สรุป การตลาดวันละคน เตรียมพบงาน Mega AI Skill Fest ส่งท้ายปี
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณเดียร์ ธนโชติ วิสุทธิสมาน Group CEO จาก Likeme Group ผู้จัดงาน Mega AI Skills Fest และเจ้าของเพจ Future Trends ส่งท้ายปี รวม 5 งานด้าน AI ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศส่งท้ายปี ลองไปอ่านกัน หลังจากทำงาน Event มาสักระยะ จึงมองว่าถึงเวลาจัดงาน AI ขึ้นมา ด้วยความตั้งใจเร่งสปีดของประเทศไทยให้ไปข้างหน้าอย่างยุ่งยืน หลังจากการมาของ Claude มีคนใช้เพิ่มขึ้นมากมาย ที่มาแบ่งปันในหลายๆ ด้านที่แตกต่างกัน สามารถต่อยอดได้อย่างไม่รู้จบ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อยอด โดยในงานมี 10 Events ย่อยในงาน แบ่งเป็น 5 Stages ที่แยกตามความสนใจที่แตกต่างกันหลักๆ ทั้งในมุม Marketing, Business, Creator, Developer, Enterprise เพื่อจุดประสงค์ของคนในแต่ละอาชีพที่แตกต่างกัน […]
Meta One เปิดตัวในไทย พร้อม 50+ ฟีเจอร์บน Instagram, Facebook และ WhatsApp เริ่มต้น 27 บาท/เดือน ปลดล็อก AI และฟีเจอร์พิเศษแบบจุใจ
หลังจากที่ Meta ทยอยพัฒนาบริการสมาชิกบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของตัวเองมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้ขยายแนวทางดังกล่าวผ่าน “Meta One” บริการ Subscription ที่สะท้อนให้เห็นชัดขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังขยับจากการให้บริการพื้นฐานเพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่ม ผ่านฟีเจอร์เฉพาะทาง AI และเครื่องมือสำหรับผู้ใช้แต่ละกลุ่มโดย Meta One ถูกวางให้ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไป ครีเอเตอร์ ไปจนถึงภาคธุรกิจ และเชื่อมประสบการณ์เหล่านี้เข้ากับ Ecosystem ของ Meta อย่างเป็นระบบมากขึ้น บทความนี้จึงจะพาไปดูว่า Meta กำลังวางบริการ Subscription นี้ไว้อย่างไร และมี ปลดล็อก ฟีเจอร์พิเศษอะไรบ้าง เพื่อให้ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกัน Meta One คืออะไร? Meta One คือบริการ Subscription รูปแบบใหม่ของ Meta ที่เข้ามาเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ด้วยการ ปลดล็อก ฟีเจอร์ที่ช่วยปรับแต่งและแสดงความเป็นตัวตนได้มากขึ้น พร้อมขยายสิทธิการใช้งาน AI และเพิ่มเครื่องมือระดับมืออาชีพสำหรับครีเอเตอร์และธุรกิจ โดยแผนบริการถูกออกแบบให้รองรับตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการประสบการณ์เพิ่มเติมจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงกลุ่มที่ใช้แพลตฟอร์มของ Meta สำหรับสร้างคอนเทนต์และดำเนินธุรกิจ […]
พาส่องเทรนด์ McKitty จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมว จุดกระแส UGZ เต็มฟีดโซเชียล
ถ้าเลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram ช่วงนี้ ทุกคนน่าจะเคยเห็นคนพับถุงกระดาษ McDonald’s เป็นหมวกหูแมวสวมบนหัว พร้อมกับทำท่าน่ารัก ๆ นี่คือเทรนด์ #McKitty ที่กำลังไวรัลอยู่ตอนนี้ครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกว่า McKitty คืออะไร มันน่าสนใจตรงไหน และมีแนวทางการตลาดอะไรที่แบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ McKitty Trend จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมวที่คนเล่นตาม เทรนด์นี้เห็นได้จากหลายประเทศพร้อม ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นเกาหลีใต้ เวียดนาม ไปจนถึงญี่ปุ่นครับ วิธีเล่นก็ง่าย ๆ แค่พับถุงกระดาษเฟรนช์ฟราย (สั่งกลับบ้าน) ของ McDonald’s ให้เป็นหมวกหูแมว แล้วก็ใช้เฟรนช์ฟรายเป็นพร็อพประกอบท่าทาง แล้วโพสท่าถ่ายรูปในร้านครับ แฮชแท็ก #mckitty พาเทรนด์นี้กระจายไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จนบางคนถึงขั้นใช้ AI สร้างภาพ “แมว McDonald’s” แทนการไปถ่ายจริงด้วยซ้ำ เทรนด์นี้จึงไปไกลกว่าการไปกินที่ร้านแล้ว กลายมีมบนโซเชียลไปเป็นที่เรียบร้อยครับ Actionable Brand Touchpoint เปลี่ยนทุกจุดสัมผัสของแบรนด์ชวนให้ลูกค้าลงมือทำ McKitty สะท้อนอะไรที่ใหญ่กว่าแค่การเป็นเทรนด์ครับ ทุกวันนี้คอนเทนต์เกิดขึ้นได้จาก touchpoint […]
เสียงจากลูกค้าจริงที่สะท้อนเหตุผลในการเลือก heygoody ผ่านประสบการณ์ที่ช่วยให้เรื่องประกันง่ายขึ้นและมั่นใจได้มากกว่าเดิม
ในช่วงที่ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการจัดการเรื่องต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น การเลือกซื้อประกันก็ขยับมาอยู่ในรูปแบบที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบ และตัดสินใจได้ด้วยตัวเองมากขึ้นตามไปด้วย สิ่งที่ตามมาคือความคาดหวังต่อประสบการณ์ที่ต้องช่วยให้เรื่องประกันซึ่งมีรายละเอียดค่อนข้างมาก กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและจัดการได้อย่างเป็นระบบ ซึ่ง heygoody เข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ด้วยการรวบรวมข้อมูลและตัวเลือกที่จำเป็นไว้ในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมออกแบบขั้นตอนการใช้งานให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองตั้งแต่ต้นจนจบ และยังมีช่องทางการดูแลที่ช่วยเสริมความมั่นใจตลอดการใช้งาน ขณะเดียวกัน เมื่อการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นบนออนไลน์มากขึ้น ความชัดเจนของข้อมูลและคุณภาพของการดูแลก็ยิ่งมีผลต่อความรู้สึกของผู้ใช้ตลอด Customer Journey โดยเฉพาะในช่วงที่มีข้อสงสัย หรือมีเรื่องที่ต้องดำเนินการต่อหลังการซื้อ ซึ่งจากประสบการณ์ของผู้ใช้ heygoody จะเห็นได้ว่า การมีทีมที่ติดต่อได้ง่าย ให้ข้อมูลได้รวดเร็ว และติดตามเรื่องอย่างต่อเนื่อง ช่วยสร้างความมั่นใจให้เกิดขึ้นจากการใช้งานจริง และกลายเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเลือก heygoody รวมถึงอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้งในอนาคต การตัดสินใจที่เป็นของลูกค้า คือจุดเริ่มต้นของ Customer Experience ที่ดี เมื่อผู้บริโภคคุ้นเคยกับการค้นหาข้อมูลและตัดสินใจด้วยตัวเองมากขึ้น ความคาดหวังต่อการซื้อประกันก็เปลี่ยนตามไปด้วย จากเดิมที่หลายขั้นตอนต้องอาศัยคำแนะนำจากตัวแทน วันนี้ลูกค้าสามารถเข้ามาเป็นคนกำหนดเกณฑ์ในการเลือกได้มากขึ้น ทั้งเรื่องราคา ความคุ้มครอง ทุนประกัน หรือบริษัทที่ต้องการ แพลตฟอร์มประกันออนไลน์จึงควรเป็นพื้นที่ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลมากพอที่จะตัดสินใจได้ด้วยตัวเองตลอดกระบวนการ และทำให้การเลือกประกันเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายขึ้น ยิ่งสำหรับคนที่เคยซื้อประกันผ่านตัวแทนมาก่อน ประสบการณ์อย่างการรอข้อมูลหรือได้รับข้อเสนอที่ไม่ตรงกับความต้องการ ก็ยิ่งทำให้การมีข้อมูลพร้อมสำหรับเปรียบเทียบและตัดสินใจด้วยตัวเองกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ซื้อประกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ heygoody เปิดให้ผู้ใช้สามารถเช็กข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการได้ด้วยตัวเองทุกขั้นตอน โดยไม่มีการโทรติดตามเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหากลูกค้าไม่ได้ร้องขอ ทำให้การตัดสินใจยังคงอยู่บนเงื่อนไขและความต้องการของผู้ใช้เป็นหลัก […]
การตลาด Cut the Rope เมื่อเชือกที่ตัดครั้งนี้ ไม่ได้ตัดเพื่อลูกอม
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ คนหรือเด็ก Gen Z แบบผมน่าจะเคยเล่นหรืออย่างน้อยก็ต้องเคยเห็นเกม Cut the Rope กันมาบ้างครับ เกมที่เราต้องคอยตัดเชือกให้ลูกอมตกไปหา Om Nom มอนสเตอร์สีเขียวที่อ้าปากรอกินลูกอมอยู่ด้านล่าง แต่เมื่อวันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็น World Suicide Prevention Day หรือ วันป้องกันการฆ่าตัวตายโลก Om Nom กลับหยิบคำที่ทุกคนคุ้นเคยอย่าง “Cut the Rope” มาใช้ครับ โดย Official Account ของเกมโพสต์ข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับวันป้องกันการฆ่าตัวตาย พร้อม Message สั้น ๆ แต่ทรงพลังครับ บทความนี้เลยอยากชวนทุกคนมาดูว่าทำไมการหยิบคำว่า “Cut the Rope” และ Mechanic เดิมที่มีอยู่ มาเปลี่ยน Context ใหม่ ทำให้คำเดิม ๆ กลายเป็น […]
ถอดรหัสการตลาด CHANGAN NEVO Q05 พันธุ์ไทย แจกกาแฟ 30,000 แก้ว เพื่อแลกกับดาต้าที่เงินซื้อไม่ได้
30,000 แก้ว คือจำนวนเครื่องดื่มที่แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้ากับเชนกาแฟไทยประกาศแจกฟรีในแคมเปญเดียว รวมมูลค่ากว่า 1,900,000 บาท ตัวเลขนี้ใหญ่พอจะขึ้นพาดหัวได้สบายๆ แต่ตัวเลขที่ทำให้ผมต้องเลื่อนกลับไปอ่านซ้ำกลับเป็นเลขเล็กๆ สองตัวที่ไม่มีใครพูดถึง นั่นคือเลข 4 กับเลข 6 ซึ่งเป็นจำนวนช่องข้อมูลของฟอร์มลงทะเบียนสองแบบในแคมเปญเดียวกัน ต่างกันแค่สองช่อง แต่คุณค่าทางธุรกิจของสองฟอร์มนี้ต่างกันคนละเรื่องเลยครับ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอน คือหลายองค์กรเข้าใจว่าการมี First-Party Data แปลว่ามีรายชื่อลูกค้าเยอะ ทั้งที่คุณค่าจริงของดาต้าชุดหนึ่งวัดกันที่ว่าแต่ละรายชื่อบอกอะไรเราได้บ้าง ไม่ใช่วัดกันที่จำนวนแถวในไฟล์ และแคมเปญที่ผมกำลังจะเล่านี่แหละคือตัวอย่างที่อธิบายเรื่องนั้นได้ชัดกว่าสไลด์ทุกแผ่นที่ผมเคยทำมา สิ่งที่ผมเห็นแล้วอยากหยิบมาเล่าต่อ คือแคมเปญ “NEVO Q05 x PUNTHAI COFFEE: Taste Your Smart Drive” ที่บริษัท ฉางอาน ออโต้ เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ CHANGAN NEVO จับมือกับบริษัท กาแฟพันธุ์ไทย จำกัด แจกเครื่องดื่มฟรีผ่านสาขาร้านกาแฟทั่วประเทศ ฟังดูเหมือนแคมเปญแจกของที่เราเห็นกันทุกเดือนใช่มั้ยครับ แต่พอนั่งไล่อ่านเงื่อนไขการเข้าร่วมกิจกรรมทีละข้อ ผมกลับเห็นโครงสร้างการเก็บดาต้าที่ออกแบบมาละเอียดกว่าที่หน้าโปสเตอร์บอกไว้เยอะมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า กาแฟ 30,000 […]
ถอดรหัสการตลาด TikTok Search เมื่อคนไทยเสิร์ชหาของซื้อ 107 ล้านครั้ง และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นก่อนวันลดราคา
ในปี 2568 คนไทยกดเสิร์ชหาของซื้อบน TikTok สูงถึง 107 ล้านครั้ง และเฉพาะไตรมาสที่ 4 ของปีเดียวกัน จำนวนการเสิร์ชโตขึ้นถึง 175% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก TikTok ระบุไว้แบบนั้นครับ ฟังดูเหมือนตัวเลขที่แพลตฟอร์มไหนก็ชอบหยิบมาโชว์ใช่มั้ยครับ แต่พอเอาไปวางคู่กับอีกชุดหนึ่ง ภาพจะเปลี่ยนไปทันที เพราะผลสำรวจที่ TikTok ว่าจ้างบริษัทวิจัย Ipsos ทำในไทยภายใต้ชื่อ Mega Sales Journey ปี 2569 พบว่านักช้อปวางแผนการซื้อล่วงหน้าเฉลี่ย 2.8 วันก่อนกดสั่ง และ 6 ใน 10 คนเสิร์ชข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชันซ้ำ 2 ถึง 3 ครั้งก่อนตัดสินใจ สองตัวเลขนี้รวมกันแล้วบอกเรื่องเดียวกัน คือการตัดสินใจซื้อในเทศกาล Mega Sales ไม่ได้เกิดตอนนาฬิกาตีสี่ทุ่มของวันลดราคา แต่เกิดขึ้นแล้วหลายวันก่อนหน้า ในช่องค้นหาที่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปยืนรอ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า TikTok Search กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการตัดสินใจซื้อของคนไทยอย่างไร ตัวเลขชุดนี้ควรเชื่อได้แค่ไหน และเราจะเอาไปวางแผนคอนเทนต์กับงบโฆษณาต่อได้ตรงจุดไหนบ้างครับ […]
Creativity-Driven Data 13 ไอเดียเก็บ Data ลูกค้า ให้ลูกค้าเต็มใจให้ข้อมูลด้วยตัวเอง
รู้มั้ยครับว่ามีผู้บริโภคแค่ราว 30% เท่านั้นที่ยอมให้อีเมลกับแบรนด์แบบไม่ได้อะไรตอบแทน แต่พอมีการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าพอ ตัวเลขนี้กลับพุ่งขึ้นไปถึง 90% นี่คือสิ่งที่ผลสำรวจของ BCG ร่วมกับ Google เรื่อง Consumers Want Data Privacy and Marketers Can Deliver ค้นพบ และทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ปัญหาของแบรนด์ส่วนใหญ่อาจไม่ใช่ลูกค้าหวงข้อมูล แต่คือแบรนด์ยังไม่เคยยื่นข้อเสนอที่ดีพอต่างหากครับ ยิ่งในวันที่กฎหมาย PDPA ทำให้การเก็บข้อมูลต้องขอความยินยอมชัดเจน และ Third-Party Cookie กลายเป็นของที่พึ่งพาไม่ได้เหมือนเดิม การทำให้ลูกค้าอยากกดยินยอมและกรอกข้อมูลให้เราเอง จึงไม่ใช่แค่เรื่องของทีม Data อีกต่อไป แต่กลายเป็นโจทย์ความคิดสร้างสรรค์ของนักการตลาดเต็มตัว ผมเลยอยากเรียกแนวคิดนี้ว่า Creativity-Driven Data หรือการใช้ความคิดสร้างสรรค์ออกแบบข้อเสนอ เพื่อให้ได้ Data มาอย่างเต็มใจ โชคดีที่แบบสำรวจเดียวกันของ BCG กับ Google ไม่ได้บอกแค่ว่าคนยอมแลกข้อมูล แต่ยังไล่เรียงให้เห็นเลยว่าสิ่งจูงใจแต่ละแบบ ตั้งแต่ส่วนลด ของฟรี ไปจนถึงชุมชนออนไลน์ ดึงดูดคนได้มากน้อยต่างกันแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดไล่ดูทีละข้อ ว่าแรงจูงใจทั้ง […]
การตลาด Heineken ชุบชีวิต Irish Pub เปลี่ยนร้านเก่าแก่ให้เป็น Pub Museum เพื่อเปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ
ถ้าพูดถึง “Irish Pub” ภาพที่หลายคนนึกถึงอาจเป็นร้านที่เต็มไปด้วยผู้คน เสียงพูดคุย ดนตรี และวัฒนธรรมการนั่งดื่มที่กลายเป็นหนึ่งในภาพจำของประเทศไอร์แลนด์ แต่เบื้องหลังพื้นที่สังสรรค์เหล่านี้ หลายแห่งยังเก็บเรื่องราวของผู้คนและชุมชนที่สะสมต่อกันมาหลายร้อยปีเอาไว้ด้วย เมื่อผับเก่าแก่จำนวนมากเริ่มทยอยหายไป Heineken จึงหยิบคุณค่าที่มีอยู่ในสถานที่เหล่านี้มาต่อยอดเป็นแนวคิดทาง การตลาด ผ่าน Pub Museums แคมเปญที่เปลี่ยนประวัติศาสตร์ของ Irish Pub ให้กลายเป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้พื้นที่เหล่านี้ควรถูกมองเห็นและควรค่าแก่การเก็บรักษาไว้ Pub Museums เปลี่ยนประวัติศาสตร์ของ Irish Pub ให้กลายเป็น Museum Experience จุดเริ่มต้นของแคมเปญมาจากสถานการณ์ที่ Irish Pub กำลังทยอยปิดตัวลงอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลของ Drinks Industry Group of Ireland ระบุว่า ระหว่างปี 2005–2022 จำนวนผับในไอร์แลนด์ลดลงจาก 8,617 แห่ง เหลือ 6,680 แห่ง เท่ากับมีผับหายไป 1,937 แห่ง หรือประมาณ 22.5% ภายในเวลา 17 ปี […]
ทุกก้าววิ่ง กลายเป็นสื่อของแบรนด์ HOKA x Strava เปลี่ยน Running Data ของชาวนิวยอร์ก สู่ Billboard ที่อัปเดตจากการวิ่งจริง
ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การชวนคนออกมาวิ่งผ่านชาเลนจ์บนแอปกลายเป็นหนึ่งในรูปแบบที่แบรนด์กีฬาหยิบมาใช้กันมากขึ้นค่ะ เพราะนอกจากจะชวนให้คนลงมือทำกิจกรรมจริงแล้ว ยังเชื่อมต่อกับพฤติกรรมที่นักวิ่งคุ้นเคยอยู่แล้ว ทั้งการบันทึกระยะทาง และสถิติของตัวเองผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Strava แต่สำหรับ Run Your City แคมเปญล่าสุดของ HOKA ที่ทำร่วมกับ Strava ในนิวยอร์ก แบรนด์เลือกต่อยอดรูปแบบของชาเลนจ์ให้ไปไกลกว่าการสะสมระยะหรือทำภารกิจให้ครบ เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นจากการวิ่งของผู้เข้าร่วมถูกนำไปเชื่อมต่อกับการแข่งขันของแต่ละพื้นที่ และขยายต่อไปยังสื่อของแคมเปญอีกทอดหนึ่ง จนทำให้ Running Challenge ครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมสะสมระยะบนแพลตฟอร์มค่ะ Run Your City เปลี่ยนเมืองให้กลายเป็นสนามแข่ง เมื่อทุกไมล์มีความหมายต่อ Community ตลอดเดือนกันยายน 2026 HOKA ชวนนักวิ่งในนิวยอร์กเข้าร่วม Run Your City Challenge ผ่าน Strava โดยแบ่งการแข่งขันตาม 5 เขตหลักของเมือง ได้แก่ Manhattan, Brooklyn, Queens, The Bronx และ Staten Island ค่ะ ทุกครั้งที่ผู้เข้าร่วมออกไปวิ่งและบันทึกกิจกรรมผ่าน Strava ระยะทางที่ทำได้จะถูกนำไปรวมเป็นคะแนนของเขตที่ตัวเองอยู่ […]
บทความการตลาดล่าสุด / Latest Marketing Articles
สรุป การตลาดวันละคน เตรียมพบงาน Mega AI Skill Fest ส่งท้ายปี
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณเดียร์ ธนโชติ วิสุทธิสมาน Group CEO จาก Likeme Group ผู้จัดงาน Mega AI Skills Fest และเจ้าของเพจ Future Trends ส่งท้ายปี รวม 5 งานด้าน AI ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศส่งท้ายปี ลองไปอ่านกัน หลังจากทำงาน Event มาสักระยะ จึงมองว่าถึงเวลาจัดงาน AI ขึ้นมา ด้วยความตั้งใจเร่งสปีดของประเทศไทยให้ไปข้างหน้าอย่างยุ่งยืน หลังจากการมาของ Claude มีคนใช้เพิ่มขึ้นมากมาย ที่มาแบ่งปันในหลายๆ ด้านที่แตกต่างกัน สามารถต่อยอดได้อย่างไม่รู้จบ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อยอด โดยในงานมี 10 Events ย่อยในงาน แบ่งเป็น 5 Stages ที่แยกตามความสนใจที่แตกต่างกันหลักๆ ทั้งในมุม Marketing, Business, Creator, Developer, Enterprise เพื่อจุดประสงค์ของคนในแต่ละอาชีพที่แตกต่างกัน […]
Meta One เปิดตัวในไทย พร้อม 50+ ฟีเจอร์บน Instagram, Facebook และ WhatsApp เริ่มต้น 27 บาท/เดือน ปลดล็อก AI และฟีเจอร์พิเศษแบบจุใจ
หลังจากที่ Meta ทยอยพัฒนาบริการสมาชิกบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของตัวเองมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้ขยายแนวทางดังกล่าวผ่าน “Meta One” บริการ Subscription ที่สะท้อนให้เห็นชัดขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังขยับจากการให้บริการพื้นฐานเพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่ม ผ่านฟีเจอร์เฉพาะทาง AI และเครื่องมือสำหรับผู้ใช้แต่ละกลุ่มโดย Meta One ถูกวางให้ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไป ครีเอเตอร์ ไปจนถึงภาคธุรกิจ และเชื่อมประสบการณ์เหล่านี้เข้ากับ Ecosystem ของ Meta อย่างเป็นระบบมากขึ้น บทความนี้จึงจะพาไปดูว่า Meta กำลังวางบริการ Subscription นี้ไว้อย่างไร และมี ปลดล็อก ฟีเจอร์พิเศษอะไรบ้าง เพื่อให้ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกัน Meta One คืออะไร? Meta One คือบริการ Subscription รูปแบบใหม่ของ Meta ที่เข้ามาเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ด้วยการ ปลดล็อก ฟีเจอร์ที่ช่วยปรับแต่งและแสดงความเป็นตัวตนได้มากขึ้น พร้อมขยายสิทธิการใช้งาน AI และเพิ่มเครื่องมือระดับมืออาชีพสำหรับครีเอเตอร์และธุรกิจ โดยแผนบริการถูกออกแบบให้รองรับตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการประสบการณ์เพิ่มเติมจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงกลุ่มที่ใช้แพลตฟอร์มของ Meta สำหรับสร้างคอนเทนต์และดำเนินธุรกิจ […]
พาส่องเทรนด์ McKitty จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมว จุดกระแส UGZ เต็มฟีดโซเชียล
ถ้าเลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram ช่วงนี้ ทุกคนน่าจะเคยเห็นคนพับถุงกระดาษ McDonald’s เป็นหมวกหูแมวสวมบนหัว พร้อมกับทำท่าน่ารัก ๆ นี่คือเทรนด์ #McKitty ที่กำลังไวรัลอยู่ตอนนี้ครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกว่า McKitty คืออะไร มันน่าสนใจตรงไหน และมีแนวทางการตลาดอะไรที่แบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ McKitty Trend จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมวที่คนเล่นตาม เทรนด์นี้เห็นได้จากหลายประเทศพร้อม ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นเกาหลีใต้ เวียดนาม ไปจนถึงญี่ปุ่นครับ วิธีเล่นก็ง่าย ๆ แค่พับถุงกระดาษเฟรนช์ฟราย (สั่งกลับบ้าน) ของ McDonald’s ให้เป็นหมวกหูแมว แล้วก็ใช้เฟรนช์ฟรายเป็นพร็อพประกอบท่าทาง แล้วโพสท่าถ่ายรูปในร้านครับ แฮชแท็ก #mckitty พาเทรนด์นี้กระจายไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จนบางคนถึงขั้นใช้ AI สร้างภาพ “แมว McDonald’s” แทนการไปถ่ายจริงด้วยซ้ำ เทรนด์นี้จึงไปไกลกว่าการไปกินที่ร้านแล้ว กลายมีมบนโซเชียลไปเป็นที่เรียบร้อยครับ Actionable Brand Touchpoint เปลี่ยนทุกจุดสัมผัสของแบรนด์ชวนให้ลูกค้าลงมือทำ McKitty สะท้อนอะไรที่ใหญ่กว่าแค่การเป็นเทรนด์ครับ ทุกวันนี้คอนเทนต์เกิดขึ้นได้จาก touchpoint […]
เสียงจากลูกค้าจริงที่สะท้อนเหตุผลในการเลือก heygoody ผ่านประสบการณ์ที่ช่วยให้เรื่องประกันง่ายขึ้นและมั่นใจได้มากกว่าเดิม
ในช่วงที่ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการจัดการเรื่องต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น การเลือกซื้อประกันก็ขยับมาอยู่ในรูปแบบที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบ และตัดสินใจได้ด้วยตัวเองมากขึ้นตามไปด้วย สิ่งที่ตามมาคือความคาดหวังต่อประสบการณ์ที่ต้องช่วยให้เรื่องประกันซึ่งมีรายละเอียดค่อนข้างมาก กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและจัดการได้อย่างเป็นระบบ ซึ่ง heygoody เข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ด้วยการรวบรวมข้อมูลและตัวเลือกที่จำเป็นไว้ในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมออกแบบขั้นตอนการใช้งานให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองตั้งแต่ต้นจนจบ และยังมีช่องทางการดูแลที่ช่วยเสริมความมั่นใจตลอดการใช้งาน ขณะเดียวกัน เมื่อการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นบนออนไลน์มากขึ้น ความชัดเจนของข้อมูลและคุณภาพของการดูแลก็ยิ่งมีผลต่อความรู้สึกของผู้ใช้ตลอด Customer Journey โดยเฉพาะในช่วงที่มีข้อสงสัย หรือมีเรื่องที่ต้องดำเนินการต่อหลังการซื้อ ซึ่งจากประสบการณ์ของผู้ใช้ heygoody จะเห็นได้ว่า การมีทีมที่ติดต่อได้ง่าย ให้ข้อมูลได้รวดเร็ว และติดตามเรื่องอย่างต่อเนื่อง ช่วยสร้างความมั่นใจให้เกิดขึ้นจากการใช้งานจริง และกลายเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเลือก heygoody รวมถึงอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้งในอนาคต การตัดสินใจที่เป็นของลูกค้า คือจุดเริ่มต้นของ Customer Experience ที่ดี เมื่อผู้บริโภคคุ้นเคยกับการค้นหาข้อมูลและตัดสินใจด้วยตัวเองมากขึ้น ความคาดหวังต่อการซื้อประกันก็เปลี่ยนตามไปด้วย จากเดิมที่หลายขั้นตอนต้องอาศัยคำแนะนำจากตัวแทน วันนี้ลูกค้าสามารถเข้ามาเป็นคนกำหนดเกณฑ์ในการเลือกได้มากขึ้น ทั้งเรื่องราคา ความคุ้มครอง ทุนประกัน หรือบริษัทที่ต้องการ แพลตฟอร์มประกันออนไลน์จึงควรเป็นพื้นที่ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลมากพอที่จะตัดสินใจได้ด้วยตัวเองตลอดกระบวนการ และทำให้การเลือกประกันเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายขึ้น ยิ่งสำหรับคนที่เคยซื้อประกันผ่านตัวแทนมาก่อน ประสบการณ์อย่างการรอข้อมูลหรือได้รับข้อเสนอที่ไม่ตรงกับความต้องการ ก็ยิ่งทำให้การมีข้อมูลพร้อมสำหรับเปรียบเทียบและตัดสินใจด้วยตัวเองกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ซื้อประกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ heygoody เปิดให้ผู้ใช้สามารถเช็กข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการได้ด้วยตัวเองทุกขั้นตอน โดยไม่มีการโทรติดตามเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหากลูกค้าไม่ได้ร้องขอ ทำให้การตัดสินใจยังคงอยู่บนเงื่อนไขและความต้องการของผู้ใช้เป็นหลัก […]
การตลาด Cut the Rope เมื่อเชือกที่ตัดครั้งนี้ ไม่ได้ตัดเพื่อลูกอม
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ คนหรือเด็ก Gen Z แบบผมน่าจะเคยเล่นหรืออย่างน้อยก็ต้องเคยเห็นเกม Cut the Rope กันมาบ้างครับ เกมที่เราต้องคอยตัดเชือกให้ลูกอมตกไปหา Om Nom มอนสเตอร์สีเขียวที่อ้าปากรอกินลูกอมอยู่ด้านล่าง แต่เมื่อวันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็น World Suicide Prevention Day หรือ วันป้องกันการฆ่าตัวตายโลก Om Nom กลับหยิบคำที่ทุกคนคุ้นเคยอย่าง “Cut the Rope” มาใช้ครับ โดย Official Account ของเกมโพสต์ข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับวันป้องกันการฆ่าตัวตาย พร้อม Message สั้น ๆ แต่ทรงพลังครับ บทความนี้เลยอยากชวนทุกคนมาดูว่าทำไมการหยิบคำว่า “Cut the Rope” และ Mechanic เดิมที่มีอยู่ มาเปลี่ยน Context ใหม่ ทำให้คำเดิม ๆ กลายเป็น […]
ถอดรหัสการตลาด CHANGAN NEVO Q05 พันธุ์ไทย แจกกาแฟ 30,000 แก้ว เพื่อแลกกับดาต้าที่เงินซื้อไม่ได้
30,000 แก้ว คือจำนวนเครื่องดื่มที่แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้ากับเชนกาแฟไทยประกาศแจกฟรีในแคมเปญเดียว รวมมูลค่ากว่า 1,900,000 บาท ตัวเลขนี้ใหญ่พอจะขึ้นพาดหัวได้สบายๆ แต่ตัวเลขที่ทำให้ผมต้องเลื่อนกลับไปอ่านซ้ำกลับเป็นเลขเล็กๆ สองตัวที่ไม่มีใครพูดถึง นั่นคือเลข 4 กับเลข 6 ซึ่งเป็นจำนวนช่องข้อมูลของฟอร์มลงทะเบียนสองแบบในแคมเปญเดียวกัน ต่างกันแค่สองช่อง แต่คุณค่าทางธุรกิจของสองฟอร์มนี้ต่างกันคนละเรื่องเลยครับ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอน คือหลายองค์กรเข้าใจว่าการมี First-Party Data แปลว่ามีรายชื่อลูกค้าเยอะ ทั้งที่คุณค่าจริงของดาต้าชุดหนึ่งวัดกันที่ว่าแต่ละรายชื่อบอกอะไรเราได้บ้าง ไม่ใช่วัดกันที่จำนวนแถวในไฟล์ และแคมเปญที่ผมกำลังจะเล่านี่แหละคือตัวอย่างที่อธิบายเรื่องนั้นได้ชัดกว่าสไลด์ทุกแผ่นที่ผมเคยทำมา สิ่งที่ผมเห็นแล้วอยากหยิบมาเล่าต่อ คือแคมเปญ “NEVO Q05 x PUNTHAI COFFEE: Taste Your Smart Drive” ที่บริษัท ฉางอาน ออโต้ เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ CHANGAN NEVO จับมือกับบริษัท กาแฟพันธุ์ไทย จำกัด แจกเครื่องดื่มฟรีผ่านสาขาร้านกาแฟทั่วประเทศ ฟังดูเหมือนแคมเปญแจกของที่เราเห็นกันทุกเดือนใช่มั้ยครับ แต่พอนั่งไล่อ่านเงื่อนไขการเข้าร่วมกิจกรรมทีละข้อ ผมกลับเห็นโครงสร้างการเก็บดาต้าที่ออกแบบมาละเอียดกว่าที่หน้าโปสเตอร์บอกไว้เยอะมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า กาแฟ 30,000 […]
ถอดรหัสการตลาด TikTok Search เมื่อคนไทยเสิร์ชหาของซื้อ 107 ล้านครั้ง และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นก่อนวันลดราคา
ในปี 2568 คนไทยกดเสิร์ชหาของซื้อบน TikTok สูงถึง 107 ล้านครั้ง และเฉพาะไตรมาสที่ 4 ของปีเดียวกัน จำนวนการเสิร์ชโตขึ้นถึง 175% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก TikTok ระบุไว้แบบนั้นครับ ฟังดูเหมือนตัวเลขที่แพลตฟอร์มไหนก็ชอบหยิบมาโชว์ใช่มั้ยครับ แต่พอเอาไปวางคู่กับอีกชุดหนึ่ง ภาพจะเปลี่ยนไปทันที เพราะผลสำรวจที่ TikTok ว่าจ้างบริษัทวิจัย Ipsos ทำในไทยภายใต้ชื่อ Mega Sales Journey ปี 2569 พบว่านักช้อปวางแผนการซื้อล่วงหน้าเฉลี่ย 2.8 วันก่อนกดสั่ง และ 6 ใน 10 คนเสิร์ชข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชันซ้ำ 2 ถึง 3 ครั้งก่อนตัดสินใจ สองตัวเลขนี้รวมกันแล้วบอกเรื่องเดียวกัน คือการตัดสินใจซื้อในเทศกาล Mega Sales ไม่ได้เกิดตอนนาฬิกาตีสี่ทุ่มของวันลดราคา แต่เกิดขึ้นแล้วหลายวันก่อนหน้า ในช่องค้นหาที่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปยืนรอ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า TikTok Search กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการตัดสินใจซื้อของคนไทยอย่างไร ตัวเลขชุดนี้ควรเชื่อได้แค่ไหน และเราจะเอาไปวางแผนคอนเทนต์กับงบโฆษณาต่อได้ตรงจุดไหนบ้างครับ […]
Creativity-Driven Data 13 ไอเดียเก็บ Data ลูกค้า ให้ลูกค้าเต็มใจให้ข้อมูลด้วยตัวเอง
รู้มั้ยครับว่ามีผู้บริโภคแค่ราว 30% เท่านั้นที่ยอมให้อีเมลกับแบรนด์แบบไม่ได้อะไรตอบแทน แต่พอมีการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าพอ ตัวเลขนี้กลับพุ่งขึ้นไปถึง 90% นี่คือสิ่งที่ผลสำรวจของ BCG ร่วมกับ Google เรื่อง Consumers Want Data Privacy and Marketers Can Deliver ค้นพบ และทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ปัญหาของแบรนด์ส่วนใหญ่อาจไม่ใช่ลูกค้าหวงข้อมูล แต่คือแบรนด์ยังไม่เคยยื่นข้อเสนอที่ดีพอต่างหากครับ ยิ่งในวันที่กฎหมาย PDPA ทำให้การเก็บข้อมูลต้องขอความยินยอมชัดเจน และ Third-Party Cookie กลายเป็นของที่พึ่งพาไม่ได้เหมือนเดิม การทำให้ลูกค้าอยากกดยินยอมและกรอกข้อมูลให้เราเอง จึงไม่ใช่แค่เรื่องของทีม Data อีกต่อไป แต่กลายเป็นโจทย์ความคิดสร้างสรรค์ของนักการตลาดเต็มตัว ผมเลยอยากเรียกแนวคิดนี้ว่า Creativity-Driven Data หรือการใช้ความคิดสร้างสรรค์ออกแบบข้อเสนอ เพื่อให้ได้ Data มาอย่างเต็มใจ โชคดีที่แบบสำรวจเดียวกันของ BCG กับ Google ไม่ได้บอกแค่ว่าคนยอมแลกข้อมูล แต่ยังไล่เรียงให้เห็นเลยว่าสิ่งจูงใจแต่ละแบบ ตั้งแต่ส่วนลด ของฟรี ไปจนถึงชุมชนออนไลน์ ดึงดูดคนได้มากน้อยต่างกันแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดไล่ดูทีละข้อ ว่าแรงจูงใจทั้ง […]
Marketing Case Study // รวมเคสการตลาดจากทั่วโลก
การตลาด Cut the Rope เมื่อเชือกที่ตัดครั้งนี้ ไม่ได้ตัดเพื่อลูกอม
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ คนหรือเด็ก Gen Z แบบผมน่าจะเคยเล่นหรืออย่างน้อยก็ต้องเคยเห็นเกม Cut the Rope กันมาบ้างครับ เกมที่เราต้องคอยตัดเชือกให้ลูกอมตกไปหา Om Nom มอนสเตอร์สีเขียวที่อ้าปากรอกินลูกอมอยู่ด้านล่าง แต่เมื่อวันที่ 10 กันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็น World Suicide Prevention Day หรือ วันป้องกันการฆ่าตัวตายโลก Om Nom กลับหยิบคำที่ทุกคนคุ้นเคยอย่าง “Cut the Rope” มาใช้ครับ โดย Official Account ของเกมโพสต์ข้อความสั้น ๆ เกี่ยวกับวันป้องกันการฆ่าตัวตาย พร้อม Message สั้น ๆ แต่ทรงพลังครับ บทความนี้เลยอยากชวนทุกคนมาดูว่าทำไมการหยิบคำว่า “Cut the Rope” และ Mechanic เดิมที่มีอยู่ มาเปลี่ยน Context ใหม่ ทำให้คำเดิม ๆ กลายเป็น […]
Creativity-Driven Data 13 ไอเดียเก็บ Data ลูกค้า ให้ลูกค้าเต็มใจให้ข้อมูลด้วยตัวเอง
รู้มั้ยครับว่ามีผู้บริโภคแค่ราว 30% เท่านั้นที่ยอมให้อีเมลกับแบรนด์แบบไม่ได้อะไรตอบแทน แต่พอมีการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าพอ ตัวเลขนี้กลับพุ่งขึ้นไปถึง 90% นี่คือสิ่งที่ผลสำรวจของ BCG ร่วมกับ Google เรื่อง Consumers Want Data Privacy and Marketers Can Deliver ค้นพบ และทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ปัญหาของแบรนด์ส่วนใหญ่อาจไม่ใช่ลูกค้าหวงข้อมูล แต่คือแบรนด์ยังไม่เคยยื่นข้อเสนอที่ดีพอต่างหากครับ ยิ่งในวันที่กฎหมาย PDPA ทำให้การเก็บข้อมูลต้องขอความยินยอมชัดเจน และ Third-Party Cookie กลายเป็นของที่พึ่งพาไม่ได้เหมือนเดิม การทำให้ลูกค้าอยากกดยินยอมและกรอกข้อมูลให้เราเอง จึงไม่ใช่แค่เรื่องของทีม Data อีกต่อไป แต่กลายเป็นโจทย์ความคิดสร้างสรรค์ของนักการตลาดเต็มตัว ผมเลยอยากเรียกแนวคิดนี้ว่า Creativity-Driven Data หรือการใช้ความคิดสร้างสรรค์ออกแบบข้อเสนอ เพื่อให้ได้ Data มาอย่างเต็มใจ โชคดีที่แบบสำรวจเดียวกันของ BCG กับ Google ไม่ได้บอกแค่ว่าคนยอมแลกข้อมูล แต่ยังไล่เรียงให้เห็นเลยว่าสิ่งจูงใจแต่ละแบบ ตั้งแต่ส่วนลด ของฟรี ไปจนถึงชุมชนออนไลน์ ดึงดูดคนได้มากน้อยต่างกันแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดไล่ดูทีละข้อ ว่าแรงจูงใจทั้ง […]
การตลาด Heineken ชุบชีวิต Irish Pub เปลี่ยนร้านเก่าแก่ให้เป็น Pub Museum เพื่อเปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ
ถ้าพูดถึง “Irish Pub” ภาพที่หลายคนนึกถึงอาจเป็นร้านที่เต็มไปด้วยผู้คน เสียงพูดคุย ดนตรี และวัฒนธรรมการนั่งดื่มที่กลายเป็นหนึ่งในภาพจำของประเทศไอร์แลนด์ แต่เบื้องหลังพื้นที่สังสรรค์เหล่านี้ หลายแห่งยังเก็บเรื่องราวของผู้คนและชุมชนที่สะสมต่อกันมาหลายร้อยปีเอาไว้ด้วย เมื่อผับเก่าแก่จำนวนมากเริ่มทยอยหายไป Heineken จึงหยิบคุณค่าที่มีอยู่ในสถานที่เหล่านี้มาต่อยอดเป็นแนวคิดทาง การตลาด ผ่าน Pub Museums แคมเปญที่เปลี่ยนประวัติศาสตร์ของ Irish Pub ให้กลายเป็นอีกเหตุผลสำคัญที่ทำให้พื้นที่เหล่านี้ควรถูกมองเห็นและควรค่าแก่การเก็บรักษาไว้ Pub Museums เปลี่ยนประวัติศาสตร์ของ Irish Pub ให้กลายเป็น Museum Experience จุดเริ่มต้นของแคมเปญมาจากสถานการณ์ที่ Irish Pub กำลังทยอยปิดตัวลงอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลของ Drinks Industry Group of Ireland ระบุว่า ระหว่างปี 2005–2022 จำนวนผับในไอร์แลนด์ลดลงจาก 8,617 แห่ง เหลือ 6,680 แห่ง เท่ากับมีผับหายไป 1,937 แห่ง หรือประมาณ 22.5% ภายในเวลา 17 ปี […]
ทุกก้าววิ่ง กลายเป็นสื่อของแบรนด์ HOKA x Strava เปลี่ยน Running Data ของชาวนิวยอร์ก สู่ Billboard ที่อัปเดตจากการวิ่งจริง
ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การชวนคนออกมาวิ่งผ่านชาเลนจ์บนแอปกลายเป็นหนึ่งในรูปแบบที่แบรนด์กีฬาหยิบมาใช้กันมากขึ้นค่ะ เพราะนอกจากจะชวนให้คนลงมือทำกิจกรรมจริงแล้ว ยังเชื่อมต่อกับพฤติกรรมที่นักวิ่งคุ้นเคยอยู่แล้ว ทั้งการบันทึกระยะทาง และสถิติของตัวเองผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Strava แต่สำหรับ Run Your City แคมเปญล่าสุดของ HOKA ที่ทำร่วมกับ Strava ในนิวยอร์ก แบรนด์เลือกต่อยอดรูปแบบของชาเลนจ์ให้ไปไกลกว่าการสะสมระยะหรือทำภารกิจให้ครบ เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นจากการวิ่งของผู้เข้าร่วมถูกนำไปเชื่อมต่อกับการแข่งขันของแต่ละพื้นที่ และขยายต่อไปยังสื่อของแคมเปญอีกทอดหนึ่ง จนทำให้ Running Challenge ครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมสะสมระยะบนแพลตฟอร์มค่ะ Run Your City เปลี่ยนเมืองให้กลายเป็นสนามแข่ง เมื่อทุกไมล์มีความหมายต่อ Community ตลอดเดือนกันยายน 2026 HOKA ชวนนักวิ่งในนิวยอร์กเข้าร่วม Run Your City Challenge ผ่าน Strava โดยแบ่งการแข่งขันตาม 5 เขตหลักของเมือง ได้แก่ Manhattan, Brooklyn, Queens, The Bronx และ Staten Island ค่ะ ทุกครั้งที่ผู้เข้าร่วมออกไปวิ่งและบันทึกกิจกรรมผ่าน Strava ระยะทางที่ทำได้จะถูกนำไปรวมเป็นคะแนนของเขตที่ตัวเองอยู่ […]
GQ กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ถ้าพูดถึงแบรนด์ที่ควรจะไปพร้อมตู้เสื้อผ้าของคนรุ่นพ่อ แต่วันนี้กลับโผล่มาในฟีด TikTok ของลูกชายพร้อมยอดขายเดือนละหลายสิบล้าน ผมนึกถึง GQ เป็นชื่อแรกครับ เพราะแบรนด์เสื้อเชิ้ตอายุราว 60 ปีเจ้านี้เคยเป็นภาพจำของเสื้อรุ่นพ่อที่วัยรุ่นไม่เหลียวแล เคยขาดทุนหนักจนต้องหาทางรอด แต่กลับพลิกตัวเองมาเป็นแบรนด์ที่ขายกางเกงในไข่เย็นได้เกินล้านชิ้น ขายเสื้อเชิ้ตเทน้ำใส่แล้วไม่เปียกจนคลิปไวรัลหลายสิบล้านวิว และขายของบน TikTok ได้ไม่ต่ำกว่าเดือนละ 20 ล้านบาท คำถามที่น่าสนใจกว่าความไวรัลคือ อะไรอยู่เบื้องหลังการคืนชีพครั้งนี้ เพราะแบรนด์เก่าแก่ที่พยายามทำตัวเด็กลงมีให้เห็นเต็มตลาด แต่ส่วนใหญ่จบที่การเปลี่ยนโลโก้กับจ้างพรีเซนเตอร์วัยรุ่น แล้วทุกอย่างก็เงียบไป ขณะที่ GQ ไม่ได้แค่เปลี่ยนหน้าตา แต่เปลี่ยนคำตอบของคำถามที่ลึกที่สุดในธุรกิจ คือเปลี่ยนจากคำว่าเราขายเสื้อ ไปเป็นเราขายทางแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน ซึ่งพอนิยามเปลี่ยน โมเดลธุรกิจทั้งกระดานก็เปลี่ยนตามหมดครับ บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่เริ่มต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย โดยผมจะพาเพื่อนๆ ไล่ตั้งแต่บริบทที่ทำให้แบรนด์รุ่นพ่อเจ้านี้กลับมาแรง กาง GQ Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง ดูว่าเงินเข้าทางไหนออกทางไหน แล้วต่อด้วยกลยุทธ์การตลาด 4P ก่อนยกระดับไปมองผ่านเลนส์ 4C และ 4E […]
โก๋แก่ กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ถ้าให้เพื่อนๆ นึกถึงถั่วสักซองที่หยิบได้จากทุกร้านในประเทศนี้ ตั้งแต่เซเว่นหน้าปากซอยไปจนถึงโชห่วยกลางหมู่บ้าน ผมเชื่อว่าชื่อแรกที่ลอยขึ้นมาคือโก๋แก่ พร้อมสโลแกนที่ท่องได้โดยไม่ต้องคิดว่า มันทุกเม็ด แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าความคุ้นเคยคือ แบรนด์ถั่วอายุ 50 ปีที่ทำยอดขายปีล่าสุดได้กว่า 3,000 ล้านบาท เพื่อนๆ คิดว่าเหลือเป็นกำไรสุทธิสักกี่บาทครับ ร้อยล้าน สองร้อยล้าน หรือมากกว่านั้น เฉลยแล้วอาจต้องอ่านซ้ำสองรอบ เพราะหลายปีที่ผ่านมาตัวเลขกำไรของบริษัทวนอยู่แค่หลัก 7-12 ล้านบาทต่อปีเท่านั้นเอง นี่คือเคสที่ผู้บริหารทายาทรุ่น 2 นิยามธุรกิจตัวเองไว้อย่างตรงไปตรงมาว่าเป็นแบรนด์แบบ High Profile Low Profit คือดังมากแต่กำไรน้อย และเรื่องราวของการพยายามหลุดจากสมการนี้แหละครับที่ทำให้โก๋แก่เป็นเคสที่นักการตลาดและคนทำธุรกิจควรศึกษา เพราะโมเดลธุรกิจของถั่วซองละหลักสิบบาทซ่อนบทเรียนเรื่องการกระจายสินค้า การเรียนรู้จากคู่แข่ง และกับดักความสำเร็จ ไว้ครบถ้วนกว่าที่เห็นบนเชลฟ์เยอะมาก บทความนี้เป็นตอนใหม่ของซีรีส์วิเคราะห์ Business Model ที่เริ่มต้นจากบทความวิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย โดยเราจะไล่กันตั้งแต่บริบทที่ทำให้โก๋แก่กลับมาถูกพูดถึงในปีนี้ กางโก๋แก่ Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง เจาะลึกเป็นพิเศษว่าเงินเข้าทางไหน ออกทางไหน แล้วทำไมถึงเหลือน้อยขนาดนั้น ก่อนต่อด้วยกลยุทธ์การตลาด 4P แล้วยกระดับไปมองผ่านเลนส์ […]
การตลาด KFC เอาใจสายเบิร์นแคล โปรโมตไก่ทอดบนลู่วิ่งในฟิตเนส
ถ้าเราตั้งใจมาฟิตเนสตั้งแต่เช้า วิ่งอยู่บนลู่วิ่งได้สักพัก สายตาเหลือบไปเจอจอด้านหน้าที่ควรจะบอกความเร็ว ระยะทาง หรือแคลอรี่ที่เผาผลาญไป แต่กลับเจอภาพไก่ทอดกรอบพร้อมข้อความชวนหิวแทน หลายคนคงรู้สึกแบบเดียวกันว่ามันจะยั่วกันเกินไปแล้วแน่ ๆ ครับ แล้วแบรนด์ไหนล่ะที่จะทำการตลาดเลือดเย็นแบบนี้ คำตอบของ KFC คือใช่ครับ และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นล้อเล่นกันสนุก ๆ ในโลกออนไลน์ Cold-Blooded Marketing เมื่อแบรนด์เลือกโปรโมตไก่ทอดบนลู่วิ่งในฟิตเนส โดยผมไปเห็นโพสต์ใน X ของช่องคุณ KP ตะลอนแหลก (@kptalonlak) ที่โพสต์ภาพจอแสดงผลบนลู่วิ่งในฟิตเนส ซึ่งขึ้นโฆษณา KFC ด้วยข้อความ “กินง่ายเกิ๊น เบิร์นแคลแล้วจัด” โปรโมตเมนูเดลิเวอรี่ราคา 159 บาท พร้อมปุ่มเรียกร้องให้สั่งผ่าน KFC App โปรโมชันนี้มีกำหนดถึงวันที่ 1 สิงหาคม 2569 ครับ โพสต์นี้มาพร้อมแคปชันแซวขำๆ ว่า “โห่ จิตใจทำด้วยอะไร คิดถึงหัวอกคนตั้งใจมาออกกำลังกายบ้าง พี่คนไทยปะเนี่ย” และแฮชแท็ก #แบนเคฟซี ที่คนเล่นมุกต่อกันสนุกมากสนาน จนมียอดเข้าถึงกว่า 380,000 ครั้ง รีโพสต์กว่า […]
ทองสมิทธ์ กำไรจากอะไร? วิเคราะห์โมเดลธุรกิจด้วย Business Model Canvas และกลยุทธ์การตลาด 4P 4C 4E
ถ้าเพื่อนๆ เคยเดินผ่านร้านทองสมิทธ์ในห้างแล้วเห็นราคาก๋วยเตี๋ยวเรือชามละ 149 ไปจนถึง 529 บาท คำถามแรกที่ผุดขึ้นมาคงเป็น ทำไมก๋วยเตี๋ยวเรือที่ปกติแค่หลักสิบถึงขายได้แพงขนาดนี้ แล้วทำไมคนยังต่อคิวกินมากมาย คำถามที่สองที่น่าสนใจกว่าคือ ทำไมแบรนด์นี้ถึงกล้าเอาก๋วยเตี๋ยวเรือ ซึ่งเป็นอาหารข้างทางที่คนไทยกินกันมาทั้งชีวิต ไปเปิดสาขาที่ฮ่องกงเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และกำลังมองต่อไปถึงจีน ในฐานะที่ปรึกษาการตลาด โจทย์แบบนี้เจอบ่อยจนแทบเป็นคำถามประจำ นั่นคือ สินค้าที่ตลาดมองว่าเป็นของถูกอยู่แล้ว จะยกระดับราคาและภาพลักษณ์ให้สูงขึ้นได้อย่างไรโดยไม่ถูกมองว่าโก่งราคา ทองสมิทธ์คือเคสที่ตอบคำถามนี้ได้ชัดมาก เพราะใช้เวลาไม่ถึง 8 ปี พารายได้จากหลักล้านไปแตะหลักพันล้านบาท บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสโมเดลธุรกิจ ทองสมิทธ์ ทั้ง Business Model Canvas 9 ช่อง แล้วไล่ต่อไปถึงกลยุทธ์การตลาดที่ซ่อนอยู่เบื้องหลัง ผ่านเลนส์ 4P สู่ 4C และ 4E ว่าทำไมก๋วยเตี๋ยวเรือชามหนึ่งถึงกลายเป็นสินค้าส่งออกได้ ต่อเนื่องจากซีรีส์ที่เราเคยเริ่มถอดโมเดลธุรกิจร้านอาหารกันมาตั้งแต่ วิเคราะห์ Business Model สุกี้ตี๋น้อย The Trend Context ทำไมทองสมิทธ์ถึงกำลังมาแรงตอนนี้ 18 มีนาคม 2569 ทองสมิทธ์เปิดสาขาที่ 29 […]
Brand PR Updates // อัปเดทข่าวสารการตลาดในไทย
เสียงจากลูกค้าจริงที่สะท้อนเหตุผลในการเลือก heygoody ผ่านประสบการณ์ที่ช่วยให้เรื่องประกันง่ายขึ้นและมั่นใจได้มากกว่าเดิม
ในช่วงที่ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการจัดการเรื่องต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น การเลือกซื้อประกันก็ขยับมาอยู่ในรูปแบบที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบ และตัดสินใจได้ด้วยตัวเองมากขึ้นตามไปด้วย สิ่งที่ตามมาคือความคาดหวังต่อประสบการณ์ที่ต้องช่วยให้เรื่องประกันซึ่งมีรายละเอียดค่อนข้างมาก กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและจัดการได้อย่างเป็นระบบ ซึ่ง heygoody เข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้ด้วยการรวบรวมข้อมูลและตัวเลือกที่จำเป็นไว้ในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมออกแบบขั้นตอนการใช้งานให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองตั้งแต่ต้นจนจบ และยังมีช่องทางการดูแลที่ช่วยเสริมความมั่นใจตลอดการใช้งาน ขณะเดียวกัน เมื่อการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นบนออนไลน์มากขึ้น ความชัดเจนของข้อมูลและคุณภาพของการดูแลก็ยิ่งมีผลต่อความรู้สึกของผู้ใช้ตลอด Customer Journey โดยเฉพาะในช่วงที่มีข้อสงสัย หรือมีเรื่องที่ต้องดำเนินการต่อหลังการซื้อ ซึ่งจากประสบการณ์ของผู้ใช้ heygoody จะเห็นได้ว่า การมีทีมที่ติดต่อได้ง่าย ให้ข้อมูลได้รวดเร็ว และติดตามเรื่องอย่างต่อเนื่อง ช่วยสร้างความมั่นใจให้เกิดขึ้นจากการใช้งานจริง และกลายเป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่ทำให้ลูกค้าหลายคนตัดสินใจเลือก heygoody รวมถึงอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้งในอนาคต การตัดสินใจที่เป็นของลูกค้า คือจุดเริ่มต้นของ Customer Experience ที่ดี เมื่อผู้บริโภคคุ้นเคยกับการค้นหาข้อมูลและตัดสินใจด้วยตัวเองมากขึ้น ความคาดหวังต่อการซื้อประกันก็เปลี่ยนตามไปด้วย จากเดิมที่หลายขั้นตอนต้องอาศัยคำแนะนำจากตัวแทน วันนี้ลูกค้าสามารถเข้ามาเป็นคนกำหนดเกณฑ์ในการเลือกได้มากขึ้น ทั้งเรื่องราคา ความคุ้มครอง ทุนประกัน หรือบริษัทที่ต้องการ แพลตฟอร์มประกันออนไลน์จึงควรเป็นพื้นที่ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลมากพอที่จะตัดสินใจได้ด้วยตัวเองตลอดกระบวนการ และทำให้การเลือกประกันเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายขึ้น ยิ่งสำหรับคนที่เคยซื้อประกันผ่านตัวแทนมาก่อน ประสบการณ์อย่างการรอข้อมูลหรือได้รับข้อเสนอที่ไม่ตรงกับความต้องการ ก็ยิ่งทำให้การมีข้อมูลพร้อมสำหรับเปรียบเทียบและตัดสินใจด้วยตัวเองกลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ซื้อประกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่ heygoody เปิดให้ผู้ใช้สามารถเช็กข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก และดำเนินการได้ด้วยตัวเองทุกขั้นตอน โดยไม่มีการโทรติดตามเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหากลูกค้าไม่ได้ร้องขอ ทำให้การตัดสินใจยังคงอยู่บนเงื่อนไขและความต้องการของผู้ใช้เป็นหลัก […]
ถอดรหัสการตลาด CHANGAN NEVO Q05 พันธุ์ไทย แจกกาแฟ 30,000 แก้ว เพื่อแลกกับดาต้าที่เงินซื้อไม่ได้
30,000 แก้ว คือจำนวนเครื่องดื่มที่แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้ากับเชนกาแฟไทยประกาศแจกฟรีในแคมเปญเดียว รวมมูลค่ากว่า 1,900,000 บาท ตัวเลขนี้ใหญ่พอจะขึ้นพาดหัวได้สบายๆ แต่ตัวเลขที่ทำให้ผมต้องเลื่อนกลับไปอ่านซ้ำกลับเป็นเลขเล็กๆ สองตัวที่ไม่มีใครพูดถึง นั่นคือเลข 4 กับเลข 6 ซึ่งเป็นจำนวนช่องข้อมูลของฟอร์มลงทะเบียนสองแบบในแคมเปญเดียวกัน ต่างกันแค่สองช่อง แต่คุณค่าทางธุรกิจของสองฟอร์มนี้ต่างกันคนละเรื่องเลยครับ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอน คือหลายองค์กรเข้าใจว่าการมี First-Party Data แปลว่ามีรายชื่อลูกค้าเยอะ ทั้งที่คุณค่าจริงของดาต้าชุดหนึ่งวัดกันที่ว่าแต่ละรายชื่อบอกอะไรเราได้บ้าง ไม่ใช่วัดกันที่จำนวนแถวในไฟล์ และแคมเปญที่ผมกำลังจะเล่านี่แหละคือตัวอย่างที่อธิบายเรื่องนั้นได้ชัดกว่าสไลด์ทุกแผ่นที่ผมเคยทำมา สิ่งที่ผมเห็นแล้วอยากหยิบมาเล่าต่อ คือแคมเปญ “NEVO Q05 x PUNTHAI COFFEE: Taste Your Smart Drive” ที่บริษัท ฉางอาน ออโต้ เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ CHANGAN NEVO จับมือกับบริษัท กาแฟพันธุ์ไทย จำกัด แจกเครื่องดื่มฟรีผ่านสาขาร้านกาแฟทั่วประเทศ ฟังดูเหมือนแคมเปญแจกของที่เราเห็นกันทุกเดือนใช่มั้ยครับ แต่พอนั่งไล่อ่านเงื่อนไขการเข้าร่วมกิจกรรมทีละข้อ ผมกลับเห็นโครงสร้างการเก็บดาต้าที่ออกแบบมาละเอียดกว่าที่หน้าโปสเตอร์บอกไว้เยอะมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า กาแฟ 30,000 […]
ถอดรหัสการตลาด Hatari X Sansiri แคมเปญบ้านนี้มีแฟนใหม่ เมื่อลูกบ้านกลายเป็นช่องทางที่พาแบรนด์ไปถึงหน้าประตูบ้าน
จากข้อมูลของสำนักงานสิ่งแวดล้อมและควบคุมมลพิษที่ 13 กรมควบคุมมลพิษ ที่ระบุว่าคนไทย 1 คนสร้างขยะอิเล็กทรอนิกส์เฉลี่ยถึง 7.4 กิโลกรัมต่อปี และทั้งประเทศมีขยะกลุ่มนี้รวมกันมากกว่า 400,000 ตันต่อปี ทำให้ผมหยุดคิดว่าในบ้านแต่ละหลังมีเครื่องใช้ไฟฟ้าที่หมดหน้าที่แล้วนอนรอวันถูกทิ้งอยู่กี่ชิ้น และหนึ่งในนั้นที่แทบทุกบ้านมีเหมือนกันก็คือพัดลมเก่าครับ สิ่งที่ผมเห็นแล้วรู้สึกว่าต้องหยิบมาเล่าต่อ คือความร่วมมือ Hatari X Sansiri ในแคมเปญ “บ้านนี้มีแฟนใหม่” ที่บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด จับมือกับบริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) ชวนลูกบ้านแสนสิริส่งต่อพัดลมเก่าที่ไม่ใช้แล้วเข้าสู่กระบวนการคัดแยกและรีไซเคิลอย่างถูกวิธี พร้อมกิจกรรมให้ความรู้เรื่องเศรษฐกิจหมุนเวียน Circular Economy ในชุมชนที่อยู่อาศัย ฟังดูเหมือนแคมเปญรักษ์โลกที่เราเห็นกันอยู่ทุกเดือนใช่มั้ยครับ แต่พอนั่งไล่ดูโครงสร้างของแคมเปญนี้ดีๆ ผมกลับเห็นว่าเบื้องหลังคำว่ารีไซเคิล นี่คือเคสการเลือกช่องทางการตลาด Channel ที่คมมาก เพราะแทนที่แบรนด์จะรอให้คนแบกพัดลมเก่ามาหา แบรนด์เลือกเดินไปหาพัดลมเก่าถึงหน้าประตูบ้าน ผ่านพาร์ทเนอร์ที่ถือกุญแจเข้าถึงบ้านหลายหมื่นหลังอยู่ในมือ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ทำไมแบรนด์พัดลมถึงเลือกจับมือกับแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ ลูกบ้านกลายเป็นช่องทางการตลาดได้อย่างไร และเราจะเอาวิธีคิดแบบนี้ไปใช้กับแบรนด์ของตัวเองได้แบบไหนบ้างครับ The Partnership Logic ทำไมแบรนด์พัดลมอายุ 35 ปีต้องจับมือกับแบรนด์อสังหาฯ Hatari X […]
ถอดรหัสการตลาด SC VENUE Fully Furnished ผนึก SB Design Square เมื่อบ้านพร้อมอยู่วันแรกคือการลดแรงเสียดทานครั้งใหญ่ของคนซื้อบ้าน
จากตัวเลขข้อเสนอ Fully Furnished มูลค่าสูงสุด 1.5 ล้านบาท พ่วงวงเงินกู้สูงสุด 110% และดอกเบี้ยปีแรกเริ่มต้น 1.5% ที่ SC ประกาศออกมาพร้อมการจับมือกับ SB Design Square ทำให้ผมต้องหยุดอ่านรายละเอียดแคมเปญนี้นานกว่าปกติครับ เพราะถ้ามองผ่านๆ นี่คือโปรโมชั่นแรงๆ ที่เจอได้ทั่วไปในตลาดอสังหาริมทรัพย์ช่วงนี้ แต่พอไล่ดูองค์ประกอบทั้งหมดแล้ว ผมคิดว่าที่จริงแล้วไม่ได้อยู่ที่มูลค่าของแถมเลย เพราะสิ่งที่แคมเปญนี้กำลังทำคือการรวมการตัดสินใจครั้งใหญ่ 2 ครั้งในชีวิตผู้บริโภคอย่างเรา ทั้งการซื้อบ้านและการตกแต่งบ้าน ให้เหลือการตัดสินใจแค่ครั้งเดียว นี่เป็นการออกแบบแคมเปญที่น่าสนใจกว่าตัวเลขส่วนลดมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ทำไมแบรนด์บ้านเดี่ยวอย่าง SC ถึงต้องจับมือแบรนด์เฟอร์นิเจอร์อย่าง SB Design มาช่วยขายบ้าน Friction หรือแรงเสียดทานในใจคนซื้อบ้านมีหน้าตาแบบไหนบ้าง และเราจะเรียนรู้อะไรจากแคมเปญนี้ไปใช้กับสินค้าของตัวเองได้บ้างครับ Wellness Living Background ทำไม SC ถึงผนึก SB Design Square ยกระดับบ้านเดี่ยว VENUE SC VENUE Fully Furnished คือความร่วมมือระหว่างบริษัท […]
ถอดรหัสการตลาด ภูเขาทอง TASTE IT FORWARD เมื่อสูตรอาหารระดับเชฟกลายเป็นสื่อของแบรนด์ซอสอายุ 72 ปี
จากเซ็ตซอส 6 ขวดพร้อมอุปกรณ์ครบมือมูลค่า 508 บาท ที่ถูกจัดใหม่ให้เหลือแค่ 299 บาท ทำให้ผมหยุดดูแคมเปญล่าสุดของซอสภูเขาทองนานกว่าปกติครับ เพราะถ้ามองผ่านๆ นี่คือการจัดเซ็ตลดราคาที่เจอได้ทั่วไปในตลาด แต่พอไล่ดูองค์ประกอบทั้งหมดของแคมเปญ ภูเขาทอง TASTE IT FORWARD สูตรนี้อร่อยระดับเชฟ แล้วจะพบว่าส่วนลดเป็นแค่ส่วนที่เล็กที่สุดของเรื่องนี้ เพราะแกนจริงของแคมเปญนี้คือการเอาสูตรอาหารของเชฟระดับกรรมการรายการทำอาหารชื่อดัง มาส่งต่อให้ร้านอาหารทั่วประเทศใช้เป็นเมนูใหม่ประจำร้าน แล้วชวนคนทั่วไปทำเมนูเดียวกันที่บ้านผ่านเซ็ตสินค้าที่ว่า พูดง่ายๆ คือแบรนด์ไม่ได้จ่ายเงินซื้อสื่อโฆษณาเป็นหลัก แต่เปลี่ยนสูตรอาหาร 1 สูตรให้กลายเป็นสื่อที่เดินทางจากครัวเชฟ ไปครัวร้านอาหาร แล้วจบที่ครัวในบ้านของผู้บริโภค บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า แบรนด์ซอสที่อยู่คู่ครัวไทยมากว่า 70 ปี ออกแบบการส่งต่อครั้งนี้อย่างไร ทำไม Recipe Marketing หรือการตลาดด้วยสูตรอาหารถึงเหมาะกับสินค้าเครื่องปรุงเป็นพิเศษ และเราจะเรียนรู้อะไรจากแคมเปญนี้ไปใช้กับแบรนด์ของตัวเองได้บ้างครับ Recipe as Media Background ทำไมภูเขาทองถึงเลือกส่งต่อสูตรแทนการยิงโฆษณา ภูเขาทอง TASTE IT FORWARD สูตรนี้อร่อยระดับเชฟ คือแคมเปญของบริษัท ไทยเทพรส จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายซอสปรุงรสตราภูเขาทองและซอสพริกศรีราชาพานิช ที่ตั้งใจส่งต่อสูตรอาหารจากเชฟชื่อดังของไทยให้ร้านอาหารทั่วประเทศนำไปต่อยอดเป็นเมนูใหม่ประจำร้าน […]
ถอดรหัสการตลาด SABINA Hello Kitty คอลเลคชั่น SABINA AIRLINES กับกลยุทธ์ Collaboration ที่ทำซ้ำจนกลายเป็นระบบ
จากตัวเลขผลประกอบการล่าสุดของ Sanrio เจ้าของคาแรคเตอร์ Hello Kitty ที่ปิดปีงบประมาณล่าสุด (สิ้นสุดมีนาคม 2026) ด้วยรายได้ 194,088 ล้านเยน หรือราว 41,700 ล้านบาท เติบโต 33.9% และทำสถิติสูงสุดใหม่ ทำให้ผมไม่แปลกใจเลยที่แบรนด์ไทยจะทยอยต่อคิวขอจับมือกับคาแรคเตอร์แมวสีขาวตัวนี้กันมากขึ้นเรื่อยๆ ครับ และรายล่าสุดที่เพิ่งประกาศตัวไปเมื่อวันที่ 8 กันยายนที่ผ่านมา ก็คือ SABINA แบรนด์ชุดชั้นในของคนไทย ที่จับมือกับ Sanrio เปิดตัวคอลเลคชั่นพิเศษ SABINA Hello Kitty ภายใต้คอนเซปต์ Welcome aboard SABINA AIRLINES ที่ชวนสาวๆ ขึ้นเครื่องไปเดินทางกับความน่ารักแบบจัดเต็ม ตั้งแต่ชุดนอน เสื้อยืด ชุดลำลอง ไปจนถึงกระเป๋าใบจิ๋ว แต่สิ่งที่ผมมองว่าน่าสนใจกว่าความน่ารักของคอลเลคชั่น คือถ้าถอยออกมามองภาพกว้างสักนิด จะเห็นว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ SABINA ทำแบบนี้ และหลายกลไกในคอลเลคชั่นนี้ก็หน้าตาคุ้นๆ เหมือนเคยเห็นมาก่อนที่ไหนสักแห่ง ซึ่งนั่นแหละครับคือประเด็นที่นักการตลาดควรถอดออกมาดูกันจริงๆ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ทำไม Collaboration ของ […]
ถอดรหัส Aura Active เจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ สร้าง New Growth ผ่านแนวคิด Companion for Active Lifestyle
ช่วงหลังมานี้ กระแส Active Lifestyle กำลังกลายเป็นเทรนด์ที่คนไทยให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย เข้ายิม หรือการใช้ชีวิตที่ต้องเคลื่อนไหวตลอดวัน และหนึ่งในแบรนด์ที่มองเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้แล้วเลือกขยับตัวคือ Aura ครับ กับการเปิดตัว Aura Active น้ำแร่ที่ออกแบบมาเพื่อไลฟ์สไตล์กลุ่มนี้โดยเฉพาะ ทางทีมการตลาดวันละตอนได้มีโอกาสพูดคุยกับ คุณจักรภพ ฉิมอำพันธ์ Consumer & Market Strategy Director จากแบรนด์ Aura ถึงเบื้องหลังการตัดสินใจครั้งนี้ และพบว่าเรื่องราวมันลึกกว่าการออกสินค้าใหม่ตามกระแสเฉย ๆ เพราะนี่คือ Business Case ที่น่าสนใจของแบรนด์ที่อยู่ในตลาดมานานหลายสิบปี แล้วเลือกจะขยับตัวเองอีกครั้งในจังหวะที่ใช่ วันนี้ผมเลยอยากชวนมาถอดบทเรียนเบื้องหลังการสร้าง Aura Active กัน ว่าทำไมแบรนด์ถึงตัดสินใจแบบนี้ และคิดอย่างไรกว่าจะออกมาเป็นสินค้าที่เห็นวันนี้ Market Shift ตลาดน้ำแร่ไทยกำลังเปลี่ยน ผู้บริโภคก็ไม่เหมือนเดิม ก่อนจะพูดถึง Aura Active ผมอยากพาไปดูภาพตลาดก่อนครับ ว่าตอนนี้กำลังเกิดอะไรขึ้นบ้าง ตลาดน้ำแร่ในประเทศไทยเติบโตต่อเนื่องมาหลายปีครับ คุณจักรภพเล่าว่ามูลค่าตลาดน้ำแร่ไทยเติบโตเกือบเท่าตัวภายในเวลาเพียง 5-6 ปี จากเดิมที่อยู่ในหลัก 3,000 […]
ถอดรหัสการตลาด Burger King x Dragon Ball เมื่อความคิดถึงกับจิตวิทยาสะสมให้ครบเซต กลายเป็นเครื่องจักรสร้างยอดขาย
จากตัวเลขที่เบอร์เกอร์คิงเคยเปิดเผยว่า แคมเปญ Collaboration กับ NARUTO ครั้งก่อนช่วยดันยอดขายให้โตราว 10% และเพิ่มจำนวนลูกค้าขึ้นอีกราว 12% ทำให้พอเห็นแคมเปญล่าสุดอย่าง BURGER KING x DRAGON BALL ผมก็รู้ทันทีว่านี่ไม่ใช่แค่การเอาการ์ตูนดังมาแปะกล่องเบอร์เกอร์เล่นๆ แน่นอนครับ เวลาผมนั่งดูข้อมูล Social Listening ให้แบรนด์ต่างๆ สิ่งที่เห็นซ้ำๆ ในช่วงปีหลังคือคนไทยพูดถึงของสะสมกันเยอะขึ้นมาก ตั้งแต่ Art Toy ราคาหลักพัน ไปจนถึงของแถมชิ้นเล็กๆ จากร้านสะดวกซื้อที่คนยอมต่อคิวยาวเหยียดเพื่อให้ได้ครบเซต และที่น่าสนใจคือคนที่คลั่งไคล้ที่สุดมักไม่ใช่เด็ก แต่เป็นผู้ใหญ่วัยทำงานที่มีกำลังซื้อเต็มกระเป๋า แคมเปญนี้เลยเป็นเคสที่น่าถอดรหัสมาก เพราะเบอร์เกอร์คิงเลือกหยิบดราก้อนบอล อนิเมะที่อยู่กับโลกนี้มากว่า 40 ปี มาจับคู่กับกลไกของสะสม 6 คาแรกเตอร์แบบจำกัดจำนวน เท่ากับเป็นการยิงจิตวิทยา 2 เรื่องพร้อมกันในแคมเปญเดียว คือความคิดถึงวันวาน Nostalgia และแรงขับอยากสะสมให้ครบเซต Set-Completion บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า เบื้องหลังเมนูสีส้มกับของเล่น 6 ตัวนี้ มีกลไกจิตวิทยาอะไรทำงานอยู่บ้าง มีงานวิจัยอะไรรองรับ และเราจะหยิบหลักคิดแบบเดียวกันไปใช้กับแบรนด์ตัวเองได้อย่างไรครับ Campaign […]
Update Marketing Trends // เทรนด์การตลาดที่น่าสนใจจากทั่วโลก
พาส่องเทรนด์ McKitty จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมว จุดกระแส UGZ เต็มฟีดโซเชียล
ถ้าเลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram ช่วงนี้ ทุกคนน่าจะเคยเห็นคนพับถุงกระดาษ McDonald’s เป็นหมวกหูแมวสวมบนหัว พร้อมกับทำท่าน่ารัก ๆ นี่คือเทรนด์ #McKitty ที่กำลังไวรัลอยู่ตอนนี้ครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกว่า McKitty คืออะไร มันน่าสนใจตรงไหน และมีแนวทางการตลาดอะไรที่แบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ McKitty Trend จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมวที่คนเล่นตาม เทรนด์นี้เห็นได้จากหลายประเทศพร้อม ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นเกาหลีใต้ เวียดนาม ไปจนถึงญี่ปุ่นครับ วิธีเล่นก็ง่าย ๆ แค่พับถุงกระดาษเฟรนช์ฟราย (สั่งกลับบ้าน) ของ McDonald’s ให้เป็นหมวกหูแมว แล้วก็ใช้เฟรนช์ฟรายเป็นพร็อพประกอบท่าทาง แล้วโพสท่าถ่ายรูปในร้านครับ แฮชแท็ก #mckitty พาเทรนด์นี้กระจายไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จนบางคนถึงขั้นใช้ AI สร้างภาพ “แมว McDonald’s” แทนการไปถ่ายจริงด้วยซ้ำ เทรนด์นี้จึงไปไกลกว่าการไปกินที่ร้านแล้ว กลายมีมบนโซเชียลไปเป็นที่เรียบร้อยครับ Actionable Brand Touchpoint เปลี่ยนทุกจุดสัมผัสของแบรนด์ชวนให้ลูกค้าลงมือทำ McKitty สะท้อนอะไรที่ใหญ่กว่าแค่การเป็นเทรนด์ครับ ทุกวันนี้คอนเทนต์เกิดขึ้นได้จาก touchpoint […]
Buddhism Aesthetic Trends เมื่อความสงบและ Mental Health กลายเป็นภาษาใหม่ของ Gen Z
รู้มั้ยครับว่าช่วงนี้บน Social Media เกิด สิ่งที่เรียกว่าเรียกว่า Buddhism Aesthetic Trends ทำให้เริ่มมีทั้งภาพพระพุทธรูป ดอกบัว โทนสีสงบ คำสอนสั้น ๆ ไปจนถึง Buddha Meme ที่หยิบเรื่องธรรมะมาเล่าให้กลายเป็นเรื่องเข้าใจง่ายและเข้ากับชีวิตประจำวันมากขึ้นครับ แต่ไม่ได้หมายความว่าคนรุ่นใหม่กำลังหันกลับมานับถือพุทธแบบเดิมนะครับ แต่กลับเป็นการหยิบบางส่วนของพุทธศาสนา ไม่ว่าจะเป็นความสงบ การปล่อยวาง คำสอนสั้น ๆ หรือภาพลักษณ์ของความเข้าใจโลก มาผสมกับ Lifestyle และ Culture บนโลกออนไลน์มากขึ้นครับ สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจคือ ทำไมแนวคิดที่มีอายุมานานหลายพันปีถึงเข้ากันได้ดีกับ Gen Z ในยุคที่ความเครียด Mental Health และ Wellness กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตมากขึ้น และศาสนาไม่ได้เดินทางมาหาคนรุ่นใหม่ผ่านวัดหรือหนังสือธรรมะแบบเดิม ๆ เพียงอย่างเดียว แต่ผ่านเข้ามาทาง Meme, Fashion, Content, Art Toy และ Aesthetic Content บนหน้าฟีดครับ พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของ Gen Z […]
Stewardship สรุป 6 เทรนด์การตลาดจาก Cannes Lions 2026 กับคำเดียวที่จะเป็นกลยุทธ์ของปีหน้า
รู้มั้ยครับว่า 84% ของแบรนด์กำลังเจอภาวะที่เรียกว่า Consumer Indifference หรือความเฉยชาของผู้บริโภค คือคนรู้จักแบรนด์เรานะ แต่ไม่ได้รู้สึกอะไรกับแบรนด์เลย ไม่ได้ชอบ ไม่ได้เกลียด และไม่ได้นึกถึงตอนจะซื้อ ตัวเลขนี้ถูกเปิดกลางเวที Cannes Lions 2026 เทศกาลความคิดสร้างสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของวงการ และคนที่ขึ้นเวทีก็บอกตรงกันว่าความเฉยชานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเอง แต่วงการเราเป็นคนผลิตมันขึ้นมาเองด้วยซ้ำ งานอย่างหนึ่งที่ผมทำแทบทุกสัปดาห์คือหยิบ Report การตลาดจากต่างประเทศมาย่อยให้นักการตลาดไทยอ่านง่ายขึ้น และรายงานสรุปเทศกาลปีนี้ของ VML ที่เขียนโดยทีม VML Intelligence เป็นชิ้นที่อ่านแล้วรู้สึกแปลกใจอยู่พอสมควร เพราะในปีที่ทุกคนคิดว่างานจะเต็มไปด้วย AI สิ่งที่คนบนเวทีพูดถึงดังที่สุดกลับเป็นเรื่องที่ AI ทำแทนไม่ได้ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ประโยคปลอบใจคนทำงานครีเอทีฟใช่มั้ยครับ แต่พออ่านจบทั้งหมด ผมกลับเห็นว่ามันคือการเปลี่ยนแกนกลยุทธ์ที่จับต้องได้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาสรุปเทรนด์การตลาดจาก Cannes Lions 2026 ให้ครบทั้ง 6 ข้อ พร้อมมุมว่าถ้าเอามาใช้กับบริบทแบรนด์ไทยจะต้องปรับตรงไหน และตอนท้ายผมจะรวบทั้งหมดให้เหลือเพียงคำเดียว ที่ผมคิดว่าจะเป็นกลยุทธ์การตลาดของปีหน้าครับ The Human Premium ภาพรวมของ Cannes Lions 2026 ที่ AI […]
Color Trends 2027 สรุป 7 เทรนด์สีประจำปี 2027 จาก CEA ที่นักการตลาดต้องรู้ก่อนวางแผนปีหน้า
ผมสรุปเทรนด์สีประจำปีจากรายงานเจาะเทรนด์โลกของ CEA มาให้นักการตลาดไทยอ่านทุกปีตั้งแต่ปี 2020 และปีนี้เป็นปีที่ผมอ่านจบแล้วนั่งนิ่งอยู่พักหนึ่ง เพราะทิศทางสีของปี 2027 ไม่ได้เลือกข้างเหมือนหลายปีที่ผ่านมา หลายปีก่อนหน้านี้เทรนด์สีมักจะมีคำตอบเดียว บางปีคือเอิร์ธโทนล้วน บางปีคือสีจัดจ้านแบบดิจิทัล แต่ปี 2027 กลับเป็นปีที่สีทำหน้าที่เชื่อมสองขั้วเข้าหากัน ทั้งความสว่างกับความลุ่มลึก ธรรมชาติกับเทคโนโลยี และความวินเทจกับความล้ำสมัย ตามที่ CEA อธิบายไว้ในบทความ 7 เทรนด์สีประจำปี 2027 บน Creative Thailand ว่าความต่างเหล่านี้ไม่ได้หักล้างกัน แต่หลอมรวมจนเกิดเป็นเฉดสีที่คุ้นเคยและสดใหม่ไปพร้อมกัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูทั้ง 7 เฉดสีของปี 2027 พร้อมค่า Pantone ให้ครบ แล้วปิดท้ายด้วยวิธีเอาเทรนด์สีไปใช้กับแบรนด์จริงโดยไม่ทำลายสิ่งที่แบรนด์สร้างมาแล้วครับ Color as Strategy ทำไมเทรนด์สีถึงไม่ใช่เรื่องของดีไซเนอร์อย่างเดียว เวลาพูดถึงเทรนด์สี คนส่วนใหญ่จะโยนให้ทีมดีไซน์ไปจัดการต่อ ฟังดูเหมือนเป็นแค่เรื่องความสวยงามใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วสีคือหนึ่งใน Distinctive Brand Asset ที่ผู้บริโภคจำแบรนด์ได้เร็วที่สุด เร็วกว่าโลโก้ เร็วกว่าชื่อ และเร็วกว่าสโลแกนที่เราตั้งใจคิดกันมาทั้งเดือน แนวคิดนี้มาจากงานของคุณ Byron […]
Update 10 Instagram ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
หลังจากผมเขียนเรื่อง 10 อัปเดต Facebook ก่อนเข้าปี 2027 ไป คำถามที่ตามมาติดๆ จากเพื่อนๆ นักการตลาดคือ แล้วฝั่ง Instagram ล่ะ เปลี่ยนไปเยอะแค่ไหน เพราะหลายแบรนด์ในไทยลงแรงกับ Instagram หนักไม่แพ้ Facebook โดยเฉพาะสายแฟชั่น ความงาม คาเฟ่ และไลฟ์สไตล์ ที่ลูกค้าหลักใช้ชีวิตอยู่บนแพลตฟอร์มนี้กันทั้งวัน ในฐานะคนที่นั่งไล่อ่านประกาศจาก Meta Newsroom และคำสัมภาษณ์ของผู้บริหาร Instagram มาย่อยให้เพื่อนๆ อ่านเป็นประจำ ผมบอกได้เลยครับว่าปีนี้ Instagram เปลี่ยนแบบพลิกโฉม เพราะคุณ Adam Mosseri หัวเรือใหญ่ของ Instagram ประกาศเองตรงๆ ว่าการเติบโตแทบทั้งหมดของแพลตฟอร์มมาจาก 3 อย่างคือ DM, Reels และระบบแนะนำคอนเทนต์ Recommendations ดังนั้นทั้งแอปจะถูกจัดระเบียบใหม่รอบ 3 สิ่งนี้ ซึ่งฟังดูเหมือนเรื่องภายในของแพลตฟอร์มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วนี่คือการเปลี่ยนกติกาว่าแบรนด์จะถูกค้นพบอย่างไร และขายของผ่านช่องทางไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูทีละข้อว่า […]
Update 10 Facebook ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายช่วงครึ่งหลังของปี 2026 คือ ปีหน้า Facebook จะไปทางไหนต่อ ยังน่าลงเงินลงแรงอยู่ไหม เพราะหลายคนรู้สึกว่าทำคอนเทนต์เท่าเดิมแต่ Reach หด ยิงแอดด้วยสูตรเดิมแต่ต้นทุนกลับแพงขึ้นเรื่อยๆ ทำไมสิ่งที่เคยได้ผลเมื่อสองปีก่อนถึงใช้ไม่ได้แล้ว คำตอบสั้นๆ คือ Facebook ไม่ได้แค่เปลี่ยนฟีเจอร์ครับ แต่เปลี่ยนกติกาของทั้งเกม จากแพลตฟอร์มที่นักการตลาดเคยควบคุมการยิงแอดเองได้ทุกปุ่ม กลายเป็นเครื่องจักรที่ AI คุมเกือบทุกอย่าง แล้วเหลือพื้นที่ให้มนุษย์อย่างเราแข่งกันแค่เรื่องเดียวคือ ความคิดสร้างสรรค์และความเป็นต้นฉบับครับ และในฐานะคนที่อ่าน Report กับข่าวสารต่างประเทศมาย่อยให้เพื่อนๆ อ่านเป็นประจำ ผมนั่งไล่อัปเดตของ Meta ตลอดปีที่ผ่านมาแล้วพบว่า มี 10 เรื่องที่นักการตลาดไทยควรรู้ก่อนวางแผนปี 2027 อย่างจริงจัง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูทีละข้อว่า แต่ละอัปเดตคืออะไร น่าสนใจตรงไหน จะกระทบกลยุทธ์การตลาดของเราอย่างไร และแบรนด์ควรปรับตัวรับมือแบบไหน พร้อมตัวอย่างการประยุกต์ใช้ให้เห็นภาพในบริบทไทยกันครับ 1. Advantage+ Everywhere ยุคที่ AI คุมระบบโฆษณาแทนนักการตลาด อัปเดตแรกคือหนึ่งในเรื่องใหญ่ที่สุดของทั้งปีครับ ระบบโฆษณาอัตโนมัติ Advantage+ ของ Meta เปลี่ยนสถานะจากตัวเลือกเสริม กลายเป็นค่าเริ่มต้นของการสร้างแคมเปญ […]
Data-Driven B2B 2027 กับ 10 คำถามใช้ Data ทำ Personalization ให้รู้ใจลูกค้าธุรกิจ
93 ต่อ 13 ครับ นี่คือตัวเลขที่ทำให้ผมต้องหยุดคิดอยู่พักใหญ่ เพราะจากรายงาน State of Marketing 2026 ของ HubSpot นักการตลาดมากถึง 93.2% บอกว่าการทำ Personalization หรือการตลาดแบบรู้ใจช่วยเพิ่ม Lead และยอดขายได้จริง แต่กลับมีแบรนด์แค่ราว 12.6% เท่านั้นที่ทำ Hyper-Personalization แบบอิงพฤติกรรมได้จริงในทางปฏิบัติ ช่องว่างราว 80 จุดตรงนี้คือเรื่องที่ผมอยากชวนคุยที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B ในปี 2027 งานประจำอย่างหนึ่งของผมคือการนั่งย่อย Report การตลาดจากต่างประเทศมาเล่าให้คนไทยฟัง และเวลาไปบรรยายเรื่องนี้ คำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดจากทั้งนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจ B2B ก็คือ ในเมื่อใครๆ ก็บอกว่า Personalization สำคัญ ทำไมพอลงมือทำจริงมันถึงไม่เวิร์กสักที คำตอบส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่เรายังมี AI ไม่เก่งพอหรอกครับ แต่อยู่ที่เรื่องที่น่าเบื่อกว่านั้นมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ธุรกิจ B2B จะใช้ Data ทำ Personalization ให้ดีขึ้นในปี […]
10 Insight เทรนด์การตลาดดิจิทัล 2026 จากรายงาน Yandex Ads Clear Signals ที่นักการตลาดไทยควรรู้
ถ้าผมบอกว่านักการตลาดไทยนำ AI มาใช้งานมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แซงทั้งเวียดนามและอินโดนีเซีย คุณจะเชื่อไหมครับ เพราะภาพจำของหลายคนคือไทยมักตามหลังเพื่อนบ้านเรื่องเทคโนโลยีอยู่เสมอ แต่ตัวเลขจากรายงาน Clear Signals: Southeast Asia 2026 Digital Marketing Trends Report ที่ Yandex Ads ทำร่วมกับ YouGov กลับบอกตรงกันข้าม ในฐานะคนที่อ่าน Report ต่างประเทศเยอะแล้วชอบเอามาย่อยให้เพื่อนๆ นักการตลาดไทยอ่าน ผมไล่อ่านรายงานฉบับนี้จบทั้ง 37 หน้า แล้วพบว่ามีทั้งข่าวดีที่น่าภูมิใจ และกับดักที่ซ่อนอยู่ใต้ตัวเลขสวยๆ อีกหลายจุด บทความนี้ผมเลยคัดมา 10 Insight ที่คิดว่านักการตลาดอย่างเราเอาไปใช้ต่อได้จริง พร้อมมุมมองว่าไทยยืนอยู่ตรงไหนเมื่อเทียบกับเวียดนามและอินโดนีเซียครับ ก่อนเข้าเนื้อหา ขอเล่าที่มาของข้อมูลสั้นๆ รายงานฉบับนี้สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล 649 คน จากประเทศไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย ช่วงกลางเดือนธันวาคม 2025 ครอบคลุมหลายอุตสาหกรรมตั้งแต่ค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ ท่องเที่ยว ไปจนถึงอสังหาริมทรัพย์ และถ้าใครอยากเห็นภาพรวมโครงใหญ่ทั้ง 6 สัญญาณหลักของรายงานฉบับนี้ การตลาดวันละตอนเคยสรุปไว้แล้วในบทความ […]
Consumer Insights // อัปเดทพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจ
ถอดรหัสการตลาด TikTok Search เมื่อคนไทยเสิร์ชหาของซื้อ 107 ล้านครั้ง และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นก่อนวันลดราคา
ในปี 2568 คนไทยกดเสิร์ชหาของซื้อบน TikTok สูงถึง 107 ล้านครั้ง และเฉพาะไตรมาสที่ 4 ของปีเดียวกัน จำนวนการเสิร์ชโตขึ้นถึง 175% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก TikTok ระบุไว้แบบนั้นครับ ฟังดูเหมือนตัวเลขที่แพลตฟอร์มไหนก็ชอบหยิบมาโชว์ใช่มั้ยครับ แต่พอเอาไปวางคู่กับอีกชุดหนึ่ง ภาพจะเปลี่ยนไปทันที เพราะผลสำรวจที่ TikTok ว่าจ้างบริษัทวิจัย Ipsos ทำในไทยภายใต้ชื่อ Mega Sales Journey ปี 2569 พบว่านักช้อปวางแผนการซื้อล่วงหน้าเฉลี่ย 2.8 วันก่อนกดสั่ง และ 6 ใน 10 คนเสิร์ชข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชันซ้ำ 2 ถึง 3 ครั้งก่อนตัดสินใจ สองตัวเลขนี้รวมกันแล้วบอกเรื่องเดียวกัน คือการตัดสินใจซื้อในเทศกาล Mega Sales ไม่ได้เกิดตอนนาฬิกาตีสี่ทุ่มของวันลดราคา แต่เกิดขึ้นแล้วหลายวันก่อนหน้า ในช่องค้นหาที่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปยืนรอ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า TikTok Search กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการตัดสินใจซื้อของคนไทยอย่างไร ตัวเลขชุดนี้ควรเชื่อได้แค่ไหน และเราจะเอาไปวางแผนคอนเทนต์กับงบโฆษณาต่อได้ตรงจุดไหนบ้างครับ […]
5 Insight Gen Z การเงินคนรุ่นใหม่ไทย จากผลสำรวจ AU POLL Gen Z Financial Pulse ปี 2027
45.42% ของ Gen Z ไทยจะมีเงินใช้ได้ไม่ถึง 1 เดือนหากขาดรายรับเข้ามา และอีก 13.66% ไม่มีเงินสำรองเลยแม้แต่บาทเดียว ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ภาพ Gen Z ที่นักการตลาดส่วนใหญ่ถืออยู่ในหัว อาจเป็นคนละภาพกับ Gen Z ตัวจริงที่กำลังนั่งไถมือถืออยู่ตอนนี้ก็เป็นได้ครับ เวลาผมนั่งดูข้อมูล Social Listening ของแบรนด์ต่างๆ สิ่งที่เห็นซ้ำๆ ในช่วงหลังคือคอนเทนต์เรื่องเงินของคนรุ่นใหม่มักมาในโทนขำปนจริง เล่าเรื่องเดือนชนเดือนแบบติดมุกตลก แต่พอไล่อ่านคอมเมนต์ลึกลงไป จะเห็นความกังวลของจริงซ่อนอยู่ใต้เสียงหัวเราะนั้นแทบทุกโพสต์ พอมาเจอผลสำรวจ Gen Z Financial Pulse Thailand 2026 Quarter 1 ของ AU POLL สถาบันวิจัยและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ที่เก็บข้อมูลจาก Gen Z อายุ 18-26 ปี จำนวน 1,288 คน ช่วงวันที่ 3-16 สิงหาคม 2569 […]
Insight Gen Z 2027 เมื่อ Insight นำ Generation ถอดรหัส Personalization to Insight จากรายงาน Ogilvy
Gen Z ไม่ถึง 30% ที่เชื่อว่าแบรนด์เข้าใจพวกเขาจริง ทั้งที่พวกเขาคือเจเนอเรชันที่ถูกทำวิจัยหนักที่สุดในประวัติศาสตร์การตลาด นี่คือตัวเลขจากรายงาน Gen Z Pulse 2026 ของ Ogilvy Consulting ที่เผยแพร่เมื่อปลายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เก็บข้อมูลจากคนรุ่นนี้ 2,100 คนในสหรัฐฯ อังกฤษ และออสเตรเลียครับ ฟังดูเหมือนเป็นปัญหาที่แก้ได้ด้วยการทำวิจัย Gen Z เพิ่มอีกสักสิบเล่มใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วปัญหาไม่ได้อยู่ที่เรารู้จักคนรุ่นนี้น้อยเกินไป กลับกันเลยคือเรารู้จักเขาเยอะมาก แต่รู้จักในหน่วยที่ผิด เพราะเราวิจัย Generation ทั้งที่สิ่งที่ต้องวิจัยคือ Insight พอเอาคน 2,100 คนที่ใช้ชีวิตคนละแบบมากองรวมกันแล้วหาค่าเฉลี่ย เราก็จะได้ Gen Z คนหนึ่งที่ไม่มีอยู่จริงบนโลกใบนี้ แล้วเราก็ทำแคมเปญไปหาคนคนนั้น ซึ่งไม่แปลกที่ไม่มีใครรู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจ เพราะไม่มีใครเป็นคนคนนั้นจริงๆ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่าทำไมการตลาดแบบ Gen นี้ต้องเป็นแบบนี้ ถึงหมดอายุแล้ว หลักคิด Personalization to Insight ที่เอา Insight ขึ้นนำแล้วค่อยปรับภาษาให้ตรง Generation […]
Employee Insight 2027 เจาะลึกความในใจคนทำงานที่หัวหน้าต้องรู้ ก่อนถึงรอบขึ้นเงินเดือนปีหน้า
คนทำงานไทย 83% บอกว่าตัวเองได้รับค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรม แต่มีแค่ 50% เท่านั้นที่พอใจกับเงินเดือนที่ได้รับ ตามข้อมูลจากรายงานเงินเดือนและความพึงพอใจของคนทำงานในประเทศไทย Salary Pulse Report Thailand ของ Jobsdb by SEEK ตามที่เผยแพร่ผ่านเอกสารข่าวเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2569 ตัวเลขสองตัวนี้ห่างกัน 33 จุด และช่องว่างตรงนั้นแหละคือที่อยู่ของปัญหาที่หัวหน้าหลายคนแก้ไม่ตกครับ ในฐานะที่ปรึกษาการตลาด โจทย์หนึ่งที่โผล่มาบ่อยจนแทบเป็นคำถามประจำเวลาคุยกับเจ้าของธุรกิจคือ ปีที่แล้วก็ปรับเงินเดือนให้แล้ว โบนัสก็ออกตามที่สัญญา แล้วทำไมคนเก่งยังทยอยเดินออกอยู่ดี ซึ่งพอเห็นตัวเลขชุดนี้แล้วคำตอบเริ่มชัดขึ้นมาก เพราะสิ่งที่องค์กรวัดมาตลอดคือความเป็นธรรม แต่สิ่งที่พนักงานใช้ตัดสินใจว่าจะอยู่หรือจะไปคือความพึงพอใจ ซึ่งเป็นคนละเรื่องกัน ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องของฝ่าย HR ใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วนี่คือโจทย์ของหัวหน้าทีมโดยตรง เพราะคนที่นั่งอยู่ตรงหน้าพนักงานตอนคุยเรื่องผลงานและค่าตอบแทนไม่ใช่ HR แต่คือหัวหน้าสายงาน และคนที่พนักงานตัดสินใจว่าจะอยู่ต่อหรือไม่ ส่วนใหญ่ก็คือหัวหน้าคนนั้นเหมือนกัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ มาถอดรหัสความในใจของคนทำงานไทยจากตัวเลขชุดนี้ ว่าช่องว่างระหว่างคำว่าแฟร์กับคำว่าพอใจเกิดจากอะไร ทำไมคนถึงยอมแลกเวลาส่วนตัวได้แต่ไม่ยอมแลกกับวัฒนธรรมที่แย่ และหัวหน้าอย่างเราจะเตรียมตัวรับมือกับรอบประเมินปี 2027 ที่กำลังจะมาถึงได้อย่างไรบ้าง The Fairness Gap ช่องว่าง 33 จุดระหว่างคำว่าแฟร์กับคำว่าพอใจ […]
Paradox of Choice ถอดรหัส Jam Study งานวิจัยที่นักการตลาดเชื่อผิดกันมา 26 ปี
เพราะจากตัวเลขที่คนอ้างกันจนติดปากว่า ลดตัวเลือกจาก 24 เหลือ 6 แล้วยอดขายพุ่งขึ้น 10 เท่า ทำให้ผมต้องกลับไปเปิดตัวงานวิจัยต้นฉบับอ่านอีกรอบ แล้วก็เจอว่าเรื่องนี้มีอะไรที่ไม่มีใครเล่าต่อกันเยอะมากครับ เพราะหลายครั้งเมื่อถูกถามถึงเรื่องนี้เวลาไปพูดเรื่อง Marketing ตามงานต่างๆ ว่า ตกลงเราควรมีสินค้าให้ลูกค้าเลือกเยอะหรือน้อยดี ซึ่งคนถามมักจะมีคำตอบในใจอยู่แล้วว่า น้อยดีกว่า เพราะเคยได้ยินเรื่องแยมมา แต่รู้มั้ยครับว่าตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา วงการวิชาการเถียงเรื่องนี้กันจนแทบพลิกข้อสรุปเดิมไปแล้ว และคำตอบที่แท้จริงมีประโยชน์กับเรามากกว่าคำว่า เยอะดีหรือน้อยดี ไปมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Paradox of Choice ตัวจริงคืออะไร ทำไมงานวิจัยรุ่นหลังถึงทำซ้ำแล้วไม่เจอผลเหมือนเดิม และเราจะเอาข้อสรุปเวอร์ชันล่าสุดไปออกแบบทางเลือกให้ลูกค้าอย่างไรได้บ้าง The Jam Study จุดกำเนิดของ Paradox of Choice ที่ทุกคนอ้างแต่ไม่ค่อยมีใครอ่านตัวเต็ม ต้นทางของเรื่องทั้งหมดคืองานวิจัยชื่อ When Choice Is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing? […]
Buddhism Aesthetic Trends เมื่อความสงบและ Mental Health กลายเป็นภาษาใหม่ของ Gen Z
รู้มั้ยครับว่าช่วงนี้บน Social Media เกิด สิ่งที่เรียกว่าเรียกว่า Buddhism Aesthetic Trends ทำให้เริ่มมีทั้งภาพพระพุทธรูป ดอกบัว โทนสีสงบ คำสอนสั้น ๆ ไปจนถึง Buddha Meme ที่หยิบเรื่องธรรมะมาเล่าให้กลายเป็นเรื่องเข้าใจง่ายและเข้ากับชีวิตประจำวันมากขึ้นครับ แต่ไม่ได้หมายความว่าคนรุ่นใหม่กำลังหันกลับมานับถือพุทธแบบเดิมนะครับ แต่กลับเป็นการหยิบบางส่วนของพุทธศาสนา ไม่ว่าจะเป็นความสงบ การปล่อยวาง คำสอนสั้น ๆ หรือภาพลักษณ์ของความเข้าใจโลก มาผสมกับ Lifestyle และ Culture บนโลกออนไลน์มากขึ้นครับ สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจคือ ทำไมแนวคิดที่มีอายุมานานหลายพันปีถึงเข้ากันได้ดีกับ Gen Z ในยุคที่ความเครียด Mental Health และ Wellness กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตมากขึ้น และศาสนาไม่ได้เดินทางมาหาคนรุ่นใหม่ผ่านวัดหรือหนังสือธรรมะแบบเดิม ๆ เพียงอย่างเดียว แต่ผ่านเข้ามาทาง Meme, Fashion, Content, Art Toy และ Aesthetic Content บนหน้าฟีดครับ พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของ Gen Z […]
Insight In School ถอดพฤติกรรมการช้อปเปิดเทอมของ Gen Alpha และ Gen Z จาก Google สู่บริบทไทย
เพราะจากตัวเลขที่ Think with Google เพิ่งเปิดเผยเมื่อเดือนกรกฎาคม 2026 ว่าในรอบปีที่ผ่านมาคนทั่วโลกดูวิดีโอเกี่ยวกับการย้ายเข้าหอมหาวิทยาลัยรวมกันถึง 1,600 ล้านชั่วโมง ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่าตกลงเรื่อง เปิดเทอม ที่นักการตลาดไทยมองเป็นแค่ฤดูกาลลดราคาเดือนพฤษภาคมนั้น จริงๆ แล้วมันใหญ่กว่าที่เราคิดกันไว้เยอะมาก งานประจำอย่างหนึ่งของผมคือการอ่าน Report ต่างประเทศกองโตแล้วเอามาย่อยให้นักการตลาดไทยอ่าน และทุกครั้งที่หยิบรายงานจาก Google ขึ้นมา สิ่งที่ต้องระวังที่สุดไม่ใช่ตัวเลข แต่คือบริบท เพราะเปิดเทอมของอเมริกากับเปิดเทอมของไทยนั้นคนละเรื่องกันเลยครับ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่ารายงานฉบับนี้บอกอะไร ตัวไหนใช้กับไทยได้ ตัวไหนใช้ไม่ได้ แล้วแบรนด์ไทยที่เล่นเกมนี้อยู่แล้วเขาทำกันยังไง เพื่อจะได้เห็นภาพว่าพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของเด็กยุคนี้เปลี่ยนไปจากรุ่นเราขนาดไหน The Digital Hallway เมื่อทางเดินหน้าห้องเรียนย้ายไปอยู่บนหน้าจอ แก่นของรายงานฉบับนี้เขียนโดยคุณ Celia Salsi ตำแหน่ง Senior Director ฝ่าย YouTube Ads Marketing ซึ่งเริ่มจากภาพที่ทุกคนคุ้นเคยดี ว่าเทรนด์ของช่วงเปิดเทอมเมื่อก่อนส่งต่อกันแบบปากต่อปากตามทางเดินหน้าห้องเรียน ทุกวันนี้ก็ยังเป็นแบบนั้นอยู่ แต่บทสนทนาก้อนใหญ่ที่สุดย้ายไปเกิดบน YouTube แล้ว ขนาดของทางเดินดิจิทัลนี้ใหญ่กว่าที่คิด นอกจากตัวเลข 1,600 ล้านชั่วโมงที่ผมเล่าไปตอนต้น คอนเทนต์ที่ตั้งชื่อวิดีโอว่า College […]
100 Insight Gen Z ส่งท้ายปี 2026 เตรียมพร้อมสู่ 2027 ที่นักการตลาดต้องรู้
ย้อนกลับไปปี 2023 ผมเคยขึ้นบรรยายเรื่อง Insight Gen Z บนเวที CTC โดยสกัดจากดาต้าย้อนหลัง 5 ปีกับอีก 10 Report ผ่านมาถึงวันนี้ผมกลับมานั่งอ่าน Report ระดับโลกชุดใหม่ทั้ง McKinsey, Deloitte, Pew Research, GWI และ NIQ อีกครั้ง แล้วพบว่าภาพของ Gen Z เปลี่ยนไปเยอะกว่าที่คิดครับ จากวัยรุ่นที่นักการตลาดเคยมองว่าเป็นลูกค้าแห่งอนาคต วันนี้พวกเขาคือวัยทำงานที่มีกำลังซื้อจริง มีหนี้จริง มีความเครียดจริง และมี AI เป็นเพื่อนสนิทเรียบร้อยแล้ว บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่อ่าน 100 Insight Gen Z ที่ผมย่อยมาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากทั่วโลก แบ่งเป็น 10 หมวดใหญ่ และคราวนี้ผมเพิ่มให้แต่ละข้อมีครบ 3 ชั้น คือแหล่งอ้างอิงที่มา ตัวอย่างบริบทให้เห็นภาพ และ Marketing Recommendation ที่บอกว่าควรทำอะไรต่อกับ Insight […]
Strategy // รวมกลยุทธ์ธุรกิจและการตลาด ที่จะช่วยให้คุณฉลาดขึ้น
ถอดกลยุทธ์ Parameter Branding กับการสร้างภาพจำแบรนด์ให้ออกมาอัลตร้าสมูธธธธธธธ
ผมเชื่อว่าหลาย ๆ คนน่าจะเคยได้ยินคำว่า “Ultrasmooth” กันหนาหูอยู่ช่วงหนึ่งครับ จากร้าน Parameter Gelato ที่หยิบคำนี้ขึ้นมาใช้จนค่อย ๆ กลายเป็นภาพ Parameter Branding หรือภาพจำของแบรนด์นั่นเองครับ จนคำว่า Ultrasmooth ไม่ได้อยู่แค่ในร้าน Gelato อีกต่อไป แต่เริ่มกลายเป็นภาษาที่คนบน Social เข้าใจและเริ่มใช้คำนี้กับทุกอย่างครับ แต่สิ่งที่ผมว่าน่าสนใจมากกว่าการที่คำว่า Ultrasmooth กลายเป็นกระแส คือทำไมคำธรรมดา ๆ หนุ่งคำถึงสามารถพาแบรนด์ไปอยู่ในหัวของคนได้ขนาดนั้น เพราะข้างหลังมันไม่ได้มีแค่ Content ที่สนุกหรือ Founder ที่เล่าเก่งครับ แต่มันเริ่มจากหลังบ้านตั้งแต่ Product ที่ดีมากพอจนคนยอมรับ การทำสินค้าให้สุดทางจนคนรู้สึกถึงความต่าง ไปจนถึงวันที่แบรนด์เริ่มโตวางทิส?างของแบรนด์ในอนาคตครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “The Premium Craft Framework: เปลี่ยนสินค้าธรรมดา ให้เป็นงานศิลปะที่มีมูลค่าสูง” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งมี Speaker เป็นคุณกฤษณ์ […]
Scale Up Strategy ขยายธุรกิจไม่ใช่เรื่องยาก แต่ยากตรงที่ทำยังไงให้ขยายแล้วไม่เจ๊ง
เวลาธุรกิจเริ่มขายดี สิ่งที่ตามมามักเป็นคำว่า”ขยาย”ครับ ขยายสินค้า ขยายกำลังผลิต ขยายช่องทาง หรือเพิ่มทีมให้รองรับยอดที่กำลังโตชึ้น เพราะเราอาจรู้สึกว่ายิ่งขายได้มาก ธุรกิจก็น่าจะยิ่งแข็งแรงขึ้นตามไปด้วยครับ แต่ในความเป็นจริงบริษัทที่สามารถขายได้ถึง 3,000 ล้านบาท สุดท้ายกลับติดลบอยู่ 500 ล้านเพราะขาด Scale Up Strategy ครับ เพราะฉะนั้นการ ขยายธุรกิจ อาจไม่ได้อยู่ที่ว่าเราจะทำให้ยอดขายใหญ่ขึ้นได้แค่ไหน แต่อยู่ที่ว่ายิ่งธุรกิจเราใหญ่ขึ้นแล้ว เรากำลังเหลืออะไรกลับมามากขึ้นด้วยหรือเปล่า ถ้ายอดเพิ่มแต่ต้นทุนเพิ่มเร็วกว่ายอด ถ้าออก SKU เยอะขึ้นแต่กำไรน้อยลง หรือทุกครั้งที่อยากโตต้องเติมคน เติมเงิน และลงทุนเพิ่ม สิ่งที่เรากำลังทำอาจเป็นแค่การทำให้มากขึ้น แต่ไม่ได้เรียกว่าการ Scale ธุรกิจครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “The Scaling Blueprint: ค้นหาจุดต่าง สร้างนวัตกรรม ปั้นธุรกิจให้ดังไกลระดับโลก” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งมี Speaker เป็น ดร.วาสนา อินทะแสง ผู้ก่อตั้ง ไบโอแอคทีฟ […]
Name Marketing ตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่าย ส่งผลต่อยอดขายจริงไหม ถอดจากงานวิจัย Processing Fluency
เพราะจากงานวิจัยใน PNAS ที่พบว่าถ้าเอาเงิน 1,000 ดอลลาร์ไปลงทุนในตะกร้าหุ้นที่ชื่อบริษัทอ่านออกเสียงง่าย จะได้กำไรมากกว่าตะกร้าหุ้นชื่ออ่านยากถึง 112 ดอลลาร์ภายในวันแรกวันเดียว ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ถ้าแค่ชื่ออ่านง่ายยังขยับราคาหุ้นได้ แล้วชื่อแบรนด์ที่เราตั้งกันล่ะ กำลังขยับยอดขายของเราอยู่เงียบๆ โดยไม่รู้ตัวหรือเปล่า ถ้าให้ตอบคำถามที่เป็นชื่อบทความนี้แบบสั้นที่สุดก่อนเลย คำตอบคือ การตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่ายส่งผลจริงครับ แต่ส่งผลเฉพาะช่วงที่ลูกค้ายังไม่รู้จักเราเท่านั้น ชื่อที่ดีช่วยให้แบรนด์ถูกนึกถึง ถูกหยิบมาพิจารณา และถูกลองเป็นครั้งแรกได้ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เพราะเมื่อคนมีข้อมูลจริงเกี่ยวกับสินค้าแล้ว อิทธิพลของชื่อจะจางหายไปแทบทันที บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสกันยาวๆ ว่า วิทยาศาสตร์เบื้องหลังชื่อที่จำง่ายทำงานยังไง หลักฐานจากตลาดจริงบอกอะไร แบรนด์ระดับโลกตั้งแต่ Kodak ยัน BlackBerry ออกแบบชื่อจากเสียงกันยังไง เงื่อนไขไหนที่ชื่ออ่านยากกลับชนะ แบรนด์ที่เปลี่ยนชื่อแล้วรุ่งกับแบรนด์ที่เปลี่ยนแล้วร่วงต่างกันตรงไหน และก่อนตั้งชื่อแบรนด์ครั้งหน้า เราควรเช็คอะไรบ้างครับ The Fluency Effect เมื่อสมองแปลว่าอ่านง่ายเท่ากับน่าเชื่อถือ ต้นทางของเรื่องนี้คืองานวิจัยชื่อ Predicting Short-Term Stock Fluctuations by Using Processing Fluency ของ Adam Alter และ Daniel […]
Brand Gaslighting Strategy ถอดรหัส 5 รูปแบบการตลาดที่แบรนด์เผลอปั่นหัวลูกค้าจนความไว้ใจหายไปโดยไม่รู้ตัว
เพราะจากตัวเลขที่ Merriam-Webster ประกาศให้ Gaslighting เป็น Word of the Year ปี 2022 พร้อมระบุว่ายอดค้นหาคำนี้เพิ่มขึ้น 1,740% ภายในปีเดียว และปีเดียวกันนั้นเอง คำว่า Shrinkflation ก็ถูกยกให้เป็น Retail Word of the Year ทำให้ผมนั่งคิดว่าสองคำนี้ที่ดังพร้อมกันในปีเดียวกัน คงไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรอกครับ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ศัพท์เรื่องความสัมพันธ์ที่วัยรุ่นใช้กันในโซเชียลใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วพฤติกรรมที่คำนี้อธิบาย คือการทำให้อีกฝ่ายค่อยๆ สงสัยในสิ่งที่ตัวเองเห็น จำ และรู้สึก กำลังเกิดขึ้นระหว่างแบรนด์กับลูกค้าทุกวัน ผ่านแถลงการณ์ที่บอกว่าเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อน ผ่าน Call Center ที่บอกว่าระบบไม่พบความผิดปกติ และผ่านซองขนมที่หน้าตาเหมือนเดิมแต่ข้างในน้อยลง โดยที่หลายแบรนด์ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่ากำลังทำอยู่ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Brand Gaslighting คืออะไร ทำไมเรื่องนี้ถึงอันตรายกับแบรนด์มากกว่าเดิมในยุคที่ลูกค้าคุยกันเองได้ในคอมเมนต์ มี 5 รูปแบบไหนบ้างที่แบรนด์เผลอทำโดยไม่ตั้งใจ แต่ละรูปแบบมี Logic อะไรซ่อนอยู่ จะจับสัญญาณในแบรนด์ตัวเองได้อย่างไร และเส้นแบ่งระหว่างการชี้แจงข้อเท็จจริงกับการปั่นหัวลูกค้าอยู่ตรงไหนกันแน่ The […]
Marketing x Branding จากการวางตัวตนของแบรนด์ สู่กลยุทธ์การตลาดที่สร้างแรงส่งและขับเคลื่อน SME ให้เติบโตอย่างมีทิศทาง
สำหรับผู้ประกอบการ SME หลายคน เวลาพูดถึง “การตลาด” ภาพที่นึกถึงอาจเป็นการทำแคมเปญ ยิง Ads แจกของแถม หรือทำโปรโมชันลดราคาเพื่อกระตุ้นยอดขาย ขณะที่ “การสร้างแบรนด์” มักถูกมองว่าเป็นเรื่องของการทำ Logo, Identity หรือ CI ให้สวยงาม และเป็นสิ่งที่ไว้รอให้ธุรกิจมีเงินเหลือแล้วค่อยกลับมาทำทีหลัง แต่ความเข้าใจแบบนี้อาจทำให้ Marketing และ Branding ถูกแยกออกจากกัน ทั้งที่ในความเป็นจริงสองเรื่องนี้ต้องทำงานไปพร้อมกันตั้งแต่ต้นค่ะ นี่จึงเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญจาก Session “Marketing x Branding: สปริงบอร์ด SMEs กระโดดสูงงง” ในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ที่ได้ ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล และ คุณดลชัย บุณยะรัตเวช มาร่วมพูดคุยกันผ่านสองมุมของ Marketing และ Branding โดยตลอด Session ทั้งคู่พยายามชวนให้ผู้ประกอบการกลับมามองสองเรื่องนี้ใหม่ ตั้งแต่การหาว่าแบรนด์ของเรายืนอยู่ตรงไหน ไปจนถึงการทำให้ทุกกิจกรรมที่ลงทุนลงแรงไปในวันนี้ ไม่ได้ช่วยเพียงสร้างยอดขาย […]
ถอดรหัส Her Hyness และ MAGURO Group สร้าง Business Growth ด้วย Premium Value ที่ไม่ใช่แค่เรื่องของ “ราคา”
การแข่งขันในธุรกิจความงามและร้านอาหารที่มีผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาตลอดเวลา คำถามที่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจมักจะเจอคือ เราจะวาง Position แบรนด์อย่างไรให้โดดเด่นครับ ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์ยอดฮิตคือการวางตัวเป็นแบรนด์ “พรีเมียม” สรุปจากงาน DSME 2026 (Digital SME Conference Thailand 2026) ในเซสชัน “The Premium Scale Blueprint: เคล็ดลับสเกลยอดขายและรักษาฐานลูกค้าให้โตอย่างยั่งยืน” โดย คุณแอล – กัญญฉัชฌ์ เลิศธนไพบูลย์ Founder & CEO จาก Her Hyness และคุณป้อ – จักรกฤติ สายสมบูรณ์ จาก MAGURO Group ที่มาแชร์ว่า ความพรีเมียมในบริบทของการทำธุรกิจยุคนี้คืออะไร และมีกลยุทธ์การตลาดอะไรทที่จะทำให้แบรนด์เติบโตได้อย่างยั่งยืนครับ Premium Value นิยามความพรีเมียมที่ไม่ได้สะท้อนผ่าน “ราคา” มุมมองแรกจากฝั่งคลีนบิวตี้ คุณแอลเล่าว่า Her Hyness ต่อยอดมาจากประสบการณ์ 17 ปีในวงการความงามระดับสากล เป้าหมายหลักของการทำแบรนด์คือการส่งมอบ Exceptional […]
ถอดกลยุทธ์ Hero Product เมื่อฮีโร่ไม่ใช่สินค้าที่ขายดีที่สุด แต่กลับเป็นสินค้าที่ทำให้คนจดจำแบรนด์ได้
เมื่อเราพูดถึง Hero Product หลายคนอาจนึกถึงสินค้าที่เป็นที่สุดของแบรนด์ครับ อย่างเช่นตัวที่สร้างกำไรได้ดีที่สุด ตัวที่คนพูดถึงเยอะ หรือตัวสินค้าที่ Viral ขึ้นมาจนกลายเป็นตัวทำเงินหลักให้กับแบรนด์ แต่กลับกันสินค้าที่ขายดีมากในวันนี้อาจไม่ใช่ Hero Product ของแบรนด์ครับ เพราะยอดขายสามารถเกิดขึ้นได้จาก Promotion หรือจังหวะของตลาดครับ แต่ต้องทำให้คนเห็นสินค้าแล้วนึกถึงแบรนด์เรา หรือเห็นแบรนด์เราแล้วนึกถึงสินค้าตัวนี้ครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “กลยุทธ์โตไร้ขีดจำกัด: ปั้น Hero Product ยกระดับนวัตกรรมสินค้าดันธุรกิจโต” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งมี Speaker เป็นคุณ พงศ์วิวัฒน์ ทีฆคีรีกุล Founder of Karmarts Public Company Limited และ นพ.ดิสพงศ์ ปณิฐาภรณ์ Co-founder and Lead Dermatologist, The Demis Clinic โดย Session นี้ชวนกลับมามองตั้งแต่การหา […]
Influencer Marketing เมื่อ Influencer ทำยอดขายพุ่ง แต่ไม่ได้ทำให้ธุรกิจโตไปพร้อมกัน
ทุกวันนี้ Influencer Marketing กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่แทบทุกแบรนด์ใช้กันครับ เพราะในปัจจุบันที่คนใช้เวลาอยู่บน Social มากขึ้น ถ้าแบรนด์เราไม่สามารถโดดเด่นได้ด้วยตัวเราเองก็ต้องอาศัย Creator ในการช่วยพาแบรนด์เข้าไปอยู่ในสายตาของคนครับ ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวสินค้า ทำคลิป Viral เปิด Live หรือใช้ Fandom เข้ามาสร้างแรงกระเพื่อมให้ยอดขายเกิดขึ้น ซึ่งหลายครั้งการทำแบบนี้มันก็ได้ผลดีมากจนคนพูดถึงเต็ม Social และทำให้รู้สึกว่าธุรกิจเรากำลังโตอย่างรวดเร็วครับ แต่ถ้าวันหนึ่งเราหยุดจ่ายค่า Influencer ยอดขายเหล่านั้นจะยังอยู่กับเราหรือเปล่า เพราะบางครั้งสิ่งที่ทำให้เราโตขึ้รชน อาจเป็นเพียงช่วงเวลาที่ธุรกิจกำลังเติมเงินเข้าไปมากขึ้นเรื่อย ๆ และทันทีที่หยุดเติมเงิน ทุกอย่างก็กลับมาอยู่ที่เดิม เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “กลยุทธ์รับศึก ‘ขายดีแต่เสี่ยงตาย’: A Capability Framework for Effortless & Scalable Business” ภายในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ซึ่งได้พูดคุยโดย สิริลักษณ์ กิ่งก้าน Head of Creator Growth / […]
Framework // รวมเฟรมเวิร์ควิธีคิดที่จะช่วยให้คุณคิดได้ไวขึ้น
6A Framework ถอดเทคนิคการสร้าง AI Agent ให้ใช้งานได้จริง ด้วยวิธีคิดแบบนักการตลาดมืออาชีพ
ทุกวันนี้หลายคนน่าจะคุ้นเคยกับการเปิด ChatGPT หรือ AI สักตัวขึ้นมา พิมพ์สิ่งที่ต้องการลงไปแล้วรอดูว่ามันจะตอบอะไรกลับมาค่ะ บางครั้งคำตอบออกมาดีจนเอาไปใช้ต่อได้ทันที ขณะที่บางครั้งก็ยังดูกว้างเกินไป หรือหลุดจากสิ่งที่เราต้องการจนต้องกลับไปแก้ Prompt แล้วคุยกันใหม่หลายรอบ ซึ่งช่องว่างตรงนี้เองค่อย ๆ พาไปสู่โจทย์ที่ใหญ่ขึ้นอย่างการสร้าง 6A AI Agent ว่าเราจะทำอย่างไรให้ AI ไม่ได้เพียงตอบคำถามได้ แต่สามารถทำงานอยู่บนวิธีคิดและกระบวนการที่เราออกแบบไว้ได้จริง นี่เป็นหนึ่งในประเด็นที่เบลล์รู้สึกว่าน่าสนใจมาก และทุกคนสามารถนำไปใช้ได้จริง จึงตั้งใจสรุปเนื้อหานี้ออกมาจากงาน Digital SME Conference Thailand 2026 ใน Session “The AI Design Blueprint: สร้างระบบวิธีคิด เพื่อการสร้างธุรกิจที่เติบโตด้วย AI” โดย คุณณัฐพล ม่วงทำ หรือ พี่หนุ่ย จากเพจการตลาดวันละตอน ของเรานั่นเองค่ะ เพราะตลอด Session พี่หนุ่ยไม่ได้พาเราไปไล่ดูว่า AI ตัวไหนกำลังเก่งที่สุด แต่พาเข้าไปดูถึงโครงสร้างความคิดที่อยู่ก่อนหน้า AI อีกชั้นหนึ่ง ว่าเราจะออกแบบ “วิธีคิด” […]
A/B Testing การตลาด วิธีพิสูจน์ว่าแคมเปญสร้างยอดขายเพิ่มจริง ไม่ใช่แค่กราฟที่บังเอิญขึ้น
0.39% คือตัวเลขที่นักวิจัยกลุ่มหนึ่งต้องใช้คนถึง 61 ล้านคนเพื่อพิสูจน์ให้ได้ ฟังดูน้อยจนน่าขำใช่มั้ยครับ แต่ 0.39% ก้อนนั้น เมื่อรวมกับผลที่ส่งต่อกันเองในเครือข่ายเพื่อนแล้ว แปลว่ามีคนอเมริกันเดินออกจากบ้านไปเข้าคูหาเลือกตั้งเพิ่มขึ้นราวสามแสนสี่หมื่นคน เพราะข้อความเดียวที่โผล่บนหน้า Feed ของ Facebook คำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายให้ผู้บริหารและนักการตลาดฟัง ไม่ใช่ว่าจะทำแคมเปญยังไงให้ปัง แต่เป็นคำถามที่ตอบยากกว่านั้นมาก คือแล้วจะรู้ได้ยังไงว่าแคมเปญที่เพิ่งทำไปได้ผลจริง ไม่ใช่แค่บังเอิญตรงกับช่วงที่ยอดขายจะขึ้นอยู่แล้ว ส่วนใหญ่คำตอบที่ได้กลับมาคือกราฟที่ชี้ขึ้นหลังแคมเปญ ซึ่งเป็นคำตอบที่ฟังดูดีแต่พิสูจน์อะไรไม่ได้เลยสักอย่าง งานวิจัยชิ้นที่ผมจะเล่าให้ฟังวันนี้ ตีพิมพ์ในวารสาร Nature ตั้งแต่ปี 2012 ฟังดูเหมือนเป็นแค่งานวิชาการเก่าเรื่องการเมืองอเมริกัน แต่จริงๆ แล้วโครงสร้างการทดลองในงานชิ้นนี้คือตำราการทำ Experiment ที่ครบเครื่องมากเล่มหนึ่งเท่าที่นักการตลาดจะหาอ่านได้ และเกือบทุกบทเรียนในนั้นคือสิ่งที่ทีมการตลาดทำผิดกันอยู่ทุกวัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่าเขาออกแบบการทดลองกันยังไง ทำไมผลลัพธ์ถึงหักมุม เอาไปเทียบกับวิธีที่ Booking.com, Amazon และ Netflix ใช้จริง แล้วสุดท้ายผมจะรวบทั้งหมดออกมาเป็น Framework ที่เอาไปวางบนโต๊ะประชุมได้เลยครับ The 61-Million Experiment งานทดลองขนาดมหึมาที่ Facebook ทำกับผู้ใช้จริงในวันเลือกตั้ง วันที่ 2 พฤศจิกายน 2010 ซึ่งเป็นวันเลือกตั้งกลางเทอมของสหรัฐอเมริกา […]
Mental Availability วัดยังไง 4 Metrics ที่ทำนาย Brand Growth ได้ก่อนที่ตัวเลขยอดขายจะบอก
คำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายให้ทีมการตลาดและผู้บริหารฟัง ไม่ใช่คำถามว่าจะทำแคมเปญอะไรให้ปัง แต่เป็นคำถามที่ฟังดูเรียบง่ายกว่านั้นมาก คือ “แบรนด์เรา Awareness สูงมากแล้ว คนรู้จักเกือบทั้งประเทศ แต่ทำไมยอดขายไม่โตขึ้นเลย” ทุกครั้งที่เจอคำถามนี้ ผมจะขอดู Brand Health Tracking ที่เขาทำอยู่ก่อน แล้วสิ่งที่เจอซ้ำๆ ก็คือรายงานหนาเป็นสิบหน้า มีทั้ง Awareness, Brand Love, Brand Trust, NPS ครบทุกตัว สวยงามมาก แต่ไม่มีตัวไหนตอบได้เลยว่าตอนที่คนกำลังจะควักเงินซื้อของในหมวดนี้ แบรนด์เราโผล่เข้ามาในหัวเขาบ่อยแค่ไหน หนึ่งในคนที่มีอิทธิพลกับวิธีคิดของผมมากที่สุดคือคุณ Byron Sharp เจ้าของแนวคิด Mental Availability ที่บอกว่าแบรนด์โตด้วยการถูกนึกถึงง่ายและหาซื้อได้ง่าย ไม่ใช่ด้วยการทำให้คนรักเรามากขึ้น แต่ปัญหาที่ค้างคาใจนักการตลาดมาสิบกว่าปีคือหนังสือ How Brands Grow บอกว่าแบรนด์โตยังไง แต่ไม่ได้บอกละเอียดว่าเราจะวัดสิ่งเหล่านั้นออกมาเป็นตัวเลขได้อย่างไร บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Mental Availability วัดออกมาเป็นตัวเลขได้จริงด้วย 4 Metrics อะไร อ่านค่าที่ได้มาอย่างไรให้เห็นว่าแบรนด์เราติดขัดตรงไหน และแบรนด์ไทยที่งบวิจัยยังไม่ถึงจะเริ่มจากจุดไหนได้บ้าง The Measurement Gap […]
8 Prompt TAM SAM SOM ให้ AI ช่วยประเมินขนาดตลาด แบบที่ตัวเลขไม่มโน พร้อม Copy ไปใช้
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครที่เคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมไม่ค่อยให้ท่องสูตร Prompt ยาวๆ ไปใช้ เพราะเชื่อว่าถ้าเราเข้าใจ Logic เบื้องหลังว่าทำไม Prompt ตัวนั้นถึงได้คำตอบดี เราจะดัดแปลงเองได้ทุกสถานการณ์ แต่กับงานประเมินขนาดตลาดนี่ ผมยอมรับว่าการมี Prompt ตั้งต้นที่วางโครงมาดีช่วยประหยัดเวลาได้เยอะจริง เพราะปัญหาที่เจอบ่อยที่สุดเวลาคนเอา TAM SAM SOM ไปถาม AI ตรงๆ ว่า ช่วยประเมินขนาดตลาดสินค้านี้ให้หน่อย คือ AI จะร่ายตัวเลขออกมาเป็นล้านเป็นพันล้านอย่างมั่นใจ ทั้งที่ไม่มีข้อมูลจริงสักตัว มันแต่งตัวเลขขึ้นมาเองล้วนๆ แล้วคนก็หยิบไปใส่สไลด์เสนอนักลงทุนต่อโดยไม่รู้ว่ากำลังถือระเบิดเวลาอยู่ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูชุด Prompt TAM SAM SOM ทั้ง 8 ตัวที่ผมออกแบบด้วยโครง SPICE เพื่อบังคับให้ AI ทำงานบนข้อมูลจริงและแยกตัวเลขที่เดาออกจากตัวเลขที่อ้างอิงได้ และคราวนี้ผมเติมตัวอย่างการใช้งานจริงให้แต่ละตัวด้วย เพื่อให้เห็นภาพว่าเวลาแทนข้อมูลธุรกิจตัวเองลงไปแล้วหน้าตาเป็นยังไง ใครยังไม่แม่นตัวสูตร แนะนำให้อ่าน TAM SAM SOM คืออะไร […]
หาข้อมูลขนาดตลาดในไทยยังไง ให้ TAM SAM SOM มีตัวเลขจริงที่ตรวจสอบได้
เวลาไปบรรยายเรื่องการวางแผนธุรกิจ คำถามที่ผมเจอบ่อยไม่ใช่ TAM SAM SOM คืออะไร เพราะส่วนใหญ่พอจะรู้สูตรกันอยู่แล้ว แต่คำถามที่ทำให้หลายคนอึกอักคือ แล้วตัวเลขจริงไปหามาจากไหนครับ พอถามต่อว่าที่ผ่านมาหาจากไหน คำตอบยอดฮิตคือไป Search หาในกูเกิลแล้วเจอตัวเลขมูลค่าตลาดจากเว็บต่างประเทศ หยิบมาใส่ทั้งอย่างนั้น ปัญหาคือตัวเลขพวกนั้นมักเป็นตลาดโลกหรือตลาดอเมริกา ไม่ใช่ตลาดไทย และบ่อยครั้งก็หาไม่เจอด้วยว่าใครเป็นคนเก็บข้อมูลนั้นมาตั้งแต่แรก ความจริงที่หลายคนไม่รู้คือประเทศไทยมีแหล่งข้อมูลเปิดที่ใช้ฟรีอยู่หลายชั้น และบางตัวละเอียดถึงขั้นดูงบการเงินคู่แข่งได้รายบริษัท บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูกันว่าจะประกอบตัวเลขในแต่ละชั้นของ TAM SAM SOM ด้วยข้อมูลจริงจากไหนได้บ้าง และที่สำคัญกว่านั้นคือจะแยกตัวเลขที่เชื่อถือได้ออกจากตัวเลขที่ดูดีแต่ไม่มีที่มาได้ยังไง ใครยังไม่แม่นตัวสูตร แนะนำให้อ่าน TAM SAM SOM คืออะไร ควบคู่ไปด้วยจะเห็นภาพครบขึ้น Search Depth ทำไมยิ่งค้นเยอะ ไม่ได้แปลว่าตัวเลขยิ่งแม่น ก่อนไปที่แหล่งข้อมูล ต้องเคลียร์ความเชื่อผิดๆ ข้อหนึ่งก่อนครับ หลายคนคิดว่าการหาข้อมูลตลาดคือยิ่งค้นเยอะ ยิ่งอ่าน Report เยอะ ตัวเลขก็จะยิ่งแม่น แต่จากที่ผมสังเกตมา ความเชื่อนี้ใช้ได้กับตลาดชั้นบนสุดเท่านั้น ลองไล่ดูทีละชั้นครับ TAM หรือตลาดรวมทั้งหมด เป็นชั้นเดียวที่การค้นข้อมูลหนักๆ คุ้มค่าจริง เพราะต้องดึงหลายแหล่งมาไขว้กันแล้วตัดสินว่าเชื่อตัวไหน ส่วน SAM […]
AMEC Framework คืออะไร ทำไมถึงเวลาที่งาน PR ต้องเลิกวัดผลด้วย PR Value แบบเดิม
หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายหรือนั่งเป็นที่ปรึกษาให้แบรนด์คือ ทำ PR ไปแล้วรู้ได้ยังไงว่าคุ้ม เพราะรายงานที่ทีม PR ส่งมามักจะบอกแค่ว่า ได้ข่าว 85 ชิ้น คิดเป็น PR Value 30 ล้านบาท ฟังดูเหมือนแคมเปญประสบความสำเร็จมากใช่ไหมครับ แต่พอผู้บริหารถามกลับว่า แล้วตัวเลข 30 ล้านนี้ทำให้คนเชื่อใจแบรนด์เรามากขึ้นหรือเปล่า ทำให้ขายของได้เพิ่มไหม ห้องประชุมก็มักจะเงียบกันทั้งห้อง ความเงียบนั้นไม่ใช่ความผิดของคนทำ PR หรอกครับ แต่เป็นเพราะเครื่องมือวัดผลที่วงการเราใช้กันมาหลายสิบปีอย่าง PR Value หรือ AVE ตอบคำถามพวกนี้ไม่ได้ตั้งแต่แรก และนั่นคือเหตุผลที่มาตรฐานการวัดผลระดับโลกอย่าง The AMEC Framework ถูกสร้างขึ้นมาแทนที่ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและคนทำ PR มาถอดรหัสกันว่า AMEC Framework คืออะไร ต่างจากการวัดผลแบบ AVE ที่เราคุ้นเคยตรงไหน และถ้าจะเริ่มใช้จริงกับงานของเราต้องทำอะไรบ้างครับ The Comfortable Number ทำไม PR Value กับ AVE […]
PESTEL Analysis ธุรกิจ Data Center ไทย 2026
บทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปเจาะลึก PESTEL Analysis ธุรกิจ Data Center ไทย ปี 2026 ค่ะ เพราะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยกำลังได้รับความสนใจในฐานะพื้นที่ลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของภูมิภาค เห็นได้จากความเคลื่อนไหวของบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก ทั้ง AWS ที่เปิดให้บริการ Cloud Region ในประเทศไทย รวมถึง Google ที่เปิดตัว Cloud Region ในกรุงเทพฯ และเดินหน้าพัฒนา Data Center ในชลบุรี ขณะที่ Microsoft ประกาศลงทุนพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้าน Cloud และ AI ภายในประเทศ ท่ามกลางความต้องการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจากการเติบโตของ AI และบริการดิจิทัลต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม การเติบโตของธุรกิจ Data Center ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเม็ดเงินลงทุนหรือจำนวนโครงการเพียงอย่างเดียวค่ะ แต่ยังเชื่อมโยงกับปัจจัยภายนอกหลายด้าน ตั้งแต่นโยบายส่งเสริมการลงทุน ภาวะเศรษฐกิจ ความพร้อมของระบบไฟฟ้าและพลังงานสะอาด การพัฒนาบุคลากร เทคโนโลยี ไปจนถึงกฎหมายและการกำกับดูแลข้อมูล วันนี้เบลล์จึงอยากชวนทุกคนมาวิเคราะห์ผ่านกรอบ PESTEL ว่า […]
The Monomyth Effect ถอดรหัส Hero’s Journey Odyssey ทั้ง 12 ขั้น สู่โครงเล่าเรื่องที่แบรนด์ระดับโลกยังใช้อยู่
เพราะหนัง The Odyssey ของผู้กำกับ คุณ Christopher Nolan ทำเงินทั่วโลกไป 264 ล้านดอลลาร์ หรือราว 8,900 ล้านบาท ใน 3 วันแรก กลายเป็น สถิติเปิดตัวทั่วโลกที่สูงที่สุดในอาชีพของคุณ Nolan ทำให้บทกลอนกรีกอายุ 2,700 ปีที่เคยอยู่แต่ในห้องเรียนวรรณคดี กลับมาเป็นบทสนทนาระดับโลกอีกครั้งครับ แต่สิ่งที่ผมสนใจในฐานะนักการตลาดไม่ใช่ตัวเลขรายได้ เพราะประเด็นที่น่าคิดกว่านั้นคือ ตอนจบของเรื่องนี้ถูกสปอยล์มาแล้ว 2,700 ปี ทุกคนรู้อยู่แล้วว่าโอดิสซิอุสได้กลับบ้าน แล้วทำไมคนยังยอมจ่ายเงินเข้าไปนั่งดูอีกครั้ง คำตอบไม่ได้อยู่ที่เนื้อเรื่อง แต่อยู่ที่โครงสร้างการเล่าเรื่องที่เรียกกันว่า Hero’s Journey Odyssey หรือโครงเล่าเรื่องที่ใช้บทกลอนเรื่องนี้เป็นต้นแบบ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ Nike, LEGO และแบรนด์ไทยอย่างศรีจันทร์ใช้กันอยู่ทุกวันนี้ หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยเวลาไปบรรยายก็คือ ทำไมโฆษณาของแบรนด์เราเล่าครบทุกอย่างแล้ว แต่คนดูจบยังจำไม่ได้ว่าเราขายอะไร คำตอบมักไม่ได้อยู่ที่งบ ไม่ได้อยู่ที่พรีเซนเตอร์ แต่อยู่ที่โครงเรื่องที่วางไว้ผิดที่ผิดทางตั้งแต่บรรทัดแรก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ Hero’s Journey Odyssey ทั้ง 12 ขั้นผ่านการเดินทางของโอดิสซิอุสทีละขั้น แล้วดูว่าแต่ละขั้นแปลเป็นงานการตลาดได้อย่างไร […]
Marketing Tactics // รวมกลวิธีการตลาดที่คุณอ่านแล้วสามารถทำตามได้เลย
Creativity-Driven Data 13 ไอเดียเก็บ Data ลูกค้า ให้ลูกค้าเต็มใจให้ข้อมูลด้วยตัวเอง
รู้มั้ยครับว่ามีผู้บริโภคแค่ราว 30% เท่านั้นที่ยอมให้อีเมลกับแบรนด์แบบไม่ได้อะไรตอบแทน แต่พอมีการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าพอ ตัวเลขนี้กลับพุ่งขึ้นไปถึง 90% นี่คือสิ่งที่ผลสำรวจของ BCG ร่วมกับ Google เรื่อง Consumers Want Data Privacy and Marketers Can Deliver ค้นพบ และทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ปัญหาของแบรนด์ส่วนใหญ่อาจไม่ใช่ลูกค้าหวงข้อมูล แต่คือแบรนด์ยังไม่เคยยื่นข้อเสนอที่ดีพอต่างหากครับ ยิ่งในวันที่กฎหมาย PDPA ทำให้การเก็บข้อมูลต้องขอความยินยอมชัดเจน และ Third-Party Cookie กลายเป็นของที่พึ่งพาไม่ได้เหมือนเดิม การทำให้ลูกค้าอยากกดยินยอมและกรอกข้อมูลให้เราเอง จึงไม่ใช่แค่เรื่องของทีม Data อีกต่อไป แต่กลายเป็นโจทย์ความคิดสร้างสรรค์ของนักการตลาดเต็มตัว ผมเลยอยากเรียกแนวคิดนี้ว่า Creativity-Driven Data หรือการใช้ความคิดสร้างสรรค์ออกแบบข้อเสนอ เพื่อให้ได้ Data มาอย่างเต็มใจ โชคดีที่แบบสำรวจเดียวกันของ BCG กับ Google ไม่ได้บอกแค่ว่าคนยอมแลกข้อมูล แต่ยังไล่เรียงให้เห็นเลยว่าสิ่งจูงใจแต่ละแบบ ตั้งแต่ส่วนลด ของฟรี ไปจนถึงชุมชนออนไลน์ ดึงดูดคนได้มากน้อยต่างกันแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดไล่ดูทีละข้อ ว่าแรงจูงใจทั้ง […]
Name Marketing ตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่าย ส่งผลต่อยอดขายจริงไหม ถอดจากงานวิจัย Processing Fluency
เพราะจากงานวิจัยใน PNAS ที่พบว่าถ้าเอาเงิน 1,000 ดอลลาร์ไปลงทุนในตะกร้าหุ้นที่ชื่อบริษัทอ่านออกเสียงง่าย จะได้กำไรมากกว่าตะกร้าหุ้นชื่ออ่านยากถึง 112 ดอลลาร์ภายในวันแรกวันเดียว ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ถ้าแค่ชื่ออ่านง่ายยังขยับราคาหุ้นได้ แล้วชื่อแบรนด์ที่เราตั้งกันล่ะ กำลังขยับยอดขายของเราอยู่เงียบๆ โดยไม่รู้ตัวหรือเปล่า ถ้าให้ตอบคำถามที่เป็นชื่อบทความนี้แบบสั้นที่สุดก่อนเลย คำตอบคือ การตั้งชื่อแบรนด์ให้จำง่ายส่งผลจริงครับ แต่ส่งผลเฉพาะช่วงที่ลูกค้ายังไม่รู้จักเราเท่านั้น ชื่อที่ดีช่วยให้แบรนด์ถูกนึกถึง ถูกหยิบมาพิจารณา และถูกลองเป็นครั้งแรกได้ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เพราะเมื่อคนมีข้อมูลจริงเกี่ยวกับสินค้าแล้ว อิทธิพลของชื่อจะจางหายไปแทบทันที บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสกันยาวๆ ว่า วิทยาศาสตร์เบื้องหลังชื่อที่จำง่ายทำงานยังไง หลักฐานจากตลาดจริงบอกอะไร แบรนด์ระดับโลกตั้งแต่ Kodak ยัน BlackBerry ออกแบบชื่อจากเสียงกันยังไง เงื่อนไขไหนที่ชื่ออ่านยากกลับชนะ แบรนด์ที่เปลี่ยนชื่อแล้วรุ่งกับแบรนด์ที่เปลี่ยนแล้วร่วงต่างกันตรงไหน และก่อนตั้งชื่อแบรนด์ครั้งหน้า เราควรเช็คอะไรบ้างครับ The Fluency Effect เมื่อสมองแปลว่าอ่านง่ายเท่ากับน่าเชื่อถือ ต้นทางของเรื่องนี้คืองานวิจัยชื่อ Predicting Short-Term Stock Fluctuations by Using Processing Fluency ของ Adam Alter และ Daniel […]
12 Ideas for QR Code Marketing ไอเดียการตลาดด้วย QR Code ที่คนไทยสแกนทุกวัน แต่แบรนด์ยังใช้ไม่คุ้ม
เพราะจากตัวเลขธุรกรรมพร้อมเพย์เดือนกรกฎาคม 2569 ที่แตะ 2,510 ล้านรายการ คิดเป็นมูลค่า 4.39 ล้านล้านบาทภายในเดือนเดียว ตามรายงาน PromptPay Monthly Insights ของ NITMX ทำให้เห็นชัดว่าการยกมือถือขึ้นมาส่องสี่เหลี่ยมลายจุดกลายเป็นความเคยชินระดับกล้ามเนื้อของคนไทยไปเรียบร้อยแล้วครับ ฟังดูเหมือนเป็นแค่เรื่องการจ่ายเงินใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วนี่คือสิ่งที่แบรนด์ในอีกหลายประเทศต้องลงทุนมหาศาลเพื่อสร้างขึ้นมา นั่นคือพฤติกรรมที่ผู้บริโภคยอมหยิบมือถือขึ้นมาสแกนโดยไม่ต้องมีใครมาสอน ในขณะที่แบรนด์ไทยจำนวนไม่น้อยยังใช้ QR Code แค่ในฐานะป้ายลิงก์แบบขาวดำที่พิมพ์แปะไว้แล้วก็จบกัน ไม่รู้ว่ามีคนสแกนกี่คน สแกนตอนไหน และหลังสแกนแล้วเกิดอะไรขึ้นต่อ ทางฝั่ง Bitly ซึ่งเป็นผู้ให้บริการย่อลิงก์และสร้าง QR Code รายใหญ่ เพิ่งออกคู่มือเรื่องวิธีสร้าง QR Code สำหรับธุรกิจ พร้อมชุดข้อมูลการสแกนทั่วโลกออกมา ซึ่งมีหลายจุดที่ขัดกับความเชื่อเดิมของนักการตลาดพอสมควร ผมเลยเอาข้อมูลชุดนั้นมาผสมกับเคสที่หาได้ แล้วเรียบเรียงใหม่เป็นไอเดียที่ธุรกิจไทยหยิบไปใช้ได้จริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า QR Code ที่ได้ผลจริงต่างจากที่หลายแบรนด์ทำอยู่ตรงไหน ทำไมโค้ดแบบแก้ปลายทางไม่ได้ถึงเป็นการทิ้งโอกาสฟรีๆ และ 12 ไอเดียที่จะเปลี่ยน QR Code จากป้ายลิงก์ให้กลายเป็น Touchpoint ที่เก็บ Data […]
Paradox of Choice ถอดรหัส Jam Study งานวิจัยที่นักการตลาดเชื่อผิดกันมา 26 ปี
เพราะจากตัวเลขที่คนอ้างกันจนติดปากว่า ลดตัวเลือกจาก 24 เหลือ 6 แล้วยอดขายพุ่งขึ้น 10 เท่า ทำให้ผมต้องกลับไปเปิดตัวงานวิจัยต้นฉบับอ่านอีกรอบ แล้วก็เจอว่าเรื่องนี้มีอะไรที่ไม่มีใครเล่าต่อกันเยอะมากครับ เพราะหลายครั้งเมื่อถูกถามถึงเรื่องนี้เวลาไปพูดเรื่อง Marketing ตามงานต่างๆ ว่า ตกลงเราควรมีสินค้าให้ลูกค้าเลือกเยอะหรือน้อยดี ซึ่งคนถามมักจะมีคำตอบในใจอยู่แล้วว่า น้อยดีกว่า เพราะเคยได้ยินเรื่องแยมมา แต่รู้มั้ยครับว่าตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา วงการวิชาการเถียงเรื่องนี้กันจนแทบพลิกข้อสรุปเดิมไปแล้ว และคำตอบที่แท้จริงมีประโยชน์กับเรามากกว่าคำว่า เยอะดีหรือน้อยดี ไปมาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Paradox of Choice ตัวจริงคืออะไร ทำไมงานวิจัยรุ่นหลังถึงทำซ้ำแล้วไม่เจอผลเหมือนเดิม และเราจะเอาข้อสรุปเวอร์ชันล่าสุดไปออกแบบทางเลือกให้ลูกค้าอย่างไรได้บ้าง The Jam Study จุดกำเนิดของ Paradox of Choice ที่ทุกคนอ้างแต่ไม่ค่อยมีใครอ่านตัวเต็ม ต้นทางของเรื่องทั้งหมดคืองานวิจัยชื่อ When Choice Is Demotivating: Can One Desire Too Much of a Good Thing? […]
The Value-Discounting Effect ทำไมของแถมฟรี อาจทำให้แบรนด์ที่ถูกเอาไปแถมถูกลงถาวร
งานอย่างหนึ่งที่ผมทำแทบทุกสัปดาห์คือหยิบงานวิจัยการตลาดจากต่างประเทศมาย่อยให้นักการตลาดไทยอ่านง่ายขึ้น และมีงานวิจัยชิ้นหนึ่งจากปี 2004 ที่ผมอ่านแล้วต้องหยุดคิดนานกว่าปกติ เพราะข้อสรุปของมันขัดกับสิ่งที่แบรนด์ในไทยทำกันเป็นเรื่องปกติทุกวัน คำถามของงานวิจัยชิ้นนี้เรียบง่ายมาก เวลาแบรนด์ A เอาสินค้าของแบรนด์ B ไปเป็นของแถม แบรนด์ B ได้อะไรกลับมา ฟังดูเหมือนได้ Awareness ฟรีๆ ได้คนลองใช้ฟรีๆ ใช่มั้ยครับ แต่ผลการทดลองบอกว่าสิ่งที่แบรนด์ B ได้กลับมาจริงๆ อาจเป็นราคาที่ผู้บริโภคยอมจ่ายให้มันน้อยลง และความเสียหายนี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่สินค้าชิ้นนั้นชิ้นเดียว แต่ลามไปถึงสินค้าอื่นในหมวดเดียวกันที่ไม่ได้ร่วมโปรโมชันด้วยเลย บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสงานวิจัยชิ้นนี้ทีละชั้น ตั้งแต่ตรรกะที่อยู่ในหัวผู้บริโภค หลักฐานจากปากกา Cross และไข่มุก ไปจนถึงเงื่อนไขที่ช่วยยับยั้งความเสียหาย แล้วสุดท้ายเราจะลองแปลง Logic ของการทดลองปากกา Cross ให้กลายเป็นเคสในธุรกิจวันนี้ว่ามันมีหน้าตาแบบไหนได้อีกบ้าง The Value-Discounting Hypothesis สมมติฐานว่าของฟรีทำให้ของถูกลงในหัวคน งานวิจัยที่ผมพูดถึงคือ Free Gift with Purchase: Promoting or Discounting the Brand? ของ คุณ Priya Raghubir […]
5 จุดเช็คลิสต์ ก่อนทำ Real-Time Marketing เช็คสักนิดก่อนเกาะกระแส
เวลามีการแข่งขันกีฬาระดับโลก งานประกาศรางวัล หรืออีเวนต์ใหญ่ที่ผู้คนจับตามอง คือช่วงเวลาที่นักการตลาดหลายคนรอคอยครับ เพราะเป็นจังหวะที่ผู้บริโภคทั่วโลกจะโฟกัสไปที่เรื่องเดียวกันพร้อมกัน แต่ก่อนจะรีบเกาะกระแสตามอีเวนต์เหล่านี้ มี 5 จุดเช็คลิสต์ ก่อนทำ Real-Time Marketing ที่แบรนด์ควรตรวจสอบให้ครบ เพื่อให้ได้ทั้งกระแสและความปลอดภัยไปพร้อมกันครับ ความน่าสนใจของ Realtime Marketing อยู่ตรงที่มันพลิกหลักการทำคอนเทนต์แบบเดิม จากที่แบรนด์ต้องพยายามดึงความสนใจของผู้บริโภคด้วยตัวเอง กลายเป็นว่าความสนใจนั้นถูกสร้างไว้ล่วงหน้าแล้วโดยอีเวนต์ สิ่งที่แบรนด์ต้องทำคือเข้าไปอยู่ในบทสนทนาที่กำลังเกิดขึ้นให้ทันเวลา คอนเทนต์ที่ปกติอาจต้องใช้งบโปรโมทเพื่อดันให้คนเห็น จึงมีโอกาสได้ Reach และ Engagement สูงกว่าปกติ โดยไม่ต้องพึ่งงบมากเท่าแคมเปญที่วางแผนล่วงหน้า เพราะกระแสของอีเวนต์เองทำหน้าที่เป็นแรงส่งให้อยู่แล้ว แต่นักการตลาดมักถามแค่ว่า “จะเกาะกระแสยังไงให้ปัง” แต่ลืมอีกหนึ่งคำถามที่สำคัญ คือ “จะเกาะกระแสยังไงให้ไม่เสี่ยง” Speed vs Risk ความเร็วที่แลกมาด้วยความเสี่ยง ธรรมชาติของ Real-Time Marketing คือการแข่งกับเวลา ยิ่งโพสต์เร็วเท่าไรยิ่งมีโอกาสได้กระแสมากเท่านั้น แต่ความรวดเร็วนี้เองที่มักทำให้ทีมงานข้ามขั้นตอนตรวจสอบสิทธิ์ไปโดยไม่รู้ตัว เพราะยิ่งอีเวนต์ใหญ่เท่าไร เรื่องสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าก็ยิ่งละเอียดมากขึ้นเท่านั้น และสิ่งที่หลายคนอาจไม่ทันคิดคือ แม้แต่ผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการของงานเอง ก็ยังต้องเดินตามเงื่อนไขที่เข้มงวด มีข้อจำกัดเรื่องการใช้โลโก้และสื่อประชาสัมพันธ์ไม่ต่างจากแบรนด์ทั่วไป เหตุผลไม่ได้ซับซ้อนอะไร ผู้จัดงานขายสิทธิ์การเป็นสปอนเซอร์ให้กับแบรนด์บางรายในราคาสูง หน้าที่ของผู้จัดงานคือต้องปกป้องมูลค่าของสิทธิ์นั้นให้กับผู้ที่จ่ายเงินซื้อไป การควบคุมจึงเข้มงวดกับทุกฝ่าย ไม่เว้นแม้แต่คนที่จ่ายเงินให้แล้ว […]
Meta Messenger Marketing 2026 คู่มือปั้นยอดขายผ่านแชทฉบับ Organic บวก Paid
เวลาผมจะซื้อของชิ้นใหญ่หน่อยทางออนไลน์ สิ่งแรกที่ทำแทบจะอัตโนมัติคือกดเข้าไปทักแชทร้านก่อน ทั้งที่ราคากับรายละเอียดเขียนอยู่บนหน้าโพสต์ครบแล้ว แต่ถ้าไม่ได้คุยกับคนขายสักหน่อยก็รู้สึกไม่มั่นใจพอจะกดจ่ายเงินจริงๆ ครับ และผมว่าเพื่อนๆ หลายคนก็น่าจะเป็นแบบนี้เหมือนกัน พฤติกรรมที่เราคิดว่าเป็นเรื่องเล็กๆ นี้แหละ คือสิ่งที่ทำให้ประเทศไทยกลายเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ที่ Meta เลือกปล่อยฟีเจอร์ใหม่ให้ใช้ก่อนใครในโลก เพราะข้อมูลจาก Bangkok Post เมื่อต้นปี 2026 ระบุว่าไทยกับฟิลิปปินส์เป็นสองประเทศแรกที่ Meta เลือกทดสอบ Business AI บน Meta Messenger และไทยยังติด Top 10 ของโลกในแง่จำนวนการสนทนาทางธุรกิจบน Meta Messenger ส่วนพฤติกรรมคนไทยจากผลสำรวจของ Facebook ร่วมกับ Boston Consulting Group ก็พบว่า กว่า 86% รู้จักร้านค้าออนไลน์ใหม่ๆ ผ่านการแชท และกว่า 40% บอกว่าต้องได้แชทก่อนถึงจะตัดสินใจซื้อ ซึ่งไทยนำเรื่องนี้เป็นอันดับหนึ่งในกลุ่มประเทศที่สำรวจ ฟังดูเหมือนเป็นแค่เรื่องของแม่ค้าออนไลน์รายเล็กที่ตอบแชทเก่งใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วในปี 2026 Meta Messenger กำลังกลายเป็นช่องทางปิดการขายที่จริงจังที่สุดช่องทางหนึ่ง ที่ผสมทั้งฝั่ง […]
Creative Idea ที่ดีต้องมีองค์ประกอบอะไร เช็กด้วย SHARP Framework เมื่อได้ Marketing Brief มาแล้ว
ในบทความก่อนหน้านี้ผมชวนเพื่อนๆ คุยกันเรื่องการเปลี่ยนบรีฟปากเปล่าจากคำว่า “อะไรก็ได้” ให้กลายเป็น Marketing Brief ที่ดีด้วย 7 คำถามแบบ BRIEFED Framework กันไปแล้ว แต่พอได้บรีฟที่ใช่มาในมือคำถามต่อมาที่หนักไม่แพ้กันก็คือ แล้ว Creative Idea แบบไหนล่ะที่เรียกว่าตอบโจทย์บรีฟได้จริง สมัยผมยังอยู่เอเจนซี ผมเห็นไอเดียดีๆ ที่ทุกคนในห้องปรบมือร้องว้าวให้ตอนพรีเซนต์มากมาย แต่พอเอาไปวางบนบรีฟจริงๆ กลับตอบโจทย์ธุรกิจไม่ได้แทบข้อ มันใหม่ มันเท่ มันว้าว แต่มันไม่ได้แก้ปัญหาที่ลูกค้าจ้างเรามาแก้ ฟังดูเหมือนเป็นปัญหาเรื่องรสนิยมใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือปัญหาเรื่องการวัดผลไอเดียผิดตั้งแต่แรก เพราะเราเผลอไปวัดที่ว่าไอเดียเจ๋งแค่ไหน แทนที่จะวัดว่ามันตอบบรีฟได้ดีแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนนักการตลาดอย่างเรามาถอดรหัสกันต่อว่า Creative Idea ที่ดีต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง แล้วผมจะรวบมันเป็นกรอบที่จำง่ายให้ พร้อมยกตัวอย่างทั้งแบรนด์ระดับโลกและบรีฟใกล้ตัวรวม 6 เคส เพื่อให้เห็นภาพว่าไอเดียแบบไหนดี และแบบไหนดับ บรีฟคือโจทย์ ส่วนไอเดียคือคำตอบ ก่อนจะไปดูองค์ประกอบผมอยากให้เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างบรีฟกับไอเดียให้ชัดก่อนครับ ไอเดียจะดีหรือไม่ดี ไม่ได้ตัดสินกันที่ว่ามันแปลกใหม่หรือว้าวแค่ไหน แต่ตัดสินกันที่ว่ามันตอบบรีฟที่เราอุตส่าห์รีดออกมาได้หรือเปล่า นี่แหละคือเหตุผลที่ BRIEFED Framework ในบทความเรื่องการทำ Marketing Brief สำคัญ เพราะมันคือไม้บรรทัดที่เราจะเอามาวัดไอเดียทุกอันทีหลัง […]
Marketing & AI How To // รวมวิธีการสอนแบบจับมือทำ ที่คุณอ่านแล้วกดตามได้เลย
#การตลาดวันละPrompt EP.12 ตอนจบ สอนใช้ Claude AI วางแผนการตลาดทั้งไตรมาสด้วย SPICE ครบ 5 เครื่อง พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
เราเดินทางมาถึงตอนสุดท้ายของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt แล้วครับ ตลอด 11 ตอนที่ผ่านมา เราได้เห็นคุณแพรเจ้าของแบรนด์น้ำพริกแพรพริก ค่อยๆ เปลี่ยนจากคนที่ตอบไม่ได้ด้วยซ้ำว่าลูกค้าตัวเองเป็นใคร มาเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีทั้งความเข้าใจลูกค้า ระบบคอนเทนต์ การคิดเชิงกลยุทธ์ และทีมการตลาดเสมือนครบมือ EP.12 ตอนจบนี้ เราจะรวมทุกอย่างที่สร้างมาทั้งซีรีส์ มาวางแผนการตลาดทั้งไตรมาสด้วย Prompt เดียวที่ใช้ The SPICE Framework ครบทั้ง 5 เครื่องปรุงพร้อมกันเป็นครั้งแรกและครั้งสำคัญที่สุด พร้อมเทคนิคขั้นสูงที่จะยกระดับการใช้ AI ของคุณไปอีกขั้น และมองย้อนกลับไปดูว่าคุณแพรเดินทางมาไกลแค่ไหน รวมถึงแจก 10 Prompt ปิดท้ายเหมือนเคย เป็นชุด Claude Prompt วางแผนการตลาดระดับภาพใหญ่ที่เก็บไว้ส่งท้ายซีรีส์โดยเฉพาะครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามาตอนสุดท้าย แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า เพราะซีรีส์นี้เล่าต่อเนื่องเป็นเรื่องเดียวกัน และจะได้อรรถรสที่สุดเมื่ออ่านตามลำดับครับ The Full Circle จากคนที่ไม่รู้จักลูกค้า สู่เจ้าของธุรกิจที่วางแผนเองได้ หลังจากคุณแพรสร้าง […]
#การตลาดวันละPrompt EP.10 สอนใช้ Claude AI ตั้งราคาและออกแบบโปรโมชันที่ไม่กัดกำไรตัวเอง พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
ถ้าให้ผมเดาว่าเครื่องมือการตลาดอะไรที่เจ้าของธุรกิจไทยใช้บ่อยที่สุดและเข้าใจน้อยที่สุดไปพร้อมกัน คำตอบคือการลดราคาครับ เพราะเวลายอดตก สิ่งแรกที่เกือบทุกคนคิดคือจัดโปรลดราคา ทั้งที่หลายครั้งมันคือการแก้ปัญหาผิดจุด แถมยังเฉือนกำไรตัวเองไปเรื่อยๆ จนเหนื่อยฟรี EP.10 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เราจะมาแก้นิสัยลดราคาอย่างเดียว ด้วยการใช้ Claude AI ช่วยคิดโครงสร้างราคาและโปรโมชันที่ขายดีโดยไม่กัดกำไร พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้ คือ Instruction แบบมีเงื่อนไข ที่เป็นทักษะสำคัญของการใช้ AI กับงานที่มีข้อจำกัดทางธุรกิจ และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Prompt ตั้งราคาและออกแบบโปรโมชันที่รักษากำไรของ SME โดยเฉพาะครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The Discount Trap ทำไมการลดราคาถึงเป็นยาเสพติดของธุรกิจ หลังจาก EP.9 ที่คุณแพรตัดสินใจทำน้ำพริกรสอ่อนเผ็ดสำหรับทั้งบ้าน คำถามต่อมาคือจะตั้งราคาเท่าไหร่ […]
#การตลาดวันละPrompt EP.11 สอนสร้าง Claude Project เป็นทีมการตลาดเสมือนประจำแบรนด์ ที่จำทุกอย่างเกี่ยวกับธุรกิจคุณได้ พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
ถ้าใครตามซีรีส์นี้มาตั้งแต่ต้น คงสังเกตเห็นรูปแบบหนึ่งที่เกิดซ้ำทุกตอน คือก่อนจะสั่งงาน Claude ทุกครั้ง เราต้องแปะบริบทแบรนด์ลงไปก่อนเสมอ ตั้งแต่ EP.1 ที่ผมบอกว่า Situation คือเครื่องปรุงที่สำคัญที่สุด มาจนถึงตอนนี้ที่เอกสารแบรนด์ของคุณแพรหนาขึ้นเรื่อยๆ จนการก๊อปไปแปะทุกครั้งเริ่มเป็นภาระ EP.11 คือไคลแม็กซ์ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt ครับ เพราะเราจะแก้ปัญหานี้แบบถาวร ด้วยการสร้าง Claude Project ที่จำทุกอย่างเกี่ยวกับแบรนด์ได้ตลอด กลายเป็นทีมการตลาดเสมือนที่ไม่ต้องบรีฟใหม่ทุกครั้ง พร้อมเรียนรู้บทสรุปของเครื่องปรุง Situation ในรูปแบบที่ทรงพลังที่สุด คือ Situation แบบถาวร และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Project Prompt สำหรับตั้งค่าและดูแลทีมการตลาดเสมือนของคุณครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The Repetition […]
#การตลาดวันละPrompt EP.9 สอนใช้ Claude AI วิเคราะห์คู่แข่งก่อนออกสินค้าใหม่ หาช่องว่างในตลาดที่ยังไม่มีใครยืน พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
เวลาเจ้าของธุรกิจอยากออกสินค้าใหม่ ผมสังเกตว่ามี 2 แบบ แบบแรกคือออกเพราะตัวเองอยากทำ หรือเห็นคนอื่นทำแล้วดูดี ส่วนแบบที่สองคือออกเพราะเห็นช่องว่างในตลาดที่ยังไม่มีใครเติมเต็ม และเชื่อมั้ยครับว่าสินค้าที่เจ๊งส่วนใหญ่มาจากแบบแรก ส่วนสินค้าที่ปังมักมาจากแบบที่สอง EP.9 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt คือตอนเปิดองก์สุดท้าย Strategic Thinking ที่จะพาคุณแพรก้าวจากการเอาตัวรอดวันต่อวัน สู่การคิดแบบเจ้าของธุรกิจตัวจริง และเราจะเริ่มด้วยการใช้ Claude AI วิเคราะห์คู่แข่งก่อนตัดสินใจออกสินค้าใหม่ เพื่อให้ออกจากช่องว่างจริง ไม่ใช่ออกตามใจตัวเอง พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้ คือ Situation ที่มาจากการทำการบ้าน และแจก 10 Prompt เหมือนเคย รวมเป็นชุด Claude Prompt วิเคราะห์คู่แข่งที่ครอบคลุมที่สุดของซีรีส์ครับ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริกที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนได้ครับ The New Product Trap กับดักการออกสินค้าใหม่ตามใจตัวเอง […]
#การตลาดวันละPrompt EP.7 สอนใช้ Claude AI แตกคอนเทนต์ 1 ชิ้นให้กลายเป็น 10 ชิ้น แก้อาการคอนเทนต์ตัน พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
อาการคอนเทนต์ตันเป็นโรคประจำตัวของคนทำคอนเทนต์ทุกคนครับ ไม่ว่าจะมือใหม่หรือมือโปร เพราะการต้องคิดเรื่องใหม่ให้สดทุกวันมันขัดกับธรรมชาติของสมองมนุษย์ ที่ผมเจอบ่อยคือคนทุ่มเทคิดคอนเทนต์ชิ้นหนึ่งจนปังมาก มีคนแชร์ มีคนคอมเมนต์เยอะ แล้วก็ปล่อยมันผ่านไป เริ่มนับหนึ่งคิดเรื่องใหม่พรุ่งนี้ ทั้งที่คอนเทนต์ชิ้นที่ปังนั้นยังมีน้ำมันเหลืออีกเพียบ ใน EP.7 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เราจะมาแก้อาการคอนเทนต์ตันด้วยวิธีคิดที่เปลี่ยนชีวิตคนทำคอนเทนต์ คือการแตกคอนเทนต์ 1 ชิ้นให้กลายเป็น 10 ชิ้น แทนที่จะคิดใหม่ 10 เรื่อง พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงคู่หูของ The SPICE Framework คือ Instruction และ Criteria ที่ทำงานร่วมกัน และแจก 10 Prompt เหมือนเคย ใครที่กำลังมองหา Claude Prompt Content สำหรับงานสายคอนเทนต์โดยเฉพาะ ตอนนี้แหละครับคือชุดที่รวมไว้ให้ครบมือที่สุด สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก แนะนำย้อนไปอ่าน EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า […]
10 Prompt 7S McKinsey วิเคราะห์องค์กรด้วย AI ให้เป็นที่ปรึกษา พร้อม Copy ไปใช้ได้เลย
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครที่เคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมแทบไม่เคยให้ท่องสูตร Prompt ยาวๆ ไปใช้เลย เพราะเชื่อว่าถ้าเราเข้าใจ Logic เบื้องหลังว่าทำไม Prompt ตัวนั้นถึงได้คำตอบดี เราจะดัดแปลงเองได้ทุกสถานการณ์ โดยไม่ต้องมานั่งเปิดคลัง Prompt ทีละอันให้เสียเวลา แต่พอได้คุยกับนักการตลาดและผู้บริหารหลายคน ผมก็เข้าใจว่าหลายคนอยากได้ของที่ copy ไปใช้ได้เลยก่อน แล้วค่อยเข้าใจหลักการทีหลัง โดยเฉพาะกับงานที่ฟังดูยากอย่างการวิเคราะห์องค์กรตัวเอง ที่หลายคนรู้ว่าควรทำ แต่ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาทำสองอย่างพร้อมกันครับ คือเข้าใจหลักการที่อยู่เบื้องหลัง Prompt ทุกตัวก่อน แล้วค่อยหยิบ Prompt 7S McKinsey ทั้ง 10 ตัวไปใช้กับองค์กรตัวเองได้ทันที เพื่อเปลี่ยน 7S McKinsey จากทฤษฎีในห้องเรียน ให้กลายเป็นบทวิเคราะห์ที่ลงมือแก้ได้จริง The SPICE Method โครงที่ทำให้ AI วิเคราะห์ 7S ได้แม่นแทนที่จะมโน ก่อนจะไปที่ Prompt ขอปูพื้นสั้นๆ ก่อนครับ […]
วิธีใช้ Meta AI สร้างภาพด้วย Muse Image ฉบับนักการตลาด อ่านจบลองตามได้เลย
ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt ครับ ใครเคยเรียนคลาส AI กับผมจะรู้ดีว่าผมไม่เคยให้ท่องสูตร แต่จะสอนหลักการเบื้องหลังเสมอ เพราะเครื่องมือ AI เปลี่ยนเร็วจนสูตรที่จำมาใช้ได้ไม่กี่เดือนก็หมดอายุ แต่หลักคิดที่เข้าใจจริงจะอยู่กับเราไปตลอด และวันนี้ก็ถึงคิวของเครื่องมือใหม่ที่หลายคนถามเข้ามาเยอะมาก นั่นคือ Muse Image ใน Meta AI บทความก่อนหน้าผมพาไปรู้จักแล้วว่า Muse Image คืออะไร และทำไมนักการตลาดถึงมองข้ามไม่ได้ https://everydaymarketing.co/data-ai/muse-image-meta-ai-what-marketers-need-to-know/ ตอนนี้เราจะมาลงมือกันจริงๆ ว่าจะเริ่มใช้จากตรงไหน สั่งงานอย่างไรให้ได้ภาพตรงใจตั้งแต่รอบแรกๆ และมีข้อควรระวังอะไรที่ควรรู้ก่อนเอาไปใช้กับงานของแบรนด์ครับ ขอออกตัวก่อนนิดหนึ่งว่า Meta ทยอยเปิดฟีเจอร์เป็นบางประเทศและบางช่องทาง เนื้อหาในบทความนี้อิงจากประกาศอย่างเป็นทางการของ Meta ดังนั้นหน้าตาปุ่มหรือขั้นตอนบางจุดอาจจะต่างกันเล็กน้อยตามจังหวะที่ฟีเจอร์มาถึงเครื่องของแต่ละคนนะครับ Where to Start เปิดใช้ Meta AI สร้างภาพได้จากช่องทางไหนบ้าง ตอนนี้ช่องทางหลักในการใช้ Muse Image ตามประกาศของ Metaมีอยู่ 3 ทาง ทางแรกคือ Meta AI ทั้งบนเว็บ meta.ai และในแอป ซึ่งเป็นช่องทางที่ใช้ฟีเจอร์ได้ครบที่สุด […]
#การตลาดวันละPrompt EP.6 สอนใช้ Claude AI เขียนแคปชันด้วยเสียงแบรนด์ตัวเอง ไม่ใช่สำนวนหุ่นยนต์ พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
มีเสียงบ่นหนึ่งที่ผมได้ยินบ่อยมากจากคนที่เริ่มใช้ AI เขียนคอนเทนต์ คือใช้ AI เขียนแคปชันแล้วมันออกมาดูดีก็จริง แต่ไม่เหมือนเราเลย อ่านแล้วรู้สึกเหมือนโบรชัวร์ขายของ หรือเหมือนแอดมินคนใหม่ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ พอลูกค้าประจำมาอ่านก็รู้สึกได้ว่ามีอะไรเปลี่ยนไป ถ้าใครเคยเจอปัญหานี้ EP.6 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt มีคำตอบให้ครับ และตอนนี้พิเศษกว่าทุกตอนที่ผ่านมา เพราะเป็นตอนที่เครื่องปรุงตัวสุดท้ายของ The SPICE Framework อย่าง Example หรือตัวอย่าง จะได้ออกโรงเป็นพระเอกเสียที ทำให้ SPICE ครบทั้ง 5 เครื่องเป็นครั้งแรกของซีรีส์ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก ที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนนะครับ ส่วนตอนนี้เราจะมาแก้ปัญหาแคปชันสำนวนหุ่นยนต์ ด้วยเทคนิคที่เปลี่ยนทุกอย่าง พร้อม 10 Prompt เหมือนเคย The Robot Voice ทำไม […]
Data & AI & Personalization // รวมเนื้อหาเจาะลึกเรื่องดาต้า เอไอ และการตลาดแบบรู้ใจ
Creativity-Driven Data 13 ไอเดียเก็บ Data ลูกค้า ให้ลูกค้าเต็มใจให้ข้อมูลด้วยตัวเอง
รู้มั้ยครับว่ามีผู้บริโภคแค่ราว 30% เท่านั้นที่ยอมให้อีเมลกับแบรนด์แบบไม่ได้อะไรตอบแทน แต่พอมีการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าพอ ตัวเลขนี้กลับพุ่งขึ้นไปถึง 90% นี่คือสิ่งที่ผลสำรวจของ BCG ร่วมกับ Google เรื่อง Consumers Want Data Privacy and Marketers Can Deliver ค้นพบ และทำให้ผมต้องหยุดคิดว่า ปัญหาของแบรนด์ส่วนใหญ่อาจไม่ใช่ลูกค้าหวงข้อมูล แต่คือแบรนด์ยังไม่เคยยื่นข้อเสนอที่ดีพอต่างหากครับ ยิ่งในวันที่กฎหมาย PDPA ทำให้การเก็บข้อมูลต้องขอความยินยอมชัดเจน และ Third-Party Cookie กลายเป็นของที่พึ่งพาไม่ได้เหมือนเดิม การทำให้ลูกค้าอยากกดยินยอมและกรอกข้อมูลให้เราเอง จึงไม่ใช่แค่เรื่องของทีม Data อีกต่อไป แต่กลายเป็นโจทย์ความคิดสร้างสรรค์ของนักการตลาดเต็มตัว ผมเลยอยากเรียกแนวคิดนี้ว่า Creativity-Driven Data หรือการใช้ความคิดสร้างสรรค์ออกแบบข้อเสนอ เพื่อให้ได้ Data มาอย่างเต็มใจ โชคดีที่แบบสำรวจเดียวกันของ BCG กับ Google ไม่ได้บอกแค่ว่าคนยอมแลกข้อมูล แต่ยังไล่เรียงให้เห็นเลยว่าสิ่งจูงใจแต่ละแบบ ตั้งแต่ส่วนลด ของฟรี ไปจนถึงชุมชนออนไลน์ ดึงดูดคนได้มากน้อยต่างกันแค่ไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดไล่ดูทีละข้อ ว่าแรงจูงใจทั้ง […]
ถอดรหัสวิธีเขียน Prompt ChatGPT Images 2.5 เหมือนหรือต่างจาก Image 2.0 ตรงไหน และนักการตลาดต้องปรับอะไรบ้าง
หลังจาก OpenAI เปิดตัว ChatGPT Images 2.5 เมื่อวันที่ 8 กันยายนที่ผ่านมา คำถามที่น่าจะค้างอยู่ในใจคนที่ใช้ AI สร้างภาพทำงานจริงหลายคนคือ แล้ว Prompt ที่เราอุตส่าห์ฝึกเขียนจนคล่องมือในยุค Image 2.0 ยังใช้ได้อยู่ไหม หรือต้องรื้อมาเรียนกันใหม่หมด คำตอบสั้นๆ ที่ผมได้จากการไล่อ่านทั้งประกาศของ OpenAI และคู่มือการเขียน Prompt สำหรับโมเดลใหม่คือ แก่นเหมือนเดิม แต่วิธีคุมต่างไปพอสมควรครับ ทักษะที่ฝึกมาไม่เสียเปล่าแน่นอน เพียงแต่ Images 2.5 เปิดคันโยกใหม่ให้เราคุมภาพได้ในมิติที่ Image 2.0 ทำไม่ได้ และคนที่รู้ว่าคันโยกพวกนี้อยู่ตรงไหน จะได้ภาพที่ตรงใจกว่าในจำนวนรอบที่น้อยกว่ามาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสกันชัดๆ ว่าอะไรคือส่วนที่เหมือนเดิม อะไรคือจุดเปลี่ยนใหญ่ และสรุปเป็นแนวทางเขียน Prompt ยุค Images 2.5 จำนวน 5 ข้อที่เอาไปใช้ได้ทันที The Same DNA แก่นของการเขียน Prompt ที่ไม่เคยเปลี่ยนตั้งแต่ยุค […]
ถอดรหัส ChatGPT Images 2.5 กับ 10 สิ่งที่จะเปลี่ยนไปในโลกการตลาด เมื่อ OpenAI ดันเครื่องมือสร้างภาพระดับ Production ถึงมือทุกคน
เมื่อวันที่ 8 กันยายนที่ผ่านมา OpenAI เปิดตัว ChatGPT Images 2.5 เวอร์ชันใหม่ของระบบสร้างภาพใน ChatGPT ที่ฟังดูเหมือนเป็นแค่การขยับเลขเวอร์ชันจาก 2.0 เป็น 2.5 ใช่ไหมครับ แต่พอผมไล่อ่านรายละเอียดทีละข้อ กลับพบว่านี่ไม่ใช่การอัปเดตย่อยเลย เพราะรอบนี้มาครบทั้งคุณภาพภาพที่ดีขึ้น ความเร็วที่เพิ่มขึ้น 50% ฟีเจอร์ใหม่ 3 ตัวที่ออกแบบมาเพื่อคนทำงาน Creative โดยตรง และโมเดล API ใหม่อีก 2 ตัวสำหรับฝั่งธุรกิจ ที่สำคัญคือทั้งหมดนี้เปิดให้ผู้ใช้ทุกระดับใช้ได้ ไม่ได้กั๊กไว้เฉพาะคนจ่ายเงินแพ็กเกจแพงสุดเหมือนที่หลายแพลตฟอร์มชอบทำกัน นั่นแปลว่านับจากวันนี้ เครื่องมือสร้างภาพระดับนี้จะอยู่ในมือของทั้งทีมการตลาดองค์กรใหญ่ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก SME ไปจนถึงลูกค้าของเราทุกคน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า ChatGPT Images 2.5 มีอะไรใหม่บ้าง และรวบออกมาเป็น 10 สิ่งที่ผมมองว่าจะเปลี่ยนไปในการทำงานการตลาดนับจากนี้ เพื่อให้คุณเห็นทั้งโอกาสที่ต้องรีบคว้า และความเสี่ยงที่ต้องรีบอุดก่อนคู่แข่ง ภาพจาก OpenAI The Image Economy ทำไมสนามสร้างภาพด้วย AI […]
ChatGPT vs Gemini vs Claude 2026 เทียบชัดตัวไหนดี เหมาะกับงานแบบไหน
หนึ่งในคำถามที่นักการตลาดถามกันมากที่สุดในปีนี้ ไม่ใช่ควรใช้ AI ไหม แต่คือควรจ่ายเงินให้ AI ตัวไหนดี เพราะทั้ง ChatGPT ทั้ง Gemini ทั้ง Claude ต่างก็อัปเดตโมเดลใหม่กันแทบทุกไตรมาส จนตามไม่ทันว่าตกลงวันนี้ใครเก่งเรื่องอะไร แล้วเงินค่า Subscription ที่จ่ายไปทุกเดือนคุ้มอยู่หรือเปล่า มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาส AI ที่สอนอยู่ คือเรื่องการเลือกจ่ายค่า Subscription ว่าตกลงควรจ่ายตัวไหนดี ซึ่งคำตอบที่ผมให้ทุกรุ่นเหมือนกันคือ คำถามนี้ตั้งผิดตั้งแต่แรกครับ เพราะคำถามที่ถูกไม่ใช่ ตัวไหนเก่งที่สุด แต่คือ งานหลักของคุณคืออะไร แล้วค่อยเลือก AI ให้เข้ากับงานนั้น บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาเทียบกันชัดๆ ว่า ณ ปี 2026 ChatGPT, Gemini และ Claude แต่ละตัวมีอะไรให้ใช้บ้าง แบบฟรีต่างจากแบบเสียเงินแค่ไหน ผลทดสอบจริงบอกว่าใครเก่งเรื่องอะไร และเราจะเลือกยังไงให้เงินทุกบาทที่จ่ายไปทำงานให้เราจริงๆ The 2026 Lineup สามค่ายตอนนี้มีอะไรให้ใช้บ้าง ราคาเท่าไหร่ ก่อนจะเทียบกัน ต้องอัปเดตภาพก่อนว่าแต่ละค่ายตอนนี้ไปถึงไหนแล้ว เพราะบทความเปรียบเทียบ […]
ChatGPT6 Astra for Marketing วิเคราะห์ 10 ข้อที่จะส่งผลต่อธุรกิจและนักการตลาดนับจากนี้
OpenAI เพิ่งเปิดตัว GPT-6 Astra ไปเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2026 พร้อมคำนิยามที่ใหญ่มากว่านี่คือโมเดลที่ฉลาดที่สุดและวางใจได้ที่สุดเท่าที่พวกเขาเคยสร้างมา ฟังผ่านๆ เหมือนการออกโมเดลรุ่นใหม่ตามรอบปกติที่เราเห็นกันทุกไตรมาสใช่มั้ยครับ แต่พอผมนั่งไล่อ่านรายละเอียดทั้งหมดจบ กลับพบว่าสิ่งที่ OpenAI กำลังขายรอบนี้ไม่ใช่ความฉลาดที่เพิ่มขึ้นหรอก แต่คือสิ่งที่นักการตลาดอย่างเราคุ้นเคยกันดี นั่นคือความไว้ใจ เพราะจากตัวเลขที่ OpenAI เปิดเผยในหน้าเปิดตัว GPT-6 Astra โมเดลตัวนี้นั่งทำงานบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ต่อเนื่องได้ราว 40 นาทีต่อหนึ่งงาน ทำแบบทดสอบการใช้คอมพิวเตอร์ OSWorld 2.0 ได้ 72.6% และที่สะดุดตาผมที่สุดคือในการทดสอบเรื่องขอบเขตการทำงาน Astra ไม่หลุดออกนอกขอบเขตที่ได้รับอนุญาตเลยแม้แต่เคสเดียว เทียบกับรุ่นก่อนหน้าที่หลุดถึง 48% ของเวลาทั้งหมด ตัวเลขชุดหลังนี่แหละครับที่ทำให้บทวิเคราะห์นี้ไม่ใช่เรื่องของคนสาย Tech เท่านั้น เพราะเมื่อ AI ถูกออกแบบมาให้รับมอบหมายงานแทนคนได้จริง คนที่จะโดนผลกระทบเต็มๆ คือแบรนด์และนักการตลาดที่ลูกค้ากำลังจะส่ง AI มาคุยด้วยแทนตัวเอง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาวิเคราะห์กันว่า GPT-6 Astra เปลี่ยนอะไรในเกมนี้บ้าง ทำไม OpenAI ถึงเลือกขายความวางใจได้มากกว่าความเก่ง แล้วปิดท้ายด้วย […]
รวม 25 Marketing Prompt สำหรับ ChatGPT-6 Astra
ถ้าคุณกำลังจะเปิดตัวสินค้าใหม่ แล้วต้องส่งทั้งแผนแคมเปญ บรีฟครีเอทีฟ อีเมล และรายงานงบประมาณให้ทันในสัปดาห์เดียว คำสั่งให้ AI ช่วยคิดการตลาดให้หน่อยคงยังบอกงานได้ไม่ครบครับ เราต้องบอกด้วยว่ากำลังตัดสินใจเรื่องอะไร มีข้อมูลอะไรอยู่ในมือ และคำตอบแบบไหนที่เอาไปทำงานต่อได้ บทความนี้นำโจทย์งาน 25 ข้อจาก ChatGPT for marketing ของ OpenAI Academy มาเขียน Prompt ภาษาไทยใหม่ คงลำดับและเจตนาของงานทั้ง 5 หมวด ตั้งแต่แผนแคมเปญไปจนถึงภาพลักษณ์แบรนด์ พร้อมเพิ่มช่องใส่บริบทธุรกิจ หลักฐานที่ต้องใช้ และเกณฑ์ตรวจงานเฉพาะข้อ โดยปรับแนวทางการสั่งงานตามเอกสาร GPT-6 Astra ที่ตรวจเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2026 สำหรับใครที่อ่านบทความ 25 เทคนิค Prompt for Marketing ด้วย ChatGPT มาก่อน บทความนี้ชวนต่อยอดโจทย์การตลาดเหล่านั้นด้วยบรีฟที่ระบุข้อมูลและเกณฑ์ตรวจงานละเอียดขึ้นสำหรับ GPT-6 Astra ครับ ชื่อโมเดลใน เอกสารทางการของ OpenAI คือ GPT-6 […]
GPT-6 Astra คืออะไร? เมื่อ OpenAI ยกระดับ AI จากผู้ช่วยคิดสู่เพื่อนร่วมงานที่ลงมือทำจริง
72.6% อาจดูเป็นเพียงคะแนน Benchmark อีกหนึ่งตัวเลข แต่สิ่งที่อยู่ข้างหลังตัวเลขนี้น่าสนใจกว่ามากครับ เพราะ GPT-6 Astra ทำคะแนน Computer Use บน OSWorld 2.0 ได้ 72.6% โดยใช้เวลาจำลองเฉลี่ยราว 40 นาทีต่องาน ขณะที่ GPT-5.6 Sol ได้ 65.7% และใช้เวลาราว 75 นาที เท่ากับว่ารุ่นใหม่ทำผลงานได้สูงกว่าโดยใช้เวลาน้อยลงประมาณ 47% ตามข้อมูลจาก OpenAI ถ้าถามว่า GPT-6 Astra คืออะไร คำตอบสั้นที่สุดคือ โมเดลเรือธงรุ่นใหม่ของ OpenAI ที่ไม่ได้เก่งขึ้นเฉพาะการตอบคำถาม แต่ถูกออกแบบให้คิด ตัดสินใจ ใช้คอมพิวเตอร์ และทำงานหลายขั้นจนได้ชิ้นงานที่พร้อมใช้มากขึ้นครับ นี่จึงไม่ใช่แค่ข่าวว่า AI ฉลาดขึ้นอีกแล้ว แต่เป็นสัญญาณว่าโจทย์ของคนทำงานกำลังเปลี่ยน จากเดิมที่ถามว่า Prompt อย่างไรให้ได้คำตอบดี ไปสู่คำถามใหม่ว่า จะออกแบบงานอย่างไรให้ AI รับผิดชอบได้ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยที่มนุษย์ยังควบคุมคุณภาพ […]
ถอดรหัส Grok Bot ทำไมนักการตลาดและผู้บริหารต้องสนใจ AI Agent ตัวนี้ตั้งแต่วันนี้
เพราะจากราคาที่ตอนเปิดตัววันที่ 11 สิงหาคม 2026 ต้องจ่ายขั้นต่ำเดือนละ 200 ดอลลาร์ถึงจะใช้ได้ แล้วอีกสิบวันต่อมา xAI ก็ประกาศขยายให้แพลนที่ถูกลงอย่าง SuperGrok Plus, Cursor Pro+ และ Cursor Teams ทุกระดับใช้ได้ทั้งหมด พร้อมเปิดให้ทดลองฟรีแบบจำกัดปริมาณ ทำให้ราคาเริ่มต้นสำหรับคนทั่วไปลดลงเหลือเดือนละ 60 ดอลลาร์ภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอนผู้บริหาร คือคนมักคิดว่าการตามเทคโนโลยี AI แปลว่าต้องรีบซื้อของใหม่มาใช้ให้ทันคนอื่น ทั้งที่สิ่งที่ต้องตามจริงๆ ไม่ใช่ตัวเครื่องมือ แต่คือทิศทางที่ราคาและความสามารถของมันกำลังวิ่งไป เพราะตัวเครื่องมือเปลี่ยนทุกไตรมาส แต่ทิศทางบอกได้ว่าอีกสองปีองค์กรคุณจะต้องออกแบบงานใหม่ยังไง Grok Bot คือกรณีที่ชัดที่สุดของเรื่องนี้ในตอนนี้ เพราะตัวโปรดักต์เองยังไม่พร้อมให้ธุรกิจเอาไปใช้จริง แต่สิ่งที่มันบอกเรื่องทิศทางนั้นชัดมาก และผมคิดว่าคนที่ควรอ่านเรื่องนี้ไม่ใช่ทีมไอที แต่คือนักการตลาดที่ต้องทำงานกับมันจริง และคนที่เซ็นอนุมัติงบกับออกแบบโครงสร้างทีม ส่วนเรื่องผลกระทบของ Grok ฝั่งที่เป็นแชตบอตและบัญชี @grok บนไทม์ไลน์ ผมแยกเขียนไว้อีกบทความแล้วที่ 10 ข้อที่นักการตลาดต้องรู้เรื่อง Grok AI จาก X บทความนี้จะโฟกัสเฉพาะตัว Agent อย่างเดียว บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ […]
Tech & Tools // รวมเครื่องมือการตลาดใหม่ๆ
ถอดรหัส Grok Bot ทำไมนักการตลาดและผู้บริหารต้องสนใจ AI Agent ตัวนี้ตั้งแต่วันนี้
เพราะจากราคาที่ตอนเปิดตัววันที่ 11 สิงหาคม 2026 ต้องจ่ายขั้นต่ำเดือนละ 200 ดอลลาร์ถึงจะใช้ได้ แล้วอีกสิบวันต่อมา xAI ก็ประกาศขยายให้แพลนที่ถูกลงอย่าง SuperGrok Plus, Cursor Pro+ และ Cursor Teams ทุกระดับใช้ได้ทั้งหมด พร้อมเปิดให้ทดลองฟรีแบบจำกัดปริมาณ ทำให้ราคาเริ่มต้นสำหรับคนทั่วไปลดลงเหลือเดือนละ 60 ดอลลาร์ภายในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ มีเรื่องหนึ่งที่ผมต้องอธิบายซ้ำแทบทุกรุ่นในคลาสที่สอนผู้บริหาร คือคนมักคิดว่าการตามเทคโนโลยี AI แปลว่าต้องรีบซื้อของใหม่มาใช้ให้ทันคนอื่น ทั้งที่สิ่งที่ต้องตามจริงๆ ไม่ใช่ตัวเครื่องมือ แต่คือทิศทางที่ราคาและความสามารถของมันกำลังวิ่งไป เพราะตัวเครื่องมือเปลี่ยนทุกไตรมาส แต่ทิศทางบอกได้ว่าอีกสองปีองค์กรคุณจะต้องออกแบบงานใหม่ยังไง Grok Bot คือกรณีที่ชัดที่สุดของเรื่องนี้ในตอนนี้ เพราะตัวโปรดักต์เองยังไม่พร้อมให้ธุรกิจเอาไปใช้จริง แต่สิ่งที่มันบอกเรื่องทิศทางนั้นชัดมาก และผมคิดว่าคนที่ควรอ่านเรื่องนี้ไม่ใช่ทีมไอที แต่คือนักการตลาดที่ต้องทำงานกับมันจริง และคนที่เซ็นอนุมัติงบกับออกแบบโครงสร้างทีม ส่วนเรื่องผลกระทบของ Grok ฝั่งที่เป็นแชตบอตและบัญชี @grok บนไทม์ไลน์ ผมแยกเขียนไว้อีกบทความแล้วที่ 10 ข้อที่นักการตลาดต้องรู้เรื่อง Grok AI จาก X บทความนี้จะโฟกัสเฉพาะตัว Agent อย่างเดียว บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ […]
10 ข้อที่นักการตลาดต้องรู้เรื่อง Grok AI จาก X ก่อนเข้าปี 2027
เพราะจากตัวเลขที่ Al Jazeera รายงานไว้ว่าในสัปดาห์เดียวระหว่างวันที่ 5 ถึง 12 มิถุนายน 2025 มีคนเรียกใช้ Grok ให้ช่วยตอบใต้โพสต์บน X ถึง 2.3 ล้านครั้ง ทำให้เห็นว่า AI ตัวนี้ไม่ได้เป็นแค่ของเล่นในไทม์ไลน์อีกต่อไป แต่กลายเป็นทั้งเครื่องมือที่คนใช้หาคำตอบ และเป็นช่องทางที่แบรนด์ถูกพูดถึงโดยที่ไม่ได้พูดเอง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูกันว่า Grok AI จาก X มีเรื่องอะไรบ้างที่ต้องรู้และเอาไปใช้ได้จริงก่อนเข้าปี 2027 รวม 10 ข้อ โดยแต่ละข้อจะบอกทั้งวิธีทำ ตัวอย่างให้เห็นภาพ และข้อควรระวังไปพร้อมกัน Three Faces สามหน้าตาของ Grok AI ที่นักการตลาดจะเจอ ก่อนไปที่สิบข้อ ต้องเข้าใจก่อนว่า Grok AI ที่เราพูดถึงกันไม่ได้มีหน้าตาเดียว แต่มีสามหน้าที่นักการตลาดจะเจอในงานจริง หน้าแรกคือแชตบอตในแอปและบนเว็บ grok.com ที่คนเปิดใช้เหมือน AI ตัวอื่น หน้าที่สองคือบัญชี @grok บน […]
Muse Image มารู้จัก AI Gen ภาพใหม่ล่าสุดจาก Meta ที่นักการตลาดต้องรู้
รู้มั้ยครับว่าตอนนี้ Meta AI มีผู้ใช้ทะลุ 1,000 ล้านคนต่อเดือนไปเรียบร้อยแล้ว อย่างที่ผมเคยถอดไว้ในบทความถอดรหัส Meta Business Agent 2026 และเมื่อต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา Meta ก็เพิ่งติดอาวุธชิ้นใหม่ให้ฐานผู้ใช้นับพันล้านคนนี้ ด้วยการเปิดตัว Muse Image โมเดลสร้างภาพ Image Generation ตัวแรกจาก Meta Superintelligence Labs ที่ฝังเข้ามาใน Meta AI ให้เปิดใช้ได้ทันที ซึ่งในฐานะคนที่เปิดแชทคุยกับ AI เหมือนผู้ช่วยประจำตัวทุกเช้าอยู่แล้ว ข่าวนี้ทำให้ผมต้องหยุดอ่านยาวๆ ตั้งแต่เห็นพาดหัวเลยครับ ฟังดูเหมือน Meta แค่ปล่อย AI สร้างภาพอีกตัวออกมาวิ่งไล่ตามคู่แข่งใน Category ใช่ไหมครับ แต่พออ่านรายละเอียดทั้งหมดจบ ผมกลับเห็นภาพที่ใหญ่กว่านั้นมาก เพราะสิ่งที่ Meta ประกาศไม่ใช่แค่เครื่องมือทำภาพสวย แต่คือการเปลี่ยนภาพถ่ายในมือถือของผู้ใช้นับพันล้านคน ให้กลายเป็นทั้งของเล่น หน้าร้าน และพื้นที่โฆษณาใหม่ในเวลาเดียวกัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมารู้จัก Muse Image กันให้ครบทุกมุม ตั้งแต่ตัวโมเดลคืออะไร […]
Claude Design: ปฏิวัติวงการ UI/UX ด้วย Agentic Design System
สวัสดีค่ะทุกท่าน^^ เมื่อวานนี้ (17 April 2026) Anthropic Labs ได้การเปิดตัว Claude Design ซึ่ง Tool ตัวใหม่ที่จะมาช่วยให้เราสามารถทำงานด้าน UI/UX และ Developer ได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพ โดยเปลี่ยน Prompt ให้กลายเป็นหน้าตาแอป ที่ใช้งานได้จริง ซึ่งนิกขอเน้นย้ำคำว่าใช้งานได้จริง ที่ไม่ใช่แค่ Prototype ค่ะ (ขอบอกเลยค่ะว่าเราสามารถสร้าง Landing page สำหรับแบรนด์หรือ Product ใหม่ได้ง่ายๆ จาก Tool นี้) 😱😱 โดยในบทความนี้นิกจะพาทุกท่านไปทำความรู้จักในรายละเอียด Algorithm เบื้องหลังของ AI Tool ตัวนี้ และเล่าถึงวิธีเข้าใช้งานในเบื้องต้น Let’s go =>> #0 Claude Design คืออะไร? ทำไมถึงเป็นที่น่าจับตามอง ถ้าเพื่อนๆ ท่านใดเคยใช้ Figma หรือ Vercel […]
OpenClaw AI Agent #1 ทำความรู้จัก และการใช้งานเบื้องต้น
สวัสดีค่ะทุกท่าน^^ ในบทความนี้นิกจะแนะนำทุกท่านให้รู้จักกับ AI Agent น้องใหม่ (สำหรับหลายๆ ท่าน) มาแรง ซึ่งเป็นอีกตัวที่ค่อนข้างสร้างแรงกระเพิ่มไปสู่เหล่า User ที่ไม่ใช่สายเทค ที่เราอาจคุ้นเคยในชื่อภาษาไทยว่า น้องกุ้ง หรือ OpenClaw 🦞 ค่ะ ซึ่ง AI Agent น้องกุ้งตัวนี้นับว่าเป็นอีกหนึ่งมิติใหม่ในการก้าวข้ามขีดจำกัดของ AI จากเดิมที่แค่โต้ตอบข้อความในรูปแบบ Chatbot ไปสู่การเป็นผู้ช่วยส่วนตัว ที่สามารถลงมือ(ตัดสินใจ)ทำงานแทนเราได้จริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการไฟล์ในเครื่อง เข้าถึง Browser หรือแม้แต่การกรอกข้อมูลลง Spreadsheet แบบอัตโนมัติ โดยที่เราไม่ต้องนั่งเฝ้าหน้าจอตลอดเวลา คำถามก็คือแล้วน้องกุ้ง OpenClaw มีข้อดีอะไรบ้าง (นอกเหนือจาก User Friendly) ทำไมถึงกลายเป็นกระแสในกลุ่มคนทำงานสาย Productivity และเราจะสามารถนำ AI Agent ตัวนี้ มาช่วยลดงานที่น่าเบื่อในลักษณะของงานที่เป็น Manual Tasks ของเราในปัจจุบันได้อย่างไรบ้าง พร้อม Share มุมมองจาก Developer ที่นิกไปตามอ่านจากใน Community […]
Audio Summary ใน Google Docs เปลี่ยนเอกสารเป็น Podcast ส่วนตัว
ในวันที่งานเอกสารเพิ่มขึ้นทุกวัน แต่เวลาของเรากลับมีจำกัดลง การมีเครื่องมือที่มาช่วยลดเวลาในการอ่านเอกสารของเราก็จำเป็นมากขึ้น เพื่อเราจะได้นำเวลาไปโฟกัสงานอย่างอื่นเพิ่มขึ้น ทาง Google เองเปิดตัวอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากบน Google Docs หนึ่งในเครื่องมือที่เรามักใช้จัดการงานเอกสาร ด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ Audio Summaries ใน Google Docs ที่ขับเคลื่อนด้วย Gemini บทความนี้จะพามาดู Audio Summary ใน Google Docs เปลี่ยนเอกสารให้กลายเป็น Podcast ส่วนตัวกันครับ ลองนึกเราเปิดเอกสารรายงาน 20 หน้า แต่ไม่มีเวลาอ่านละเอียดทั้งหมด แทนที่จะสแกนสายตาแบบรีบ ๆ เรากด Tools แล้วเลือก Listen to document summary จากนั้นนั่งฟังสรุปภาพรวมระหว่างวิ่งอยู่บนลู่ นี่คือประสบการณ์ใหม่ที่กำลังเกิดขึ้นใน Docs โดยไม่ต้องสลับไปใช้เครื่องมืออื่นอย่าง NotebookLM จากเดิมที่เราต้องไล่อ่านเอกสารยาวหลายหน้า ตอนนี้ Gemini สามารถสรุปเนื้อหาสำคัญออกมาเป็นไฟล์เสียงให้เราฟังได้ทันที ความยาวโดยทั่วไปอยู่เพียงไม่กี่นาที ใช้โทนเสียงธรรมชาติ ฟังเข้าใจง่าย ซึ่งไม่ได้มีแค่การสรุปเสียง แต่ยังเปิดให้ผู้ใช้เลือกสไตล์เสียงได้ เช่น […]
อัพเดท Lyria 3 จาก Gemini AI สร้างเพลง และเทคนิคสร้างเพลงภาษาไทย
ต้องบอกว่าโลกของ AI ไม่ได้หยุดอยู่ที่การเขียนข้อความหรือสร้างภาพอีกต่อไป ตอนนี้เสียงดนตรีกำลังกลายเป็นสนามรบใหม่ของ Generative AI และรอบนี้คนที่ขยับเข้ามาเล่นในสนามคือ Google ด้วยการปล่อย Lyria 3 บนแอป Gemini ให้สร้างเพลงได้ฟรีแบบ 30 วินาทีเต็ม พร้อมเสียงร้อง เนื้อเพลง และปกเพลงในไฟล์เดียว ถ้ามองแบบนักการตลาด นี่ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่ แต่มันคือการขยับจาก AI Tool ไปสู่ AI Creative Partner อย่างจริงจังครับ บทความนี้จะพามาดู อัพเดท Gemini AI สร้างเพลง Lyria 3 พร้อมเทคนิคสร้างเพลงภาษาไทย ก่อนหน้านี้ ถ้าใครติดตามวงการ AI Music จะเห็นชื่อหนึ่งที่ถูกพูดถึงหนักมาก นั่นคือ Suno AI เครื่องมือที่พิมพ์ไม่กี่บรรทัด ก็ได้เพลงพร้อมเสียงร้องออกมาทันที กระแสของ Suno ทำให้หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่า นี่คือจุดเริ่มต้นของการปฏิวัติวงการเพลงหรือเปล่า เพราะมันพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ความสามารถในการสร้างเพลงด้วย AI ไม่ใช่ของเล่นทดลองในห้องแล็บอีกต่อไป […]
Google เปิดตัว Project Genie สร้างโลกเสมือนที่เข้าไปสัมผัสประสบการณ์ได้จริงด้วย AI
เราอยู่ในยุคที่ Generative AI สร้างความตื่นเต้นให้วงการ MarTech มาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การช่วยคิดคอนเทนต์ เสกงานภาพสวยๆ ไปจนถึงการสร้าง Automation Workflow แต่สิ่งที่ Google เพิ่งเปิดตัวล่าสุดอย่าง Project Genie กำลังจะพาเราก้าวข้ามขีดจำกัดเดิมๆ ไปสู่อีกขั้นครับ ลองจินตนาการว่า เราไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดหรือปั้นโมเดลเป็น แค่พิมพ์ Prompt ลงไป แล้ว AI จะสร้างโลกเสมือนจริงให้เราเดินเข้าไปสำรวจ วิ่งเล่น หรือขับรถชมวิวได้ทันที นี่ไม่ใช่เรื่องของอนาคตอีก 10 ปีข้างหน้า แต่มันคือสิ่งที่ Google ทำสำเร็จแล้วในวันนี้ครับ Project Genie คืออะไร ย้อนกลับไปเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่ผ่านมา Google DeepMind ได้โชว์ศักยภาพของ Genie 3 ซึ่งเป็นโมเดล AI ประเภท World Model ที่มีความสามารถในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบโต้ได้ หรือ Interactive Environments ครับ ล่าสุด Google ได้ขยับจากงานวิจัยไปสู่เครื่องมือที่จับต้องได้ในชื่อ Project Genie และได้เปิดให้สมาชิก Google AI Ultra […]
Platform // อัปเดทข่าวหรือฟีเจอร์ล่าสุดจากแพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำ
Meta One เปิดตัวในไทย พร้อม 50+ ฟีเจอร์บน Instagram, Facebook และ WhatsApp เริ่มต้น 27 บาท/เดือน ปลดล็อก AI และฟีเจอร์พิเศษแบบจุใจ
หลังจากที่ Meta ทยอยพัฒนาบริการสมาชิกบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของตัวเองมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้ขยายแนวทางดังกล่าวผ่าน “Meta One” บริการ Subscription ที่สะท้อนให้เห็นชัดขึ้นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังขยับจากการให้บริการพื้นฐานเพียงอย่างเดียว ไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่ม ผ่านฟีเจอร์เฉพาะทาง AI และเครื่องมือสำหรับผู้ใช้แต่ละกลุ่มโดย Meta One ถูกวางให้ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไป ครีเอเตอร์ ไปจนถึงภาคธุรกิจ และเชื่อมประสบการณ์เหล่านี้เข้ากับ Ecosystem ของ Meta อย่างเป็นระบบมากขึ้น บทความนี้จึงจะพาไปดูว่า Meta กำลังวางบริการ Subscription นี้ไว้อย่างไร และมี ปลดล็อก ฟีเจอร์พิเศษอะไรบ้าง เพื่อให้ผู้ใช้งานแต่ละกลุ่มได้รับประสบการณ์ที่แตกต่างกัน Meta One คืออะไร? Meta One คือบริการ Subscription รูปแบบใหม่ของ Meta ที่เข้ามาเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ด้วยการ ปลดล็อก ฟีเจอร์ที่ช่วยปรับแต่งและแสดงความเป็นตัวตนได้มากขึ้น พร้อมขยายสิทธิการใช้งาน AI และเพิ่มเครื่องมือระดับมืออาชีพสำหรับครีเอเตอร์และธุรกิจ โดยแผนบริการถูกออกแบบให้รองรับตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการประสบการณ์เพิ่มเติมจากการใช้งานในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงกลุ่มที่ใช้แพลตฟอร์มของ Meta สำหรับสร้างคอนเทนต์และดำเนินธุรกิจ […]
ถอดรหัสการตลาด TikTok Search เมื่อคนไทยเสิร์ชหาของซื้อ 107 ล้านครั้ง และการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นก่อนวันลดราคา
ในปี 2568 คนไทยกดเสิร์ชหาของซื้อบน TikTok สูงถึง 107 ล้านครั้ง และเฉพาะไตรมาสที่ 4 ของปีเดียวกัน จำนวนการเสิร์ชโตขึ้นถึง 175% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก TikTok ระบุไว้แบบนั้นครับ ฟังดูเหมือนตัวเลขที่แพลตฟอร์มไหนก็ชอบหยิบมาโชว์ใช่มั้ยครับ แต่พอเอาไปวางคู่กับอีกชุดหนึ่ง ภาพจะเปลี่ยนไปทันที เพราะผลสำรวจที่ TikTok ว่าจ้างบริษัทวิจัย Ipsos ทำในไทยภายใต้ชื่อ Mega Sales Journey ปี 2569 พบว่านักช้อปวางแผนการซื้อล่วงหน้าเฉลี่ย 2.8 วันก่อนกดสั่ง และ 6 ใน 10 คนเสิร์ชข้อมูลสินค้าหรือโปรโมชันซ้ำ 2 ถึง 3 ครั้งก่อนตัดสินใจ สองตัวเลขนี้รวมกันแล้วบอกเรื่องเดียวกัน คือการตัดสินใจซื้อในเทศกาล Mega Sales ไม่ได้เกิดตอนนาฬิกาตีสี่ทุ่มของวันลดราคา แต่เกิดขึ้นแล้วหลายวันก่อนหน้า ในช่องค้นหาที่แบรนด์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ไปยืนรอ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า TikTok Search กำลังเปลี่ยนโครงสร้างการตัดสินใจซื้อของคนไทยอย่างไร ตัวเลขชุดนี้ควรเชื่อได้แค่ไหน และเราจะเอาไปวางแผนคอนเทนต์กับงบโฆษณาต่อได้ตรงจุดไหนบ้างครับ […]
18,000 ล้านดอลลาร์ที่ Meta ยอมจ่ายในอเมริกา ส่งผลกระเทือนต่อ Youth Marketing การตลาดวัยรุ่นทั่วโลกขนาดไหน
จากตัวเลข 18,000 ล้านดอลลาร์ ที่ Meta ยอมจ่ายเพื่อจบคดีในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2026 พร้อมแลกกับเพดานเวลาเล่นโซเชียลของวัยรุ่นที่เหลือแค่วันละ 2 ชั่วโมง ทำให้ผมต้องหยุดคิดว่าถ้ากติกาแบบนี้เดินทางมาถึงไทยสักวัน แผนการตลาดที่แบรนด์ทำกับกลุ่มนักเรียนมัธยมอยู่ทุกวันนี้จะเหลืออะไรบ้าง เพื่อให้เห็นภาพว่าเงินก้อนนี้ใหญ่แค่ไหน ลองเทียบกับรายได้ของ Meta ในไตรมาส 2 ปี 2026 ที่อยู่ที่ราว 60,800 ล้านดอลลาร์ นั่นแปลว่าค่ายอมความครั้งนี้คิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของรายได้ทั้งไตรมาส และบริษัทเองก็ระบุว่าจะบันทึกค่าใช้จ่ายทางกฎหมายราว 10,000 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 3 ซึ่งเป็นก้อนที่ไม่ได้อยู่ในกรอบที่เคยแจ้งนักลงทุนไว้ตอนประกาศผลประกอบการเดือนกรกฎาคม เรื่องเริ่มจากที่ Meta ประกาศข้อตกลงกับกลุ่มอัยการสูงสุด 52 รายจากรัฐ ดินแดน และ District of Columbia และยอมรับเงื่อนไขชุดใหญ่ที่จะบังคับใช้กับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีบน Facebook และ Instagram ตั้งแต่จำกัดเวลา 2 ชั่วโมงต่อวัน บล็อกการใช้งานตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 6 โมงเช้า ปิดเสียงแจ้งเตือนช่วง 8 […]
Update Grab 2027 อัปเดตที่นักการตลาดต้องรู้ เมื่อแอปส่งอาหารกลายเป็นสื่อโฆษณาที่แบรนด์ไทยยังใช้ไม่คุ้ม
หลังจากผมเขียนซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 ครบทั้งหก ตั้งแต่ Facebook Instagram TikTok LINE ไปจนถึง YouTube และ Google มีคำถามหนึ่งที่ค้างอยู่ในหัวผมตลอด ทุกแพลตฟอร์มบอกเหมือนกันหมดว่ายุคของ Third-party Cookie จบแล้ว และ AI จะเป็นคนเลือกกลุ่มเป้าหมายแทนเรา แต่ถ้าอย่างนั้น แบรนด์ไทยจะเอาข้อมูลจริงๆ มาจากไหน ในเมื่อสิ่งที่แพลตฟอร์มโซเชียลรู้เกี่ยวกับลูกค้าเรา ส่วนใหญ่คือสิ่งที่คนคนนั้นกดไลก์ กดดู และกดแชร์ ซึ่งเป็นการเดาความสนใจจากพฤติกรรมบนหน้าจอ แล้ววันหนึ่งผมก็นึกขึ้นได้ว่า มีแพลตฟอร์มหนึ่งที่คนไทยเปิดใช้แทบทุกวัน และมันไม่ได้รู้แค่ว่าเราสนใจอะไร แต่รู้ว่าเราจ่ายเงินซื้ออะไรจริงๆ กินข้าวกี่โมง สั่งจากร้านไหน ราคาเท่าไหร่ และเดินทางไปที่ไหนบ้าง แพลตฟอร์มนั้นคือ Grab ครับ บทความ Update Grab 2027 นี้ผมไม่ได้จะเล่าอัปเดตของ Grab ทุกเรื่อง เพราะข่าวการซื้อกิจการหรือผลประกอบการรายไตรมาสอ่านแล้วเอาไปใช้ต่อไม่ได้ แต่ผมจะคัดเฉพาะอัปเดตที่นักการตลาดเอาไปทำงานได้จริงมาเล่า พร้อมมุมมองว่าทำไมผมถึงคิดว่านี่คือสื่อที่แบรนด์ไทยยังใช้ไม่คุ้มค่าในตอนนี้ครับ GrabAds ไม่ใช่แบนเนอร์ในแอปอีกต่อไป แต่คือ Retail Media Network […]
Update 10 Google ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
ซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 มาถึงตอนที่ 6 ซึ่งเป็นตอนปิดแล้วครับ หลังจากเล่าฝั่ง Facebook Instagram TikTok LINE และ YouTube ไปครบห้าตอน ผมเก็บ Google ไว้ปิดท้ายด้วยเหตุผลเดียวครับ เพราะนี่คือแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงหนักที่สุดในบรรดาทั้งหมด และเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบโครงสร้างการหาลูกค้าของธุรกิจไทยตรงที่สุด ถ้าจะสรุปเรื่องทั้งปีของ Google ให้เหลือประโยคเดียว ผมจะบอกว่า Google Search ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาอีกต่อไป แต่กลายเป็นเครื่องมือตอบคำถามแล้วครับ ในงาน Google I/O เมื่อเดือนพฤษภาคม 2026 Google ประกาศตรงตัวว่า Google Search คือ AI Search แบบเต็มตัว พร้อมรวม AI Overviews กับ AI Mode ให้เป็นประสบการณ์เดียวกัน และนี่คือจุดที่ผมอยากให้เพื่อนๆ นักการตลาดไทยตั้งใจฟังเป็นพิเศษครับ เพราะต่างจากซีรีส์ห้าตอนก่อนหน้าที่ฟีเจอร์เด่นๆ มักติดกับดักว่าเปิดแค่ในอเมริกา ฟีเจอร์ AI ของ Google Search […]
Update 10 LINE ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
ซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 ของผมเดินมาถึงตอนที่ 4 แล้วครับ หลังจากเล่าฝั่ง Facebook Instagram และ TikTok ไปครบสามตอน ตอนนี้ถึงคิวแพลตฟอร์มที่ผมคิดว่าสำคัญกับธุรกิจไทยเป็นพิเศษในลิสต์ แต่มักถูกพูดถึงน้อยกว่าที่ควร นั่นคือ LINE เหตุผลที่ควรพูดถึงชัดเจนอยู่ในตัวเลขครับ คุณนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ซีอีโอ LINE ประเทศไทย ให้สัมภาษณ์กับ Bangkok Post ว่าฐานผู้ใช้ LINE ในไทยยังโตปีละ 1-2 ล้านคน แตะระดับ 56 ล้านคน มีบัญชี Official Account ในไทยถึง 7 ล้านบัญชี และรายได้โฆษณาของ LINE ไทยกว่าครึ่งมาจาก OA Ads ไม่ใช่ Display Ads ซึ่งบอกเราชัดว่าเกมของ LINE ไม่เหมือนแพลตฟอร์มอื่นเลย แต่มีเรื่องที่ผมต้องเตือนก่อนเข้าเนื้อหาครับ การเขียนหรืออ่านข่าว LINE ปีนี้มีกับดักสำคัญอยู่หนึ่งอย่าง คือข่าวที่เป็นพาดหัวใหญ่โตทั้งหมด ทั้งเรื่อง […]
Update 10 TikTok ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
หลังจากผมเขียนซีรีส์อัปเดตแพลตฟอร์มก่อนเข้าปี 2027 มาสองตอนแล้ว ทั้ง ฝั่ง Facebook และ ฝั่ง Instagram คำถามที่เพื่อนๆ ถามเข้ามาถี่ที่สุดคือ แล้ว TikTok ล่ะครับ เพราะสำหรับนักการตลาดไทย TikTok ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มทำคอนเทนต์ให้คนดูสนุกอีกต่อไป แต่กลายเป็นช่องทางขายของที่สร้างยอดจริงเป็นกอบเป็นกำ และถ้าพูดถึงบริบทไทย ตัวเลขก็ยืนยันชัดเจนครับ จากรายงาน Digital 2026: Thailand ของ DataReportal TikTok มีผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไปในไทยราว 56.6 ล้านคน ส่วนฝั่งการค้า ข้อมูลจาก Momentum Works ที่ TNGlobal รายงาน ระบุว่า GMV ของ TikTok Shop ในภูมิภาค Southeast Asia ปี 2025 อยู่ที่ 45,600 ล้านดอลลาร์ เติบโตเกือบเท่าตัวจากปีก่อน และคิดเป็นราว 71% […]
Update 10 Instagram ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ก่อนเข้าปี 2027
หลังจากผมเขียนเรื่อง 10 อัปเดต Facebook ก่อนเข้าปี 2027 ไป คำถามที่ตามมาติดๆ จากเพื่อนๆ นักการตลาดคือ แล้วฝั่ง Instagram ล่ะ เปลี่ยนไปเยอะแค่ไหน เพราะหลายแบรนด์ในไทยลงแรงกับ Instagram หนักไม่แพ้ Facebook โดยเฉพาะสายแฟชั่น ความงาม คาเฟ่ และไลฟ์สไตล์ ที่ลูกค้าหลักใช้ชีวิตอยู่บนแพลตฟอร์มนี้กันทั้งวัน ในฐานะคนที่นั่งไล่อ่านประกาศจาก Meta Newsroom และคำสัมภาษณ์ของผู้บริหาร Instagram มาย่อยให้เพื่อนๆ อ่านเป็นประจำ ผมบอกได้เลยครับว่าปีนี้ Instagram เปลี่ยนแบบพลิกโฉม เพราะคุณ Adam Mosseri หัวเรือใหญ่ของ Instagram ประกาศเองตรงๆ ว่าการเติบโตแทบทั้งหมดของแพลตฟอร์มมาจาก 3 อย่างคือ DM, Reels และระบบแนะนำคอนเทนต์ Recommendations ดังนั้นทั้งแอปจะถูกจัดระเบียบใหม่รอบ 3 สิ่งนี้ ซึ่งฟังดูเหมือนเรื่องภายในของแพลตฟอร์มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วนี่คือการเปลี่ยนกติกาว่าแบรนด์จะถูกค้นพบอย่างไร และขายของผ่านช่องทางไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาไล่ดูทีละข้อว่า […]
Social Listening & Data Research
Social Listening iPhone Duo เจาะเสียงจริง 5,199 โพสต์ หลังไอโฟนจอพับรุ่นแรกเปิดตัว
จากตัวเลข 4,544 โพสต์ที่ถล่มเข้ามาในวันเดียว จากที่ทั้งเดือนก่อนหน้ามีคนพูดถึงคำว่า iPhone Duo วันละไม่กี่โพสต์ ทำให้ผมต้องนั่งลงเปิดหน้าจอ Social Listening แบบจริงจัง เพราะนี่คือ Event-Driven Spike ที่ชัดเจนที่สุดเท่าที่เห็นมาในรอบปีครับ คืนวันที่ 9 กันยายน 2026 ตามเวลาสหรัฐฯ หรือเช้ามืดวันที่ 10 กันยายนบ้านเรา Apple เปิดตัว iPhone Duo ไอโฟนจอพับรุ่นแรกในประวัติศาสตร์ของแบรนด์ จอด้านใน 7.6 นิ้ว จอนอก 5.4 นิ้ว บอดี้ไทเทเนียม รองรับ Apple Pencil เป็นไอโฟนรุ่นแรกที่ใช้ปากกาได้ ราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์ หรือ 79,900 บาทในไทย และนั่นทำให้ Social Media ทั่วโลกลุกเป็นไฟภายในไม่กี่ชั่วโมง ภาพ: คลิป Apple Event เต็มบนช่อง YouTube […]
Data Research Insight จังหวัดอ่างทอง เมืองแห่งศรัทธาริมสายน้ำ เปี่ยมเสน่ห์ชุมชนและเรื่องราวแห่งวิถีไทย By Social Listening
บางทริปเราออกเดินทางเพราะมีสถานที่หนึ่งที่อยากไปให้ถึง แต่บางทริปกลับน่าจดจำเพราะระหว่างทางมีอะไรให้แวะมากกว่าที่วางแผนไว้ และ จังหวัดอ่างทอง ก็เป็นจังหวัดที่ให้ความรู้สึกแบบนั้นค่ะ ยิ่งเมื่อเบลล์ได้ลองสำรวจผ่าน Data Research Insight ก็ยิ่งเห็นว่าจังหวัดเล็ก ๆ แห่งนี้มีเรื่องราวให้น่าไปสำรวจมากมาย จังหวัดที่ไม่ไกลจากกรุงเทพฯ พาเราไปเจอกับเมืองที่จังหวะชีวิตยังไม่เร่งรีบ มีทั้งเรื่องราวของชุมชน วัดและศรัทธาที่ผูกพันกับผู้คนมายาวนาน ไปจนถึงร้านอาหารและกิจกรรมท้องถิ่นที่ค่อย ๆ เติมสีสันให้การเดินทางตลอดทั้งวัน ครั้งนี้เบลล์จึงอยากชวนทุกคนมาดูกันค่ะว่า จากเสียงพูดคุยบน Social Media ผู้คนเดินทางมาอ่างทองเพื่อทำอะไร สถานที่และเรื่องราวแบบไหนได้รับความสนใจ รวมถึงข้อมูลเหล่านี้กำลังเผยให้เห็นเสน่ห์อะไรของอ่างทองที่อาจทำให้จังหวัดนี้กลายเป็นอีกหนึ่งจุดหมายสำหรับทริปครั้งต่อไปค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ สำหรับบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “อ่างทอง” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าตลอดช่วงเวลาที่เก็บข้อมูล ผู้คนบนโลกออนไลน์กำลังพูดถึงจังหวัดนี้ผ่านเรื่องอะไรบ้าง โดยกำหนดช่วงเวลาดึงข้อมูลย้อนหลังตั้งแต่ 1 มกราคม 2026 – 17 สิงหาคม 2026 […]
Data Research Insight จังหวัดสระบุรี ขุนเขาโอบล้อม สายน้ำหล่อเลี้ยง เปี่ยมเรื่องราวแห่งการเดินทาง By Social Listening
ถ้าอยากหาที่เที่ยวใกล้กรุงเทพฯ ที่ได้เปลี่ยนบรรยากาศจากเมืองมาเจอภูเขา น้ำตก และพื้นที่สีเขียวแบบเต็ม ๆ จังหวัดสระบุรี ถือเป็นอีกจังหวัดที่มีให้เลือกเที่ยวค่อนข้างหลากหลายค่ะ และจาก Data Research Insight ก็ยิ่งทำให้เห็นว่าธรรมชาติเป็นหนึ่งในเสน่ห์สำคัญของพื้นที่แห่งนี้ ทั้งแนวเขาที่ทอดตัวอยู่รอบ ๆ ผืนน้ำขนาดใหญ่ น้ำตก และพื้นที่สีเขียวที่กลายเป็นภาพคุ้นตาเมื่อผู้คนพูดถึงการเที่ยวสระบุรีบนโซเชียลค่ะ เพียงเดินทางออกจากกรุงเทพฯ ราวร้อยกว่ากิโลเมตร เราก็ได้เจอกับอีกบรรยากาศที่ต่างออกไป พร้อมเรื่องราวของผู้คน วิถีชีวิต และวัฒนธรรมท้องถิ่นที่คอยเติมรายละเอียดให้การเดินทางมีเสน่ห์มากขึ้น จนสระบุรีกลายเป็นจังหวัดที่ยิ่งมองก็ยิ่งเห็นอะไรให้ค้นหาต่อค่ะ ยิ่งเมื่อเรื่องราวเหล่านี้ถูกเล่าต่อผ่านบทสนทนาบนโซเชียล ก็ยิ่งน่าสนใจว่า วันนี้ผู้คนกำลังพูดถึงสระบุรีในมุมไหนมากที่สุด และมี Insight อะไรซ่อนอยู่หลังบทสนทนาเหล่านั้นบ้าง บทความนี้เบลล์เลยอยากชวนทุกคนมาหาคำตอบผ่าน Social Listening หรือการฟังเสียงผู้คนบนโซเชียลมีเดียค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ สำหรับบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “สระบุรี” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าตลอดช่วง 1 […]
Data Research Insight Claude เจาะลึก Use Case คนไทยใช้ AI ทำงานอะไรบ้าง
หากจะพูดถึง AI ที่กำลังสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับโลกการทำงานมากที่สุดในเวลานี้ หนึ่งในชื่อที่ถูกพูดถึงคงหนีไม่พ้น Claude จาก Anthropic ค่ะ จากเดิมที่หลายคนรู้จักในฐานะ Chatbot วันนี้ Claude สามารถช่วยได้ตั้งแต่เขียนโค้ด สร้างเว็บไซต์ วิเคราะห์ข้อมูล ทำพรีเซนเทชัน ไปจนถึงจัดการ Workflow ที่ซับซ้อน ความสามารถที่พัฒนาอย่างรวดเร็วจึงสร้างทั้งโอกาสและความกังวล ไม่ว่าจะเป็นแรงกระเพื่อมในตลาดหุ้นกลุ่มซอฟต์แวร์ ไปจนถึงคำถามว่า AI จะเข้ามากระทบงานของคนรุ่นใหม่มากแค่ไหน ซึ่งบทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปสำรวจปรากฏการณ์ดังกล่าวผ่าน Data Research Insight กันค่ะ อย่างไรก็ตาม อีกด้านหนึ่ง Claude ก็กำลังช่วยให้คนจำนวนมากทำงานได้เร็วขึ้นและรับมือกับงานที่เคยต้องใช้หลายเครื่องมือได้ง่ายขึ้น โจทย์สำคัญจึงอาจไม่ใช่แค่ว่า AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าเราจะเรียนรู้การสั่งงานและทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน บทความนี้เบลล์จึงรวบรวมบทสนทนาผ่านเครื่องมือ Social Listening เพื่อพาไปสำรวจว่า ตอนนี้ผู้คนนำ Claude ไปช่วยทำงานอะไรกันบ้าง งานประเภทไหนถูกพูดถึงมากที่สุด และนิยมใช้ Claude Model ตัวไหนกันค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ […]
Data Research Insight จังหวัดตราด เมืองแห่งหมู่เกาะทะเลงดงาม และราชาผลไม้แห่งภาคตะวันออก By Social Listening
ถ้าพูดถึง “จังหวัดตราด” หลายคนอาจนึกถึงจังหวัดเล็ก ๆ สุดขอบตะวันออกที่อยู่ไกลจนแทบไม่ได้แวะไปเยือนใช่มั้ยคะ แต่ข้อมูลจาก Data Research Insight พบว่าตราดเป็นจังหวัดที่มีจุดเด่นด้านการท่องเที่ยวอย่างชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะทะเล ธรรมชาติ และหมู่เกาะต่าง ๆ ที่กลายเป็นภาพจำสำคัญของจังหวัด นอกจากจุดแข็งด้านทะเลแล้ว ตราดยังมีข้อดีในเรื่องความหลากหลายของประสบการณ์การเดินทาง เพราะนักท่องเที่ยวสามารถเลือกได้ทั้งทริปพักผ่อนแบบสบาย ๆ ทริปครอบครัว ทริปคู่รัก หรือทริปธรรมชาติที่เน้นความสงบมากกว่าความคึกคัก จึงทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่ตอบโจทย์คนหลายกลุ่มได้ในเวลาเดียวกันค่ะ และความหลากหลายนี้เองค่ะ ที่ทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่น่าหยิบมาดูต่อว่าบนโลกออนไลน์ ผู้คนกำลังพูดถึงในมุมไหนบ้างบทความนี้เบลล์เลยอยากชวนมาดูผ่าน Social Listening หรือการฟังเสียงผู้คนบนโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือ เพื่อค้นหา Insight จากบทสนทนาจริงบนโลกออนไลน์ค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ ในบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “ตราด” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าคนบนโลกออนไลน์กำลังพูดถึงจังหวัดนี้ในมุมไหนบ้าง โดยกำหนดช่วงเวลาดึงข้อมูลย้อนหลังอยู่ที่ 01 มีนาคม […]
DATA RESEARCH INSIGHT ส่องกระแส เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. โค้งแรกมีคนพูดอะไรบ้าง
ถ้าพูดถึงกระแสที่ไวรัลและถูกพูดถึงในไทยตอนนี้ “การเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.” จะต้องเป็นหัวข้อที่โผล่มาในหัวเป็นอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอนครับ Data research insight ฉบับนี้จะพาไปส่องกับ Insight ของสนามการเมืองที่ไม่ได้มีแค่การพิชิตเก้าอี้ผู้ว่าฯ เพียงอย่างเดียว ติดตามได้ในบทความ Data Insight เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool จาก Mandala เป็นเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการ Research (รวมไปถึงการเจาะลึก Mentions และคัดกรอง Noise ต่าง ๆ) เพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดที่กำลังศึกษาหรือสนใจเรื่องการใช้ Data ครับ และ Data Insight จากบทความนี้ ผู้อ่านทุกท่านสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การสื่อสารหรือแบรนด์ของท่านได้ด้วยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening […]
Data Research Insight ไทยช่วยไทย พลัส เจาะลึกนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้
บทความนี้พามาส่อง Data Research Insight เจาะลึกโครงการ ไทยช่วยไทย พลัส นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้ ต้องบอกก่อนเลยว่าโครงการนี้กลายเป็น Social Phenomenon ที่คนไทยพูดถึงกันทุกแพลตฟอร์มในเวลาเพียงไม่กี่วัน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มประชาชนทั่วไปที่รีบลงทะเบียนแย่งสิทธิ, กลุ่มผู้ประกอบการร้านค้าที่กระโดดเข้าร่วมโครงการ, หรือแม้แต่แบรนด์ขนาดใหญ่ที่ใช้โอกาสนี้สร้าง Earned Media ฟรี ๆ ซึ่งถือเป็นปรากฏการณ์ที่น่าจับตามองมาก ๆ ในเชิงการสื่อสารและการตลาดครับ มาดูกันว่าคนส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องอะไรมากที่สุด? คนกังวลเรื่องอะไรและมีเสียงวิจารณ์ในทิศทางไหน? ติดตามกันได้ในบทความนี้เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening Tool เครื่องมือที่นักการตลาดและนักวิจัยหลายคนคุ้นเคยกันดี เพื่อเก็บข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และ YouTube โดยเก็บข้อมูลช่วงวันที่ 23–25 พฤษภาคม 2569 รวมทั้งหมด 8,878 โพสต์ ซึ่งเหมาะมากสำหรับแบรนด์ นักการตลาด หรือหน่วยงานรัฐที่อยากรู้ว่า Sentiment และ […]
Data Research Insight TCG POKEMON & ONE PIECE เทรดดิ้งการ์ดเกมที่ไม่ได้เป็นเพียงการ์ดเกม By Social Listening
หากเราพูดถึงโปเกม่อนหรือวันพีซเราอาจจะนึกถึงอนิเมะ เกม หรือมังงะกันใช่ไหมครับ แต่ว่ายังอีกมีมุมที่น่าสนใจที่อยากจะพาทุกคนไปดู นั่นก็คือ การ์ด TCG (Trading Card Game) ของ โปเกม่อน และ วันพีซ เป็นกระแสที่ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งยุคเลยครับ ความน่าสนใจนี้ไม่ใช่เพียงแค่การสะสมหรือการเล่นการ์ดเกมเท่านั้น แต่คือการทลายกำแพงจนทำให้ใครหลายคนที่ไม่เคยสนใจโลกของการ์ดเกมมาก่อน รู้ตัวอีกทีใครหลายคนก็หันมาจับการ์ดและมองมันในฐานะ Asset ที่มีมูลค่า ไปเรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งถ้าใครอยากรู้ว่าความลับเบื้องหลังกระแสนี้คืออะไร และทำไมการ์ด TCG ของโปเกม่อนและวันพีซถึงกุมหัวใจทั้งนักสะสมและนักลงทุนได้อยู่หมัดขนาดนี้ ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบผ่าน Data Research Insight การ์ดเกมส์ กันครับ ซึ่งข้อมูลทั้งหมด เอโดะได้รวบรวมมาจากเครื่องมือ Social Listening อย่าง Mandala Analytics ที่ดึงบทสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มหลัก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok และ YouTube เพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อในเชิง Insight และในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก ในการ Research เพื่อเป็นประโยชน์และความรู้ให้กับนักการตลาดมือใหม่ที่กำลังศึกษาเรื่อง Data และสามารถให้ผู้ประกอบการ […]
ETC. บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด
สรุปหนังสือ Marketing 7.0 ของ Philip Kotler ที่บอกว่าปลายทางของการตลาดคือจิตใจมนุษย์ ไม่ใช่ AI
ผมสรุปหนังสือซีรีส์ Marketing X.0 ของ Philip Kotler มาตั้งแต่เล่ม Marketing 5.0 จนถึง Marketing 6.0 The Future is Immersive และล่าสุดยังได้ไปร่วมวงเสวนาหนังสือ Marketing 7.0 งานแรกในประเทศไทยที่จัดโดย Future Trends ซึ่งชวนนักการตลาดตัวจริงมาล้อมวงคุยกันด้วย พอได้อ่านเล่มที่ 7 นี้จบ ความรู้สึกแรกของผมคือ Kotler กับทีมเหมือนกำลังเตือนสตินักการตลาดทั้งโลกที่กำลังเห่อ AI กันสุดตัว เพราะชื่อรองของหนังสือเล่มนี้คือ A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI หรือคู่มือสำหรับนักการตลาดที่ยังคิดเองเป็นในยุคที่ AI ทำงานแทนได้เกือบทุกอย่าง ฟังดูเหมือนเป็นหนังสือเชียร์ AI อีกเล่มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือหนังสือที่กล้าพูดสวนกระแสว่า ยิ่ง AI เก่งขึ้นเท่าไหร่ สิ่งที่นักการตลาดต้องกลับไปโฟกัสกลับเป็นเรื่องเดิมที่เก่าแก่ที่สุด นั่นคือความเป็นมนุษย์ […]
Content Creator สู่ Business Owner ของ Happy Sunday เมื่อการทำธุรกิจจริง Passion อาจเป็นแค่จุดเริ่มต้น
ในยุคที่คอนเทนต์ครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น ครีเอเตอร์บางส่วนก็ได้มีการปรับตัวโดยการหารายได้เสริมหรือแม้แต่การสร้างธุรกิจของตัวเอง สิ่งที่น่าสนใจของ Session นี้ คือมันไม่ได้เริ่มต้นจากภาพ “เจ้าของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ” เลยครับ แต่เริ่มจากคนธรรมดาคนนึงที่ค่อย ๆ ลองผิดลองถูกอยู่ในยุคที่คำว่า Content Creator ยังไม่ได้ดูเป็นอาชีพเหมือนทุกวันนี้ เนื้อหาจาก Session “TBC” Creator & Business ในเวทีของ iCreator Camp Gen 3 Part Creator & Business ซึ่งใน Session นี้มีวิทยากรพิเศษเป็นครีเอเตอร์ชื่อดังอย่างคุณ ภาวิดา ชิตเดชะ หรือที่เราคุ้นกันในชื่อ ไอซ์ พาดี้ (ICEPADIE) ที่ตอนนี้เป็นทั้งครีเอเตอร์และ CEO Happy Sunday นั่นเองครับ และคุณเอ็ม ขจร เจียรนัยพาณิชย์ Editor-in-chief of RAiNMaker ซึ่งเป็นผู้จัดงาน iCreator Camp นั่นเองครับ จุดเริ่มต้นของอาชีพ Creator […]
ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง
สวัสดีครับทุกคน ท่ามกลางโลกการทำงานที่หมุนเร็วและเต็มไปด้วยความกดดัน วันนี้ผมขอพาทุกคนมาหยุดพักหายใจ และสำรวจจิตใจตัวเองผ่านเซสชันที่ฮีลใจที่สุดในงาน People Performance Conference 2026 ภายใต้ธีม Year of Real Life สร้างชีวิตที่แท้จริง ใน Session ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก จาก พี่เขื่อน ภัทรดนัย เสตสุวรรณ และ พี่นุ่น สินิทธา บุญยศักดิ์ มาเป็นร่วมถ่ายทอดมุมมอง โดยมีคุณแพรว ปารัณ รับหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ เซสชันนี้ได้เจาะลึกถึงสิ่งที่คนยุคนี้ต้อองแบกรับ และวิธีหาความพอดีให้กับชีวิตครับ และผมจะขออาสานำความรู้ในเซสชั่นนี้มาสรุปให้ทุกคนได้อ่านกันครับกับบทความ ถอดรหัส ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง People Pleaser เมื่อเราแบกความคาดหวังจนลืมตัวเอง พี่เขื่อนได้เปิดประเด็นที่กระแทกใจเดอะแบกหลาย ๆ ว่าปัญหาที่หนักที่สุดของคนทำงานยุคนี้ อาจไม่ใช่งานที่ล้นมือ แต่คือการเผลอไปแบกความคาดหวังของคนรอบข้างเอาไว้จนไม่รู้ตัว จนตกลงไปในสภาวะที่เรียกว่า “People Pleaser” คนกลุ่มนี้คือผู้ที่โหยหาการยอมรับ โดยมีความเชื่อว่าเราจะมีคุณค่า […]
EV Technic 101: ทำความรู้จักด้านเทคนิครถยนต์ไฟฟ้า และทิศทางตลาด
สวัสดีค่ะทุกท่าน,, ช่วงนี้กระแสรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV (Electric Vehicle) กำลังมาแรงแซงทางโค้งมากๆ เลยใช่ไหมคะ? ยิ่งสถานการณ์ปัจจุบันเป็นตัวเร่งความต้องการใช้งานรถ EV ให้พุ่งสูงขึ้นปรี๊ดดดด แถมงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 (Motor Show 2026) จัดขึ้นระหว่างวันที่ 25 มีนาคม – 5 เมษายน 2569 ณ อิมแพ็ค ชาเลนเจอร์ 1-3 เมืองทองธานี ภายใต้ธีม “THE ICONIC SYNCHRONICITY” ก็ยิ่งปลุกกระแสให้คึกคักขึ้นไปอีก ด้วยการชูจุดเด่นรถยนต์ไฟฟ้า (EV) และนวัตกรรมยานยนต์ใหม่ๆ แถมโปรโมชันแน่นๆ ที่มาเป็นตัวเร่งเงินให้ออกจากกระเป๋าของเรา 🚗⚡️ แต่ก่อนที่เราจะตัดสินใจเป็นเจ้าของรถสักคัน หรือก้าวเข้าสู่โลกของยานยนต์สมัยใหม่ ในฐานะวิศวกร นิกอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ สิ่งที่อยู่ใต้ฝากระโปรง กันสักนิดค่ะ =>> Welcome to the world of EV […]
ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 แบรนด์คุณเป็นคนแบบไหน? เคล็ดลับการสร้างคุณค่าที่คู่แข่งก๊อปปี้ไม่ได้
สวัสดีครับวันนี้ผมอยากชวนทุกคนมา ถอดบทเรียน JWT Planning Guide EP.1 ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกเนื้อหากัน สำหรับใครที่อาจจะเพิ่งเคยได้ยินชื่อ “JWT Planning Guide” เป็นครั้งแรก ผมขออนุญาตปูพื้นฐานสั้น ๆ ให้เห็นความเป็นมาของหนังสือเล่มนี้ก่อนครับ JWT ย่อมาจาก J. Walter Thompson ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณายักษ์ใหญ่ระดับตำนานของโลก พวกเขาคือกลุ่มคนแรก ๆ ที่บุกเบิกการทำ Brand Planning ครับ J. Walter Thompson เป็นคนเขียนคู่มือ Planning Guide ขึ้นมาในปี 1974 เพื่อเปลี่ยนวิธีคิดของนักโฆษณาทั่วโลก ให้หันมาโฟกัสที่ผู้บริโภคและสอนให้รู้ว่าแบรนด์ที่ดีต้องมีชีวิตจิตใจ แม้เวลาจะผ่านไปหลายสิบปี แต่แก่นกลยุทธ์ในคัมภีร์เล่มนี้ยังคงล้ำสมัย และเป็นรากฐานสำคัญที่แบรนด์ระดับโลกยังคงใช้สร้างความได้เปรียบมาจนถึงทุกวันนี้ครับ ถ้าให้พูดถึงภาพจำของการทำโฆษณา เชื่อว่านักการตลาดหลายคน หรือแม้แต่เจ้าของธุรกิจเอง มักจะนึกถึงการยิงแอดแบบ Hard Sale เน้นอัดโปรโมชัน ลด แลก แจก แถม เพื่อยอดขายเพื่อ ROI ให้รู้สึกดีใช่มั้ยครับ ถามว่าวิธีนี้ผิดไหม? […]
ถอดรหัส 4 โอกาสใหม่ SMEs ไทย ทำไม “ตลาดโลก” ถึงน่าสนใจกว่าเดิม? สรุปอินไซต์จาก Future Trends Ahead Summit 2026
รู้ไหมครับว่า ปัจจุบันประเทศไทยเรามีผู้ประกอบการ SME ที่จดทะเบียนอยู่ในระบบประมาณ 3 ล้านราย แต่มีเพียงแค่ 27,000 ราย เท่านั้นที่มีการส่งออกสินค้าไปขายในต่างประเทศ ข้อมูลที่น่าสนใจนี้ ผมสรุปมาจากเวที Future Trends Ahead Summit 2026 ในเซสชัน “Beyond the Storm, Beyond Borders: ปลดล็อกศักยภาพ SMEs ไทยสู่เวทีการค้าโลก” ซึ่งบรรยายโดย คุณชลัช รัตนบุญนิธิ กรรมการผู้จัดการ EXIM BANK ครับ ตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ตัวเลขผู้ประกอบการรายย่อยที่ส่งออกได้แทบจะคงที่ (เพิ่มขึ้นเพียง 0.1%) และแม้มูลค่าการส่งออกโดยรวมของประเทศจะค่อนข้างสูง แต่สัดส่วนที่มาจากกลุ่ม SME กลับมีไม่ถึง 10% ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า ผู้ประกอบการรายเล็กจำนวนมากอาจกำลังเผชิญกับข้อจำกัดในการขยายธุรกิจ วันนี้ผมเลยขอหยิบอินไซต์สำคัญ ๆ มาสรุปให้ฟัง ว่าทำไมการพาธุรกิจออกไปเจาะ “ตลาดต่างประเทศ” ถึงเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ SME ไทยควรเริ่มศึกษาและวางแผนกันครับ 1. […]
น้องฝึกงานคนเล็กของบ้านการตลาดวันละตอน
ความในใจของ น้องฝึกงาน แห่งบ้าน การตลาดวันละตอน คำว่า ‘ก้าว’ มักจะเป็นคำที่ถูกใช้เพื่อสื่อถึงการเริ่มต้นใหม่ ๆ กันจริงไหมคะ? ส่วนตัวเราก็คิดแบบนั้นเหมือนกันค่ะ สำหรับเราเอง เรามองว่า การก้าว เหมือนกับการเดินทางในชีวิต ที่ทุกในทุกก้าวก็จะมีความหมายที่แตกต่างกันออกไป เป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนถึงการเรียนรู้และการเติบโตให้กับเราในช่วงในแต่ละช่วงของการก้าวเดิน สำหรับเราการ ‘ก้าว’ เดินในชีวิตก็เหมือนกับการออกไปสำรวจโลกใบใหม่ แน่นอนเลยว่าบางครั้งเราอาจไม่รู้ว่าเส้นทางข้างหน้าเป็นยังไง หน้าที่ของเราคือการก้าวเดินไป ก้าวออกจากจุดที่คุ้นเคย ไปสู่การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ที่ทำให้เติบโต ถ้าเปรียบเทียบก้าวทุกก้าวสำหรับเรา ส่วนตัวมองว่าก็คงเหมือนกับเครื่องที่เตือนใจ เตือนใจว่าเราได้เดินทางในเส้นทางที่ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้นแล้วนะ มีบทเรียนอะไรใหม่ ๆ เยอะเลย สำหรับวันนี้ผู้เขียนเลยอยากมามาแชร์ช่วงหนึ่งในชีวิตในช่วงที่เราเป็นนักศึกษาปีที่ 3 ที่การ ’ก้าว’ เดินของเราได้เริ่มต้นขึ้นในแบบที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อน เมื่อการฝึกงานเปรียบเหมือนการเข้าสู่โลกของการทำงานจริง ที่ไม่ได้มีไแค่ตำราการเรียนกับข้อสอบ แต่เป็นการฝึก(งาน)ใช้ชีวิตจริงสู่โลกความจริงที่มีความท้าทายรออยู่ การก้าวออกจากห้องเรียนออกมาสัมผัสกับการทำงานจริง ๆ ที่ ’การตลาดวันละตอน’ สำหรับเรามันเป็นเหมือนกับ ‘จุดเริ่มต้น’ ที่ไม่รู้ว่าจะเจออะไรบ้าง แต่ในทุกก้าวที่อยู่ที่นี้ทำให้เราค้นพบความสามารถใหม่ ๆ ที่ตัวเองไม่เคยรู้มาก่อน และแน่นอนว่าบางครั้งการเดินออกไปในเส้นทางใหม่ ๆ มันอาจทำให้รู้สึกกลัว บางครั้งก็ลังเล ไม่มั่นใจแต่เชื่อเถอว่าอยากให้ ลองให้โอกาสตัวเองได้ […]
สรุป History of Creativity ประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ จากงาน CTC 2024
สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมนำ Session “ History of Creativity ประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ ” โดยดร.วิทย์ สิทธิเวคิน Host ประจำรายการ 8 Minute History จากงาน CTC 2024 มาฝากกันครับ มาดูกันว่าประวัติศาสตร์ของความคิดสร้างสรรค์ เป็นอย่างไร คนในอดีตเค้ามีวิธีคิดอย่างไรกัน ติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ ในขณะที่ทุกคนมองไปข้างหน้า เราควรมองกลับไปข้างหลังด้วย เพื่อเรียนรู้จากแนวคิดและนวัตกรรมของเหล่า Start up ในยุคก่อนที่มีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงโลกใบนี้ พวกเขาคิดอะไร สร้างอะไร และมีวิธีคิดอย่างไร เพราะจากเราสามารถนำสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วมาศึกษาและวิเคราะห์ได้โดยการ Reverse Engineering เพื่อดูและแกะออกมาเป็นแนวทางของเราเอง สิ่งต่าง ๆ ที่บุคคลในอดีตคิดค้น ไม่ว่าจะเป็นนวัตกรรมหรือสิ่งประดิษฐ์ใด ๆ ล้วนถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ Pain Point ของผู้คนทั้งนั้นครับ Pain Point ของมนุษย์ไม่ได้มีแค่จุดเดียว แต่มีอยู่มากมาย นวัตกรรมหรือสิ่งประดิษฐ์ต่าง ๆ จึงต้องตอบโจทย์เหล่านี้ หากไม่สามารถตอบโจทย์ได้ […]
สรุป Live การตลาดวันละคน
สรุป การตลาดวันละคน เตรียมพบงาน Mega AI Skill Fest ส่งท้ายปี
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณเดียร์ ธนโชติ วิสุทธิสมาน Group CEO จาก Likeme Group ผู้จัดงาน Mega AI Skills Fest และเจ้าของเพจ Future Trends ส่งท้ายปี รวม 5 งานด้าน AI ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศส่งท้ายปี ลองไปอ่านกัน หลังจากทำงาน Event มาสักระยะ จึงมองว่าถึงเวลาจัดงาน AI ขึ้นมา ด้วยความตั้งใจเร่งสปีดของประเทศไทยให้ไปข้างหน้าอย่างยุ่งยืน หลังจากการมาของ Claude มีคนใช้เพิ่มขึ้นมากมาย ที่มาแบ่งปันในหลายๆ ด้านที่แตกต่างกัน สามารถต่อยอดได้อย่างไม่รู้จบ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อยอด โดยในงานมี 10 Events ย่อยในงาน แบ่งเป็น 5 Stages ที่แยกตามความสนใจที่แตกต่างกันหลักๆ ทั้งในมุม Marketing, Business, Creator, Developer, Enterprise เพื่อจุดประสงค์ของคนในแต่ละอาชีพที่แตกต่างกัน […]
สรุป การตลาดวันละคน จะเป็นคนทำงานอย่างไรในยุค AI ที่บริษัทต้องง้อ
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณยศ สรกฤช อ้นมณี People Intelligence จาก CJ MORE มาคุยกันว่าจะเป็นคนทำงานอย่างไรใรยุค AI ที่บริษัทต้องการตัว หรือบริษัทต้องง้อขอให้เราทำงานกับเขา ลองไปอ่านกัน การเปลี่ยนสายงานเกิดขึ้นได้อย่างไร ช่วงแรกทำ Data มากกว่า 4 ปี จากเดิมมี 5-6 คน และขยายสู่ 20 คน ได้มอบหมายให้มาดูแลทีม Data ทั้งหมดขององค์กรกว่า 100 คน โดยหลังจากได้มาทำเรื่องของคน จึงมีความสนใจมากยิ่งขึ้นและได้นำมาแบ่งปันผ่านบทความ จึงได้เรียนรู้วิธีการประเมินผลและการวาง Career Path จึงเป็นโอกาสที่ได้มอบหมายในตำแหน่งใหม่ซึ่งต้องเข้าใจในสามด้านหลัก คือ Tech, Business และ People จึงลงตัวพอดีสู่ตำแหน่ง People Intelligence งาน People Intelligence ต้องทำอะไร เริ่มจากแต่ละงานทำอะไรบ้างผ่านการ Scan และเก็บข้อมูลเพื่อเข้าใจภาพรวม และจัดการแบ่งสรรทรัพยากรให้เหมาะสม […]
สรุป การตลาดวันละคน กลยุทธ์การตลาด Thai Coco แบรนด์น้ำมะพร้าวไทย
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณจั๋ม–นภัสสร ชิ้นปิ่นเกลียว Chief Marketing Officer (CMO) ของบริษัท ไทย โคโคนัท จำกัด (มหาชน) หรือแบรนด์ Thai Coco (ไทยโคโค่) แบรนด์น้ำมะพร้าวไทยที่ใช้กลยุทธ์น่าสนใจ ดังจากต่างประเทศก่อนค่อยกลับเข้ามาที่ไทย ลองมาดูกันว่าเบื้องหลังแบรนด์นี้มีที่มาที่ไปอย่างไร ลองไปอ่านกัน เป็นธุรกิจของที่บ้านที่มีโอกาสเข้ามาร่วมทำและดูแลกว่า 12 ปี ได้มีโอกาสได้ทำในหลากหลายตำแหน่ง แล้วพึ่งได้โปรโมทเป็นผู้บริหาร 2 ปีที่ผ่านมา มีความผูกพันธ์กับธุรกิจตั้งแต่มัธยม จึงซึมซับมาโดยตลอด และรู้สึกสบายใจที่ได้ทำงานกับที่บ้าน ความยากในการทำงานในบริษัทตนเองสู่ผู้บริหาร ธุรกิจแบ่งการทำงานชัดเจน แบ่งสัดส่วนให้ชัดเจน และไม่ได้มีแยกว่าเป็นลูกเจ้าของ ใช้ชีวิตแบบพนักงาน เป็นการสอนให้ใชีวิตและเรียนรู้การทำงาน แม้ทุกคนจะรู้ว่าเป็นลูกเจ้าของแต่ก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคในการทำงาน เพราะดูแลกันแบบในครอบครัว คอยสอนงานและฝึกพัฒนา ในช่วงแรกๆ อาจจะมีไอเดียที่แตกต่างกันเพราะต่างเจน แต่ปรับจูนอย่างไรให้ยอมรับได้ทั้งสองฝ่าย ความยากที่พบคือการบริหารคน เพื่อทำให้องค์กรมีผลงานออกมา จึงมองว่าคนคือสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดที่จะดึงศักยภาพออกมา การทำงานของคนต่างเจนที่ต้องเข้าใจและปรับแต่งให้เข้ากับแต่ละบุคคล จะทำอย่างไรให้สร้างประสิทธิภาพและสนุกกับการทำงาน เปิดใจเรียนรู้ด้วย Learning by Doing และไม่มองข้ามการสื่อสารด้วยสติ โดยไม่ใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ […]
สรุป การตลาดวันละคน Public RelationSHIFT กับพี่ปอง Moonshot
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่ปอง จักรพงษ์ คงมาลัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท Moonshot Digital เจาะลึกรายงาน Public RelationSHIFT เทรนด์ PR ประเทศไทยจะไปทิศทางไหนในยุค AI ลองไปอ่านกัน Public RelationSHIFT นับเป็น PR Lanscape ของประเทศไทย โดยหลังจากทำ Moonshot มา 10 ปีอยากคืนสิ่งดีๆ ให้กลับสังคม จึงจัดทำสิ่งนี้ขึ้นมาสำหรับอาชีพนี้ ที่ปกติมีแต่ของเมืองนอก จับมือกับทางนิเทศจุฬา ร่วมกับ รศ.ดร.สมิทธิ์ บุญชุติมา: อาจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อและการสื่อสาร คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และทีมงานในการจัดทำขึ้นมาเผยแพร่ โดยปรับตัวในการทำ PR ร่วมไปกับ GEO ที่แสดงผลใน AI สำหรับ Public RelationSHIFT มีการอ้างอิงและใช้เครื่องมือเมืองนอก แต่เพราะพูดกันคนละบริบท “กลิ่นเนย” จึงต้องจับมาทำในบริบทของไทยร่วมกับทางจุฬา ตั้งต้นจาก Model […]
สรุปการตลาดวันละคน เทรนด์อนาคตรถยนต์โลกนับจากนี้ กับพี่ดอม
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ดอม อัชฌ์ บุณยประสิทธิ์ GM Marketing Communication จาก Mercedes-Benz Thailand ถึงอนาคตรถยนต์จะเป็นอย่างไร EV จะเป็นหัวใจหลักของรถยนต์ทั่วโลกแล้วหรือไม่ ลองไปอ่านกัน เรื่องรถไฟฟ้ากับรถทั่วไปที่มีมุมมองของแต่ละคนที่แตกต่างกัน ย้อนไปเมื่อปี 2024 ตอนที่มีรถไฟฟ้า Benz ประกาศว่า 2030 ตั้งใจจะเป็นรถไฟฟ้า 100% ที่กระแสตอนนั้นกำลังมา ภายในปี 2025 จะมีรถไฟฟ้าแทรกอยู่ในทุกรุ่น แต่ตอนนี้กลับกลายเป็นว่าสิ่งนั้นเกิดขึ้นได้กับประเทศที่เจริญแล้วแต่ไม่ใช่ประเทศไทย โดยจะมีประมาณอีก 40 รุ่นที่จะออก แต่สิ่งที่บริษัทบอกคือจะไม่ยัดเยียดให้กับลูกค้า ตราบใดที่ลูกค้าที่ต้องการเครื่องสันดาป ก็ยังต้องมีรถเติมน้ำมันอยู่เพื่อรองรับความต้องการ จนกว่าลูกค้าทุกคนจะต้องการใช้รถไฟฟ้าแบบ 100% ทิศทางของโลก คนจะเริ่มขยับไปไฟฟ้ามากขึ้นจากผลของ GeoPolitic บางส่วนไปใช้ Hybrid ซึ่งวิ่งได้สัก 100 กิโล หากใช้เพียงบ้านไปที่ทำงานส่วนใหญ่จะไม่เกิน “ถ้าไม่ย้ายงาน ก็ต้องย้ายบ้าน” ดังนั้นจึงควรหาจุดที่พอดีกำลังลงตัว เพราะลูกค้าบอกว่าใช้ในเมืองแทบจะไม่เติมน้ำมันเพื่อไม่ให้มีปัญหาน้ำมันบูด แต่แนะนำว่าอย่างน้อย 2 อาทิตย์ควรให้มีน้ำมันเข้าไปในระบบด้วย ทางด้านเบนซ์ยังคงมีการเปิดไลน์รถน้ำมันอยู่ […]
สรุปการตลาดวันละคน ทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่จุ๊ โศรดา Group CEO Publicis Groupe Thailand ว่าทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI เก่งเกินคน ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันดูแล 14 แบรนด์ ร่วมไปกับ Senior Executive ดูภาพรวมนโยบายกลาง และทำงานรวมกันเป็นหนึ่ง “Power of One” แต่ละแบรนด์เก่งคนละด้านแล้วมาร่วมกันเป็น Ecosystem จากการที่มีลูกค้าเยอะจะช่วยกันดูแล แล้วตกลงกันว่าใครคือเรือธงในแต่งาน ตกลงกันด้วย Business Result อย่างเหมาะสม ช่วยลูกค้าประหยัดเวลาและลดงบประมาณที่ไม่จำเป็น ไปจนถึงการ Portfolio ให้ได้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำให้สะดวกมากสำหรับลูกค้า ครบจบได้ในวันเดียวในตึกเดียวกัน 5 ชั้น ปิดทุก Gap และยกระดับทุกทาง ลูกค้าที่ทำกันมานาน Samsung ทำร่วมกันมากว่า 15 ปีในด้าน Media ที่อยู่กันมานานเพราะความเข้าใจและความเข้าขากัน อีกเจ้าคือ Uniliver ทำร่วมกันมากว่า 13 […]
สรุปการตลาดวันละคน คุยถึงคอนเซปงาน Creative Talk Conference 2026
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่เก่ง-สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม แห่ง CREATIVE TALK สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม ผู้ก่อตั้งบริษัท RGB72 และผู้จัดงาน Creative Talk Conference จากกระแสงาน CTC2026 หรือ Creative Talk Conference ปีนี้น่าสนใจมาก กับเรื่องของ The Festival of Futuristic Minds คนทำงานยุคใหม่นับจากนี้ไป จะต้องมีทัศนคติ หรือความคิดแบบไหน ลองไปอ่านกัน จัดมาเป็นครั้งที่ 16 และนับเป็นปีที่ 13 (เพราะบางปีมี 2 รอบ) เริ่มครั้งแรกในปี 2013 และปีนี้เป็นครั้งแรกที่ย้ายมาจัดที่พารากอน อยากให้คนร่วมเยอะๆ แบ่งเป็น Festival Zone เข้าชมฟรี (มีสองเวที) และ Conference Zone (ในฮอลล์) เข้าชมแบบเสียเงิน แบ่งเป็น […]
สรุปการตลาดวันละคน กลยุทธ์การจัด Event ให้ Viral ของ Seacon
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณจั๊ก ดร.จักรพล จันทวิมล Marketing Director บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ถึงแนวคิดกลยุทธ์เบื้องหลังการจัด Event ให้กลายเป็น Experience Marketing ในศูนย์การค้า SEACON จนกลายเป็น Viral ไปทั่วประเทศหลายต่อหลายครั้ง ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันหลายๆ ห้างจะยกข่าวอีเวนต์มาต่างจากเมื่อก่อนที่พูดเรื่องสินค้า ซีคอนเกิดปี 1994 (2537) ประมาณ 31 ปี สมัยนั้นใหญ่เป็น 1 ใน 5 ของโลก โดยคำว่าห้างสรรพสินค้ากับศูนย์การค้าต่างกัน ห้างคือเดินไปแล้วจ่ายที่แคชเชียร์ที่เดียว ส่วนศูนย์การค้าคือผู้สร้างอาคาร แล้วมีร้านเช่ามาเปิดเป็นร้านๆ ศูนย์การค้าบางครั้งจะมีห้างสรรพสินค้าอยู่ภายในด้วย ศูนย์การค้าในอดีตแข่งขันที่ความใหญ่และความครบ จะไม่มีธนาคาร ร้านอาหาร แต่ซีคอนเป็นที่แรกๆ ในยุคนั้นที่ครบเครื่องจึงกลายเป็นจุดขาย เป็นที่แรกที่มี Lotus สาขาแรก มีโรงภาพยนต์ 14 โรงที่มี หลังจากผ่านมาเรื่อยๆ มีศูนย์การค้าลักษณะนี้ขึ้นมาเรื่อยๆ […]