Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible
แน่นนอนว่าทุกคนต่างต้องการความสะดวกสบาย (Convenience) และการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ หรือ ข้อมูล ซึ่งการจะทำให้การเข้าถึงง่าย สะดวก สบาย ก็ถือเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ประสบความสำเร็จ หรือไม่ก็พลาดโอกาสที่มีค่าไปได้เลย Ariel แบรนด์ ผงซักฟอก หรือ แฟ้บ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Procter & Gamble (P&G) เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่น่าสนใจในการผสมผสานแนวคิดเรื่องการออกผลิตภันณ์ที่สะดวกและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม กับ Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible Ariel แบรนด์ที่ไม่ใช่แค่นึงถึงการใช้งานที่สะดวก แต่ต้องการทำให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้บริโภคทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนที่มีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวไปจนถึงผู้ที่มีปัญหาทางสายตา กับแนวคิด Making Inaccessible Accessible หรือการทำให้ สิ่งที่ไม่สามารถเข้าถึงได้กลายเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ง่าย นั่นเองค่ะ ผ่านประยุกต์ใช้ในพัฒนาบรรจุภัณฑ์ EcoClic นวัตกรรมใหม่ของ Ariel เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานของทุกคน กำเนิด Ariel คืออะไร? Ariel เป็นแบรนด์ผงซักฟอกที่อยู่ภายใต้การดูแลของ […]
MAGURO เสิร์ฟกลยุทธ์ Cultural Reframing ผ่านแบรนด์ใหม่ Bincho
ในวันที่อาหารญี่ปุ่นกลายเป็นหมวดที่คนไทยคุ้นเคยที่สุดหมวดหนึ่งที่เรากินราเมนตอนพักเที่ยง กินซูชิตอนเลิกงาน จนความ “พิเศษ” ของอาหารญี่ปุ่นบางทีก็กลายเป็นแค่ความ “สะดวก”Bincho ร้านใหม่จาก MAGURO Group กลับไม่ได้มาเพื่อแข่งว่าใครเสิร์ฟเร็วกว่า หรือเมนูแปลกกว่า พวกเขากลับเลือกจะ “ช้าลง” และ “ลึกขึ้น” ด้วยการดึงวัฒนธรรมญี่ปุ่นดั้งเดิมอย่าง Washoku มาเล่าใหม่ให้เข้าใจง่าย ผ่านปลาย่างบนถ่านบินโชตัน ข้าวหม้อฮากามะ และกลิ่นควันจากเตาอิโอรินี่คือแบรนด์ที่ไม่ได้ขายแค่อาหาร แต่ขาย “ความละเมียด” ที่ซ่อนอยู่ในทุกจังหวะการกิน และอาจเป็นเคสที่ดีว่าบางที…การตลาดที่ดีที่สุด ไม่ได้ต้องพูดดัง แต่ต้อง “พูดให้คนรู้สึก” แรงบันดาลใจที่ไม่ธรรมดา จากเตาถ่านญี่ปุ่น สู่จานของคนไทย ต้นทางของ Bincho เริ่มจาก “จุดตั้งต้นเดียวกับที่ MAGURO Group เคยได้รับแรงบันดาลใจเมื่อตอนก่อตั้ง” เมื่อผู้ก่อตั้งทั้ง 4 คนเดินทางไปศึกษาดูงานในประเทศญี่ปุ่นเมื่อ 7–8 ปีก่อน ที่นั่น พวกเขาได้พักอยู่ในแถบชนบทห่างไกลจากเมืองหลวง และได้ชิมปลาย่างที่ปรุงด้วย “ถ่านบินโชตัน” บนเตาอิโอริโบราณ หรือเตาแบบโรบาตะยากิที่ไม่มีเทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวก มีเพียงไฟถ่าน กลิ่นไม้ และผู้ปรุงอาหารที่ตั้งใจทำทุกจานอย่างประณีต คล้ายกับ “โชกุนิน” หรือช่างฝีมือญี่ปุ่นที่ถ่ายทอดจิตวิญญาณผ่านงานของตัวเอง […]
การตลาด Spotify เปลี่ยน “เสียง” ให้กลายเป็น Safe Space ของผู้ใช้
เคยรู้สึกมั้ยคะว่าในวันที่วุ่นวายที่สุด สิ่งที่ช่วยให้เราหยุดหายใจลึก ๆ ได้ กลับไม่ใช่คำปลอบใจจากใครสักคน แต่อาจเป็นแค่เสียงเพลงท่อนหนึ่ง หรือเสียงนุ่ม ๆ จากพอดแคสต์ที่เปิดวนอยู่ทุกวันนั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญค่ะ แต่เป็นเพราะ “เสียง” เริ่มกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลตัวเองแบบเงียบ ๆ และ การตลาด Spotify รู้ทันสิ่งนี้แบบลึกมากจากแพลตฟอร์มที่เคยให้เราฟังเพลงระหว่างเดินทาง วันนี้พวกเขาขยับบทบาทใหม่ ไม่ได้มาเพื่อแค่ “เปิดเพลงให้เรา” แต่เพื่อ “อยู่กับเราในวันที่ต้องการหยุดพัก” และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญที่ชื่อว่า “Pause & Play” จุดเริ่มจาก Insight เมื่อเสียงกลายเป็นภาษาของการดูแลใจ เทรนด์ Wellness ของคนรุ่นใหม่วันนี้อาจไม่ได้เริ่มจากโยคะหรือวิตามินอีกต่อไป แต่อยู่ที่การได้อยู่กับตัวเองอย่างตั้งใจ และเสียงคือเครื่องมือนึงที่ช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ง่ายที่สุด ซึ่ง Spotify เองก็เข้าใจจุดนี้ดี และหยิบเสียงมาใช้เป็น “ตัวกลาง” ของการดูแลสุขภาพใจในแบบที่คนรุ่นใหม่คุ้นชินอยู่แล้วค่ะ จากการเก็บพฤติกรรมผู้ใช้ในไทย พวกเขาเจอข้อมูลที่ “พูดแทนความรู้สึกยุคนี้” ได้แบบตรงไปตรงมา Insight ที่น่าสนใจคือ คนรุ่นใหม่ไม่อยากแค่ “ฟัง” แต่ต้องการ “รู้สึกว่าตัวเองได้รับการเข้าใจ” และการแชร์เนื้อเพลงก็กลายเป็นวิธีเบา ๆ ที่สื่อว่า “วันนี้ฉันรู้สึกแบบนี้นะ” Spotify […]
แบรนด์เก่าแก่ Reframe ยังไงให้ยอดขายพุ่ง 43%? Vaseline Verified มีคำตอบ
เคยสงสัยมั้ยคะ ว่าทำไมไอเดียแปลก ๆ บน TikTok ถึงได้แชร์กันรัว ๆ? ไม่ว่าจะเป็น ทริกทาลิปก่อนกินขนมเผ็ด ทาเลนส์กล้องให้นุ่มฟุ้ง หรือใช้วาสลีนทาคิ้วให้ตั้งฟู… ฟังดูเหมือนสิ่งเหล่านี้เป็นแค่มุกในอินเทอร์เน็ตใช่มั้ยคะ แต่ถ้าบอกว่าพวกนี้ “ได้ผลจริง” เพราะมีแบรนด์ใหญ่มายืนยันด้วยการทดสอบจริงล่ะ?นี่แหละค่ะ จุดเริ่มต้นของแคมเปญ “Vaseline Verified” ที่ทำให้แบรนด์วาสลีนเก่าแก่ กลายเป็นแบรนด์สุดเท่บน TikTok ได้แบบไม่ต้องเปลี่ยนตัวเองเลยแม้แต่นิดเดียว จากคลิปไวรัล สู่แคมเปญระดับโลก แคมเปญนี้เริ่มต้นจากคำถามง่าย ๆ ว่า “ถ้าผู้ใช้เขาคิดทริกใช้วาสลีนกันเอง แล้วแชร์กันสนุก ๆ บนโซเชียล ทำไมเราไม่ลอง ‘ทดสอบ’ ให้เห็นไปเลยล่ะ ว่าใช้ได้จริงมั้ย?” และนั่นคือจุดที่พวกเขาตัดสินใจ หยิบไอเดียจากชาวเน็ตมาลองเล่นจริง พร้อมเปิดแคมเปญ Vaseline Verified ชวนให้คนแชร์ทริกใช้ผลิตภัณฑ์ Vaseline Jelly แปลก ๆ แล้วนำมาทดลองใช้งานจริง เพื่อยืนยันว่า “ใช้ได้จริง” หรือแค่ดูเหมือนเวิร์ก คอนเทนต์แรกเริ่มจากการคอลแลบกับ Cole Walliser ผู้กำกับสายไวรัลจากแคนาดา ที่ลองป้ายวาสลีนลงบนเลนส์กล้องเพื่อดูว่าได้ “Soft […]
มาลองใช้ RFM Model สร้างกลยุทธ์สุดปังให้ร้านน้ำหอม
ในโลกธุรกิจที่แข่งกันดุเดือดเลือดพล่าน การทุ่มงบการตลาดแบบสาดกระสุนอาจจะไม่คุ้มค่าอีกต่อไปแล้วนะครับ! หัวใจสำคัญของการเติบโตแบบยั่งยืนในวันนี้ คือการ “รู้จักลูกค้า” ของเราแบบลึกซึ้งสุด ๆ และสามารถ “วางกลยุทธ์ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย” เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “ใช่” ในเวลาที่เหมาะสม วันนี้ผมจะพาทุกคนมาลองของกับ RFM Model เครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้าที่โคตรทรงพลัง ที่จะช่วยเสกข้อมูลการซื้อขายธรรมดา ๆ ของร้านน้ำหอม ให้กลายเป็นแผนการตลาดที่เฉียบคมยิ่งขึ้น พร้อมแล้วก็มาทำความเข้าใจลูกค้า และเลือกกลยุทธ์ที่ “ใช่” สำหรับแต่ละกลุ่มของร้านน้ำหอมไปด้วยกันเลยครับ RFM Model มันคืออะไรกันนะ? RFM Model คือกรอบความคิดสุดเจ๋งที่ช่วยให้เรา “อ่าน” พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ เพื่อนำไปสู่การ แบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และ วางกลยุทธ์ที่แตกต่างและเหมาะสม กับแต่ละกลุ่ม โดยดูจาก 3 แกนหลักครับ: สรุปง่าย ๆ เลยนะครับ RFM ก็เหมือนแว่นขยายที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจากข้อมูลการซื้อจริง เพื่อแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม ๆ ทำให้เห็นชัดแจ๋วเลยว่าใครเป็นใคร แล้วเราควรจะดูแลหรือกระตุ้นลูกค้าแต่ละกลุ่มด้วยกลยุทธ์แบบไหนถึงจะโดนใจที่สุด อยากเริ่มใช้ RFM Model ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง? จะวิเคราะห์ […]
Canva AI Code สร้าง Web UI เปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นระบบ
ในอดีตถ้าเราต้องการสร้างหน้าเว็บไซต์ที่มีระบบคำนวณราคา เรามักจะต้องพึ่งนักพัฒนาเว็บไซต์หรือใช้เทมเพลตสำเร็จรูปที่ไม่ยืดหยุ่นพอสำหรับธุรกิจของเรา สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงกินเวลาและต้นทุน แต่ยังจำกัดความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของแต่ละแบรนด์อีกด้วย การเริ่มต้นทำเว็บจากศูนย์อาจเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับใครหลายคน โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิค บทความนี้เราจะเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นระบบ Canva AI Code สร้าง Web UI พร้อมระบบคำนวณสำหรับธุรกิจครับ ต้องบอกว่า Canva AI Code ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ประกอบการ เจ้าของแบรนด์ และนักการตลาดทุกคน ด้วยฟีเจอร์ Canva AI ที่สามารถสร้างหน้าเว็บระบบคำนวณราคาสำเร็จรูปให้คุณได้ จากแค่ “การพิมพ์คำอธิบาย” เป็นข้อความธรรมดา ฟีเจอร์นี้เปลี่ยนเรื่องยากให้กลายเป็นเรื่องง่ายในเวลาไม่กี่นาที โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องการนำเสนอราคาหรือระบบบริการแบบโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ Canva AI เขียนโค้ดให้เราอย่างไร? Canva AI ใช้เทคโนโลยีเบื้องหลังคล้ายกับระบบการเข้าใจภาษาธรรมชาติ โดยเมื่อผู้ใช้งานพิมพ์ Prompt เข้าไปในเครื่องมือ ระบบจะทำการตีความเจตนา (intent) และวิเคราะห์เนื้อหา (content) เพื่อสร้างโค้ด HTML/CSS พร้อม UI design ที่เหมาะสมกับบริบทนั้นทันที ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในไม่กี่วินาที สิ่งที่น่าทึ่งคือโค้ดที่ได้ไม่ใช่แค่ข้อความ แต่เป็นโครงสร้างแบบ responsive ที่สามารถใช้งานได้จริง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป […]
รวม 10 ร้านส้มตำ ที่คนให้ความสนใจมากที่สุด By Social Listening
ถ้าพูดถึงอาหารอีสานรสชาติจัดจ้านที่ใคร ๆ ก็เลิฟ เมนูแรกที่ต้องผุดขึ้นมาในหัวก็คงหนีไม่พ้น “ส้มตำ” ใช่ไหมล่ะครับ ไม่ว่าจะตำปูปลาร้า ตำไทย ตำข้าวโพด หรือตำซั่ว ด้วยความหลากหลายและปรับรสชาติได้ตามใจชอบ ทำให้ร้านส้มตำผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ดทั่วบ้านทั่วเมืองครับ แต่ท่ามกลางร้านส้มตำนับไม่ถ้วนเนี่ย ก็มีบางร้านที่สามารถสร้างความสนใจจากผู้คนบนโลกออนไลน์ได้ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปส่อง 10 ร้านส้มตำ ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียครับ โดยการจัดอันดับนี้เราใช้เครื่องมืออย่าง Social Listening เข้ามาช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ “เสียงของผู้บริโภค” จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และเว็บบอร์ดสาธารณะ ในช่วง 1 มกราคม – 1 พฤษภาคม 2568 ซึ่งจะพิจารณาจาก “Engagement” หรือปริมาณการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับร้านนั้น ๆ ครับ ไม่ว่าจะเป็นการกดไลก์, การแชร์, การคอมเมนต์, หรือการถูกพูดถึงก็ตาม บอกเลยว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่ออันดับเหล่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องของรสชาติอาหาร แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์การตลาดที่แต่ละร้านงัดมาใช้ เช่น การดึง Influencer มารีวิว, ความถี่ในการปล่อยคอนเทนต์เด็ด ๆ, […]
11 Insight Travel & Tourism จากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนปี 2568 จาก Booking.com
Booking.com เผยรายงานประจำปี 2568 ว่าด้วยการเดินทางอย่างยั่งยืน ซึ่งปีนี้เป็นปีครบรอบ 10 ปีของการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เดินทางและความคิดเห็นของคนท้องถิ่นใน 32 ประเทศครับ รวมถึงประเทศไทยด้วย โดยรายงานเน้นให้เห็นถึงแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนว่าการเดินทางเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและรับผิดชอบต่อชุมชน กำลังกลายเป็นพฤติกรรมหลัก ของนักเดินทางยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่กำลังเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต มาดูกันดีกว่าว่า 11 Insight Travel Tourism สำคัญที่นักการตลาดควรรู้มีอะไรบ้าง 1. 68% ของนักท่องเที่ยวไทยตระหนักถึงผลกระทบต่อชุมชน ต้องบอกว่าการเดินทางแบบ Eco-Friendly กำลังเปลี่ยนเป็น Community-Friendly ครับ นักเดินทางเริ่มใส่ใจความรู้สึกของคนในพื้นที่พอ ๆ กับสิ่งแวดล้อม ดังนั้นแบรนด์ควรยกระดับแคมเปญ CSR ให้สื่อสารผลลัพธ์ที่เกิดกับคนจริง ๆ เช่น รายได้ร้านชุมชนที่เพิ่มขึ้น หรือการสร้างอาชีพใหม่ และควรมี KPI ด้าน Social Impact ที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ติดโลโก้ลดคาร์บอนบนป้ายโฆษณาครับ 2. 82% ของคนไทยอยากให้สถานที่ที่พวกเขาไปเยือนดีขึ้นหลังจากที่จากมา การท่องเที่ยวเชิงบวกกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานของนักท่องเที่ยว แบรนด์สามารถออกแบบประสบการณ์แบบ Leave a […]
Co-branding Lotus’s x Disney ร่วมมือสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่เหนือกว่าใคร
ในโลกที่การแข่งขันมันดุเดือดขนาดนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ก็ต้องงัดกลยุทธ์ต่าง ๆ มาสร้างความโดดเด่นและมัดใจลูกค้าใช่ไหมล่ะครับ? และหนึ่งในกลยุทธ์ที่เวิร์คสุด ๆ ในยุคนี้ก็คือ “Co-branding” หรือการจับมือกันของสองแบรนด์ใหญ่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมนั่นเอง วันนี้ผมจะพาไปดูเรื่องราว การตลาด Lotus’s และ The Walt Disney ประเทศไทย ที่จับมือร่วมกันในแคมเปญ “Good Vibes Everyday” Co-branding ความหมายและพลังแห่งการร่วมมือ ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแก่นแท้ของ Co-branding กันก่อนครับ โดยมันคือกกลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ ครับ เป้าหมายหลักก็คือการรวมจุดแข็งของแต่ละแบรนด์เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มมูลค่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นนั่นเอง ประโยชน์ของ Cobranding นี่ก็มีเพียบเลยนะ ไม่ว่าจะเป็น การผนึกกำลังกันแบบนี้ช่วยให้แต่ละแบรนด์สามารถแบ่งปันทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าจะทำได้ด้วยตัวคนเดียวนั่นแหละครับ Lotus X Disney 2 ยักษใหญ่จากคนละวงการมาร่วมมือกัน เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Lotus’s มาเจอกับเวทมนตร์ของ Disney อย่างทาง Lotus’s […]
การตลาดรถยนต์ Dacia เปลี่ยนผู้ใช้เป็นพนักงานขาย เพิ่มยอดขายกว่า 5,000 คัน
ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยโฆษณาจากทุกทิศทุกทาง ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ก็ต้องงัดกลยุทธ์ใหม่ ๆ มาสร้างความผูกพันกับลูกค้ามากขึ้น แต่วิธีไหนจะสู้ “เขาบอกมา” วันนี้ผมจะพาไปดูเคส การตลาดรถยนต์ Dacia จากโมร็อกโกที่ใช้พลัง “ความไว้วางใจใครก็ไม่เท่าคนกันเอง” มาพิชิตใจลูกค้า ด้วยแคมเปญสุดสร้างสรรค์อย่าง “Test My Dacia” ที่พลิกโฉมการทดลองขับรถแบบเดิม ๆ ให้ลูกค้าตัวจริงกลายเป็นพนักงานขายแทน ที่มาของแคมเปญ การตลาดรถยนต์ Dacia แคมเปญ “Test My Dacia” บริบทสังคมและพฤติกรรมผู้บริโภคในโมร็อกโก ในสังคมโมร็อกโก ที่อยู่กันเป็นสังคมแบบรวมกลุ่ม (Collectivist Society) หรือก็คือลักษณะพฤติกรรมของการตัดสินใจซื้อของชิ้นใหญ่ ๆ เช่นรถยนต์ ซึ่งจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากคำแนะนำของเพื่อน ครอบครัว หรือคนในชุมชนที่ผู้บริโภคไว้ใจนั่นเอง มีสุภาษิตโมร็อกโกที่บอกไว้ชัดเจนเลยว่า “seek advice from someone who’s experienced it, not the expert” ถ้าแปลเป็นไทยก็คือ “ถามจากคนใช้จริง ไม่ใช่คนที่รู้จริง” ซึ่ง “คนที่รู้จริง” […]
Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible
แน่นนอนว่าทุกคนต่างต้องการความสะดวกสบาย (Convenience) และการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ หรือ ข้อมูล ซึ่งการจะทำให้การเข้าถึงง่าย สะดวก สบาย ก็ถือเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ประสบความสำเร็จ หรือไม่ก็พลาดโอกาสที่มีค่าไปได้เลย Ariel แบรนด์ ผงซักฟอก หรือ แฟ้บ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Procter & Gamble (P&G) เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่น่าสนใจในการผสมผสานแนวคิดเรื่องการออกผลิตภันณ์ที่สะดวกและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม กับ Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible Ariel แบรนด์ที่ไม่ใช่แค่นึงถึงการใช้งานที่สะดวก แต่ต้องการทำให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้บริโภคทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนที่มีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวไปจนถึงผู้ที่มีปัญหาทางสายตา กับแนวคิด Making Inaccessible Accessible หรือการทำให้ สิ่งที่ไม่สามารถเข้าถึงได้กลายเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ง่าย นั่นเองค่ะ ผ่านประยุกต์ใช้ในพัฒนาบรรจุภัณฑ์ EcoClic นวัตกรรมใหม่ของ Ariel เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานของทุกคน กำเนิด Ariel คืออะไร? Ariel เป็นแบรนด์ผงซักฟอกที่อยู่ภายใต้การดูแลของ […]
MAGURO เสิร์ฟกลยุทธ์ Cultural Reframing ผ่านแบรนด์ใหม่ Bincho
ในวันที่อาหารญี่ปุ่นกลายเป็นหมวดที่คนไทยคุ้นเคยที่สุดหมวดหนึ่งที่เรากินราเมนตอนพักเที่ยง กินซูชิตอนเลิกงาน จนความ “พิเศษ” ของอาหารญี่ปุ่นบางทีก็กลายเป็นแค่ความ “สะดวก”Bincho ร้านใหม่จาก MAGURO Group กลับไม่ได้มาเพื่อแข่งว่าใครเสิร์ฟเร็วกว่า หรือเมนูแปลกกว่า พวกเขากลับเลือกจะ “ช้าลง” และ “ลึกขึ้น” ด้วยการดึงวัฒนธรรมญี่ปุ่นดั้งเดิมอย่าง Washoku มาเล่าใหม่ให้เข้าใจง่าย ผ่านปลาย่างบนถ่านบินโชตัน ข้าวหม้อฮากามะ และกลิ่นควันจากเตาอิโอรินี่คือแบรนด์ที่ไม่ได้ขายแค่อาหาร แต่ขาย “ความละเมียด” ที่ซ่อนอยู่ในทุกจังหวะการกิน และอาจเป็นเคสที่ดีว่าบางที…การตลาดที่ดีที่สุด ไม่ได้ต้องพูดดัง แต่ต้อง “พูดให้คนรู้สึก” แรงบันดาลใจที่ไม่ธรรมดา จากเตาถ่านญี่ปุ่น สู่จานของคนไทย ต้นทางของ Bincho เริ่มจาก “จุดตั้งต้นเดียวกับที่ MAGURO Group เคยได้รับแรงบันดาลใจเมื่อตอนก่อตั้ง” เมื่อผู้ก่อตั้งทั้ง 4 คนเดินทางไปศึกษาดูงานในประเทศญี่ปุ่นเมื่อ 7–8 ปีก่อน ที่นั่น พวกเขาได้พักอยู่ในแถบชนบทห่างไกลจากเมืองหลวง และได้ชิมปลาย่างที่ปรุงด้วย “ถ่านบินโชตัน” บนเตาอิโอริโบราณ หรือเตาแบบโรบาตะยากิที่ไม่มีเทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวก มีเพียงไฟถ่าน กลิ่นไม้ และผู้ปรุงอาหารที่ตั้งใจทำทุกจานอย่างประณีต คล้ายกับ “โชกุนิน” หรือช่างฝีมือญี่ปุ่นที่ถ่ายทอดจิตวิญญาณผ่านงานของตัวเอง […]
การตลาด Spotify เปลี่ยน “เสียง” ให้กลายเป็น Safe Space ของผู้ใช้
เคยรู้สึกมั้ยคะว่าในวันที่วุ่นวายที่สุด สิ่งที่ช่วยให้เราหยุดหายใจลึก ๆ ได้ กลับไม่ใช่คำปลอบใจจากใครสักคน แต่อาจเป็นแค่เสียงเพลงท่อนหนึ่ง หรือเสียงนุ่ม ๆ จากพอดแคสต์ที่เปิดวนอยู่ทุกวันนั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญค่ะ แต่เป็นเพราะ “เสียง” เริ่มกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลตัวเองแบบเงียบ ๆ และ การตลาด Spotify รู้ทันสิ่งนี้แบบลึกมากจากแพลตฟอร์มที่เคยให้เราฟังเพลงระหว่างเดินทาง วันนี้พวกเขาขยับบทบาทใหม่ ไม่ได้มาเพื่อแค่ “เปิดเพลงให้เรา” แต่เพื่อ “อยู่กับเราในวันที่ต้องการหยุดพัก” และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญที่ชื่อว่า “Pause & Play” จุดเริ่มจาก Insight เมื่อเสียงกลายเป็นภาษาของการดูแลใจ เทรนด์ Wellness ของคนรุ่นใหม่วันนี้อาจไม่ได้เริ่มจากโยคะหรือวิตามินอีกต่อไป แต่อยู่ที่การได้อยู่กับตัวเองอย่างตั้งใจ และเสียงคือเครื่องมือนึงที่ช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ง่ายที่สุด ซึ่ง Spotify เองก็เข้าใจจุดนี้ดี และหยิบเสียงมาใช้เป็น “ตัวกลาง” ของการดูแลสุขภาพใจในแบบที่คนรุ่นใหม่คุ้นชินอยู่แล้วค่ะ จากการเก็บพฤติกรรมผู้ใช้ในไทย พวกเขาเจอข้อมูลที่ “พูดแทนความรู้สึกยุคนี้” ได้แบบตรงไปตรงมา Insight ที่น่าสนใจคือ คนรุ่นใหม่ไม่อยากแค่ “ฟัง” แต่ต้องการ “รู้สึกว่าตัวเองได้รับการเข้าใจ” และการแชร์เนื้อเพลงก็กลายเป็นวิธีเบา ๆ ที่สื่อว่า “วันนี้ฉันรู้สึกแบบนี้นะ” Spotify […]
แบรนด์เก่าแก่ Reframe ยังไงให้ยอดขายพุ่ง 43%? Vaseline Verified มีคำตอบ
เคยสงสัยมั้ยคะ ว่าทำไมไอเดียแปลก ๆ บน TikTok ถึงได้แชร์กันรัว ๆ? ไม่ว่าจะเป็น ทริกทาลิปก่อนกินขนมเผ็ด ทาเลนส์กล้องให้นุ่มฟุ้ง หรือใช้วาสลีนทาคิ้วให้ตั้งฟู… ฟังดูเหมือนสิ่งเหล่านี้เป็นแค่มุกในอินเทอร์เน็ตใช่มั้ยคะ แต่ถ้าบอกว่าพวกนี้ “ได้ผลจริง” เพราะมีแบรนด์ใหญ่มายืนยันด้วยการทดสอบจริงล่ะ?นี่แหละค่ะ จุดเริ่มต้นของแคมเปญ “Vaseline Verified” ที่ทำให้แบรนด์วาสลีนเก่าแก่ กลายเป็นแบรนด์สุดเท่บน TikTok ได้แบบไม่ต้องเปลี่ยนตัวเองเลยแม้แต่นิดเดียว จากคลิปไวรัล สู่แคมเปญระดับโลก แคมเปญนี้เริ่มต้นจากคำถามง่าย ๆ ว่า “ถ้าผู้ใช้เขาคิดทริกใช้วาสลีนกันเอง แล้วแชร์กันสนุก ๆ บนโซเชียล ทำไมเราไม่ลอง ‘ทดสอบ’ ให้เห็นไปเลยล่ะ ว่าใช้ได้จริงมั้ย?” และนั่นคือจุดที่พวกเขาตัดสินใจ หยิบไอเดียจากชาวเน็ตมาลองเล่นจริง พร้อมเปิดแคมเปญ Vaseline Verified ชวนให้คนแชร์ทริกใช้ผลิตภัณฑ์ Vaseline Jelly แปลก ๆ แล้วนำมาทดลองใช้งานจริง เพื่อยืนยันว่า “ใช้ได้จริง” หรือแค่ดูเหมือนเวิร์ก คอนเทนต์แรกเริ่มจากการคอลแลบกับ Cole Walliser ผู้กำกับสายไวรัลจากแคนาดา ที่ลองป้ายวาสลีนลงบนเลนส์กล้องเพื่อดูว่าได้ “Soft […]
มาลองใช้ RFM Model สร้างกลยุทธ์สุดปังให้ร้านน้ำหอม
ในโลกธุรกิจที่แข่งกันดุเดือดเลือดพล่าน การทุ่มงบการตลาดแบบสาดกระสุนอาจจะไม่คุ้มค่าอีกต่อไปแล้วนะครับ! หัวใจสำคัญของการเติบโตแบบยั่งยืนในวันนี้ คือการ “รู้จักลูกค้า” ของเราแบบลึกซึ้งสุด ๆ และสามารถ “วางกลยุทธ์ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย” เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “ใช่” ในเวลาที่เหมาะสม วันนี้ผมจะพาทุกคนมาลองของกับ RFM Model เครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้าที่โคตรทรงพลัง ที่จะช่วยเสกข้อมูลการซื้อขายธรรมดา ๆ ของร้านน้ำหอม ให้กลายเป็นแผนการตลาดที่เฉียบคมยิ่งขึ้น พร้อมแล้วก็มาทำความเข้าใจลูกค้า และเลือกกลยุทธ์ที่ “ใช่” สำหรับแต่ละกลุ่มของร้านน้ำหอมไปด้วยกันเลยครับ RFM Model มันคืออะไรกันนะ? RFM Model คือกรอบความคิดสุดเจ๋งที่ช่วยให้เรา “อ่าน” พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ เพื่อนำไปสู่การ แบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และ วางกลยุทธ์ที่แตกต่างและเหมาะสม กับแต่ละกลุ่ม โดยดูจาก 3 แกนหลักครับ: สรุปง่าย ๆ เลยนะครับ RFM ก็เหมือนแว่นขยายที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจากข้อมูลการซื้อจริง เพื่อแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม ๆ ทำให้เห็นชัดแจ๋วเลยว่าใครเป็นใคร แล้วเราควรจะดูแลหรือกระตุ้นลูกค้าแต่ละกลุ่มด้วยกลยุทธ์แบบไหนถึงจะโดนใจที่สุด อยากเริ่มใช้ RFM Model ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง? จะวิเคราะห์ […]
Canva AI Code สร้าง Web UI เปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นระบบ
ในอดีตถ้าเราต้องการสร้างหน้าเว็บไซต์ที่มีระบบคำนวณราคา เรามักจะต้องพึ่งนักพัฒนาเว็บไซต์หรือใช้เทมเพลตสำเร็จรูปที่ไม่ยืดหยุ่นพอสำหรับธุรกิจของเรา สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงกินเวลาและต้นทุน แต่ยังจำกัดความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของแต่ละแบรนด์อีกด้วย การเริ่มต้นทำเว็บจากศูนย์อาจเป็นเรื่องไกลตัวสำหรับใครหลายคน โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิค บทความนี้เราจะเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นระบบ Canva AI Code สร้าง Web UI พร้อมระบบคำนวณสำหรับธุรกิจครับ ต้องบอกว่า Canva AI Code ได้เปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้ประกอบการ เจ้าของแบรนด์ และนักการตลาดทุกคน ด้วยฟีเจอร์ Canva AI ที่สามารถสร้างหน้าเว็บระบบคำนวณราคาสำเร็จรูปให้คุณได้ จากแค่ “การพิมพ์คำอธิบาย” เป็นข้อความธรรมดา ฟีเจอร์นี้เปลี่ยนเรื่องยากให้กลายเป็นเรื่องง่ายในเวลาไม่กี่นาที โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องการนำเสนอราคาหรือระบบบริการแบบโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ Canva AI เขียนโค้ดให้เราอย่างไร? Canva AI ใช้เทคโนโลยีเบื้องหลังคล้ายกับระบบการเข้าใจภาษาธรรมชาติ โดยเมื่อผู้ใช้งานพิมพ์ Prompt เข้าไปในเครื่องมือ ระบบจะทำการตีความเจตนา (intent) และวิเคราะห์เนื้อหา (content) เพื่อสร้างโค้ด HTML/CSS พร้อม UI design ที่เหมาะสมกับบริบทนั้นทันที ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในไม่กี่วินาที สิ่งที่น่าทึ่งคือโค้ดที่ได้ไม่ใช่แค่ข้อความ แต่เป็นโครงสร้างแบบ responsive ที่สามารถใช้งานได้จริง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป […]
รวม 10 ร้านส้มตำ ที่คนให้ความสนใจมากที่สุด By Social Listening
ถ้าพูดถึงอาหารอีสานรสชาติจัดจ้านที่ใคร ๆ ก็เลิฟ เมนูแรกที่ต้องผุดขึ้นมาในหัวก็คงหนีไม่พ้น “ส้มตำ” ใช่ไหมล่ะครับ ไม่ว่าจะตำปูปลาร้า ตำไทย ตำข้าวโพด หรือตำซั่ว ด้วยความหลากหลายและปรับรสชาติได้ตามใจชอบ ทำให้ร้านส้มตำผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ดทั่วบ้านทั่วเมืองครับ แต่ท่ามกลางร้านส้มตำนับไม่ถ้วนเนี่ย ก็มีบางร้านที่สามารถสร้างความสนใจจากผู้คนบนโลกออนไลน์ได้ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปส่อง 10 ร้านส้มตำ ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียครับ โดยการจัดอันดับนี้เราใช้เครื่องมืออย่าง Social Listening เข้ามาช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ “เสียงของผู้บริโภค” จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และเว็บบอร์ดสาธารณะ ในช่วง 1 มกราคม – 1 พฤษภาคม 2568 ซึ่งจะพิจารณาจาก “Engagement” หรือปริมาณการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับร้านนั้น ๆ ครับ ไม่ว่าจะเป็นการกดไลก์, การแชร์, การคอมเมนต์, หรือการถูกพูดถึงก็ตาม บอกเลยว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่ออันดับเหล่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องของรสชาติอาหาร แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์การตลาดที่แต่ละร้านงัดมาใช้ เช่น การดึง Influencer มารีวิว, ความถี่ในการปล่อยคอนเทนต์เด็ด ๆ, […]
11 Insight Travel & Tourism จากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนปี 2568 จาก Booking.com
Booking.com เผยรายงานประจำปี 2568 ว่าด้วยการเดินทางอย่างยั่งยืน ซึ่งปีนี้เป็นปีครบรอบ 10 ปีของการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เดินทางและความคิดเห็นของคนท้องถิ่นใน 32 ประเทศครับ รวมถึงประเทศไทยด้วย โดยรายงานเน้นให้เห็นถึงแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนว่าการเดินทางเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและรับผิดชอบต่อชุมชน กำลังกลายเป็นพฤติกรรมหลัก ของนักเดินทางยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่กำลังเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต มาดูกันดีกว่าว่า 11 Insight Travel Tourism สำคัญที่นักการตลาดควรรู้มีอะไรบ้าง 1. 68% ของนักท่องเที่ยวไทยตระหนักถึงผลกระทบต่อชุมชน ต้องบอกว่าการเดินทางแบบ Eco-Friendly กำลังเปลี่ยนเป็น Community-Friendly ครับ นักเดินทางเริ่มใส่ใจความรู้สึกของคนในพื้นที่พอ ๆ กับสิ่งแวดล้อม ดังนั้นแบรนด์ควรยกระดับแคมเปญ CSR ให้สื่อสารผลลัพธ์ที่เกิดกับคนจริง ๆ เช่น รายได้ร้านชุมชนที่เพิ่มขึ้น หรือการสร้างอาชีพใหม่ และควรมี KPI ด้าน Social Impact ที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ติดโลโก้ลดคาร์บอนบนป้ายโฆษณาครับ 2. 82% ของคนไทยอยากให้สถานที่ที่พวกเขาไปเยือนดีขึ้นหลังจากที่จากมา การท่องเที่ยวเชิงบวกกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานของนักท่องเที่ยว แบรนด์สามารถออกแบบประสบการณ์แบบ Leave a […]
Co-branding Lotus’s x Disney ร่วมมือสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่เหนือกว่าใคร
ในโลกที่การแข่งขันมันดุเดือดขนาดนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ก็ต้องงัดกลยุทธ์ต่าง ๆ มาสร้างความโดดเด่นและมัดใจลูกค้าใช่ไหมล่ะครับ? และหนึ่งในกลยุทธ์ที่เวิร์คสุด ๆ ในยุคนี้ก็คือ “Co-branding” หรือการจับมือกันของสองแบรนด์ใหญ่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมนั่นเอง วันนี้ผมจะพาไปดูเรื่องราว การตลาด Lotus’s และ The Walt Disney ประเทศไทย ที่จับมือร่วมกันในแคมเปญ “Good Vibes Everyday” Co-branding ความหมายและพลังแห่งการร่วมมือ ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแก่นแท้ของ Co-branding กันก่อนครับ โดยมันคือกกลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ ครับ เป้าหมายหลักก็คือการรวมจุดแข็งของแต่ละแบรนด์เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มมูลค่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นนั่นเอง ประโยชน์ของ Cobranding นี่ก็มีเพียบเลยนะ ไม่ว่าจะเป็น การผนึกกำลังกันแบบนี้ช่วยให้แต่ละแบรนด์สามารถแบ่งปันทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าจะทำได้ด้วยตัวคนเดียวนั่นแหละครับ Lotus X Disney 2 ยักษใหญ่จากคนละวงการมาร่วมมือกัน เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Lotus’s มาเจอกับเวทมนตร์ของ Disney อย่างทาง Lotus’s […]
Ads
รวมเคสการตลาดจากทั่วโลก
Marketing Case Study
Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible
แน่นนอนว่าทุกคนต่างต้องการความสะดวกสบาย (Convenience) และการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ หรือ ข้อมูล ซึ่งการจะทำให้การเข้าถึงง่าย สะดวก สบาย ก็ถือเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ประสบความสำเร็จ หรือไม่ก็พลาดโอกาสที่มีค่าไปได้เลย Ariel แบรนด์ ผงซักฟอก หรือ แฟ้บ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Procter & Gamble (P&G) เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่น่าสนใจในการผสมผสานแนวคิดเรื่องการออกผลิตภันณ์ที่สะดวกและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม กับ Customer-Centric การตลาดผงซักฟอก ที่ Making Inaccessible Accessible Ariel แบรนด์ที่ไม่ใช่แค่นึงถึงการใช้งานที่สะดวก แต่ต้องการทำให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้บริโภคทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มคนที่มีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวไปจนถึงผู้ที่มีปัญหาทางสายตา กับแนวคิด Making Inaccessible Accessible หรือการทำให้ สิ่งที่ไม่สามารถเข้าถึงได้กลายเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้ง่าย นั่นเองค่ะ ผ่านประยุกต์ใช้ในพัฒนาบรรจุภัณฑ์ EcoClic นวัตกรรมใหม่ของ Ariel เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานของทุกคน กำเนิด Ariel คืออะไร? Ariel เป็นแบรนด์ผงซักฟอกที่อยู่ภายใต้การดูแลของ […]
รวมความรู้การตลาดเชิงลึกที่กี่ปีผ่านไปก็อ่านได้
Marketing Knowledge
มาลองใช้ RFM Model สร้างกลยุทธ์สุดปังให้ร้านน้ำหอม
ในโลกธุรกิจที่แข่งกันดุเดือดเลือดพล่าน การทุ่มงบการตลาดแบบสาดกระสุนอาจจะไม่คุ้มค่าอีกต่อไปแล้วนะครับ! หัวใจสำคัญของการเติบโตแบบยั่งยืนในวันนี้ คือการ “รู้จักลูกค้า” ของเราแบบลึกซึ้งสุด ๆ และสามารถ “วางกลยุทธ์ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย” เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “ใช่” ในเวลาที่เหมาะสม วันนี้ผมจะพาทุกคนมาลองของกับ RFM Model เครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้าที่โคตรทรงพลัง ที่จะช่วยเสกข้อมูลการซื้อขายธรรมดา ๆ ของร้านน้ำหอม ให้กลายเป็นแผนการตลาดที่เฉียบคมยิ่งขึ้น พร้อมแล้วก็มาทำความเข้าใจลูกค้า และเลือกกลยุทธ์ที่ “ใช่” สำหรับแต่ละกลุ่มของร้านน้ำหอมไปด้วยกันเลยครับ RFM Model มันคืออะไรกันนะ? RFM Model คือกรอบความคิดสุดเจ๋งที่ช่วยให้เรา “อ่าน” พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ เพื่อนำไปสู่การ แบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และ วางกลยุทธ์ที่แตกต่างและเหมาะสม กับแต่ละกลุ่ม โดยดูจาก 3 แกนหลักครับ: สรุปง่าย ๆ เลยนะครับ RFM ก็เหมือนแว่นขยายที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าจากข้อมูลการซื้อจริง เพื่อแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม ๆ ทำให้เห็นชัดแจ๋วเลยว่าใครเป็นใคร แล้วเราควรจะดูแลหรือกระตุ้นลูกค้าแต่ละกลุ่มด้วยกลยุทธ์แบบไหนถึงจะโดนใจที่สุด อยากเริ่มใช้ RFM Model ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง? จะวิเคราะห์ […]
รวมเฟรมเวิร์ค วิธีคิดกลุยทธ์การตลาดตั้งแต่ 4P และอีกมากมาย
Marketing Framework
Hyper Personalization Marketing กลยุทธ์ AI สร้างประสบการณ์ลูกค้าเฉพาะบุคคล
สวัสดีค่ะทุกท่าน^^ ในบทความนี้นิกจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ Hyper Personalization Marketing หรือขอเรียกว่าเป็น “การตลาดแบบเฉพาะเจาะจงขั้นสุด” ที่ไม่ใช่แค่การเรียกส่งข้อความหรือชื่อลูกค้าในอีเมลอีกต่อไป แต่เป็นการปรับเปลี่ยนประสบการณ์การตลาดทั้งหมดให้เข้ากับความต้องการ ความสนใจ และบริบทของลูกค้าแต่ละคนแบบ Real-time ทุกท่านลองนึกภาพตามนะคะว่าถ้าโฆษณาที่เราเห็น สินค้าที่แนะนำ หรือเนื้อหาที่เรากำลังอ่านอยู่นี้ ถูกปรับแต่งมาเพื่อเราคนเดียวจริงๆ สิ่งเหล่านั้นจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเราขนาดไหน ✍(◔◡◔) และนั่นแหละค่ะคือพลังของ Hyper Personalization Marketing!! #1 ปฏิวัติการตลาดสู่ยุค Hyper Personalization เมื่อลูกค้าทุกคนคือจักรวาล อย่างที่เราทราบกันดีค่ะว่า การตลาดได้เดินทางผ่านยุคสมัยต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง จากการสื่อสารแบบวงกว้างที่ไม่เจาะจง (Mass Marketing) สู่การแบ่งกลุ่มเป้าหมายที่แคบลง (Segmented Marketing) และในที่สุดก็มาถึงจุดที่เทคโนโลยี และข้อมูลได้เปิดประตูสู่การสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงสำหรับลูกค้าแต่ละคน นั่นคือยุคของการตลาดแบบ Hyper-Personalized กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงลักษณะของการตลาดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยมองว่าลูกค้าแต่ละรายไม่ใช่เพียงแค่ส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมาย แต่เป็นเหมือนหนึ่ง “จักรวาล” ที่มีความต้องการ ความสนใจ และบริบทที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะ เพราะ Hyper-Personalized ไม่ได้หยุดอยู่แค่การใช้ชื่อลูกค้าในอีเมล หรือการแนะนำสินค้าตามประวัติการซื้อครั้งก่อนหน้าเท่านั้น แต่เป็นการปรับเปลี่ยนประสบการณ์การตลาดทั้งหมด โดยอิงจากข้อมูลที่หลากหลายและบริบท ณ ขณะนั้น […]
อัปเดทเทรนด์การตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ๆ ประจำปี
Marketing Trends & Consumer Insight
10 Health & Wellness Trends รวมเทรนด์สุขภาพ 2025-2026
สุขภาพกลายเป็นปัจจัยที่ผู้คนยุคใหม่ในปัจจุบันให้ความสำคัญมากกว่าคนยุคก่อนมาก เพราะหลังจากเกิดโรคระบาดที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในมนุษยชาติ ทำให้ทุกคนต่างตระหนักว่าเราต้องใส่ใจสุขภาพทั้งกายและใจมากกว่านี้ และสำหรับสุขภาพใจหรือสภาพจิตใจที่เรียกว่า Mental Health เองก็ได้รับความสำคัญอย่างมาก จากภาวะความเครียดของคนเมืองที่ต้องแก่งแย่งแข่งขันกัน ทำให้เทรนด์สุขภาพทั้งกายและใจมาแรงอย่างมาก บทความนี้เลยรวบรวม 10 Health & Wellness Trends 2025-2026 จากรายงาน The Future 100 ของ VML ให้อ่านกัน ใครอยู่ในธุรกิจเพื่อสุขภาพไม่ว่าจะโรงพยาบาลหรืออะไรก็ตาม ลองมาอ่านแล้วคิดตามดูว่าเราจะประยุกต์ต่อยอดจากเทรนด์ที่เห็นให้เป็น New S Curve ใหม่ของธุรกิจเราอย่างไรได้บ้างครับ 1. Joyful Architecture ดีไซน์ฮีลใจ ตึกยุคใหม่ต้องสนุก “หมดยุคตึกสูงแข็งๆ ทื่อๆ อาคารที่ดูเป็นกล่องสี่เหลี่ยมๆ น่าเบื่ออีกต่อไป” ดูเหมือนว่าท่ามกลางภาวะความเครียด ความกดดันจากสังคมเมืองที่มากขึ้นทุกวัน การออกแบบอาคารหรืองานสถาปัตยกรรมที่มีสีสันสดใส หรือดีไซน์ที่แปลกตาสดใหม่ จะสามารถช่วยฮีลใจคนเมืองที่ผ่านมาเห็นให้ผ่อนคลายได้ ในขณะเดียวกันก็ยังกลายเป็น Landmark ของเมืองที่ช่วยเพิ่มมูลค่าทางการตลาดให้กับธุรกิจเราได้ไม่น้อย ตัวอย่างที่ประเทศจีนก็มีตึกที่เรียกว่า 1,000 Tree ที่เมืองเซี่ยงไฮ้ที่ผมเพิ่งไปมา บอกตรงๆ ว่ามันก็ดูแปลกตามาจนรู้สึกว่าตึกสวยๆ ก็กลายเป็นมุมพักผ่อนหย่อนใจได้ จากเดิมเราต้องไปสวนสาธารณะ ไปดูต้นไม้สีเขียวๆ […]
รวมรายงาน Data Research Insight เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภคจาก Social Listening
Social Listening
รวม 10 ร้านส้มตำ ที่คนให้ความสนใจมากที่สุด By Social Listening
ถ้าพูดถึงอาหารอีสานรสชาติจัดจ้านที่ใคร ๆ ก็เลิฟ เมนูแรกที่ต้องผุดขึ้นมาในหัวก็คงหนีไม่พ้น “ส้มตำ” ใช่ไหมล่ะครับ ไม่ว่าจะตำปูปลาร้า ตำไทย ตำข้าวโพด หรือตำซั่ว ด้วยความหลากหลายและปรับรสชาติได้ตามใจชอบ ทำให้ร้านส้มตำผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ดทั่วบ้านทั่วเมืองครับ แต่ท่ามกลางร้านส้มตำนับไม่ถ้วนเนี่ย ก็มีบางร้านที่สามารถสร้างความสนใจจากผู้คนบนโลกออนไลน์ได้ วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปส่อง 10 ร้านส้มตำ ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียครับ โดยการจัดอันดับนี้เราใช้เครื่องมืออย่าง Social Listening เข้ามาช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ “เสียงของผู้บริโภค” จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และเว็บบอร์ดสาธารณะ ในช่วง 1 มกราคม – 1 พฤษภาคม 2568 ซึ่งจะพิจารณาจาก “Engagement” หรือปริมาณการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับร้านนั้น ๆ ครับ ไม่ว่าจะเป็นการกดไลก์, การแชร์, การคอมเมนต์, หรือการถูกพูดถึงก็ตาม บอกเลยว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่ออันดับเหล่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องของรสชาติอาหาร แต่ยังรวมถึงกลยุทธ์การตลาดที่แต่ละร้านงัดมาใช้ เช่น การดึง Influencer มารีวิว, ความถี่ในการปล่อยคอนเทนต์เด็ด ๆ, […]
Data Research Insight ส้มตำ By Social listening
เปิดจักรวาล Data Research Insight ส้มตำ เมนูโปรดของใครหลาย ๆ คน สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจร้านอาหาร อยากให้ลองอ่านรีพอร์ตเล่มนี้ เพราะมันจะช่วยให้ทุกคนได้เห็นส้มตำในมิติที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์การกินส้มตำของคนไทย เมนูส้มตำอะไรบ้างที่ถูกพูดถึง หรือแม้แต่คนไทยส่วนใหญ่อยู่ทีมใส่ปลาร้า หรือไม่ใส่ปลาร้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เองจะช่วยทำให้เห็นถึงโอกาสที่ธุรกิจจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ โดยในรีพอร์ตเล่มนี้เราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening Tools ที่ทำหน้าที่ช่วยรวบรวม Social Data โพสต์ที่มีคำว่า ‘ส้มตำ’ อย่างเจาะจง แล้วค่อยลงลึกในการเจาะข้อมูลในมิติต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับส้มตำ นี่ก็เป็นหนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่ผ่านมาแล้วหลายเมนู ตัวอย่างเช่น ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด ผัดไทย ของดอง ข้าวแกง ราเม็ง ไอศกรีม ข้าวเหนียวมะม่วง ก๋วยเตี๋ยวเรือ ลูกชิ้น สเต๊ก สปาเก็ตตี้ อยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลมากให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอน และโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าเราไม่ได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่าง SME D […]
Data Research Insight S2O 2024 vs 2025 By Social Listening
S2O Songkran Music Festival ไม่ได้เป็นแค่งาน EDM กลางฤดูร้อน แต่มันกลายเป็น “สิ่งที่ต้องมี” ทุกครั้งที่สงกรานต์เวียนมา เป็นเวทีที่ผสานเสียงเพลง น้ำ และความสนุกแบบ non-stop ไว้ด้วยกันอย่างลงตัว จนหลายคนรวมถึงโอปอเองจดจำได้ทันทีว่า “สงกรานต์ปีนี้ต้องมี S2O” บทความนี้จะพาไปดูว่า เมื่อเราหยิบ S2O ทั้งปี 2024 และ 2025 มาเทียบกันผ่าน Social Listening เสียงของโซเชียลพูดถึงงานนี้ยังไงบ้าง? ศิลปินไหนมาแรง? และที่สำคัญที่สุดคือ แบรนด์หรือผู้จัดงานจะเรียนรู้อะไรจากเสียงเล็ก ๆ เหล่านี้ได้บ้าง เพื่อสร้าง “เทศกาลที่คนอยากกลับไปทุกปี” ให้แข็งแรงขึ้นเรื่อย ๆ ค่ะ เราใช้ Social Listening Tool จาก Mandala ที่ช่วยให้เห็นพลังของการพูดถึงแบบ real-time และเจาะลึกลงไปถึงอารมณ์ร่วมของผู้คน ผ่านสิ่งที่พวกเขาเลือกจะบอก แชร์ หรือรีแอคออกมาบนโลกออนไลน์ ซึ่งหลายครั้งสะท้อนความรู้สึกลึกกว่าที่แบบสอบถามหรือฟีดแบ็กทั่วไปจะมองเห็นค่ะ STEP 1 – […]
Data Research Insight 4 เทศกาลดนตรีใหญ่แห่งปี 2024
ในปี 2024 ที่ผ่านมา แฟนเพลงสายเฟสติวัลคงสังเกตเหมือนกันว่า “งานดนตรีในไทย” คึกคักเป็นพิเศษ ทั้ง Rolling Loud ที่จัดเต็มสายฮิปฮอประดับโลก S2O ที่พาเสียงเพลงมารวมกับความสนุกแบบสงกรานต์ 808 Festival ที่โดดเด่นในสาย EDM และ Summer Sonic Bangkok ที่เปิดประสบการณ์ใหม่ให้คนไทยกับเทศกาลดนตรีจากญี่ปุ่นที่หลากหลายทั้งแนวเพลงและวัฒนธรรม โอปอใช้ Social Listening Tool จาก Mandala ในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล Mentions ที่เกี่ยวข้องกับทั้ง 4 เทศกาลนี้ตลอดช่วงเวลา 01/01/2024 – 20/12/2024 ครอบคลุมแพลตฟอร์มหลักทั้ง Facebook, X (Twitter), TikTok, Instagram และ YouTube โดยเน้นฟัง “เสียงจริง” ของผู้ชมจากโซเชียล ว่าเขารู้สึกอย่างไรกับประสบการณ์ในแต่ละช่วงของงาน สิ่งที่จะพาไปดูในบทความนี้ ไม่ใช่การเปรียบเทียบว่า “งานไหนดีกว่าใคร” แต่เป็นการชวนมองว่า “แต่ละงานมีพลังเฉพาะตัวแบบไหน” ที่ทำให้คนอยากพูดถึง อยากแชร์ และอยากกลับไปซ้ำอีกครั้ง […]
Data Research Insight สลัด By Social listening
เปิดจักรวาล Data Research Insight สลัด เมนูที่ใครหลายคนต่างคุ้นเคย สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจร้านเบเกอรี่ หรือคาเฟ่ และร้านอาหาร อยากให้ลองอ่านรีพอร์ตเล่มนี้ เพราะมันจะช่วยให้ทุกคนได้เห็นสลัดในมิติที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์การกินสลัดของคนไทย ประเภทของผักและผลไม้ที่ถูกนำไปทำสลัด ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยทำให้เห็นถึงโอกาสที่ธุรกิจจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้นั่นเองครับ โดยในรีพอร์ตเล่มนี้เราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening Tools ที่ทำหน้าที่ช่วยรวบรวม Social Data โพสต์ที่มีคำว่า ‘สลัด’ อย่างเจาะจง แล้วค่อยลงลึกในการเจาะข้อมูลในมิติต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับสลัด นี่ก็เป็นหนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่ผ่านมาแล้วหลายเมนู ตัวอย่างเช่น ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด ผัดไทย ของดอง ข้าวแกง ราเม็ง ไอศกรีม ข้าวเหนียวมะม่วง ก๋วยเตี๋ยวเรือ ลูกชิ้น สเต๊ก สปาเก็ตตี้ อยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลมากให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอน และโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าเราไม่ได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่าง SME D BANK ครับ […]
Data Research Insight เจาะลึกครีมกันแดด โดย Social Listening
Data Research Insights เผยทุกดาต้าพฤติกรรมลูกค้าและธุรกิจครีมกันแดดในประเทศไทย จากการใช้ Social Listening โดย การตลาดวันละตอน x Revomed Group ผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตครีม อาหารเสริม เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ความสวยความงามคุณภาพให้กับหลากหลายแบรนด์ดังทั่วไทย ด้วยความตั้งใจที่อยากจะยกระดับอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง และอาหารเสริมของประเทศไทยให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Data ด้วยการแจกรายงานฉบับนี้ให้ฟรีสำหรับคนที่สนใจเริ่มธุรกิจนี้ครับ บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจทุกมิติของจักรวาลครีมกันแดด ตั้งแต่สารสกัดกลุ่มไหนที่ได้รับความนิยม คนต้องการผลลัพธ์แบบใดมากที่สุด บรรจุภัณฑ์แบบไหนที่นิยม เนื้อสัมผัสของครีมควรเป็นอย่างไร ทิศทางโปรโมชั่นเป็นแบบไหน ช่องทางการขาย Infleuncer และยังมีอีกหลากหลายมิติอินไซต์ครีมกันแดดที่คุณจะได้รู้ในบทความนี้ และนี่ก็เป็นพาร์ทต่อของโปรเจค #BeautyDataInsight ระหว่างการตลาดวันละตอน x Revomed Group ดังนั้นใครที่อยู่ในธุรกิจนี้ต้องกดติดตามไม่ให้พลาด ใครที่อยากได้ผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำเรื่องการผลิตก็ปรึกษา Revomed ได้ฟรีครับ ถ้าอยากรู้ Insight การใช้ครีมกันแดดและตลาดนี้ของเมืองไทย เลื่อนลงไปอ่านต่อได้เลยครับ Data Research Insight เจาะลึกครีมกันแดด ด้วย Social Listening โดยแบ่ง Insights ครีมทาหน้าออกเป็น 6 หมวดหมู่หลักจาก […]
Data Research Insight Rolling Loud By Social Listening
Rolling Loud ไม่ได้เป็นแค่เวทีรวมตัวของศิลปินฮิปฮอประดับโลก แต่ยังเป็นปรากฏการณ์ที่แฟนเพลง นักการตลาด และแบรนด์ต่าง ๆ จับตามองค่ะ เรามาส่องดูกันว่า Data Research Insight Rolling Loud By Social Listening นี้โลกออนไลน์พูดถึงงานนี้กันยังไง ศิลปินคนไหนมาแรง? เทรนด์ไหนถูกพูดถึงเยอะ? คนเข้าร่วมงานคาดหวังอะไร? และที่สำคัญคือ กลยุทธ์การตลาดของ Rolling Loud มีอะไรที่ทำให้งานนี้เป็นที่สนใจ? ข้อมูลทั้งหมดนี้จะช่วยให้เห็นว่า เสียงของโซเชียลมีเดียส่งผลต่อเทศกาลดนตรีอย่างไร และสามารถต่อยอดไอเดียสำหรับนักการตลาด ผู้จัดอีเวนต์ หรือใครก็ตามที่อยากรู้ว่า Rolling Loud 2024 ที่ผ่านมาถูกพูดถึงยังไงบ้างค่ะ สำหรับ Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening Tool จาก Mandala ที่ช่วยให้เราเจาะลึกเทรนด์และกระแสบนโซเชียลค่ะ โดยจะพาทุกคนมาดูตั้งแต่ขั้นตอนการ Research ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล ให้ทั้งนักการตลาดมือใหม่ ผู้ประกอบการ หรือใครก็ตามที่อยากเข้าใจ Data Insight สามารถนำไปปรับใช้กับแบรนด์และธุรกิจของตัวเองได้ค่ะ […]
Rolling Loud Economy เทศกาลดนตรีกระตุ้นเศรษฐกิจไทยมากกว่าที่คิด
ถ้าพูดถึง Rolling Loud เชื่อว่าหลายคนคงนึกถึงเทศกาลดนตรีฮิปฮอปสุดยิ่งใหญ่ที่รวมศิลปินระดับโลกมาไว้ในที่เดียว แต่รู้ไหมคะว่า Rolling Loud ไม่ได้เป็นแค่เวทีคอนเสิร์ต แต่คือจุดศูนย์กลางของการหมุนเวียนเม็ดเงินที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจในหลายมิติ ตั้งแต่ธุรกิจท้องถิ่นไปจนถึงระดับประเทศงานนี้ไม่ได้แค่ทำให้แฟนเพลงมีโมเมนต์สุดมันส์ แต่ยังช่วยกระตุ้นการใช้จ่าย สร้างงาน และเปิดโอกาสทางธุรกิจให้กับหลายอุตสาหกรรมทีเดียวค่ะ แล้ว Rolling Loud Economy เกิดขึ้นได้อย่างไร? มาดูกันค่ะ ทำความรู้จักกับ Rolling Loud เทศกาลฮิปฮอปที่ยิ่งใหญ่ระดับโลก Rolling Loud เป็นเทศกาลดนตรีฮิปฮอประดับโลกที่เริ่มต้นในปี 2015 ที่ไมอามี สหรัฐอเมริกา และขยายไปยังเมืองใหญ่ทั่วโลก รวมถึง Rolling Loud Thailand ที่จัดขึ้นในพัทยาด้วย จุดเด่นของงานนี้คือการรวมศิลปินฮิปฮอปทั้งระดับโลกและดาวรุ่งไว้บนเวทีเดียวกัน และนี่ก็เป็นมากกว่าคอนเสิร์ตค่ะ เพราะงานนี้สะท้อนวัฒนธรรมฮิปฮอป ทั้งแฟชั่น Street Art และไลฟ์สไตล์ เมื่อเสียง Beat ดังกระหึ่ม เศรษฐกิจก็สะพัด Rolling Loud ไม่ใช่แค่เทศกาลดนตรีที่รวมศิลปินระดับโลกมาโชว์บนเวที แต่ยังเป็นตัวเร่งให้เกิดการใช้จ่ายในหลายอุตสาหกรรมเลยค่ะ งานแบบนี้ไม่ได้จบแค่ที่เวทีคอนเสิร์ต แต่ส่งผลกระทบเป็นลูกโซ่ไปถึงโรงแรม ร้านอาหาร ธุรกิจแฟชั่น และอีกสารพัดบริการที่เกี่ยวข้อง […]
Data Research Insight ทุเรียน เจาะลึกราชาผลไม้ By Social listening
‘ทุเรียน’ ราชาแห่งผลไม้ที่อยู่คู่คนไทยและเกษตรกรชาวไทยมาอย่างช้านาน หนึ่งในผลผลิตทางเกษตรกรรมที่สร้างรายได้อย่างมหาศาล ความสำคัญของผลไม้ชนิดนี้ไม่ได้มีประโยชน์หรือสร้างความสุขให้กับผู้บริโภคเพียงอย่างเดียวแต่ยังส่งผลไปถึงร้านค้า, SME, แบรนด์ต่าง ๆ รวมถึงภาคเกษตรกรรมอีกด้วย ดังนั้น ในบทความนี้เราจะพามาเจาะลึก Data Reseach Insight ทุเรียน จากเครื่องมือ Social listening เพื่อส่งต่อและสนับสนุนโอกาสทางธุรกิจ และในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอนดังรูป และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันผ่านบทความนี้ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ค่ะ ปล. การเลือกใช้ Keyword สามารถอ่านศึกษาเพิ่มเติมได้ที่นี่ หลังจากเซตตัว Keyword เสร็จเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือ การ Collecting Data โดยระบบได้กวาดข้อมูลมาให้เราได้ทั้งหมดจำนวน 206,060 mentions ซึ่งจำนวนนี้ถือว่าเพียงพอต่อการนำไปใช้วิเคราะห์ในเบื้องต้นได้แล้วค่ะ […]
สนใจเรียนการหา Data Insights ด้วย Social Listening
กับการตลาดวันละตอน สิ้นเดือนนี้ กดที่ภาพด้านล่างเลย
อัปเดทข่าวจากแบรนด์และแคมเปญการตลาดต่างๆ
PR News from Brands
MAGURO เสิร์ฟกลยุทธ์ Cultural Reframing ผ่านแบรนด์ใหม่ Bincho
ในวันที่อาหารญี่ปุ่นกลายเป็นหมวดที่คนไทยคุ้นเคยที่สุดหมวดหนึ่งที่เรากินราเมนตอนพักเที่ยง กินซูชิตอนเลิกงาน จนความ “พิเศษ” ของอาหารญี่ปุ่นบางทีก็กลายเป็นแค่ความ “สะดวก”Bincho ร้านใหม่จาก MAGURO Group กลับไม่ได้มาเพื่อแข่งว่าใครเสิร์ฟเร็วกว่า หรือเมนูแปลกกว่า พวกเขากลับเลือกจะ “ช้าลง” และ “ลึกขึ้น” ด้วยการดึงวัฒนธรรมญี่ปุ่นดั้งเดิมอย่าง Washoku มาเล่าใหม่ให้เข้าใจง่าย ผ่านปลาย่างบนถ่านบินโชตัน ข้าวหม้อฮากามะ และกลิ่นควันจากเตาอิโอรินี่คือแบรนด์ที่ไม่ได้ขายแค่อาหาร แต่ขาย “ความละเมียด” ที่ซ่อนอยู่ในทุกจังหวะการกิน และอาจเป็นเคสที่ดีว่าบางที…การตลาดที่ดีที่สุด ไม่ได้ต้องพูดดัง แต่ต้อง “พูดให้คนรู้สึก” แรงบันดาลใจที่ไม่ธรรมดา จากเตาถ่านญี่ปุ่น สู่จานของคนไทย ต้นทางของ Bincho เริ่มจาก “จุดตั้งต้นเดียวกับที่ MAGURO Group เคยได้รับแรงบันดาลใจเมื่อตอนก่อตั้ง” เมื่อผู้ก่อตั้งทั้ง 4 คนเดินทางไปศึกษาดูงานในประเทศญี่ปุ่นเมื่อ 7–8 ปีก่อน ที่นั่น พวกเขาได้พักอยู่ในแถบชนบทห่างไกลจากเมืองหลวง และได้ชิมปลาย่างที่ปรุงด้วย “ถ่านบินโชตัน” บนเตาอิโอริโบราณ หรือเตาแบบโรบาตะยากิที่ไม่มีเทคโนโลยีช่วยอำนวยความสะดวก มีเพียงไฟถ่าน กลิ่นไม้ และผู้ปรุงอาหารที่ตั้งใจทำทุกจานอย่างประณีต คล้ายกับ “โชกุนิน” หรือช่างฝีมือญี่ปุ่นที่ถ่ายทอดจิตวิญญาณผ่านงานของตัวเอง […]
การตลาด Spotify เปลี่ยน “เสียง” ให้กลายเป็น Safe Space ของผู้ใช้
เคยรู้สึกมั้ยคะว่าในวันที่วุ่นวายที่สุด สิ่งที่ช่วยให้เราหยุดหายใจลึก ๆ ได้ กลับไม่ใช่คำปลอบใจจากใครสักคน แต่อาจเป็นแค่เสียงเพลงท่อนหนึ่ง หรือเสียงนุ่ม ๆ จากพอดแคสต์ที่เปิดวนอยู่ทุกวันนั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญค่ะ แต่เป็นเพราะ “เสียง” เริ่มกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลตัวเองแบบเงียบ ๆ และ การตลาด Spotify รู้ทันสิ่งนี้แบบลึกมากจากแพลตฟอร์มที่เคยให้เราฟังเพลงระหว่างเดินทาง วันนี้พวกเขาขยับบทบาทใหม่ ไม่ได้มาเพื่อแค่ “เปิดเพลงให้เรา” แต่เพื่อ “อยู่กับเราในวันที่ต้องการหยุดพัก” และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญที่ชื่อว่า “Pause & Play” จุดเริ่มจาก Insight เมื่อเสียงกลายเป็นภาษาของการดูแลใจ เทรนด์ Wellness ของคนรุ่นใหม่วันนี้อาจไม่ได้เริ่มจากโยคะหรือวิตามินอีกต่อไป แต่อยู่ที่การได้อยู่กับตัวเองอย่างตั้งใจ และเสียงคือเครื่องมือนึงที่ช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ง่ายที่สุด ซึ่ง Spotify เองก็เข้าใจจุดนี้ดี และหยิบเสียงมาใช้เป็น “ตัวกลาง” ของการดูแลสุขภาพใจในแบบที่คนรุ่นใหม่คุ้นชินอยู่แล้วค่ะ จากการเก็บพฤติกรรมผู้ใช้ในไทย พวกเขาเจอข้อมูลที่ “พูดแทนความรู้สึกยุคนี้” ได้แบบตรงไปตรงมา Insight ที่น่าสนใจคือ คนรุ่นใหม่ไม่อยากแค่ “ฟัง” แต่ต้องการ “รู้สึกว่าตัวเองได้รับการเข้าใจ” และการแชร์เนื้อเพลงก็กลายเป็นวิธีเบา ๆ ที่สื่อว่า “วันนี้ฉันรู้สึกแบบนี้นะ” Spotify […]
11 Insight Travel & Tourism จากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนปี 2568 จาก Booking.com
Booking.com เผยรายงานประจำปี 2568 ว่าด้วยการเดินทางอย่างยั่งยืน ซึ่งปีนี้เป็นปีครบรอบ 10 ปีของการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เดินทางและความคิดเห็นของคนท้องถิ่นใน 32 ประเทศครับ รวมถึงประเทศไทยด้วย โดยรายงานเน้นให้เห็นถึงแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนว่าการเดินทางเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและรับผิดชอบต่อชุมชน กำลังกลายเป็นพฤติกรรมหลัก ของนักเดินทางยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่กำลังเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต มาดูกันดีกว่าว่า 11 Insight Travel Tourism สำคัญที่นักการตลาดควรรู้มีอะไรบ้าง 1. 68% ของนักท่องเที่ยวไทยตระหนักถึงผลกระทบต่อชุมชน ต้องบอกว่าการเดินทางแบบ Eco-Friendly กำลังเปลี่ยนเป็น Community-Friendly ครับ นักเดินทางเริ่มใส่ใจความรู้สึกของคนในพื้นที่พอ ๆ กับสิ่งแวดล้อม ดังนั้นแบรนด์ควรยกระดับแคมเปญ CSR ให้สื่อสารผลลัพธ์ที่เกิดกับคนจริง ๆ เช่น รายได้ร้านชุมชนที่เพิ่มขึ้น หรือการสร้างอาชีพใหม่ และควรมี KPI ด้าน Social Impact ที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ติดโลโก้ลดคาร์บอนบนป้ายโฆษณาครับ 2. 82% ของคนไทยอยากให้สถานที่ที่พวกเขาไปเยือนดีขึ้นหลังจากที่จากมา การท่องเที่ยวเชิงบวกกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานของนักท่องเที่ยว แบรนด์สามารถออกแบบประสบการณ์แบบ Leave a […]
Co-branding Lotus’s x Disney ร่วมมือสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่เหนือกว่าใคร
ในโลกที่การแข่งขันมันดุเดือดขนาดนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ก็ต้องงัดกลยุทธ์ต่าง ๆ มาสร้างความโดดเด่นและมัดใจลูกค้าใช่ไหมล่ะครับ? และหนึ่งในกลยุทธ์ที่เวิร์คสุด ๆ ในยุคนี้ก็คือ “Co-branding” หรือการจับมือกันของสองแบรนด์ใหญ่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมนั่นเอง วันนี้ผมจะพาไปดูเรื่องราว การตลาด Lotus’s และ The Walt Disney ประเทศไทย ที่จับมือร่วมกันในแคมเปญ “Good Vibes Everyday” Co-branding ความหมายและพลังแห่งการร่วมมือ ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแก่นแท้ของ Co-branding กันก่อนครับ โดยมันคือกกลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ ครับ เป้าหมายหลักก็คือการรวมจุดแข็งของแต่ละแบรนด์เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มมูลค่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นนั่นเอง ประโยชน์ของ Cobranding นี่ก็มีเพียบเลยนะ ไม่ว่าจะเป็น การผนึกกำลังกันแบบนี้ช่วยให้แต่ละแบรนด์สามารถแบ่งปันทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าจะทำได้ด้วยตัวคนเดียวนั่นแหละครับ Lotus X Disney 2 ยักษใหญ่จากคนละวงการมาร่วมมือกัน เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Lotus’s มาเจอกับเวทมนตร์ของ Disney อย่างทาง Lotus’s […]
การตลาด CHAGEE ขอ Comeback ด้วยลุคใหม่ สร้างประสบการณ์จิบชาแบบมีสไตล์
ใครที่เป็นคอชาและคนที่มองหาความสุขเล็ก ๆ ในชีวิต บนโลกที่ทุกอย่างหมุนไวแบบติดจรวดเนี่ย การได้หยุดพักจิบชาดี ๆ สักแก้วมันมันก็คงจะจรรโลงใจไม่น้อยใช่ไหมล่ะครับ? วันนี้วงการชาไทยกำลังจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง เมื่อ CHAGEE (ชาจี) แบรนด์ชาพรีเมียมจากแดนมังกร เตรียมกลับมาสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับประเทศไทย พร้อมพาทุกคนไปสัมผัสประสบการณ์การจิบชาที่เหนือกว่าที่เคย ซึ่งบอกเลยว่านี่คือกลยุทธ์สำคัญใน การตลาด CHAGEE ที่จะเข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคชาวไทยครับ รู้จัก “ชาจี” ที่ไม่ได้สะกดด้วย ก ไก่ ก่อนอื่นผมอยากจะพาทุกคนมาทำความรู้จักเรื่องราวของแบรนด์กันสักเล็กน้อยก่อนครับ โดย CHAGEE หรือ ชาจี ถือกำเนิดมาจากที่ประเทศจีน ด้วยคอนเซปต์หรือแนวคิดที่ลึกซึ้งกว่าแค่ร้านชาทั่วไป แบรนด์มุ่งมั่นจะเป็นสะพานเชื่อมโยงผู้คนและวัฒนธรรมเข้าไว้ด้วยกันผ่านสุนทรียะของการจิบชา ด้วยการนำเสนอชาในรูปแบบที่ทันสมัย แต่ยังคงกลิ่นอายวัฒนธรรมดั้งเดิมไว้ครบถ้วน นอกจากนี้แบรนด์ยังให้ความสำคัญในการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ด้วยการรังสรรค์รสชาติที่เข้าถึงง่ายให้กับคนรุ่นใหม่ด้วยการชงจากใบชาแท้ 100% ทำให้ทุกแก้วของ CHAGEE คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างมรดกทางวัฒนธรรมอันล้ำค่ากับรสชาติที่ทันสมัยครับ ซึ่งในปัจจุบัน CHAGEE ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดดสุดโดยมีมีสาขามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลกเลย ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือประเทศไทยด้วยนั่นเองครับ จุดเด่นของแบรนด์ มาจาก Quality และ Innovation ที่สร้างสรรค์ Premium Experience สิ่งที่ทำให้ […]
FaraTALK Community นั้นสำคัญไฉน เมื่อแบรนด์ไม่ต้องแข่งกันขาย แต่เล่าเรื่องร่วมกัน โมเดลใหม่ของ Brand Sponsorship
ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนจากการสนใจ “สินค้า” ไปสู่การใส่ใจ “คุณค่า” ที่แบรนด์สื่อสาร เวทีทอล์กอย่าง FaraTALK คือภาพสะท้อนของการเปลี่ยนผ่านจากโลกการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยการแข่งขัน สู่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยบทสนทนา และการสร้างคอมมูนิตี้อย่างแท้จริงกับโมเดลใหม่ของ Brand Sponsorship ค่ะ จากจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่มีเพียงผู้ชมหลักพันในโรงละคร FaraTALK เติบโตเป็น Edutainment Show ที่มีผู้ชมหลักหมื่นในเวลาเพียง 3 ปี การเติบโตนี้ไม่ได้เกิดจากการลงทุนด้านโฆษณา หรือการนำเสนอโปรโมชั่น แต่เกิดจากความเข้าใจผู้ชมอย่างลึกซึ้ง และความสามารถในการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า และเชื่อมโยงกับความรู้สึกของผู้คนนั่นเองค่ะ ทำความรู้จักกับ FaraTALK และ Farose Studio FaraTALK (ฟาราทอล์ก) คือเวทีทอล์กที่เติบโตจากคอมมูนิตี้ของ “ชาวช่อง” ผู้ติดตามผลงานของ ฟาโรส – ณัฏฐ์ กลิ่นมาลี และร่วมกันเสพเรื่องราวที่ถูกเล่าอย่างลึกซึ้ง มีมุมมองเฉพาะตัว และเต็มไปด้วยความรู้สึก เวทีแห่งนี้ไม่ใช่แค่กิจกรรมออฟไลน์ แต่เป็นพื้นที่ที่ทำให้ผู้คนที่ชื่นชอบการ “คิด รู้สึก และตั้งคำถาม” ได้มาเจอกันจริง ๆ ค่ะ จนถึงปัจจุบัน FaraTALK […]
การตลาด Klook เข้าใจผู้บริโภคยุคใจล้า ด้วย Emotional Experience
ในวันที่โลกเต็มไปด้วยความเหนื่อยล้า ความไม่แน่นอน และความกดดันจากการเรียน การงาน หรือแม้แต่ความคาดหวังจากตัวเอง สิ่งที่คนรุ่นใหม่เลือกทำ ไม่ใช่ช้อปของแพง ไม่ใช่นั่งทำสมาธิ แต่คือ “ซื้อทริปเที่ยว” เพื่อให้ตัวเองได้พักจากความวุ่นวาย และกลับมาเชื่อมโยงกับตัวตนอีกครั้งและนี่เองคือจุดเริ่มต้นของ การตลาด Klook เวอร์ชันใหม่ ที่ไม่ได้ขายแค่ดีล แต่สื่อสารผ่านความเข้าใจใน “ใจ” ของผู้บริโภค สถิติที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม จาก Klook Travel Pulse จากผลสำรวจ “Travel Pulse” ของ Klook ที่เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 7,000 คนทั่วเอเชีย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ซึ่งพร้อม “ลงทุนกับความสุข” แบบไม่ลังเล ขอแค่ได้ออกเดินทางเพื่อหายใจลึกๆ อีกครั้ง เหตุผลหลักในการเดินทางของคนรุ่นใหม่: จะเห็นได้ชัดเลยว่า “อารมณ์” และ “ความรู้สึก” กลายมาเป็นปัจจัยหลักที่นำทาง “การใช้จ่าย” และนั่นคือสิ่งที่ Klook หยิบมาเป็นหัวใจของแคมเปญใหญ่ครั้งนี้อย่างชาญฉลาดค่ะ ทำไมแบรนด์ควรสนใจเทรนด์ “เที่ยวเพื่อเยียวยา”? […]
Isan Creative Festival 2025 เปลี่ยนอีสานเป็น Soft Power Ecosystem
เวลาเรานึกถึง Soft Power ไทย ภาพแรกที่โผล่มาในหัวอาจจะเป็นอาหาร ดนตรี หรือแฟชั่นจากกรุงเทพฯ แต่ตอนนี้มีอีกหนึ่งพื้นที่ที่กำลัง “พราว” และ “ปักหมุด” ชัดเจนบนแผนที่โลกสร้างสรรค์ และพื้นที่นั้นคือ “อีสาน” ค่ะปี 2568 นี้ เทศกาล Isan Creative Festival 2025 หรือ ISANCF2025 กลับมาอีกครั้งที่จังหวัดขอนแก่น ในธีม “อีสานโชว์พ(ร)าว – ISAN SOUL PROUD” พร้อมขยับจาก “งานแสดงผลงานท้องถิ่น” ไปสู่ แพลตฟอร์มเศรษฐกิจสร้างสรรค์ระดับภูมิภาค ที่มีบทบาทจริงจังในทั้งระดับชาติและระดับโลก เมื่อภูมิภาคที่มีของดีอยู่แล้ว ได้เวลาเฉิดฉายใน Soft Power Ecosystem อีสานอาจเคยถูกมองว่าไกล… แต่งานนี้คือการพิสูจน์ว่าอีสาน “ใกล้” โอกาสใหม่กว่าที่คิดค่ะ Isan Creative Festival 2025 (ISANCF2025) ปีที่ 5 ซึ่งจะจัดขึ้นวันที่ 28 มิถุนายน […]
วิเคราะห์แคมเปญการตลาด ฮอลล์ X Jeff Satur จากลูกอมสู่ Item Lifestyle
พามาดู แคมเปญการตลาด ฮอลล์ เปิดเกมรุกตลาดลูกอมพรีเมียมครั้งใหม่ ด้วยการเปิดตัว Jeff satur ศิลปินมากความสามารถ มาเป็นพรีเซนเตอร์คนล่าสุด พร้อมแคมเปญใหม่สุดคูล #เย็นไว้หายใจแล้วไปต่อ ที่สะท้อนภาพลักษณ์คนรุ่นใหม่ได้อย่างตรงจุด มาดูกันว่าแคมเปญนี้มีอะไรน่าสนใจ ทำไมต้องเป็นเจฟ และกลยุทธ์อะไรที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความสดชื่นครั้งนี้ ติดตามได้เลยครับ กลยุทธ์ Halls X Jeff Satur ก่อนอื่นต้องบอกว่าภาพรวมตลาดลูกอมให้ความสดชื่นมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องครับ โดยในปี 2024 เติบโต 12% ซึ่งเทรนด์ที่กำลังมาแรงคือ กลุ่มลูกอมเพื่อสุขภาพที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ โดยกลุ่มเป้าหมายสำคัญสำหรับตลาดสินค้าดังกล่าวคือกลุ่มลูกค้าเจนซีในประเทศไทยที่มีกว่า 8.68 ล้านคน ฮอลล์จึงเปิดเกมรุกตลาดลูกอมพรีเมียมครั้งใหม่ ด้วยการเปิดตัว เจฟ ซาเตอร์ นักร้อง นักแสดง และโปรดิวเซอร์มากความสามารถ มาเป็นพรีเซนเตอร์คนล่าสุด พร้อมแคมเปญใหม่ที่ใช้แฮชแท็กติดหูอย่าง #เย็นไว้หายใจแล้วไปต่อ โดยแคมเปญนี้ตั้งใจสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลักอย่าง Gen Z และวัยทำงานยุคใหม่ ที่ต้องการความสดชื่นแบบมีสไตล์ และมองหาสินค้าที่ตอบโจทย์ทั้งอารมณ์และการใช้งานจริง ผ่านกลุ่มสินค้าพรีเมียมของฮอลล์ เช่น Halls XS, Halls Sugar-Free Mint, และ […]
กลยุทธ์ MK Group 2025 ขับเคลื่อนธุรกิจด้วย Value Strategy ส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณค่า และตอบโจทย์อย่างตรงจุด
ในสนามรบธุรกิจร้านอาหารที่เดือดระอุในปี 2568 แบรนด์ใหญ่อย่าง MK Group ไม่ได้แค่เล่นเกมรับมือ แต่กำลังรุกหนักด้วยแผนกลยุทธ์ “Value Strategy” ที่จะมาเขย่าวงการและยกระดับประสบการณ์การกินของคนไทยให้ไปไกลกว่าเดิม วันนี้ผมเลยอยากชวนทุกคนมาดู กลยุทธ์ MK Group ที่มาพร้อมการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญในวงการอาหารที่ส่งมอบ “คุณค่า” ในทุกมิติให้กับผู้บริโภค Direction ที่ชัดเจน เข้าใจเทรนด์ เข้าใจคน มุ่งหน้าสู่การเติบโต ในขณะที่ร้านอาหารหลายเจ้ากำลังเผชิญความท้าทายหนักจากเศรษฐกิจที่ปั่นป่วน แต่ MK Group กลับมองเห็นโอกาสทองในการปรับตัวและยกระดับธุรกิจ ด้วยประสบการณ์กว่า 4 ทศวรรษในการสร้างความสุขผ่านมื้ออาหาร การส่งเสริมสุขภาพที่ดี และธุรกิจที่เป็นมิตรกับสังคมและสิ่งแวดล้อม รากฐานที่แข็งแกร่งนี้เองที่ทำให้ MK Group กล้าที่จะออกนอกกรอบ ด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งเจาะลึกเข้าใจผู้บริโภค ปรับโมเดลธุรกิจ สร้างประสบการณ์ที่แปลกใหม่ และเสริมทัพแบรนด์ในเครือให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ถือเป็นการเดินหมากที่น่าจับตาสุดๆ ในปีนี้ กลยุทธ์ MK Group ขับเคลื่อนด้วย Value Strategy กลยุทธ์ “Value Strategy” คือหัวใจสำคัญที่ MK Group ใช้เป็นฟันเฟืองสำคัญในการรุกตลาดปีนี้ […]
การตลาด Spotify เปลี่ยน “เสียง” ให้กลายเป็น Safe Space ของผู้ใช้
เคยรู้สึกมั้ยคะว่าในวันที่วุ่นวายที่สุด สิ่งที่ช่วยให้เราหยุดหายใจลึก ๆ ได้ กลับไม่ใช่คำปลอบใจจากใครสักคน แต่อาจเป็นแค่เสียงเพลงท่อนหนึ่ง หรือเสียงนุ่ม ๆ จากพอดแคสต์ที่เปิดวนอยู่ทุกวันนั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญค่ะ แต่เป็นเพราะ “เสียง” เริ่มกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดูแลตัวเองแบบเงียบ ๆ และ การตลาด Spotify รู้ทันสิ่งนี้แบบลึกมากจากแพลตฟอร์มที่เคยให้เราฟังเพลงระหว่างเดินทาง วันนี้พวกเขาขยับบทบาทใหม่ ไม่ได้มาเพื่อแค่ “เปิดเพลงให้เรา” แต่เพื่อ “อยู่กับเราในวันที่ต้องการหยุดพัก” และนั่นคือจุดเริ่มต้นของแคมเปญที่ชื่อว่า “Pause & Play” จุดเริ่มจาก Insight เมื่อเสียงกลายเป็นภาษาของการดูแลใจ เทรนด์ Wellness ของคนรุ่นใหม่วันนี้อาจไม่ได้เริ่มจากโยคะหรือวิตามินอีกต่อไป แต่อยู่ที่การได้อยู่กับตัวเองอย่างตั้งใจ และเสียงคือเครื่องมือนึงที่ช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ง่ายที่สุด ซึ่ง Spotify เองก็เข้าใจจุดนี้ดี และหยิบเสียงมาใช้เป็น “ตัวกลาง” ของการดูแลสุขภาพใจในแบบที่คนรุ่นใหม่คุ้นชินอยู่แล้วค่ะ จากการเก็บพฤติกรรมผู้ใช้ในไทย พวกเขาเจอข้อมูลที่ “พูดแทนความรู้สึกยุคนี้” ได้แบบตรงไปตรงมา Insight ที่น่าสนใจคือ คนรุ่นใหม่ไม่อยากแค่ “ฟัง” แต่ต้องการ “รู้สึกว่าตัวเองได้รับการเข้าใจ” และการแชร์เนื้อเพลงก็กลายเป็นวิธีเบา ๆ ที่สื่อว่า “วันนี้ฉันรู้สึกแบบนี้นะ” Spotify […]
11 Insight Travel & Tourism จากรายงานการเดินทางอย่างยั่งยืนปี 2568 จาก Booking.com
Booking.com เผยรายงานประจำปี 2568 ว่าด้วยการเดินทางอย่างยั่งยืน ซึ่งปีนี้เป็นปีครบรอบ 10 ปีของการเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้เดินทางและความคิดเห็นของคนท้องถิ่นใน 32 ประเทศครับ รวมถึงประเทศไทยด้วย โดยรายงานเน้นให้เห็นถึงแนวโน้มสำคัญที่สะท้อนว่าการเดินทางเชิงอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและรับผิดชอบต่อชุมชน กำลังกลายเป็นพฤติกรรมหลัก ของนักเดินทางยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่กำลังเป็นกำลังซื้อหลักในอนาคต มาดูกันดีกว่าว่า 11 Insight Travel Tourism สำคัญที่นักการตลาดควรรู้มีอะไรบ้าง 1. 68% ของนักท่องเที่ยวไทยตระหนักถึงผลกระทบต่อชุมชน ต้องบอกว่าการเดินทางแบบ Eco-Friendly กำลังเปลี่ยนเป็น Community-Friendly ครับ นักเดินทางเริ่มใส่ใจความรู้สึกของคนในพื้นที่พอ ๆ กับสิ่งแวดล้อม ดังนั้นแบรนด์ควรยกระดับแคมเปญ CSR ให้สื่อสารผลลัพธ์ที่เกิดกับคนจริง ๆ เช่น รายได้ร้านชุมชนที่เพิ่มขึ้น หรือการสร้างอาชีพใหม่ และควรมี KPI ด้าน Social Impact ที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ติดโลโก้ลดคาร์บอนบนป้ายโฆษณาครับ 2. 82% ของคนไทยอยากให้สถานที่ที่พวกเขาไปเยือนดีขึ้นหลังจากที่จากมา การท่องเที่ยวเชิงบวกกลายเป็นความคาดหวังพื้นฐานของนักท่องเที่ยว แบรนด์สามารถออกแบบประสบการณ์แบบ Leave a […]
Co-branding Lotus’s x Disney ร่วมมือสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่เหนือกว่าใคร
ในโลกที่การแข่งขันมันดุเดือดขนาดนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ก็ต้องงัดกลยุทธ์ต่าง ๆ มาสร้างความโดดเด่นและมัดใจลูกค้าใช่ไหมล่ะครับ? และหนึ่งในกลยุทธ์ที่เวิร์คสุด ๆ ในยุคนี้ก็คือ “Co-branding” หรือการจับมือกันของสองแบรนด์ใหญ่ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิมนั่นเอง วันนี้ผมจะพาไปดูเรื่องราว การตลาด Lotus’s และ The Walt Disney ประเทศไทย ที่จับมือร่วมกันในแคมเปญ “Good Vibes Everyday” Co-branding ความหมายและพลังแห่งการร่วมมือ ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจแก่นแท้ของ Co-branding กันก่อนครับ โดยมันคือกกลยุทธ์การตลาดที่แบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไปร่วมมือกันเพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญการตลาดใหม่ ๆ ครับ เป้าหมายหลักก็คือการรวมจุดแข็งของแต่ละแบรนด์เข้าด้วยกัน เพื่อเพิ่มมูลค่าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นนั่นเอง ประโยชน์ของ Cobranding นี่ก็มีเพียบเลยนะ ไม่ว่าจะเป็น การผนึกกำลังกันแบบนี้ช่วยให้แต่ละแบรนด์สามารถแบ่งปันทรัพยากร ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าจะทำได้ด้วยตัวคนเดียวนั่นแหละครับ Lotus X Disney 2 ยักษใหญ่จากคนละวงการมาร่วมมือกัน เมื่อยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง Lotus’s มาเจอกับเวทมนตร์ของ Disney อย่างทาง Lotus’s […]
การตลาด CHAGEE ขอ Comeback ด้วยลุคใหม่ สร้างประสบการณ์จิบชาแบบมีสไตล์
ใครที่เป็นคอชาและคนที่มองหาความสุขเล็ก ๆ ในชีวิต บนโลกที่ทุกอย่างหมุนไวแบบติดจรวดเนี่ย การได้หยุดพักจิบชาดี ๆ สักแก้วมันมันก็คงจะจรรโลงใจไม่น้อยใช่ไหมล่ะครับ? วันนี้วงการชาไทยกำลังจะกลับมาคึกคักอีกครั้ง เมื่อ CHAGEE (ชาจี) แบรนด์ชาพรีเมียมจากแดนมังกร เตรียมกลับมาสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้กับประเทศไทย พร้อมพาทุกคนไปสัมผัสประสบการณ์การจิบชาที่เหนือกว่าที่เคย ซึ่งบอกเลยว่านี่คือกลยุทธ์สำคัญใน การตลาด CHAGEE ที่จะเข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคชาวไทยครับ รู้จัก “ชาจี” ที่ไม่ได้สะกดด้วย ก ไก่ ก่อนอื่นผมอยากจะพาทุกคนมาทำความรู้จักเรื่องราวของแบรนด์กันสักเล็กน้อยก่อนครับ โดย CHAGEE หรือ ชาจี ถือกำเนิดมาจากที่ประเทศจีน ด้วยคอนเซปต์หรือแนวคิดที่ลึกซึ้งกว่าแค่ร้านชาทั่วไป แบรนด์มุ่งมั่นจะเป็นสะพานเชื่อมโยงผู้คนและวัฒนธรรมเข้าไว้ด้วยกันผ่านสุนทรียะของการจิบชา ด้วยการนำเสนอชาในรูปแบบที่ทันสมัย แต่ยังคงกลิ่นอายวัฒนธรรมดั้งเดิมไว้ครบถ้วน นอกจากนี้แบรนด์ยังให้ความสำคัญในการสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ด้วยการรังสรรค์รสชาติที่เข้าถึงง่ายให้กับคนรุ่นใหม่ด้วยการชงจากใบชาแท้ 100% ทำให้ทุกแก้วของ CHAGEE คือการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างมรดกทางวัฒนธรรมอันล้ำค่ากับรสชาติที่ทันสมัยครับ ซึ่งในปัจจุบัน CHAGEE ก็เติบโตอย่างก้าวกระโดดสุดโดยมีมีสาขามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลกเลย ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือประเทศไทยด้วยนั่นเองครับ จุดเด่นของแบรนด์ มาจาก Quality และ Innovation ที่สร้างสรรค์ Premium Experience สิ่งที่ทำให้ […]
FaraTALK Community นั้นสำคัญไฉน เมื่อแบรนด์ไม่ต้องแข่งกันขาย แต่เล่าเรื่องร่วมกัน โมเดลใหม่ของ Brand Sponsorship
ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนจากการสนใจ “สินค้า” ไปสู่การใส่ใจ “คุณค่า” ที่แบรนด์สื่อสาร เวทีทอล์กอย่าง FaraTALK คือภาพสะท้อนของการเปลี่ยนผ่านจากโลกการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยการแข่งขัน สู่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยบทสนทนา และการสร้างคอมมูนิตี้อย่างแท้จริงกับโมเดลใหม่ของ Brand Sponsorship ค่ะ จากจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ที่มีเพียงผู้ชมหลักพันในโรงละคร FaraTALK เติบโตเป็น Edutainment Show ที่มีผู้ชมหลักหมื่นในเวลาเพียง 3 ปี การเติบโตนี้ไม่ได้เกิดจากการลงทุนด้านโฆษณา หรือการนำเสนอโปรโมชั่น แต่เกิดจากความเข้าใจผู้ชมอย่างลึกซึ้ง และความสามารถในการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า และเชื่อมโยงกับความรู้สึกของผู้คนนั่นเองค่ะ ทำความรู้จักกับ FaraTALK และ Farose Studio FaraTALK (ฟาราทอล์ก) คือเวทีทอล์กที่เติบโตจากคอมมูนิตี้ของ “ชาวช่อง” ผู้ติดตามผลงานของ ฟาโรส – ณัฏฐ์ กลิ่นมาลี และร่วมกันเสพเรื่องราวที่ถูกเล่าอย่างลึกซึ้ง มีมุมมองเฉพาะตัว และเต็มไปด้วยความรู้สึก เวทีแห่งนี้ไม่ใช่แค่กิจกรรมออฟไลน์ แต่เป็นพื้นที่ที่ทำให้ผู้คนที่ชื่นชอบการ “คิด รู้สึก และตั้งคำถาม” ได้มาเจอกันจริง ๆ ค่ะ จนถึงปัจจุบัน FaraTALK […]
การตลาด Klook เข้าใจผู้บริโภคยุคใจล้า ด้วย Emotional Experience
ในวันที่โลกเต็มไปด้วยความเหนื่อยล้า ความไม่แน่นอน และความกดดันจากการเรียน การงาน หรือแม้แต่ความคาดหวังจากตัวเอง สิ่งที่คนรุ่นใหม่เลือกทำ ไม่ใช่ช้อปของแพง ไม่ใช่นั่งทำสมาธิ แต่คือ “ซื้อทริปเที่ยว” เพื่อให้ตัวเองได้พักจากความวุ่นวาย และกลับมาเชื่อมโยงกับตัวตนอีกครั้งและนี่เองคือจุดเริ่มต้นของ การตลาด Klook เวอร์ชันใหม่ ที่ไม่ได้ขายแค่ดีล แต่สื่อสารผ่านความเข้าใจใน “ใจ” ของผู้บริโภค สถิติที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม จาก Klook Travel Pulse จากผลสำรวจ “Travel Pulse” ของ Klook ที่เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 7,000 คนทั่วเอเชีย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ซึ่งพร้อม “ลงทุนกับความสุข” แบบไม่ลังเล ขอแค่ได้ออกเดินทางเพื่อหายใจลึกๆ อีกครั้ง เหตุผลหลักในการเดินทางของคนรุ่นใหม่: จะเห็นได้ชัดเลยว่า “อารมณ์” และ “ความรู้สึก” กลายมาเป็นปัจจัยหลักที่นำทาง “การใช้จ่าย” และนั่นคือสิ่งที่ Klook หยิบมาเป็นหัวใจของแคมเปญใหญ่ครั้งนี้อย่างชาญฉลาดค่ะ ทำไมแบรนด์ควรสนใจเทรนด์ “เที่ยวเพื่อเยียวยา”? […]
Isan Creative Festival 2025 เปลี่ยนอีสานเป็น Soft Power Ecosystem
เวลาเรานึกถึง Soft Power ไทย ภาพแรกที่โผล่มาในหัวอาจจะเป็นอาหาร ดนตรี หรือแฟชั่นจากกรุงเทพฯ แต่ตอนนี้มีอีกหนึ่งพื้นที่ที่กำลัง “พราว” และ “ปักหมุด” ชัดเจนบนแผนที่โลกสร้างสรรค์ และพื้นที่นั้นคือ “อีสาน” ค่ะปี 2568 นี้ เทศกาล Isan Creative Festival 2025 หรือ ISANCF2025 กลับมาอีกครั้งที่จังหวัดขอนแก่น ในธีม “อีสานโชว์พ(ร)าว – ISAN SOUL PROUD” พร้อมขยับจาก “งานแสดงผลงานท้องถิ่น” ไปสู่ แพลตฟอร์มเศรษฐกิจสร้างสรรค์ระดับภูมิภาค ที่มีบทบาทจริงจังในทั้งระดับชาติและระดับโลก เมื่อภูมิภาคที่มีของดีอยู่แล้ว ได้เวลาเฉิดฉายใน Soft Power Ecosystem อีสานอาจเคยถูกมองว่าไกล… แต่งานนี้คือการพิสูจน์ว่าอีสาน “ใกล้” โอกาสใหม่กว่าที่คิดค่ะ Isan Creative Festival 2025 (ISANCF2025) ปีที่ 5 ซึ่งจะจัดขึ้นวันที่ 28 มิถุนายน […]
วิเคราะห์แคมเปญการตลาด ฮอลล์ X Jeff Satur จากลูกอมสู่ Item Lifestyle
พามาดู แคมเปญการตลาด ฮอลล์ เปิดเกมรุกตลาดลูกอมพรีเมียมครั้งใหม่ ด้วยการเปิดตัว Jeff satur ศิลปินมากความสามารถ มาเป็นพรีเซนเตอร์คนล่าสุด พร้อมแคมเปญใหม่สุดคูล #เย็นไว้หายใจแล้วไปต่อ ที่สะท้อนภาพลักษณ์คนรุ่นใหม่ได้อย่างตรงจุด มาดูกันว่าแคมเปญนี้มีอะไรน่าสนใจ ทำไมต้องเป็นเจฟ และกลยุทธ์อะไรที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังความสดชื่นครั้งนี้ ติดตามได้เลยครับ กลยุทธ์ Halls X Jeff Satur ก่อนอื่นต้องบอกว่าภาพรวมตลาดลูกอมให้ความสดชื่นมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องครับ โดยในปี 2024 เติบโต 12% ซึ่งเทรนด์ที่กำลังมาแรงคือ กลุ่มลูกอมเพื่อสุขภาพที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ โดยกลุ่มเป้าหมายสำคัญสำหรับตลาดสินค้าดังกล่าวคือกลุ่มลูกค้าเจนซีในประเทศไทยที่มีกว่า 8.68 ล้านคน ฮอลล์จึงเปิดเกมรุกตลาดลูกอมพรีเมียมครั้งใหม่ ด้วยการเปิดตัว เจฟ ซาเตอร์ นักร้อง นักแสดง และโปรดิวเซอร์มากความสามารถ มาเป็นพรีเซนเตอร์คนล่าสุด พร้อมแคมเปญใหม่ที่ใช้แฮชแท็กติดหูอย่าง #เย็นไว้หายใจแล้วไปต่อ โดยแคมเปญนี้ตั้งใจสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหลักอย่าง Gen Z และวัยทำงานยุคใหม่ ที่ต้องการความสดชื่นแบบมีสไตล์ และมองหาสินค้าที่ตอบโจทย์ทั้งอารมณ์และการใช้งานจริง ผ่านกลุ่มสินค้าพรีเมียมของฮอลล์ เช่น Halls XS, Halls Sugar-Free Mint, และ […]
อัปเดทข่าวที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือเครื่องมือการตลาดล่าสุด
Marketing Updates & NEWS
Influencer Marketing ยุคใหม่ ทำยังไงให้ขายได้ ไม่ใช่แค่ดัง?
เคยสงสัยไหมคะ ว่าทำไมบางคอนเทนต์กลายเป็นไวรัล มีคนพูดถึงเต็มฟีด แต่สุดท้ายกลับ ไม่สร้างผลลัพธ์ที่แท้จริงให้แบรนด์ หรือทำไมบางแบรนด์ทุ่มงบกับ Influencer Marketing ไปมหาศาล แต่ยอดขายกลับไม่เพิ่มขึ้นอย่างที่คาดหวัง? ในยุคที่ใคร ๆ ก็สามารถเป็น Influencer ได้ แบรนด์ต่าง ๆ จึงพยายามใช้พวกเขาเป็นสื่อกลางเข้าถึงผู้บริโภค แต่คำถามคือ “เรากำลังโฟกัสสิ่งที่สำคัญจริง ๆ หรือแค่ตัวเลขบนหน้าจอ?” เมื่อไม่นานมานี้ โอปอมีโอกาสเข้าร่วมงาน Synergy Talk: Creative Change 2025 ที่จัดโดย BrandThink ซึ่งมี Session “Influencer Change” ที่พูดถึงการเปลี่ยนแปลงของการตลาดผ่าน Influencer อย่างเข้มข้น และสะท้อนให้เห็นว่า แนวคิดเดิม ๆ อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป สิ่งที่น่าสนใจคือ มี 3 ประเด็นสำคัญที่หลายแบรนด์ เอเจนซี่ หรือแม้แต่ตัว Influencer เองอาจมองข้าม ซึ่งอาจเป็นกุญแจที่ทำให้แคมเปญไปได้ไกลกว่าการเป็นแค่ไวรัล แล้วมันคืออะไร? มาดูกันค่ะ เมื่อ Influencer […]
AI Tools ที่ต้องมี 5 อันดับแรกในการหาลูกค้าเพื่อเร่งยอดขายในปี 2025
การหาลูกค้าเป้าหมาย (Prospecting) ถือเป็นหัวใจสำคัญของทีมขายทุกทีม แต่ก็อย่างที่นักการตลาดอย่างพวกเราล้วนทราบกันดีค่ะว่า การระบุกลุ่มลูกค้าให้ได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และในหลายครั้งการทำสิ่งนี้ก็กลายเป็นเรื่องน่าเบื่อ เพราะเป็นงานที่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาข้อมูลในสเปรดชีตมากมาย กรองออกมาเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เราต้องการ ซึ่งข่าวดีก็คือเดี๋ยวนี้ โดยเฉพาะในปี 2025 เรามี AI Tools เพิ่มเติมสำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายเข้ามาช่วย ทำให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ เร่งยอดขายตามที่ต้องการได้ง่ายยิ่งขึ้น^^ ซึ่งสิ่งนี้เองค่ะทุกท่าน ที่จะช่วยเราเปลี่ยนการหาลูกค้าเป้าหมายจากงานที่น่าเบื่อให้กลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ หากเรารู้จักและใช้งาน AI Tools เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ (หรืออย่างน้อยก็รู้จักและได้ลองใช้) เพราะเครื่องมือ AI ต่างๆ เหล่านี้ทำให้เราสามารถระบุลูกค้าในอุดมคติได้อย่างแม่นยำ ทำให้เราสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลตามความเหมาะสมได้ ในบทความนี้ นิกเลยอยากแนะนำให้ทุกท่านรู้จักกับเครื่องมือ AI ที่ต้องมี 10 อันดับแรกในการหาลูกค้าเพื่อเร่งยอดขายในปี 2025 โดยเราจะเจาะลึกเข้าไปในโลกของเครื่องมือ AI สำหรับการหาลูกค้าเป้าหมาย ว่า Tools เหล่านี้ทำงานอย่างไร รวมถึงบอกวิธีเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับแต่ละธุรกิจ=>> Let’s go>>>> #1 Apollo.io สำหรับ AI Prospecting Tool ตัวแรกที่จะมาแนะนำให้ทุกท่านรู้จักคือ Apollo.io ค่ะ ซึ่ง […]
มาแล้ว Meta AI ลองใช้ 3 ฟีเจอร์ เป็นไอเดียให้นักการตลาดไปปรับใช้ต่อ
ต้องบอกว่าตอนนี้มี Generative AI หลายตัวออกมา แต่หนึ่งใน AI ที่หลายคนรอคอยก็คือ Meta AI จาก Meta นั่นเองค่ะ บทความนี้เลยจะมาลองใช้ 3 ฟีเจอร์ เป็นไอเดียให้นักการตลาดนำไปปรับใช้ต่อได้ค่ะ ต้องบอกว่าหนึ่งในข้อดีที่หลายน่าจะชอบก็คือ สามารถคุยภาษาไทยได้เลย และค่อนข้างจะเข้าใจภาษาไทยได้ดีค่ะ โดยหากเข้ามาแล้วเราก็จะเจอหน้าแบบนี้ค่ะ ซึ่งสามารถเข้าผ่าน https://www.meta.ai/ ได้เลยค่ะ หรือใครจะพิมพ์ใน google ว่า Meta.ai ก็ได้เช่นเดียวกันค่ะ ซึ่งพอเจอหน้านี้แล้ว แนะนำให้ล็อกอินเพื่อที่เราจะได้ลองใช้ทุกฟีเจอร์ สามารถ Log in ผ่าน Facebook ได้เลยค่ะ โดยเราสามารถลองเล่นฟีเจอร์ได้ 2 แบบ คือ การคุยในช่องแชทโดยตรง หรือ จะลองใช้ ฟีเจอร์ Demo ทางด้านซ้ายค่ะ ขอเริ่มจาก AI Demos ก่อนเลย พอกดเข้ามาจะเจอ 4 ฟีเจอร์ให้เราลองเล่นค่ะ โดยจะมีทั้งการ วิดีโอ, […]
12 อัปเดต Adobe MAX สู่ปี 2025 ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยนักการตลาดสบายขึ้น
จากงาน Adobe MAX 2024 ที่ผ่านมา Adobe ได้นำเสนอการอัปเดตครั้งใหญ่ที่เรียกได้ว่าบรรดานักสร้างสรรค์ทั่วโลกต่างรอคอยเลยค่ะ ด้วยการนำ AI เข้ามาช่วยในการสร้างสรรค์ผลงาน ตั้งแต่การออกแบบกราฟิก การตัดต่อวิดีโอ ไปจนถึงการตกแต่งภาพถ่าย ซึ่งฟีเจอร์ใหม่ ๆ ในครั้งนี้ช่วยเพิ่มความเร็ว ความแม่นยำ และความสะดวกสบายในการทำงานของนักออกแบบและ Creator ไม่ว่าจะเป็นมือใหม่หรือมืออาชีพก็ตาม มาดูกันว่า 12 อัปเดต Adobe MAX สู่ปี 2025 ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยนักการตลาดสบายขึ้นมีอะไรบ้าง Adobe Photoshop #Distraction Removal ลบสายไฟไม่ให้กวนตา โดยในส่วนของ Photoshop มีหลายอย่างที่ถูกอัปเดตนำ AI เข้ามาใช้ ซึ่งหนึ่งในฟีเจอร์ที่เป็นที่จับตามองมากที่สุดในปีนี้คือ “Distraction Removal” ภายในเครื่องมือ Remove ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถลบสิ่งรบกวนในภาพ เช่น คน สายไฟ หรือวัตถุที่ไม่ต้องการออกได้เพียงไม่กี่คลิก ทำให้ภาพถ่ายออกมาดูเรียบเนียนและสะอาดตา บอกได้เลยว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยประหยัดเวลาไปมากเลยค่ะ #Generate fill เจนภาพสมจริงมากขึ้น […]
สรุป Insight Data เทรนด์อาหาร 2024 จากงานสายลับจับเทรนด์
สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกคนนะคะ หลังจากที่ผู้เขียนได้มีโอกาสไปงานสายลับจับเทรนด์ เรียนรู้ลูกค้าและคู่แข่ง ผ่าน Social Monitoring ในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2567 ในบทความนี้จะพาทุกคนมาดู สรุป Session เปิด Insight Data เทรนด์อาหาร 2024 โดยพี่หนุ่ย การตลาดวันละตอนของเรานั่นเองค่า ถ้าพร้อมแล้วไม่รอช้า ตามมาดูกันเลยค่ะ ทุกวันนี้การที่เราจะทำการตลาด จะทำแบบผ่านการมโนนึกคิดเอาเองก็คงจะไม่ได้ แต่ควรดู Data วิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์คู่แข่ง และฟังเสียงลูกค้าก่อนถึงจะรู้ว่าเราควรจะเดินไปในทิศทางไหน พี่หนุ่ยได้ยกตัวอย่างถึง Data Research Insight สำรวจจักรวาลไก่ทอด คนไทยชอบไก่อะไรกัน ในเรื่องของน้ำจิ้มที่คนพูดถึงบนโซเชียลมากที่สุด นั่นก็คือน้ำจิ้มแจ่ว และกลับชวนทุกคนคิดกันว่าบางทีตอนที่เรายังไม่เห็น Data ก็อาจจะนึกไปไม่ถึง ดังนั้นทุกวันนี้ธุรกิจของทุกคนหันมาใช้ Data กันหรือยัง ก่อนที่เราจะลงมือทำอะไร ทุกวันนี้มี Tools มากมาย ลองเปิดเครื่องมือ เข้าไปดูกันก่อนสักนิด จะได้รู้ว่าธุรกิจเราควรทำอะไร หรือมีอะไรที่ไม่ควรทำ Mandala AI ได้ร่วมมือกับเพจ Torpenguin […]
MarTech Playbook 2024 ด้วย 5 ขั้นตอน จากงาน MarTech Expo 2024
สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมจะมาสรุปสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นงาน MarTech Expo 2024 วันที่ 21 กุมภาพันธ์มาเล่าให้ฟังกันครับ โดย Session ที่ผมจะนำมาแชร์ในบทความนี้คือ 2024 MarTech Playbook โดย คุณสุธีรพันธุ์ สักรวัตร (SCB X PLC) สิ่งที่น่าสนใจที่ผมอยากที่จะนำมาแชร์ Session นี้คือ MarTech Playbook 2024 ว่าการที่ธุรกิจจะนำ Martech มาใช้ควรจะต้องทำอย่างไรบ้าง โดยมีขั้นตอนทั้งหมดทั้ง 5 Stage ซึ่งสามารถสรุปออกมาได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ชื่อ MAFIA (มาเฟีย) ชื่อดูโหดดีจริง ๆ จะมีอะไรบ้างสามารถติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ #Stage 1 Map & Measure What? ประเมินสถานการณ์ทางการตลาดในปัจจุบัน ความพร้อมของข้อมูล และความต้องการด้านเทคโนโลยี การประเมินสถานการณ์ทางการตลาดปัจจุบัน เพื่อให้ทราบถึงโอกาสและความเสี่ยงที่มีอยู่ในตลาดที่กำลังพัฒนา ในขณะเดียวกันการประเมินความพร้อมของข้อมูลก็เป็นสิ่งสำคัญครับ […]
LIVE ตอบคำถามการตลาดวันละตอน
สรุป Live การตลาดวันละคน
การตลาดวันละคน AI สำหรับผู้บริหารกับหลักสูตร V.A.I.P. โดยคุณอ้น
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณอ้น AEIOU เจ้าของหลักสูตร V.A.I.P. ในหัวข้อ “เอไอสำหรับผู้บริหาร” พามารู้จักหลักสูตรการเรียนรู้เรื่อง AI ลองไปอ่านกัน ชื่อ AEIOU มาจากพี่โจ้ ธนา โดยความหมายของ Artificial & Emotional Intelligence of You เปลี่ยนจาก WisdomtoExecution นอกจากนั้นคุณอ้นยังเคยเป็น LINE Certified Coach สำหรับเส้นทางสู่ AI เริ่มจากการเป็นนักการตลาดธรรมดา แต่หลังจากการมาของ CHATGPT ได้ลองเล่นและนำมาประยุกต์กับการตลาดตั้งแต่เริ่มเข้ามาเป็นคนแรกๆ และหลังจากนั้นจึงเริ่มสอนการประยุกต์ใช้เอไอในด้านการตลาด มาสู่ V.A.I.P ได้อย่างไร หลังจากที่ได้เปิดคอร์สปกติ “ChatGPT for Executive” โดยเน้นสอนให้รุ่นใหญ่เรียน หลังจากนั้นมีโอกาสสอนใน ABI ของพี่ป้อมในหัวข้อของ HR จากประสบการณ์ที่บริหารงานที่ต้องทำในส่วนของ HR เพราะมีคนในองค์กรลาออก จึงสามารถเข้าใจขบวนการเบื้องต้นในการทำ People Management ช่วยในการวางกลยุทธ์ […]
การตลาดวันละคน Agentic AI ธุรกิจโตโดยไม่ต้องเพิ่มคน กับบอย AIYA
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณบอย อัจฉริยะ ดาโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง AIYA ในหัวข้อ “Agentic AI ธุรกิจโตโดยไม่ต้องเพิ่มคน” พามารู้จัก Agentic AI กับงานการตลาดและธุรกิจ ลองไปอ่านกัน คุณบอยเชี่ยวชาญในด้าน Micro Location-Based Marketing และ AI วันนี้จะมาเล่าเรื่อง AI ในการมาช่วยธุรกิจได้อย่างไร โดยที่อาจจะไม่ต้องเพิ่มคน พูดถึง Solopreneur ที่จะเริ่มจากบัญชี (การเงิน) งานขาย งานผลิตภัณฑ์ การดูแลบุคคลกร (HR) และงานธุรการ (Admin) จากอดีตสู่ปัจจุบัน ในอดีตต้องเพิ่มคนเรื่อยๆ มาทำ Operation หรือคนหนึ่งคนอาจจะทำได้หลายอย่างได้ แต่หากอยากจะเพิ่มรายได้แบบชัดเจนอาจจะต้องมองดูที่การเพิ่มคนให้เหมาะสม ในปัจจุบันอาจจะมีการใช้ AI โดยคุณบอยตั้งเป้าไว้ว่าอยากจะถึง 100 ล้านกับคนเพียง 40 คนและ AI ด้วย Data และ Automation […]
สรุปการตลาดวันละคน Tofusan แบรน์น้ำเต้าหู้ SME พันล้านที่คนรัก
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณนาม สุรนาม พานิชการ CEO Tofusan น้ำเต้าหู้ที่มีแต่คนรัก ถึงเบื้องหลังการคิด การขยายธุรกิจ และกลยุทธ์การตลาดของสินค้าแต่ละตัว เพื่อให้แนวทางกับนักการตลาดรุ่นใหม่ ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ SME ได้รู้ว่าการจะสร้างแบรนด์ให้สำเร็จในไทยจนเป็นที่ยอมรับนั้นไม่ยากเกินจะทำได้ ตามไปอ่านได้เลย ปกติ Tofusan เป็นขวดแต่ตอนนี้จะเป็นแบบกล่อง UHT (Ultra High Temperature) ในช่วงก่อน COVID-19 ซึ่งมีมาสักพักแต่ไม่ได้โฆษณาสักท่าไหร่ เล่าให้ฟังว่าน้ำเต้าหูกับนมถั่วเหลืองต่างกันอย่างไร โดยปกติน้ำเต้าหูคือการคั้นถั่วเหลือง ส่วนนมถั่วเหลืองส่วนใหญ่จะผสมนมผงหรือน้ำมันปาล์ม (บางทีน้ำมันพืช) เข้าไป ของ Tofusan จะพยายามให้ไม่มีน้ำมันเลย ซึ่งจะทำให้ลด Cost บางส่วนได้ แม้น้ำมันจะทำให้อร่อยกว่า โดยยกตัวอย่างเทียบกับไข่ต้มกับไข่เจียวที่ใช้น้ำมัน แม้ไข่ต้มจะอร่อยน้อยกว่าแต่ก็ยังเพิ่มความอร่อยให้กลายเป้นไข่ยางมะตูมได้ ส่วนน้ำตาลใช้เพียง 2% จากปกติ 8% บางเจ้านั้นมีการใส่เกลือลงไปเล็กน้อยอีกด้วย สิ่งเหล่านี้จึงเป็น Know How ที่นำมาทำให้สินค้านี้คลีนที่สุด ทำไมจึงไม่ลองลอกเลียนเจ้าตลาด มองว่าการหากลุ่มลูกค้าคนละกลุ่มที่มีความต้องการที่แต่งต่างจากเจ้าตลาด ทำให้สามารถขยับจาก SMEs […]
สรุปการตลาดวันละคน Thailand Travel Visual Insights 2025
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณบิ๊ก ชลิต ตันติธรรม Senior Business Development & Partnership Manager (SEA) Getty Images ในหัวข้อ Thailand Travel Visual Insights 2025 เกี่ยวกับเทรนด์การใช้ภาพโดยเฉพาะในธุรกิจท่องเที่ยวเป็นอย่างไร นักการตลาดห้ามพลาด มาอัปเดทเทรนด์การใช้ภาพไปด้วยกัน อ่านได้เลย จากการใช้รูปภาพเล่าถึงเทรนด์ได้อย่างไร ได้ข้อมูลมาจาก 3 แกน แกนแรกมาจาก Website ทั้ง Getty Images และ iStock มากถึง 2.7+ พันล้านการค้นหาทำให้สามารถ Predict ได้ แกนสองทำงานร่วมกันกับ Media Agency ทั่วโลกกว่า 83,000 องค์กร แกนสามจัดทำ Survey สามครั้งต่อปีกับ VisualGPS ในด้านของเทรนด์ ซึ่งคือทีม Research มีอยู่ทุกภูมิภาคทั่วโลก […]
สรุปการตลาดวันละคน The Future of Thai Finance 2025 กับ ttb
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่เอ๋อ ฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ttb bank ทีเอ็มบีธนชาติ ในหัวข้อ The Future of Thai Finance 2025 เกี่ยวกับทิศทางการเงินไทยที่จะส่งผลต่อธุรกิจและการตลาด ว่าในท่ามกลางภาวะการเงินไทยแบบนี้ ผู้บริโภคจับจ่ายใช้เงินกันอย่างไร กลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Z ใช้เงินกันแบบไหน ธุรกิจไหนจะมา ธุรกิจไหนต้องปรับ ลองไปอ่านกัน มองว่าช่วงไหนหนักที่สุดในการทำงาน ตอนเริ่มทำงานคือต้มยำกุ้ง ที่จะกระทบกับรายใหญ่ แต่จะไม่กระทบรายกลางและเล็ก แต่เมื่อมี COVID-19 ทำให้กระทบรายเล็กมากขึ้นกว่ารายใหญ่ ส่งผลต่อเนื่องมาถึงปัจจุบันที่มีผลมาจากโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ ผนวกไปกับ Geopolitics ที่มีผลจากสงครามทางการค้า (Trade wars) จากต่างประเทศที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น เช่น บ้านหลักสิบ – ยี่สิบล้านขายยากขึ้น ผลกระทบจะมาจากกลุ่มล่าง ที่เริ่มมีปัญหามาจากการที่เงินเดือนต่ำกว่า 30,000 – 50,000 จะเอาไม่อยู่ เพราะหากเป็น 30-40% ของรายได้มีผลกระทบแน่นอน แต่หากเป็นอาชีพที่มั่นคงอาจจะสามารถรอดอยู่ได้ […]
สรุปการตลาดวันละคน Generative Chatbot AI สำหรับ SME กับ Zwiz.AI
วันนี้ชวนมาทำความรู้จัก Zwiz.AI ที่ยกเครื่อง Chatbot ใหม่ด้วย Generative AI ที่จะช่วยให้การตอบแชทลูกค้าเป็นเรื่องง่าย และที่สำคัญทำให้การเก็บ First-Party Data เป็นเรื่องไม่ยาก ในวันที่แพลตฟอร์มต่างๆ ขึ้นค่าธรรมเนียมการขายแบบพุ่งทะยาน การมี Customer Data จึงเป็นทางรอดหลักของธุรกิจในยุค Digital วันนี้เราจะมาคุยกับคุณ คุณอาร์ท – ชนกานต์ ชินชัชวาล CEO & Co-Founder of ZWIZ.AI ที่จะมาเล่า Use Cased มากมายผ่านแบรนด์ไทยแบรนด์ดังให้อ่านกัน กว่าจะมาเป็น Zwiz.AI คุณอาร์ตจบ MUICT จบแล้วไปทำงานที่ IBM มาสองปีในตำแหน่ง IT Consultant หลังจากนั้นไปเรียนต่อที่ Imperial College London ประเทศอังกฤษ ด้าน AI โดยในยุคนั้นสอนเรื่อง ML เป็นหลักให้เรียนรู้จาก Data ตั้งแต่พื้นฐานอย่าง Classified […]
Ads
#Dataอร่อยร้อยร้าน Application Blockchain Brand Experience Branding Burger King Cannes Lion CDP ChatGPT Content Marketing Covid-19 CRM CSR Customer Experience Data 76 จังหวัดทั่วไทย Data Analytics Data Driven Data Driven Marketing Data Visualization E-commerce Experience Marketing Facebook Generative AI Google IKEA Influencer Marketing KFC LINE MAN Line Thailand Mandala Analytics Marketing Strategy Netflix NFT Personalization Personalized Marketing Samsung SC Asset Sellsuki SEO SME Social Listening spotify strategy we are social YouTube