สรุปหนังสือ Positioning สร้างแบรนด์ยังไงให้เข้าไปนั่งในใจลูกค้า Ep.1
เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมสินค้าดีแต่ขายไม่ได้? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาหาคำตอบผ่านจากหนังสือ Positioning หนังสือที่จะช่วยให้คุณยึดพื้นที่ในใจลูกค้าได้ก่อนใครครับ ก่อนจะเริ่มผมขออนุญาตเปิดด้วยประโยคของ Al Ries และ Jack Trout (ผู้เขียนหนังสือเล่มนี่) ที่เขียนไว้ว่า “Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect.” ผมอยากชวนทุกคนมาปรับมุมมองกันใหม่ครับ ลืมภาพที่การตลาดคือการต้องคิดสโลแกนเท่ ๆ หรืองานครีเอทีฟล้ำ ๆ เพื่อเอาสิ่งใหม่ ๆ เข้าหัวคนไปก่อนครับ เพราะในโลกของการตลาดตอนนี้หัวใจสำคัญคือการเข้าใจความต่างของ 2 คำนี้ครับ สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าของเราคือ Perception ของลูกค้าครับ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือหาให้เจอว่าตอนนี้เขาคิดหรือเชื่ออะไรอยู่ แล้วพาแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในความเชื่อนั้นแทนครับ แล้วถ้าถามว่างานครีเอทีพยังสำคัญมั้ยคำตอบคือ สำคัญครับ แต่งานครีเอทีฟเหล่านั้นจะเป็นแค่โฆษณาที่คนดูสนุกแล้วก็ลืมถ้าเราวาง Positioning ผิดตั้งแต่แรกครับ ใน EP […]
ถอด 3 กลยุทธ์ M&M จากการพักงานมาสคอต สู่บทเรียนการบริหารแบรนด์ท่ามกลางกระแสและความเปลี่ยนแปลง
ถ้าวันหนึ่ง แบรนด์ระดับโลกประกาศว่า “เราจะพักตัวละครที่อยู่กับเรามาเกือบ 70 ปี แบบไม่มีกำหนด” หลายคนคงคิดว่าเกิดวิกฤต โดยเฉพาะเมื่อก่อนหน้านั้นมีดราม่าทางการเมืองเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่สิ่งที่น่าสนใจสำหรับเบลล์ ไม่ใช่ว่าแบรนด์นั้นโดนโจมตีเรื่องอะไร แต่เบลล์กลับคิดอีกแบบว่า “นี่คือการถอยจริง ๆ หรือเป็นการเดินหมาก?” เพราะในโลกการตลาดยุคนี้ การเงียบ อาจไม่ใช่ความพ่ายแพ้ และการหายไป อาจเป็นวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการทำให้คนหันกลับมามอง เคสนี้ทำให้เบลล์ยิ่งเชื่อว่า บางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนดราม่า อาจเป็นเวทีที่แบรนด์ตั้งใจสร้างขึ้นเอง และถ้ามองให้ลึกลงไป นี่อาจไม่ใช่วิกฤตเลย แต่อาจเป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ M&M ที่ฉลาดที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แคมเปญ Spokescandies on Pause เมื่อ M&M พักมาสคอต แต่ทั้งประเทศกลับพูดถึง ย้อนกลับไปปี 2022 M&M ตัดสินใจ ปรับดีไซน์ตัวละคร Spokescandies ให้ดูทันสมัยและ inclusive มากขึ้น โดยเฉพาะตัว Green ที่ถูกพูดถึงอย่างหนักในสื่ออนุรักษ์นิยม จนลูกอมเม็ดเล็ก ๆ กลายเป็นประเด็นการเมืองระดับประเทศ ตอนนั้นหลายคนมองว่าเป็นแค่ประเด็นที่เดี๋ยวก็ผ่านไป แต่ต้นปี 2023 ก่อนการแข่งขัน […]
ถอด 4 กลยุทธ์ Monchhichi จากตุ๊กตายุค 70s สู่แฟชั่นไอคอนของ Gen Z
ช่วงนี้มีภาพหนึ่งที่เบลล์เห็นแล้วสะดุดใจอยู่บ่อย ๆ คือผู้ใหญ่ในวัยทำงานเดินเข้าร้านของเล่นด้วยสีหน้าจริงจัง เลือกของอย่างตั้งใจราวกับกำลังตัดสินใจเรื่องสำคัญ ทั้งที่สิ่งที่อยู่ตรงหน้าคือตุ๊กตาตัวเล็ก ๆ ซึ่งภาพแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะกระแสของเล่นใหม่แปลกตา แต่เกิดจากการกลับมาของความทรงจำบางอย่างที่ผูกพันกับวัยเด็ก เคยสังเกตมั้ยคะว่า ช่วงปีสองปีที่ผ่านมา กระเป๋าของหลายคนไม่ได้มีแค่โลโก้แบรนด์ แต่มี “ตัวละคร” ห้อยอยู่เต็มไปหมด และหนึ่งในตัวละครที่โผล่ขึ้นมาบ่อยมากจนกลายเป็นกระแสระดับโลก ก็คือ Monchhichi ตุ๊กตาลิงหน้ากลมจากญี่ปุ่นที่มีอายุเกิน 50 ปีแล้ว คำถามคือแล้วอะไรทำให้แบรนด์เก่าแก่กลับมาฮิตได้อีกครั้ง วันนี้เบลล์อยากชวนคุยลึก ๆ ถึง กลยุทธ์ Monchichi ความน่าสนใจคือ Monchichi สามารถเปลี่ยนความทรงจำให้กลายเป็นพลังทางธุรกิจได้จริง จากตุ๊กตาธรรมดา กลายเป็นสินค้าที่สร้างกระแสในโซเชียล มีคอมมูนิตี้ของนักสะสม และต่อยอดเป็นยอดขายที่จับต้องได้ แล้วแบรนด์วางกลยุทธ์อย่างไรถึงทำให้ของชิ้นเดิมกลับมามีคุณค่าในบริบทใหม่ของผู้ใหญ่ยุคนี้ ซึ่งเบลล์ต้องขอยอมรับตรง ๆ ว่าเป็นหนึ่งในคนที่แพ้ทางเจ้าน้องลิงตัวนี้มาก ทุกครั้งที่ไปญี่ปุ่น ถ้าไม่ได้แวะดู Monchichi จะรู้สึกเหมือนไปไม่ครบสูตร และหลายครั้งก็เผลอหิ้วกลับมาเต็มกระเป๋าแบบไม่ต้องมีเหตุผลอะไรมารองรับเลย และเบลล์คิดว่าทุกคนที่เข้ามาอ่านบทความนี้ก็คงชื่นชอบน้องเหมือนกันใช่มั้ยคะ ทำความรู้จัก Monchichi แบรนด์ญี่ปุ่นที่สร้างความผูกพันมากกว่า 50 ปี Monchhichi เปิดตัวครั้งแรกในปี 1974 โดยบริษัท Sekiguchi Corporation ประเทศญี่ปุ่น […]
ถอด 5 กลยุทธ์ Hershey’s จากแคมเปญ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความหวานจากใจ
บางความหวานอาจอยู่กับเราได้ไม่นานค่ะ แต่บางความรู้สึก ถ้ามันถูกพูดออกมาในจังหวะที่ใช่ มันจะอยู่ในความทรงจำนานกว่านั้นมาก นี่อาจเป็นเหตุผลที่ช่วงหลัง ๆ เราเห็นหลายแบรนด์ขยับจากการขายแค่ “รสชาติ” ไปสู่การออกแบบ “ประสบการณ์” เพราะความจริงแล้ว รสชาติที่ดีอาจทำให้คนตัดสินใจซื้อครั้งแรกได้ แต่สิ่งที่ทำให้คนจดจำแบรนด์ในระยะยาว กลับเป็นความหมายที่เขาได้รับ ลองนึกภาพตามนะคะ ในวันที่สินค้าแทบไม่ต่างกัน สิ่งที่สร้างความแตกต่างจริง ๆ อาจไม่ใช่ส่วนผสมหรือแพ็กเกจจิ้ง แต่คือบทบาทที่แบรนด์สามารถเข้าไปอยู่ใน “โมเมนต์สำคัญ” ของใครบางคนได้ และนี่เอง คือแกนสำคัญของ กลยุทธ์ Hershey’s ในช่วงเวลานี้ ที่ไม่ได้แข่งขันกันที่ความหวานแต่แข่งขันกันที่ความหมายของการให้ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความรู้สึก เพื่อขับเคลื่อนแนวคิดเรื่องการออกแบบ “ประสบการณ์” ให้เกิดขึ้นจริง Hershey’s Thailand ได้เปิดตัวแคมเปญ Love for Every Bar ต้อนรับ วันสตรีสากล ในวันที่ 8 มีนาคม โดยแกนหลักของแคมเปญไม่ใช่แค่การออกแพ็คเกจลิมิเต็ดอิดิชันเท่านั้น แต่คือการเพิ่ม Digital Experience เข้าไปบนสินค้าเดิมค่ะ ผู้บริโภคสามารถสแกน QR Code บนแพ็คเกจเพื่อเข้าไปสร้างข้อความเฉพาะตัว เพื่อส่งต่อให้ผู้หญิงที่เป็นแรงบันดาลใจหรือคนสำคัญในชีวิต […]
ถอด 3 กลยุทธ์ KitKat เปลี่ยน “Break” จากสโลแกนให้กลายเป็นจังหวะที่ทำให้แบรนด์ถูกหยิบบ่อยขึ้น
ในโลกการตลาด แบรนด์ส่วนใหญ่แข่งขันกันด้วยสินค้า รสชาติ ราคา หรือภาพลักษณ์ใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา แต่ยังมีอีกแนวทางหนึ่งที่ต่างออกไป นั่นคือการเข้าไปอยู่ใน “พฤติกรรมที่เกิดซ้ำ” ของผู้บริโภค เพราะเมื่อแบรนด์สามารถผูกตัวเองเข้ากับช่วงเวลาที่เกิดขึ้นทุกวัน แบรนด์นั้นจะไม่ต้องพยายามสร้างความหวือหวาใหม่ ๆ ตลอดเวลา เหตุผลก็ง่ายมากค่ะ เพราะทุกครั้งที่สถานการณ์นั้นเกิดขึ้น แบรนด์จะถูกนึกถึงโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คำถามสำคัญจึงไม่ใช่ว่าใครทำแคมเปญได้โดดเด่นที่สุด แต่คือแบรนด์ไหนสามารถเข้าไปอยู่ใน “ช่วงเวลาใช้งานจริง” ของผู้บริโภคได้อย่างชัดเจนและต่อเนื่องมากกว่ากัน และเพื่อให้เห็นภาพชัดมากขึ้น บทความนี้เบลล์จะพาไปดู กลยุทธ์ KitKat ว่าทำไมทุกวันนี้ยังสามารถครองใจผู้บริโภค Have a break, have a KitKat KitKat เป็นแบรนด์ในเครือ Nestlé ขายได้ประมาณ 5 พันล้านแท่งต่อปี ในกว่า 90 ประเทศ แม้ตลาดช็อกโกแลตจะเผชิญแรงกดดันจากต้นทุนวัตถุดิบที่สูงขึ้น การแข่งขันทั้งสายประหยัดและพรีเมียม รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันไปใส่ใจสุขภาพมากขึ้น แต่ KitKat ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ถ้าพูดถึงช็อกโกแลตสักแบรนด์ หนึ่งในชื่อที่หลายคนนึกถึงคงหนีไม่พ้น KitKat ใช่ไหมคะ เรียกได้ว่าเป็นขนมวัยเด็กของใครหลายคน รวมถึงเบลล์ด้วยค่ะ […]
ถอด 5 กลยุทธ์ Burger King เบื้องหลังแคมเปญ Moldy Whopper ที่เปลี่ยนภาพลบให้กลายเป็นพลังแบรนด์
ถ้าวันหนึ่งแบรนด์อาหารฟาสต์ฟู้ดโชว์โฆษณา “เบอร์เกอร์ที่กำลังขึ้นรา” คุณจะคิดว่าเขาคิดอะไรอยู่ หรือกำลังจะบอกอะไรบางอย่างกับคุณ? ในโลกของโฆษณาอาหารที่ทุกอย่างต้องดูสด ฉ่ำ และน่ากินที่สุด มีแบรนด์หนึ่งเลือกทำตรงกันข้าม พวกเขาโชว์เบอร์เกอร์ที่ค่อย ๆ เน่า… เพื่อพิสูจน์ให้คนเห็นด้วยตาว่า เมื่อไม่มีสารกันเสีย อาหารก็ต้องเป็นไปตามธรรมชาติ และให้ภาพเล่าเรื่องแทนคำพูด ซึ่งฟังดูเสี่ยงมากเลยใช่มั้ยคะ เพราะปกติแล้วโฆษณาอาหารต้องทำให้คนหิว ดูดีจนอยากเดินเข้าร้านทันที ไม่มีใครอยากเห็นของที่ดูเสียแล้ว โดยเฉพาะจากร้านฟาสต์ฟู้ด วันนี้เบลล์เลยจะพาไปดู กลยุทธ์ Burger King ที่ทุกคนคาดไม่ถึง ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคเริ่มสนใจเรื่องวัตถุดิบและอ่านฉลากมากขึ้น ของที่ดูสวยมาก ๆ บางทีก็ทำให้สงสัยใช่มั้ยคะว่ามันจริงไหม หรือมันผ่านการแต่งเติมอะไรไปบ้าง? ในจังหวะที่คนเริ่มไม่เชื่อคำโฆษณาแบบเดิม ๆ แบรนด์หนึ่งตัดสินใจสื่อสารแบบตรงไปตรงมา และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญ Moldy Whopper จาก Burger King ซึ่งสิ่งที่หลายคนมองว่า “ไม่น่าดู” กลับกลายเป็นสิ่งที่ทำให้คนเชื่อมากขึ้น และนี่ไม่ใช่แค่แนวคิดลอย ๆ แต่มันถูกถ่ายทอดออกมาเป็นแคมเปญจริงในปี 2020 Moldy Whopper เมื่อ Burger King โชว์ของที่ดูไม่น่ากินที่สุด ปี 2020 […]
การตลาด Soft Power ของ Jellycat สร้างแบรนด์ให้กลายเป็นกระแสที่ถ้าพลาดก็อาจจะ OUT
เชื่อว่าทุกคนคงจะเคยได้ยินกันมาบ้าง ผ่านหูผ่านตากันมาบ้างกับกระแสการตลาดแบบ Soft Power แน่นอนเลยค่ะว่า ในยุคนี้การตลาดที่ดีมีประสิทธิภาพอาจจะไม่ได้มองแค่การขายสินค้าหรือบริการอย่างเดียวแล้ว แต่จำเป็นต้องมีส่วนประกอบของ Experience ที่สะท้อนถึงความเป็นตัวตน Identity ของผู้บริโภค Case การตลาดในวันนี้อยากชวนผู้อ่านที่น่ารักมารู้จักกับหนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้าง Soft Power ผ่านการใช้ความน่ารักและความคิดสร้างสรรค์อย่าง Jellycat แบรนด์ตุ๊กตาผ้าขนฟูจากอังกฤษ ที่ไม่ใช่แค่ขายของเล่นเด็ก แต่กลับกลายเป็นสินค้าที่มีคุณค่าและ Item สะสมชนิดที่ใครไม่มีถือว่า out กับ การตลาด Soft Power ของ Jellycat สร้างแบรนด์ให้กลายเป็นกระแสที่ถ้าพลาดก็อาจจะ OUT Soft Power เป็นคำที่หลายคนคงเคยได้ยินจากการใช้แปลเป็นไทยตรง ๆก็จะแปลว่า “อำนาจที่ไม่รุนแรง” แต่เอาในบริบทที่เข้าใจง่ายขึ้นมาอีกนิดก็คือการ Attract ให้คนเข้ามาร่วม join ความสมัครใจและความสนุกสนานบวกกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีมีความหมายฟีลเพื่อนที่รู้ใจมองตาก็รู้ หรือบางคนก็บอกว่า Soft Power เป็นเหมือนพลังนุ่มนิ่มแต่ก็มี damage การทำลายที่สูงมากก(ใจผมม) เหมือนกับแคมเปญของ Jellycat ที่ใช้ Soft Power ทำให้แบรนด์เติบโตและได้รับความนิยม สร้างความผูกพันกับลูกค้าผ่านการใช้ความน่ารักและการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครนั่นเอง Jellycat […]
Green Marketing เจาะลึกโปรเจกต์ NEXTOPIA จาก SIAM PIWAT เมื่อความยั่งยืนไม่ใช่แค่การ PR
ในยุคที่คำว่าความยั่งยืนกลายเป็นไฟลต์บังคับที่ทุกธุรกิจต้องทำ คำถามคือ เราจะทำอย่างไรให้เรื่องนี้ก้าวข้ามจากการเป็นเพียงแคมเปญ PR ชั่วคราวไปสู่การลงมือทำจริง? วันนี้ผมจะพาทุกคนไปเจาะลึก Movement สำคัญของวงการรีเทลไทยครับ เมื่อยักษ์ใหญ่อย่าง SIAM PIWAT ประกาศเปิดตัวโปรเจกต์ NEXTOPIA ณ สยามพารากอน ซึ่งไม่ใช่แค่โซนช้อปปิ้งที่เอาต้นไม้มาประดับตกแต่งให้ดูรักษ์โลก แต่คือการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในฐานะพื้นที่ต้นแบบ “Co-Creation Retail for Sustainable Lifestyle” แห่งแรกของโลก ความยิ่งใหญ่ของการเป็นพื้นที่ต้นแบบแรกนี้ คือการเป็นโปรเจกต์นำร่องแห่งแรกของประเทศไทย ที่สามารถคว้ารับรองมาตรฐานระดับโลกถึง 2 ตัวพร้อมกัน ทั้ง EDGE ระดับ Advanced Fitwel ระดับ 2 ยิ่งไปกว่านั้น พื้นที่นี้ยังเกิดจากการผนึกกำลังร่วมกับองค์กรนวัตกรรมชั้นนำระดับโลกกว่า 50 องค์กร และอีก 30 Community เพื่อร่วมกันเปลี่ยนความยั่งยืนให้กลายเป็นประสบการณ์ที่จับต้องได้จริงในทุกตารางนิ้วครับ เบื้องหลังการออกแบบพื้นที่ นี้ มีกลยุทธ์อะไรซ่อนอยู่? และทำไมห้างสรรพสินค้าระดับโกลบอลเดสติเนชันถึงต้องยอมลงทุนทำเรื่องนี้อย่างจริงจัง? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาเจาะลึกกับบทความ Green Marketing SIAM PIWAT ผ่านโปรเจกต์ NEXTOPIA เมื่อความยั่งยืนไม่ใช่แค่ […]
การตลาด Adidas มุ่งสู่การยกระดับแบรนด์ เมื่อศัตรูที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่คู่แข่ง แต่คือความกดดันข้างสนาม
เวลาที่เราดูโฆษณาแบรนด์กีฬา ภาพจำที่เรามักจะนึกถึงน่าจะการปลุกใจให้ก้าวข้ามขีดจำกัด การต่อสู้ในแข่งขันที่ดุเดือด หรือชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ใช่ไหมครับ? Adidas เองก็ใช้สโลแกนอย่าง “Impossible Is Nothing” เพื่อสื่อสารแนวคิดนี้มาอย่างยาวนานกว่า 20 ปีเหมือนกันครับ แต่ในวันนี้ Adidas เลือกที่จะก้าวไปอีกขั้นแทนที่จะพยายามพูดว่าพวกนายต้องเอาชนะ แบรนด์กลับเลือกที่จะหันมารักษาปัญหาทางจิตใจที่นักกีฬายุคนี้ต้องเผชิญ นั่นคือ “ความกดดัน” ที่ทำให้ความสนุกหายไปจนหลายคนถึงขั้นเลิกเล่นกีฬา ผ่านแคมเปญระดับโกลบอลที่มีชื่อว่า You Got This ครับ แคมเปญนี้มีที่มาที่ไปอย่างไร? และทำไม Adidas ถึงมองข้ามช็อต เลือกที่จะลุกขึ้นมาเปลี่ยนพฤติกรรมของ “คนข้างสนาม” ทั้งโค้ชและผู้ปกครอง แทนที่จะกดดัน “คนเล่น” เหมือนแบรนด์อื่น ๆ มาเจาะลึก การตลาด Adidas มุ่งสู่การยกระดับแบรนด์ เมื่อศัตรูที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่คู่แข่ง แต่คือความกดดันข้างสนามครับ เมื่อ “กำลังใจ” จากข้างสนาม กลายเป็น “ความกดดัน” จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้มาจากงานวิจัยของที่ชื่อว่า “Sideline Effect” หรือผลกระทบจากพฤติกรรมขอบสนาม ทางแบรนด์ได้ทำการสำรวจกลุ่มนักกีฬาวัยรุ่นกว่า 12,000 คน จาก 24 […]
การตลาด Peppermint Field รุกตลาด Functional Drink ด้วยกลยุทธ์ Product Diversification
ถ้าพูดถึงแบรนด์ Peppermint Field หลายคนคงนึกถึงภาพยาดมสีเขียวที่อยู่คู่คนไทยมากว่า 20 ปี แต่ความน่าสนใจของกลยุทธ์แบรนด์ในปีนี้ คือการออกจากกรอบเดิม ๆ เพื่อยกระดับสู่การเป็น “ไลฟ์สไตล์แบรนด์” แบบเต็มตัว ด้วยการรุกตลาด Functional Drink เป็นครั้งแรก ผ่านการเปิดตัว “Peppermint Field Fresh Up” เครื่องดื่มรูปแบบช็อตที่เข้ามาช่วยลดความอึดอัดและเพิ่มความสดชื่นหลังมื้ออาหาร ถือเป็นมูฟเมนต์ทางการตลาดและการทำ Product Diversification ที่น่าติดตามมากทีเดียวครับ บทความนี้เลยจะขอจะพาทุกคนไปวิเคราะห์กลยุทธ์ การตลาด Peppermint Field ว่าแบรนด์มีแนวทางและเบื้องหลังอะไรในการเดินเกมในครั้งนี้ 🧐 ทำไมต้องเลือกตลาด Functional Drink? และ “วงจรกินอินฟินิตี้” Insight สำคัญในการรุก New Market ก่อนที่แบรนด์จะทำโปรดักต์ใหม่ การมองเห็นโอกาสและ Pain Point ของผู้บริโภคคือจุดเริ่มต้นที่สำคัญครับ ตลาด Functional Drink ในไทยเป็นตลาดที่เนื้อหอมและมีศักยภาพสูงมาก โดยมีมูลค่ารวมสูงกว่า 15,000 ล้านบาท และยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง เมื่อนำข้อมูลนี้มาประกบกับปัญหาสุขภาพของคนไทย […]
สรุปหนังสือ Positioning สร้างแบรนด์ยังไงให้เข้าไปนั่งในใจลูกค้า Ep.1
เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมสินค้าดีแต่ขายไม่ได้? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาหาคำตอบผ่านจากหนังสือ Positioning หนังสือที่จะช่วยให้คุณยึดพื้นที่ในใจลูกค้าได้ก่อนใครครับ ก่อนจะเริ่มผมขออนุญาตเปิดด้วยประโยคของ Al Ries และ Jack Trout (ผู้เขียนหนังสือเล่มนี่) ที่เขียนไว้ว่า “Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect.” ผมอยากชวนทุกคนมาปรับมุมมองกันใหม่ครับ ลืมภาพที่การตลาดคือการต้องคิดสโลแกนเท่ ๆ หรืองานครีเอทีฟล้ำ ๆ เพื่อเอาสิ่งใหม่ ๆ เข้าหัวคนไปก่อนครับ เพราะในโลกของการตลาดตอนนี้หัวใจสำคัญคือการเข้าใจความต่างของ 2 คำนี้ครับ สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าของเราคือ Perception ของลูกค้าครับ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือหาให้เจอว่าตอนนี้เขาคิดหรือเชื่ออะไรอยู่ แล้วพาแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในความเชื่อนั้นแทนครับ แล้วถ้าถามว่างานครีเอทีพยังสำคัญมั้ยคำตอบคือ สำคัญครับ แต่งานครีเอทีฟเหล่านั้นจะเป็นแค่โฆษณาที่คนดูสนุกแล้วก็ลืมถ้าเราวาง Positioning ผิดตั้งแต่แรกครับ ใน EP […]
ถอด 3 กลยุทธ์ M&M จากการพักงานมาสคอต สู่บทเรียนการบริหารแบรนด์ท่ามกลางกระแสและความเปลี่ยนแปลง
ถ้าวันหนึ่ง แบรนด์ระดับโลกประกาศว่า “เราจะพักตัวละครที่อยู่กับเรามาเกือบ 70 ปี แบบไม่มีกำหนด” หลายคนคงคิดว่าเกิดวิกฤต โดยเฉพาะเมื่อก่อนหน้านั้นมีดราม่าทางการเมืองเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่สิ่งที่น่าสนใจสำหรับเบลล์ ไม่ใช่ว่าแบรนด์นั้นโดนโจมตีเรื่องอะไร แต่เบลล์กลับคิดอีกแบบว่า “นี่คือการถอยจริง ๆ หรือเป็นการเดินหมาก?” เพราะในโลกการตลาดยุคนี้ การเงียบ อาจไม่ใช่ความพ่ายแพ้ และการหายไป อาจเป็นวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการทำให้คนหันกลับมามอง เคสนี้ทำให้เบลล์ยิ่งเชื่อว่า บางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนดราม่า อาจเป็นเวทีที่แบรนด์ตั้งใจสร้างขึ้นเอง และถ้ามองให้ลึกลงไป นี่อาจไม่ใช่วิกฤตเลย แต่อาจเป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ M&M ที่ฉลาดที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แคมเปญ Spokescandies on Pause เมื่อ M&M พักมาสคอต แต่ทั้งประเทศกลับพูดถึง ย้อนกลับไปปี 2022 M&M ตัดสินใจ ปรับดีไซน์ตัวละคร Spokescandies ให้ดูทันสมัยและ inclusive มากขึ้น โดยเฉพาะตัว Green ที่ถูกพูดถึงอย่างหนักในสื่ออนุรักษ์นิยม จนลูกอมเม็ดเล็ก ๆ กลายเป็นประเด็นการเมืองระดับประเทศ ตอนนั้นหลายคนมองว่าเป็นแค่ประเด็นที่เดี๋ยวก็ผ่านไป แต่ต้นปี 2023 ก่อนการแข่งขัน […]
ถอด 4 กลยุทธ์ Monchhichi จากตุ๊กตายุค 70s สู่แฟชั่นไอคอนของ Gen Z
ช่วงนี้มีภาพหนึ่งที่เบลล์เห็นแล้วสะดุดใจอยู่บ่อย ๆ คือผู้ใหญ่ในวัยทำงานเดินเข้าร้านของเล่นด้วยสีหน้าจริงจัง เลือกของอย่างตั้งใจราวกับกำลังตัดสินใจเรื่องสำคัญ ทั้งที่สิ่งที่อยู่ตรงหน้าคือตุ๊กตาตัวเล็ก ๆ ซึ่งภาพแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะกระแสของเล่นใหม่แปลกตา แต่เกิดจากการกลับมาของความทรงจำบางอย่างที่ผูกพันกับวัยเด็ก เคยสังเกตมั้ยคะว่า ช่วงปีสองปีที่ผ่านมา กระเป๋าของหลายคนไม่ได้มีแค่โลโก้แบรนด์ แต่มี “ตัวละคร” ห้อยอยู่เต็มไปหมด และหนึ่งในตัวละครที่โผล่ขึ้นมาบ่อยมากจนกลายเป็นกระแสระดับโลก ก็คือ Monchhichi ตุ๊กตาลิงหน้ากลมจากญี่ปุ่นที่มีอายุเกิน 50 ปีแล้ว คำถามคือแล้วอะไรทำให้แบรนด์เก่าแก่กลับมาฮิตได้อีกครั้ง วันนี้เบลล์อยากชวนคุยลึก ๆ ถึง กลยุทธ์ Monchichi ความน่าสนใจคือ Monchichi สามารถเปลี่ยนความทรงจำให้กลายเป็นพลังทางธุรกิจได้จริง จากตุ๊กตาธรรมดา กลายเป็นสินค้าที่สร้างกระแสในโซเชียล มีคอมมูนิตี้ของนักสะสม และต่อยอดเป็นยอดขายที่จับต้องได้ แล้วแบรนด์วางกลยุทธ์อย่างไรถึงทำให้ของชิ้นเดิมกลับมามีคุณค่าในบริบทใหม่ของผู้ใหญ่ยุคนี้ ซึ่งเบลล์ต้องขอยอมรับตรง ๆ ว่าเป็นหนึ่งในคนที่แพ้ทางเจ้าน้องลิงตัวนี้มาก ทุกครั้งที่ไปญี่ปุ่น ถ้าไม่ได้แวะดู Monchichi จะรู้สึกเหมือนไปไม่ครบสูตร และหลายครั้งก็เผลอหิ้วกลับมาเต็มกระเป๋าแบบไม่ต้องมีเหตุผลอะไรมารองรับเลย และเบลล์คิดว่าทุกคนที่เข้ามาอ่านบทความนี้ก็คงชื่นชอบน้องเหมือนกันใช่มั้ยคะ ทำความรู้จัก Monchichi แบรนด์ญี่ปุ่นที่สร้างความผูกพันมากกว่า 50 ปี Monchhichi เปิดตัวครั้งแรกในปี 1974 โดยบริษัท Sekiguchi Corporation ประเทศญี่ปุ่น […]
ถอด 5 กลยุทธ์ Hershey’s จากแคมเปญ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความหวานจากใจ
บางความหวานอาจอยู่กับเราได้ไม่นานค่ะ แต่บางความรู้สึก ถ้ามันถูกพูดออกมาในจังหวะที่ใช่ มันจะอยู่ในความทรงจำนานกว่านั้นมาก นี่อาจเป็นเหตุผลที่ช่วงหลัง ๆ เราเห็นหลายแบรนด์ขยับจากการขายแค่ “รสชาติ” ไปสู่การออกแบบ “ประสบการณ์” เพราะความจริงแล้ว รสชาติที่ดีอาจทำให้คนตัดสินใจซื้อครั้งแรกได้ แต่สิ่งที่ทำให้คนจดจำแบรนด์ในระยะยาว กลับเป็นความหมายที่เขาได้รับ ลองนึกภาพตามนะคะ ในวันที่สินค้าแทบไม่ต่างกัน สิ่งที่สร้างความแตกต่างจริง ๆ อาจไม่ใช่ส่วนผสมหรือแพ็กเกจจิ้ง แต่คือบทบาทที่แบรนด์สามารถเข้าไปอยู่ใน “โมเมนต์สำคัญ” ของใครบางคนได้ และนี่เอง คือแกนสำคัญของ กลยุทธ์ Hershey’s ในช่วงเวลานี้ ที่ไม่ได้แข่งขันกันที่ความหวานแต่แข่งขันกันที่ความหมายของการให้ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความรู้สึก เพื่อขับเคลื่อนแนวคิดเรื่องการออกแบบ “ประสบการณ์” ให้เกิดขึ้นจริง Hershey’s Thailand ได้เปิดตัวแคมเปญ Love for Every Bar ต้อนรับ วันสตรีสากล ในวันที่ 8 มีนาคม โดยแกนหลักของแคมเปญไม่ใช่แค่การออกแพ็คเกจลิมิเต็ดอิดิชันเท่านั้น แต่คือการเพิ่ม Digital Experience เข้าไปบนสินค้าเดิมค่ะ ผู้บริโภคสามารถสแกน QR Code บนแพ็คเกจเพื่อเข้าไปสร้างข้อความเฉพาะตัว เพื่อส่งต่อให้ผู้หญิงที่เป็นแรงบันดาลใจหรือคนสำคัญในชีวิต […]
ถอด 3 กลยุทธ์ KitKat เปลี่ยน “Break” จากสโลแกนให้กลายเป็นจังหวะที่ทำให้แบรนด์ถูกหยิบบ่อยขึ้น
ในโลกการตลาด แบรนด์ส่วนใหญ่แข่งขันกันด้วยสินค้า รสชาติ ราคา หรือภาพลักษณ์ใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา แต่ยังมีอีกแนวทางหนึ่งที่ต่างออกไป นั่นคือการเข้าไปอยู่ใน “พฤติกรรมที่เกิดซ้ำ” ของผู้บริโภค เพราะเมื่อแบรนด์สามารถผูกตัวเองเข้ากับช่วงเวลาที่เกิดขึ้นทุกวัน แบรนด์นั้นจะไม่ต้องพยายามสร้างความหวือหวาใหม่ ๆ ตลอดเวลา เหตุผลก็ง่ายมากค่ะ เพราะทุกครั้งที่สถานการณ์นั้นเกิดขึ้น แบรนด์จะถูกนึกถึงโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คำถามสำคัญจึงไม่ใช่ว่าใครทำแคมเปญได้โดดเด่นที่สุด แต่คือแบรนด์ไหนสามารถเข้าไปอยู่ใน “ช่วงเวลาใช้งานจริง” ของผู้บริโภคได้อย่างชัดเจนและต่อเนื่องมากกว่ากัน และเพื่อให้เห็นภาพชัดมากขึ้น บทความนี้เบลล์จะพาไปดู กลยุทธ์ KitKat ว่าทำไมทุกวันนี้ยังสามารถครองใจผู้บริโภค Have a break, have a KitKat KitKat เป็นแบรนด์ในเครือ Nestlé ขายได้ประมาณ 5 พันล้านแท่งต่อปี ในกว่า 90 ประเทศ แม้ตลาดช็อกโกแลตจะเผชิญแรงกดดันจากต้นทุนวัตถุดิบที่สูงขึ้น การแข่งขันทั้งสายประหยัดและพรีเมียม รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่หันไปใส่ใจสุขภาพมากขึ้น แต่ KitKat ยังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ถ้าพูดถึงช็อกโกแลตสักแบรนด์ หนึ่งในชื่อที่หลายคนนึกถึงคงหนีไม่พ้น KitKat ใช่ไหมคะ เรียกได้ว่าเป็นขนมวัยเด็กของใครหลายคน รวมถึงเบลล์ด้วยค่ะ […]
ถอด 5 กลยุทธ์ Burger King เบื้องหลังแคมเปญ Moldy Whopper ที่เปลี่ยนภาพลบให้กลายเป็นพลังแบรนด์
ถ้าวันหนึ่งแบรนด์อาหารฟาสต์ฟู้ดโชว์โฆษณา “เบอร์เกอร์ที่กำลังขึ้นรา” คุณจะคิดว่าเขาคิดอะไรอยู่ หรือกำลังจะบอกอะไรบางอย่างกับคุณ? ในโลกของโฆษณาอาหารที่ทุกอย่างต้องดูสด ฉ่ำ และน่ากินที่สุด มีแบรนด์หนึ่งเลือกทำตรงกันข้าม พวกเขาโชว์เบอร์เกอร์ที่ค่อย ๆ เน่า… เพื่อพิสูจน์ให้คนเห็นด้วยตาว่า เมื่อไม่มีสารกันเสีย อาหารก็ต้องเป็นไปตามธรรมชาติ และให้ภาพเล่าเรื่องแทนคำพูด ซึ่งฟังดูเสี่ยงมากเลยใช่มั้ยคะ เพราะปกติแล้วโฆษณาอาหารต้องทำให้คนหิว ดูดีจนอยากเดินเข้าร้านทันที ไม่มีใครอยากเห็นของที่ดูเสียแล้ว โดยเฉพาะจากร้านฟาสต์ฟู้ด วันนี้เบลล์เลยจะพาไปดู กลยุทธ์ Burger King ที่ทุกคนคาดไม่ถึง ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคเริ่มสนใจเรื่องวัตถุดิบและอ่านฉลากมากขึ้น ของที่ดูสวยมาก ๆ บางทีก็ทำให้สงสัยใช่มั้ยคะว่ามันจริงไหม หรือมันผ่านการแต่งเติมอะไรไปบ้าง? ในจังหวะที่คนเริ่มไม่เชื่อคำโฆษณาแบบเดิม ๆ แบรนด์หนึ่งตัดสินใจสื่อสารแบบตรงไปตรงมา และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญ Moldy Whopper จาก Burger King ซึ่งสิ่งที่หลายคนมองว่า “ไม่น่าดู” กลับกลายเป็นสิ่งที่ทำให้คนเชื่อมากขึ้น และนี่ไม่ใช่แค่แนวคิดลอย ๆ แต่มันถูกถ่ายทอดออกมาเป็นแคมเปญจริงในปี 2020 Moldy Whopper เมื่อ Burger King โชว์ของที่ดูไม่น่ากินที่สุด ปี 2020 […]
การตลาด Soft Power ของ Jellycat สร้างแบรนด์ให้กลายเป็นกระแสที่ถ้าพลาดก็อาจจะ OUT
เชื่อว่าทุกคนคงจะเคยได้ยินกันมาบ้าง ผ่านหูผ่านตากันมาบ้างกับกระแสการตลาดแบบ Soft Power แน่นอนเลยค่ะว่า ในยุคนี้การตลาดที่ดีมีประสิทธิภาพอาจจะไม่ได้มองแค่การขายสินค้าหรือบริการอย่างเดียวแล้ว แต่จำเป็นต้องมีส่วนประกอบของ Experience ที่สะท้อนถึงความเป็นตัวตน Identity ของผู้บริโภค Case การตลาดในวันนี้อยากชวนผู้อ่านที่น่ารักมารู้จักกับหนึ่งในแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้าง Soft Power ผ่านการใช้ความน่ารักและความคิดสร้างสรรค์อย่าง Jellycat แบรนด์ตุ๊กตาผ้าขนฟูจากอังกฤษ ที่ไม่ใช่แค่ขายของเล่นเด็ก แต่กลับกลายเป็นสินค้าที่มีคุณค่าและ Item สะสมชนิดที่ใครไม่มีถือว่า out กับ การตลาด Soft Power ของ Jellycat สร้างแบรนด์ให้กลายเป็นกระแสที่ถ้าพลาดก็อาจจะ OUT Soft Power เป็นคำที่หลายคนคงเคยได้ยินจากการใช้แปลเป็นไทยตรง ๆก็จะแปลว่า “อำนาจที่ไม่รุนแรง” แต่เอาในบริบทที่เข้าใจง่ายขึ้นมาอีกนิดก็คือการ Attract ให้คนเข้ามาร่วม join ความสมัครใจและความสนุกสนานบวกกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีมีความหมายฟีลเพื่อนที่รู้ใจมองตาก็รู้ หรือบางคนก็บอกว่า Soft Power เป็นเหมือนพลังนุ่มนิ่มแต่ก็มี damage การทำลายที่สูงมากก(ใจผมม) เหมือนกับแคมเปญของ Jellycat ที่ใช้ Soft Power ทำให้แบรนด์เติบโตและได้รับความนิยม สร้างความผูกพันกับลูกค้าผ่านการใช้ความน่ารักและการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครนั่นเอง Jellycat […]
Green Marketing เจาะลึกโปรเจกต์ NEXTOPIA จาก SIAM PIWAT เมื่อความยั่งยืนไม่ใช่แค่การ PR
ในยุคที่คำว่าความยั่งยืนกลายเป็นไฟลต์บังคับที่ทุกธุรกิจต้องทำ คำถามคือ เราจะทำอย่างไรให้เรื่องนี้ก้าวข้ามจากการเป็นเพียงแคมเปญ PR ชั่วคราวไปสู่การลงมือทำจริง? วันนี้ผมจะพาทุกคนไปเจาะลึก Movement สำคัญของวงการรีเทลไทยครับ เมื่อยักษ์ใหญ่อย่าง SIAM PIWAT ประกาศเปิดตัวโปรเจกต์ NEXTOPIA ณ สยามพารากอน ซึ่งไม่ใช่แค่โซนช้อปปิ้งที่เอาต้นไม้มาประดับตกแต่งให้ดูรักษ์โลก แต่คือการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในฐานะพื้นที่ต้นแบบ “Co-Creation Retail for Sustainable Lifestyle” แห่งแรกของโลก ความยิ่งใหญ่ของการเป็นพื้นที่ต้นแบบแรกนี้ คือการเป็นโปรเจกต์นำร่องแห่งแรกของประเทศไทย ที่สามารถคว้ารับรองมาตรฐานระดับโลกถึง 2 ตัวพร้อมกัน ทั้ง EDGE ระดับ Advanced Fitwel ระดับ 2 ยิ่งไปกว่านั้น พื้นที่นี้ยังเกิดจากการผนึกกำลังร่วมกับองค์กรนวัตกรรมชั้นนำระดับโลกกว่า 50 องค์กร และอีก 30 Community เพื่อร่วมกันเปลี่ยนความยั่งยืนให้กลายเป็นประสบการณ์ที่จับต้องได้จริงในทุกตารางนิ้วครับ เบื้องหลังการออกแบบพื้นที่ นี้ มีกลยุทธ์อะไรซ่อนอยู่? และทำไมห้างสรรพสินค้าระดับโกลบอลเดสติเนชันถึงต้องยอมลงทุนทำเรื่องนี้อย่างจริงจัง? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาเจาะลึกกับบทความ Green Marketing SIAM PIWAT ผ่านโปรเจกต์ NEXTOPIA เมื่อความยั่งยืนไม่ใช่แค่ […]
การตลาด Adidas มุ่งสู่การยกระดับแบรนด์ เมื่อศัตรูที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่คู่แข่ง แต่คือความกดดันข้างสนาม
เวลาที่เราดูโฆษณาแบรนด์กีฬา ภาพจำที่เรามักจะนึกถึงน่าจะการปลุกใจให้ก้าวข้ามขีดจำกัด การต่อสู้ในแข่งขันที่ดุเดือด หรือชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ใช่ไหมครับ? Adidas เองก็ใช้สโลแกนอย่าง “Impossible Is Nothing” เพื่อสื่อสารแนวคิดนี้มาอย่างยาวนานกว่า 20 ปีเหมือนกันครับ แต่ในวันนี้ Adidas เลือกที่จะก้าวไปอีกขั้นแทนที่จะพยายามพูดว่าพวกนายต้องเอาชนะ แบรนด์กลับเลือกที่จะหันมารักษาปัญหาทางจิตใจที่นักกีฬายุคนี้ต้องเผชิญ นั่นคือ “ความกดดัน” ที่ทำให้ความสนุกหายไปจนหลายคนถึงขั้นเลิกเล่นกีฬา ผ่านแคมเปญระดับโกลบอลที่มีชื่อว่า You Got This ครับ แคมเปญนี้มีที่มาที่ไปอย่างไร? และทำไม Adidas ถึงมองข้ามช็อต เลือกที่จะลุกขึ้นมาเปลี่ยนพฤติกรรมของ “คนข้างสนาม” ทั้งโค้ชและผู้ปกครอง แทนที่จะกดดัน “คนเล่น” เหมือนแบรนด์อื่น ๆ มาเจาะลึก การตลาด Adidas มุ่งสู่การยกระดับแบรนด์ เมื่อศัตรูที่น่ากลัวที่สุดไม่ใช่คู่แข่ง แต่คือความกดดันข้างสนามครับ เมื่อ “กำลังใจ” จากข้างสนาม กลายเป็น “ความกดดัน” จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้มาจากงานวิจัยของที่ชื่อว่า “Sideline Effect” หรือผลกระทบจากพฤติกรรมขอบสนาม ทางแบรนด์ได้ทำการสำรวจกลุ่มนักกีฬาวัยรุ่นกว่า 12,000 คน จาก 24 […]
รวมเคสการตลาดจากทั่วโลก
Marketing Case Study
ถอด 3 กลยุทธ์ M&M จากการพักงานมาสคอต สู่บทเรียนการบริหารแบรนด์ท่ามกลางกระแสและความเปลี่ยนแปลง
ถ้าวันหนึ่ง แบรนด์ระดับโลกประกาศว่า “เราจะพักตัวละครที่อยู่กับเรามาเกือบ 70 ปี แบบไม่มีกำหนด” หลายคนคงคิดว่าเกิดวิกฤต โดยเฉพาะเมื่อก่อนหน้านั้นมีดราม่าทางการเมืองเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่สิ่งที่น่าสนใจสำหรับเบลล์ ไม่ใช่ว่าแบรนด์นั้นโดนโจมตีเรื่องอะไร แต่เบลล์กลับคิดอีกแบบว่า “นี่คือการถอยจริง ๆ หรือเป็นการเดินหมาก?” เพราะในโลกการตลาดยุคนี้ การเงียบ อาจไม่ใช่ความพ่ายแพ้ และการหายไป อาจเป็นวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการทำให้คนหันกลับมามอง เคสนี้ทำให้เบลล์ยิ่งเชื่อว่า บางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนดราม่า อาจเป็นเวทีที่แบรนด์ตั้งใจสร้างขึ้นเอง และถ้ามองให้ลึกลงไป นี่อาจไม่ใช่วิกฤตเลย แต่อาจเป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ M&M ที่ฉลาดที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แคมเปญ Spokescandies on Pause เมื่อ M&M พักมาสคอต แต่ทั้งประเทศกลับพูดถึง ย้อนกลับไปปี 2022 M&M ตัดสินใจ ปรับดีไซน์ตัวละคร Spokescandies ให้ดูทันสมัยและ inclusive มากขึ้น โดยเฉพาะตัว Green ที่ถูกพูดถึงอย่างหนักในสื่ออนุรักษ์นิยม จนลูกอมเม็ดเล็ก ๆ กลายเป็นประเด็นการเมืองระดับประเทศ ตอนนั้นหลายคนมองว่าเป็นแค่ประเด็นที่เดี๋ยวก็ผ่านไป แต่ต้นปี 2023 ก่อนการแข่งขัน […]
อัปเดทข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ไทย และแบรนด์ต่างประเทศ ทั่วโลก
Brand PR Updates
ถอด 5 กลยุทธ์ Hershey’s จากแคมเปญ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความหวานจากใจ
บางความหวานอาจอยู่กับเราได้ไม่นานค่ะ แต่บางความรู้สึก ถ้ามันถูกพูดออกมาในจังหวะที่ใช่ มันจะอยู่ในความทรงจำนานกว่านั้นมาก นี่อาจเป็นเหตุผลที่ช่วงหลัง ๆ เราเห็นหลายแบรนด์ขยับจากการขายแค่ “รสชาติ” ไปสู่การออกแบบ “ประสบการณ์” เพราะความจริงแล้ว รสชาติที่ดีอาจทำให้คนตัดสินใจซื้อครั้งแรกได้ แต่สิ่งที่ทำให้คนจดจำแบรนด์ในระยะยาว กลับเป็นความหมายที่เขาได้รับ ลองนึกภาพตามนะคะ ในวันที่สินค้าแทบไม่ต่างกัน สิ่งที่สร้างความแตกต่างจริง ๆ อาจไม่ใช่ส่วนผสมหรือแพ็กเกจจิ้ง แต่คือบทบาทที่แบรนด์สามารถเข้าไปอยู่ใน “โมเมนต์สำคัญ” ของใครบางคนได้ และนี่เอง คือแกนสำคัญของ กลยุทธ์ Hershey’s ในช่วงเวลานี้ ที่ไม่ได้แข่งขันกันที่ความหวานแต่แข่งขันกันที่ความหมายของการให้ Love for Every Bar เมื่อช็อกโกแลตกลายเป็นพื้นที่ส่งต่อความรู้สึก เพื่อขับเคลื่อนแนวคิดเรื่องการออกแบบ “ประสบการณ์” ให้เกิดขึ้นจริง Hershey’s Thailand ได้เปิดตัวแคมเปญ Love for Every Bar ต้อนรับ วันสตรีสากล ในวันที่ 8 มีนาคม โดยแกนหลักของแคมเปญไม่ใช่แค่การออกแพ็คเกจลิมิเต็ดอิดิชันเท่านั้น แต่คือการเพิ่ม Digital Experience เข้าไปบนสินค้าเดิมค่ะ ผู้บริโภคสามารถสแกน QR Code บนแพ็คเกจเพื่อเข้าไปสร้างข้อความเฉพาะตัว เพื่อส่งต่อให้ผู้หญิงที่เป็นแรงบันดาลใจหรือคนสำคัญในชีวิต […]
Trends สำคัญจากทั่วทุกมุมโลก
Update Marketing Trends
16 GEN Z Marketing Trends 2026 เมื่อ Anxiety กำลังขับเคลื่อนพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ จากงานการตลาดเดือนละตอน #2
สวัสดีค่ะ บทความนี้เราจะมาเจาะลึกเรื่องราวของคนรุ่นใหม่ที่กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายครั้งใหญ่กันค่ะ จากงาน การตลาดเดือนละตอน #2 ที่เราจัดกันทุกเดือน ในเดือนกุมภาพันธ์นี้ได้พูดถึงหัวข้อ GEN AnZiety Marketing Trends 2026 by Gen Z ซึ่งเป็นเทรนด์ที่สะท้อนภาพชีวิตของชาว Gen Z ที่ถูกหล่อหลอมขึ้นมาท่ามกลางความกดดันรอบด้านเลยค่ะ เป็นยุค Polycrisis หรือวิกฤตซ้อนวิกฤต ไม่ว่าจะเป็นพิษเศรษฐกิจที่เอาแน่เอานอนไม่ได้ ความวุ่นวายทางสังคมหรือแม้แต่เทคโนโลยีที่เปลี่ยนไวจนน่ากลัวพอ ๆ กับที่น่าตื่นเต้น ไหนจะเรื่องสิ่งแวดล้อมที่กลายเป็นวิกฤตโลกและความคาดหวังที่บีบให้ต้องเก่งต้องสำเร็จตั้งแต่อายุยังน้อย สภาวะ “ตึงเครียด” เหล่านี้เองค่ะ ที่ทำให้พฤติกรรมและการตัดสินใจซื้อของคนรุ่นนี้เปลี่ยนไป ซึ่งถือเป็นโจทย์หินที่แบรนด์ต่าง ๆ ต้องตีให้แตก ว่าจะเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในไลฟ์สไตล์ที่เต็มไปด้วยความกังวลแต่ก็เปี่ยมไปด้วยพลังของพวกเขาได้อย่างไร เรามาลองดูกันค่ะ ว่าเบื้องหลังการใช้ชีวิตของชาว Gen Z ในยุค 2026 นี้มี Trends และ Insight อะไรบ้าง สภาวะ Polycrisis และการก่อกำเนิดของประชากร Gen Z จากที่ได้เล่าไปว่ายุค Polycrisis ส่งผลกระทบมากมาย ซึ่งประชากรกลุ่ม […]
Insights พฤติกรรมผู้บริโภค
Consumer Insights
10 Marketing Buzzwords แกะรหัสลับโลกการตลาดแห่งปี 2026 จาก Content Shifu
บทความนี้จะพาเพื่อน ๆ มาแกะรหัสลับโลกการตลาดแห่งปี 2026 กับ 10 Marketing Buzzwords หรือศัพท์ฮิตติดกระแสที่ไม่ได้มีไว้แค่ให้คุยดูเท่ แต่เปรียบเสมือนเข็มทิศที่ช่วยชี้ทางให้เรารู้ว่าโลกธุรกิจกำลังหมุนไปทางไหนครับ โดยข้อมูลเจาะลึกชุดนี้อ้างอิงมาจาก Content Shifu ที่ได้รวบรวมเทรนด์สำคัญ ๆ เอาไว้ (สามารถเข้าไปอ่านต้นฉบับได้ตามลิ้งค์นี้เลยครับ https://contentshifu.com/blog/10-marketing-buzzwords/) ไม่ว่าจะเป็นการก้าวเข้าสู่ยุคที่ AI เป็นใหญ่, พฤติกรรมผู้บริโภคที่โหยหาความจริงท่ามกลางโลกเสมือน, ไปจนถึงศัพท์แสลงของ Gen Alpha ที่แบรนด์ต้องระวัง ถ้าพร้อมแล้ว มาร่วมอัปเดตคำศัพท์เหล่านี้เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันเกมไปพร้อมกันเลยครับ 1. Agentic AI จากผู้ช่วยอัจฉริยะ สู่ผู้จัดการชีวิตที่คิดแทนได้สมบูรณ์แบบ ลองจินตนาการว่าเรากำลังก้าวข้ามยุคที่ AI เป็นเพียง ผู้สร้างคอนเทนต์ตามคำสั่ง ไปสู่ยุคของ Agentic AI หรือ “พ่อบ้านอัจฉริยะ” ที่คิดและลงมือทำแทนเราได้จนจบกระบวนการครับ หากเปรียบเทียบให้เห็นภาพชัดที่สุดคือการวางแผนเที่ยว แทนที่คุณต้องเสียเวลาเปิดหลายเว็บไซต์เพื่อเปรียบเทียบราคาตั๋วเครื่องบินเอง คุณเพียงแค่ออกคำสั่งกว้างๆ ว่า “จองทริปญี่ปุ่นช่วงซากุระ งบไม่เกิน 5 หมื่น” เจ้า Agentic AI จะรับบทเป็นเลขาส่วนตัวที่วิ่งเต้นจัดการเปรียบเทียบราคา […]
Strategy รวมกลยุทธ์การตลาด
Marketing Strategy
7 กลยุทธ์ขยายตลาด เพื่อสร้าง New S-Curve ใหม่ เมื่อธุรกิจเริ่มถึงจุดอิ่มตัว
ในการทำธุรกิจ ช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจที่สุดอาจไม่ใช่ตอนเริ่มต้นที่ไม่มีลูกค้าหรอกครับ… แต่อาจจะเป็นตอนที่ธุรกิจมาได้สักพัก มีกำไร มีลูกค้าประจำ แต่ยอดขายกลับเริ่มนิ่ง ไม่ว่าจะยิงโฆษณาเพิ่มเท่าไหร่ ยอดขายก็ไม่กระเตื้องขึ้นกว่าเดิม เหมือนกับว่าเรากำลังตกอยู่ในสภาวะ “โตก็ไม่ได้ ตายก็ไม่เชิง” ซึ่งนี่อาจะเป็นสัญญาณเตือนว่า ตลาดของธุรกิจเดิมกำลังถึงจุดอิ่มตัว และถึงเวลาแล้วที่ต้องมองหา กลยุทธ์ขยายตลาด หรือ Market Expansion Strategy แล้วนั่นเอง แต่ก่อนที่เราจะไปดูกลยุทธ์ต่าง ๆ ผมอยากชวนมาทำความเข้าใจเหตุผลกันก่อนครับว่า ทำไมการขยายตลาดถึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับคนทำธุรกิจยุคนี้ Why does expansion matter? ทำไมเราถึงหยุดโตไม่ได้? หลายคนอาจจะคิดว่า “ก็ขายได้เรื่อย ๆ แบบนี้ก็ดีอยู่แล้ว จะเหนื่อยขยายไปทำไม?” แต่เชื่อเถอะครับว่าในโลกธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การหยุดอยู่กับที่เท่ากับการถอยหลัง นี่คือ 5 เหตุผลที่บอกว่าทำไมเราถึงต้องหาทางไปต่อ: เมื่อเข้าใจเหตุผลแล้ว เรามาดูกันครับว่า มีท่าไหนบ้างในการ Scale Up กับ 7 กลยุทธ์การขยายตลาด ที่คุณสามารถหยิบไปปรับใช้ได้ 1. Market Penetration เจาะตลาดเดิมให้มากขึ้น กลยุทธ์พื้นฐานที่สุดแต่ทรงพลังที่สุดคือ การขายสินค้าเดิม ให้คนกลุ่มเดิม […]
Framework เฟรมเวิร์ควิธีคิด
Marketing Framework
ถอดรหัส TOFUSAN ผ่าน SWOT & TOWS แบรนด์ที่เริ่มจาก ‘ปัญหาของพ่อ’ สู่การเป็นน้ำเต้าหู้พันล้าน ด้วยแนวคิด ‘Product is Marketing’
สวัสดีครับวันนี้ผมจะพาทุกมา ถอดรหัส TOFUSAN ผ่าน SWOT & TOWS เพื่อเจาะลึกกลยุทธ์เบื้องหลังแบรนด์น้ำเต้าหู้ที่ไม่ได้เริ่มต้นจากงบการตลาดมหาศาล สู่การเป็นธุรกิจน้ำเต้าหู้อันดับ 1 ในไทยครับ ถ้าเปรียบแบรนด์น้ำเต้าหู้เป็นร้านอาหาร แบรนด์เจ้าตลาดอาจเหมือนร้านหรูที่เน้นตกแต่งสวยงาม มีป้ายไฟโฆษณาทั่วเมือง แต่สำหรับ TOFUSAN (โทฟุซัง) ของ คุณนาม-สุรนาม พานิชการ แบรนด์นี้เปรียบเสมือน “ร้าน Omakase ลับ” เป็นร้านที่ไม่เน้นตกแต่งหรูหรา ไม่ได้โฆษณามากมาย แต่ทุ่มเงินไปกับ “วัตถุดิบชั้นเลิศ” และ “กระบวนการปรุงที่ซับซ้อน” เพราะเชื่อว่าถ้าของดีจริง เดี๋ยวลูกค้าจะเดินเข้ามาเอง จากเงินลงทุนเริ่มต้น 4-5 แสนบาท ขับรถส่งของเองเมื่อ 14 ปีก่อน สู่ยอดขายระดับพันล้าน วันนี้เราจะมาถอดรหัสความสำเร็จของ TOFUSAN ที่ลึกกว่าเดิม ผ่านมุมมองของการตลาดวันละตอนครับ จุดเริ่มต้นของแบรนด์ Tofusan ก่อนจะไปลงตารางวิเคราะห์ต้องเล่าก่อนว่า TOFUSAN ไม่ได้เกิดจากแค่อยากขายน้ำเต้าหู้ แต่เกิดจากปัญหาของคุณพ่อคุณสุรนามครับ ในอดีตกิจวัตรประจำวันของคุณสุรนามคือการตื่นเช้าเพื่อขับรถไปซื้อน้ำเต้าหู้เจ้าประจำที่ตลาดมาให้คุณพ่อทาน แต่ชีวิตคนเมืองกับรถติดเป็นของคู่กัน บ่อยครั้งที่ฝ่ารถติดไปถึงตลาดแล้วของก็หมด หรือ ร้านก็ปิดแล้ว ทำให้เช้านั้นคุณพ่ออดทานของโปรด กลายเป็นความหงุดหงิดเล็ก ๆ ในใจ “ทำไมน้ำเต้าหู้ต้องหากินยากขนาดนี้?” หลายคนอาจสงสัยว่า “ซื้อไม่ทันทำไมไม่เข้ามินิมาร์ทซื้อแบบกล่อง UHT ล่ะ?” คำตอบคือ มันแทนกันไม่ได้ คุณพ่อของคุณสุรนามเลือกที่จะไม่รับประทานน้ำเต้าหู้กล่องในยุคนั้น เพราะน้ำเต้าหู้ UHT ส่วนใหญ่ในตลาดมักจะมีการผสมนมผง และน้ำมันพืชลงไปเพื่อปรุงแต่งรสชาติให้เข้มข้นและลดต้นทุน ทำให้รสชาติมันปลอม และขาดเสน่ห์ของกลิ่นถั่วเหลืองแท้ ๆ แบบที่ร้านรถเข็นทำสด ๆ ใหม่ ๆ คุณสุรนามไม่ได้มองปัญหานี้แล้วปล่อยผ่าน แต่ตั้งคำถามว่า “คนอื่นก็น่าจะเจอปัญหาแบบพ่อเราเหมือนกัน” เขาจึงตั้งโจทย์ที่ท้าทายที่สุดในวงการ Food Tech ตอนนั้นว่า: “ทำอย่างไรให้เราสามารถเอาน้ำเต้าหู้รสชาติ ‘ร้านรถเข็น’ […]
Tactics กลวิธีการตลาดให้บรรลุเป้าหมาย
Marketing Tactics
เจาะลึก 5 เทคนิค Retention Editing ตัดต่อคลิปอย่างไรให้คนดูจนจบ
บทความนี้จะมาพูดถึง Retention Editing เทคนิคนี้คือเหตุผลสำคัญที่ว่าทำไมบางคลิปเราดูแป๊บเดียวก็เบื่อจนอยากปัดทิ้ง แต่บางคลิปกลับดึงดูดเราให้ดูจนจบแบบไม่รู้ตัว เพราะในยุคที่คนมีเวลาในการจดจ่อน้อยลงเรื่อยๆ การจะทำประเด็นเนื้อหาให้น่าสนใจอย่างเดียวอาจไม่พอแล้วครับ เพราะเราต้องใช้จิตวิทยาเรื่องจังหวะภาพและเสียงมาหยุดนิ้วคนดูให้ได้ วันนี้ผมเลยสรุป 5 เทคนิคที่ทุกคนสามารถหยิบไปปรับใช้กับการตัดต่อได้ทั้งคลิปสั้นและคลิปยาว เพื่อให้คลิปของคุณมียอดวิวพุ่งและคนดูจนจบมาฝากกันครับ Retention Editing คืออะไร Retention Editing ไม่ใช่แค่ทักษะการใช้โปรแกรมตัดต่อ แต่คือจิตวิทยาการเล่าเรื่องผ่านจังหวะภาพและเสียง ซึ่งเป้าหมายคือทำยังไงก็ได้ให้กราฟ Audience Retention ตกลงช้าที่สุดตั้งแต่วินาทีแรกจนวินาทีสุดท้าย หลักการนี้ทำงานโดยสร้าง Micro-Stimulation หรือการกระตุ้นสมองเล็กๆ น้อยๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อหลั่งสารโดปามีนออกมา ทำให้คนดูรู้สึกสนุก ตื่นเต้น และไม่เบื่อ เหมือนนั่งรถไฟเหาะที่เปลี่ยนฉากและอารมณ์อยู่ตลอดเวลาจนไม่มีจังหวะให้ละสายตา การตัดต่อสไตล์แบบนี้จึงเป็นการออกแบบประสบการณ์การรับชม เพื่อป้องกันไม่ให้คนดูรู้สึกนิ่งจนเผลอปัดคลิปของเราทิ้งไปดูคลิปอื่นนั่นเองครับ นอกจากนี้ ยังช่วยแก้ปัญหา Decision Fatigue หรืออาการล้าจากการเจอเรื่องซับซ้อย โดยนำเสนอข้อมูลที่กระชับ รวดเร็ว และเข้าใจง่ายที่สุดผ่านตัวอักษรและเอฟเฟกต์ ซึ่งช่วยให้สมองไม่ต้องทำงานหนักในการตีความ แต่เน้นการซึมซับเนื้อหาที่ไหลลื่นไปตามจังหวะที่คนตัดต่อวาง Storyline ไว้ครับ ถอดรหัสความสำเร็จของ MrBeast ที่ใช้ Data และ A/B Testing วิเคราะห์คนดู ถ้าจะพูดถึงเรื่องแบบนี้ คนที่ทำได้เชี่ยวชาญที่สุดก็หนีไม่พ้น MrBeast ยูทูบเบอร์อันดับ 1 […]
รวมวิธีการทำ How to อ่านแล้วกดทำตามได้เลย
How to
Build Your Own Barcode Reader: การสร้างระบบอ่าน Barcode บนมือถือ บันทึกข้อมูลลง Google Sheets อัตโนมัติ
สวัสดีค่ะทุกท่าน,, ด้วยประเด็นที่ร้อนแรงเรื่อง Barcode ในช่วงเลือกตั้งที่ผ่านมา ซึ่งนักวิชาการหลายท่านออกมาให้ความรู้เรื่องการอ่านค่าบาร์โค้ด และหลายคนเริ่มตั้งคำถามว่าจริงๆ แล้วระบบสแกนบาร์โค้ดทำงานอย่างไร และถ้าเราอยากสร้างระบบแบบนั้นขึ้นมากเอง ต้องใช้อุปกรณ์อะไรบ้างและต้องมีระบบที่ซับซ้อนรองรับไหม คำตอบคือ…ไม่จำเป็นเลยค่ะ เราสามารถสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาได้เองแบบง่ายๆ 😊 ซึ่งเครื่องมือที่เราใช้ก็คือ BarcodeReader (Recorder) บนเว็บ ที่เชื่อมต่อกับ Google Apps Script เพื่อบันทึกข้อมูลลง Google Sheets แบบ Real-time โดยในบทความนี้ นิกจะชวนทุกท่านมาสร้างระบบสแกนบาร์โค้ดของตัวเอง…. ที่เมื่อ Scan แล้วให้ข้อมูลวิ่งเข้า Google Sheets อัตโนมัติ แบบไม่ต้องติดตั้ง Application ไม่ต้องซื้อเครื่องสแกนเฉพาะทาง และที่สำคัญสามารถใช้ได้ง่ายๆ ทั้งบนมือถือและในโน้ตบุ๊ก แบบ Step by Step ตั้งแต่เข้าเว็บ ตั้งค่า URL ไปจนถึงตรวจสอบข้อมูลใน Spreadsheet =>> Let’s go (☞ﾟヮﾟ)☞ #0 BarcodeReader (Recorder) คืออะไร? BarcodeReader (Recorder) […]
Data & AI & Personalization รวมเรื่องดาต้า เอไอ และการตลาดแบบรู้ใจ
Data & AI & Personalization
การตลาด Khaby Lame เปลี่ยนตัวเองเป็น AI Digital Twin เครื่องจักรผลิตคอนเทนต์สร้างมูลค่ามหาศาล
ถ้า Influencer คนโปรดที่เราติดตามอยู่สามารถลุกขึ้นมาไลฟ์สดขายของได้พร้อมกันตลอด 24 ชั่วโมง แถมยังพูดได้ถึง 10 ภาษา กระจายไปในหลายประเทศทั่วโลกโดยที่ไม่ต้องหยุดพักหายใจเลยสักวินาทีเดียว คิดว่าโลกการตลาดของเราจะเปลี่ยนไปขนาดไหน การตลาด Khaby Lame ครีเอเตอร์หนุ่มหน้านิ่งที่โด่งดังระดับโลก ล่าสุดเขาเพิ่งปิดดีลยักษ์ใหญ่ด้วยการขายสิทธิ์ AI Digital Twin หรือตัวตนเสมือนของตัวเองไปในมูลค่าเกือบ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ความน่าสนใจอยู่ที่จุดเปลี่ยนสำคัญที่กำลังจะเข้ามาพลิกโฉมหน้าของวงการ Creator Economy และการทำ Live Commerce ทั่วโลกค่ะ บทความนี้พามาลองเจาะลึกกันค่ะว่าพลังของ “แฝดดิจิทัล” นี้จะสร้างแรงสั่นสะเทือนให้เหล่านักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ ต้องปรับตัวกันอย่างไรบ้าง ดีลนี้คืออะไรทำไมถึงสร้างประวัติศาสตร์ สำหรับใครที่อาจจะยังนึกหน้าคุณ Khaby Lame ไม่ออก เขาคือครีเอเตอร์หนุ่มที่เคยสร้างสถิติมีผู้ติดตามบน TikTok มากที่สุดในโลกกว่า 160 ล้านคนค่ะ จุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์สุด ๆ ก็คือคอนเทนต์ตลกหน้านิ่งที่ใช้แค่ภาษากายสไตล์ “แค่เนี้ย…ทำไมต้องทำให้ยาก” โดยที่ไม่ต้องพูดสักคำเดียวซึ่งความเงียบนี้เองค่ะที่ทำให้คอนเทนต์ของเขาทลายกำแพงภาษาและเข้าถึงคนได้ทั่วโลก และนี่คือที่มาของดีลสะเทือนวงการค่ะ เมื่อบริษัท Rich Sparkle Holdings จากฮ่องกงได้ตัดสินใจเข้าซื้อบริษัทของ Khaby พร้อมคว้าสิทธิ์เชิงพาณิชย์ในตัวตนของเขามาแบบครบวงจรเป็นเวลา […]
Tech & Tools รวมเทคโนโลยีและเครื่องมือที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้
Marketing Technology & Tools
อัพเดท Lyria 3 จาก Gemini AI สร้างเพลง และเทคนิคสร้างเพลงภาษาไทย
ต้องบอกว่าโลกของ AI ไม่ได้หยุดอยู่ที่การเขียนข้อความหรือสร้างภาพอีกต่อไป ตอนนี้เสียงดนตรีกำลังกลายเป็นสนามรบใหม่ของ Generative AI และรอบนี้คนที่ขยับเข้ามาเล่นในสนามคือ Google ด้วยการปล่อย Lyria 3 บนแอป Gemini ให้สร้างเพลงได้ฟรีแบบ 30 วินาทีเต็ม พร้อมเสียงร้อง เนื้อเพลง และปกเพลงในไฟล์เดียว ถ้ามองแบบนักการตลาด นี่ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่ แต่มันคือการขยับจาก AI Tool ไปสู่ AI Creative Partner อย่างจริงจังครับ บทความนี้จะพามาดู อัพเดท Gemini AI สร้างเพลง Lyria 3 พร้อมเทคนิคสร้างเพลงภาษาไทย ก่อนหน้านี้ ถ้าใครติดตามวงการ AI Music จะเห็นชื่อหนึ่งที่ถูกพูดถึงหนักมาก นั่นคือ Suno AI เครื่องมือที่พิมพ์ไม่กี่บรรทัด ก็ได้เพลงพร้อมเสียงร้องออกมาทันที กระแสของ Suno ทำให้หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่า นี่คือจุดเริ่มต้นของการปฏิวัติวงการเพลงหรือเปล่า เพราะมันพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ความสามารถในการสร้างเพลงด้วย AI ไม่ใช่ของเล่นทดลองในห้องแล็บอีกต่อไป […]
Platforms อัปเดทแพลตฟอร์มการตลาดสำคัญ Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, Google และอื่นๆ
Marketing Platforms
เจาะลึก 3 TikTok Trends 2026 เลิกวิ่งตาม Algorithm แล้วหันมาใส่ใจ “คน” กันดีกว่า
จำได้ไหมครับว่าเมื่อสัก 2-3 ปีก่อน เรามักจะคุยกันแต่เรื่อง “ทำยังไงให้คนหยุดนิ้วโป้งดูคลิปเราภายใน 3 วินาที” เหมือนเรากำลังแข่งวิ่ง 100 เมตรกันอยู่ตลอดเวลา แต่ข้อมูลล่าสุดจากรายงาน TikTok Trends 2026 (TikTok Next 2026) กำลังส่งสัญญาณบอกเราว่า เกมการตลาดในปีหน้าในแอปคลิปสั้นแห่งนี้กำลังจะเปลี่ยนไปครับ “เมื่อผู้บริโภคไม่ได้เข้าแอปฯ มาเพื่อ ไถฟีดฆ่าเวลาอีกต่อไป แต่พวกเขากำลังก้าวเข้าสู่โหมดค้นหาอย่างจริงจัง เพื่อหาคำตอบและแรงบันดาลใจใหม่ ๆ แทน“ จาก Passive Scrolling -> Full-on Discovery และหัวใจสำคัญของปีหน้าไม่ใช่เรื่องของ AI ล้ำ ๆ หรือเทคนิคพิสดารอะไรเลย แต่มันคือ Irreplaceable Instinct หรือสัญชาตญาณของมนุษย์ ที่ต่อให้ AI จะเก่งแค่ไหนก็เลียนแบบไม่ได้ บทความนี้ผมเลยพามาเจาะลึก 3 ประเด็นหลัก ๆ ที่คนทำธุรกิจอย่างเราต้องปรับตัวในวันที่ “ความเรียล” มีค่ามากกว่ายอดวิว 1. Reali-TEA เลิก “เก๊ก” […]
Social Listening รวมบทความเจาะลึกการใช้งาน และ Data Research Insights
Social Listening
Data Research Insight หนองคาย เมืองริมโขงแห่งตำนาน และศรัทธา
พามาดู Data Research Insight จังหวัด หนองคาย เมืองริมโขงแห่งตำนานและศรัทธา ที่ผสมผสานเรื่องราวความเชื่อพญานาค เข้ากับวิถีชีวิตลุ่มน้ำโขงที่เรียบง่ายและเปี่ยมด้วยเสน่ห์ แถมยังมีอาหารเวียดนาม-อีสานรสแซ่บ แหล่งท่องเที่ยว Unseen และสินค้าอินโดจีนเลื่องชื่อที่ใครมาก็ต้องประทับใจครับ บทความนี้จะพามาเจาะลึกพฤติกรรมการท่องเที่ยวของคนไทยที่พูดถึงจังหวัดหนองคาย บนโลกโซเชียล ผ่านบทสนทนาหลายหมื่นข้อความ ภายใต้โครงการ Data 76 จังหวัดทั่วไทย เพื่อดูว่าคนพูดถึงหนองคายว่าอย่างไร? มาทำอะไรบ้าง? มากับใคร? เที่ยวที่ไหน? ชอบกินร้านไหน? พักกี่วัน? แล้วมีของดีอะไรที่ต้องซื้อกลับไป? ในบทความนี้ผมจะพาไปดู Data Research Insight หนองคาย โดยใช้เครื่องมือ Mandala Social Listening ที่จะทำให้เห็นมุมใหม่ ๆ ของจังหวัดหนองคายในแบบที่ไม่เคยมองมาก่อนครับ ในบทความ Data Research Insight มหาสารคาม เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research […]
Data Research Insight ศรีสะเกษ เมืองวัฒนธรรมอีสานใต้ By Social Listening
บทความนี้เราจะพามาสำรวจ Data Research Insight ศรีสะเกษ กันค่ะ เมืองรองที่เต็มไปด้วยเสน่ห์แห่งอีสานใต้ซึ่งรวมความหลากหลายทั้งอารยธรรมขอมโบราณ ธรรมชาติที่งดงามและทุเรียนภูเขาไฟที่เป็นเอกลักษณ์ ที่นี่โดดเด่นทั้งดินแดนศักดิ์สิทธิ์อย่างวัดป่ามหาเจดีย์แก้ว ผามออีแดงอันเลื่องชื่อและแลนด์มาร์คสำคัญอย่างปราสาทสระกำแพงใหญ่ค่ะ บทความนี้จะพามาเจาะพฤติกรรมการท่องเที่ยวจังหวัดศรีสะเกษผ่านบทสนทนาบนโซเชียลจากทั่วไทย ภายใต้โครงการ Data 76 จังหวัดทั่วไทย เราจะมาดูกันว่าคนพูดถึงศรีสะเกษว่าอย่างไร เขาไปเช็คอินที่ไหนกันมากที่สุด เดินทางไปกับใคร ชอบเที่ยวสไตล์สายมูเตลู สายประวัติศาสตร์หรือสายกินและของดีที่ห้ามพลาดเมื่อมาเยือนคืออะไรบ้าง ซึ่งทั้งหมดนี้ใช้ Mandala ในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้เราเห็นภาพลักษณ์ของศรีสะเกษในวันนี้จาก Data จริงที่อาจจะทำให้ต้องลบภาพจำเดิม ๆ ทิ้งไป ไปชมกันเลยค่ะ ในบทความนี้จะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คน ดังนี้ค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ค่ะ สำหรับ Keyword ที่ใช้ในการดึงข้อมูลครั้งนี้ประกอบด้วยคำว่า “ศรีสะเกษ”, […]
Data Research Insight จังหวัดชัยนาท เมืองริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา By Social Listening
“จังหวัดชัยนาท” เมืองริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยาที่หลายคนอาจมองว่าเป็นแค่ทางผ่าน แต่จริง ๆ แล้วที่นี่คือดินแดนที่ผสาน “พลังศรัทธา” และ “ความอร่อย” เข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว เป็นที่ตั้งของวัดดังระดับประเทศอย่าง “วัดหลวงพ่อกวย” และ “วัดไกลกังวล” ที่สายมูต้องมาเยือน รวมถึงเป็นสวรรค์ของคนรักเส้นด้วยร้านก๋วยเตี๋ยวรสเด็ดที่มีอยู่ทั่วเมือง ด้วย Data Research Insight จ.ชัยนาท เล่มนี้ เราจะพาไปเจาะลึกดูว่าคนไทยพูดถึงชัยนาทบนโซเชียลอย่างไรบ้าง เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของดีประจำจังหวัดมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มครับ ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ครับ ตัว […]
Data Research Insight หนองบัวลำภู ดินแดนแห่งธรรมะ และธรรมชาติ
พามาดู Data Research Insight จังหวัด หนองบัวลำภู ดินแดนแห่งขุนเขาและธรรมชาติอันบริสุทธิ์ ที่ผสมผสานเรื่องราวของอารยธรรมโบราณยุคไดโนเสาร์ เข้ากับวิถีชีวิตท้องถิ่นที่เรียบง่ายและเปี่ยมด้วยเสน่ห์ แถมยังมีอาหารอีสานรสแซ่บ แหล่งท่องเที่ยว Unseen และงานหัตถกรรมผ้าทอเลื่องชื่อที่ใครมาก็ต้องประทับใจครับ บทความนี้จะพามาเจาะลึกพฤติกรรมการท่องเที่ยวของคนไทยที่พูดถึงจังหวัดหนองบัวลำภู บนโลกโซเชียล ผ่านบทสนทนาหลายหมื่นข้อความ ภายใต้โครงการ Data 76 จังหวัดทั่วไทย เพื่อดูว่าคนพูดถึงหนองบัวลำภูว่าอย่างไร? มาทำอะไรบ้าง? มากับใคร? เที่ยวที่ไหน? ชอบกินร้านไหน? พักกี่วัน? แล้วมีของดีอะไรที่ต้องซื้อกลับไป? ในบทความนี้ผมจะพาไปดู Data Research Insight หนองบัวลำภู โดยใช้เครื่องมือ Mandala Social Listening ที่จะทำให้เห็นมุมใหม่ ๆ ของจังหวัดหนองบัวลำภูในแบบที่ไม่เคยมองมาก่อนครับ ในบทความ Data Research Insight มหาสารคาม เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research […]
สอนใช้ Comment & Channel Analysis ฟีเจอร์ใหม่จาก Mandala AI พร้อม 10 Prompt ที่ช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์คอมเมนต์และเพจได้ไวขึ้น
บทความนี้ผมขอพาเพื่อนๆ มารู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ของ Mandala AI กับ Comment Analysis และ Chanel Analysis ที่อยู่ใน AI Studio กันครับ ถ้าใครที่เคยใช้ Social Listening ของ Mandala AI และใช้ฟีเจอร์ AI Studio อยู่ก็จะรู้ดีครับ ว่าการมาของ AI ทำให้การทำงานหรือ Research Data เป็นเรื่องที่ง่ายและเร็วขึ้นมากๆ แถมฟีเจอร์ใหม่นี้จะยิ่งทำให้ง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะเราสามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นแยกเป็นโพสต์ได้ สามารถวิเคราะห์เพจหรือช่องเดี่ยวๆ ได้ เพียงแค่แปะลิงก์และเลือกจำนวน Enagement ที่เราต้องการ ก็จะได้ Insight ออกมาอย่างรวดเร็วในไม่กี่นาที แถมยังสามารถให้ AI ช่วยแนะนำหรือออกไอเดียจาก Insight ที่ได้มาอีกด้วยครับ สอนใช้ฟีเจอร์ Comment Analysis คลิกที่ Hamburger Menu เหมือนเดิมแล้วเลือก Comment Analysis ครับ […]
Data Research Insight อุดรธานี เจาะศูนย์กลางอีสานตอนบน By Social Listening
วันนี้เราจะพามาสำรวจ Data Research Insight อุดรธานี กันค่ะ เมืองท่องเที่ยวเมืองหลักแห่งอีสานที่เต็มไปด้วยมนต์ขลังแห่งความเชื่อ ธรรมชาติสุดอันซีนและสตรีทฟู้ดรสเด็ดที่นี่ได้รวมทั้งดินแดนศักดิ์สิทธิ์วังนาคินทร์คำชะโนด ทะเลบัวแดงอันเลื่องชื่อและแลนด์มาร์คสุดฮิตอย่างหนองประจักษ์ค่ะ บทความนี้จะพามาเจาะพฤติกรรมการท่องเที่ยวจังหวัดอุดรธานีผ่านบทสนทนาบนโซเชียลจากทั่วไทยค่ะ ภายใต้โครงการ Data 76 จังหวัดทั่วไทย เราจะมาดูกันว่าคนพูดถึงอุดรฯ ว่าอย่างไร เขาไปเที่ยวที่ไหนมากที่สุด ไปกับใคร เที่ยวแบบสายมูเตลู สายธรรมชาติ หรือสายกินและของฝากของดีที่ต้องซื้อกลับคืออะไรบ้าง ซึ่งทั้งหมดใช้ Mandala ในการทำค่ะ เพื่อให้เราได้เห็นภาพอุดรธานีวันนี้จากข้อมูลจริง ไม่ใช่จากภาพจำเดิมๆ ที่เคยมี ไปชมกันเลยค่ะ ในบทความนี้จะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คน ดังนี้ค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ค่ะ Keyword ที่ใช้คือ อุดรธานี และ […]
DATA RESEARCH INSIGHT บรรทัดทอง เจาะอินไซต์ย่านสุดฮิตใจกลางกรุงเทพมหานคร
บทความนี้พามาส่องทำเลศักยภาพกันครับ กับ Data Research Insight เจาะลึกพื้นที่ บรรทัดทอง หนึ่งในย่านที่ร้อนแรงที่สุดในตอนนี้ ต้องบอกก่อนเลยว่าพื้นที่ตรงนี้กลายเป็น New Economic District ของคนเมืองรุ่นใหม่ ที่ดึงดูดเม็ดเงินและผู้คนมหาศาลให้หลั่งไหลเข้ามาเยอะมาก ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ, กลุ่มนิสิตนักศึกษา, หรือกลุ่ม Family ที่มองหาย่าน Walking Street ที่มีชีวิตชีวา ซึ่งถือเป็น Prime Area ที่น่าจับตามองมาก ๆ ในเชิงธุรกิจครับ บทความนี้ผมจะพามาสำรวจ Ecosystem ของย่านบรรทัดทอง กันครับ มาดูกันว่าคนส่วนใหญ่ตั้งใจมากินอะไร?, ร้านไหนที่ทำ Engagement ได้ดีจนเป็น Magnet หลักของย่าน?, มาเที่ยวกับใคร เป็นกลุ่มเพื่อน แฟน หรือครอบครัว?, และ ส่วนใหญ่เดินทางมายังไงติดตามกันได้ในบทความนี้เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening Tool จาก Mandala Analytics […]
Data Research Insight ทรงวาด ย่านสุดชิค By Social Listening
ถนนทรงวาด หรือ Song Wat ย่านเมืองเก่าแก่ริมแม่น้ำเจ้าพระยาที่เคยเป็นศูนย์กลางการค้าเครื่องเทศและสมุนไพรในอดีต วันนี้ได้กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้งในฐานะ “Creative District” แห่งใหม่ของกรุงเทพฯ ที่วัยรุ่นและสายอาร์ตต้องมาเช็คอิน ถนนเส้นนี้เต็มไปด้วยเสน่ห์ของตึกแถวสถาปัตยกรรมชิโน-ยูโรเปียนที่ผสมผสานเข้ากับคาเฟ่สุดชิค แกลเลอรีงานศิลป์ และร้านอาหารระดับตำนาน จนกลายเป็นกระแสไวรัลที่ใคร ๆ ก็พูดถึง ด้วย Data Research Insight ทรงวาด ฉบับนี้ เราจะพาไปเจาะลึกกันครับว่า ทำไมถนนเส้นสั้น ๆ แห่งนี้ถึงกลายเป็นจุดหมายปลายทางที่คนรุ่นใหม่ชื่นชอบ คนเขามาทำอะไรกันที่นี่ ร้านไหนเด็ด และกระแสที่เกิดขึ้นบนโซเชียลเป็นอย่างไรบ้าง ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่คัดมาเน้น ๆ ฝากทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword เพื่อดึงข้อมูลเสียงของผู้คนในโซเชียลมีเดียออกมาครับ ตัว Keyword ที่ใช้คือ “ทรงวาด” โดยระยะเวลาดึงข้อมูลย้อนหลัง คือ […]
Data Research Insight ร้อยเอ็ด ส่องการท่องเที่ยว By Social listening
วันนี้เราจะพามาสำรวจ Data Research Insight ร้อยเอ็ด กันค่ะ เมืองอีสานที่โดดเด่นด้วยอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม ความศรัทธา และวิถีชีวิตเรียบง่ายแบบสโลว์ไลฟ์ ร้อยเอ็ดไม่ได้มีดีแค่ความสงบ แต่ยังเต็มไปด้วยวัดสำคัญทางพุทธศาสนา แลนด์มาร์กกลางเมืองอย่างหอโหวด แหล่งท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ พื้นที่สีเขียวใจกลางเมืองรวมถึงคาเฟ่และแหล่งกินเที่ยวที่สะท้อนวิถีชีวิตคนท้องถิ่นอย่างแท้จริงค่ะ บทความนี้จะพาไปเจาะพฤติกรรมการท่องเที่ยวจังหวัดร้อยเอ็ด ผ่านบทสนทนาบนโซเชียลจากผู้คนทั่วประเทศ ภายใต้โครงการ Data 76 จังหวัดทั่วไทยเพื่อดูว่าคนพูดถึงร้อยเอ็ดในมุมไหน ไปเที่ยวที่ใดมากที่สุด นิยมเที่ยวแบบสายบุญ สายวัฒนธรรม สายธรรมชาติหรือสายกินเที่ยวในเมือง ไปกับครอบครัว คู่รัก หรือกลุ่มเพื่อนและของดีร้อยเอ็ดอะไรที่ถูกพูดถึงบ่อยในฐานะของฝาก ซึ่งทั้งหมดนี้วิเคราะห์ผ่านเครื่องมือ Mandala เพื่อให้เราเห็นภาพ “ร้อยเอ็ดในวันนี้” จากข้อมูลจริงบนโลกออนไลน์ ไม่ใช่แค่ภาพจำเดิม ๆ ที่หลายคนคุ้นเคยค่ะ ในบทความนี้จะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คน ดังนี้ค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword […]
ETC. บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด
ETC.
สรุปหนังสือ Positioning สร้างแบรนด์ยังไงให้เข้าไปนั่งในใจลูกค้า Ep.1
เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมสินค้าดีแต่ขายไม่ได้? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาหาคำตอบผ่านจากหนังสือ Positioning หนังสือที่จะช่วยให้คุณยึดพื้นที่ในใจลูกค้าได้ก่อนใครครับ ก่อนจะเริ่มผมขออนุญาตเปิดด้วยประโยคของ Al Ries และ Jack Trout (ผู้เขียนหนังสือเล่มนี่) ที่เขียนไว้ว่า “Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect.” ผมอยากชวนทุกคนมาปรับมุมมองกันใหม่ครับ ลืมภาพที่การตลาดคือการต้องคิดสโลแกนเท่ ๆ หรืองานครีเอทีฟล้ำ ๆ เพื่อเอาสิ่งใหม่ ๆ เข้าหัวคนไปก่อนครับ เพราะในโลกของการตลาดตอนนี้หัวใจสำคัญคือการเข้าใจความต่างของ 2 คำนี้ครับ สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าของเราคือ Perception ของลูกค้าครับ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือหาให้เจอว่าตอนนี้เขาคิดหรือเชื่ออะไรอยู่ แล้วพาแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในความเชื่อนั้นแทนครับ แล้วถ้าถามว่างานครีเอทีพยังสำคัญมั้ยคำตอบคือ สำคัญครับ แต่งานครีเอทีฟเหล่านั้นจะเป็นแค่โฆษณาที่คนดูสนุกแล้วก็ลืมถ้าเราวาง Positioning ผิดตั้งแต่แรกครับ ใน EP […]
ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 แบรนด์คุณเป็นคนแบบไหน? เคล็ดลับการสร้างคุณค่าที่คู่แข่งก๊อปปี้ไม่ได้
สวัสดีครับวันนี้ผมอยากชวนทุกคนมา ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกเนื้อหากัน สำหรับใครที่อาจจะเพิ่งเคยได้ยินชื่อ “JWT Planning Guide” เป็นครั้งแรก ผมขออนุญาตปูพื้นฐานสั้น ๆ ให้เห็นความเป็นมาของหนังสือเล่มนี้ก่อนครับ JWT ย่อมาจาก J. Walter Thompson ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณายักษ์ใหญ่ระดับตำนานของโลก พวกเขาคือกลุ่มคนแรก ๆ ที่บุกเบิกการทำ Brand Planning ครับ J. Walter Thompson เป็นคนเขียนคู่มือ Planning Guide ขึ้นมาในปี 1974 เพื่อเปลี่ยนวิธีคิดของนักโฆษณาทั่วโลก ให้หันมาโฟกัสที่ผู้บริโภคและสอนให้รู้ว่าแบรนด์ที่ดีต้องมีชีวิตจิตใจ แม้เวลาจะผ่านไปหลายสิบปี แต่แก่นกลยุทธ์ในคัมภีร์เล่มนี้ยังคงล้ำสมัย และเป็นรากฐานสำคัญที่แบรนด์ระดับโลกยังคงใช้สร้างความได้เปรียบมาจนถึงทุกวันนี้ครับ ถ้าให้พูดถึงภาพจำของการทำโฆษณา เชื่อว่านักการตลาดหลายคน หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจเอง มักจะนึกถึงการยิงแอดแบบ Hard Sale เน้นอัดโปรโมชัน ลด แลก แจก แถม เพื่อยอดขายเพื่อ ROI ให้รู้สึกดีใช่มั้ยครับ ถามว่าวิธีนี้ผิดไหม? […]
ถอดรหัส 4 โอกาสใหม่ SMEs ไทย ทำไม “ตลาดโลก” ถึงน่าสนใจกว่าเดิม? สรุปอินไซต์จาก Future Trends Ahead Summit 2026
รู้ไหมครับว่า ปัจจุบันประเทศไทยเรามีผู้ประกอบการ SME ที่จดทะเบียนอยู่ในระบบประมาณ 3 ล้านราย แต่มีเพียงแค่ 27,000 ราย เท่านั้นที่มีการส่งออกสินค้าไปขายในต่างประเทศ ข้อมูลที่น่าสนใจนี้ ผมสรุปมาจากเวที Future Trends Ahead Summit 2026 ในเซสชัน “Beyond the Storm, Beyond Borders: ปลดล็อกศักยภาพ SMEs ไทยสู่เวทีการค้าโลก” ซึ่งบรรยายโดย คุณชลัช รัตนบุญนิธิ กรรมการผู้จัดการ EXIM BANK ครับ ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ตัวเลขผู้ประกอบการรายย่อยที่ส่งออกได้แทบจะคงที่ (เพิ่มขึ้นเพียง 0.1%) และแม้มูลค่าการส่งออกโดยรวมของประเทศจะค่อนข้างสูง แต่สัดส่วนที่มาจากกลุ่ม SME กลับมีไม่ถึง 10% ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการรายเล็กจำนวนมากอาจกำลังเผชิญกับข้อจำกัดในการขยายธุรกิจ วันนี้ผมเลยขอหยิบอินไซต์สำคัญ ๆ มาสรุปให้ฟัง ว่าทำไมการพาธุรกิจออกไปเจาะ “ตลาดต่างประเทศ” ถึงเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ SME ไทยควรเริ่มศึกษาและวางแผนกันครับ 1. […]
น้องฝึกงานคนเล็กของบ้านการตลาดวันละตอน
ความในใจของ น้องฝึกงาน แห่งบ้าน การตลาดวันละตอน คำว่า ‘ก้าว’ มักจะเป็นคำที่ถูกใช้เพื่อสื่อถึงการเริ่มต้นใหม่ ๆ กันจริงไหมคะ? ส่วนตัวเราก็คิดแบบนั้นเหมือนกันค่ะ สำหรับเราเอง เรามองว่า การก้าว เหมือนกับการเดินทางในชีวิต ที่ทุกในทุกก้าวก็จะมีความหมายที่แตกต่างกันออกไป เป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนถึงการเรียนรู้และการเติบโตให้กับเราในช่วงในแต่ละช่วงของการก้าวเดิน สำหรับเราการ ‘ก้าว’ เดินในชีวิตก็เหมือนกับการออกไปสำรวจโลกใบใหม่ แน่นอนเลยว่าบางครั้งเราอาจไม่รู้ว่าเส้นทางข้างหน้าเป็นยังไง หน้าที่ของเราคือการก้าวเดินไป ก้าวออกจากจุดที่คุ้นเคย ไปสู่การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ที่ทำให้เติบโต ถ้าเปรียบเทียบก้าวทุกก้าวสำหรับเรา ส่วนตัวมองว่าก็คงเหมือนกับเครื่องที่เตือนใจ เตือนใจว่าเราได้เดินทางในเส้นทางที่ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้นแล้วนะ มีบทเรียนอะไรใหม่ ๆ เยอะเลย สำหรับวันนี้ผู้เขียนเลยอยากมามาแชร์ช่วงหนึ่งในชีวิตในช่วงที่เราเป็นนักศึกษาปีที่ 3 ที่การ ’ก้าว’ เดินของเราได้เริ่มต้นขึ้นในแบบที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อน เมื่อการฝึกงานเปรียบเหมือนการเข้าสู่โลกของการทำงานจริง ที่ไม่ได้มีไแค่ตำราการเรียนกับข้อสอบ แต่เป็นการฝึก(งาน)ใช้ชีวิตจริงสู่โลกความจริงที่มีความท้าทายรออยู่ การก้าวออกจากห้องเรียนออกมาสัมผัสกับการทำงานจริง ๆ ที่ ’การตลาดวันละตอน’ สำหรับเรามันเป็นเหมือนกับ ‘จุดเริ่มต้น’ ที่ไม่รู้ว่าจะเจออะไรบ้าง แต่ในทุกก้าวที่อยู่ที่นี้ทำให้เราค้นพบความสามารถใหม่ ๆ ที่ตัวเองไม่เคยรู้มาก่อน และแน่นอนว่าบางครั้งการเดินออกไปในเส้นทางใหม่ ๆ มันอาจทำให้รู้สึกกลัว บางครั้งก็ลังเล ไม่มั่นใจแต่เชื่อเถอว่าอยากให้ ลองให้โอกาสตัวเองได้ […]
สรุป Live การตลาดวันละคน
สรุปการตลาดวันละคน NeuroMarketing เกี่ยวกับการตลาดได้ยังไง
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณหมอแพท นพ. อุเทน บุญอรณะ อายุรแพทย์ระบบประสาทและสมอง และนักเขียนนามปากกา หมอตุ๊ด และรังสิมันต์ จะมาเล่าเรื่องงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์แท้ๆ ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของคนจริงๆ มีอะไรบ้าง ลองไปอ่านกัน สมองสั่งซื้อ โดนมีคำนิยมของคุณหนุ่ยเขียนไว้อยู่ ส่วนใหญ่จะไปพูดถึงสมองส่วนดึกดำบรรพ์แต่แท้จริงแล้วคือการนำกระบวนการประสาทวิทยามาหาพฤติกรรมศาสตร์ของมนุษย์ (Customer Neuroscience) แต่เมื่อเอางานวิจัยมาทำและรองรับจึงเรียกว่า NeuroMarketing เป็นการอธิบายว่าส่วนไหนของสมองทำงานอย่างไร งานวิจัยจากน้ำดำ งานวิจัยอันหนึ่งที่นำคนมาทดสอบกับโค๊ก 140 คน ให้มาดื่มน้ำดำปริศนาและแสกนสมอง ผลลัพธ์คือคนรู้สึกฟินไม่ว่าจะดื่มแบรนด์ไหน ปรากฎว่าครึ่งหนึ่งในนั้นดื่ม Pepsi แล้วทดสอบอีกครั้งให้คนที่ดื่ม Pepsi ผลลัพธ์คือยังฟินเหมือนเดิม หากมีโอกาสครั้งหน้าจะไม่แบ่งปันให้ Pepsi เพราะยังไงก็รัก Coke สามารถนำไปใช้ประยุกต์กับการตลาดและ R&D ได้ ซื้อเพราะอะไร ความเชื่อที่ว่า “การซื้อต้องถูกกระตุ้น” แต่ที่จริงแล้วอาจจะไม่ใช่ ผ่านการทดลองให้ดูสินค้าและป้ายราคา (ถูก ถึง แพง) พื้นฐานมนุษย์คือเห็นอะไรแล้วอยากได้ทุกอย่าง ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเกี่ยวข้องกับตัวเองหรือไม่ แต่เมื่อเห็นราคาจะเกิดการ “ยับยั้ง” ซึ่งเป็นส่วนเดียวกับสมองส่วนอินซูลาร์ แพง […]
สรุปการตลาดวันละคน อัปเดท Digital Marketing Trends Report 2026
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณแบงค์ สิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์ Owner & CEO Content Shifu มาอัปเดทรายงาน Digital Marketing Trends Report 2026 จากการสอบถามนักการตลาดไทยกว่า 545 คนทั่วประเทศ ลองไปอ่านกัน รายงานของคนไทยเพื่อคนไทย โดยได้นำไปให้นักการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้ร่วมกันทำออกมาเป็นสำรวจ โดยภาพรวมต่างจากปีก่อน ไม่ต่างจากกันมาก ในด้านคอนเทนต์ที่นักการตลาดไทยนิยมที่สุดคือ Short VDO ในปีที่แล้ว แต่ในปีนี้ยิ่งมีการวางแผนจะใช้ Short VDO มากขึ้น ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลดได้ทั้งสองภาษา ไทยและอังกฤษ ในปัจจุบันดาวน์โหลดทั้งหมด 2,000 คน โดยภาษาอังกฤษมีการโหลดไปแล้ว 300 ครั้ง มีทาง Lineman Wongnai และ JobBKK มาเป็นผู้สนับสนุนในการทำรายงานตัวนี้ ซึ่งโปรไฟล์ในการทำสำรวจมี Manager กว่า 50% และเป็นบริษัทที่ใหญ่กว่า 50 คนทำงาน ผลลัพธ์จากการทำ […]
สรุปการตลาดวันละคน กับผู้เขียนหนังสือ BRAND APPÉTIT ธุรกิจใกล้ครัว
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณมณีเนตร วรชนะนันท์ ผู้เขียนหนังสือ BRAND APPÉTIT ธุรกิจใกล้ครัว ผู้หลงรักอาหารและเจ้าของผลงาน BON APPÉTIT ธุรกิจรอบครัว นักเขียน นักจัดรายการ Podcast ผู้ที่รักในอาหารไม่แพ้ใคร สำรวจเรื่องราวของร้านรวง คาเฟ่ และธุรกิจใกล้ครัวที่อยู่รอบโลก ซึ่งนอกจากจะเปิดร้านเพื่อเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม ทำแบรนด์ให้เติบโตจนกลายเป็นที่รู้จัก ยังมีแรงบันดาลใจ ความตั้งใจ และคอนเซปต์ในการทำธุรกิจซุกซ่อนอยู่ จากเคสธุรกิจอาหาร การกิน ของแบรนด์ดังใกล้ตัวที่คุ้นเคย ลองไปอ่านกัน จากเล่มเก่า สู่ เล่มใหม่ แปลว่า กินอาหารให้อร่อย ในภาษาฝรั่งเศส ทั้งสองเล่มพูดถึงเรื่องอาหารเหมือนกัน เล่มแรก BON APPÉTIT ธุรกิจรอบครัว รวมบทสัมภาษณ์เจ้าของร้านอาหารในไทย ส่วนเล่มที่สอง BRAND APPÉTIT ธุรกิจใกล้ครัว รวมเคสร้ายอาหารทั่วโลกที่น่าสนใจ มีหลายมุมที่ไม่เคยรู้ เช่น ร้าน LAWSON108 ซึ่งมีความต่างระหว่างไทยกับญี่ปุ่น จริงๆ แล้วไม่ได้เริ่มมาจากที่ญี่ปุ่นแต่มาจากที่อเมริกา โดยโลโก้เป็นถังนม “มิใช่ถังแก๊ซ” […]
สรุปการตลาดวันละคน มารู้จัก Character & Mascot Marketing
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณนิว พิมพ์พิชา อุตสาหจิต CEO Vithita Group หรือ ขายหัวเราะ ที่เราคุ้นเคยกันนั่นเอง เจาะลึกศาสตร์และเทรนด์การทำ Character & Mascot Marketing เราคงคุ้นเคยกับการเห็นคาแรคเตอร์มากมายในวันนี้ ที่สามารถกลายเป็นจุดขายหลักของแบรนด์ที่ทำยอดขายได้มากมาย ลองไปอ่านกัน ผู้อยู่เบื่องหลังน้องก็อตจิ แม่มณี น้องกล้วยกรุงศรี รวมทั้ง Sticker Line ที่ได้รับรางวัลทุกปี เมื่อมีความพร้อมจึงเปิดทีมดูแลในด้านมาสคอตโดยเฉพาะ และจะโปรโมทต่อยอดอย่างไร เน้นเป็น Agency ที่เป็น Mascot Specialist คำว่า Mascot Performer คืออะไร คือคนที่ใส่ชุดมาสคอต จริงๆ แล้วไม่ใช่ทุกคนที่ใส่ได้ เพราะจำเป็นต้องเข้าใจ Persona ของมาสคอตตัวนั้นๆ ต้องทำตามแบบมาตรฐานตาม Mascot Bible มีสิ่งที่เป็น Do & Don’t เมื่อต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนต้องเข้าถึงอย่างไร ขยับตัวเต้นอย่างไร โดยต้องมีการฝึกฝน ไปจนถึงการ […]
สรุปการตลาดวันละคน มารู้จักบริษัท Movefast กับคุณปรัชญ์ CSO
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ดร.ปรัชญ์ เหตระกูล Chief Strategy Officer (CSO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ มาแนะนำให้รู้จักบริษัทด้านการตลาด Movefast บริษัทดิจิทัลเอเจนซี่ เบื้องหลัง SME ร้อยล้านมากมาย ลองไปอ่านกัน Enabler ต่างเอเจนซี่คือ ช่วยให้เกิดขึ้นได้ง่าย ธุรกิจขายของได้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นแม้จะไม่มีองค์ความรู้ด้านการตลาด ทั้งการทำไลฟ์ Social Commerce ในทุกๆ แพลตฟอร์ม จึงเรียกว่า Upsell Service ขายของได้มากขึ้น ทำให้คนรู้จักแบรนดิ้ง ชูจุดเด่น โดนมี Live Studio ของตนเองและมี Influencer ในมือ ไม่จำเป็นต้องเป็นแบรนด์ใหญ่ก็สามารถเริ่มได้ ผ่านการโฟกัสสิ่งที่ทำได้ดี ส่วน Movefast มาช่วยทำด้านการตลาดดูแลให้ทั้งหมด โดยปัจจุบันมี Follower มากกว่า 777,000 คน นอกจากนั้นยังพยายามให้ความรู้ผ่าน Movefast Podcast ด้วยเป็นคุณปรัชญ์เป็น Moderator ตอนนี้มีการสัมภาษณ์ที่ออกอากาศไปแล้วคือ คุณป้อม […]
สรุปการตลาดวันละคน ODOO ERP กับคุณเวช Cybernetics Plus
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณเวช เวชยันต์ ตัสมา CEO ผู้ก่อตั้ง Cybernetics Plus ผู้ Implement ODOO ERP มาแล้วกว่า 30 บริษัท ลองไปอ่านกัน ทำมากว่า 4 ปี ด้วยเหตุผลที่เข้าถึงได้ง่าย ด้วยราคาที่จับต้องได้แล้วต่อยอดได้ง่าย ด้วย ERP กับ ODOO ที่ถูกกว่าปกติ 5 เท่า (ประมาณ 2 ล้าน) ซื้อ ขาย จ่าย รับ บัญชีด้านสินค้า และ Project Management ให้บริการและได้รับการรับรองตั้งแต่เวอร์ชั่น 14 (ตอนนี้ Version 19) และได้รับ ISO อีกด้วย LATTE เป็นการรวมของประสบการณ์และ Know How ให้บริการ 4 […]
#Data76จังหวัด (60) #Dataอร่อยร้อยร้าน (34) Adobe (28) AIS (20) Amazon (21) Apple (19) Blockchain (29) Brandwatch (30) Burger King (36) Cannes Lions (47) CDP (53) Central (33) ChatGPT (49) Covid-19 (98) CSR (35) Facebook (78) Female (36) Generative AI (25) Google (77) Heinz (19) IKEA (49) Instagram (84) KFC (42) LINE (67) LINE MAN Wongnai (50) Mandala AI (80) McDonald’s (30) Meta (20) Netflix (38) Nike (18) Parent (26) Personalization (108) Samsung (37) SC Asset (45) SCB (25) Sellsuki (36) Spotify (23) Teenager (61) TikTok (129) Tinder (20) VML (29) We Are Social (72) X (78) Yell Advertising (24) YouTube (58)