Yoguruto โยเกิร์ตปั่น กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ร้านเครื่องดื่มแบรนด์หนึ่งเปิดสาขาแรกบนพื้นที่ 8 ตารางเมตรหน้ามหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา เมื่อเดือนธันวาคม 2563 ช่วงแรกแค่ขายได้วันละ 50 แก้วผู้ก่อตั้งก็ดีใจมากแล้ว ผ่านมา 5 ปีกว่า แบรนด์เดียวกันนี้มี 270 สาขา และมีช่วงที่เพจของแบรนด์ต้องประกาศว่าสินค้าบางสาขาหมดชั่วคราว แบรนด์ที่ว่าคือ Yoguruto หรือโยกุรุโตะ ร้านโยเกิร์ตสดปั่นของบริษัท โยคุ กรุ๊ป จำกัด ที่มีคุณเอลฟ์ เอื้อการย์ สำรวลหรรษ์ เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้ง ชื่อแบรนด์เป็นคำที่แปลว่าโยเกิร์ตในภาษาญี่ปุ่น แต่ผู้ก่อตั้งเป็นคนไทย ถ้าเพื่อนๆ เพิ่งรู้จัก Yoguruto ตอนเห็นคิวหน้าร้านช่วงปลายปี 2568 ก็อาจมองว่านี่คือแบรนด์ที่ดังจาก TikTok แต่พอผมไล่ดูข้อมูลย้อนหลัง แบรนด์นี้มี 132 สาขาตั้งแต่สิ้นปี 2567 หรือราวหนึ่งปีก่อนกระแสจะมา ผมมองว่าโมเดลธุรกิจ Yoguruto น่าสนใจตรงที่ Availability มาก่อน Virality คือปูจุดขายไว้ก่อน แล้วกระแสค่อยตามมา และจุดขายส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มาจากเงินของแบรนด์เอง แต่มาจากลูกค้าที่ชอบจนอยากเปิดร้านเองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model […]
การตลาด adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive Athletes สู่รองเท้าวิ่ง Performance ที่ออกแบบร่วมกับผู้ใช้จริง
นักไตรกีฬาคนแรกของโลกที่มีดาวน์ซินโดรมและพิชิต Ironman ได้ กลับเคยวิ่งได้เพียงไม่กี่ไมล์ก็ต้องหยุด เพราะรองเท้าวิ่งทั่วไปทำให้เขาปวดเท้าและเป็นแผลพุพอง ความเจ็บเล็กน้อยจากการวิ่งอาจเป็นเรื่องที่คนทั่วไปยอมรับได้ แต่สำหรับ Chris Nikic มันหนักพอจะทำให้การวิ่งไม่กี่ไมล์กลายเป็นอุปสรรค adidas จึงนำ Pain Point นี้มาต่อยอดเป็นกลยุทธ์ การตลาด ที่เริ่มจากการพัฒนาสินค้าร่วมกับผู้ใช้งานจริง เรื่องนี้จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Supernova Rise 3 Adaptive รองเท้าวิ่ง Performance ที่ adidas พัฒนาร่วมกับนักกีฬาพิการและผู้มีความพิการ เพื่อทำให้การวิ่งเข้าถึงคนได้มากขึ้น โดยไม่ลดทอนความสำคัญของความสบาย การซัพพอร์ต และประสิทธิภาพของรองเท้าวิ่งลงเลย ในบทความนี้ เบลล์จะพาไปดูว่า adidas เปลี่ยน Pain Point ของนักกีฬา 1 คน ให้กลายเป็น Product Innovation ที่ขยับทั้งวิธีออกแบบรองเท้าวิ่ง และความหมายของคำว่า Athlete ได้อย่างไรค่ะ Inclusive Performance: adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive […]
ถอดรหัสการตลาด สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิม 65 ปี เมื่อชามที่ติดหน้าร้านอยู่ได้นานกว่านักชิม และรสนิยมของคนคนเดียวถูกส่งต่อจนกลายเป็นระบบ
รู้มั้ยว่าสัญลักษณ์ที่ร้านอาหารไทยกว่า 2,300 ร้านทั่วประเทศได้รับการรับรอง เริ่มต้นจากคอลัมน์แนะนำร้านอาหารในนิตยสารรายสัปดาห์ สยามรัฐสัปดาหวิจารณ์ ฉบับวันที่ 4 ตุลาคม 2504 ภายใต้นามปากกา ถนัดศอ ของ ม.ร.ว.ถนัดศรี สวัสดิวัตน์ และวันนี้สัญลักษณ์นั้นอยู่มาครบ 65 ปีแล้วครับ ล่าสุด บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เปิดตัวเว็บไซต์เชลล์ชวนชิมโฉมใหม่ที่ www.ShellShuanShim.com และ www.เชลล์ชวนชิม.com ให้คนค้นหาร้านที่ได้รับการรับรองกว่า 2,300 ร้านได้สะดวกขึ้น พร้อมเล่าเรื่องราวของร้านและผู้ประกอบการในแต่ละพื้นที่ และยังนำเมนูกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจากเชลล์ชวนชิมรวม 7 รายการไปวางขายใน Shell Café ตามข้อมูลจากเชลล์ ฟังดูเหมือนการรีเฟรชเว็บไซต์ของแบรนด์เก่าแก่ใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองย้อนกลับไปทั้ง 65 ปี จะเห็นโจทย์ที่น่าสนใจกว่านั้นเยอะ เชลล์ชวนชิมคือแบรนด์ที่ความน่าเชื่อถือเริ่มต้นจากลิ้นของคนคนเดียว ผ่านการหยุดทำไปราว 7-8 ปี ผ่านการจากไปของนักชิมผู้ก่อตั้ง แล้วยังกลับมาได้ในมือของลูกชาย โดยที่คนไทยยังจำชามสัญลักษณ์ได้เหมือนเดิม บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิมอยู่รอดข้ามรุ่นมาได้ยังไง อะไรที่ทำให้แบรนด์ซึ่งสร้างจากตัวบุคคลไม่หายไปพร้อมกับคนคนนั้น ปิดท้ายด้วย 4 บทเรียนเรื่อง Brand […]
Loopers เสื้อผ้ามือสอง กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แพลตฟอร์มขายเสื้อผ้าแห่งหนึ่งเริ่มต้นจากเว็บไซต์ที่มีเสื้อผ้าเพียงไม่กี่ร้อยชิ้น วันนี้มีสมาชิกราว 40,000 คน และมีสินค้าในระบบราว 10,000 SKU โดยเสื้อผ้าบนแพลตฟอร์มนี้คือของมือสองที่เคยมีเจ้าของมาก่อนแล้วครับ แพลตฟอร์มที่ว่าคือ Loopers หรือลูปเปอร์ส แอปซื้อขายเสื้อผ้ามือสองที่ก่อตั้งในปี 2564 โดยคุณเกด พิชามาศ ชัยงาม ซึ่งเป็น Co-founder และ CEO กับคุณกอล์ฟ ศรัณย์ ศิริภัทรประวัติ และมีคุณลูกกอล์ฟ คณาธิป สุนทรรักษ์ เป็นพาร์ตเนอร์อีกหนึ่งคน คุณเกดพูดถึงสิ่งที่อยากทำไว้ในบทสัมภาษณ์ช่วงปลายปี 2568 ว่า “เราอยากให้การตัดสินใจซื้อมือสองมันง่ายเหมือนซื้อมือหนึ่ง” คำถามที่น่าสนใจคือเสื้อผ้ามือสองไม่ใช่ของใหม่สำหรับคนไทย เราเห็นกันมานานทั้งในตลาดนัดและร้านใน Instagram แล้ว Loopers กำลังขายอะไรที่ต่างออกไปกันแน่ ผมมองว่า Loopers ไม่ได้เข้ามาแข่งในตลาดมือสองแบบเดิม แต่กำลังสร้างหมวดธุรกิจใหม่ คือมือสองที่ซื้อง่ายเหมือนมือหนึ่ง และความยากที่ใหญ่ที่สุดของหมวดนี้ไม่ใช่ราคา แต่คือภาพจำที่คนมีต่อคำว่ามือสองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่ตั้งต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Loopers Business […]
10 Claude Prompt ตอบแชทลูกค้าแบบ Realtime สำหรับนักการตลาด ด้วย Claude Haiku ที่ตอบเร็ว ตอบถูก และรู้ว่าเมื่อไหร่ต้องส่งต่อให้คน
รู้มั้ยครับว่า 90% ของลูกค้าให้คะแนนว่าการได้คำตอบแบบทันทีสำคัญหรือสำคัญมากเวลามีคำถามเรื่องบริการ และ 60% นิยามคำว่าทันทีไว้ที่ 10 นาทีหรือน้อยกว่านั้น ตามตัวเลขที่ HubSpot รวบรวมจากงานวิจัยของตัวเอง ซึ่งถ้าลองนึกถึงแชท LINE OA ของแบรนด์ไทยส่วนใหญ่ตอนสามทุ่มวันศุกร์ จะเห็นว่าช่องว่างระหว่างสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังกับสิ่งที่แบรนด์ทำได้จริงนั่นห่างกันขนาดไหนครับ ในตอนแรกของซีรีส์ Claude Prompt สำหรับนักการตลาด ผมจัดงานตอบแชทไว้ให้ Claude Haiku 4.5 เหมือนกับงาน Social Listening ในตอนที่ 2 ที่ว่าด้วยการ Cleansing และติด Tag ข้อมูลหลักหมื่นโพสต์ แต่ 2 งานนี้ต่างกันตรงที่ตอนที่แล้ว Haiku อ่านเสียงลูกค้าอยู่หลังบ้าน ส่วนตอนนี้ Haiku ต้องออกไปยืนหน้าร้านแทนแบรนด์ ซึ่งถ้าเกิดความผิดพลาดแค่ครั้งเดียวลูกค้าพร้อมจะไม่ให้อภัยทันทีครับ บทความนี้เลยไม่ได้มีแค่ Prompt ให้ AI ตอบแชท แต่มีหลักการคุมไม่ให้ AI ตอบเกินกว่าที่แบรนด์รู้จริง พร้อม Claude Prompt ตอบแชทลูกค้า […]
Thaimart ไทยมาร์ท กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แอปช้อปปิ้งน้องใหม่รายหนึ่งของไทยมียอดดาวน์โหลดทะลุ 1 ล้านครั้งภายใน 82 วันหลังเปิดตัว แถมตลอดปีแรกไม่เก็บค่าธรรมเนียมการขายจากร้านค้าเลยแม้แต่บาทเดียวครับ แอปนั้นคือ Thaimart หรือไทยมาร์ท แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทยที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ครับ ผมเป็นหนึ่งใน Speaker ที่ได้รับเชิญไปพูดในงานเปิดตัววันนั้น ในหัวข้ออนาคต E-commerce ไทยในโลกที่ Data คืออำนาจ สิ่งที่ผมเห็นในงานคือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จำนวนมากที่เดินเข้ามาอย่างมีความหวัง และเห็นความตั้งใจของทีม Thaimart โดยเฉพาะ Founder ที่อยากทำแพลตฟอร์มเพื่อคนไทยจริงๆ ช่วงเปิดตัว การตลาดวันละตอนเคยถอดรหัสการตลาด Thaimart ในฐานะผู้ท้าชิงที่ไม่สู้ด้วยราคาไว้แล้ว บทความนั้นตอบว่า Thaimart สู้ยังไง ส่วนบทความนี้จะถามต่อว่า Thaimart อยู่ได้ยังไง ในเมื่อปีแรกแทบไม่มีรายได้จากร้านค้า บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์ที่ตั้งต้นจากวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Thaimart Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง ดูว่าเงินเข้าทางไหน ออกทางไหน แล้วโมเดลธุรกิจ […]
Calendar Marketing รวม 10 ไอเดียการตลาดด้วยปฏิทินที่นักการตลาดต้องรู้ จากปฏิทินที่ไม่มีใครอยากได้ สู่ปฏิทินที่คว้ารางวัลระดับโลก
863 ล้านบาท คืองบที่สำนักงานประกันสังคมใช้จ้างพิมพ์ปฏิทินรวมกัน 14 ครั้ง ตลอด 13 ปีงบประมาณ ตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2567 และในช่วงหลังเฉลี่ยตกอยู่ที่ราว 55 ล้านบาทต่อปีครับ ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ผู้ประกันตนที่ถูกหักเงินสมทบทุกเดือนก็คือลูกค้าของกองทุนนี้ดีๆ นี่เอง ลูกค้าที่จ่ายเงินตรงเวลาทุกเดือนโดยไม่เคยต้องทวง (ก็หักจากเงินเดือนไปแล้วนี่นะ) แล้วสิ่งที่แบรนด์เลือกตอบแทนกลับมาเป็นของที่ระลึกประจำปี คือปฏิทินที่คนจำนวนมากบอกว่าไม่ได้อยากได้ และอีกจำนวนไม่น้อยบอกว่าไม่เคยได้เห็นด้วยซ้ำครับ แต่ที่น่าคิดกว่านั้นคือ ปฏิทินในฐานะสื่อการตลาดไม่ได้ผิดอะไรเลย เพราะแบรนด์และเอเจนซี่ทั่วโลกเอาปฏิทินไปทำแคมเปญจนคว้ารางวัลจาก Cannes Lions, Eurobest, Clio และ D&AD มาแล้วหลายชิ้น บางชิ้นใช้งบน้อยกว่างบปฏิทินประกันสังคมหลายร้อยเท่า แต่ทำให้ยอดขายขึ้นได้จริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูว่าปฏิทินประกันสังคมพลาดตรงไหนในมุมการตลาด แล้วไปถอด 10 ไอเดีย Calendar Marketing ที่ได้รางวัลระดับโลก ว่าเขาทำให้ปฏิทินหนึ่งเล่มกลายเป็นของที่คนอยากแขวนไว้ทั้งปีได้อย่างไร และเราจะหยิบไอเดียไหนมาใช้กับแบรนด์ตัวเองได้บ้าง The Unwanted Calendar บทเรียนจากปฏิทินประกันสังคม ที่ลูกค้าจ่ายเงินแต่ไม่ได้อยากได้ เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นใหญ่ช่วงต้นปี 2568 จนสำนักงานประกันสังคมต้องเปิดแบบสอบถามถามความเห็นผู้ประกันตนและนายจ้างระหว่างวันที่ 1 ถึง […]
Global-Local Maxima: การประยุกต์ใช้เพื่อหา New S-Curve ของแบรนด์
สวัสดีค่ะทุกท่าน นิกเชื่อว่านักการตลาดสาย MarTech ที่ทำ Data Marketers และสาย Growth หลายๆ ท่าน น่าจะเคยเจอกับสถานการณ์ที่เราไม่อยากพบเจอคือภาวะที่ไม่ว่าจะทำยังไงยอดขายเราก็ไม่พุ่งขึ้นอีกรอบ หรือ Active User ไม่ได้เพิ่มขึ้นเท่าที่คาดการณ์ไว้ใช่ไหมคะ สิ่งนี้อธิบายได้ผ่านเรื่อง Global-Local Maxima ที่อยู่ในบทความนี้ค่ะ^^ นึกภาพพวกเราที่รวมทีมทำ A/B Testing เปลี่ยนสีปุ่ม เปลี่ยนแนวทางการยิงแอด แนวทางการสร้างคอนเทนต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate ตัวเลขก็โตขึ้นทีละ 0.5% หรือ 1% แต่ยอดขายรวมของแบรนด์ถึงยังคงวนเวียนอยู่แถวๆ เดิม ไม่ไปสู่ S-Curve ใหม่สักที สิ่งนั้นอาจเกิดจากการที่แบรนด์เรากำลังติดกับดัก Local Maxima บนภูเขาลูกเดิมอยู่ ⛰️ แล้ว Global-Local Maxima คืออะไร? เราอาจคุ้นเคยกับแนวคิดทางคณิตศาสตร์เรื่อง Maximum ซึ่งสื่อถึงจุดสูงสุดของอะไรซักอย่าง แล้วพอเราแยกเป็น Global กับ Local ล่ะ ต่างจากเดิมอย่างไร […]
อยากรับงาน TOR ต้องทำยังไง? สอนวิธีรับงาน TOR แบบ Step by Step
จากที่ผมหยิบงาน TOR หลากหลายรูปแบบมาให้ดูกันใน #TORวันละตอน ไม่ว่าจะเป็นงานการตลาด งานอีเวนต์ หรืองานผลิตสื่อ หลาย ๆ คนอาจเริ่มสนใจอยากรับงาน TOR กันบ้างแล้ว เพราะหลายโครงการที่เราเห็นก็ดูเป็นงานที่บริษัทของเราน่าจะรับทำได้เหมือนกันครับ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนมาลองทำไปพร้อมกันแบบ Step by Step ครับ ตั้งแต่การใช้ TOR Listening ค้นหางานที่สนใจ ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบ e-GP เพื่อยื่นข้อเสนอ โดยจะใช้โครงการเทศกาลดนตรีจังหวัดตราด SEA TRAT MUSIC FESTIVAL เป็นตัวอย่างให้เห็นภาพในแต่ละขั้นตอนครับ แต่ผมขอแจ้งไว้ก่อนว่าบทความนี้จะเน้นงาน TOR ที่ใช้วิธี e-bidding หรือการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นการยื่นข้อเสนอผ่านระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลางนะครับ เพราะการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐมีหลายวิธี และแต่ละวิธีก็มีขั้นตอนแตกต่างกันไปครับ Step 1 เข้าเว็บไซต์ TOR Listening และสมัครใช้งาน ขั้นตอนแรกให้เราเข้าไปที่เว็บไซต์ TOR Listening กันก่อนครับ โดยสามารถกดผ่านลิงก์ที่ผมแนบไว้ในโพสต์ #TORวันละตอน แต่ละโพสต์ หรือจะเข้าไปที่เว็บไซต์ […]
Data Research Insight เจาะกระแส รถเร่งมรดก ด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอน
ช่วงนี้ผมว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำสุดปั่นอย่าง รถเร่งมรดก กันมาบ้างครับ ไม่ว่าจะมาจากคลิป เพจข่าว หรือโพสต์ต่าง ๆ บน Social ที่ถูกพูดถึงกัน จนคำว่ารถเร่งมรดก กลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ถูกพูดถึงกันค่อนข้างเยอะในช่วงที่ผ่านมา แต่สำหรับนักการตลาดอย่างเรา ๆ จะมองแค่ผิวเผินก็คงไม่ได้ครับ เพราะบางทีกระแส เทรนด์ คอนเทนต์ที่กำลัง Viral หรือแม้แต่คำใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นบน Social ก็มี Data และ Insight ซ่อนอยู่เบื้องหลังสิ่งเหล่านั้นที่รอให้นักการตลาดอย่างเราขุดหามันอยู่ครับ Data Research Insight ฉบับนี้ผมจะพาไปเจาะ Insight ของรถเร่งมรดก ว่าคำ ๆ คืออะไร อะไรที่ทำให้เกิดกระแส และ Social คิดเห็นยังไงกับรถเร่งมรดก โดยผมจะพาทุกคนไปเจาะ Data นี้ด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอนกันครับ จาก Data ชุดเดิมที่เรามี ถ้าเรามี Tool ที่สามารถช่วยให้เราเห็น Data […]
บทความการตลาดล่าสุด / Latest Marketing Articles
Yoguruto โยเกิร์ตปั่น กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ร้านเครื่องดื่มแบรนด์หนึ่งเปิดสาขาแรกบนพื้นที่ 8 ตารางเมตรหน้ามหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา เมื่อเดือนธันวาคม 2563 ช่วงแรกแค่ขายได้วันละ 50 แก้วผู้ก่อตั้งก็ดีใจมากแล้ว ผ่านมา 5 ปีกว่า แบรนด์เดียวกันนี้มี 270 สาขา และมีช่วงที่เพจของแบรนด์ต้องประกาศว่าสินค้าบางสาขาหมดชั่วคราว แบรนด์ที่ว่าคือ Yoguruto หรือโยกุรุโตะ ร้านโยเกิร์ตสดปั่นของบริษัท โยคุ กรุ๊ป จำกัด ที่มีคุณเอลฟ์ เอื้อการย์ สำรวลหรรษ์ เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้ง ชื่อแบรนด์เป็นคำที่แปลว่าโยเกิร์ตในภาษาญี่ปุ่น แต่ผู้ก่อตั้งเป็นคนไทย ถ้าเพื่อนๆ เพิ่งรู้จัก Yoguruto ตอนเห็นคิวหน้าร้านช่วงปลายปี 2568 ก็อาจมองว่านี่คือแบรนด์ที่ดังจาก TikTok แต่พอผมไล่ดูข้อมูลย้อนหลัง แบรนด์นี้มี 132 สาขาตั้งแต่สิ้นปี 2567 หรือราวหนึ่งปีก่อนกระแสจะมา ผมมองว่าโมเดลธุรกิจ Yoguruto น่าสนใจตรงที่ Availability มาก่อน Virality คือปูจุดขายไว้ก่อน แล้วกระแสค่อยตามมา และจุดขายส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มาจากเงินของแบรนด์เอง แต่มาจากลูกค้าที่ชอบจนอยากเปิดร้านเองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model […]
การตลาด adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive Athletes สู่รองเท้าวิ่ง Performance ที่ออกแบบร่วมกับผู้ใช้จริง
นักไตรกีฬาคนแรกของโลกที่มีดาวน์ซินโดรมและพิชิต Ironman ได้ กลับเคยวิ่งได้เพียงไม่กี่ไมล์ก็ต้องหยุด เพราะรองเท้าวิ่งทั่วไปทำให้เขาปวดเท้าและเป็นแผลพุพอง ความเจ็บเล็กน้อยจากการวิ่งอาจเป็นเรื่องที่คนทั่วไปยอมรับได้ แต่สำหรับ Chris Nikic มันหนักพอจะทำให้การวิ่งไม่กี่ไมล์กลายเป็นอุปสรรค adidas จึงนำ Pain Point นี้มาต่อยอดเป็นกลยุทธ์ การตลาด ที่เริ่มจากการพัฒนาสินค้าร่วมกับผู้ใช้งานจริง เรื่องนี้จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Supernova Rise 3 Adaptive รองเท้าวิ่ง Performance ที่ adidas พัฒนาร่วมกับนักกีฬาพิการและผู้มีความพิการ เพื่อทำให้การวิ่งเข้าถึงคนได้มากขึ้น โดยไม่ลดทอนความสำคัญของความสบาย การซัพพอร์ต และประสิทธิภาพของรองเท้าวิ่งลงเลย ในบทความนี้ เบลล์จะพาไปดูว่า adidas เปลี่ยน Pain Point ของนักกีฬา 1 คน ให้กลายเป็น Product Innovation ที่ขยับทั้งวิธีออกแบบรองเท้าวิ่ง และความหมายของคำว่า Athlete ได้อย่างไรค่ะ Inclusive Performance: adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive […]
ถอดรหัสการตลาด สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิม 65 ปี เมื่อชามที่ติดหน้าร้านอยู่ได้นานกว่านักชิม และรสนิยมของคนคนเดียวถูกส่งต่อจนกลายเป็นระบบ
รู้มั้ยว่าสัญลักษณ์ที่ร้านอาหารไทยกว่า 2,300 ร้านทั่วประเทศได้รับการรับรอง เริ่มต้นจากคอลัมน์แนะนำร้านอาหารในนิตยสารรายสัปดาห์ สยามรัฐสัปดาหวิจารณ์ ฉบับวันที่ 4 ตุลาคม 2504 ภายใต้นามปากกา ถนัดศอ ของ ม.ร.ว.ถนัดศรี สวัสดิวัตน์ และวันนี้สัญลักษณ์นั้นอยู่มาครบ 65 ปีแล้วครับ ล่าสุด บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เปิดตัวเว็บไซต์เชลล์ชวนชิมโฉมใหม่ที่ www.ShellShuanShim.com และ www.เชลล์ชวนชิม.com ให้คนค้นหาร้านที่ได้รับการรับรองกว่า 2,300 ร้านได้สะดวกขึ้น พร้อมเล่าเรื่องราวของร้านและผู้ประกอบการในแต่ละพื้นที่ และยังนำเมนูกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจากเชลล์ชวนชิมรวม 7 รายการไปวางขายใน Shell Café ตามข้อมูลจากเชลล์ ฟังดูเหมือนการรีเฟรชเว็บไซต์ของแบรนด์เก่าแก่ใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองย้อนกลับไปทั้ง 65 ปี จะเห็นโจทย์ที่น่าสนใจกว่านั้นเยอะ เชลล์ชวนชิมคือแบรนด์ที่ความน่าเชื่อถือเริ่มต้นจากลิ้นของคนคนเดียว ผ่านการหยุดทำไปราว 7-8 ปี ผ่านการจากไปของนักชิมผู้ก่อตั้ง แล้วยังกลับมาได้ในมือของลูกชาย โดยที่คนไทยยังจำชามสัญลักษณ์ได้เหมือนเดิม บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิมอยู่รอดข้ามรุ่นมาได้ยังไง อะไรที่ทำให้แบรนด์ซึ่งสร้างจากตัวบุคคลไม่หายไปพร้อมกับคนคนนั้น ปิดท้ายด้วย 4 บทเรียนเรื่อง Brand […]
Loopers เสื้อผ้ามือสอง กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แพลตฟอร์มขายเสื้อผ้าแห่งหนึ่งเริ่มต้นจากเว็บไซต์ที่มีเสื้อผ้าเพียงไม่กี่ร้อยชิ้น วันนี้มีสมาชิกราว 40,000 คน และมีสินค้าในระบบราว 10,000 SKU โดยเสื้อผ้าบนแพลตฟอร์มนี้คือของมือสองที่เคยมีเจ้าของมาก่อนแล้วครับ แพลตฟอร์มที่ว่าคือ Loopers หรือลูปเปอร์ส แอปซื้อขายเสื้อผ้ามือสองที่ก่อตั้งในปี 2564 โดยคุณเกด พิชามาศ ชัยงาม ซึ่งเป็น Co-founder และ CEO กับคุณกอล์ฟ ศรัณย์ ศิริภัทรประวัติ และมีคุณลูกกอล์ฟ คณาธิป สุนทรรักษ์ เป็นพาร์ตเนอร์อีกหนึ่งคน คุณเกดพูดถึงสิ่งที่อยากทำไว้ในบทสัมภาษณ์ช่วงปลายปี 2568 ว่า “เราอยากให้การตัดสินใจซื้อมือสองมันง่ายเหมือนซื้อมือหนึ่ง” คำถามที่น่าสนใจคือเสื้อผ้ามือสองไม่ใช่ของใหม่สำหรับคนไทย เราเห็นกันมานานทั้งในตลาดนัดและร้านใน Instagram แล้ว Loopers กำลังขายอะไรที่ต่างออกไปกันแน่ ผมมองว่า Loopers ไม่ได้เข้ามาแข่งในตลาดมือสองแบบเดิม แต่กำลังสร้างหมวดธุรกิจใหม่ คือมือสองที่ซื้อง่ายเหมือนมือหนึ่ง และความยากที่ใหญ่ที่สุดของหมวดนี้ไม่ใช่ราคา แต่คือภาพจำที่คนมีต่อคำว่ามือสองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่ตั้งต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Loopers Business […]
10 Claude Prompt ตอบแชทลูกค้าแบบ Realtime สำหรับนักการตลาด ด้วย Claude Haiku ที่ตอบเร็ว ตอบถูก และรู้ว่าเมื่อไหร่ต้องส่งต่อให้คน
รู้มั้ยครับว่า 90% ของลูกค้าให้คะแนนว่าการได้คำตอบแบบทันทีสำคัญหรือสำคัญมากเวลามีคำถามเรื่องบริการ และ 60% นิยามคำว่าทันทีไว้ที่ 10 นาทีหรือน้อยกว่านั้น ตามตัวเลขที่ HubSpot รวบรวมจากงานวิจัยของตัวเอง ซึ่งถ้าลองนึกถึงแชท LINE OA ของแบรนด์ไทยส่วนใหญ่ตอนสามทุ่มวันศุกร์ จะเห็นว่าช่องว่างระหว่างสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังกับสิ่งที่แบรนด์ทำได้จริงนั่นห่างกันขนาดไหนครับ ในตอนแรกของซีรีส์ Claude Prompt สำหรับนักการตลาด ผมจัดงานตอบแชทไว้ให้ Claude Haiku 4.5 เหมือนกับงาน Social Listening ในตอนที่ 2 ที่ว่าด้วยการ Cleansing และติด Tag ข้อมูลหลักหมื่นโพสต์ แต่ 2 งานนี้ต่างกันตรงที่ตอนที่แล้ว Haiku อ่านเสียงลูกค้าอยู่หลังบ้าน ส่วนตอนนี้ Haiku ต้องออกไปยืนหน้าร้านแทนแบรนด์ ซึ่งถ้าเกิดความผิดพลาดแค่ครั้งเดียวลูกค้าพร้อมจะไม่ให้อภัยทันทีครับ บทความนี้เลยไม่ได้มีแค่ Prompt ให้ AI ตอบแชท แต่มีหลักการคุมไม่ให้ AI ตอบเกินกว่าที่แบรนด์รู้จริง พร้อม Claude Prompt ตอบแชทลูกค้า […]
Thaimart ไทยมาร์ท กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แอปช้อปปิ้งน้องใหม่รายหนึ่งของไทยมียอดดาวน์โหลดทะลุ 1 ล้านครั้งภายใน 82 วันหลังเปิดตัว แถมตลอดปีแรกไม่เก็บค่าธรรมเนียมการขายจากร้านค้าเลยแม้แต่บาทเดียวครับ แอปนั้นคือ Thaimart หรือไทยมาร์ท แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทยที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ครับ ผมเป็นหนึ่งใน Speaker ที่ได้รับเชิญไปพูดในงานเปิดตัววันนั้น ในหัวข้ออนาคต E-commerce ไทยในโลกที่ Data คืออำนาจ สิ่งที่ผมเห็นในงานคือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จำนวนมากที่เดินเข้ามาอย่างมีความหวัง และเห็นความตั้งใจของทีม Thaimart โดยเฉพาะ Founder ที่อยากทำแพลตฟอร์มเพื่อคนไทยจริงๆ ช่วงเปิดตัว การตลาดวันละตอนเคยถอดรหัสการตลาด Thaimart ในฐานะผู้ท้าชิงที่ไม่สู้ด้วยราคาไว้แล้ว บทความนั้นตอบว่า Thaimart สู้ยังไง ส่วนบทความนี้จะถามต่อว่า Thaimart อยู่ได้ยังไง ในเมื่อปีแรกแทบไม่มีรายได้จากร้านค้า บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์ที่ตั้งต้นจากวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Thaimart Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง ดูว่าเงินเข้าทางไหน ออกทางไหน แล้วโมเดลธุรกิจ […]
Calendar Marketing รวม 10 ไอเดียการตลาดด้วยปฏิทินที่นักการตลาดต้องรู้ จากปฏิทินที่ไม่มีใครอยากได้ สู่ปฏิทินที่คว้ารางวัลระดับโลก
863 ล้านบาท คืองบที่สำนักงานประกันสังคมใช้จ้างพิมพ์ปฏิทินรวมกัน 14 ครั้ง ตลอด 13 ปีงบประมาณ ตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2567 และในช่วงหลังเฉลี่ยตกอยู่ที่ราว 55 ล้านบาทต่อปีครับ ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ผู้ประกันตนที่ถูกหักเงินสมทบทุกเดือนก็คือลูกค้าของกองทุนนี้ดีๆ นี่เอง ลูกค้าที่จ่ายเงินตรงเวลาทุกเดือนโดยไม่เคยต้องทวง (ก็หักจากเงินเดือนไปแล้วนี่นะ) แล้วสิ่งที่แบรนด์เลือกตอบแทนกลับมาเป็นของที่ระลึกประจำปี คือปฏิทินที่คนจำนวนมากบอกว่าไม่ได้อยากได้ และอีกจำนวนไม่น้อยบอกว่าไม่เคยได้เห็นด้วยซ้ำครับ แต่ที่น่าคิดกว่านั้นคือ ปฏิทินในฐานะสื่อการตลาดไม่ได้ผิดอะไรเลย เพราะแบรนด์และเอเจนซี่ทั่วโลกเอาปฏิทินไปทำแคมเปญจนคว้ารางวัลจาก Cannes Lions, Eurobest, Clio และ D&AD มาแล้วหลายชิ้น บางชิ้นใช้งบน้อยกว่างบปฏิทินประกันสังคมหลายร้อยเท่า แต่ทำให้ยอดขายขึ้นได้จริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูว่าปฏิทินประกันสังคมพลาดตรงไหนในมุมการตลาด แล้วไปถอด 10 ไอเดีย Calendar Marketing ที่ได้รางวัลระดับโลก ว่าเขาทำให้ปฏิทินหนึ่งเล่มกลายเป็นของที่คนอยากแขวนไว้ทั้งปีได้อย่างไร และเราจะหยิบไอเดียไหนมาใช้กับแบรนด์ตัวเองได้บ้าง The Unwanted Calendar บทเรียนจากปฏิทินประกันสังคม ที่ลูกค้าจ่ายเงินแต่ไม่ได้อยากได้ เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นใหญ่ช่วงต้นปี 2568 จนสำนักงานประกันสังคมต้องเปิดแบบสอบถามถามความเห็นผู้ประกันตนและนายจ้างระหว่างวันที่ 1 ถึง […]
Global-Local Maxima: การประยุกต์ใช้เพื่อหา New S-Curve ของแบรนด์
สวัสดีค่ะทุกท่าน นิกเชื่อว่านักการตลาดสาย MarTech ที่ทำ Data Marketers และสาย Growth หลายๆ ท่าน น่าจะเคยเจอกับสถานการณ์ที่เราไม่อยากพบเจอคือภาวะที่ไม่ว่าจะทำยังไงยอดขายเราก็ไม่พุ่งขึ้นอีกรอบ หรือ Active User ไม่ได้เพิ่มขึ้นเท่าที่คาดการณ์ไว้ใช่ไหมคะ สิ่งนี้อธิบายได้ผ่านเรื่อง Global-Local Maxima ที่อยู่ในบทความนี้ค่ะ^^ นึกภาพพวกเราที่รวมทีมทำ A/B Testing เปลี่ยนสีปุ่ม เปลี่ยนแนวทางการยิงแอด แนวทางการสร้างคอนเทนต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate ตัวเลขก็โตขึ้นทีละ 0.5% หรือ 1% แต่ยอดขายรวมของแบรนด์ถึงยังคงวนเวียนอยู่แถวๆ เดิม ไม่ไปสู่ S-Curve ใหม่สักที สิ่งนั้นอาจเกิดจากการที่แบรนด์เรากำลังติดกับดัก Local Maxima บนภูเขาลูกเดิมอยู่ ⛰️ แล้ว Global-Local Maxima คืออะไร? เราอาจคุ้นเคยกับแนวคิดทางคณิตศาสตร์เรื่อง Maximum ซึ่งสื่อถึงจุดสูงสุดของอะไรซักอย่าง แล้วพอเราแยกเป็น Global กับ Local ล่ะ ต่างจากเดิมอย่างไร […]
Marketing Case Study // รวมเคสการตลาดจากทั่วโลก
Yoguruto โยเกิร์ตปั่น กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ร้านเครื่องดื่มแบรนด์หนึ่งเปิดสาขาแรกบนพื้นที่ 8 ตารางเมตรหน้ามหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา เมื่อเดือนธันวาคม 2563 ช่วงแรกแค่ขายได้วันละ 50 แก้วผู้ก่อตั้งก็ดีใจมากแล้ว ผ่านมา 5 ปีกว่า แบรนด์เดียวกันนี้มี 270 สาขา และมีช่วงที่เพจของแบรนด์ต้องประกาศว่าสินค้าบางสาขาหมดชั่วคราว แบรนด์ที่ว่าคือ Yoguruto หรือโยกุรุโตะ ร้านโยเกิร์ตสดปั่นของบริษัท โยคุ กรุ๊ป จำกัด ที่มีคุณเอลฟ์ เอื้อการย์ สำรวลหรรษ์ เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้ง ชื่อแบรนด์เป็นคำที่แปลว่าโยเกิร์ตในภาษาญี่ปุ่น แต่ผู้ก่อตั้งเป็นคนไทย ถ้าเพื่อนๆ เพิ่งรู้จัก Yoguruto ตอนเห็นคิวหน้าร้านช่วงปลายปี 2568 ก็อาจมองว่านี่คือแบรนด์ที่ดังจาก TikTok แต่พอผมไล่ดูข้อมูลย้อนหลัง แบรนด์นี้มี 132 สาขาตั้งแต่สิ้นปี 2567 หรือราวหนึ่งปีก่อนกระแสจะมา ผมมองว่าโมเดลธุรกิจ Yoguruto น่าสนใจตรงที่ Availability มาก่อน Virality คือปูจุดขายไว้ก่อน แล้วกระแสค่อยตามมา และจุดขายส่วนใหญ่ก็ไม่ได้มาจากเงินของแบรนด์เอง แต่มาจากลูกค้าที่ชอบจนอยากเปิดร้านเองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model […]
การตลาด adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive Athletes สู่รองเท้าวิ่ง Performance ที่ออกแบบร่วมกับผู้ใช้จริง
นักไตรกีฬาคนแรกของโลกที่มีดาวน์ซินโดรมและพิชิต Ironman ได้ กลับเคยวิ่งได้เพียงไม่กี่ไมล์ก็ต้องหยุด เพราะรองเท้าวิ่งทั่วไปทำให้เขาปวดเท้าและเป็นแผลพุพอง ความเจ็บเล็กน้อยจากการวิ่งอาจเป็นเรื่องที่คนทั่วไปยอมรับได้ แต่สำหรับ Chris Nikic มันหนักพอจะทำให้การวิ่งไม่กี่ไมล์กลายเป็นอุปสรรค adidas จึงนำ Pain Point นี้มาต่อยอดเป็นกลยุทธ์ การตลาด ที่เริ่มจากการพัฒนาสินค้าร่วมกับผู้ใช้งานจริง เรื่องนี้จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Supernova Rise 3 Adaptive รองเท้าวิ่ง Performance ที่ adidas พัฒนาร่วมกับนักกีฬาพิการและผู้มีความพิการ เพื่อทำให้การวิ่งเข้าถึงคนได้มากขึ้น โดยไม่ลดทอนความสำคัญของความสบาย การซัพพอร์ต และประสิทธิภาพของรองเท้าวิ่งลงเลย ในบทความนี้ เบลล์จะพาไปดูว่า adidas เปลี่ยน Pain Point ของนักกีฬา 1 คน ให้กลายเป็น Product Innovation ที่ขยับทั้งวิธีออกแบบรองเท้าวิ่ง และความหมายของคำว่า Athlete ได้อย่างไรค่ะ Inclusive Performance: adidas เปลี่ยน Pain Point ของ Adaptive […]
Loopers เสื้อผ้ามือสอง กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แพลตฟอร์มขายเสื้อผ้าแห่งหนึ่งเริ่มต้นจากเว็บไซต์ที่มีเสื้อผ้าเพียงไม่กี่ร้อยชิ้น วันนี้มีสมาชิกราว 40,000 คน และมีสินค้าในระบบราว 10,000 SKU โดยเสื้อผ้าบนแพลตฟอร์มนี้คือของมือสองที่เคยมีเจ้าของมาก่อนแล้วครับ แพลตฟอร์มที่ว่าคือ Loopers หรือลูปเปอร์ส แอปซื้อขายเสื้อผ้ามือสองที่ก่อตั้งในปี 2564 โดยคุณเกด พิชามาศ ชัยงาม ซึ่งเป็น Co-founder และ CEO กับคุณกอล์ฟ ศรัณย์ ศิริภัทรประวัติ และมีคุณลูกกอล์ฟ คณาธิป สุนทรรักษ์ เป็นพาร์ตเนอร์อีกหนึ่งคน คุณเกดพูดถึงสิ่งที่อยากทำไว้ในบทสัมภาษณ์ช่วงปลายปี 2568 ว่า “เราอยากให้การตัดสินใจซื้อมือสองมันง่ายเหมือนซื้อมือหนึ่ง” คำถามที่น่าสนใจคือเสื้อผ้ามือสองไม่ใช่ของใหม่สำหรับคนไทย เราเห็นกันมานานทั้งในตลาดนัดและร้านใน Instagram แล้ว Loopers กำลังขายอะไรที่ต่างออกไปกันแน่ ผมมองว่า Loopers ไม่ได้เข้ามาแข่งในตลาดมือสองแบบเดิม แต่กำลังสร้างหมวดธุรกิจใหม่ คือมือสองที่ซื้อง่ายเหมือนมือหนึ่ง และความยากที่ใหญ่ที่สุดของหมวดนี้ไม่ใช่ราคา แต่คือภาพจำที่คนมีต่อคำว่ามือสองครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่ตั้งต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Loopers Business […]
Thaimart ไทยมาร์ท กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
แอปช้อปปิ้งน้องใหม่รายหนึ่งของไทยมียอดดาวน์โหลดทะลุ 1 ล้านครั้งภายใน 82 วันหลังเปิดตัว แถมตลอดปีแรกไม่เก็บค่าธรรมเนียมการขายจากร้านค้าเลยแม้แต่บาทเดียวครับ แอปนั้นคือ Thaimart หรือไทยมาร์ท แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสัญชาติไทยที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2569 ครับ ผมเป็นหนึ่งใน Speaker ที่ได้รับเชิญไปพูดในงานเปิดตัววันนั้น ในหัวข้ออนาคต E-commerce ไทยในโลกที่ Data คืออำนาจ สิ่งที่ผมเห็นในงานคือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จำนวนมากที่เดินเข้ามาอย่างมีความหวัง และเห็นความตั้งใจของทีม Thaimart โดยเฉพาะ Founder ที่อยากทำแพลตฟอร์มเพื่อคนไทยจริงๆ ช่วงเปิดตัว การตลาดวันละตอนเคยถอดรหัสการตลาด Thaimart ในฐานะผู้ท้าชิงที่ไม่สู้ด้วยราคาไว้แล้ว บทความนั้นตอบว่า Thaimart สู้ยังไง ส่วนบทความนี้จะถามต่อว่า Thaimart อยู่ได้ยังไง ในเมื่อปีแรกแทบไม่มีรายได้จากร้านค้า บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์ที่ตั้งต้นจากวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์ Thaimart Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง ดูว่าเงินเข้าทางไหน ออกทางไหน แล้วโมเดลธุรกิจ […]
Calendar Marketing รวม 10 ไอเดียการตลาดด้วยปฏิทินที่นักการตลาดต้องรู้ จากปฏิทินที่ไม่มีใครอยากได้ สู่ปฏิทินที่คว้ารางวัลระดับโลก
863 ล้านบาท คืองบที่สำนักงานประกันสังคมใช้จ้างพิมพ์ปฏิทินรวมกัน 14 ครั้ง ตลอด 13 ปีงบประมาณ ตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2567 และในช่วงหลังเฉลี่ยตกอยู่ที่ราว 55 ล้านบาทต่อปีครับ ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ผู้ประกันตนที่ถูกหักเงินสมทบทุกเดือนก็คือลูกค้าของกองทุนนี้ดีๆ นี่เอง ลูกค้าที่จ่ายเงินตรงเวลาทุกเดือนโดยไม่เคยต้องทวง (ก็หักจากเงินเดือนไปแล้วนี่นะ) แล้วสิ่งที่แบรนด์เลือกตอบแทนกลับมาเป็นของที่ระลึกประจำปี คือปฏิทินที่คนจำนวนมากบอกว่าไม่ได้อยากได้ และอีกจำนวนไม่น้อยบอกว่าไม่เคยได้เห็นด้วยซ้ำครับ แต่ที่น่าคิดกว่านั้นคือ ปฏิทินในฐานะสื่อการตลาดไม่ได้ผิดอะไรเลย เพราะแบรนด์และเอเจนซี่ทั่วโลกเอาปฏิทินไปทำแคมเปญจนคว้ารางวัลจาก Cannes Lions, Eurobest, Clio และ D&AD มาแล้วหลายชิ้น บางชิ้นใช้งบน้อยกว่างบปฏิทินประกันสังคมหลายร้อยเท่า แต่ทำให้ยอดขายขึ้นได้จริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูว่าปฏิทินประกันสังคมพลาดตรงไหนในมุมการตลาด แล้วไปถอด 10 ไอเดีย Calendar Marketing ที่ได้รางวัลระดับโลก ว่าเขาทำให้ปฏิทินหนึ่งเล่มกลายเป็นของที่คนอยากแขวนไว้ทั้งปีได้อย่างไร และเราจะหยิบไอเดียไหนมาใช้กับแบรนด์ตัวเองได้บ้าง The Unwanted Calendar บทเรียนจากปฏิทินประกันสังคม ที่ลูกค้าจ่ายเงินแต่ไม่ได้อยากได้ เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นใหญ่ช่วงต้นปี 2568 จนสำนักงานประกันสังคมต้องเปิดแบบสอบถามถามความเห็นผู้ประกันตนและนายจ้างระหว่างวันที่ 1 ถึง […]
HEYTEA กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ร้านชาแบรนด์หนึ่งจากจีนเพิ่งเปิดสาขาแรกในไทยเมื่อวันที่ 25 กันยายน 2569 แล้วคิวหน้าร้านยาวราว 300 เมตร บางคนมารอตั้งแต่ก่อนตีห้า และต้องรอกันกว่า 3 ชั่วโมงทั้งที่ฝนตกหนัก ตามข้อมูลที่บริษัทเปิดเผย ร้านชาที่ว่าคือ HEYTEA หรือเฮย์ที ต้นตำรับชาชีสที่เลือกเซ็นทรัลเวิลด์เป็นสาขาแรกของ HEYTEA ประเทศไทย ผมเองรู้จักแบรนด์นี้ตอนไปเที่ยวเซี่ยงไฮ้เมื่อปีก่อนครับ ยอมรับว่าอร่อยถูกปากไม่น้อยครับ ตอนนั้นสั่งกินแทบทุกวันตอนกลับเข้าโรงแรม เพราะร้านอยู่ฝั่งตรงข้ามโรงแรมพอดี แล้วผมก็เพิ่งผ่านไปหน้าร้านที่เซ็นทรัลเวิลด์มา ทั้งที่เปิดมาเกินหนึ่งสัปดาห์แล้ว คนยังต่อคิวเยอะมาก และเป็นครั้งแรกที่ผมเห็นร้านขายชาต้องมีการ์ดคุมหน้าร้านเพื่อกันการโกงคิวกันครับ แต่เรื่องที่ทำให้เคสนี้น่าวิเคราะห์อยู่ที่จังหวะของแบรนด์ครับ HEYTEA มาไทยในช่วงที่เพิ่งหยุดรับแฟรนไชส์ในจีน และจำนวนสาขาในบ้านเกิดลดลงสุทธิราว 680 สาขาภายในปีเดียว คำถามคือ แบรนด์ที่กำลังลดจำนวนสาขาในบ้านตัวเองหาเงินจากตรงไหน ทำไมถึงมาไทยด้วยร้านรูปแบบที่ครบที่สุดของแบรนด์ และทำไมชาชีสที่คนไทยเคยเจอมาแล้วเมื่อเกือบสิบปีก่อนถึงไปไม่รอด แต่วันนี้คนกลับยอมรอเป็นชั่วโมง บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่ตั้งต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย ผมจะพาเพื่อนๆ วิเคราะห์โมเดลธุรกิจ HEYTEA ผ่าน HEYTEA Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง […]
กลยุทธ์ Wet Ones แบรนด์ทิชชู่เปียกเปลี่ยนภาพมือให้ดูเหมือนก้นทั่วนิวยอร์ก และบอกว่า Just For Hands
ในเมืองที่เต็มไปด้วยป้ายโฆษณาอย่างนิวยอร์ก การที่จะทำให้คนที่เดินผ่านหยุดมองป้ายสักป้ายกลายเป็นโจทย์ที่ไม่ง่ายเลยครับ ล่าสุด Wet Ones แบรนด์ทิชชู่เปียกทำความสะอาดมือจากสหรัฐอเมริกา แก้โจทย์นี้ด้วยแคมเปญ “Just For Hands” ที่เปลี่ยนภาพมือธรรมดาให้ดูคล้ายภาพก้นที่ไม่ได้มีอะไรมาปกปิด จนคนต้องหันกลับมามองอีกครั้ง แล้วทำไมแบรนด์ที่อยู่คู่ผู้บริโภคมากว่า 50 ปี ถึงเลือกสื่อสารด้วยภาพที่ชวนให้เข้าใจผิดตั้งแต่แวบแรก เรามาเจาะลึกแคมเปญนี้ไปพร้อม ๆ กันเลยครับ Highlight แคมเปญ Just For Hands จาก กลยุทธ์ Wet Ones Consumer Insight เมื่อทิชชู่เช็ดมือถูกนำไปใช้ในจุดที่ไม่เหมาะ Wet Ones ทำทิชชู่เปียกมาเพื่อมือตลอดกว่า 50 ปี แต่ผลสำรวจผู้บริโภคของ OnePulse กลับแสดงให้เห็นพฤติกรรมที่แบรนด์คาดไม่ถึง โดยแบรนด์ระบุว่าชาวอเมริกันมากกว่าครึ่งยอมรับว่าเคยใช้ทิชชู่เปียกเช็ดมือกับจุดซ่อนเร้น ครับ แทนที่จะมองข้อมูลนี้เป็นปัญหา Wet Ones เลือกเปลี่ยน Insight ที่ไม่คาดคิดให้กลายเป็นสิ่งเตือนใจที่คนจำได้ ด้วยอารมณ์ขันคู่กับภาพที่ทำให้ต้องมองซ้ำ เพื่อย้ำสารเพียงข้อเดียวว่า Wet Ones มีไว้สำหรับมือเท่านั้น ในช่วงนี้เองยังเป็นการกลับมาครั้งสำคัญ เพราะ “Just […]
Destination Marketing เมื่อ Changi Airport ใช้ Character IP เปลี่ยนเวลารอเครื่องให้กลายเป็นประสบการณ์
เวลารอเครื่องมักเป็นช่วงเวลาที่ผู้โดยสารมีเวลาว่างอยู่ในสนามบินมากที่สุด แต่การมีร้านอาหาร ร้านค้า และสถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลาย ยังไม่ได้การันตีว่าทุกคนจะเลือกเดินเข้าไปใช้เวลาและใช้จ่ายกับพื้นที่เหล่านั้นเสมอไป Changi Airport จึงหยิบแนวคิด Destination Marketing มาต่อยอดในช่วง Golden Week ด้วยการจับมือกับ Nailoong คาแรกเตอร์จีนสีเหลืองที่มีฐานแฟนทั่วโลกกว่า 39 ล้านคน และมียอดรับชมคอนเทนต์สะสมเกิน 100,000 ล้านครั้ง มาสร้างประสบการณ์ทั่ว Terminal และ Jewel Changi Airport ในบทความนี้ การตลาดวันละตอนจะพาไปดูว่า Changi Airport เปลี่ยน Fanbase ของ IP จีนให้กลายเป็น Foot Traffic ได้อย่างไร และทำไมการออกแบบ Journey ตั้งแต่บนหน้าจอไปจนถึงหน้าร้าน จึงทำให้เวลารอเครื่องมีคุณค่าทางธุรกิจมากขึ้น Destination Airport Strategy เมื่อสนามบินกลายเป็นหนึ่งในจุดหมายของทริป Changi เป็นสนามบินที่มีร้านค้า ร้านอาหาร และพื้นที่พักผ่อนมากมาย โดยพื้นที่ของสนามบินกระจายอยู่หลาย Terminal ที่เดินทางถึงกันได้ง่าย ผ่าน […]
Brand PR Updates // อัปเดทข่าวสารการตลาดในไทย
ถอดรหัสการตลาด สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิม 65 ปี เมื่อชามที่ติดหน้าร้านอยู่ได้นานกว่านักชิม และรสนิยมของคนคนเดียวถูกส่งต่อจนกลายเป็นระบบ
รู้มั้ยว่าสัญลักษณ์ที่ร้านอาหารไทยกว่า 2,300 ร้านทั่วประเทศได้รับการรับรอง เริ่มต้นจากคอลัมน์แนะนำร้านอาหารในนิตยสารรายสัปดาห์ สยามรัฐสัปดาหวิจารณ์ ฉบับวันที่ 4 ตุลาคม 2504 ภายใต้นามปากกา ถนัดศอ ของ ม.ร.ว.ถนัดศรี สวัสดิวัตน์ และวันนี้สัญลักษณ์นั้นอยู่มาครบ 65 ปีแล้วครับ ล่าสุด บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เปิดตัวเว็บไซต์เชลล์ชวนชิมโฉมใหม่ที่ www.ShellShuanShim.com และ www.เชลล์ชวนชิม.com ให้คนค้นหาร้านที่ได้รับการรับรองกว่า 2,300 ร้านได้สะดวกขึ้น พร้อมเล่าเรื่องราวของร้านและผู้ประกอบการในแต่ละพื้นที่ และยังนำเมนูกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจากเชลล์ชวนชิมรวม 7 รายการไปวางขายใน Shell Café ตามข้อมูลจากเชลล์ ฟังดูเหมือนการรีเฟรชเว็บไซต์ของแบรนด์เก่าแก่ใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองย้อนกลับไปทั้ง 65 ปี จะเห็นโจทย์ที่น่าสนใจกว่านั้นเยอะ เชลล์ชวนชิมคือแบรนด์ที่ความน่าเชื่อถือเริ่มต้นจากลิ้นของคนคนเดียว ผ่านการหยุดทำไปราว 7-8 ปี ผ่านการจากไปของนักชิมผู้ก่อตั้ง แล้วยังกลับมาได้ในมือของลูกชาย โดยที่คนไทยยังจำชามสัญลักษณ์ได้เหมือนเดิม บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า สัญลักษณ์เชลล์ชวนชิมอยู่รอดข้ามรุ่นมาได้ยังไง อะไรที่ทำให้แบรนด์ซึ่งสร้างจากตัวบุคคลไม่หายไปพร้อมกับคนคนนั้น ปิดท้ายด้วย 4 บทเรียนเรื่อง Brand […]
ถอดรหัสการตลาด กรุงศรี มั่งมี ช้อป Tap to Pay เปลี่ยนมือถือ Android ของร้านค้าให้เป็นเครื่องรับบัตร ในประเทศที่ธุรกรรม Digital Payment ผ่านบัตรมีแค่ 3%
รู้มั้ยว่าในปี 2567 คนไทยทำธุรกรรม Digital Payment เฉลี่ยสูงถึง 651 ครั้งต่อคนต่อปี แต่ถ้าดูว่าคนไทยเลือกจ่ายผ่านช่องทางไหน มีแค่ 3% ของธุรกรรม Digital Payment เท่านั้นที่จ่ายผ่านบัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่ออกในไทย ส่วนอีก 85% จ่ายผ่าน Mobile Banking และ 12% จ่ายผ่าน e-Money ตามข้อมูลใน Payment Directional Paper ของธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นเอกสารที่ ธปท. ใช้วางทิศทางระบบการชำระเงินของประเทศครับ ตัวเลขนี้ทำให้สิ่งที่กรุงศรีเพิ่งเปิดตัวน่าสนใจขึ้นมาก ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ต่อยอดแอปรับเงินของร้านค้า กรุงศรี มั่งมี ช้อป ด้วยฟีเจอร์ Tap to Pay ที่ให้ร้านค้าใช้สมาร์ทโฟน Android รับชำระด้วยบัตรแบบ Contactless ได้โดยไม่ต้องมีเครื่องรูดบัตร EDC พร้อมแคมเปญ “รับเงินปุ๊บ รู้ปั๊บ ยิ่งใช้ ยิ่งมั่งมี” […]
ถอดรหัส KFC New Era รีเฟรชแบรนด์ครั้งใหญ่ เขย่าวงการไก่ทอดด้วยการยกระดับ Brand Experience
ถ้าพูดถึงร้านไก่ทอดที่อยู่คู่คนไทยมานานและหาเจอได้แทบทุกหัวมุมเมือง ชื่อของ KFC น่าจะขึ้นมาเป็นอันดับต้น ๆ ครับ ตลอดกว่า 42 ปี KFC เติบโตเคียงข้างผู้บริโภคไทยจนกลายเป็นผู้นำตลาด แล้วแบรนด์ที่แข็งแรงขนาดนี้ ทำไมถึงเลือกปรับตัวเองครั้งใหญ่ในตอนนี้ คำตอบอยู่ที่การประกาศเข้าสู่ KFC New Era หรือการยกระดับแบรนด์ทั้งระบบ ตั้งแต่เมนู ร้าน และการบริการ ไปจนถึงการรีเฟรชภาพลักษณ์ผ่าน New Brand Identity โดยเริ่มจากปักหมุด KFC สาขาสยามเซ็นเตอร์ ที่เปลี่ยนรูปแบบร้านจาก Quick Service Restaurant (QSR) สู่ Quality Experience Restaurant (QXR) KFC วางกลยุทธ์ Brand Refresh ผ่านแต่ละ Touchpoint อย่างไรบ้าง มาถอดรหัสไปพร้อม ๆ กันครับ Highlight Brand Refresh ปรับ Brand Identity ให้ร่วมสมัย […]
ถอดรหัสการตลาด UFARM x Butterbear เมื่อแบรนด์อาหารสุขภาพสายงานวิจัยจับมือน้องหมีเนย พาหมูชีวา ไก่เบญจา และไข่ไก่เบญจา ไปหามัมหมีผ่านงานวิ่ง
กว่า 5 ปี คือเวลาที่ UFARM (ยู ฟาร์ม) แบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพในกลุ่มบริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอฟ ใช้พัฒนาหมู ไก่ และไข่ไก่ให้มีโอเมก้า 3 จากอาหารธรรมชาติ ตามข้อมูลจาก UFARM และแบรนด์ยังต่อยอดด้วยงานวิจัยร่วมกับคณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือด้วยข้อมูลเชิงวิชาการอีกชั้นครับ แต่พอถึงจังหวะที่ต้องพาแบรนด์ไปหาคนกลุ่มใหม่ UFARM กลับเลือกจับมือกับ Butterbear มาสคอตน้องหมีเนย จัดงานวิ่งชื่อ UFARM x Butterbear OMEGA 3 หมูหมี Run วันที่ 31 ตุลาคม 2569 ที่ Stadium One ฟังดูเหมือนคอลแลปน่ารักๆ อีกงานหนึ่งใช่มั้ยครับ แต่โจทย์ที่ซ่อนอยู่ข้างในน่าสนใจกว่านั้นเยอะ แบรนด์ที่ตั้งใจยกระดับตัวเองเป็นอาหารสุขภาพระดับซูเปอร์พรีเมียม และสร้างความน่าเชื่อถือด้วยงานวิจัย จะใช้ความสนุกสดใสของมาสคอตยังไงไม่ให้ภาพ Premium เบลอลง และคนที่มาวิ่งจะจำได้ว่านี่คืองานของ UFARM หรือจำได้แค่ว่าได้มาวิ่งกับหมีเนย บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า […]
ถอดรหัสการตลาด Songmont Song of Mont เมื่อแบรนด์กระเป๋าจีนไปปารีสเป็นปีที่ 3 เพื่อเล่าเรื่องบ้านเกิด แทนการทำตัวให้เหมือนแบรนด์ตะวันตก
3 ปีติดต่อกันแล้วที่ Songmont แบรนด์กระเป๋าและเครื่องหนังจากจีน ยกนิทรรศการ Song of Mont ไปจัดที่กรุงปารีสในช่วง Paris Fashion Week และทั้ง 3 ครั้ง เรื่องที่แบรนด์เลือกเอาไปเล่าบนเวทีแฟชั่นระดับโลก ไม่ใช่การชื่นชมความเป็นปารีส แต่เป็นความภูมิใจในบ้านเกิดตัวเองครับ ปีนี้นิทรรศการเริ่มต้นจาก Tǎ หรือเจดีย์ ซึ่งข้อมูลจาก Songmont ระบุว่าเป็นสัญลักษณ์ของวัฒนธรรมและภูมิปัญญาจากมณฑลซานซี แล้วพาคนดูไล่ไปถึงงาน Craft พื้นบ้าน คอลเล็กชันกระเป๋า และน้ำหอมตัวแรกของแบรนด์ โดยมีแขกตั้งแต่ Zhang Jingyi แบรนด์แอมบาสเดอร์ของ Songmont ไปจนถึงนักแสดงฝรั่งเศสอย่าง Audrey Tautou และคุณต้นตะวัน ตันติเวชกุล จากไทยมาร่วมงาน ฟังดูเหมือนเป็นแค่แบรนด์จีนอีกรายที่ไปจัดงานที่ปารีสใช่มั้ยครับ แต่จากที่ผมสังเกต แบรนด์จากประเทศที่ภาพลักษณ์เรื่องคุณภาพยังไม่แข็งแรง มักเลือกทางตรงข้ามมาตลอด คือตั้งชื่อให้ฟังเป็นต่างชาติ และเล่าเรื่องที่มาให้น้อยที่สุด การที่ Songmont เลือกเอาเจดีย์ งานปักลายพื้นบ้าน และเรื่องของช่างฝีมือจากบ้านเกิดขึ้นไปวางกลางปารีส จึงเป็นการเอาที่มาแบบที่แบรนด์จากประเทศเดียวกันหลายรายเคยเลือกซ่อน ให้กลายเป็นจุดขายครับ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า […]
Utility Marketing ถอดรหัสการตลาด CHAGEE App ใช้ Calorie Calculator ให้คนเปิดแอปก่อนสั่งชาทุกแก้ว
5.4 เท่า คือการเติบโตของจำนวนสมาชิก CHAGEE ในประเทศไทยตลอดปี 2025 ตามรายงาน 2025 Year-End Tea Friends Review ของ CHAGEE ขณะที่สมาชิกในตลาดต่างประเทศฝั่งเอเชียแปซิฟิกโตขึ้น 177% และ 61% ของสมาชิกในกลุ่มนี้อายุยังไม่ถึง 30 ปีครับ ล่าสุดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2569 CHAGEE เปิดตัวฟีเจอร์ Calorie Calculator บน CHAGEE App ภายใต้แคมเปญ Sip Better, Feel Better ฟีเจอร์นี้แสดงแคลอรี น้ำตาล โปรตีน ไขมัน คาร์โบไฮเดรต และคาเฟอีนของทุกเมนู และให้ลูกค้าลองปรับขนาดแก้ว เลือกร้อนหรือเย็น หรือลดระดับความหวาน แล้วเห็นตัวเลขเปลี่ยนตามได้ทันที ฟังดูเหมือนเป็นแค่ฟีเจอร์สุขภาพเอาใจสายคุมแคลใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ฟีเจอร์นี้คือการให้เหตุผลกับลูกค้าในการเปิดแอปก่อนสั่งชาทุกแก้ว แม้ในวันที่ไม่มีโปรโมชันอะไรเลยก็ตาม บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า CHAGEE App […]
ถอดรหัสการตลาด Yothé จาก KAMU KAMU เมื่อโยเกิร์ตผสมชาเปิดให้ลูกค้าออกแบบแก้วเองจากท็อปปิ้งกว่า 22 รายการ แต่ยังวาง Signature 9 เมนูไว้เป็นจุดเริ่มต้น
500,000 แก้วภายใน 5 เดือน คือยอดขายเมนูโยเกิร์ตของ KAMU KAMU ช่วงเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม 2569 และเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ทำให้แบรนด์ชาสไตล์ญี่ปุ่นสัญชาติไทยรายนี้แตกไลน์เปิดแบรนด์ใหม่ชื่อ Yothé (โย-เท่) ภายใต้แนวคิด Tea Meets Yogurt หรือโยเกิร์ตผสมชา ตามข้อมูลจาก KAMU KAMU สาขาแรกจะเปิดที่ Emsphere ชั้น G วันที่ 10 ตุลาคม 2569 ด้วยราคาเริ่มต้นแค่ 69 บาทครับ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ร้านเครื่องดื่มเปิดใหม่อีกร้านใช่มั้ยครับ แต่สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจกว่ารสชาติคือวิธีที่ Yothé ให้ลูกค้าสั่ง นอกจาก Signature 9 เมนูแล้ว แบรนด์ยังทำ DIY & Customize ให้ลูกค้า Mix & Match และเลือกท็อปปิ้งได้กว่า 22 รายการเพื่อออกแบบแก้วที่อยากกินในแบบของตัวเอง ทั้งที่โยเกิร์ตผสมชาน่าจะยังเป็นของใหม่สำหรับคนไทยส่วนใหญ่ การตัดสินใจแบบนี้มีสองแง่มุมที่น่าสนใจครับ มุมแรกคืองานวิจัยด้าน Consumer Behavior […]
ถอดรหัสการตลาด One Bangkok ครบ 2 ปี เมื่อโจทย์ของห้างเปิดใหม่เปลี่ยนจากทำให้คนมา เป็นทำให้คนกลับมาซ้ำ ด้วย Tenant Mix ปฏิทินของใหม่ และสมาชิกกว่า 300,000 คน
มากกว่า 40 ล้านคนต่อปี คือจำนวนผู้มาเยือน One Bangkok Retail ตามที่วัน แบงค็อก เปิดเผยผลการดำเนินงานครบ 2 ปีเมื่อ 15 กันยายน 2569 ครับ ถ้าเฉลี่ยออกมาก็ตกวันละราว 110,000 คน แต่ตัวเลขที่ผมว่าน่าสนใจกว่าจำนวนคน คือยอดขายรวมฝั่งรีเทลที่โตขึ้นกว่า 50% จากปีก่อน ในปีที่เศรษฐกิจค่อนข้างซบเซาขนาดนี้ครับ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ตัวเลขฉลองครบรอบใช่มั้ยครับ แต่ถ้าดูจังหวะเวลาให้ดี ปีที่ 2 คือปีที่ห้างเปิดใหม่ทุกแห่งต้องเจอโจทย์เดียวกัน คนที่มาเพราะอยากรู้ว่าที่นี่หน้าตาเป็นยังไง ส่วนใหญ่ได้มาแล้วตั้งแต่ปีแรก คำถามที่เหลือจึงไม่ใช่ว่าจะดึงคนใหม่มาได้อีกกี่คน แต่คือจะทำให้คนที่เคยมาแล้ว กลับมาอีกได้บ่อยแค่ไหน ซึ่ง One Bangkok ก็วางหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของช่วงถัดไปไว้ตรงกับโจทย์นี้พอดี นั่นก็คือ Creating Reasons to Come Back หรือการสร้างเหตุผลให้คนกลับมา และผมมองว่าแคมเปญครบรอบ 2 ปี 2nd Anniversary Better Twogether, Double the Joy […]
Update Marketing Trends // เทรนด์การตลาดที่น่าสนใจจากทั่วโลก
Content Marketing Trend 2026-2027 เมื่อ AI ทำให้คอนเทนต์ล้นฟีด แบรนด์ต้องเปลี่ยนจากผู้ผลิตเป็นผู้กำกับ
สังเกตไหมครับว่าช่วงหลังมานี้ เวลาไถฟีดเรามักเจอคอนเทนต์หน้าตาคล้ายกันเต็มไปหมด ภาพสวยเนี้ยบ เสียงพากย์ลื่นไหล แต่ดูปุ๊บก็รู้ทันทีว่าเป็นงานจาก AI แล้วเราก็เลื่อนปัดผ่านไปเองโดยอัตโนมัติ ในวันที่ทุกคต่างสร้างคอนเทนต์ได้ภายในไม่กี่นาที คำถามที่แบรนด์ต้องตอบเลยไม่ใช่แค่ “จะทำคอนเทนต์ยังไง” มาเป็น “จะทำยังไงให้คนหยุดดู” โจทย์นี้ถูกหยิบมาคุยในเซสชัน “Marketing Trends 2026-2027: Content & Communication” ในงาน MARKETING CONFERENCE 2026 (MKTCON2026) โดย คุณภัคพล ตั้งตงฉิน Country Manager ของ Canva Thailand และคุณขจร เจียรนัยพานิชย์ จาก RAiNMaker และนายกสมาคมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทย จะมีเรื่องอะไรที่น่าสนใจบ้าง มาติดตามไปพร้อมกันเลยครับ Creative Velocity เมื่อ AI ทำให้การผลิตคอนเทนต์เร็วขึ้นกว่าเดิม ถึงวันนี้พูดได้เต็มปากว่า AI ผ่านช่วงที่เป็นเทรนด์มาแล้วครับ ตอนนี้มันกลายเป็น Mainstream Adoption เรียบร้อย รายงาน The State of […]
เจาะลึก Marketing Trend 2026-2027 เมื่อผู้บริโภคไทยเข้าสู่ “เดี๋ยวก่อน Era” แบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไร
ลองคิดว่าว่าเราตั้งใจที่จะออกรถคันใหม่มาหลายเดือน เตรียมเงินไว้พร้อมแล้ว แต่ในวันที่กำลังจะไปเซ็นสัญญา หน้าฟีดกลับเต็มไปด้วยข่าวน้ำท่วม คำแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของหลายคนคงเป็นคำว่า “เดี๋ยวก่อน” ครับ ถ้าพูดถึง Marketing Trend 2026-2027 คำสั้น ๆ คำนี้คือคีย์เวิร์ดที่อธิบายตลาดไทยได้เป็นอย่างดี ในเซสชัน “Marketing Trend 2026-2027: Market & Consumer” ซึ่งเป็นเซสชันงาน MARKETING CONFERENCE 2026 (MKTCON2026) โดย ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย และคุณยุวดี เอี่ยมสนธิทรัพย์ Vice President of Strategic Accounts จาก Milieu Insight (Thailand) ทั้งสองท่านได้มาเล่าอินไซต์ทั้งฝั่งผู้บริโภคและฝั่งตลาด ว่าผู้บริโภคไทยกำลังคิดอะไรอยู่ และแบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไรในยุคที่การตัดสินใจซื้อใช้เวลานานขึ้น เนื้อหาจะมีอะไรบ้าง ไปดูกันครับ Delayed Spending ยุค “เดี๋ยวก่อน” ที่ผู้บริโภคมีเงิน แต่ขอคิดก่อนจ่าย วงการการตลาดไทยเรียกช่วงเวลานี้ว่ายุค “เดี๋ยวก่อน” ครับ […]
ถอดรหัส AI Shopping Checklist จาก Google เมื่อเทศกาลช้อปปลายปีรอบนี้ AI เป็นคนช่วยลูกค้าเลือกของ
รู้มั้ยครับว่าทุกวันนี้ 70% ของการค้นเรื่องช้อปปิ้งบน Google ไม่ใช่การพิมพ์ชื่อสินค้าที่อยากซื้อ แต่เป็นการค้นเพื่อหาไอเดีย เพื่อเทียบ และเพื่อหาข้อมูลก่อนตัดสินใจ ตัวเลขนี้มาจากบทความ Think with Google ของ Courtney Rose, VP of Retail ของ Google ที่ทำออกมาเป็น Checklist ให้แบรนด์เตรียมตัวรับ Cyber Week หรือสัปดาห์ลดราคาใหญ่ช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนของฝั่งอเมริกา อ่านครั้งแรกอาจรู้สึกว่าเป็นแค่คู่มือชวนซื้อโฆษณาของ Google ใช่มั้ยครับ แต่ถ้าอ่านดีๆ จะเจอวิธีคิดสองเรื่องที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงเทศกาล 11.11 และ 12.12 ของบ้านเราด้วย บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ มาดูว่าสองเรื่องนั้นคืออะไร และร้านค้าหรือแบรนด์ไทยจะเอาไปใช้ได้ยังไงครับ The AI Holiday Checklist 3 ข้อที่ Google อยากให้แบรนด์ทำก่อน Cyber Week เริ่มจากข้อมูลภาพรวมก่อนครับ งานวิจัยของ BCG ที่ออกมาต้นปี 2026 พบว่า […]
Talent Native Brand เมื่อ HR Marketing ทำให้ใบสมัครงานกลายเป็นแคมเปญการตลาด
รู้มั้ยครับว่าวันนี้นายจ้างมากกว่า 90% ใช้ระบบอัตโนมัติบางรูปแบบคัดกรองหรือจัดอันดับใบสมัครงานไปแล้ว ตามที่ World Economic Forum เขียนไว้ในบทความเรื่องการจ้างงานด้วย AI เมื่อปี 2025 นั่นแปลว่า Resume ของคนส่วนใหญ่ถูก AI อ่านก่อนคนจริงจะได้เห็นเสียอีกครับ แต่ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่วิ่งไปทางนั้น แบรนด์น้ำอัดลม Prebiotic อย่าง Poppi กลับเลือกทำสวนกระแส เปิดรับคนทีม Social 5 ตำแหน่งผ่าน TikTok โดยให้ครีเอเตอร์ที่ทำงานกับแบรนด์อยู่แล้วมารับบทพนักงาน ส่วนแบรนด์เครื่องดื่มเกลือแร่จากอังกฤษอย่าง Sult ก็ประกาศรับคนทำ Content โดยไม่ขอดู CV ในรอบแรกเลยด้วยซ้ำ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ลูกเล่นประกาศรับสมัครงานให้ดูเก๋ใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองให้ลึกกว่านั้นนี่คือสิ่งที่บอกว่าเส้นแบ่งระหว่าง HR กับ Marketing กำลังเบลอลงเรื่อยๆ ซึ่งนำมาสู่การตั้งคำถามว่าการหาคนกำลังกลายเป็นการตลาดไปแล้วหรือเปล่า บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Talent Native Brand หรือแบรนด์ที่การหาคนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดตั้งแต่เมื่อไหร่ ทำไม Poppi กับ Sult ถึงเลือกทำแบบนี้ มีอะไรที่ต้องระวังบ้าง และแบรนด์ไทยจะหยิบไปประยุกต์ใช้ต่ออย่างไรได้บ้างครับ […]
ขายหน้าให้เป็น เห็นเงินล้าน Sell Your Face, Name Your Price เทรนด์เช่าลิขสิทธิ์ใบหน้าให้ AI ทำคอนเทนต์ Marketing Trends 2027
รู้มั้ยครับว่าตอนนี้ในจีน หน้าคนหนึ่งคนมีราคาตั้งแต่ 500 หยวนต่อปี ไปจนถึงสัญญาหลักล้านสำหรับการใช้งานแค่ 3 ปี ทั้งที่เจ้าของหน้าไม่ต้องเข้ากองถ่ายเลยสักวัน ฟังดูเหมือนเรื่องแปลกๆ ที่เกิดขึ้นไกลตัวใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วนี่คือโมเดลใหม่ของการผลิตคอนเทนต์ ที่เริ่มจากวงการละครสั้นแนวตั้ง Micro-drama ในจีน แล้วกำลังขยายไปสู่โฆษณา เกม และ Live Commerce ทั่วโลก เทรนด์นี้มีชื่อว่า Faces to Rent หรือ ตลาดเช่าหน้า และมองว่าเป็นโอกาสใหม่ของแบรนด์ที่ต้องใช้ภาพจำนวนมาก แต่พอรีเสิร์จข้อมูลต่อไปเรื่อยๆ กลับพบว่าเรื่องนี้มีสองด้านที่ต้องเล่าคู่กัน ด้านหนึ่งคือโอกาสที่เกิดขึ้นจริงและมีข้อมูลตัวเลขรองรับ อีกด้านคือกับดักที่ทำให้บางดีลซึ่งถูกจั่วหัวเป็นข่าวว่ามูลค่าดีลพันล้าน แต่กลับจบลงโดยแทบไม่ได้เงินสักบาท บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสวิเคราะห์ว่าเทรนด์ให้เช่าลิขสิทธิ์ใบหน้าให้ AI ทำคอนเทนต์คืออะไร ช่วยธุรกิจได้จริงแค่ไหน มีเคสไหนที่ทำแล้วเวิร์ก มีอะไรที่ต้องระวัง และแบรนด์ไทยควรเตรียมตัวรับมือยังไงก่อนเข้าปี 2027 The Face Economy ทำไมตลาดเช่าลิขสิทธิ์ใบหน้าถึงเกิดขึ้นในจีนก่อน จุดตั้งต้นของเรื่องทั้งหมดคือความต้องการคอนเทนต์ที่มากเกินกว่ากองถ่ายแบบเดิมจะผลิตทันครับ ในไตรมาสแรกของปี 2026 จีนมีละครสั้นแนวตั้งออกใหม่ราว 128,000 เรื่อง และเกิน 95% ใช้ […]
พาส่องเทรนด์ McKitty จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมว จุดกระแส UGZ เต็มฟีดโซเชียล
ถ้าเลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram ช่วงนี้ ทุกคนน่าจะเคยเห็นคนพับถุงกระดาษ McDonald’s เป็นหมวกหูแมวสวมบนหัว พร้อมกับทำท่าน่ารัก ๆ นี่คือเทรนด์ #McKitty ที่กำลังไวรัลอยู่ตอนนี้ครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกว่า McKitty คืออะไร มันน่าสนใจตรงไหน และมีแนวทางการตลาดอะไรที่แบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ McKitty Trend จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมวที่คนเล่นตาม เทรนด์นี้เห็นได้จากหลายประเทศพร้อม ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นเกาหลีใต้ เวียดนาม ไปจนถึงญี่ปุ่นครับ วิธีเล่นก็ง่าย ๆ แค่พับถุงกระดาษเฟรนช์ฟราย (สั่งกลับบ้าน) ของ McDonald’s ให้เป็นหมวกหูแมว แล้วก็ใช้เฟรนช์ฟรายเป็นพร็อพประกอบท่าทาง แล้วโพสท่าถ่ายรูปในร้านครับ แฮชแท็ก #mckitty พาเทรนด์นี้กระจายไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จนบางคนถึงขั้นใช้ AI สร้างภาพ “แมว McDonald’s” แทนการไปถ่ายจริงด้วยซ้ำ เทรนด์นี้จึงไปไกลกว่าการไปกินที่ร้านแล้ว กลายมีมบนโซเชียลไปเป็นที่เรียบร้อยครับ Actionable Brand Touchpoint เปลี่ยนทุกจุดสัมผัสของแบรนด์ชวนให้ลูกค้าลงมือทำ McKitty สะท้อนอะไรที่ใหญ่กว่าแค่การเป็นเทรนด์ครับ ทุกวันนี้คอนเทนต์เกิดขึ้นได้จาก touchpoint […]
Buddhism Aesthetic Trends เมื่อความสงบและ Mental Health กลายเป็นภาษาใหม่ของ Gen Z
รู้มั้ยครับว่าช่วงนี้บน Social Media เกิด สิ่งที่เรียกว่าเรียกว่า Buddhism Aesthetic Trends ทำให้เริ่มมีทั้งภาพพระพุทธรูป ดอกบัว โทนสีสงบ คำสอนสั้น ๆ ไปจนถึง Buddha Meme ที่หยิบเรื่องธรรมะมาเล่าให้กลายเป็นเรื่องเข้าใจง่ายและเข้ากับชีวิตประจำวันมากขึ้นครับ แต่ไม่ได้หมายความว่าคนรุ่นใหม่กำลังหันกลับมานับถือพุทธแบบเดิมนะครับ แต่กลับเป็นการหยิบบางส่วนของพุทธศาสนา ไม่ว่าจะเป็นความสงบ การปล่อยวาง คำสอนสั้น ๆ หรือภาพลักษณ์ของความเข้าใจโลก มาผสมกับ Lifestyle และ Culture บนโลกออนไลน์มากขึ้นครับ สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจคือ ทำไมแนวคิดที่มีอายุมานานหลายพันปีถึงเข้ากันได้ดีกับ Gen Z ในยุคที่ความเครียด Mental Health และ Wellness กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตมากขึ้น และศาสนาไม่ได้เดินทางมาหาคนรุ่นใหม่ผ่านวัดหรือหนังสือธรรมะแบบเดิม ๆ เพียงอย่างเดียว แต่ผ่านเข้ามาทาง Meme, Fashion, Content, Art Toy และ Aesthetic Content บนหน้าฟีดครับ พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของ Gen Z […]
Stewardship สรุป 6 เทรนด์การตลาดจาก Cannes Lions 2026 กับคำเดียวที่จะเป็นกลยุทธ์ของปีหน้า
รู้มั้ยครับว่า 84% ของแบรนด์กำลังเจอภาวะที่เรียกว่า Consumer Indifference หรือความเฉยชาของผู้บริโภค คือคนรู้จักแบรนด์เรานะ แต่ไม่ได้รู้สึกอะไรกับแบรนด์เลย ไม่ได้ชอบ ไม่ได้เกลียด และไม่ได้นึกถึงตอนจะซื้อ ตัวเลขนี้ถูกเปิดกลางเวที Cannes Lions 2026 เทศกาลความคิดสร้างสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของวงการ และคนที่ขึ้นเวทีก็บอกตรงกันว่าความเฉยชานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเอง แต่วงการเราเป็นคนผลิตมันขึ้นมาเองด้วยซ้ำ งานอย่างหนึ่งที่ผมทำแทบทุกสัปดาห์คือหยิบ Report การตลาดจากต่างประเทศมาย่อยให้นักการตลาดไทยอ่านง่ายขึ้น และรายงานสรุปเทศกาลปีนี้ของ VML ที่เขียนโดยทีม VML Intelligence เป็นชิ้นที่อ่านแล้วรู้สึกแปลกใจอยู่พอสมควร เพราะในปีที่ทุกคนคิดว่างานจะเต็มไปด้วย AI สิ่งที่คนบนเวทีพูดถึงดังที่สุดกลับเป็นเรื่องที่ AI ทำแทนไม่ได้ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ประโยคปลอบใจคนทำงานครีเอทีฟใช่มั้ยครับ แต่พออ่านจบทั้งหมด ผมกลับเห็นว่ามันคือการเปลี่ยนแกนกลยุทธ์ที่จับต้องได้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาสรุปเทรนด์การตลาดจาก Cannes Lions 2026 ให้ครบทั้ง 6 ข้อ พร้อมมุมว่าถ้าเอามาใช้กับบริบทแบรนด์ไทยจะต้องปรับตรงไหน และตอนท้ายผมจะรวบทั้งหมดให้เหลือเพียงคำเดียว ที่ผมคิดว่าจะเป็นกลยุทธ์การตลาดของปีหน้าครับ The Human Premium ภาพรวมของ Cannes Lions 2026 ที่ AI […]
Consumer Insights // อัปเดทพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจ
Data Research Insight เจาะกระแส รถเร่งมรดก ด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอน
ช่วงนี้ผมว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำสุดปั่นอย่าง รถเร่งมรดก กันมาบ้างครับ ไม่ว่าจะมาจากคลิป เพจข่าว หรือโพสต์ต่าง ๆ บน Social ที่ถูกพูดถึงกัน จนคำว่ารถเร่งมรดก กลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ถูกพูดถึงกันค่อนข้างเยอะในช่วงที่ผ่านมา แต่สำหรับนักการตลาดอย่างเรา ๆ จะมองแค่ผิวเผินก็คงไม่ได้ครับ เพราะบางทีกระแส เทรนด์ คอนเทนต์ที่กำลัง Viral หรือแม้แต่คำใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นบน Social ก็มี Data และ Insight ซ่อนอยู่เบื้องหลังสิ่งเหล่านั้นที่รอให้นักการตลาดอย่างเราขุดหามันอยู่ครับ Data Research Insight ฉบับนี้ผมจะพาไปเจาะ Insight ของรถเร่งมรดก ว่าคำ ๆ คืออะไร อะไรที่ทำให้เกิดกระแส และ Social คิดเห็นยังไงกับรถเร่งมรดก โดยผมจะพาทุกคนไปเจาะ Data นี้ด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอนกันครับ จาก Data ชุดเดิมที่เรามี ถ้าเรามี Tool ที่สามารถช่วยให้เราเห็น Data […]
Digital Advertising 2026 เม็ดเงินโฆษณาไม่ได้หาย แต่มันแค่กำลังย้ายที่อยู่
ช่วงนี้ผมว่าคนทำ Marketing น่าจะรู้สึกเหมือนกันครับว่า เรากำลังผลิต Content กันได้เร็วและเยอะกว่าที่เคยมาก ไม่ว่าจะเป็น AI หรือเครื่องมือใหม่ ๆ ที่เข้ามาช่วยในการทำ Content ให้เรา แต่ผมว่ามันก็แปลกดีนะครับ เพราะในวันที่ Content ทำได้ง่ายขึ้น สิ่งที่หายากกลับกลายเป็นคนที่จะหยุดดูเรา ผมเลยอยากชวนทุกคนมาคิดต่อว่าถ้าอย่างงั้นเม็ดเงินที่จ่ายไปกับโฆษณายังจำเป็นอยู่ไหมครับ แล้ว Digital Advertising 2026 กำลังเปลี่ยนไปทางไหนกันแน่ โดยวันนี้ผมจะมาสรุปเนื้อหาจากงานอัปเดตทิศทางการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลของไทยปี 2026 จากสมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT ร่วมกับ Kantar ถึงภาพรวมของโฆษณา 2026 ว่าพฤติกรรมของตลาดกำลังเปลี่ยนยังไง แล้วในวันที่ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน สิ่งที่นักการตลาดอย่างเราต้องให้ความสำคัญคืออะไรครับ Money Is Moving เม็ดเงินโฆษณาไม่ได้หาย แต่มันกำลังย้ายที่อยู่ ถ้ามองกลับไปช่วงต้นปี ตลาดโฆษณาดิจิทัลไทยเคยถูกคาดการณ์ว่าจะติดลบประมาณ -0.3% ครับ จากทั้งสภาพเศรษฐกิจและหลาย ๆ สถานการณ์ที่ทำให้คนระมัดระวังเรื่องการใช้จ่ายมากขึ้น แต่พออัปเดตตัวเลขล่าสุด DAAT และ Kantar […]
10 Insight อสังหา 2027 ที่นักการตลาดต้องรู้ จากรายงาน SCB EIC
56% ของคนไทยในกลุ่มตัวอย่างบอกว่ายังไม่มีแผนจะซื้อที่อยู่อาศัยในอีก 5 ปีข้างหน้า ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นจาก 47% ในปีก่อน และสูงที่สุดในรอบ 4 ปีที่มีการสำรวจ ขณะที่คนที่ตั้งใจจะซื้อภายในปีนี้เหลืออยู่แค่ 6% เท่านั้นครับ ตัวเลขชุดนี้มาจากผลสำรวจ Residential Real Estate Survey 2026 ของ SCB EIC ซึ่งก็คือศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจของธนาคารไทยพาณิชย์ สำรวจคน 1,528 คนในเดือนมีนาคม 2026 แล้วนำไปประกอบกับข้อมูลตลาดจริงในรายงาน Industry Insight ตลาดที่อยู่อาศัยฉบับเดือนตุลาคม 2026 ที่ผมเลือกหยิบรายงานนี้มาเล่า เพราะ SCB EIC ทำผลสำรวจนี้ต่อเนื่องทุกปี จึงเทียบพฤติกรรมคนย้อนหลังได้หลายปี ส่วนตัวเลขตลาดก็อ้างอิงจากแหล่งที่วงการอสังหาใช้กันจริง อย่าง REIC หรือศูนย์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ AREA บริษัทวิจัยตลาดอสังหาที่เก็บข้อมูลโครงการเปิดใหม่มาหลายสิบปีครับ ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องของวงการอสังหาอย่างเดียวใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ บ้านคือ Big-Ticket Purchase ที่สะท้อนความมั่นใจทางการเงินของคนได้ชัดที่สุด อะไรที่เกิดกับการซื้อบ้านวันนี้ มักจะเป็นสัญญาณล่วงหน้าของสินค้าราคาสูงหมวดอื่นด้วย บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ […]
วิเคราะห์ตลาดครีมกันแดดด้วย AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics ผ่านมุมมอง “แบรนด์” และ “การแข่งขัน” บน Social Media
ถ้าพูดถึงการทำ Social Listening เราก็คงจะวิเคราะห์ตัวเลขว่าแบรนด์หรือสินค้าถูกพูดถึงไปกี่ครั้ง และได้ Engagement เท่าไร ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ว่าตลาดกำลังคุยเรื่องอะไรอยู่ แต่ถ้าคำถามคือแบรนด์หนึ่งถูกพูดถึงคู่กับเรื่องไหน ถูกนำไปเทียบกับใคร หรือได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มไหน ตัวเลขปริมาณเพียงอย่างเดียวก็อาจยังตอบได้ไม่ครบครับ วันนี้จะพาไปดูตัวอย่างการทำ Social Intelligence Analytics กับข้อมูลครีมกันแดดช่วงครึ่งปีแรกของปี 2026 ผ่าน AInsight โดยมองผ่านมุมของแบรนด์และการแข่งขัน ซึ่งจะเริ่มจากแบรนด์ แล้วไล่ดูว่าแต่ละแบรนด์เชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์ม คู่แข่ง ช่วงเวลา คอนเทนต์ และคุณสมบัติสินค้าอย่างไร เพื่อให้เห็นแนวทางการคิดและการอ่านข้อมูล ที่นำไปปรับใช้กับสินค้าของแบรนด์ตัวเองหรืออุตสาหกรรมอื่นได้ ไปดูกันครับ Pain Point เมื่อข้อมูลบนโซเชียลถูกมองแค่ปริมาณ จนไม่เห็นความเชื่อมโยง เชื่อว่าคนที่เคยทำ Social Listening น่าจะคุ้นกับข้อมูลในรูปแบบ Volume กันดีครับ ทั้งกราฟเส้นที่บอกว่าแต่ละวันมีคนพูดถึงมากน้อยแค่ไหน และกราฟวงกลมที่บอกสัดส่วนของแต่ละหัวข้อ ข้อมูลแบบนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมของตลาดได้ในระดับหนึ่ง ปัญหาอยู่ที่กราฟเหล่านี้มักแสดงข้อมูลทีละหมวด เรารู้ว่าอะไรถูกพูดถึงมาก แต่ยังบอกไม่ได้ว่าข้อมูลแต่ละหมวดเชื่อมโยงกันอย่างไร สมมติว่ารู้ว่าแบรนด์หนึ่งถูกพูดถึงมาก และรู้ว่าค่า SPF 50+ ก็ถูกพูดถึงมาก สิ่งที่ยังมองไม่เห็นคือแบรนด์นั้นถูกพูดถึงคู่กับค่าการป้องกันแค่ไหน ได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มไหน หรือถูกนำไปเทียบกับแบรนด์ไหน คำถามที่ช่วยในการตัดสินใจทางการตลาดจึงยังตอบได้ไม่ครบครับ […]
ถอดรหัส Insight เบื้องหลัง Data ท่องเที่ยวตราด ด้วย AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics จากการตลาดวันละตอน
ตอนที่ทำ Data Research Insight จังหวัดตราด ขึ้นมา จุดเริ่มต้นคือการอยากฟังว่า ผู้คนกำลังมองจังหวัดปลายสุดของภาคตะวันออกแห่งนี้อย่างไรจากบทสนทนาบนโลกออนไลน์ หลังค่อย ๆ ไล่อ่านโพสต์ คัดข้อมูล และจัดหมวดหมู่ จึงเห็นภาพของตราดที่ไม่ได้มีเพียงทะเลสวยให้คนแวะมาเที่ยว แต่มีทั้งจังหวะของการเดินทางไปเกาะ การเลือกที่พัก การออกไปใช้เวลาในธรรมชาติ และประสบการณ์เล็ก ๆ ที่ทำให้แต่ละคนอยากเก็บจังหวัดนี้ไว้ในแผนทริปของตัวเอง วันนี้จึงอยากนำ Data การท่องเที่ยว ตราด ชุดเดิมกลับมาเจาะต่อผ่าน AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics จากการตลาดวันละตอนค่ะ มี Data อยู่แล้ว แล้วเรายังมองหาอะไรต่อจาก Dashboard บทความ Data Research ครั้งก่อนช่วยให้เราเห็นภาพรวมของตราดได้ชัดขึ้น ว่าบทสนทนาเรื่องการท่องเที่ยวกำลังไหลไปทางไหน แต่เมื่ออ่านข้อมูลไปถึงจุดหนึ่ง เราจะเริ่มพบว่าหมวดหมู่และตัวเลขบน Dashboard ยังเป็นเพียงภาพกว้างของสิ่งที่เกิดขึ้นค่ะ เพราะชื่อสถานที่เดียวกันอาจถูกพูดถึงจากเหตุผลที่ต่างกันออกไปได้มากกว่าที่เราเห็น ตัวอย่างเช่น Engagement ที่เกิดขึ้นกับเกาะแห่งหนึ่ง อาจมาจากคลิปรีวิวที่พักซึ่งทำให้คนอยากจองทริปตาม มาจากเส้นทางเที่ยว 3 วัน 2 คืนที่ช่วยให้คนวางแผนได้ง่ายขึ้น […]
6 Insight นักช้อปฉลาดซื้อจาก Lazada Savvy Shopper Report 2027 ที่แบรนด์และร้านค้าออนไลน์ไทยต้องรู้
22% ของนักช้อปออนไลน์ชาวไทยจัดอยู่ในกลุ่มนักช้อปฉลาดซื้อ Savvy Shopper และคนกลุ่มนี้ใช้จ่ายต่อเดือนสูงกว่านักช้อปทั่วไปถึง 27% ตามข้อมูลจาก Lazada ที่ทำรายงานร่วมกับ Cube บริษัทข้อมูลอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่วนต่างการใช้จ่ายระหว่างสองกลุ่มนี้คิดเป็นมูลค่าประมาณ 46,500 ล้านบาทต่อปีในตลาดอีคอมเมิร์ซไทยครับ ฟังดูเหมือนนักช้อปฉลาดซื้อคือคนที่ล่าของถูกเก่งที่สุดใช่มั้ยครับ แต่ข้อมูลในรายงานบอกว่านั่นเป็นแค่ส่วนเดียว คนกลุ่มนี้ใช้จ่ายมากกว่า ยอมจ่ายเพิ่มเพื่อความคุ้มครอง และแทบไม่ยอมแลกความน่าเชื่อถือกับส่วนลด สิ่งที่พวกเขาเก่งไม่ได้มีแค่การหาราคาต่ำสุด แต่รวมถึงการตัดสินใจว่าเงินทุกบาทที่จ่ายไปคุ้มและปลอดภัยหรือเปล่า บทความนี้ผมเลยสรุป 6 Insight จากรายงาน The 2026 eCommerce Savvy Shopper Report: Southeast Asia มาให้เพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของร้านค้าออนไลน์ได้อ่านกันครับ cและปิดท้ายด้วย 4 บทเรียนที่นักการตลาดไทยเอาไปประยุกต์ใช้ต่อได้เลยครับ 1. The Savvy Segment นักช้อปฉลาดซื้อคือใคร และมีเยอะขนาดไหน นักช้อปฉลาดซื้อตามนิยามของ Lazada และ Cube คือคนที่ได้คะแนนสูงกว่าค่ากลางของภูมิภาคครบทั้ง 4 ด้านของทักษะการช้อปออนไลน์ ในไทยมีอยู่ 22% ใกล้เคียงกับภาพรวมของภูมิภาคที่ราว 1 […]
ถอดรหัส Insight ลับที่ซ่อนอยู่ใต้ Data รถเร่งมรดก ด้วย AInsight ที่จะเปลี่ยน Social Listening Data ให้คมกว่าเดิม
ช่วงนี้ผมว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำสุดปั่นอย่าง รถเร่งมรดก กันมาบ้างครับ ไม่ว่าจะมาจากคลิป เพจข่าว หรือโพสต์ต่าง ๆ บน Social ที่ถูกพูดถึงกัน จนคำว่ารถเร่งมรดกกลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ถูกพูดถึงกันค่อนข้างเยอะในช่วงที่ผ่านมา แต่นักการตลาดอย่างเรา ๆ จะมองแค่ผิวเผินก็คงไม่ได้ครับ เพราะเราต้องมองให้ลึกกว่าคลิปที่เราเห็นบนฟีดหรือคลิปที่ Viral เฉย ๆ ครับ อย่างเช่น Social กำลังพูดถึงรถเร่งมรดกในมุมไหนกันบ้าง คนมีมุมมอง หรือคิดกับรถเร่งมรดกอย่างไร Data Insight ฉบับนี้ผมเลยจะพาไปเจาะ Insight ของรถเร่งมรดกด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอนกันครับ จาก Data ชุดเดิมถ้าเรามี Tool ที่สามารถช่วยให้เราเห็น Data ในมุมที่ลึกกว่าเดิมได้ เราจะพบกับ Insight อะไรที่ซ่อนอยู่กันบ้างครับ ทำไมถึงต้องใช้ AInsight ในเมื่อปกติ Social Listening Data ก็มีข้อมูลให้เห็น หลาย ๆ คนอาจสงสัยครับว่าในเมื่อเรามี Social Listening […]
นักการตลาด 2026 ลาก่อน Marketing เพราะยุคนี้ต้อง Marketing Plus+
ในช่วงที่ผ่านมานี้เราอยู่ในยุค AI Era ที่ AI เริ่มเข้ามาอยู่ในการทำงานจนกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้วครับ หลาย ๆ คนก็เริ่มนำ AI มาใช้กับการตลาดกันมากขึ้น แต่ในอีกมุมหนึ่งผมเชื่อว่านักการตลาดหลาย ๆ คนก็น่าจะมีแอบใจหวิวกันอยู่เหมือนกันว่า แล้วงานที่เราทำอยู่ทุกวันนี้จะโดน AI เข้ามาแทนที่แค่ไหน ทักษะที่เรามีอยู่ยังจำเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่า แต่ผมขอบอกก่อนนะครับว่า งาน Marketing ไม่ได้กำลังจะหายไปครับ แต่คำว่า “นักการตลาด” กำลังขยายใหญ่ขึ้น จากที่เมื่อก่อนองค์กรจะต้องการคนที่เฉพาะทางไปเลย อย่างเช่น Branding, Content หรือ Performance อย่างใดอย่างหนึ่งครับ แต่ในวันนี้หลาย ๆ องค์กรเริ่มต้องการนักการตลาดที่เป็นมากกว่า Marketing แล้วครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “From CMO to Chief Orchestration Officer” ภายในงาน MARKETING CONFERENCE 2026 ภายใต้ Theme Agentic Marketing ซึ่งมี Speaker […]
Strategy // รวมกลยุทธ์ธุรกิจและการตลาด ที่จะช่วยให้คุณฉลาดขึ้น
Global-Local Maxima: การประยุกต์ใช้เพื่อหา New S-Curve ของแบรนด์
สวัสดีค่ะทุกท่าน นิกเชื่อว่านักการตลาดสาย MarTech ที่ทำ Data Marketers และสาย Growth หลายๆ ท่าน น่าจะเคยเจอกับสถานการณ์ที่เราไม่อยากพบเจอคือภาวะที่ไม่ว่าจะทำยังไงยอดขายเราก็ไม่พุ่งขึ้นอีกรอบ หรือ Active User ไม่ได้เพิ่มขึ้นเท่าที่คาดการณ์ไว้ใช่ไหมคะ สิ่งนี้อธิบายได้ผ่านเรื่อง Global-Local Maxima ที่อยู่ในบทความนี้ค่ะ^^ นึกภาพพวกเราที่รวมทีมทำ A/B Testing เปลี่ยนสีปุ่ม เปลี่ยนแนวทางการยิงแอด แนวทางการสร้างคอนเทนต์ เพื่อเพิ่ม Conversion Rate ตัวเลขก็โตขึ้นทีละ 0.5% หรือ 1% แต่ยอดขายรวมของแบรนด์ถึงยังคงวนเวียนอยู่แถวๆ เดิม ไม่ไปสู่ S-Curve ใหม่สักที สิ่งนั้นอาจเกิดจากการที่แบรนด์เรากำลังติดกับดัก Local Maxima บนภูเขาลูกเดิมอยู่ ⛰️ แล้ว Global-Local Maxima คืออะไร? เราอาจคุ้นเคยกับแนวคิดทางคณิตศาสตร์เรื่อง Maximum ซึ่งสื่อถึงจุดสูงสุดของอะไรซักอย่าง แล้วพอเราแยกเป็น Global กับ Local ล่ะ ต่างจากเดิมอย่างไร […]
Selling Strategy กลยุทธ์เปลี่ยนยอด View ให้กลายเป็น Conversion พร้อม BRIDGE Framework
หลาย ๆ คนที่ไถ Social บ่อย ๆ เหมือนอย่างผมน่าจะคิดเหมือนกันนะครับ ว่าทุกวันนี้ หลาย ๆ แบรนด์เก่งเรื่องการทำให้คนเห็นแบรนด์กันมากขึ้นกว่าเดิมเยอะมากครับ ไม่ว่าจะมาจาก Content หรือ Influencer แต่ปัญหาที่หลาย ๆ แบรนด์น่าจะเคยเจอเหมือนกันคือ ยอด View มา Engagement ดี คนพูดถึงเยอะ แต่พอหันกลับมาดูยอดขายกลับไม่ได้ขยับตาม จนอดสงสัยไม่ได้ว่า แล้ว Selling Strategy ที่เราทำมาทั้งหมดมันพลาดตรงไหนกันแน่ครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “From See to Sales: How to Build Conversion from Awareness” ภายในงาน MARKETING CONFERENCE 2026 ภายใต้ Theme Agentic Marketing จากทีม dentsu Thailand และ Merkle […]
Real-time Marketing Data Driven จัดการปัจจัยเพื่อสร้าง Engagement
สวัสดีค่ะ ในฐานะที่เราไม่ว่าจะเป็น Data Analyst หรือ Marketer นิกเชื่อว่าหลายท่านน่าจะสังเกตเห็นความดุเดือดในการทำแคมเปญการตลาดของแต่ละแบรนด์ที่ต้องรวดเร็วอยู่ตลอดเวลา หรือการที่ Creator พยายามสร้างคอนเทนต์เกาะกระแสออกมาให้ทันเพื่อไม่ตกขบวน แต่สิ่งที่น่าสนใจก็คือ ทำไมคอนเทนต์บางอันขยับนิดเดียวก็โหนกระแสสร้าง Engagement หรือ Awareness ให้แบรนด์อย่างมหาศาล แต่บางคอนเทนต์ที่ตั้งใจสร้างมากๆ ความเร็วในการโพสต์ก็ไม่ได้ช้า แต่กลับเงียบกริบ ซึ่งในบทความนี้จะพาทุกท่านไปหาคำตอบของคำถามนี้ผ่านการทำความเข้าใจเรื่อง Real-time Marketing ผ่านมุมมองทางวิชาการ และปัจจัยขับเคลื่อนพร้อมบอกแนวทางการสร้าง RTM ที่เหมาะสมไปพร้อมๆ กันค่ะ #1 Real-Time Marketing (RTM) คืออะไร เพราะอะไรถึงสำคัญ? Real-Time Marketing หรือ RTM คือการตลาดแบบทันท่วงที ซึ่งถ้าแปลตามบริบทคือกลยุทธ์ที่แบรนด์เข้าไปมีส่วนร่วมกับเหตุการณ์ปัจจุบัน ข่าวด่วน เทรนด์ฮิต หรือบทสนทนาที่กำลังเป็นกระแสไวรัลใน Social Madia แบบ On-the-fly หรือทันทีทันใด โดยมีเป้าหมายหลักคือการช่วงชิงสิ่งที่เรียกว่า Moment หรือจังหวะเวลาที่ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจกับเรื่องนั้นๆ อย่างสูงสุด เพื่อสร้างยอด Engagement และความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับสถานการณ์ที่กำลังเป็นกระแส ซึ่งสิ่งสำคัญของ RTM ไม่ใช่แค่การตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าตามปฏิทิน […]
Experience Curve เส้นโค้งประสบการณ์ ทำไมยิ่งขายเยอะ ต้นทุนยิ่งถูกลงแบบมีสูตร
รู้มั้ยครับว่าราคาแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้า EV ถูกลงมาแล้วประมาณ 89% นับตั้งแต่ปี 2010 หรือพูดง่ายๆ คือของที่เคยแพงระดับซื้อไม่ไหว วันนี้ราคาเหลือแค่เศษเสี้ยวเดียว จนทำให้รถ EV กลายเป็นของที่คนไทยจำนวนมากเอื้อมถึงและวิ่งเต็มถนนกันไปแล้ว หลายคนอาจจะคิดว่าที่ของถูกลงขนาดนี้เป็นเรื่องของการแข่งขันที่ดุเดือด หรือเป็นเพราะโรงงานจีนทุ่มผลิตกันมหาศาล ซึ่งก็ถูกส่วนหนึ่ง แต่เบื้องหลังที่ลึกกว่านั้นคือกฎข้อหนึ่งที่คาดเดาได้อย่างน่าขนลุก กฎที่บอกว่ายิ่งเราผลิตและขายของสะสมมากขึ้นเท่าไหร่ ต้นทุนต่อชิ้นจะถูกลงในอัตราที่เกือบจะคำนวณล่วงหน้าได้เลย กฎตัวนี้มีชื่อว่า Experience Curve หรือเส้นโค้งประสบการณ์ นี่ไม่ใช่ทฤษฎีใหม่ที่เพิ่งเกิดในยุค AI แต่เป็นแนวคิดที่บริษัทที่ปรึกษาระดับโลกค้นพบมาตั้งแต่ 60 ปีก่อน และยังใช้อธิบายได้ตั้งแต่รถ Ford รุ่นแรกของโลก ไปจนถึงกาแฟแก้วที่เราซื้อกันแถวบ้าน ที่น่าสนใจคือมันเป็นหนึ่งในแนวคิดที่นักการตลาดไทยหยิบไปใช้น้อยที่สุด ทั้งที่พลังของ Experience Curve ซ่อนคำตอบเรื่องกลยุทธ์ราคาและส่วนแบ่งตลาดเอาไว้เต็มไปหมด บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาทำความเข้าใจกันแบบเห็นภาพว่า Experience Curve คืออะไร ทำไมถึงสำคัญกับการตลาดและธุรกิจ พร้อมเคสตัวอย่างใกล้ตัวที่จะทำให้เข้าใจทันที และที่สำคัญที่สุดคือเราจะเอาแนวคิดนี้ไปใช้กับแบรนด์ของตัวเองได้อย่างไรบ้าง Experience Curve เส้นโค้งประสบการณ์ที่ BCG ค้นพบเมื่อ 60 ปีก่อน ต้นกำเนิดของแนวคิดนี้มาจากชายที่ชื่อ Bruce Henderson ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาชื่อดัง […]
ถอดกลยุทธ์ ดัชมิลล์ เปิดตัว Dutch Mill eStore ส่งด่วน “พาสเจอร์ไรซ์แบบเย็น” สั่งได้ 24 ชม.
ตลาดผลิตภัณฑ์นมไทยมูลค่ากว่าหมื่นล้านที่มาพร้อมกับผู้เล่นมากหน้าหลายตา แถมพฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนทุกปี แต่ละแบรนด์ต่างก็เร่งปรับตัวเพื่อรักษาที่ยืนของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาสินค้าตอบโจทย์ รวมไปถึงวิธีที่สินค้าจะไปถึงมือผู้บริโภคด้วย และหนึ่งในเคสที่ผมมองว่าน่าสนใจตอนนี้คือดัชมิลล์ ที่เพิ่งเปิดตัว Dutch Mill eStore บริการสั่งซื้อนมพาสเจอร์ไรซ์แบบเย็นส่งตรงถึงบ้านครับ Move นี้ของแบรนด์น่าสนใจไม่น้อยครับ วันนี้ผมเลยอยากชวนทุกคนมาวิเคราะห์เบื้องหลังแนวทางนี้ของดัชมิลล์กันครับ ว่ามีอะไรน่าสนใจ และพอจะนำไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองได้อย่างไรบ้าง Market Landscape ภาพรวมตลาดนมไทย ก่อนที่เราจะไปวิเคราะห์เบื้องหลังกลยุทธ์ของดัชมิลล์ ผมอยากชวนทุกคนมาดูภาพรวมตลาดผลิตภัณฑ์นมในไทยกันก่อนครับ ซึ่งตามข้อมูลที่ดัชมิลล์เปิดเผย ตลาดนี้มีมูลค่าสูงถึง 70,000 ล้านบาท แต่ความน่าสนใจไม่ได้อยู่ที่ตัวเลขรวมของตลาด เพราะเมื่อมองลึกลงไปในแต่ละหมวดผลิตภัณฑ์ จะเห็นทิศทางที่ต่างกันชัดเจนครับ หมวดนมยูเอชทีมีมูลค่าราว 15,000 ล้านบาท นมสดพาสเจอร์ไรซ์ราว 13,000 ล้านบาท นมถั่วเหลืองราว 14,000 ล้านบาท ทั้งสามหมวดนี้ยังคงทรงตัวเป็นส่วนใหญ่ แต่หมวดที่โตต่อเนื่องชัดเจนคือนมโปรตีน ซึ่งขยับจาก 3,500 ล้านบาท มาแตะ 5,000 ล้านบาทในปี 2568 และมีการประเมินว่าจะแตะ 6,000 ล้านบาทในปีนี้ครับ สาเหตุหลักมาจากผู้บริโภคที่ใส่ใจโภชนาการมากขึ้น อ่านฉลากก่อนซื้อ สนใจปริมาณโปรตีน น้ำตาล และไขมัน ไม่ใช่แค่รสชาติเหมือนก่อน […]
ถอดกลยุทธ์ Parameter Branding กับการสร้างภาพจำแบรนด์ให้ออกมาอัลตร้าสมูธธธธธธธ
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำว่า “Ultrasmooth” กันหนาหูอยู่ช่วงหนึ่งครับ จากร้าน Parameter Gelato ที่หยิบคำนี้ขึ้นมาใช้จนค่อย ๆ กลายเป็นภาพ Parameter Branding หรือภาพจำของแบรนด์นั่นเองครับ จนคำว่า Ultrasmooth ไม่ได้อยู่แค่ในร้าน Gelato อีกต่อไป แต่เริ่มกลายเป็นภาษาที่คนบน Social เข้าใจและเริ่มใช้คำนี้กับทุกอย่างครับ แต่สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจมากกว่าการที่คำว่า Ultrasmooth กลายเป็นกระแส คือทำไมคำธรรมดา ๆ หนุ่งคำถึงสามารถพาแบรนด์ไปอยู่ในหัวของคนได้ขนาดนั้น เพราะข้างหลังมันไม่ได้มีแค่ Content ที่สนุกหรือ Founder ที่เล่าเก่งครับ แต่มันเริ่มจากหลังบ้านตั้งแต่ Product ที่ดีมากพอจนคนยอมรับ การทำสินค้าให้สุดทางจนคนรู้สึกถึงความต่าง ไปจนถึงวันที่แบรนด์เริ่มโตวางทิส?างของแบรนด์ในอนาคตครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “The Premium Craft Framework: เปลี่ยนสินค้าธรรมดา ให้เป็นงานศิลปะที่มีมูลค่าสูง” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งมี Speaker เป็นคุณกฤษณ์ […]
Scale Up Strategy ขยายธุรกิจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ยากตรงที่ทำยังไงให้ขยายแล้วไม่เจ๊ง
เวลาธุรกิจเริ่มขายดี สิ่งที่ตามมามักเป็นคำว่า”ขยาย”ครับ ขยายสินค้า ขยายกำลังผลิต ขยายช่องทาง หรือเพิ่มทีมให้รองรับยอดที่กำลังโตชึ้น เพราะเราอาจรู้สึกว่ายิ่งขายได้มาก ธุรกิจก็น่าจะยิ่งแข็งแรงขึ้นตามไปด้วยครับ แต่ในความเป็นจริงบริษัทที่สามารถขายได้ถึง 3,000 ล้านบาท สุดท้ายกลับติดลบอยู่ 500 ล้านเพราะขาด Scale Up Strategy ครับ เพราะฉะนั้นการ ขยายธุรกิจ อาจไม่ได้อยู่ที่ว่าเราจะทำให้ยอดขายใหญ่ขึ้นได้แค่ไหน แต่อยู่ที่ว่ายิ่งธุรกิจเราใหญ่ขึ้นแล้ว เรากำลังเหลืออะไรกลับมามากขึ้นด้วยหรือเปล่า ถ้ายอดเพิ่มแต่ต้นทุนเพิ่มเร็วกว่ายอด ถ้าออก SKU เยอะขึ้นแต่กำไรน้อยลง หรือทุกครั้งที่อยากโตต้องเติมคน เติมเงิน และลงทุนเพิ่ม สิ่งที่เรากำลังทำอาจเป็นแค่การทำให้มากขึ้น แต่ไม่ได้เรียกว่าการ Scale ธุรกิจครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “The Scaling Blueprint: ค้นหาจุดต่าง สร้างนวัตกรรม ปั้นธุรกิจให้ดังไกลระดับโลก” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งมี Speaker เป็น ดร.วาสนา อินทะแสง ผู้ก่อตั้ง ไบโอแอคทีฟ […]
Name Marketing ตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่าย ส่งผลต่อยอดขายจริงไหม ถอดจากงานวิจัย Processing Fluency
เพราะจากงานวิจัยใน PNAS ที่พบว่าถ้าเอาเงิน 1,000 ดอลลาร์ไปลงทุนในตะกร้าหุ้นที่ชื่อบริษัทอ่านออกเสียงง่าย จะได้กำไรมากกว่าตะกร้าหุ้นชื่ออ่านยากถึง 112 ดอลลาร์ภายในวันแรกวันเดียว ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ถ้าแค่ชื่ออ่านง่ายยังขยับราคาหุ้นได้ แล้วชื่อแบรนด์ที่เราตั้งกันล่ะ กำลังขยับยอดขายของเราอยู่เงียบๆ โดยไม่รู้ตัวหรือเปล่า ถ้าให้ตอบคำถามที่เป็นชื่อบทความนี้แบบสั้นที่สุดก่อนเลย คำตอบคือ การตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่ายส่งผลจริงครับ แต่ส่งผลเฉพาะช่วงที่ลูกค้ายังไม่รู้จักเราเท่านั้น ชื่อที่ดีช่วยให้แบรนด์ถูกนึกถึง ถูกหยิบมาพิจารณา และถูกลองเป็นครั้งแรกได้ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เพราะเมื่อคนมีข้อมูลจริงเกี่ยวกับสินค้าแล้ว อิทธิพลของชื่อจะจางหายไปแทบทันที บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสกันยาวๆ ว่า วิทยาศาสตร์เบื้องหลังชื่อที่จำง่ายทำงานยังไง หลักฐานจากตลาดจริงบอกอะไร แบรนด์ระดับโลกตั้งแต่ Kodak ยัน BlackBerry ออกแบบชื่อจากเสียงกันยังไง เงื่อนไขไหนที่ชื่ออ่านยากกลับชนะ แบรนด์ที่เปลี่ยนชื่อแล้วรุ่งกับแบรนด์ที่เปลี่ยนแล้วร่วงต่างกันตรงไหน และก่อนตั้งชื่อแบรนด์ครั้งหน้า เราควรเช็คอะไรบ้างครับ The Fluency Effect เมื่อสมองแปลว่าอ่านง่ายเท่ากับน่าเชื่อถือ ต้นทางของเรื่องนี้คืองานวิจัยชื่อ Predicting Short-Term Stock Fluctuations by Using Processing Fluency ของ Adam Alter และ Daniel […]
Framework // รวมเฟรมเวิร์ควิธีคิดที่จะช่วยให้คุณคิดได้ไวขึ้น
PESTEL Marketing Strategy วิธีใช้ PESTEL วางแผนการตลาด แปลงตาราง 6 ช่องให้เป็น Marketing Plan ที่ลงมือทำได้จริง
รู้มั้ยว่าตลอดปี 2568 ทั้งปี ประเทศไทยมีเด็กเกิดใหม่แค่ 416,574 คน ขณะที่คนอายุ 60 ปีขึ้นไปมีมากถึง 14.1 ล้านคน หรือ 21.82% ของประชากรสัญชาติไทย ตามข้อมูลทะเบียนราษฎรของกรมการปกครองที่ประกาศเมื่อเดือนมีนาคม 2569 ตัวเลขชุดนี้คือข้อมูลที่นักการตลาดแทบทุกคนเคยใส่ไว้ในช่อง Social ของ PESTEL มาแล้ว ไม่ปีใดก็ปีหนึ่งครับ แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าคือ หลังจากใส่ตัวเลขนี้ลงตารางแล้ว มีแบรนด์สักกี่แบรนด์ที่เปลี่ยนแผนการตลาดจริงๆ ทั้งเปลี่ยน Segment ที่เล็ง เปลี่ยน Message เปลี่ยนขนาดแพ็ก หรือเปลี่ยนช่องทางที่ใช้เข้าถึงลูกค้า คำตอบส่วนใหญ่คือไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย ตาราง PESTEL ถูกทำเสร็จ ถูกวางไว้ในสไลด์หน้าต้นๆ แล้วแผนการตลาดก็เขียนต่อจากความเคยชินเหมือนปีที่แล้วครับ ถ้าเพื่อนๆ ยังไม่แน่ใจว่า 6 ปัจจัยแต่ละตัวหมายถึงอะไร แนะนำให้อ่าน PESTEL Analysis คืออะไร มีประโยชน์ต่อนักธุรกิจอย่างไร ก่อน ส่วนบทความนี้ผมอยากชวนต่อจากตรงนั้น คือพาไปดูว่าจะแปลงตาราง PESTEL ให้กลายเป็น Marketing Plan ได้อย่างไรใน […]
6A Framework ถอดเทคนิคการสร้าง AI Agent ให้ใช้งานได้จริง ด้วยวิธีคิดแบบนักการตลาดมืออาชีพ
ทุกวันนี้หลายคนน่าจะคุ้นเคยกับการเปิด ChatGPT หรือ AI สักตัวขึ้นมา พิมพ์สิ่งที่ต้องการลงไปแล้วรอดูว่ามันจะตอบอะไรกลับมาค่ะ บางครั้งคำตอบออกมาดีจนเอาไปใช้ต่อได้ทันที ขณะที่บางครั้งก็ยังดูกว้างเกินไป หรือหลุดจากสิ่งที่เราต้องการจนต้องกลับไปแก้ Prompt แล้วคุยกันใหม่หลายรอบ ซึ่งช่องว่างตรงนี้เองค่อย ๆ พาไปสู่โจทย์ที่ใหญ่ขึ้นอย่างการสร้าง 6A AI Agent ว่าเราจะทำอย่างไรให้ AI ไม่ได้เพียงตอบคำถามได้ แต่สามารถทำงานอยู่บนวิธีคิดและกระบวนการที่เราออกแบบไว้ได้จริง นี่เป็นหนึ่งในประเด็นที่เบลล์รู้สึกว่าน่าสนใจมาก และทุกคนสามารถนำไปใช้ได้จริง จึงตั้งใจสรุปเนื้อหานี้ออกมาจากงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ใน Session “The AI Design Blueprint: สร้างระบบวิธีคิด เพื่อการสร้างธุรกิจที่เติบโตด้วย AI” โดย คุณณัฐพล ม่วงทำ หรือ พี่หนุ่ย จากเพจการตลาดวันละตอน ของเรานั่นเองค่ะ เพราะตลอด Session พี่หนุ่ยไม่ได้พาเราไปไล่ดูว่า AI ตัวไหนกำลังเก่งที่สุด แต่พาเข้าไปดูถึงโครงสร้างความคิดที่อยู่ก่อนหน้า AI อีกชั้นหนึ่ง ว่าเราจะออกแบบ “วิธีคิด” […]
A/B Testing การตลาด วิธีพิสูจน์ว่าแคมเปญสร้างยอดขายเพิ่มจริง ไม่ใช่แค่กราฟที่บังเอิญขึ้น
0.39% คือตัวเลขที่นักวิจัยกลุ่มหนึ่งต้องใช้คนถึง 61 ล้านคนเพื่อพิสูจน์ให้ได้ ฟังดูน้อยจนน่าขำใช่มั้ยครับ แต่ 0.39% ก้อนนั้น เมื่อรวมกับผลที่ส่งต่อกันเองในเครือข่ายเพื่อนแล้ว แปลว่ามีคนอเมริกันเดินออกจากบ้านไปเข้าคูหาเลือกตั้งเพิ่มขึ้นราวสามแสนสี่หมื่นคน เพราะข้อความเดียวที่โผล่บนหน้า Feed ของ Facebook คำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายให้ผู้บริหารและนักการตลาดฟัง ไม่ใช่ว่าจะทำแคมเปญยังไงให้ปัง แต่เป็นคำถามที่ตอบยากกว่านั้นมาก คือแล้วจะรู้ได้ยังไงว่าแคมเปญที่เพิ่งทำไปได้ผลจริง ไม่ใช่แค่บังเอิญตรงกับช่วงที่ยอดขายจะขึ้นอยู่แล้ว ส่วนใหญ่คำตอบที่ได้กลับมาคือกราฟที่ชี้ขึ้นหลังแคมเปญ ซึ่งเป็นคำตอบที่ฟังดูดีแต่พิสูจน์อะไรไม่ได้เลยสักอย่าง งานวิจัยชิ้นที่ผมจะเล่าให้ฟังวันนี้ ตีพิมพ์ในวารสาร Nature ตั้งแต่ปี 2012 ฟังดูเหมือนเป็นแค่งานวิชาการเก่าเรื่องการเมืองอเมริกัน แต่จริงๆ แล้วโครงสร้างการทดลองในงานชิ้นนี้คือตำราการทำ Experiment ที่ครบเครื่องมากเล่มหนึ่งเท่าที่นักการตลาดจะหาอ่านได้ และเกือบทุกบทเรียนในนั้นคือสิ่งที่ทีมการตลาดทำผิดกันอยู่ทุกวัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่าเขาออกแบบการทดลองกันยังไง ทำไมผลลัพธ์ถึงหักมุม เอาไปเทียบกับวิธีที่ Booking.com, Amazon และ Netflix ใช้จริง แล้วสุดท้ายผมจะรวบทั้งหมดออกมาเป็น Framework ที่เอาไปวางบนโต๊ะประชุมได้เลยครับ The 61-Million Experiment งานทดลองขนาดมหึมาที่ Facebook ทำกับผู้ใช้จริงในวันเลือกตั้ง วันที่ 2 พฤศจิกายน 2010 ซึ่งเป็นวันเลือกตั้งกลางเทอมของสหรัฐอเมริกา […]
Mental Availability วัดยังไง 4 Metrics ที่ทำนาย Brand Growth ได้ก่อนที่ตัวเลขยอดขายจะบอก
คำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายให้ทีมการตลาดและผู้บริหารฟัง ไม่ใช่คำถามว่าจะทำแคมเปญอะไรให้ปัง แต่เป็นคำถามที่ฟังดูเรียบง่ายกว่านั้นมาก คือ “แบรนด์เรา Awareness สูงมากแล้ว คนรู้จักเกือบทั้งประเทศ แต่ทำไมยอดขายไม่โตขึ้นเลย” ทุกครั้งที่เจอคำถามนี้ ผมจะขอดู Brand Health Tracking ที่เขาทำอยู่ก่อน แล้วสิ่งที่เจอซ้ำๆ ก็คือรายงานหนาเป็นสิบหน้า มีทั้ง Awareness, Brand Love, Brand Trust, NPS ครบทุกตัว สวยงามมาก แต่ไม่มีตัวไหนตอบได้เลยว่าตอนที่คนกำลังจะควักเงินซื้อของในหมวดนี้ แบรนด์เราโผล่เข้ามาในหัวเขาบ่อยแค่ไหน หนึ่งในคนที่มีอิทธิพลกับวิธีคิดของผมมากที่สุดคือคุณ Byron Sharp เจ้าของแนวคิด Mental Availability ที่บอกว่าแบรนด์โตด้วยการถูกนึกถึงง่ายและหาซื้อได้ง่าย ไม่ใช่ด้วยการทำให้คนรักเรามากขึ้น แต่ปัญหาที่ค้างคาใจนักการตลาดมาสิบกว่าปีคือหนังสือ How Brands Grow บอกว่าแบรนด์โตยังไง แต่ไม่ได้บอกละเอียดว่าเราจะวัดสิ่งเหล่านั้นออกมาเป็นตัวเลขได้อย่างไร บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Mental Availability วัดออกมาเป็นตัวเลขได้จริงด้วย 4 Metrics อะไร อ่านค่าที่ได้มาอย่างไรให้เห็นว่าแบรนด์เราติดขัดตรงไหน และแบรนด์ไทยที่งบวิจัยยังไม่ถึงจะเริ่มจากจุดไหนได้บ้าง The Measurement Gap […]
8 Prompt TAM SAM SOM ให้ AI ช่วยประเมินขนาดตลาด แบบที่ตัวเลขไม่มโน พร้อม Copy ไปใช้
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครที่เคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมไม่ค่อยให้ท่องสูตร Prompt ยาวๆ ไปใช้ เพราะเชื่อว่าถ้าเราเข้าใจ Logic เบื้องหลังว่าทำไม Prompt ตัวนั้นถึงได้คำตอบดี เราจะดัดแปลงเองได้ทุกสถานการณ์ แต่กับงานประเมินขนาดตลาดนี่ ผมยอมรับว่าการมี Prompt ตั้งต้นที่วางโครงมาดีช่วยประหยัดเวลาได้เยอะจริง เพราะปัญหาที่เจอบ่อยที่สุดเวลาคนเอา TAM SAM SOM ไปถาม AI ตรงๆ ว่า ช่วยประเมินขนาดตลาดสินค้านี้ให้หน่อย คือ AI จะร่ายตัวเลขออกมาเป็นล้านเป็นพันล้านอย่างมั่นใจ ทั้งที่ไม่มีข้อมูลจริงสักตัว มันแต่งตัวเลขขึ้นมาเองล้วนๆ แล้วคนก็หยิบไปใส่สไลด์เสนอนักลงทุนต่อโดยไม่รู้ว่ากำลังถือระเบิดเวลาอยู่ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูชุด Prompt TAM SAM SOM ทั้ง 8 ตัวที่ผมออกแบบด้วยโครง SPICE เพื่อบังคับให้ AI ทำงานบนข้อมูลจริงและแยกตัวเลขที่เดาออกจากตัวเลขที่อ้างอิงได้ และคราวนี้ผมเติมตัวอย่างการใช้งานจริงให้แต่ละตัวด้วย เพื่อให้เห็นภาพว่าเวลาแทนข้อมูลธุรกิจตัวเองลงไปแล้วหน้าตาเป็นยังไง ใครยังไม่แม่นตัวสูตร แนะนำให้อ่าน TAM SAM SOM คืออะไร […]
หาข้อมูลขนาดตลาดในไทยยังไง ให้ TAM SAM SOM มีตัวเลขจริงที่ตรวจสอบได้
เวลาไปบรรยายเรื่องการวางแผนธุรกิจ คำถามที่ผมเจอบ่อยไม่ใช่ TAM SAM SOM คืออะไร เพราะส่วนใหญ่พอจะรู้สูตรกันอยู่แล้ว แต่คำถามที่ทำให้หลายคนอึกอักคือ แล้วตัวเลขจริงไปหามาจากไหนครับ พอถามต่อว่าที่ผ่านมาหาจากไหน คำตอบยอดฮิตคือไป Search หาในกูเกิลแล้วเจอตัวเลขมูลค่าตลาดจากเว็บต่างประเทศ หยิบมาใส่ทั้งอย่างนั้น ปัญหาคือตัวเลขพวกนั้นมักเป็นตลาดโลกหรือตลาดอเมริกา ไม่ใช่ตลาดไทย และบ่อยครั้งก็หาไม่เจอด้วยว่าใครเป็นคนเก็บข้อมูลนั้นมาตั้งแต่แรก ความจริงที่หลายคนไม่รู้คือประเทศไทยมีแหล่งข้อมูลเปิดที่ใช้ฟรีอยู่หลายชั้น และบางตัวละเอียดถึงขั้นดูงบการเงินคู่แข่งได้รายบริษัท บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูกันว่าจะประกอบตัวเลขในแต่ละชั้นของ TAM SAM SOM ด้วยข้อมูลจริงจากไหนได้บ้าง และที่สำคัญกว่านั้นคือจะแยกตัวเลขที่เชื่อถือได้ออกจากตัวเลขที่ดูดีแต่ไม่มีที่มาได้ยังไง ใครยังไม่แม่นตัวสูตร แนะนำให้อ่าน TAM SAM SOM คืออะไร ควบคู่ไปด้วยจะเห็นภาพครบขึ้น Search Depth ทำไมยิ่งค้นเยอะ ไม่ได้แปลว่าตัวเลขยิ่งแม่น ก่อนไปที่แหล่งข้อมูล ต้องเคลียร์ความเชื่อผิดๆ ข้อหนึ่งก่อนครับ หลายคนคิดว่าการหาข้อมูลตลาดคือยิ่งค้นเยอะ ยิ่งอ่าน Report เยอะ ตัวเลขก็จะยิ่งแม่น แต่จากที่ผมสังเกตมา ความเชื่อนี้ใช้ได้กับตลาดชั้นบนสุดเท่านั้น ลองไล่ดูทีละชั้นครับ TAM หรือตลาดรวมทั้งหมด เป็นชั้นเดียวที่การค้นข้อมูลหนักๆ คุ้มค่าจริง เพราะต้องดึงหลายแหล่งมาไขว้กันแล้วตัดสินว่าเชื่อตัวไหน ส่วน SAM […]
AMEC Framework คืออะไร ทำไมถึงเวลาที่งาน PR ต้องเลิกวัดผลด้วย PR Value แบบเดิม
หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายหรือนั่งเป็นที่ปรึกษาให้แบรนด์คือ ทำ PR ไปแล้วรู้ได้ยังไงว่าคุ้ม เพราะรายงานที่ทีม PR ส่งมามักจะบอกแค่ว่า ได้ข่าว 85 ชิ้น คิดเป็น PR Value 30 ล้านบาท ฟังดูเหมือนแคมเปญประสบความสำเร็จมากใช่ไหมครับ แต่พอผู้บริหารถามกลับว่า แล้วตัวเลข 30 ล้านนี้ทำให้คนเชื่อใจแบรนด์เรามากขึ้นหรือเปล่า ทำให้ขายของได้เพิ่มไหม ห้องประชุมก็มักจะเงียบกันทั้งห้อง ความเงียบนั้นไม่ใช่ความผิดของคนทำ PR หรอกครับ แต่เป็นเพราะเครื่องมือวัดผลที่วงการเราใช้กันมาหลายสิบปีอย่าง PR Value หรือ AVE ตอบคำถามพวกนี้ไม่ได้ตั้งแต่แรก และนั่นคือเหตุผลที่มาตรฐานการวัดผลระดับโลกอย่าง The AMEC Framework ถูกสร้างขึ้นมาแทนที่ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและคนทำ PR มาถอดรหัสกันว่า AMEC Framework คืออะไร ต่างจากการวัดผลแบบ AVE ที่เราคุ้นเคยตรงไหน และถ้าจะเริ่มใช้จริงกับงานของเราต้องทำอะไรบ้างครับ The Comfortable Number ทำไม PR Value กับ AVE […]
PESTEL Analysis ธุรกิจ Data Center ไทย 2026
บทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปเจาะลึก PESTEL Analysis ธุรกิจ Data Center ไทย ปี 2026 ค่ะ เพราะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยกำลังได้รับความสนใจในฐานะพื้นที่ลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของภูมิภาค เห็นได้จากความเคลื่อนไหวของบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก ทั้ง AWS ที่เปิดให้บริการ Cloud Region ในประเทศไทย รวมถึง Google ที่เปิดตัว Cloud Region ในกรุงเทพฯ และเดินหน้าพัฒนา Data Center ในชลบุรี ขณะที่ Microsoft ประกาศลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud และ AI ภายในประเทศ ท่ามกลางความต้องการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจากการเติบโตของ AI และบริการดิจิทัลต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม การเติบโตของธุรกิจ Data Center ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเม็ดเงินลงทุนหรือจำนวนโครงการเพียงอย่างเดียวค่ะ แต่ยังเชื่อมโยงกับปัจจัยภายนอกหลายด้าน ตั้งแต่นโยบายส่งเสริมการลงทุน ภาวะเศรษฐกิจ ความพร้อมของระบบไฟฟ้าและพลังงานสะอาด การพัฒนาบุคลากร เทคโนโลยี ไปจนถึงกฎหมายและการกำกับดูแลข้อมูล วันนี้เบลล์จึงอยากชวนทุกคนมาวิเคราะห์ผ่านกรอบ PESTEL ว่า […]
Marketing Tactics // รวมกลวิธีการตลาดที่คุณอ่านแล้วสามารถทำตามได้เลย
SMS Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจด้วย SMS ปี 2027 เมื่อแบรนด์มีแค่เบอร์โทรลูกค้า
134 ล้านข้อความ คือจำนวน SMS หลอกลวงที่ Whoscall ตรวจพบในไทยปี 2025 ตามรายงานประจำปีของ Whoscall และ 69% ของลิงก์ใน SMS เหล่านั้นเป็นลิงก์ฟิชชิงหรือมัลแวร์ ในขณะที่ไทยมีเบอร์มือถือที่ใช้งานอยู่ 96.6 ล้านเบอร์ หรือคิดเป็น 135% ของประชากร ตามรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal ครับ ตัวเลขสองชุดนี้อธิบายสถานะของ SMS ในไทยได้ชัด SMS ยังเป็นช่องทางที่เข้าถึงคนไทยได้เกือบทุกคน โดยไม่ต้องมีแอป ไม่ต้องเป็นเพื่อน และไม่ต้องผ่านระบบของแพลตฟอร์มไหน แต่ก็เป็นช่องทางที่คนไทยระวังตัวมากเป็นพิเศษเหมือนกัน คนจำนวนมากเลือกไม่เปิด ไม่กด และลบทิ้งทันทีเมื่อเห็นข้อความจากชื่อที่ไม่รู้จัก บทความนี้เป็นตอนที่ 6 ของซีรีส์ Personalization ต่อจากFacebook Personalization Strategy, Instagram Personalization Strategy, WhatsApp Personalization Strategy, LINE Personalization […]
10 Birthday Marketing Strategy แบบ Personalization ถอดเคสการตลาดวันเกิด จาก Adidas ถึง Suki Teenoi พร้อม Customer Data ที่ใช้
รู้มั้ยว่าจากอีเมลอวยพรวันเกิด 124 ฉบับที่ควรถูกส่งมาหาคนคนหนึ่งนับตั้งแต่ต้นปี 2026 มีมาถึงจริงแค่ 43 ฉบับ หรือราว 35% เท่านั้นครับ ตัวเลขนี้มาจาก Guy Hanson ผู้บริหารฝั่ง Customer Engagement ของ Validity ที่กรอกวันเกิดทุกครั้งที่สมัครรับข่าวสารจากแบรนด์ แล้วนับดูว่าแบรนด์ไหนส่งมาอวยพรจริงบ้าง และจากอีเมลวันเกิดกว่า 50 ฉบับที่เขาได้รับในช่วงวันเกิด ส่วนลดเฉลี่ยอยู่ที่แค่ 18% นั่นหมายความว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ขอวันเกิดลูกค้าไปแล้ว แต่ไม่ได้เอาไปทำอะไรต่อเลย ส่วนแบรนด์ที่เอาไปใช้ ก็ทำแคมเปญการตลาดวันเกิดออกมาแบบไม่ได้มีความแตกต่างกัน คือมีคำอวยพรวันเกิดแบบส่งๆ เปลี่ยนแค่ชื่อลูกค้าตรงหัวข้อความ แล้วต่อด้วยโค้ดส่วนลดแบบสุ่มๆ โดยไม่ได้สนใจเลยว่าที่ผ่านมาลูกค้าคนนี้เคยซื้ออะไร เคยใช้อะไร หรือเคยสนใจสินค้าที่ได้ส่วนลดมาหรือเปล่า ถ้าเพื่อนๆ ลองเปิด LINE ในเดือนเกิดของตัวเองดู ก็น่าจะเจอภาพเดียวกัน คือมีคูปองจากร้านกาแฟ ร้านชานม และร้านอาหารหลายเจ้าเด้งมาพร้อมกันในเดือนเดียว บางเจ้าเป็นร้านที่เราเคยไปแค่ครั้งเดียวตอนสมัครสมาชิก บางเจ้าให้ส่วนลดเมนูที่เราไม่เคยสั่งเลยสักครั้ง สุดท้ายคูปองพวกนี้ก็หมดอายุไปเงียบๆ พร้อมกับโอกาสที่แบรนด์จะได้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกจำได้จริงๆ ฟังดูเหมือน Birthday Marketing เป็นเรื่องพื้นฐานที่สุดของงาน CRM ใช่ไหมครับ แต่ผมมองว่าวันเกิดคือ Personalization […]
TikTok Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจบน TikTok ปี 2027 พร้อมวิธีตั้งค่าทีละข้อ
96.3% ของผู้ใหญ่ไทยอายุ 18 ปีขึ้นไป คือคนที่โฆษณาบน TikTok เข้าถึงได้ในปลายปี 2025 ตามรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal หรือคิดเป็น 56.6 ล้านคน เพิ่มขึ้น 3 ล้านคนจากปีก่อน รายงานชุดเดียวกันยังบอกว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทย 30.3% เลือก TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ชอบที่สุด แซง Facebook ที่ได้ 29.2% ไปแล้วครับ ตัวเลขนี้บอกว่า TikTok ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มของวัยรุ่นอีกต่อไป แต่คือช่องทางที่แบรนด์ไทยเข้าถึงลูกค้าเกือบทุกคนได้ ปัญหาคือแบรนด์จำนวนมากยังทำ TikTok แบบทำวิดีโอหนึ่งชิ้นแล้วยิงหาทุกคน ทั้งที่ระบบของ TikTok ถูกออกแบบมาให้แต่ละคนเห็นวิดีโอไม่เหมือนกันตั้งแต่แรก บทความนี้เป็นตอนที่ 5 ของซีรีส์ Personalization ต่อจาก Facebook Personalization Strategy, Instagram Personalization Strategy, WhatsApp Personalization Strategy และ […]
LINE Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจบน LINE OA ปี 2027 พร้อมวิธีตั้งค่าทีละข้อ
90% ของแชทจากลูกค้าใหม่ที่ทักเข้ามาใน LINE Official Account ไม่ได้รับการ Follow up เลย ตามข้อมูลจาก LINE ประเทศไทยในงาน LINE Thailand Business Insight 2026 ทั้งที่ในปี 2025 มีบทสนทนาเกิดขึ้นใน LINE OA มากกว่า 12,000 ล้านครั้ง และแค่ครึ่งแรกของปี 2026 คนไทยกดเพิ่มเพื่อน LINE OA ไปแล้วมากกว่า 800 ล้านครั้งครับ ลูกค้าเพิ่มเพื่อนเองแล้ว ทักมาเองแล้ว แต่แบรนด์ส่วนใหญ่กลับไม่ได้คุยต่อ หรือไม่ก็ส่ง Broadcast ข้อความเดียวกันหาทุกคน ตามรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal LINE มีผู้ใช้ในไทย 56 ล้านคน คิดเป็น 82.6% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต LINE จึงเป็นช่องทางที่แบรนด์ไทยมีลูกค้าอยู่ใกล้ตัวที่สุด แต่หลายแบรนด์ยังใช้เป็นแค่ช่องทางประกาศโปรโมชันเท่านั้น […]
WhatsApp Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจบน WhatsApp ปี 2027 สำหรับแบรนด์ไทยที่ขายลูกค้าต่างชาติ
2.63 ล้านคน คือจำนวนนักท่องเที่ยว Malaysia ที่เข้าไทยในช่วง 8 เดือนแรกของปี 2026 มากเป็นอันดับ 2 รองจากจีน ตามด้วยอินเดียที่ 1.53 ล้านคน ตามข้อมูลของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ทั้งสองประเทศมีอย่างหนึ่งที่เหมือนกัน คือใช้ WhatsApp เป็นแอปแชทหลักของชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะอินเดียที่เป็นตลาดใหญ่ที่สุดของ WhatsApp มีผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคน และ 94% ของผู้ใช้รายเดือนเปิดแอปทุกวัน ตามรายงานของ TechCrunch ครับ ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัวใช่มั้ยครับ ตามรายงานDigital 2026: Thailand ของ DataReportal LINE ยังเป็นแอปที่คนไทยใช้ถึง 82.6% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต แบรนด์ที่ขายคนไทยจึงแทบไม่ต้องคิดเรื่อง WhatsApp เลย แต่ถ้าลูกค้าของคุณคือนักท่องเที่ยว ชาวต่างชาติที่อยู่ในไทย หรือคนที่ซื้อของจากไทยไปต่างประเทศ ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่ได้อยู่ใน LINE แต่อยู่ใน WhatsApp บทความนี้เป็นตอนที่ 3 ต่อจากFacebook Personalization Strategy […]
Instagram Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจบน Instagram ปี 2027 พร้อมวิธีตั้งค่าทีละข้อ
20.6 ล้านคน คือจำนวนคนไทยที่โฆษณาบน Instagram เข้าถึงได้ ตามรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal ตัวเลขนี้ยังน้อยกว่า Facebook ที่เข้าถึงได้ 51.5 ล้านคนอยู่มาก แต่ถ้าดูอัตราการเติบโตระหว่างตุลาคม 2024 ถึงตุลาคม 2025 Instagram โตขึ้น 13.9% ขณะที่ Facebook โตอยู่ที่ 4.7% หรือเร็วกว่าเกือบ 3 เท่าครับ ในบทความ [Facebook Personalization Strategy] เราคุยกันไปแล้วว่า AI ของ Meta เป็นคนเลือกว่าใครเห็นอะไร และการตั้งค่าโฆษณาใน Ads Manager ส่วนใหญ่ใช้ได้กับ Instagram เหมือนกัน แต่ Instagram มีอีกเรื่องหนึ่งที่ Facebook ไม่มี คือลูกค้าเป็นคนบอกเองมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าอยากเห็นอะไร ทั้งการกดเลือกหัวข้อใน Algorithm ของตัวเอง […]
Facebook Personalization Strategy รวม 20 ไอเดียการตลาดแบบรู้ใจบน Facebook ปี 2027 พร้อมวิธีตั้งค่าทีละข้อ
71% ของผู้บริโภคคาดหวังให้แบรนด์คุยกับเขาแบบรู้ใจ และ 76% รู้สึกหงุดหงิดเวลาแบรนด์ทำไม่ได้ นี่คือตัวเลขจากรายงานของ McKinsey เรื่อง The Value of Getting Personalization Right or Wrong Is Multiplying ที่ถูกอ้างต่อกันมาตั้งแต่ปี 2021 และในรายงานเดียวกันยังบอกว่าแบรนด์ที่ทำ Personalization ได้ดี สร้างรายได้จากกิจกรรมเหล่านี้ได้มากกว่าค่าเฉลี่ยถึง 40% ครับ คำถามที่ตามมาคือ แล้ว Facebook ช่องทางที่แบรนด์ไทยแทบทุกแบรนด์ใช้อยู่แล้ว ทำ Personalization ได้แค่ไหน คำตอบสั้นๆ คือได้ครับ แต่ไม่ใช่แบบที่หลายคนคิด Personalization บน Facebook ยุคนี้ AI ของ Meta เป็นคนเลือกว่าใครจะเห็นอะไร ส่วนหน้าที่ของแบรนด์คือป้อนวัตถุดิบให้ระบบเลือก ทั้ง Data ที่บอกว่าใครเป็นใคร Creative หลายเวอร์ชันให้ระบบมีตัวเลือก Context ที่ตรงกับบริบทของคนดู และ Conversation ที่แยกตามความต้องการของลูกค้าแต่ละคน […]
10 Marketing Channels 2027 อัปเดทช่องทางการตลาดใหม่ที่นักการตลาดต้องรู้ก่อนแพง
รู้มั้ยครับว่าช่องทางการตลาดที่ค่าโฆษณาแพงขึ้นทุกปี ส่วนใหญ่ไม่ได้แพงขึ้นเพราะมันเก่งขึ้น แต่แพงขึ้นเพราะทุกแบรนด์แห่เข้าไปประมูลแย่งพื้นที่เดียวกัน ยิ่งคนเข้าเยอะ ราคายิ่งพุ่ง ผลลัพธ์ต่อบาทยิ่งหด นี่คือชะตากรรมของทุกช่องทางที่เคยเป็นของใหม่ ตั้งแต่ Search, Facebook มาจนถึง TikTok กติกาของเกมนี้เลยง่ายแต่โหดครับ ช่องทางไหนก็ตามจะถูกที่สุดในช่วงที่คนส่วนใหญ่ยังลังเล และจะแพงที่สุดตอนที่ทุกคนมั่นใจแล้วว่ามันเวิร์ก คำถามจึงไม่ใช่ว่าช่องทางใหม่น่าเข้าไหม แต่คือเราจะรู้ให้เร็วกว่าคู่แข่งได้อย่างไรว่าช่องทางไหนกำลังจะกลายเป็นของจริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาอัปเดท 10 ช่องทางการตลาดของปี 2027 ที่กำลังอยู่ในจังหวะก่อนแพงพอดี โดยแต่ละข้อผมจะกำกับสถานะไว้ชัดๆ 3 ระดับ คือ ใช้ได้เลยวันนี้ เริ่มวางรากปีนี้ และจับตาไว้ก่อน เพื่อให้คุณเอาไปวางแผนได้จริงโดยไม่ต้องเดาว่าอันไหนพร้อมแค่ไหน พร้อมจุดเริ่มต้นเล็กๆ ที่ลงมือได้ทันทีในแต่ละช่องทางครับ The Early Bird Economics ทำไมต้องเข้าช่องทางใหม่ก่อนใครถึงได้เปรียบ ก่อนเข้าลิสต์ ขอวางหลักคิดสำคัญไว้ 2 ข้อครับ ข้อแรก ช่องทางใหม่ให้ผลตอบแทน 2 ชั้น ชั้นแรกคือค่าสื่อที่ถูกกว่าเพราะยังไม่มีคู่แข่งประมูล ชั้นที่สองซึ่งคนมองข้ามคือ Learning Curve ที่สะสมได้ก่อน แบรนด์ที่เข้า TikTok ตั้งแต่ปีแรกๆ ไม่ได้ชนะเพราะค่าโฆษณาถูกอย่างเดียว […]
Marketing & AI How To // รวมวิธีการสอนแบบจับมือทำ ที่คุณอ่านแล้วกดตามได้เลย
อยากรับงาน TOR ต้องทำยังไง? สอนวิธีรับงาน TOR แบบ Step by Step
จากที่ผมหยิบงาน TOR หลากหลายรูปแบบมาให้ดูกันใน #TORวันละตอน ไม่ว่าจะเป็นงานการตลาด งานอีเวนต์ หรืองานผลิตสื่อ หลาย ๆ คนอาจเริ่มสนใจอยากรับงาน TOR กันบ้างแล้ว เพราะหลายโครงการที่เราเห็นก็ดูเป็นงานที่บริษัทของเราน่าจะรับทำได้เหมือนกันครับ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนมาลองทำไปพร้อมกันแบบ Step by Step ครับ ตั้งแต่การใช้ TOR Listening ค้นหางานที่สนใจ ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบ e-GP เพื่อยื่นข้อเสนอ โดยจะใช้โครงการเทศกาลดนตรีจังหวัดตราด SEA TRAT MUSIC FESTIVAL เป็นตัวอย่างให้เห็นภาพในแต่ละขั้นตอนครับ แต่ผมขอแจ้งไว้ก่อนว่าบทความนี้จะเน้นงาน TOR ที่ใช้วิธี e-bidding หรือการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นการยื่นข้อเสนอผ่านระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลางนะครับ เพราะการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐมีหลายวิธี และแต่ละวิธีก็มีขั้นตอนแตกต่างกันไปครับ Step 1 เข้าเว็บไซต์ TOR Listening และสมัครใช้งาน ขั้นตอนแรกให้เราเข้าไปที่เว็บไซต์ TOR Listening กันก่อนครับ โดยสามารถกดผ่านลิงก์ที่ผมแนบไว้ในโพสต์ #TORวันละตอน แต่ละโพสต์ หรือจะเข้าไปที่เว็บไซต์ […]
#การตลาดวันละPrompt EP.12 ตอนจบ สอนใช้ Claude AI วางแผนการตลาดทั้งไตรมาสด้วย SPICE ครบ 5 เครื่อง พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
เราเดินทางมาถึงตอนสุดท้ายของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt แล้วครับ ตลอด 11 ตอนที่ผ่านมา เราได้เห็นคุณแพรเจ้าของแบรนด์น้ำพริกแพรพริก ค่อยๆ เปลี่ยนจากคนที่ตอบไม่ได้ด้วยซ้ำว่าลูกค้าตัวเองเป็นใคร มาเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีทั้งความเข้าใจลูกค้า ระบบคอนเทนต์ การคิดเชิงกลยุทธ์ และทีมการตลาดเสมือนครบมือ EP.12 ตอนจบนี้ เราจะรวมทุกอย่างที่สร้างมาทั้งซีรีส์ มาวางแผนการตลาดทั้งไตรมาสด้วย Prompt เดียวที่ใช้ The SPICE Framework ครบทั้ง 5 เครื่องปรุงพร้อมกันเป็นครั้งแรกและครั้งสำคัญที่สุด พร้อมเทคนิคขั้นสูงที่จะยกระดับการใช้ AI ของคุณไปอีกขั้น และมองย้อนกลับไปดูว่าคุณแพรเดินทางมาไกลแค่ไหน รวมถึงแจก 10 Prompt ปิดท้ายเหมือนเคย เป็นชุด Claude Prompt วางแผนการตลาดระดับภาพใหญ่ที่เก็บไว้ส่งท้ายซีรีส์โดยเฉพาะครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามาตอนสุดท้าย แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า เพราะซีรีส์นี้เล่าต่อเนื่องเป็นเรื่องเดียวกัน และจะได้อรรถรสที่สุดเมื่ออ่านตามลำดับครับ The Full Circle จากคนที่ไม่รู้จักลูกค้า สู่เจ้าของธุรกิจที่วางแผนเองได้ หลังจากคุณแพรสร้าง […]
#การตลาดวันละPrompt EP.10 สอนใช้ Claude AI ตั้งราคาและออกแบบโปรโมชันที่ไม่กัดกำไรตัวเอง พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
ถ้าให้ผมเดาว่าเครื่องมือการตลาดอะไรที่เจ้าของธุรกิจไทยใช้บ่อยที่สุดและเข้าใจน้อยที่สุดไปพร้อมกัน คำตอบคือการลดราคาครับ เพราะเวลายอดตก สิ่งแรกที่เกือบทุกคนคิดคือจัดโปรลดราคา ทั้งที่หลายครั้งมันคือการแก้ปัญหาผิดจุด แถมยังเฉือนกำไรตัวเองไปเรื่อยๆ จนเหนื่อยฟรี EP.10 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เราจะมาแก้นิสัยลดราคาอย่างเดียว ด้วยการใช้ Claude AI ช่วยคิดโครงสร้างราคาและโปรโมชันที่ขายดีโดยไม่กัดกำไร พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้ คือ Instruction แบบมีเงื่อนไข ที่เป็นทักษะสำคัญของการใช้ AI กับงานที่มีข้อจำกัดทางธุรกิจ และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Prompt ตั้งราคาและออกแบบโปรโมชันที่รักษากำไรของ SME โดยเฉพาะครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The Discount Trap ทำไมการลดราคาถึงเป็นยาเสพติดของธุรกิจ หลังจาก EP.9 ที่คุณแพรตัดสินใจทำน้ำพริกรสอ่อนเผ็ดสำหรับทั้งบ้าน คำถามต่อมาคือจะตั้งราคาเท่าไหร่ […]
#การตลาดวันละPrompt EP.11 สอนสร้าง Claude Project เป็นทีมการตลาดเสมือนประจำแบรนด์ ที่จำทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจคุณได้ พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
ถ้าใครตามซีรีส์นี้มาตั้งแต่ต้น คงสังเกตเห็นรูปแบบหนึ่งที่เกิดซ้ำทุกตอน คือก่อนจะสั่งงาน Claude ทุกครั้ง เราต้องแปะบริบทแบรนด์ลงไปก่อนเสมอ ตั้งแต่ EP.1 ที่ผมบอกว่า Situation คือเครื่องปรุงที่สำคัญที่สุด มาจนถึงตอนนี้ที่เอกสารแบรนด์ของคุณแพรหนาขึ้นเรื่อยๆ จนการก๊อปไปแปะทุกครั้งเริ่มเป็นภาระ EP.11 คือไคลแม็กซ์ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt ครับ เพราะเราจะแก้ปัญหานี้แบบถาวร ด้วยการสร้าง Claude Project ที่จำทุกอย่างเกี่ยวกับแบรนด์ได้ตลอด กลายเป็นทีมการตลาดเสมือนที่ไม่ต้องบรีฟใหม่ทุกครั้ง พร้อมเรียนรู้บทสรุปของเครื่องปรุง Situation ในรูปแบบที่ทรงพลังที่สุด คือ Situation แบบถาวร และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Project Prompt สำหรับตั้งค่าและดูแลทีมการตลาดเสมือนของคุณครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The Repetition […]
#การตลาดวันละPrompt EP.9 สอนใช้ Claude AI วิเคราะห์คู่แข่งก่อนออกสินค้าใหม่ หาช่องว่างในตลาดที่ยังไม่มีใครยืน พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
เวลาเจ้าของธุรกิจอยากออกสินค้าใหม่ ผมสังเกตว่ามี 2 แบบ แบบแรกคือออกเพราะตัวเองอยากทำ หรือเห็นคนอื่นทำแล้วดูดี ส่วนแบบที่สองคือออกเพราะเห็นช่องว่างในตลาดที่ยังไม่มีใครเติมเต็ม และเชื่อมั้ยครับว่าสินค้าที่เจ๊งส่วนใหญ่มาจากแบบแรก ส่วนสินค้าที่ปังมักมาจากแบบที่สอง EP.9 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt คือตอนเปิดองก์สุดท้าย Strategic Thinking ที่จะพาคุณแพรก้าวจากการเอาตัวรอดวันต่อวัน สู่การคิดแบบเจ้าของธุรกิจตัวจริง และเราจะเริ่มด้วยการใช้ Claude AI วิเคราะห์คู่แข่งก่อนตัดสินใจออกสินค้าใหม่ เพื่อให้ออกจากช่องว่างจริง ไม่ใช่ออกตามใจตัวเอง พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้ คือ Situation ที่มาจากการทำการบ้าน และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Prompt วิเคราะห์คู่แข่งที่ครอบคลุมที่สุดของซีรีส์ครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The New Product Trap กับดักการออกสินค้าใหม่ตามใจตัวเอง […]
#การตลาดวันละPrompt EP.7 สอนใช้ Claude AI แตกคอนเทนต์ 1 ชิ้นให้กลายเป็น 10 ชิ้น แก้อาการคอนเทนต์ตัน พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
อาการคอนเทนต์ตันเป็นโรคประจำตัวของคนทำคอนเทนต์ทุกคนครับ ไม่ว่าจะมือใหม่หรือมือโปร เพราะการต้องคิดเรื่องใหม่ให้สดทุกวันมันขัดกับธรรมชาติของสมองมนุษย์ ที่ผมเจอบ่อยคือคนทุ่มเทคิดคอนเทนต์ชิ้นหนึ่งจนปังมาก มีคนแชร์ มีคนคอมเมนต์เยอะ แล้วก็ปล่อยมันผ่านไป เริ่มนับหนึ่งคิดเรื่องใหม่พรุ่งนี้ ทั้งที่คอนเทนต์ชิ้นที่ปังนั้นยังมีน้ำมันเหลืออีกเพียบ ใน EP.7 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เราจะมาแก้อาการคอนเทนต์ตันด้วยวิธีคิดที่เปลี่ยนชีวิตคนทำคอนเทนต์ คือการแตกคอนเทนต์ 1 ชิ้นให้กลายเป็น 10 ชิ้น แทนที่จะคิดใหม่ 10 เรื่อง พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงคู่หูของ The SPICE Framework คือ Instruction และ Criteria ที่ทำงานร่วมกัน และแจก 10 Prompt เหมือนเคย ใครที่กำลังมองหา Claude Prompt Content สำหรับงานสายคอนเทนต์โดยเฉพาะ ตอนนี้แหละครับคือชุดที่รวมไว้ให้ครบมือที่สุด สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า […]
10 Prompt 7S McKinsey วิเคราะห์องค์กรด้วย AI ให้เป็นที่ปรึกษา พร้อม Copy ไปใช้ได้เลย
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครที่เคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมแทบไม่เคยให้ท่องสูตร Prompt ยาวๆ ไปใช้เลย เพราะเชื่อว่าถ้าเราเข้าใจ Logic เบื้องหลังว่าทำไม Prompt ตัวนั้นถึงได้คำตอบดี เราจะดัดแปลงเองได้ทุกสถานการณ์ โดยไม่ต้องมานั่งเปิดคลัง Prompt ทีละอันให้เสียเวลา แต่พอได้คุยกับนักการตลาดและผู้บริหารหลายคน ผมก็เข้าใจว่าหลายคนอยากได้ของที่ copy ไปใช้ได้เลยก่อน แล้วค่อยเข้าใจหลักการทีหลัง โดยเฉพาะกับงานที่ฟังดูยากอย่างการวิเคราะห์องค์กรตัวเอง ที่หลายคนรู้ว่าควรทำ แต่ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาทำสองอย่างพร้อมกันครับ คือเข้าใจหลักการที่อยู่เบื้องหลัง Prompt ทุกตัวก่อน แล้วค่อยหยิบ Prompt 7S McKinsey ทั้ง 10 ตัวไปใช้กับองค์กรตัวเองได้ทันที เพื่อเปลี่ยน 7S McKinsey จากทฤษฎีในห้องเรียน ให้กลายเป็นบทวิเคราะห์ที่ลงมือแก้ได้จริง The SPICE Method โครงที่ทำให้ AI วิเคราะห์ 7S ได้แม่นแทนที่จะมโน ก่อนจะไปที่ Prompt ขอปูพื้นสั้นๆ ก่อนครับ […]
วิธีใช้ Meta AI สร้างภาพด้วย Muse Image ฉบับนักการตลาด อ่านจบลองตามได้เลย
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครเคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมไม่เคยให้ท่องสูตร แต่จะสอนหลักการเบื้องหลังเสมอ เพราะเครื่องมือ AI เปลี่ยนเร็วจนสูตรที่จำมาใช้ได้ไม่กี่เดือนก็หมดอายุ แต่หลักคิดที่เข้าใจจริงจะอยู่กับเราไปตลอด และวันนี้ก็ถึงคิวของเครื่องมือใหม่ที่หลายคนถามเข้ามาเยอะมาก นั่นคือ Muse Image ใน Meta AI บทความก่อนหน้าผมพาไปรู้จักแล้วว่า Muse Image คืออะไร และทำไมนักการตลาดถึงมองข้ามไม่ได้ https://everydaymarketing.co/data-ai/muse-image-meta-ai-what-marketers-need-to-know/ ตอนนี้เราจะมาลงมือกันจริงๆ ว่าจะเริ่มใช้จากตรงไหน สั่งงานอย่างไรให้ได้ภาพตรงใจตั้งแต่รอบแรกๆ และมีข้อควรระวังอะไรที่ควรรู้ก่อนเอาไปใช้กับงานของแบรนด์ครับ ขอออกตัวก่อนนิดหนึ่งว่า Meta ทยอยเปิดฟีเจอร์เป็นบางประเทศและบางช่องทาง เนื้อหาในบทความนี้อิงจากประกาศอย่างเป็นทางการของ Meta ดังนั้นหน้าตาปุ่มหรือขั้นตอนบางจุดอาจจะต่างกันเล็กน้อยตามจังหวะที่ฟีเจอร์มาถึงเครื่องของแต่ละคนนะครับ Where to Start เปิดใช้ Meta AI สร้างภาพได้จากช่องทางไหนบ้าง ตอนนี้ช่องทางหลักในการใช้ Muse Image ตามประกาศของ Metaมีอยู่ 3 ทาง ทางแรกคือ Meta AI ทั้งบนเว็บ meta.ai และในแอป ซึ่งเป็นช่องทางที่ใช้ฟีเจอร์ได้ครบที่สุด […]
Data & AI & Personalization // รวมเนื้อหาเจาะลึกเรื่องดาต้า เอไอ และการตลาดแบบรู้ใจ
10 Claude Prompt ตอบแชทลูกค้าแบบ Realtime สำหรับนักการตลาด ด้วย Claude Haiku ที่ตอบเร็ว ตอบถูก และรู้ว่าเมื่อไหร่ต้องส่งต่อให้คน
รู้มั้ยครับว่า 90% ของลูกค้าให้คะแนนว่าการได้คำตอบแบบทันทีสำคัญหรือสำคัญมากเวลามีคำถามเรื่องบริการ และ 60% นิยามคำว่าทันทีไว้ที่ 10 นาทีหรือน้อยกว่านั้น ตามตัวเลขที่ HubSpot รวบรวมจากงานวิจัยของตัวเอง ซึ่งถ้าลองนึกถึงแชท LINE OA ของแบรนด์ไทยส่วนใหญ่ตอนสามทุ่มวันศุกร์ จะเห็นว่าช่องว่างระหว่างสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังกับสิ่งที่แบรนด์ทำได้จริงนั่นห่างกันขนาดไหนครับ ในตอนแรกของซีรีส์ Claude Prompt สำหรับนักการตลาด ผมจัดงานตอบแชทไว้ให้ Claude Haiku 4.5 เหมือนกับงาน Social Listening ในตอนที่ 2 ที่ว่าด้วยการ Cleansing และติด Tag ข้อมูลหลักหมื่นโพสต์ แต่ 2 งานนี้ต่างกันตรงที่ตอนที่แล้ว Haiku อ่านเสียงลูกค้าอยู่หลังบ้าน ส่วนตอนนี้ Haiku ต้องออกไปยืนหน้าร้านแทนแบรนด์ ซึ่งถ้าเกิดความผิดพลาดแค่ครั้งเดียวลูกค้าพร้อมจะไม่ให้อภัยทันทีครับ บทความนี้เลยไม่ได้มีแค่ Prompt ให้ AI ตอบแชท แต่มีหลักการคุมไม่ให้ AI ตอบเกินกว่าที่แบรนด์รู้จริง พร้อม Claude Prompt ตอบแชทลูกค้า […]
10 Claude Prompt Social Listening สำหรับนักการตลาด ทำ Cleansing และติด Tag ข้อมูลหลักหมื่นโพสต์ด้วย Claude Haiku
รู้มั้ยครับว่างาน Social Listening หนึ่งโปรเจค เวลาราว 80% ไม่ได้หมดไปกับการหา Insight แต่หมดไปกับขั้นตอนที่คนไม่เคยทำจะไม่รู้ นั่นก็คือคือการ Cleansing ลบโพสต์ที่ไม่เกี่ยวออกครับ ซึ่งจากงานที่ผมทำมาบางโปรเจคต้องลบแค่ราว 10-20% แต่บางโจทย์ที่ Keyword กำกวม ต้องลบทิ้งถึง 50-70% ของข้อมูลทั้งหมดก่อนจะเริ่มวิเคราะห์ได้ งานแบบนี้คืองานที่ AI ช่วยได้มาก แต่จากที่ผมสังเกตก็เป็นงานที่คนใช้ AI แบบผิดๆ บ่อยเหมือนกันครับ หลายทีมเอาโมเดลตัวแพงสุดมานั่งอ่านโพสต์ทีละหมื่นแถวเพื่อตอบแค่ว่า Clean หรือ Keep ซึ่งเหมือนจ้าง Senior Analyst มานั่งคัดแยกเอกสาร งานเสร็จก็จริง แต่ค่าใช้จ่ายที่ตามมาไม่คุ้มกับงานเลย ในตอนแรกของซีรีส์ Claude Prompt สำหรับนักการตลาด ผมจัดงานกลุ่มนี้ไว้ให้ Claude Haiku 4.5 ซึ่งเป็นโมเดลที่เร็วที่สุดและถูกที่สุดในตระกูล Claude ตอนนี้ และในตอนนี้จะลงรายละเอียดว่าทำไมงาน Social Listening ถึงเหมาะกับ Haiku และควรเขียน Prompt […]
Claude Prompt สำหรับนักการตลาด เลือกโมเดล Haiku Sonnet Opus Fable ให้ถูกกับงาน ก่อนจ่ายแพงเกินโจทย์หรือได้งานตื้นเกินไป
รู้มั้ยครับว่าโมเดล Claude ตัวถูกสุดกับตัวแพงสุดที่เปิดให้ใช้ตอนนี้ ราคา Token ต่างกันถึง 10 เท่า ตามหน้าภาพรวมโมเดลของ Claude Platform Haiku 4.5 อยู่ที่ 1 ดอลลาร์ต่อ Input 1 ล้าน Token ส่วน Fable 5.1 อยู่ที่ 10 ดอลลาร์ และฝั่ง Output ก็ห่างกัน 10 เท่าเหมือนกันคือ 5 ดอลลาร์เทียบกับ 50 ดอลลาร์ ตัวเลขนี้ไม่ได้แปลว่าตัวแพงดีกว่าตัวถูก 10 เท่าในทุกงาน และไม่ได้แปลว่าตัวถูกใช้แทนตัวแพงได้ทุกงานเช่นกัน แต่แปลว่าถ้าเราใช้โมเดลผิดตัว เราจะเสียอย่างใดอย่างหนึ่งเสมอ คือเสียเงินเกินโจทย์ หรือเสียคุณภาพงานที่ควรจะได้ครับ จากที่ผมสังเกตพบว่าคนส่วนใหญ่เลือกโมเดล Claude ด้วยความเคยชิน บางคนกดตัวบนสุดตลอดเพราะคิดว่าแพงสุดคือดีสุด บางคนใช้ตัวที่เปิดมาเป็น Default ไปตลอดโดยไม่เคยสลับเลย ทั้งสองแบบมีต้นทุนที่มองไม่เห็นเหมือนกัน แบบแรกคือจ่ายค่าตัว Senior ไปทำงานง่ายๆ อย่างนั่งติด […]
ChatGPT สร้างภาพ เลือกโมเดลไหนดี ระหว่าง Sol กับ Astra ให้ได้งานสวยและคุ้มค่า Token
ถ้าเพื่อนๆ กำลังจะทำภาพแคมเปญด้วย ChatGPT แล้วลังเลว่าจะเลือก Sol หรือ Astra ต้องเปิด Medium, High หรือจัดเต็มที่ Max ไปเลย คำตอบสั้นๆ ที่ผมใช้ตัดสินใจคือ เริ่มด้วยระดับที่เบาที่สุดที่ยังทำงานของคุณได้ครบ แล้วค่อยเพิ่มกำลังเฉพาะช่วงที่โจทย์ยากขึ้นครับ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาส AI ที่สอน คือความเข้าใจที่ว่า เปิด Reasoning ระดับ Max แล้วภาพจะสวยขึ้นอัตโนมัติ ซึ่งพอชวนกันแกะดูว่าการตั้งค่าแต่ละตัวไปคุมอะไรจริงๆ หลายคนถึงเพิ่งเห็นว่าตัวเองกำลังจ่าย Token แพงขึ้นให้กับส่วนที่ไม่เกี่ยวกับความสวยของภาพเลย สำหรับนักการตลาดที่ใช้ ChatGPT Work ผมเสนอให้เริ่มทดลองด้วย GPT-6.1 Sol + Medium สำหรับการอ่านบรีฟและเตรียมคำสั่งสร้างภาพ แล้วสลับไปใช้ Astra เมื่อโจทย์กำกวม มีหลายแหล่งข้อมูล หรือมีรายละเอียดที่ต้องประสานกันเยอะ ส่วนตัวภาพจริงๆ ยังมีโมเดลภาพอีกชั้นที่ต้องเลือกแยกต่างหาก ความคุ้มของงานภาพจึงไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่าตัวใดตัวหนึ่ง แต่อยู่ที่งานคิด งานสร้าง และจำนวนรอบแก้ รวมกันจนได้ภาพพร้อมใช้ครับ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูทีละชั้นว่า การทำภาพด้วย ChatGPT […]
Data-driven Marketing ใช้ Data จาก Social Listening ยังไงให้ “ทำการตลาดได้ดีขึ้น”
บางแบรนด์ออกสินค้าใหม่มาแล้วตรงใจผู้บริโภคตั้งแต่วันแรก ขณะที่อีกหลายแบรนด์ใช้งบโฆษณาไปไม่น้อย แต่เสียงตอบรับกลับเงียบ ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะแบรนด์ยังไม่รู้ว่าตัวเองยืนอยู่ตรงไหนในสายตาผู้บริโภค คู่แข่งตัวจริงเป็นใคร หรือลูกค้าตัดสินใจซื้อจากอะไร ทั้งที่คำตอบเหล่านี้ถูกพูดถึงอยู่บนโซเชียลมีเดียทุกวัน และ Social Listening คือวิธีที่ช่วยให้เราได้ยินคำตอบเหล่านั้นครับ แต่เชื่อว่าหลายคนที่เคยใช้ Social Listening น่าจะคุ้นกับการดูข้อมูลในรูปแบบ Volume ว่าแต่ละหัวข้อถูกพูดถึงมากน้อยแค่ไหน ผ่านกราฟไม่กี่แบบอย่างกราฟเส้นหรือกราฟวงกลม ข้อมูลแบบนี้ช่วยให้เห็น Insight ได้ในระดับหนึ่ง บอกได้ว่าอะไรถูกพูดถึงมาก แต่อาจจะเห็นภาพการเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลได้ไม่ชัดครับ ภาพจะเปลี่ยนไปเมื่อข้อมูลแต่ละกลุ่มเชื่อมโยงกัน และถูกนำมาพลิกแพลงเป็นกราฟหลายรูปแบบ ตั้งแต่ Network Graph ที่แสดงว่าประเด็นไหนถูกพูดถึงคู่กับประเด็นไหน Scatter Plot ที่เทียบปริมาณการพูดถึงกับการตอบรับ ไปจนถึง Heatmap ที่แสดงช่วงเวลาที่คนพูดถึงและมีส่วนร่วม ข้อมูลชุดเดียวกันจะให้ Insight ได้หลายมิติขึ้น และนำไปต่อยอดได้ตั้งแต่การพัฒนาสินค้า การสื่อสาร การเลือก Influencer ไปจนถึงการปกป้องรายได้ของแบรนด์ครับ วันนี้จะพาไปดูตัวอย่างการวิเคราะห์ข้อมูลที่เชื่อมโยงกันหลายมิติ ผ่านตลาดครีมกันแดด พร้อมแนวทางการคิดและการอ่านความเชื่อมโยงของข้อมูลใน 6 มุม ที่นำไปปรับใช้กับการทำการตลาดได้ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่จับต้องได้ของ Data-Driven Marketing ไปดูกันครับ Connected Data […]
6 Prompt วิเคราะห์ผลแคมเปญด้วย Claude AI ให้บอกได้ว่าควรย้ายงบไปทางไหน ไม่ใช่แค่สรุป พร้อม Copy ไปใช้ได้เลย
69% ของนักการตลาดบอกว่าตัวเองถูกกดดันให้พิสูจน์ ROI ให้ได้ แต่มีแค่ 37% เท่านั้นที่บอกว่าการเชื่อมกิจกรรมการตลาดเข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจเป็นเรื่องง่าย ตัวเลขคู่นี้มาจาก รายงาน Social Media Marketing ปี 2026 ของ HubSpot ครับ ช่องว่างระหว่าง 69 กับ 37 คือหนึ่งในพื้นที่ที่ AI น่าจะเข้ามาช่วยได้ แต่สิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำคือลากไฟล์ผลแคมเปญไปวางในแชทแล้วพิมพ์ว่าช่วยวิเคราะห์ให้หน่อยว่าอะไรเวิร์ก สิ่งที่ได้กลับมาคือรายงานที่อ่านแล้วพยักหน้า แต่เอาไปตัดสินใจอะไรไม่ได้สักอย่าง บทความนี้เป็นตอนที่สองของซีรีส์ Prompt ที่ทำต่อจาก 6 Prompt ทำคอนเทนต์หลายช่องทาง โดยคราวนี้เปลี่ยนจากงานผลิตคอนเทนต์มาเป็นงานอ่านตัวเลข ผมจะให้ 6 Prompt ที่รันต่อกันเป็นลำดับ ตัวอย่างผลลัพธ์ทั้งหมดในบทความนี้ผมรันด้วย Claude AI แต่ก๊อปไปใช้กับ AI ตัวอื่นที่เพื่อนๆ ใช้อยู่ได้เหมือนกัน เนื่องจากทุกตัวเขียนเป็นคำสั่งธรรมดาที่ไม่ได้ผูกกับฟีเจอร์เฉพาะของเครื่องมือไหน The Report Trap กับดักของรายงานที่ไม่นำไปสู่การตัดสินใจ เวลาถูกถามว่าอะไรเวิร์กหรือไม่เวิร์ค เป็นคำถามที่ตอบได้หลายแบบและถูกทุกแบบครับ ช่องที่ยอดขายเยอะที่สุดก็เวิร์ก ช่องที่ ROAS […]
รวม 21 Prompt ทำ Data Visualization หา Insight แบบง่ายๆ ด้วย ChatGPT และ Claude AI
ย้อนกลับไปเมื่อไม่กี่ปีก่อน ถ้านักการตลาดคนหนึ่งอยากทำ Data Visualization หรือ Dashboard ของตัวเองสักชุด ทางเดียวที่มีคือต้องไปลงเรียนโปรแกรมอย่าง Power BI, Tableau หรือ Looker หรือ Data Studio นั่นเองครับ แล้วก็ต้องนั่งฝึกลากวาง ตั้งค่า Data Source เขียนสูตรคำนวณ กันเป็นวันเป็นสัปดาห์ หรืออาจจะเป็นเดือน กว่าจะเลือก Chart จนได้ออกมาเป็น Dashboard หน้าแรกที่พอใช้งานได้ ด้วยความยากที่ต้องใช้ความพยายามสูงนี้ เลยทำให้สกิลนี้เลยกลายเป็นของนักการตลาดส่วนน้อยในที่สามารถทำ Data เองได้จริง ส่วนนักการตลาดที่เหลือได้แต่ส่งไฟล์ Excel ไปต่อคิวขอให้ทีม Data ทำให้ แต่วันนี้ภาพนั้นเปลี่ยนไปหมดแล้วครับ ทุกอย่างง่ายลงจนเหลือแค่แนบไฟล์ Excel หรือ CSV เข้าไปในแชท แล้วพิมพ์ Prompt บอก AI อย่าง ChatGPT หรือ Claude ว่าอยากได้ Chart รูปแบบไหน […]
ถอดรหัส ChatGPT Ads เปิดในไทย พร้อม 10 ไอเดียลงโฆษณาข้างคำตอบ AI ที่แบรนด์ควรลองก่อนแพง
ไม่ถึง 200 วันหลังเปิดตัวครั้งแรก ChatGPT Ads ทำอัตรารายได้ต่อปีแตะ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และตั้งแต่ 24 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา แบรนด์ไทยก็ซื้อพื้นที่โฆษณาบน ChatGPT ได้แล้วเหมือนกันครับ ฟังดูเหมือนแค่ช่องทางยิงแอดใหม่อีกหนึ่งช่องใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ นี่คือครั้งแรกที่โฆษณาได้ไปอยู่ข้างคำตอบของผู้ช่วยที่คนเชื่อว่าเป็นกลาง ซึ่งทำให้วิธีคิดเรื่องการซื้อสื่อแบบเดิมใช้ได้ไม่ครบอีกต่อไป บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ChatGPT Ads ทำงานต่างจาก Search Ads และ Social Ads ตรงไหน มีไอเดียลงโฆษณาแบบไหนที่หยิบไปลองได้เลย และทำไมแบรนด์ไทยควรเริ่มตั้งแต่ตอนนี้ครับ ChatGPT Ads เปิดในไทยแล้ว มีอะไรที่นักการตลาดต้องรู้ ตามประกาศของ OpenAI เรื่องการขยาย ChatGPT Ads สู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ไทยเปิดพร้อมอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวัน ต่อจากออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินเดีย ตอนนี้ให้บริการแล้วในกว่า […]
Tech & Tools // รวมเครื่องมือการตลาดใหม่ๆ
อยากรับงาน TOR ต้องทำยังไง? สอนวิธีรับงาน TOR แบบ Step by Step
จากที่ผมหยิบงาน TOR หลากหลายรูปแบบมาให้ดูกันใน #TORวันละตอน ไม่ว่าจะเป็นงานการตลาด งานอีเวนต์ หรืองานผลิตสื่อ หลาย ๆ คนอาจเริ่มสนใจอยากรับงาน TOR กันบ้างแล้ว เพราะหลายโครงการที่เราเห็นก็ดูเป็นงานที่บริษัทของเราน่าจะรับทำได้เหมือนกันครับ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนมาลองทำไปพร้อมกันแบบ Step by Step ครับ ตั้งแต่การใช้ TOR Listening ค้นหางานที่สนใจ ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบ e-GP เพื่อยื่นข้อเสนอ โดยจะใช้โครงการเทศกาลดนตรีจังหวัดตราด SEA TRAT MUSIC FESTIVAL เป็นตัวอย่างให้เห็นภาพในแต่ละขั้นตอนครับ แต่ผมขอแจ้งไว้ก่อนว่าบทความนี้จะเน้นงาน TOR ที่ใช้วิธี e-bidding หรือการประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นการยื่นข้อเสนอผ่านระบบ e-GP ของกรมบัญชีกลางนะครับ เพราะการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐมีหลายวิธี และแต่ละวิธีก็มีขั้นตอนแตกต่างกันไปครับ Step 1 เข้าเว็บไซต์ TOR Listening และสมัครใช้งาน ขั้นตอนแรกให้เราเข้าไปที่เว็บไซต์ TOR Listening กันก่อนครับ โดยสามารถกดผ่านลิงก์ที่ผมแนบไว้ในโพสต์ #TORวันละตอน แต่ละโพสต์ หรือจะเข้าไปที่เว็บไซต์ […]
วิเคราะห์ตลาดครีมกันแดดด้วย AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics ผ่านมุมมอง “แบรนด์” และ “การแข่งขัน” บน Social Media
ถ้าพูดถึงการทำ Social Listening เราก็คงจะวิเคราะห์ตัวเลขว่าแบรนด์หรือสินค้าถูกพูดถึงไปกี่ครั้ง และได้ Engagement เท่าไร ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ว่าตลาดกำลังคุยเรื่องอะไรอยู่ แต่ถ้าคำถามคือแบรนด์หนึ่งถูกพูดถึงคู่กับเรื่องไหน ถูกนำไปเทียบกับใคร หรือได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มไหน ตัวเลขปริมาณเพียงอย่างเดียวก็อาจยังตอบได้ไม่ครบครับ วันนี้จะพาไปดูตัวอย่างการทำ Social Intelligence Analytics กับข้อมูลครีมกันแดดช่วงครึ่งปีแรกของปี 2026 ผ่าน AInsight โดยมองผ่านมุมของแบรนด์และการแข่งขัน ซึ่งจะเริ่มจากแบรนด์ แล้วไล่ดูว่าแต่ละแบรนด์เชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์ม คู่แข่ง ช่วงเวลา คอนเทนต์ และคุณสมบัติสินค้าอย่างไร เพื่อให้เห็นแนวทางการคิดและการอ่านข้อมูล ที่นำไปปรับใช้กับสินค้าของแบรนด์ตัวเองหรืออุตสาหกรรมอื่นได้ ไปดูกันครับ Pain Point เมื่อข้อมูลบนโซเชียลถูกมองแค่ปริมาณ จนไม่เห็นความเชื่อมโยง เชื่อว่าคนที่เคยทำ Social Listening น่าจะคุ้นกับข้อมูลในรูปแบบ Volume กันดีครับ ทั้งกราฟเส้นที่บอกว่าแต่ละวันมีคนพูดถึงมากน้อยแค่ไหน และกราฟวงกลมที่บอกสัดส่วนของแต่ละหัวข้อ ข้อมูลแบบนี้ช่วยให้เห็นภาพรวมของตลาดได้ในระดับหนึ่ง ปัญหาอยู่ที่กราฟเหล่านี้มักแสดงข้อมูลทีละหมวด เรารู้ว่าอะไรถูกพูดถึงมาก แต่ยังบอกไม่ได้ว่าข้อมูลแต่ละหมวดเชื่อมโยงกันอย่างไร สมมติว่ารู้ว่าแบรนด์หนึ่งถูกพูดถึงมาก และรู้ว่าค่า SPF 50+ ก็ถูกพูดถึงมาก สิ่งที่ยังมองไม่เห็นคือแบรนด์นั้นถูกพูดถึงคู่กับค่าการป้องกันแค่ไหน ได้รับความสนใจบนแพลตฟอร์มไหน หรือถูกนำไปเทียบกับแบรนด์ไหน คำถามที่ช่วยในการตัดสินใจทางการตลาดจึงยังตอบได้ไม่ครบครับ […]
ถอดรหัส Insight เบื้องหลัง Data ท่องเที่ยวตราด ด้วย AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics จากการตลาดวันละตอน
ตอนที่ทำ Data Research Insight จังหวัดตราด ขึ้นมา จุดเริ่มต้นคือการอยากฟังว่า ผู้คนกำลังมองจังหวัดปลายสุดของภาคตะวันออกแห่งนี้อย่างไรจากบทสนทนาบนโลกออนไลน์ หลังค่อย ๆ ไล่อ่านโพสต์ คัดข้อมูล และจัดหมวดหมู่ จึงเห็นภาพของตราดที่ไม่ได้มีเพียงทะเลสวยให้คนแวะมาเที่ยว แต่มีทั้งจังหวะของการเดินทางไปเกาะ การเลือกที่พัก การออกไปใช้เวลาในธรรมชาติ และประสบการณ์เล็ก ๆ ที่ทำให้แต่ละคนอยากเก็บจังหวัดนี้ไว้ในแผนทริปของตัวเอง วันนี้จึงอยากนำ Data การท่องเที่ยว ตราด ชุดเดิมกลับมาเจาะต่อผ่าน AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics จากการตลาดวันละตอนค่ะ มี Data อยู่แล้ว แล้วเรายังมองหาอะไรต่อจาก Dashboard บทความ Data Research ครั้งก่อนช่วยให้เราเห็นภาพรวมของตราดได้ชัดขึ้น ว่าบทสนทนาเรื่องการท่องเที่ยวกำลังไหลไปทางไหน แต่เมื่ออ่านข้อมูลไปถึงจุดหนึ่ง เราจะเริ่มพบว่าหมวดหมู่และตัวเลขบน Dashboard ยังเป็นเพียงภาพกว้างของสิ่งที่เกิดขึ้นค่ะ เพราะชื่อสถานที่เดียวกันอาจถูกพูดถึงจากเหตุผลที่ต่างกันออกไปได้มากกว่าที่เราเห็น ตัวอย่างเช่น Engagement ที่เกิดขึ้นกับเกาะแห่งหนึ่ง อาจมาจากคลิปรีวิวที่พักซึ่งทำให้คนอยากจองทริปตาม มาจากเส้นทางเที่ยว 3 วัน 2 คืนที่ช่วยให้คนวางแผนได้ง่ายขึ้น […]
ถอดรหัส Insight ลับที่ซ่อนอยู่ใต้ Data รถเร่งมรดก ด้วย AInsight ที่จะเปลี่ยน Social Listening Data ให้คมกว่าเดิม
ช่วงนี้ผมว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำสุดปั่นอย่าง รถเร่งมรดก กันมาบ้างครับ ไม่ว่าจะมาจากคลิป เพจข่าว หรือโพสต์ต่าง ๆ บน Social ที่ถูกพูดถึงกัน จนคำว่ารถเร่งมรดกกลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นที่ถูกพูดถึงกันค่อนข้างเยอะในช่วงที่ผ่านมา แต่นักการตลาดอย่างเรา ๆ จะมองแค่ผิวเผินก็คงไม่ได้ครับ เพราะเราต้องมองให้ลึกกว่าคลิปที่เราเห็นบนฟีดหรือคลิปที่ Viral เฉย ๆ ครับ อย่างเช่น Social กำลังพูดถึงรถเร่งมรดกในมุมไหนกันบ้าง คนมีมุมมอง หรือคิดกับรถเร่งมรดกอย่างไร Data Insight ฉบับนี้ผมเลยจะพาไปเจาะ Insight ของรถเร่งมรดกด้วย AInsight ของการตลาดวันละตอนกันครับ จาก Data ชุดเดิมถ้าเรามี Tool ที่สามารถช่วยให้เราเห็น Data ในมุมที่ลึกกว่าเดิมได้ เราจะพบกับ Insight อะไรที่ซ่อนอยู่กันบ้างครับ ทำไมถึงต้องใช้ AInsight ในเมื่อปกติ Social Listening Data ก็มีข้อมูลให้เห็น หลาย ๆ คนอาจสงสัยครับว่าในเมื่อเรามี Social Listening […]
AInsight คืออะไร? พาใช้ Social Intelligence Analytics เจาะลึก Data สมุทรสาคร สู่ Insight ที่ซ่อนอยู่ใต้ Dashboard
ก่อนจะไปคิดไอเดียคอนเทนต์หรือวางกลยุทธ์ใหม่ ๆ การเข้าใจพฤติกรรมจริงของผู้คนคือจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดค่ะ ในบทความนี้จะชวนทุกคนมาสำรวจ Data Research Insight สมุทรสาคร ผ่าน AInsight เครื่องมือ Social Intelligence Analytics ใหม่จาก การตลาดวันละตอน เพื่อดูว่าบทสนทนาที่เกิดขึ้นจริงกำลังพาเราไปเจอประเด็นอะไรบ้าง แต่ครั้งนี้จะไม่เหมือนการอ่าน Data จังหวัดในรูปแบบเดิมค่ะ เพราะเราจะไม่หยุดอยู่แค่ตัวเลขบนกราฟ หรือคำติดเทรนด์ที่ใคร ๆ ก็เห็นเหมือนกัน แต่เราจะพาไปดู Context และพฤติกรรมจริง ที่ซ่อนอยู่ใต้ไทม์ไลน์เหล่านั้น เพื่อให้ออกภาพชัดที่สุดว่าเครื่องมือนี้ช่วยเราตั้งคำถามและพาขุดลงไปเจอประเด็นที่ลึกลงได้อย่างไร เรามาลองไล่ดู Insights ของสมุทรสาครไปพร้อมกันเลยค่ะ มี Data เต็มมือ แต่ทำไมยังรู้สึกเหมือน “เดาทาง” อยู่ดี? ปัญหาใหญ่ของการทำ Data Research ทุกวันนี้อาจไม่ใช่การไม่มี Data ค่ะ แต่อยู่ตรงที่ Data ในมือมักหยุดอยู่เพียงภาพรายงานและกราฟรูปแบบเดิม ๆ ที่บอกเราได้เพียงว่าเรื่องไหนกำลังถูกพูดถึง หรืออะไรได้รับ Engagement สูง พอถึงเวลาต้องนำข้อมูลไปคิดกลยุทธ์ต่อ คำตอบที่เห็นอาจยังไม่พอ เพราะตัวเลขเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกว่าอะไรเป็นแรงผลักให้บทสนทนานั้นเกิดขึ้น เช่น หัวข้อร้านอาหารที่ถูกพูดถึงมาก […]
ถอดรหัส Grok Bot ทำไมนักการตลาดและผู้บริหารต้องสนใจ AI Agent ตัวนี้ตั้งแต่วันนี้
เพราะจากราคาที่ตอนเปิดตัววันที่ 11 สิงหาคม 2026 ต้องจ่ายขั้นต่ำเดือนละ 200 ดอลลาร์ถึงจะใช้ได้ แล้วอีกสิบวันต่อมา xAI ก็ประกาศขยายให้แพลนที่ถูกลงอย่าง SuperGrok Plus, Cursor Pro+ และ Cursor Teams ทุกระดับใช้ได้ทั้งหมด พร้อมเปิดให้ทดลองฟรีแบบจำกัดปริมาณ ทำให้ราคาเริ่มต้นสำหรับคนทั่วไปลดลงเหลือเดือนละ 60 ดอลลาร์ภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอนผู้บริหาร คือคนมักคิดว่าการตามเทคโนโลยี AI แปลว่าต้องรีบซื้อของใหม่มาใช้ให้ทันคนอื่น ทั้งที่สิ่งที่ต้องตามจริงๆ ไม่ใช่ตัวเครื่องมือ แต่คือทิศทางที่ราคาและความสามารถของมันกำลังวิ่งไป เพราะตัวเครื่องมือเปลี่ยนทุกไตรมาส แต่ทิศทางบอกได้ว่าอีกสองปีองค์กรคุณจะต้องออกแบบงานใหม่ยังไง Grok Bot คือกรณีที่ชัดที่สุดของเรื่องนี้ในตอนนี้ เพราะตัวโปรดักต์เองยังไม่พร้อมให้ธุรกิจเอาไปใช้จริง แต่สิ่งที่มันบอกเรื่องทิศทางนั้นชัดมาก และผมคิดว่าคนที่ควรอ่านเรื่องนี้ไม่ใช่ทีมไอที แต่คือนักการตลาดที่ต้องทำงานกับมันจริง และคนที่เซ็นอนุมัติงบกับออกแบบโครงสร้างทีม ส่วนเรื่องผลกระทบของ Grok ฝั่งที่เป็นแชตบอตและบัญชี @grok บนไทม์ไลน์ ผมแยกเขียนไว้อีกบทความแล้วที่ 10 ข้อที่นักการตลาดต้องรู้เรื่อง Grok AI จาก X บทความนี้จะโฟกัสเฉพาะตัว Agent อย่างเดียว บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ […]
10 ข้อที่นักการตลาดต้องรู้เรื่อง Grok AI จาก X ก่อนเข้าปี 2027
เพราะจากตัวเลขที่ Al Jazeera รายงานไว้ว่าในสัปดาห์เดียวระหว่างวันที่ 5 ถึง 12 มิถุนายน 2025 มีคนเรียกใช้ Grok ให้ช่วยตอบใต้โพสต์บน X ถึง 2.3 ล้านครั้ง ทำให้เห็นว่า AI ตัวนี้ไม่ได้เป็นแค่ของเล่นในไทม์ไลน์อีกต่อไป แต่กลายเป็นทั้งเครื่องมือที่คนใช้หาคำตอบ และเป็นช่องทางที่แบรนด์ถูกพูดถึงโดยที่ไม่ได้พูดเอง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูกันว่า Grok AI จาก X มีเรื่องอะไรบ้างที่ต้องรู้และเอาไปใช้ได้จริงก่อนเข้าปี 2027 รวม 10 ข้อ โดยแต่ละข้อจะบอกทั้งวิธีทำ ตัวอย่างให้เห็นภาพ และข้อควรระวังไปพร้อมกัน Three Faces สามหน้าตาของ Grok AI ที่นักการตลาดจะเจอ ก่อนไปที่สิบข้อ ต้องเข้าใจก่อนว่า Grok AI ที่เราพูดถึงกันไม่ได้มีหน้าตาเดียว แต่มีสามหน้าที่นักการตลาดจะเจอในงานจริง หน้าแรกคือแชตบอตในแอปและบนเว็บ grok.com ที่คนเปิดใช้เหมือน AI ตัวอื่น หน้าที่สองคือบัญชี @grok บน […]
Muse Image มารู้จัก AI Gen ภาพใหม่ล่าสุดจาก Meta ที่นักการตลาดต้องรู้
รู้มั้ยครับว่าตอนนี้ Meta AI มีผู้ใช้ทะลุ 1,000 ล้านคนต่อเดือนไปเรียบร้อยแล้ว อย่างที่ผมเคยถอดไว้ในบทความถอดรหัส Meta Business Agent 2026 และเมื่อต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Meta ก็เพิ่งติดอาวุธชิ้นใหม่ให้ฐานผู้ใช้นับพันล้านคนนี้ ด้วยการเปิดตัว Muse Image โมเดลสร้างภาพ Image Generation ตัวแรกจาก Meta Superintelligence Labs ที่ฝังเข้ามาใน Meta AI ให้เปิดใช้ได้ทันที ซึ่งในฐานะคนที่เปิดแชทคุยกับ AI เหมือนผู้ช่วยประจำตัวทุกเช้าอยู่แล้ว ข่าวนี้ทำให้ผมต้องหยุดอ่านยาวๆ ตั้งแต่เห็นพาดหัวเลยครับ ฟังดูเหมือน Meta แค่ปล่อย AI สร้างภาพอีกตัวออกมาวิ่งไล่ตามคู่แข่งใน Category ใช่ไหมครับ แต่พออ่านรายละเอียดทั้งหมดจบ ผมกลับเห็นภาพที่ใหญ่กว่านั้นมาก เพราะสิ่งที่ Meta ประกาศไม่ใช่แค่เครื่องมือทำภาพสวย แต่คือการเปลี่ยนภาพถ่ายในมือถือของผู้ใช้นับพันล้านคน ให้กลายเป็นทั้งของเล่น หน้าร้าน และพื้นที่โฆษณาใหม่ในเวลาเดียวกัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมารู้จัก Muse Image กันให้ครบทุกมุม ตั้งแต่ตัวโมเดลคืออะไร […]
Platform // อัปเดทข่าวหรือฟีเจอร์ล่าสุดจากแพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำ
สรุป Insight จากงาน YouTube Works Awards 2026 เมื่อ YouTube ผสาน Culture, Connection และ Commerce สู่ Full Funnel ที่ Drive Growth ได้จริง
“YouTube สร้าง Conversion ได้จริงไหม?” นี่คือคำถามที่ YouTube เจอบ่อยที่สุดในช่วงที่ผ่านมาครับ ซึ่งก็เป็นคำถามที่เข้าใจได้ เพราะยุคนี้แบรนด์ต้องการมากกว่าคลิปที่เป็นไวรัลแล้วผ่านไป การสร้างแบรนด์ยังจำเป็นอยู่ แต่นักการตลาดก็อยากเห็นยอดขายและ Market Share ที่โตตามมาด้วย แพลตฟอร์มที่ถูกมองว่าเก่งเรื่อง Awareness และ Consideration จึงถูกตั้งคำถามว่าจะพาแบรนด์ไปถึงการปิดการขายได้หรือเปล่า ในงาน YouTube Works Awards Thailand 2026 เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 ที่ผมได้ไปร่วมฟังมา YouTube ตอบคำถามนี้ผ่าน 3 เสาหลักที่เรียกว่า 3C คือ Culture, Connection และ Commerce ทั้งสามเสาเชื่อมกันเป็น Full Funnel ตั้งแต่คอนเทนต์ที่ดึงคนดูเข้ามา ความเชื่อใจที่ครีเอเตอร์สร้างไว้ ไปจนถึงเครื่องมือที่พาผู้ชมไปถึงหน้าชำระเงิน บทความนี้เลยสรุป Insight จากงาน YouTube Works Awards 2026 ทั้งตัวเลขสำคัญ มุมมองจากครีเอเตอร์ […]
Meta One เปิดตัวในไทย พร้อม 50+ ฟีเจอร์บน Instagram, Facebook และ WhatsApp เริ่มต้น 27 บาท/เดือน ปลดล็อก AI และฟีเจอร์พิเศษแบบจุใจ
หลังจากที่ Meta ทยอยพัฒนาบริการสมาชิกบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของตัวเองมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้ขยายแนวทางดังกล่าวผ่าน “Meta One” บริการ Subscription ที่สะท้อนให้เห็นชัดขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังขยับจากการให้บริการพื้นฐานเพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่ม ผ่านฟีเจอร์เฉพาะทาง AI และเครื่องมือสำหรับผู้ใช้แต่ละกลุ่มโดย Meta One ถูกวางให้ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไป ครีเอเตอร์ ไปจนถึงภาคธุรกิจ และเชื่อมประสบการณ์เหล่านี้เข้ากับ Ecosystem ของ Meta อย่างเป็นระบบมากขึ้น บทความนี้จึงจะพาไปดูว่า Meta กำลังวางบริการ Subscription นี้ไว้อย่างไร และมี ปลดล็อก ฟีเจอร์พิเศษอะไรบ้าง เพื่อให้ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกัน Meta One คืออะไร? Meta One คือบริการ Subscription รูปแบบใหม่ของ Meta ที่เข้ามาเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ด้วยการ ปลดล็อก ฟีเจอร์ที่ช่วยปรับแต่งและแสดงความเป็นตัวตนได้มากขึ้น พร้อมขยายสิทธิการใช้งาน AI และเพิ่มเครื่องมือระดับมืออาชีพสำหรับครีเอเตอร์และธุรกิจ โดยแผนบริการถูกออกแบบให้รองรับตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการประสบการณ์เพิ่มเติมจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงกลุ่มที่ใช้แพลตฟอร์มของ Meta สำหรับสร้างคอนเทนต์และดำเนินธุรกิจ […]
ถอดรหัสการตลาด TikTok Search เมื่อคนไทยเสิร์ชหาของซื้อ 107 ล้านครั้ง และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นก่อนวันลดราคา
ในปี 2568 คนไทยกดเสิร์ชหาของซื้อบน TikTok สูงถึง 107 ล้านครั้ง และเฉพาะไตรมาสที่ 4 ของปีเดียวกัน จำนวนการเสิร์ชโตขึ้นถึง 175% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก TikTok ระบุไว้แบบนั้นครับ ฟังดูเหมือนตัวเลขที่แพลตฟอร์มไหนก็ชอบหยิบมาโชว์ใช่มั้ยครับ แต่พอเอาไปวางคู่กับอีกชุดหนึ่ง ภาพจะเปลี่ยนไปทันที เพราะผลสำรวจที่ TikTok ว่าจ้างบริษัทวิจัย Ipsos ทำในไทยภายใต้ชื่อ Mega Sales Journey ปี 2569 พบว่านักช้อปวางแผนการซื้อล่วงหน้าเฉลี่ย 2.8 วันก่อนกดสั่ง และ 6 ใน 10 คนเสิร์ชข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชันซ้ำ 2 ถึง 3 ครั้งก่อนตัดสินใจ สองตัวเลขนี้รวมกันแล้วบอกเรื่องเดียวกัน คือการตัดสินใจซื้อในเทศกาล Mega Sales ไม่ได้เกิดตอนนาฬิกาตีสี่ทุ่มของวันลดราคา แต่เกิดขึ้นแล้วหลายวันก่อนหน้า ในช่องค้นหาที่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปยืนรอ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า TikTok Search กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการตัดสินใจซื้อของคนไทยอย่างไร ตัวเลขชุดนี้ควรเชื่อได้แค่ไหน และเราจะเอาไปวางแผนคอนเทนต์กับงบโฆษณาต่อได้ตรงจุดไหนบ้างครับ […]
18,000 ล้านดอลลาร์ที่ Meta ยอมจ่ายในอเมริกา ส่งผลกระเทือนต่อ Youth Marketing การตลาดวัยรุ่นทั่วโลกขนาดไหน
จากตัวเลข 18,000 ล้านดอลลาร์ ที่ Meta ยอมจ่ายเพื่อจบคดีในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2026 พร้อมแลกกับเพดานเวลาเล่นโซเชียลของวัยรุ่นที่เหลือแค่วันละ 2 ชั่วโมง ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่าถ้ากติกาแบบนี้เดินทางมาถึงไทยสักวัน แผนการตลาดที่แบรนด์ทำกับกลุ่มนักเรียนมัธยมอยู่ทุกวันนี้จะเหลืออะไรบ้าง เพื่อให้เห็นภาพว่าเงินก้อนนี้ใหญ่แค่ไหน ลองเทียบกับรายได้ของ Meta ในไตรมาส 2 ปี 2026 ที่อยู่ที่ราว 60,800 ล้านดอลลาร์ นั่นแปลว่าค่ายอมความครั้งนี้คิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของรายได้ทั้งไตรมาส และบริษัทเองก็ระบุว่าจะบันทึกค่าใช้จ่ายทางกฎหมายราว 10,000 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ซึ่งเป็นก้อนที่ไม่ได้อยู่ในกรอบที่เคยแจ้งนักลงทุนไว้ตอนประกาศผลประกอบการเดือนกรกฎาคม เรื่องเริ่มจากที่ Meta ประกาศข้อตกลงกับกลุ่มอัยการสูงสุด 52 รายจากรัฐ ดินแดน และ District of Columbia และยอมรับเงื่อนไขชุดใหญ่ที่จะบังคับใช้กับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีบน Facebook และ Instagram ตั้งแต่จำกัดเวลา 2 ชั่วโมงต่อวัน บล็อกการใช้งานตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า ปิดเสียงแจ้งเตือนช่วง 8 […]
Update Grab 2027 อัปเดตที่นักการตลาดต้องรู้ เมื่อแอปส่งอาหารกลายเป็นสื่อโฆษณาที่แบรนด์ไทยยังใช้ไม่คุ้ม
หลังจากผมเขียนซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 ครบทั้งหก ตั้งแต่ Facebook Instagram TikTok LINE ไปจนถึง YouTube และ Google มีคำถามหนึ่งที่ค้างอยู่ในหัวผมตลอด ทุกแพลตฟอร์มบอกเหมือนกันหมดว่ายุคของ Third-party Cookie จบแล้ว และ AI จะเป็นคนเลือกกลุ่มเป้าหมายแทนเรา แต่ถ้าอย่างนั้น แบรนด์ไทยจะเอาข้อมูลจริงๆ มาจากไหน ในเมื่อสิ่งที่แพลตฟอร์มโซเชียลรู้เกี่ยวกับลูกค้าเรา ส่วนใหญ่คือสิ่งที่คนคนนั้นกดไลก์ กดดู และกดแชร์ ซึ่งเป็นการเดาความสนใจจากพฤติกรรมบนหน้าจอ แล้ววันหนึ่งผมก็นึกขึ้นได้ว่า มีแพลตฟอร์มหนึ่งที่คนไทยเปิดใช้แทบทุกวัน และมันไม่ได้รู้แค่ว่าเราสนใจอะไร แต่รู้ว่าเราจ่ายเงินซื้ออะไรจริงๆ กินข้าวกี่โมง สั่งจากร้านไหน ราคาเท่าไหร่ และเดินทางไปที่ไหนบ้าง แพลตฟอร์มนั้นคือ Grab ครับ บทความ Update Grab 2027 นี้ผมไม่ได้จะเล่าอัปเดตของ Grab ทุกเรื่อง เพราะข่าวการซื้อกิจการหรือผลประกอบการรายไตรมาสอ่านแล้วเอาไปใช้ต่อไม่ได้ แต่ผมจะคัดเฉพาะอัปเดตที่นักการตลาดเอาไปทำงานได้จริงมาเล่า พร้อมมุมมองว่าทำไมผมถึงคิดว่านี่คือสื่อที่แบรนด์ไทยยังใช้ไม่คุ้มค่าในตอนนี้ครับ GrabAds ไม่ใช่แบนเนอร์ในแอปอีกต่อไป แต่คือ Retail Media Network […]
Update 10 Google ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
ซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 มาถึงตอนที่ 6 ซึ่งเป็นตอนปิดแล้วครับ หลังจากเล่าฝั่ง Facebook Instagram TikTok LINE และ YouTube ไปครบห้าตอน ผมเก็บ Google ไว้ปิดท้ายด้วยเหตุผลเดียวครับ เพราะนี่คือแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงหนักที่สุดในบรรดาทั้งหมด และเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบโครงสร้างการหาลูกค้าของธุรกิจไทยตรงที่สุด ถ้าจะสรุปเรื่องทั้งปีของ Google ให้เหลือประโยคเดียว ผมจะบอกว่า Google Search ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาอีกต่อไป แต่กลายเป็นเครื่องมือตอบคำถามแล้วครับ ในงาน Google I/O เมื่อเดือนพฤษภาคม 2026 Google ประกาศตรงตัวว่า Google Search คือ AI Search แบบเต็มตัว พร้อมรวม AI Overviews กับ AI Mode ให้เป็นประสบการณ์เดียวกัน และนี่คือจุดที่ผมอยากให้เพื่อนๆ นักการตลาดไทยตั้งใจฟังเป็นพิเศษครับ เพราะต่างจากซีรีส์ห้าตอนก่อนหน้าที่ฟีเจอร์เด่นๆ มักติดกับดักว่าเปิดแค่ในอเมริกา ฟีเจอร์ AI ของ Google Search […]
Update 10 LINE ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
ซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 ของผมเดินมาถึงตอนที่ 4 แล้วครับ หลังจากเล่าฝั่ง Facebook Instagram และ TikTok ไปครบสามตอน ตอนนี้ถึงคิวแพลตฟอร์มที่ผมคิดว่าสำคัญกับธุรกิจไทยเป็นพิเศษในลิสต์ แต่มักถูกพูดถึงน้อยกว่าที่ควร นั่นคือ LINE เหตุผลที่ควรพูดถึงชัดเจนอยู่ในตัวเลขครับ คุณนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ซีอีโอ LINE ประเทศไทย ให้สัมภาษณ์กับ Bangkok Post ว่าฐานผู้ใช้ LINE ในไทยยังโตปีละ 1-2 ล้านคน แตะระดับ 56 ล้านคน มีบัญชี Official Account ในไทยถึง 7 ล้านบัญชี และรายได้โฆษณาของ LINE ไทยกว่าครึ่งมาจาก OA Ads ไม่ใช่ Display Ads ซึ่งบอกเราชัดว่าเกมของ LINE ไม่เหมือนแพลตฟอร์มอื่นเลย แต่มีเรื่องที่ผมต้องเตือนก่อนเข้าเนื้อหาครับ การเขียนหรืออ่านข่าว LINE ปีนี้มีกับดักสำคัญอยู่หนึ่งอย่าง คือข่าวที่เป็นพาดหัวใหญ่โตทั้งหมด ทั้งเรื่อง […]
Update 10 TikTok ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
หลังจากผมเขียนซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 มาสองตอนแล้ว ทั้ง ฝั่ง Facebook และ ฝั่ง Instagram คำถามที่เพื่อนๆ ถามเข้ามาถี่ที่สุดคือ แล้ว TikTok ล่ะครับ เพราะสำหรับนักการตลาดไทย TikTok ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มทำคอนเทนต์ให้คนดูสนุกอีกต่อไป แต่กลายเป็นช่องทางขายของที่สร้างยอดจริงเป็นกอบเป็นกำ และถ้าพูดถึงบริบทไทย ตัวเลขก็ยืนยันชัดเจนครับ จากรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal TikTok มีผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไปในไทยราว 56.6 ล้านคน ส่วนฝั่งการค้า ข้อมูลจาก Momentum Works ที่ TNGlobal รายงาน ระบุว่า GMV ของ TikTok Shop ในภูมิภาค Southeast Asia ปี 2025 อยู่ที่ 45,600 ล้านดอลลาร์ เติบโตเกือบเท่าตัวจากปีก่อน และคิดเป็นราว 71% […]
Social Listening & Data Research
Social Listening iPhone Duo เจาะเสียงจริง 5,199 โพสต์ หลังไอโฟนจอพับรุ่นแรกเปิดตัว
จากตัวเลข 4,544 โพสต์ที่ถล่มเข้ามาในวันเดียว จากที่ทั้งเดือนก่อนหน้ามีคนพูดถึงคำว่า iPhone Duo วันละไม่กี่โพสต์ ทำให้ผมต้องนั่งลงเปิดหน้าจอ Social Listening แบบจริงจัง เพราะนี่คือ Event-Driven Spike ที่ชัดเจนที่สุดเท่าที่เห็นมาในรอบปีครับ คืนวันที่ 9 กันยายน 2026 ตามเวลาสหรัฐฯ หรือเช้ามืดวันที่ 10 กันยายนบ้านเรา Apple เปิดตัว iPhone Duo ไอโฟนจอพับรุ่นแรกในประวัติศาสตร์ของแบรนด์ จอด้านใน 7.6 นิ้ว จอนอก 5.4 นิ้ว บอดี้ไทเทเนียม รองรับ Apple Pencil เป็นไอโฟนรุ่นแรกที่ใช้ปากกาได้ ราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์ หรือ 79,900 บาทในไทย และนั่นทำให้ Social Media ทั่วโลกลุกเป็นไฟภายในไม่กี่ชั่วโมง ภาพ: คลิป Apple Event เต็มบนช่อง YouTube […]
Data Research Insight จังหวัดอ่างทอง เมืองแห่งศรัทธาริมสายน้ำ เปี่ยมเสน่ห์ชุมชนและเรื่องราวแห่งวิถีไทย By Social Listening
บางทริปเราออกเดินทางเพราะมีสถานที่หนึ่งที่อยากไปให้ถึง แต่บางทริปกลับน่าจดจำเพราะระหว่างทางมีอะไรให้แวะมากกว่าที่วางแผนไว้ และ จังหวัดอ่างทอง ก็เป็นจังหวัดที่ให้ความรู้สึกแบบนั้นค่ะ ยิ่งเมื่อเบลล์ได้ลองสำรวจผ่าน Data Research Insight ก็ยิ่งเห็นว่าจังหวัดเล็ก ๆ แห่งนี้มีเรื่องราวให้น่าไปสำรวจมากมาย จังหวัดที่ไม่ไกลจากกรุงเทพฯ พาเราไปเจอกับเมืองที่จังหวะชีวิตยังไม่เร่งรีบ มีทั้งเรื่องราวของชุมชน วัดและศรัทธาที่ผูกพันกับผู้คนมายาวนาน ไปจนถึงร้านอาหารและกิจกรรมท้องถิ่นที่ค่อย ๆ เติมสีสันให้การเดินทางตลอดทั้งวัน ครั้งนี้เบลล์จึงอยากชวนทุกคนมาดูกันค่ะว่า จากเสียงพูดคุยบน Social Media ผู้คนเดินทางมาอ่างทองเพื่อทำอะไร สถานที่และเรื่องราวแบบไหนได้รับความสนใจ รวมถึงข้อมูลเหล่านี้กำลังเผยให้เห็นเสน่ห์อะไรของอ่างทองที่อาจทำให้จังหวัดนี้กลายเป็นอีกหนึ่งจุดหมายสำหรับทริปครั้งต่อไปค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ สำหรับบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “อ่างทอง” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าตลอดช่วงเวลาที่เก็บข้อมูล ผู้คนบนโลกออนไลน์กำลังพูดถึงจังหวัดนี้ผ่านเรื่องอะไรบ้าง โดยกำหนดช่วงเวลาดึงข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 – 17 สิงหาคม 2026 […]
Data Research Insight จังหวัดสระบุรี ขุนเขาโอบล้อม สายน้ำหล่อเลี้ยง เปี่ยมเรื่องราวแห่งการเดินทาง By Social Listening
ถ้าอยากหาที่เที่ยวใกล้กรุงเทพฯ ที่ได้เปลี่ยนบรรยากาศจากเมืองมาเจอภูเขา น้ำตก และพื้นที่สีเขียวแบบเต็ม ๆ จังหวัดสระบุรี ถือเป็นอีกจังหวัดที่มีให้เลือกเที่ยวค่อนข้างหลากหลายค่ะ และจาก Data Research Insight ก็ยิ่งทำให้เห็นว่าธรรมชาติเป็นหนึ่งในเสน่ห์สำคัญของพื้นที่แห่งนี้ ทั้งแนวเขาที่ทอดตัวอยู่รอบ ๆ ผืนน้ำขนาดใหญ่ น้ำตก และพื้นที่สีเขียวที่กลายเป็นภาพคุ้นตาเมื่อผู้คนพูดถึงการเที่ยวสระบุรีบนโซเชียลค่ะ เพียงเดินทางออกจากกรุงเทพฯ ราวร้อยกว่ากิโลเมตร เราก็ได้เจอกับอีกบรรยากาศที่ต่างออกไป พร้อมเรื่องราวของผู้คน วิถีชีวิต และวัฒนธรรมท้องถิ่นที่คอยเติมรายละเอียดให้การเดินทางมีเสน่ห์มากขึ้น จนสระบุรีกลายเป็นจังหวัดที่ยิ่งมองก็ยิ่งเห็นอะไรให้ค้นหาต่อค่ะ ยิ่งเมื่อเรื่องราวเหล่านี้ถูกเล่าต่อผ่านบทสนทนาบนโซเชียล ก็ยิ่งน่าสนใจว่า วันนี้ผู้คนกำลังพูดถึงสระบุรีในมุมไหนมากที่สุด และมี Insight อะไรซ่อนอยู่หลังบทสนทนาเหล่านั้นบ้าง บทความนี้เบลล์เลยอยากชวนทุกคนมาหาคำตอบผ่าน Social Listening หรือการฟังเสียงผู้คนบนโซเชียลมีเดียค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ สำหรับบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “สระบุรี” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าตลอดช่วง 1 […]
Data Research Insight Claude เจาะลึก Use Case คนไทยใช้ AI ทำงานอะไรบ้าง
หากจะพูดถึง AI ที่กำลังสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับโลกการทำงานมากที่สุดในเวลานี้ หนึ่งในชื่อที่ถูกพูดถึงคงหนีไม่พ้น Claude จาก Anthropic ค่ะ จากเดิมที่หลายคนรู้จักในฐานะ Chatbot วันนี้ Claude สามารถช่วยได้ตั้งแต่เขียนโค้ด สร้างเว็บไซต์ วิเคราะห์ข้อมูล ทำพรีเซนเทชัน ไปจนถึงจัดการ Workflow ที่ซับซ้อน ความสามารถที่พัฒนาอย่างรวดเร็วจึงสร้างทั้งโอกาสและความกังวล ไม่ว่าจะเป็นแรงกระเพื่อมในตลาดหุ้นกลุ่มซอฟต์แวร์ ไปจนถึงคำถามว่า AI จะเข้ามากระทบงานของคนรุ่นใหม่มากแค่ไหน ซึ่งบทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปสำรวจปรากฏการณ์ดังกล่าวผ่าน Data Research Insight กันค่ะ อย่างไรก็ตาม อีกด้านหนึ่ง Claude ก็กำลังช่วยให้คนจำนวนมากทำงานได้เร็วขึ้นและรับมือกับงานที่เคยต้องใช้หลายเครื่องมือได้ง่ายขึ้น โจทย์สำคัญจึงอาจไม่ใช่แค่ว่า AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าเราจะเรียนรู้การสั่งงานและทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน บทความนี้เบลล์จึงรวบรวมบทสนทนาผ่านเครื่องมือ Social Listening เพื่อพาไปสำรวจว่า ตอนนี้ผู้คนนำ Claude ไปช่วยทำงานอะไรกันบ้าง งานประเภทไหนถูกพูดถึงมากที่สุด และนิยมใช้ Claude Model ตัวไหนกันค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ […]
Data Research Insight จังหวัดตราด เมืองแห่งหมู่เกาะทะเลงดงาม และราชาผลไม้แห่งภาคตะวันออก By Social Listening
ถ้าพูดถึง “จังหวัดตราด” หลายคนอาจนึกถึงจังหวัดเล็ก ๆ สุดขอบตะวันออกที่อยู่ไกลจนแทบไม่ได้แวะไปเยือนใช่มั้ยคะ แต่ข้อมูลจาก Data Research Insight พบว่าตราดเป็นจังหวัดที่มีจุดเด่นด้านการท่องเที่ยวอย่างชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะทะเล ธรรมชาติ และหมู่เกาะต่าง ๆ ที่กลายเป็นภาพจำสำคัญของจังหวัด นอกจากจุดแข็งด้านทะเลแล้ว ตราดยังมีข้อดีในเรื่องความหลากหลายของประสบการณ์การเดินทาง เพราะนักท่องเที่ยวสามารถเลือกได้ทั้งทริปพักผ่อนแบบสบาย ๆ ทริปครอบครัว ทริปคู่รัก หรือทริปธรรมชาติที่เน้นความสงบมากกว่าความคึกคัก จึงทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่ตอบโจทย์คนหลายกลุ่มได้ในเวลาเดียวกันค่ะ และความหลากหลายนี้เองค่ะ ที่ทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่น่าหยิบมาดูต่อว่าบนโลกออนไลน์ ผู้คนกำลังพูดถึงในมุมไหนบ้างบทความนี้เบลล์เลยอยากชวนมาดูผ่าน Social Listening หรือการฟังเสียงผู้คนบนโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือ เพื่อค้นหา Insight จากบทสนทนาจริงบนโลกออนไลน์ค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ ในบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “ตราด” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าคนบนโลกออนไลน์กำลังพูดถึงจังหวัดนี้ในมุมไหนบ้าง โดยกำหนดช่วงเวลาดึงข้อมูลย้อนหลังอยู่ที่ 01 มีนาคม […]
DATA RESEARCH INSIGHT ส่องกระแส เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. โค้งแรกมีคนพูดอะไรบ้าง
ถ้าพูดถึงกระแสที่ไวรัลและถูกพูดถึงในไทยตอนนี้ “การเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.” จะต้องเป็นหัวข้อที่โผล่มาในหัวเป็นอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอนครับ Data research insight ฉบับนี้จะพาไปส่องกับ Insight ของสนามการเมืองที่ไม่ได้มีแค่การพิชิตเก้าอี้ผู้ว่าฯ เพียงอย่างเดียว ติดตามได้ในบทความ Data Insight เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool จาก Mandala เป็นเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการ Research (รวมไปถึงการเจาะลึก Mentions และคัดกรอง Noise ต่าง ๆ) เพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดที่กำลังศึกษาหรือสนใจเรื่องการใช้ Data ครับ และ Data Insight จากบทความนี้ ผู้อ่านทุกท่านสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การสื่อสารหรือแบรนด์ของท่านได้ด้วยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening […]
Data Research Insight ไทยช่วยไทย พลัส เจาะลึกนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้
บทความนี้พามาส่อง Data Research Insight เจาะลึกโครงการ ไทยช่วยไทย พลัส นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้ ต้องบอกก่อนเลยว่าโครงการนี้กลายเป็น Social Phenomenon ที่คนไทยพูดถึงกันทุกแพลตฟอร์มในเวลาเพียงไม่กี่วัน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มประชาชนทั่วไปที่รีบลงทะเบียนแย่งสิทธิ, กลุ่มผู้ประกอบการร้านค้าที่กระโดดเข้าร่วมโครงการ, หรือแม้แต่แบรนด์ขนาดใหญ่ที่ใช้โอกาสนี้สร้าง Earned Media ฟรี ๆ ซึ่งถือเป็นปรากฏการณ์ที่น่าจับตามองมาก ๆ ในเชิงการสื่อสารและการตลาดครับ มาดูกันว่าคนส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องอะไรมากที่สุด? คนกังวลเรื่องอะไรและมีเสียงวิจารณ์ในทิศทางไหน? ติดตามกันได้ในบทความนี้เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening Tool เครื่องมือที่นักการตลาดและนักวิจัยหลายคนคุ้นเคยกันดี เพื่อเก็บข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และ YouTube โดยเก็บข้อมูลช่วงวันที่ 23–25 พฤษภาคม 2569 รวมทั้งหมด 8,878 โพสต์ ซึ่งเหมาะมากสำหรับแบรนด์ นักการตลาด หรือหน่วยงานรัฐที่อยากรู้ว่า Sentiment และ […]
Data Research Insight TCG POKEMON & ONE PIECE เทรดดิ้งการ์ดเกมที่ไม่ได้เป็นเพียงการ์ดเกม By Social Listening
หากเราพูดถึงโปเกม่อนหรือวันพีซเราอาจจะนึกถึงอนิเมะ เกม หรือมังงะกันใช่ไหมครับ แต่ว่ายังอีกมีมุมที่น่าสนใจที่อยากจะพาทุกคนไปดู นั่นก็คือ การ์ด TCG (Trading Card Game) ของ โปเกม่อน และ วันพีซ เป็นกระแสที่ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งยุคเลยครับ ความน่าสนใจนี้ไม่ใช่เพียงแค่การสะสมหรือการเล่นการ์ดเกมเท่านั้น แต่คือการทลายกำแพงจนทำให้ใครหลายคนที่ไม่เคยสนใจโลกของการ์ดเกมมาก่อน รู้ตัวอีกทีใครหลายคนก็หันมาจับการ์ดและมองมันในฐานะ Asset ที่มีมูลค่า ไปเรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งถ้าใครอยากรู้ว่าความลับเบื้องหลังกระแสนี้คืออะไร และทำไมการ์ด TCG ของโปเกม่อนและวันพีซถึงกุมหัวใจทั้งนักสะสมและนักลงทุนได้อยู่หมัดขนาดนี้ ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบผ่าน Data Research Insight การ์ดเกมส์ กันครับ ซึ่งข้อมูลทั้งหมด เอโดะได้รวบรวมมาจากเครื่องมือ Social Listening อย่าง Mandala Analytics ที่ดึงบทสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มหลัก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok และ YouTube เพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อในเชิง Insight และในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก ในการ Research เพื่อเป็นประโยชน์และความรู้ให้กับนักการตลาดมือใหม่ที่กำลังศึกษาเรื่อง Data และสามารถให้ผู้ประกอบการ […]
ETC. บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด
สรุปหนังสือ Marketing 7.0 ของ Philip Kotler ที่บอกว่าปลายทางของการตลาดคือจิตใจมนุษย์ ไม่ใช่ AI
ผมสรุปหนังสือซีรีส์ Marketing X.0 ของ Philip Kotler มาตั้งแต่เล่ม Marketing 5.0 จนถึง Marketing 6.0 The Future is Immersive และล่าสุดยังได้ไปร่วมวงเสวนาหนังสือ Marketing 7.0 งานแรกในประเทศไทยที่จัดโดย Future Trends ซึ่งชวนนักการตลาดตัวจริงมาล้อมวงคุยกันด้วย พอได้อ่านเล่มที่ 7 นี้จบ ความรู้สึกแรกของผมคือ Kotler กับทีมเหมือนกำลังเตือนสตินักการตลาดทั้งโลกที่กำลังเห่อ AI กันสุดตัว เพราะชื่อรองของหนังสือเล่มนี้คือ A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI หรือคู่มือสำหรับนักการตลาดที่ยังคิดเองเป็นในยุคที่ AI ทำงานแทนได้เกือบทุกอย่าง ฟังดูเหมือนเป็นหนังสือเชียร์ AI อีกเล่มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือหนังสือที่กล้าพูดสวนกระแสว่า ยิ่ง AI เก่งขึ้นเท่าไหร่ สิ่งที่นักการตลาดต้องกลับไปโฟกัสกลับเป็นเรื่องเดิมที่เก่าแก่ที่สุด นั่นคือความเป็นมนุษย์ […]
Content Creator สู่ Business Owner ของ Happy Sunday เมื่อการทำธุรกิจจริง Passion อาจเป็นแค่จุดเริ่มต้น
ในยุคที่คอนเทนต์ครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น ครีเอเตอร์บางส่วนก็ได้มีการปรับตัวโดยการหารายได้เสริมหรือแม้แต่การสร้างธุรกิจของตัวเอง สิ่งที่น่าสนใจของ Session นี้ คือมันไม่ได้เริ่มต้นจากภาพ “เจ้าของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ” เลยครับ แต่เริ่มจากคนธรรมดาคนนึงที่ค่อย ๆ ลองผิดลองถูกอยู่ในยุคที่คำว่า Content Creator ยังไม่ได้ดูเป็นอาชีพเหมือนทุกวันนี้ เนื้อหาจาก Session “TBC” Creator & Business ในเวทีของ iCreator Camp Gen 3 Part Creator & Business ซึ่งใน Session นี้มีวิทยากรพิเศษเป็นครีเอเตอร์ชื่อดังอย่างคุณ ภาวิดา ชิตเดชะ หรือที่เราคุ้นกันในชื่อ ไอซ์ พาดี้ (ICEPADIE) ที่ตอนนี้เป็นทั้งครีเอเตอร์และ CEO Happy Sunday นั่นเองครับ และคุณเอ็ม ขจร เจียรนัยพาณิชย์ Editor-in-chief of RAiNMaker ซึ่งเป็นผู้จัดงาน iCreator Camp นั่นเองครับ จุดเริ่มต้นของอาชีพ Creator […]
ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง
สวัสดีครับทุกคน ท่ามกลางโลกการทำงานที่หมุนเร็วและเต็มไปด้วยความกดดัน วันนี้ผมขอพาทุกคนมาหยุดพักหายใจ และสำรวจจิตใจตัวเองผ่านเซสชันที่ฮีลใจที่สุดในงาน People Performance Conference 2026 ภายใต้ธีม Year of Real Life สร้างชีวิตที่แท้จริง ใน Session ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก จาก พี่เขื่อน ภัทรดนัย เสตสุวรรณ และ พี่นุ่น สินิทธา บุญยศักดิ์ มาเป็นร่วมถ่ายทอดมุมมอง โดยมีคุณแพรว ปารัณ รับหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ เซสชันนี้ได้เจาะลึกถึงสิ่งที่คนยุคนี้ต้อองแบกรับ และวิธีหาความพอดีให้กับชีวิตครับ และผมจะขออาสานำความรู้ในเซสชั่นนี้มาสรุปให้ทุกคนได้อ่านกันครับกับบทความ ถอดรหัส ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง People Pleaser เมื่อเราแบกความคาดหวังจนลืมตัวเอง พี่เขื่อนได้เปิดประเด็นที่กระแทกใจเดอะแบกหลาย ๆ ว่าปัญหาที่หนักที่สุดของคนทำงานยุคนี้ อาจไม่ใช่งานที่ล้นมือ แต่คือการเผลอไปแบกความคาดหวังของคนรอบข้างเอาไว้จนไม่รู้ตัว จนตกลงไปในสภาวะที่เรียกว่า “People Pleaser” คนกลุ่มนี้คือผู้ที่โหยหาการยอมรับ โดยมีความเชื่อว่าเราจะมีคุณค่า […]
EV Technic 101: ทำความรู้จักด้านเทคนิครถยนต์ไฟฟ้า และทิศทางตลาด
สวัสดีค่ะทุกท่าน,, ช่วงนี้กระแสรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV (Electric Vehicle) กำลังมาแรงแซงทางโค้งมากๆ เลยใช่ไหมคะ? ยิ่งสถานการณ์ปัจจุบันเป็นตัวเร่งความต้องการใช้งานรถ EV ให้พุ่งสูงขึ้นปรี๊ดดดด แถมงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 (Motor Show 2026) จัดขึ้นระหว่างวันที่ 25 มีนาคม – 5 เมษายน 2569 ณ อิมแพ็ค ชาเลนเจอร์ 1-3 เมืองทองธานี ภายใต้ธีม “THE ICONIC SYNCHRONICITY” ก็ยิ่งปลุกกระแสให้คึกคักขึ้นไปอีก ด้วยการชูจุดเด่นรถยนต์ไฟฟ้า (EV) และนวัตกรรมยานยนต์ใหม่ๆ แถมโปรโมชันแน่นๆ ที่มาเป็นตัวเร่งเงินให้ออกจากกระเป๋าของเรา 🚗⚡️ แต่ก่อนที่เราจะตัดสินใจเป็นเจ้าของรถสักคัน หรือก้าวเข้าสู่โลกของยานยนต์สมัยใหม่ ในฐานะวิศวกร นิกอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ สิ่งที่อยู่ใต้ฝากระโปรง กันสักนิดค่ะ =>> Welcome to the world of EV […]
ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 แบรนด์คุณเป็นคนแบบไหน? เคล็ดลับการสร้างคุณค่าที่คู่แข่งก๊อปปี้ไม่ได้
สวัสดีครับวันนี้ผมอยากชวนทุกคนมา ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกเนื้อหากัน สำหรับใครที่อาจจะเพิ่งเคยได้ยินชื่อ “JWT Planning Guide” เป็นครั้งแรก ผมขออนุญาตปูพื้นฐานสั้น ๆ ให้เห็นความเป็นมาของหนังสือเล่มนี้ก่อนครับ JWT ย่อมาจาก J. Walter Thompson ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณายักษ์ใหญ่ระดับตำนานของโลก พวกเขาคือกลุ่มคนแรก ๆ ที่บุกเบิกการทำ Brand Planning ครับ J. Walter Thompson เป็นคนเขียนคู่มือ Planning Guide ขึ้นมาในปี 1974 เพื่อเปลี่ยนวิธีคิดของนักโฆษณาทั่วโลก ให้หันมาโฟกัสที่ผู้บริโภคและสอนให้รู้ว่าแบรนด์ที่ดีต้องมีชีวิตจิตใจ แม้เวลาจะผ่านไปหลายสิบปี แต่แก่นกลยุทธ์ในคัมภีร์เล่มนี้ยังคงล้ำสมัย และเป็นรากฐานสำคัญที่แบรนด์ระดับโลกยังคงใช้สร้างความได้เปรียบมาจนถึงทุกวันนี้ครับ ถ้าให้พูดถึงภาพจำของการทำโฆษณา เชื่อว่านักการตลาดหลายคน หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจเอง มักจะนึกถึงการยิงแอดแบบ Hard Sale เน้นอัดโปรโมชัน ลด แลก แจก แถม เพื่อยอดขายเพื่อ ROI ให้รู้สึกดีใช่มั้ยครับ ถามว่าวิธีนี้ผิดไหม? […]
ถอดรหัส 4 โอกาสใหม่ SMEs ไทย ทำไม “ตลาดโลก” ถึงน่าสนใจกว่าเดิม? สรุปอินไซต์จาก Future Trends Ahead Summit 2026
รู้ไหมครับว่า ปัจจุบันประเทศไทยเรามีผู้ประกอบการ SME ที่จดทะเบียนอยู่ในระบบประมาณ 3 ล้านราย แต่มีเพียงแค่ 27,000 ราย เท่านั้นที่มีการส่งออกสินค้าไปขายในต่างประเทศ ข้อมูลที่น่าสนใจนี้ ผมสรุปมาจากเวที Future Trends Ahead Summit 2026 ในเซสชัน “Beyond the Storm, Beyond Borders: ปลดล็อกศักยภาพ SMEs ไทยสู่เวทีการค้าโลก” ซึ่งบรรยายโดย คุณชลัช รัตนบุญนิธิ กรรมการผู้จัดการ EXIM BANK ครับ ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ตัวเลขผู้ประกอบการรายย่อยที่ส่งออกได้แทบจะคงที่ (เพิ่มขึ้นเพียง 0.1%) และแม้มูลค่าการส่งออกโดยรวมของประเทศจะค่อนข้างสูง แต่สัดส่วนที่มาจากกลุ่ม SME กลับมีไม่ถึง 10% ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการรายเล็กจำนวนมากอาจกำลังเผชิญกับข้อจำกัดในการขยายธุรกิจ วันนี้ผมเลยขอหยิบอินไซต์สำคัญ ๆ มาสรุปให้ฟัง ว่าทำไมการพาธุรกิจออกไปเจาะ “ตลาดต่างประเทศ” ถึงเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ SME ไทยควรเริ่มศึกษาและวางแผนกันครับ 1. […]
น้องฝึกงานคนเล็กของบ้านการตลาดวันละตอน
ความในใจของ น้องฝึกงาน แห่งบ้าน การตลาดวันละตอน คำว่า ‘ก้าว’ มักจะเป็นคำที่ถูกใช้เพื่อสื่อถึงการเริ่มต้นใหม่ ๆ กันจริงไหมคะ? ส่วนตัวเราก็คิดแบบนั้นเหมือนกันค่ะ สำหรับเราเอง เรามองว่า การก้าว เหมือนกับการเดินทางในชีวิต ที่ทุกในทุกก้าวก็จะมีความหมายที่แตกต่างกันออกไป เป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนถึงการเรียนรู้และการเติบโตให้กับเราในช่วงในแต่ละช่วงของการก้าวเดิน สำหรับเราการ ‘ก้าว’ เดินในชีวิตก็เหมือนกับการออกไปสำรวจโลกใบใหม่ แน่นอนเลยว่าบางครั้งเราอาจไม่รู้ว่าเส้นทางข้างหน้าเป็นยังไง หน้าที่ของเราคือการก้าวเดินไป ก้าวออกจากจุดที่คุ้นเคย ไปสู่การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ที่ทำให้เติบโต ถ้าเปรียบเทียบก้าวทุกก้าวสำหรับเรา ส่วนตัวมองว่าก็คงเหมือนกับเครื่องที่เตือนใจ เตือนใจว่าเราได้เดินทางในเส้นทางที่ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้นแล้วนะ มีบทเรียนอะไรใหม่ ๆ เยอะเลย สำหรับวันนี้ผู้เขียนเลยอยากมามาแชร์ช่วงหนึ่งในชีวิตในช่วงที่เราเป็นนักศึกษาปีที่ 3 ที่การ ’ก้าว’ เดินของเราได้เริ่มต้นขึ้นในแบบที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อน เมื่อการฝึกงานเปรียบเหมือนการเข้าสู่โลกของการทำงานจริง ที่ไม่ได้มีไแค่ตำราการเรียนกับข้อสอบ แต่เป็นการฝึก(งาน)ใช้ชีวิตจริงสู่โลกความจริงที่มีความท้าทายรออยู่ การก้าวออกจากห้องเรียนออกมาสัมผัสกับการทำงานจริง ๆ ที่ ’การตลาดวันละตอน’ สำหรับเรามันเป็นเหมือนกับ ‘จุดเริ่มต้น’ ที่ไม่รู้ว่าจะเจออะไรบ้าง แต่ในทุกก้าวที่อยู่ที่นี้ทำให้เราค้นพบความสามารถใหม่ ๆ ที่ตัวเองไม่เคยรู้มาก่อน และแน่นอนว่าบางครั้งการเดินออกไปในเส้นทางใหม่ ๆ มันอาจทำให้รู้สึกกลัว บางครั้งก็ลังเล ไม่มั่นใจแต่เชื่อเถอว่าอยากให้ ลองให้โอกาสตัวเองได้ […]
สรุป History of Creativity ประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ จากงาน CTC 2024
สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมนำ Session “ History of Creativity ประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ ” โดยดร.วิทย์ สิทธิเวคิน Host ประจำรายการ 8 Minute History จากงาน CTC 2024 มาฝากกันครับ มาดูกันว่าประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ เป็นอย่างไร คนในอดีตเค้ามีวิธีคิดอย่างไรกัน ติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ ในขณะที่ทุกคนมองไปข้างหน้า เราควรมองกลับไปข้างหลังด้วย เพื่อเรียนรู้จากแนวคิดและนวัตกรรมของเหล่า Start up ในยุคก่อนที่มีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงโลกใบนี้ พวกเขาคิดอะไร สร้างอะไร และมีวิธีคิดอย่างไร เพราะจากเราสามารถนำสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วมาศึกษาและวิเคราะห์ได้โดยการ Reverse Engineering เพื่อดูและแกะออกมาเป็นแนวทางของเราเอง สิ่งต่าง ๆ ที่บุคคลในอดีตคิดค้น ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมหรือสิ่งประดิษฐ์ใด ๆ ล้วนถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ Pain Point ของผู้คนทั้งนั้นครับ Pain Point ของมนุษย์ไม่ได้มีแค่จุดเดียว แต่มีอยู่มากมาย นวัตกรรมหรือสิ่งประดิษฐ์ต่าง ๆ จึงต้องตอบโจทย์เหล่านี้ หากไม่สามารถตอบโจทย์ได้ […]
สรุป Live การตลาดวันละคน
สรุป การตลาดวันละคน เตรียมพบงาน Mega AI Skill Fest ส่งท้ายปี
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณเดียร์ ธนโชติ วิสุทธิสมาน Group CEO จาก Likeme Group ผู้จัดงาน Mega AI Skills Fest และเจ้าของเพจ Future Trends ส่งท้ายปี รวม 5 งานด้าน AI ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศส่งท้ายปี ลองไปอ่านกัน หลังจากทำงาน Event มาสักระยะ จึงมองว่าถึงเวลาจัดงาน AI ขึ้นมา ด้วยความตั้งใจเร่งสปีดของประเทศไทยให้ไปข้างหน้าอย่างยุ่งยืน หลังจากการมาของ Claude มีคนใช้เพิ่มขึ้นมากมาย ที่มาแบ่งปันในหลายๆ ด้านที่แตกต่างกัน สามารถต่อยอดได้อย่างไม่รู้จบ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อยอด โดยในงานมี 10 Events ย่อยในงาน แบ่งเป็น 5 Stages ที่แยกตามความสนใจที่แตกต่างกันหลักๆ ทั้งในมุม Marketing, Business, Creator, Developer, Enterprise เพื่อจุดประสงค์ของคนในแต่ละอาชีพที่แตกต่างกัน […]
สรุป การตลาดวันละคน จะเป็นคนทำงานอย่างไรในยุค AI ที่บริษัทต้องง้อ
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณยศ สรกฤช อ้นมณี People Intelligence จาก CJ MORE มาคุยกันว่าจะเป็นคนทำงานอย่างไรใรยุค AI ที่บริษัทต้องการตัว หรือบริษัทต้องง้อขอให้เราทำงานกับเขา ลองไปอ่านกัน การเปลี่ยนสายงานเกิดขึ้นได้อย่างไร ช่วงแรกทำ Data มากกว่า 4 ปี จากเดิมมี 5-6 คน และขยายสู่ 20 คน ได้มอบหมายให้มาดูแลทีม Data ทั้งหมดขององค์กรกว่า 100 คน โดยหลังจากได้มาทำเรื่องของคน จึงมีความสนใจมากยิ่งขึ้นและได้นำมาแบ่งปันผ่านบทความ จึงได้เรียนรู้วิธีการประเมินผลและการวาง Career Path จึงเป็นโอกาสที่ได้มอบหมายในตำแหน่งใหม่ซึ่งต้องเข้าใจในสามด้านหลัก คือ Tech, Business และ People จึงลงตัวพอดีสู่ตำแหน่ง People Intelligence งาน People Intelligence ต้องทำอะไร เริ่มจากแต่ละงานทำอะไรบ้างผ่านการ Scan และเก็บข้อมูลเพื่อเข้าใจภาพรวม และจัดการแบ่งสรรทรัพยากรให้เหมาะสม […]
สรุป การตลาดวันละคน กลยุทธ์การตลาด Thai Coco แบรนด์น้ำมะพร้าวไทย
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณจั๋ม–นภัสสร ชิ้นปิ่นเกลียว Chief Marketing Officer (CMO) ของบริษัท ไทย โคโคนัท จำกัด (มหาชน) หรือแบรนด์ Thai Coco (ไทยโคโค่) แบรนด์น้ำมะพร้าวไทยที่ใช้กลยุทธ์น่าสนใจ ดังจากต่างประเทศก่อนค่อยกลับเข้ามาที่ไทย ลองมาดูกันว่าเบื้องหลังแบรนด์นี้มีที่มาที่ไปอย่างไร ลองไปอ่านกัน เป็นธุรกิจของที่บ้านที่มีโอกาสเข้ามาร่วมทำและดูแลกว่า 12 ปี ได้มีโอกาสได้ทำในหลากหลายตำแหน่ง แล้วพึ่งได้โปรโมทเป็นผู้บริหาร 2 ปีที่ผ่านมา มีความผูกพันธ์กับธุรกิจตั้งแต่มัธยม จึงซึมซับมาโดยตลอด และรู้สึกสบายใจที่ได้ทำงานกับที่บ้าน ความยากในการทำงานในบริษัทตนเองสู่ผู้บริหาร ธุรกิจแบ่งการทำงานชัดเจน แบ่งสัดส่วนให้ชัดเจน และไม่ได้มีแยกว่าเป็นลูกเจ้าของ ใช้ชีวิตแบบพนักงาน เป็นการสอนให้ใชีวิตและเรียนรู้การทำงาน แม้ทุกคนจะรู้ว่าเป็นลูกเจ้าของแต่ก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคในการทำงาน เพราะดูแลกันแบบในครอบครัว คอยสอนงานและฝึกพัฒนา ในช่วงแรกๆ อาจจะมีไอเดียที่แตกต่างกันเพราะต่างเจน แต่ปรับจูนอย่างไรให้ยอมรับได้ทั้งสองฝ่าย ความยากที่พบคือการบริหารคน เพื่อทำให้องค์กรมีผลงานออกมา จึงมองว่าคนคือสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดที่จะดึงศักยภาพออกมา การทำงานของคนต่างเจนที่ต้องเข้าใจและปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละบุคคล จะทำอย่างไรให้สร้างประสิทธิภาพและสนุกกับการทำงาน เปิดใจเรียนรู้ด้วย Learning by Doing และไม่มองข้ามการสื่อสารด้วยสติ โดยไม่ใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ […]
สรุป การตลาดวันละคน Public RelationSHIFT กับพี่ปอง Moonshot
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่ปอง จักรพงษ์ คงมาลัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท Moonshot Digital เจาะลึกรายงาน Public RelationSHIFT เทรนด์ PR ประเทศไทยจะไปทิศทางไหนในยุค AI ลองไปอ่านกัน Public RelationSHIFT นับเป็น PR Lanscape ของประเทศไทย โดยหลังจากทำ Moonshot มา 10 ปีอยากคืนสิ่งดีๆ ให้กลับสังคม จึงจัดทำสิ่งนี้ขึ้นมาสำหรับอาชีพนี้ ที่ปกติมีแต่ของเมืองนอก จับมือกับทางนิเทศจุฬา ร่วมกับ รศ.ดร.สมิทธิ์ บุญชุติมา: อาจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการสื่อสาร คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และทีมงานในการจัดทำขึ้นมาเผยแพร่ โดยปรับตัวในการทำ PR ร่วมไปกับ GEO ที่แสดงผลใน AI สำหรับ Public RelationSHIFT มีการอ้างอิงและใช้เครื่องมือเมืองนอก แต่เพราะพูดกันคนละบริบท “กลิ่นเนย” จึงต้องจับมาทำในบริบทของไทยร่วมกับทางจุฬา ตั้งต้นจาก Model […]
สรุปการตลาดวันละคน เทรนด์อนาคตรถยนต์โลกนับจากนี้ กับพี่ดอม
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ดอม อัชฌ์ บุณยประสิทธิ์ GM Marketing Communication จาก Mercedes-Benz Thailand ถึงอนาคตรถยนต์จะเป็นอย่างไร EV จะเป็นหัวใจหลักของรถยนต์ทั่วโลกแล้วหรือไม่ ลองไปอ่านกัน เรื่องรถไฟฟ้ากับรถทั่วไปที่มีมุมมองของแต่ละคนที่แตกต่างกัน ย้อนไปเมื่อปี 2024 ตอนที่มีรถไฟฟ้า Benz ประกาศว่า 2030 ตั้งใจจะเป็นรถไฟฟ้า 100% ที่กระแสตอนนั้นกำลังมา ภายในปี 2025 จะมีรถไฟฟ้าแทรกอยู่ในทุกรุ่น แต่ตอนนี้กลับกลายเป็นว่าสิ่งนั้นเกิดขึ้นได้กับประเทศที่เจริญแล้วแต่ไม่ใช่ประเทศไทย โดยจะมีประมาณอีก 40 รุ่นที่จะออก แต่สิ่งที่บริษัทบอกคือจะไม่ยัดเยียดให้กับลูกค้า ตราบใดที่ลูกค้าที่ต้องการเครื่องสันดาป ก็ยังต้องมีรถเติมน้ำมันอยู่เพื่อรองรับความต้องการ จนกว่าลูกค้าทุกคนจะต้องการใช้รถไฟฟ้าแบบ 100% ทิศทางของโลก คนจะเริ่มขยับไปไฟฟ้ามากขึ้นจากผลของ GeoPolitic บางส่วนไปใช้ Hybrid ซึ่งวิ่งได้สัก 100 กิโล หากใช้เพียงบ้านไปที่ทำงานส่วนใหญ่จะไม่เกิน “ถ้าไม่ย้ายงาน ก็ต้องย้ายบ้าน” ดังนั้นจึงควรหาจุดที่พอดีกำลังลงตัว เพราะลูกค้าบอกว่าใช้ในเมืองแทบจะไม่เติมน้ำมันเพื่อไม่ให้มีปัญหาน้ำมันบูด แต่แนะนำว่าอย่างน้อย 2 อาทิตย์ควรให้มีน้ำมันเข้าไปในระบบด้วย ทางด้านเบนซ์ยังคงมีการเปิดไลน์รถน้ำมันอยู่ […]
สรุปการตลาดวันละคน ทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่จุ๊ โศรดา Group CEO Publicis Groupe Thailand ว่าทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI เก่งเกินคน ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันดูแล 14 แบรนด์ ร่วมไปกับ Senior Executive ดูภาพรวมนโยบายกลาง และทำงานรวมกันเป็นหนึ่ง “Power of One” แต่ละแบรนด์เก่งคนละด้านแล้วมาร่วมกันเป็น Ecosystem จากการที่มีลูกค้าเยอะจะช่วยกันดูแล แล้วตกลงกันว่าใครคือเรือธงในแต่งาน ตกลงกันด้วย Business Result อย่างเหมาะสม ช่วยลูกค้าประหยัดเวลาและลดงบประมาณที่ไม่จำเป็น ไปจนถึงการ Portfolio ให้ได้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำให้สะดวกมากสำหรับลูกค้า ครบจบได้ในวันเดียวในตึกเดียวกัน 5 ชั้น ปิดทุก Gap และยกระดับทุกทาง ลูกค้าที่ทำกันมานาน Samsung ทำร่วมกันมากว่า 15 ปีในด้าน Media ที่อยู่กันมานานเพราะความเข้าใจและความเข้าขากัน อีกเจ้าคือ Uniliver ทำร่วมกันมากว่า 13 […]
สรุปการตลาดวันละคน คุยถึงคอนเซปงาน Creative Talk Conference 2026
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่เก่ง-สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม แห่ง CREATIVE TALK สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม ผู้ก่อตั้งบริษัท RGB72 และผู้จัดงาน Creative Talk Conference จากกระแสงาน CTC2026 หรือ Creative Talk Conference ปีนี้น่าสนใจมาก กับเรื่องของ The Festival of Futuristic Minds คนทำงานยุคใหม่นับจากนี้ไป จะต้องมีทัศนคติ หรือความคิดแบบไหน ลองไปอ่านกัน จัดมาเป็นครั้งที่ 16 และนับเป็นปีที่ 13 (เพราะบางปีมี 2 รอบ) เริ่มครั้งแรกในปี 2013 และปีนี้เป็นครั้งแรกที่ย้ายมาจัดที่พารากอน อยากให้คนร่วมเยอะๆ แบ่งเป็น Festival Zone เข้าชมฟรี (มีสองเวที) และ Conference Zone (ในฮอลล์) เข้าชมแบบเสียเงิน แบ่งเป็น […]
สรุปการตลาดวันละคน กลยุทธ์การจัด Event ให้ Viral ของ Seacon
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณจั๊ก ดร.จักรพล จันทวิมล Marketing Director บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ถึงแนวคิดกลยุทธ์เบื้องหลังการจัด Event ให้กลายเป็น Experience Marketing ในศูนย์การค้า SEACON จนกลายเป็น Viral ไปทั่วประเทศหลายต่อหลายครั้ง ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันหลายๆ ห้างจะยกข่าวอีเวนต์มาต่างจากเมื่อก่อนที่พูดเรื่องสินค้า ซีคอนเกิดปี 1994 (2537) ประมาณ 31 ปี สมัยนั้นใหญ่เป็น 1 ใน 5 ของโลก โดยคำว่าห้างสรรพสินค้ากับศูนย์การค้าต่างกัน ห้างคือเดินไปแล้วจ่ายที่แคชเชียร์ที่เดียว ส่วนศูนย์การค้าคือผู้สร้างอาคาร แล้วมีร้านเช่ามาเปิดเป็นร้านๆ ศูนย์การค้าบางครั้งจะมีห้างสรรพสินค้าอยู่ภายในด้วย ศูนย์การค้าในอดีตแข่งขันที่ความใหญ่และความครบ จะไม่มีธนาคาร ร้านอาหาร แต่ซีคอนเป็นที่แรกๆ ในยุคนั้นที่ครบเครื่องจึงกลายเป็นจุดขาย เป็นที่แรกที่มี Lotus สาขาแรก มีโรงภาพยนต์ 14 โรงที่มี หลังจากผ่านมาเรื่อยๆ มีศูนย์การค้าลักษณะนี้ขึ้นมาเรื่อยๆ […]