Customer Ritual Strategy ถอด Hooked Model 4 ขั้น สร้างแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาซ้ำเองแบบไม่รู้ตัว
ทุกวันนี้หลายแบรนด์ยังต้องทุ่มงบยิงโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่พอหยุดยิงแอดเมื่อไหร่ ยอดก็ตกลงทันที เพราะลูกค้าจำแบรนด์ได้แค่ตอนที่เห็นโฆษณาเท่านั้น ยิ่งในวันที่ต้นทุนโฆษณาสูงขึ้นเรื่อย ๆ และคู่แข่งก็แย่งความสนใจลูกค้ากันดุเดือด การต้องคอยกระตุ้นลูกค้าตลอดเวลาจึงกลายเป็นเกมที่เหนื่อยและแพงขึ้นทุกวันค่ะ แต่ถ้าลองสังเกตดี ๆ จะเห็นว่ามีบางแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาหาเองซ้ำ ๆ โดยไม่ต้องรอโปรโมชันเลย เช่น กาแฟร้านเดิมที่ต้องซื้อทุกเช้า หรือแอปที่เปิดเล่นทุกวันจนติดเป็นนิสัย นี่คือเหตุผลที่เบลล์อยากชวนมาทำความเข้าใจ Customer Ritual Strategy กลยุทธ์ที่ออกแบบให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในกิจวัตรหรือจังหวะชีวิตของลูกค้า จนลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำเองอย่างเป็นธรรมชาติ ทำไม Customer Ritual Strategy ถึงสำคัญ ในวันที่แบรนด์ไม่ควรพึ่งโฆษณาอย่างเดียว ในยุคที่มีสินค้าและแอปให้เลือกมากมาย สิ่งที่ทุกแบรนด์แย่งชิงกันจริง ๆ ไม่ใช่แค่ยอดขายครั้งเดียว แต่คือ “พื้นที่ในชีวิตประจำวัน” ของลูกค้าค่ะ เพราะแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำได้บ่อย ๆ จะได้เปรียบมหาศาลในระยะยาว ทั้งในแง่ยอดขายที่สม่ำเสมอและต้นทุนการตลาดที่ถูกลง ความต่างระหว่างการยิงโฆษณากับการสร้างพฤติกรรมซ้ำอยู่ตรงนี้ค่ะ การยิงโฆษณาคือการที่แบรนด์ต้อง “ออกแรงผลัก” ลูกค้าให้กลับมาทุกครั้ง พอหยุดผลักเมื่อไหร่ลูกค้าก็หายไป แต่การสร้างพฤติกรรมซ้ำคือการทำให้ลูกค้า “เดินกลับมาหาเราเอง” โดยไม่ต้องมีใครมาเตือน เบลล์มองว่านี่คือจุดที่แบรนด์แข็งแรงจริง ๆ เพราะเมื่อลูกค้าเจอสถานการณ์บางอย่าง เขาจะนึกถึงแบรนด์เราเป็นอันดับแรกโดยอัตโนมัติ เช่น พอเบื่อก็เปิดแอปนี้ พอง่วงก็นึกถึงกาแฟยี่ห้อนี้ค่ะ แล้วพฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? […]
ถอดกลยุทธ์โฆษณา “สมหวัง เงินสั่งได้” เปลี่ยน Pain Point เรื่องเงิน สู่ Brand Trust ที่คนไทยเรียกหาในวันที่ชีวิตสะดุด
ในวันที่ชีวิตมีค่าใช้จ่ายเข้ามาแบบไม่ทันตั้งตัว ปัญหาเรื่องเงินมักไม่ได้สร้างแค่ภาระทางการเงินเท่านั้นค่ะ แต่ยังสร้างทั้งความกังวล ความเร่งรีบ และความไม่มั่นใจว่าจะหาทางออกได้จากที่ไหน โดยเฉพาะสำหรับคนไทยจำนวนไม่น้อยที่ต้องใช้เงินเพื่อประคองชีวิตประจำวัน หรือเดินหน้าต่อยอดอาชีพ การมีทางเลือกทางการเงินที่เข้าถึงง่าย ชัดเจน และเชื่อถือได้ จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญในช่วงเวลาที่ต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว นี่จึงเป็นโจทย์ของแบรนด์การเงินในวันนี้ ที่ต้องทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจสถานการณ์จริง และเป็นทางออกที่พึ่งพาได้ในวันที่เรื่องเงินกลายเป็นความกดดันค่ะ ความจริงของคนไทย เมื่อเงินฉุกเฉินกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่คิด ภาพรวมเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยจำนวนมากกำลังเผชิญแรงกดดันทางการเงินในชีวิตประจำวันมากขึ้นค่ะ เพราะแม้หลายครัวเรือนจะพยายามวางแผนการใช้เงินอย่างรอบคอบ แต่ภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่แน่นอน ประกอบกับค่าครองชีพที่ขยับสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้รายจ่ายในแต่ละเดือนเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่หลายคนคาดไว้ สิ่งที่ตามมาคือ เมื่อสภาพคล่องทางการเงินในแต่ละเดือนลดลง ค่าใช้จ่ายไม่คาดคิดที่เข้ามาเพียงครั้งเดียว ก็อาจกลายเป็นภาระที่รับมือได้ยากสำหรับหลายคนค่ะ ไม่ว่าจะเป็นค่าซ่อมบ้าน ค่าใช้จ่ายในครอบครัว หรือเงินทุนที่จำเป็นต่อการทำมาหากิน โดยเฉพาะหากเกิดขึ้นในช่วงที่รายรับและรายจ่ายตึงตัวอยู่แล้ว ยิ่งทำให้หลายคนต้องมองหาทางออกทางการเงินที่เข้าถึงได้จริง และช่วยจัดการสถานการณ์ตรงหน้าได้ทันเวลา นี่จึงเป็น Pain Point สำคัญที่ทำให้ “เงินฉุกเฉิน” กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่หลายคนคิดค่ะ เพราะในชีวิตจริง ปัญหาทางการเงินมักเกิดขึ้นในจังหวะที่เราไม่ได้เตรียมพร้อมเสมอไป สำหรับคนที่มีเงินสำรองจำกัด การเข้าถึงแหล่งเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และไว้ใจได้ จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำคัญที่ช่วยให้สามารถรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากได้อย่างเป็นระบบมากขึ้นค่ะ “สมหวัง เงินสั่งได้” เพื่อนแท้ทางการเงินที่พร้อมอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ ในจังหวะที่ต้องการเงินด่วน หลายคนมักจะมองหาทางออกที่เร็วที่สุดเป็นอันดับแรกใช่มั้ยคะ เพราะปัญหาที่อยู่ตรงหน้ามักจะรอไม่ได้เสมอไป แต่ความเร็วเพียงอย่างเดียวก็อาจยังไม่พอค่ะ ในเมื่อแหล่งเงินบางแห่งยังขาดความโปร่งใส และอาจมาพร้อมเงื่อนไขที่สร้างภาระตามมาในระยะยาว ยิ่งในช่วงเวลาที่คนกำลังร้อนใจ […]
ถอด กลยุทธ์ La Roche-Posay กับแคมเปญ Buoni Sole เปลี่ยน Pain Point เรื่องค่ากันแดด ให้เป็นสวัสดิการองค์กร
กันแดดหนึ่งหลอด อาจกลายเป็นสวัสดิการที่คนทำงานกลางแจ้งต้องการมากกว่าที่คิดค่ะ เวลาที่เราพูดถึงครีมกันแดด หลายคนอาจคิดว่ามันเป็นสิ่งพื้นฐานที่เราทุกคนล้วนใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะอยู่บ้าน หรือใช้ในวันที่ออกแดดแรงเป็นพิเศษ แต่สำหรับคนที่ต้องทำงานกลางแจ้งเป็นเวลาหลายชั่วโมงติดต่อกัน ครีมกันแดดถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งเลยค่ะ สำหรับพวกเขาแล้ว แดดคือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ต้องเจอซ้ำ ๆ ทุกวัน ตรงนี้เองที่ทำให้ La Roche-Posay ในอิตาลีหยิบเรื่องครีมกันแดดมาคิดใหม่ ผ่านแคมเปญ Buoni Sole แคมเปญที่คิด กลยุทธ์ เปลี่ยนครีมกันแดดให้กลายเป็นคูปองสวัสดิการสำหรับพนักงานกลางแจ้ง โดยต่อยอดจากโมเดลคูปองอาหารที่คนอิตาลีคุ้นเคยกันดีค่ะ ในบทความนี้ เบลล์เลยอยากชวนมาดูกันค่ะว่า La Roche-Posay ใช้กลยุทธ์อะไรในการทำให้กันแดดหนึ่งหลอด กลายเป็นสวัสดิการที่คนทำงานกลางแจ้งเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และทำไมแคมเปญนี้ถึงเป็นเคสที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ที่อยากขยายตลาดจากสินค้าเดิม แคมเปญ Buoni Sole เมื่อ La Roche-Posay เปลี่ยนครีมกันแดดให้กลายเป็นสวัสดิการพนักงานกลางแจ้ง ลองคิดดูสิคะว่า คนทำงานกลางแจ้งที่ต้องเจอแดดแทบทุกวัน หากต้องทาครีมกันแดดให้เพียงพอและทาซ้ำระหว่างวัน ปริมาณที่ใช้ก็อาจไม่ใช่แค่หลอดเดียวต่อเดือน จาก Insight พบว่า 52% ของคนทำงานกลางแจ้งไม่ได้ทาครีมกันแดดเลย ส่วนหนึ่งก็มาจากราคาที่ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับปริมาณที่ต้องใช้จริงในแต่ละวันค่ะ เพราะหากต้องทาให้เพียงพอและทาซ้ำระหว่างวัน ก็อาจต้องใช้ครีมกันแดดมากถึง 5 หลอดต่อเดือน ค่าใช้จ่ายตรงนี้จึงไม่ใช่เรื่องเล็กสำหรับแรงงานทั่วไป และอาจกลายเป็นเหตุผลที่ทำให้หลายคนเข้าไม่ถึงการปกป้องผิวอย่างสม่ำเสมอ จุดนี้เองค่ะที่ La […]
The Narrowing Gap จาก Fable 5 สู่ Sonnet 5 ถอดรหัสการตลาด Anthropic ตั้งราคาให้ AI ระดับ Agentic เข้าถึงง่ายขึ้น
เพราะจากไทม์ไลน์ที่เกิดขึ้นจริงในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ทำให้ผมต้องหยุดคิดอยู่พักหนึ่งครับ Anthropic เปิดตัวโมเดลเรือธงตัวใหม่วันอังคาร แล้วอีกไม่กี่วันถัดมาโมเดลตัวนั้นก็หายไปจากระบบทั้งโลกเพราะคำสั่งควบคุมการส่งออกของรัฐบาลสหรัฐฯ พอสามสัปดาห์ให้หลัง Anthropic กลับมาเปิดตัวโมเดลอีกตัวที่ราคาถูกกว่าเดิมหลายเท่า และใช้งานได้จริงทันทีในทุกแผนของผู้ใช้ สำหรับคนที่ใช้ Claude ทำ Skill เขียนบทความและวิเคราะห์ข้อมูลอยู่ทุกวันแบบผม เรื่องนี้เลยไม่ใช่แค่ข่าวเทคโนโลยีไกลตัว แต่เป็น Case Study การบริหาร Brand Trust ท่ามกลางวิกฤตที่น่าเรียนรู้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า จากบทเรียนของ Fable 5 มาสู่การเปิดตัว Claude Sonnet 5 Anthropic วางกลยุทธ์การตลาดอย่างไร และเราจะเรียนรู้อะไรไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้บ้างครับ The Fable 5 Detour เปิดตัวแรงแต่สะดุดปัญหาระดับนโยบายภายในไม่กี่วัน ย้อนกลับไปวันที่ 9 มิถุนายน 2026 Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5 โมเดลระดับ Mythos-class ที่บริษัทระบุว่ามีความสามารถเหนือกว่าโมเดลใดๆ ที่เคยเปิดให้ใช้งานสาธารณะมาก่อน ครอบคลุมทั้งงาน Software Engineering […]
ชวนร่วมงาน The Story Thailand Forum 2026 เวทีถกอนาคต AI ที่นักการตลาดและผู้บริหารไม่ควรพลาด
คำถามที่ผมคิดว่าสำคัญที่สุดในยุคนี้ ไม่ใช่ว่า AI จะเก่งขึ้นได้อีกแค่ไหน แต่เป็นคำถามที่ The Story Thailand ตั้งเป็นธีมหลักของงานปีนี้ว่า What Will Shape the Next Era of Intelligence หรือแปลเป็นไทยง่ายๆ ว่าอะไรกันแน่ที่จะกำหนดยุคถัดไปของ AI ปีนี้ผมได้รับเกียรติเป็นหนึ่งในผู้ร่วมเวที The Story Thailand Forum 2026 ภายใต้หัวข้อใหญ่ The Future of AI: When Intelligence Meets Reality พอได้เห็นรายชื่อวิทยากรและธีมของทั้งงานแล้ว ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจมาร่วมฟังด้วยกันครับ เพราะนี่ไม่ใช่งานที่พูดเรื่อง AI แบบลอยๆ แต่เป็นเวทีที่ลากเรื่อง AI ลงมาเจอกับโลกความเป็นจริงของธุรกิจ ตั้งแต่ต้นทุน โครงสร้างพื้นฐาน การวัดผลตอบแทน ไปจนถึงผลกระทบต่อมนุษย์และสังคม งานนี้จัดขึ้นในโอกาสครบรอบ 6 ปีของ The Story Thailand ในวันพุธที่ […]
Cartier Women’s Initiative Awards 2026 ฉลองครบรอบ 20 ปี ภายใต้แนวคิด “Women Lighting the Path”
ทุกคนคิดว่าแบรนด์เครื่องประดับจะให้ความสำคัญกับอะไรนอกจาก ความหรูหรา ความประณีต หรือดีไซน์ที่ไม่เคยตกยุค? Cartier ให้ความสำคัญกับสิ่ง ๆ หนึ่งมาตลอด 20 ปี นั่นคือการสร้างพื้นที่ให้ผู้ประกอบการหญิงทั่วโลกได้เติบโตและมีพลังที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงสังคมครับ เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา กรุงเทพมหานครได้เป็นเจ้าภาพจัดพิธีมอบรางวัล Cartier Women’s Initiative Awards 2026 ณ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในวาระพิเศษที่โครงการนี้เดินทางมาครบ 20 ปีพอดี ภายใต้แนวคิด “Women Lighting the Path” ผมจะพาไปดูว่าโครงการนี้คืออะไร ทำไมแบรนด์หรูถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาอย่างยาวนาน และผลการประกาศรางวัลปีนี้มีอะไรน่าสนใจบ้างครับ พามารู้จัก Cartier Women’s Initiative Cartier Women’s Initiative คือโครงการระดับสากลที่ก่อตั้งโดยเมซงคาร์เทียร์ตั้งแต่ปี 2006 โดยจุดตั้งต้นของโครงการนี้คือความเชื่อที่ว่าเมื่อผู้หญิงได้รับโอกาสในการเป็นผู้นำ พวกเธอจะสามารถเปลี่ยนแปลงสังคมได้ ความเชื่อนี้กลายมาเป็นรากฐานของโครงการที่มุ่งสนับสนุนผู้ประกอบการหญิงที่ลุกขึ้นมาแก้ไขความท้าทายของโลก ไม่ว่าจะเป็นประเด็นด้านสังคมหรือสิ่งแวดล้อม ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา โครงการนี้ขยายขอบเขตไปไกลกว่าการมอบรางวัลประจำปี จนกลายเป็นคอมมูนิตี้ระดับโลกที่เชื่อมโยงผู้ประกอบการหญิงเข้าด้วยกันผ่านการแบ่งปันประสบการณ์และส่งต่อแรงบันดาลใจ ต้องบอกว่าตัวเลขที่สะท้อนความสำเร็จตลอด 2 […]
ถอดรหัส Subscription Model ของ LINE MINI Eats เปลี่ยนค่า GP ก้อนโตให้กลายเป็นค่าสมาชิกรายเดือนที่ร้านคุมเองได้
ร้านอาหารและเครื่องดื่มในไทยที่ขายผ่านแพลตฟอร์ม Food Delivery ต้องจ่ายค่า GP หรือส่วนแบ่งยอดขายเฉลี่ย 30-35% ต่อทุกออเดอร์ ในขณะที่กำไรสุทธิ Net Profit Margin ของธุรกิจร้านอาหารทั่วไปเฉลี่ยอยู่แค่ 3-5% เท่านั้น ลองเอาตัวเลขสองชุดนี้มาวางข้างกันดูครับ แล้วจะเห็นความจริงที่โหดร้ายว่า ส่วนแบ่งที่จ่ายให้แพลตฟอร์มต่อหนึ่งออเดอร์ มากกว่ากำไรที่ร้านได้จริงราว 6 ถึง 12 เท่า ถ้าเพื่อนๆ เคยเปิดร้าน หรือเคยนั่งคุยกับเจ้าของร้านกาแฟแถวออฟฟิศเหมือนผม น่าจะเคยได้ยินประโยคที่ว่า ขายดีแทบตายแต่เงินไม่เหลือเข้ากระเป๋า ส่วนหนึ่งของปัญหานี้ก็มาจากโครงสร้างต้นทุนแบบส่วนแบ่งยอดขายนี่แหละครับ เพราะมันคือต้นทุนที่ยิ่งร้านขายดีเท่าไหร่ ก็ยิ่งต้องจ่ายเยอะขึ้นเท่านั้น และนี่คือบริบทที่ทำให้ผมสนใจการเคลื่อนไหวล่าสุดของ LINE MINI Eats โซลูชันหน้าร้านดิจิทัลบน LINE ที่เพิ่งเริ่มนำร่องกับ 4 แบรนด์เครื่องดื่มชั้นนำอย่าง CPS Coffee, Bottomless, Karun และ After Dark เพราะแทนที่จะเก็บค่า GP เป็นส่วนแบ่งยอดขายตามสูตรเดิมของวงการ LINE MINI Eats กลับเลือกใช้ Subscription […]
ถอดรหัส Data Moat & Agentic AI สร้างป้อมปราการข้อมูลและยกระดับธุรกิจสู่ยุค AI-First
ในยุคที่ทุกธุรกิจต่างพูดถึงการนำ AI มาใช้งาน คำถามที่สำคัญที่สุดกลับไม่ใช่ว่า “เราควรใช้ AI ตัวไหน” แต่คือ “องค์กรของมีข้อมูลที่พร้อมให้ AI นำไปใช้งานแล้วหรือยัง?” เพราะจริง ๆ แล้ว AI ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้เลย หากไม่มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง (Data Foundation) ที่ถูกจัดเก็บและเชื่อมโยงอย่างเป็นระบบครับ บทความนี้สรุปเนื้อหาจากงาน CTC2026 ใน Session “New S-Curve 2027 หาธุรกิจใหม่ในช่วงวิกฤต” กับหัวข้อ Future Stage โดย คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ (CEO Predictive) ที่จะพาไปเจาะลึกวิวัฒนาการของการใช้ Data, การสร้าง “ป้อมปราการข้อมูล” (Data Moat) ที่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ไปจนถึงการก้าวเข้าสู่ยุคของ Agentic AI ที่ระบบสามารถทำงานและตัดสินใจได้แบบอัตโนมัติครับ จากอดีตสู่ปัจจุบัน 3 ยุคของการใช้ Data และ AI หากมองย้อนกลับไป วิวัฒนาการของการจัดการข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็น […]
ถอดรหัส IP Marketing เมื่อ POP MART จับมือเซ็นทรัล พัทยา และ ททท. เปลี่ยน CRYBABY ให้เป็นแม่เหล็กดึงนักท่องเที่ยวทั้งเมือง
คาแร็กเตอร์เด็กผู้หญิงน้ำตาคลอเบ้าตัวหนึ่ง สร้างรายได้ให้บริษัทแม่ไปกว่า 14,000 ล้านบาทในปีเดียว และที่น่าทึ่งกว่านั้นคือมันเป็นฝีมือการออกแบบของคนไทยล้วนๆ ครับ คาแร็กเตอร์ที่ว่าคือ CRYBABY ผลงานของ มด-นิสา ศรีคำดี ศิลปินไทยคนแรกและคนเดียวที่ได้เซ็นสัญญากับ POP MART ยักษ์ใหญ่อาร์ตทอยจากจีน ถ้าเพื่อนๆ ขับรถลงพัทยาบ่อยๆ ช่วงวันหยุดยาวเหมือนผม น่าจะพอจำภาพจำเดิมๆ ของเมืองนี้ได้ดี เมืองชายทะเลที่คนส่วนใหญ่นึกถึงแสงสีตอนกลางคืนมากกว่าจะนึกถึงงานศิลปะหรือ Lifestyle ระดับโลก แต่ล่าสุดมีบอลลูนยักษ์ GIANT CRYBABY สูง 8 เมตร ยาว 12 เมตร ไปตั้งตระหง่านอยู่ริมหาด ภายใต้คอนเซปต์ Cry Me An Ocean Series จากความร่วมมือของ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เมืองพัทยา และ POP MART พร้อมเปิด POP MART Official Store […]
ถอดรหัสการตลาด SME ทำไมแบรนด์ระดับโลกอย่าง Canon ถึงหันมาออกสินค้าเจาะตลาดธุรกิจตัวเล็กและโฮมออฟฟิศ
ในบรรดาธุรกิจไทยที่จดทะเบียนอยู่ทั้งหมดเวลานี้ 99.5% คือธุรกิจ SME และที่น่าสนใจกว่านั้นคือ ในจำนวนกว่า 3.2 ล้านรายนี้ มากถึง 84% เป็นธุรกิจรายย่อยหรือ Micro Business ตัวจิ๋ว ตามข้อมูลล่าสุดจาก สสว. ปี 2567 รวมกันแล้วธุรกิจกลุ่มนี้จ้างงานคนไทยถึง 13.4 ล้านคน หรือเกือบ 69% ของการจ้างงานทั้งประเทศ พูดง่ายๆ คือเศรษฐกิจไทยตั้งอยู่บนหลังของคนตัวเล็กเป็นส่วนใหญ่ครับ ในฐานะที่ปรึกษาการตลาด ผมเจอเจ้าของธุรกิจกลุ่มนี้บ่อยมาก คนที่นั่งทำงานบนโต๊ะตัวเดียว ตอบลูกค้าเอง แพ็กของเอง ทำบัญชีเอง และมีงบทุกบาททุกสตางค์ที่ต้องคิดแล้วคิดอีกก่อนจ่าย คนกลุ่มนี้แหละที่หลายแบรนด์มักมองข้าม เพราะคิดว่าซื้อทีละนิด ออเดอร์ละไม่เท่าไหร่ ไม่คุ้มจะลงแรงทำตลาดด้วย พอดีช่วงปลายเดือนมิถุนายน 2569 Canon เพิ่งเปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์ขาวดำซีรีส์ใหม่ imageCLASS LBP120 II Series ที่ประกาศชัดเลยว่าออกแบบมาเพื่อกลุ่มสำนักงานขนาดเล็กและโฮมออฟฟิศโดยเฉพาะ ฟังดูเหมือนแค่ข่าวเปิดตัวเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ธรรมดา แต่ถ้ามองในมุมการตลาด มันคือกรณีศึกษาชั้นดีว่าแบรนด์ระดับโลกอ่านและเจาะตลาด SME อย่างไร บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่าเบื้องหลังเครื่องพิมพ์เครื่องเดียวนี้ซ่อนวิธีคิดเรื่องการแบ่งกลุ่มตลาดแบบไหนไว้ และเราจะหยิบอะไรไปใช้กับธุรกิจของเราต่อได้บ้าง The […]
Customer Ritual Strategy ถอด Hooked Model 4 ขั้น สร้างแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาซ้ำเองแบบไม่รู้ตัว
ทุกวันนี้หลายแบรนด์ยังต้องทุ่มงบยิงโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่พอหยุดยิงแอดเมื่อไหร่ ยอดก็ตกลงทันที เพราะลูกค้าจำแบรนด์ได้แค่ตอนที่เห็นโฆษณาเท่านั้น ยิ่งในวันที่ต้นทุนโฆษณาสูงขึ้นเรื่อย ๆ และคู่แข่งก็แย่งความสนใจลูกค้ากันดุเดือด การต้องคอยกระตุ้นลูกค้าตลอดเวลาจึงกลายเป็นเกมที่เหนื่อยและแพงขึ้นทุกวันค่ะ แต่ถ้าลองสังเกตดี ๆ จะเห็นว่ามีบางแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาหาเองซ้ำ ๆ โดยไม่ต้องรอโปรโมชันเลย เช่น กาแฟร้านเดิมที่ต้องซื้อทุกเช้า หรือแอปที่เปิดเล่นทุกวันจนติดเป็นนิสัย นี่คือเหตุผลที่เบลล์อยากชวนมาทำความเข้าใจ Customer Ritual Strategy กลยุทธ์ที่ออกแบบให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในกิจวัตรหรือจังหวะชีวิตของลูกค้า จนลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำเองอย่างเป็นธรรมชาติ ทำไม Customer Ritual Strategy ถึงสำคัญ ในวันที่แบรนด์ไม่ควรพึ่งโฆษณาอย่างเดียว ในยุคที่มีสินค้าและแอปให้เลือกมากมาย สิ่งที่ทุกแบรนด์แย่งชิงกันจริง ๆ ไม่ใช่แค่ยอดขายครั้งเดียว แต่คือ “พื้นที่ในชีวิตประจำวัน” ของลูกค้าค่ะ เพราะแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำได้บ่อย ๆ จะได้เปรียบมหาศาลในระยะยาว ทั้งในแง่ยอดขายที่สม่ำเสมอและต้นทุนการตลาดที่ถูกลง ความต่างระหว่างการยิงโฆษณากับการสร้างพฤติกรรมซ้ำอยู่ตรงนี้ค่ะ การยิงโฆษณาคือการที่แบรนด์ต้อง “ออกแรงผลัก” ลูกค้าให้กลับมาทุกครั้ง พอหยุดผลักเมื่อไหร่ลูกค้าก็หายไป แต่การสร้างพฤติกรรมซ้ำคือการทำให้ลูกค้า “เดินกลับมาหาเราเอง” โดยไม่ต้องมีใครมาเตือน เบลล์มองว่านี่คือจุดที่แบรนด์แข็งแรงจริง ๆ เพราะเมื่อลูกค้าเจอสถานการณ์บางอย่าง เขาจะนึกถึงแบรนด์เราเป็นอันดับแรกโดยอัตโนมัติ เช่น พอเบื่อก็เปิดแอปนี้ พอง่วงก็นึกถึงกาแฟยี่ห้อนี้ค่ะ แล้วพฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? […]
ถอดกลยุทธ์โฆษณา “สมหวัง เงินสั่งได้” เปลี่ยน Pain Point เรื่องเงิน สู่ Brand Trust ที่คนไทยเรียกหาในวันที่ชีวิตสะดุด
ในวันที่ชีวิตมีค่าใช้จ่ายเข้ามาแบบไม่ทันตั้งตัว ปัญหาเรื่องเงินมักไม่ได้สร้างแค่ภาระทางการเงินเท่านั้นค่ะ แต่ยังสร้างทั้งความกังวล ความเร่งรีบ และความไม่มั่นใจว่าจะหาทางออกได้จากที่ไหน โดยเฉพาะสำหรับคนไทยจำนวนไม่น้อยที่ต้องใช้เงินเพื่อประคองชีวิตประจำวัน หรือเดินหน้าต่อยอดอาชีพ การมีทางเลือกทางการเงินที่เข้าถึงง่าย ชัดเจน และเชื่อถือได้ จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญในช่วงเวลาที่ต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว นี่จึงเป็นโจทย์ของแบรนด์การเงินในวันนี้ ที่ต้องทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจสถานการณ์จริง และเป็นทางออกที่พึ่งพาได้ในวันที่เรื่องเงินกลายเป็นความกดดันค่ะ ความจริงของคนไทย เมื่อเงินฉุกเฉินกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่คิด ภาพรวมเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยจำนวนมากกำลังเผชิญแรงกดดันทางการเงินในชีวิตประจำวันมากขึ้นค่ะ เพราะแม้หลายครัวเรือนจะพยายามวางแผนการใช้เงินอย่างรอบคอบ แต่ภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่แน่นอน ประกอบกับค่าครองชีพที่ขยับสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้รายจ่ายในแต่ละเดือนเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่หลายคนคาดไว้ สิ่งที่ตามมาคือ เมื่อสภาพคล่องทางการเงินในแต่ละเดือนลดลง ค่าใช้จ่ายไม่คาดคิดที่เข้ามาเพียงครั้งเดียว ก็อาจกลายเป็นภาระที่รับมือได้ยากสำหรับหลายคนค่ะ ไม่ว่าจะเป็นค่าซ่อมบ้าน ค่าใช้จ่ายในครอบครัว หรือเงินทุนที่จำเป็นต่อการทำมาหากิน โดยเฉพาะหากเกิดขึ้นในช่วงที่รายรับและรายจ่ายตึงตัวอยู่แล้ว ยิ่งทำให้หลายคนต้องมองหาทางออกทางการเงินที่เข้าถึงได้จริง และช่วยจัดการสถานการณ์ตรงหน้าได้ทันเวลา นี่จึงเป็น Pain Point สำคัญที่ทำให้ “เงินฉุกเฉิน” กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่หลายคนคิดค่ะ เพราะในชีวิตจริง ปัญหาทางการเงินมักเกิดขึ้นในจังหวะที่เราไม่ได้เตรียมพร้อมเสมอไป สำหรับคนที่มีเงินสำรองจำกัด การเข้าถึงแหล่งเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และไว้ใจได้ จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำคัญที่ช่วยให้สามารถรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากได้อย่างเป็นระบบมากขึ้นค่ะ “สมหวัง เงินสั่งได้” เพื่อนแท้ทางการเงินที่พร้อมอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ ในจังหวะที่ต้องการเงินด่วน หลายคนมักจะมองหาทางออกที่เร็วที่สุดเป็นอันดับแรกใช่มั้ยคะ เพราะปัญหาที่อยู่ตรงหน้ามักจะรอไม่ได้เสมอไป แต่ความเร็วเพียงอย่างเดียวก็อาจยังไม่พอค่ะ ในเมื่อแหล่งเงินบางแห่งยังขาดความโปร่งใส และอาจมาพร้อมเงื่อนไขที่สร้างภาระตามมาในระยะยาว ยิ่งในช่วงเวลาที่คนกำลังร้อนใจ […]
ถอด กลยุทธ์ La Roche-Posay กับแคมเปญ Buoni Sole เปลี่ยน Pain Point เรื่องค่ากันแดด ให้เป็นสวัสดิการองค์กร
กันแดดหนึ่งหลอด อาจกลายเป็นสวัสดิการที่คนทำงานกลางแจ้งต้องการมากกว่าที่คิดค่ะ เวลาที่เราพูดถึงครีมกันแดด หลายคนอาจคิดว่ามันเป็นสิ่งพื้นฐานที่เราทุกคนล้วนใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะอยู่บ้าน หรือใช้ในวันที่ออกแดดแรงเป็นพิเศษ แต่สำหรับคนที่ต้องทำงานกลางแจ้งเป็นเวลาหลายชั่วโมงติดต่อกัน ครีมกันแดดถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งเลยค่ะ สำหรับพวกเขาแล้ว แดดคือสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ต้องเจอซ้ำ ๆ ทุกวัน ตรงนี้เองที่ทำให้ La Roche-Posay ในอิตาลีหยิบเรื่องครีมกันแดดมาคิดใหม่ ผ่านแคมเปญ Buoni Sole แคมเปญที่คิด กลยุทธ์ เปลี่ยนครีมกันแดดให้กลายเป็นคูปองสวัสดิการสำหรับพนักงานกลางแจ้ง โดยต่อยอดจากโมเดลคูปองอาหารที่คนอิตาลีคุ้นเคยกันดีค่ะ ในบทความนี้ เบลล์เลยอยากชวนมาดูกันค่ะว่า La Roche-Posay ใช้กลยุทธ์อะไรในการทำให้กันแดดหนึ่งหลอด กลายเป็นสวัสดิการที่คนทำงานกลางแจ้งเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และทำไมแคมเปญนี้ถึงเป็นเคสที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ที่อยากขยายตลาดจากสินค้าเดิม แคมเปญ Buoni Sole เมื่อ La Roche-Posay เปลี่ยนครีมกันแดดให้กลายเป็นสวัสดิการพนักงานกลางแจ้ง ลองคิดดูสิคะว่า คนทำงานกลางแจ้งที่ต้องเจอแดดแทบทุกวัน หากต้องทาครีมกันแดดให้เพียงพอและทาซ้ำระหว่างวัน ปริมาณที่ใช้ก็อาจไม่ใช่แค่หลอดเดียวต่อเดือน จาก Insight พบว่า 52% ของคนทำงานกลางแจ้งไม่ได้ทาครีมกันแดดเลย ส่วนหนึ่งก็มาจากราคาที่ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับปริมาณที่ต้องใช้จริงในแต่ละวันค่ะ เพราะหากต้องทาให้เพียงพอและทาซ้ำระหว่างวัน ก็อาจต้องใช้ครีมกันแดดมากถึง 5 หลอดต่อเดือน ค่าใช้จ่ายตรงนี้จึงไม่ใช่เรื่องเล็กสำหรับแรงงานทั่วไป และอาจกลายเป็นเหตุผลที่ทำให้หลายคนเข้าไม่ถึงการปกป้องผิวอย่างสม่ำเสมอ จุดนี้เองค่ะที่ La […]
The Narrowing Gap จาก Fable 5 สู่ Sonnet 5 ถอดรหัสการตลาด Anthropic ตั้งราคาให้ AI ระดับ Agentic เข้าถึงง่ายขึ้น
เพราะจากไทม์ไลน์ที่เกิดขึ้นจริงในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ทำให้ผมต้องหยุดคิดอยู่พักหนึ่งครับ Anthropic เปิดตัวโมเดลเรือธงตัวใหม่วันอังคาร แล้วอีกไม่กี่วันถัดมาโมเดลตัวนั้นก็หายไปจากระบบทั้งโลกเพราะคำสั่งควบคุมการส่งออกของรัฐบาลสหรัฐฯ พอสามสัปดาห์ให้หลัง Anthropic กลับมาเปิดตัวโมเดลอีกตัวที่ราคาถูกกว่าเดิมหลายเท่า และใช้งานได้จริงทันทีในทุกแผนของผู้ใช้ สำหรับคนที่ใช้ Claude ทำ Skill เขียนบทความและวิเคราะห์ข้อมูลอยู่ทุกวันแบบผม เรื่องนี้เลยไม่ใช่แค่ข่าวเทคโนโลยีไกลตัว แต่เป็น Case Study การบริหาร Brand Trust ท่ามกลางวิกฤตที่น่าเรียนรู้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า จากบทเรียนของ Fable 5 มาสู่การเปิดตัว Claude Sonnet 5 Anthropic วางกลยุทธ์การตลาดอย่างไร และเราจะเรียนรู้อะไรไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้บ้างครับ The Fable 5 Detour เปิดตัวแรงแต่สะดุดปัญหาระดับนโยบายภายในไม่กี่วัน ย้อนกลับไปวันที่ 9 มิถุนายน 2026 Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5 โมเดลระดับ Mythos-class ที่บริษัทระบุว่ามีความสามารถเหนือกว่าโมเดลใดๆ ที่เคยเปิดให้ใช้งานสาธารณะมาก่อน ครอบคลุมทั้งงาน Software Engineering […]
ชวนร่วมงาน The Story Thailand Forum 2026 เวทีถกอนาคต AI ที่นักการตลาดและผู้บริหารไม่ควรพลาด
คำถามที่ผมคิดว่าสำคัญที่สุดในยุคนี้ ไม่ใช่ว่า AI จะเก่งขึ้นได้อีกแค่ไหน แต่เป็นคำถามที่ The Story Thailand ตั้งเป็นธีมหลักของงานปีนี้ว่า What Will Shape the Next Era of Intelligence หรือแปลเป็นไทยง่ายๆ ว่าอะไรกันแน่ที่จะกำหนดยุคถัดไปของ AI ปีนี้ผมได้รับเกียรติเป็นหนึ่งในผู้ร่วมเวที The Story Thailand Forum 2026 ภายใต้หัวข้อใหญ่ The Future of AI: When Intelligence Meets Reality พอได้เห็นรายชื่อวิทยากรและธีมของทั้งงานแล้ว ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจมาร่วมฟังด้วยกันครับ เพราะนี่ไม่ใช่งานที่พูดเรื่อง AI แบบลอยๆ แต่เป็นเวทีที่ลากเรื่อง AI ลงมาเจอกับโลกความเป็นจริงของธุรกิจ ตั้งแต่ต้นทุน โครงสร้างพื้นฐาน การวัดผลตอบแทน ไปจนถึงผลกระทบต่อมนุษย์และสังคม งานนี้จัดขึ้นในโอกาสครบรอบ 6 ปีของ The Story Thailand ในวันพุธที่ […]
Cartier Women’s Initiative Awards 2026 ฉลองครบรอบ 20 ปี ภายใต้แนวคิด “Women Lighting the Path”
ทุกคนคิดว่าแบรนด์เครื่องประดับจะให้ความสำคัญกับอะไรนอกจาก ความหรูหรา ความประณีต หรือดีไซน์ที่ไม่เคยตกยุค? Cartier ให้ความสำคัญกับสิ่ง ๆ หนึ่งมาตลอด 20 ปี นั่นคือการสร้างพื้นที่ให้ผู้ประกอบการหญิงทั่วโลกได้เติบโตและมีพลังที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงสังคมครับ เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา กรุงเทพมหานครได้เป็นเจ้าภาพจัดพิธีมอบรางวัล Cartier Women’s Initiative Awards 2026 ณ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในวาระพิเศษที่โครงการนี้เดินทางมาครบ 20 ปีพอดี ภายใต้แนวคิด “Women Lighting the Path” ผมจะพาไปดูว่าโครงการนี้คืออะไร ทำไมแบรนด์หรูถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มาอย่างยาวนาน และผลการประกาศรางวัลปีนี้มีอะไรน่าสนใจบ้างครับ พามารู้จัก Cartier Women’s Initiative Cartier Women’s Initiative คือโครงการระดับสากลที่ก่อตั้งโดยเมซงคาร์เทียร์ตั้งแต่ปี 2006 โดยจุดตั้งต้นของโครงการนี้คือความเชื่อที่ว่าเมื่อผู้หญิงได้รับโอกาสในการเป็นผู้นำ พวกเธอจะสามารถเปลี่ยนแปลงสังคมได้ ความเชื่อนี้กลายมาเป็นรากฐานของโครงการที่มุ่งสนับสนุนผู้ประกอบการหญิงที่ลุกขึ้นมาแก้ไขความท้าทายของโลก ไม่ว่าจะเป็นประเด็นด้านสังคมหรือสิ่งแวดล้อม ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา โครงการนี้ขยายขอบเขตไปไกลกว่าการมอบรางวัลประจำปี จนกลายเป็นคอมมูนิตี้ระดับโลกที่เชื่อมโยงผู้ประกอบการหญิงเข้าด้วยกันผ่านการแบ่งปันประสบการณ์และส่งต่อแรงบันดาลใจ ต้องบอกว่าตัวเลขที่สะท้อนความสำเร็จตลอด 2 […]
ถอดรหัส Subscription Model ของ LINE MINI Eats เปลี่ยนค่า GP ก้อนโตให้กลายเป็นค่าสมาชิกรายเดือนที่ร้านคุมเองได้
ร้านอาหารและเครื่องดื่มในไทยที่ขายผ่านแพลตฟอร์ม Food Delivery ต้องจ่ายค่า GP หรือส่วนแบ่งยอดขายเฉลี่ย 30-35% ต่อทุกออเดอร์ ในขณะที่กำไรสุทธิ Net Profit Margin ของธุรกิจร้านอาหารทั่วไปเฉลี่ยอยู่แค่ 3-5% เท่านั้น ลองเอาตัวเลขสองชุดนี้มาวางข้างกันดูครับ แล้วจะเห็นความจริงที่โหดร้ายว่า ส่วนแบ่งที่จ่ายให้แพลตฟอร์มต่อหนึ่งออเดอร์ มากกว่ากำไรที่ร้านได้จริงราว 6 ถึง 12 เท่า ถ้าเพื่อนๆ เคยเปิดร้าน หรือเคยนั่งคุยกับเจ้าของร้านกาแฟแถวออฟฟิศเหมือนผม น่าจะเคยได้ยินประโยคที่ว่า ขายดีแทบตายแต่เงินไม่เหลือเข้ากระเป๋า ส่วนหนึ่งของปัญหานี้ก็มาจากโครงสร้างต้นทุนแบบส่วนแบ่งยอดขายนี่แหละครับ เพราะมันคือต้นทุนที่ยิ่งร้านขายดีเท่าไหร่ ก็ยิ่งต้องจ่ายเยอะขึ้นเท่านั้น และนี่คือบริบทที่ทำให้ผมสนใจการเคลื่อนไหวล่าสุดของ LINE MINI Eats โซลูชันหน้าร้านดิจิทัลบน LINE ที่เพิ่งเริ่มนำร่องกับ 4 แบรนด์เครื่องดื่มชั้นนำอย่าง CPS Coffee, Bottomless, Karun และ After Dark เพราะแทนที่จะเก็บค่า GP เป็นส่วนแบ่งยอดขายตามสูตรเดิมของวงการ LINE MINI Eats กลับเลือกใช้ Subscription […]
ถอดรหัส Data Moat & Agentic AI สร้างป้อมปราการข้อมูลและยกระดับธุรกิจสู่ยุค AI-First
ในยุคที่ทุกธุรกิจต่างพูดถึงการนำ AI มาใช้งาน คำถามที่สำคัญที่สุดกลับไม่ใช่ว่า “เราควรใช้ AI ตัวไหน” แต่คือ “องค์กรของมีข้อมูลที่พร้อมให้ AI นำไปใช้งานแล้วหรือยัง?” เพราะจริง ๆ แล้ว AI ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้เลย หากไม่มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง (Data Foundation) ที่ถูกจัดเก็บและเชื่อมโยงอย่างเป็นระบบครับ บทความนี้สรุปเนื้อหาจากงาน CTC2026 ใน Session “New S-Curve 2027 หาธุรกิจใหม่ในช่วงวิกฤต” กับหัวข้อ Future Stage โดย คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ (CEO Predictive) ที่จะพาไปเจาะลึกวิวัฒนาการของการใช้ Data, การสร้าง “ป้อมปราการข้อมูล” (Data Moat) ที่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ไปจนถึงการก้าวเข้าสู่ยุคของ Agentic AI ที่ระบบสามารถทำงานและตัดสินใจได้แบบอัตโนมัติครับ จากอดีตสู่ปัจจุบัน 3 ยุคของการใช้ Data และ AI หากมองย้อนกลับไป วิวัฒนาการของการจัดการข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็น […]
ถอดรหัส IP Marketing เมื่อ POP MART จับมือเซ็นทรัล พัทยา และ ททท. เปลี่ยน CRYBABY ให้เป็นแม่เหล็กดึงนักท่องเที่ยวทั้งเมือง
คาแร็กเตอร์เด็กผู้หญิงน้ำตาคลอเบ้าตัวหนึ่ง สร้างรายได้ให้บริษัทแม่ไปกว่า 14,000 ล้านบาทในปีเดียว และที่น่าทึ่งกว่านั้นคือมันเป็นฝีมือการออกแบบของคนไทยล้วนๆ ครับ คาแร็กเตอร์ที่ว่าคือ CRYBABY ผลงานของ มด-นิสา ศรีคำดี ศิลปินไทยคนแรกและคนเดียวที่ได้เซ็นสัญญากับ POP MART ยักษ์ใหญ่อาร์ตทอยจากจีน ถ้าเพื่อนๆ ขับรถลงพัทยาบ่อยๆ ช่วงวันหยุดยาวเหมือนผม น่าจะพอจำภาพจำเดิมๆ ของเมืองนี้ได้ดี เมืองชายทะเลที่คนส่วนใหญ่นึกถึงแสงสีตอนกลางคืนมากกว่าจะนึกถึงงานศิลปะหรือ Lifestyle ระดับโลก แต่ล่าสุดมีบอลลูนยักษ์ GIANT CRYBABY สูง 8 เมตร ยาว 12 เมตร ไปตั้งตระหง่านอยู่ริมหาด ภายใต้คอนเซปต์ Cry Me An Ocean Series จากความร่วมมือของ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เมืองพัทยา และ POP MART พร้อมเปิด POP MART Official Store […]
รวมเคสการตลาดจากทั่วโลก
Marketing Case Study
Customer Ritual Strategy ถอด Hooked Model 4 ขั้น สร้างแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาซ้ำเองแบบไม่รู้ตัว
ทุกวันนี้หลายแบรนด์ยังต้องทุ่มงบยิงโฆษณาเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ แต่พอหยุดยิงแอดเมื่อไหร่ ยอดก็ตกลงทันที เพราะลูกค้าจำแบรนด์ได้แค่ตอนที่เห็นโฆษณาเท่านั้น ยิ่งในวันที่ต้นทุนโฆษณาสูงขึ้นเรื่อย ๆ และคู่แข่งก็แย่งความสนใจลูกค้ากันดุเดือด การต้องคอยกระตุ้นลูกค้าตลอดเวลาจึงกลายเป็นเกมที่เหนื่อยและแพงขึ้นทุกวันค่ะ แต่ถ้าลองสังเกตดี ๆ จะเห็นว่ามีบางแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาหาเองซ้ำ ๆ โดยไม่ต้องรอโปรโมชันเลย เช่น กาแฟร้านเดิมที่ต้องซื้อทุกเช้า หรือแอปที่เปิดเล่นทุกวันจนติดเป็นนิสัย นี่คือเหตุผลที่เบลล์อยากชวนมาทำความเข้าใจ Customer Ritual Strategy กลยุทธ์ที่ออกแบบให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในกิจวัตรหรือจังหวะชีวิตของลูกค้า จนลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำเองอย่างเป็นธรรมชาติ ทำไม Customer Ritual Strategy ถึงสำคัญ ในวันที่แบรนด์ไม่ควรพึ่งโฆษณาอย่างเดียว ในยุคที่มีสินค้าและแอปให้เลือกมากมาย สิ่งที่ทุกแบรนด์แย่งชิงกันจริง ๆ ไม่ใช่แค่ยอดขายครั้งเดียว แต่คือ “พื้นที่ในชีวิตประจำวัน” ของลูกค้าค่ะ เพราะแบรนด์ที่ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำได้บ่อย ๆ จะได้เปรียบมหาศาลในระยะยาว ทั้งในแง่ยอดขายที่สม่ำเสมอและต้นทุนการตลาดที่ถูกลง ความต่างระหว่างการยิงโฆษณากับการสร้างพฤติกรรมซ้ำอยู่ตรงนี้ค่ะ การยิงโฆษณาคือการที่แบรนด์ต้อง “ออกแรงผลัก” ลูกค้าให้กลับมาทุกครั้ง พอหยุดผลักเมื่อไหร่ลูกค้าก็หายไป แต่การสร้างพฤติกรรมซ้ำคือการทำให้ลูกค้า “เดินกลับมาหาเราเอง” โดยไม่ต้องมีใครมาเตือน เบลล์มองว่านี่คือจุดที่แบรนด์แข็งแรงจริง ๆ เพราะเมื่อลูกค้าเจอสถานการณ์บางอย่าง เขาจะนึกถึงแบรนด์เราเป็นอันดับแรกโดยอัตโนมัติ เช่น พอเบื่อก็เปิดแอปนี้ พอง่วงก็นึกถึงกาแฟยี่ห้อนี้ค่ะ แล้วพฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? […]
อัปเดทข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ไทย และแบรนด์ต่างประเทศ ทั่วโลก
Brand PR Updates
ถอดกลยุทธ์โฆษณา “สมหวัง เงินสั่งได้” เปลี่ยน Pain Point เรื่องเงิน สู่ Brand Trust ที่คนไทยเรียกหาในวันที่ชีวิตสะดุด
ในวันที่ชีวิตมีค่าใช้จ่ายเข้ามาแบบไม่ทันตั้งตัว ปัญหาเรื่องเงินมักไม่ได้สร้างแค่ภาระทางการเงินเท่านั้นค่ะ แต่ยังสร้างทั้งความกังวล ความเร่งรีบ และความไม่มั่นใจว่าจะหาทางออกได้จากที่ไหน โดยเฉพาะสำหรับคนไทยจำนวนไม่น้อยที่ต้องใช้เงินเพื่อประคองชีวิตประจำวัน หรือเดินหน้าต่อยอดอาชีพ การมีทางเลือกทางการเงินที่เข้าถึงง่าย ชัดเจน และเชื่อถือได้ จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญในช่วงเวลาที่ต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว นี่จึงเป็นโจทย์ของแบรนด์การเงินในวันนี้ ที่ต้องทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจสถานการณ์จริง และเป็นทางออกที่พึ่งพาได้ในวันที่เรื่องเงินกลายเป็นความกดดันค่ะ ความจริงของคนไทย เมื่อเงินฉุกเฉินกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่คิด ภาพรวมเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมา สะท้อนให้เห็นว่าคนไทยจำนวนมากกำลังเผชิญแรงกดดันทางการเงินในชีวิตประจำวันมากขึ้นค่ะ เพราะแม้หลายครัวเรือนจะพยายามวางแผนการใช้เงินอย่างรอบคอบ แต่ภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่แน่นอน ประกอบกับค่าครองชีพที่ขยับสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้รายจ่ายในแต่ละเดือนเพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่หลายคนคาดไว้ สิ่งที่ตามมาคือ เมื่อสภาพคล่องทางการเงินในแต่ละเดือนลดลง ค่าใช้จ่ายไม่คาดคิดที่เข้ามาเพียงครั้งเดียว ก็อาจกลายเป็นภาระที่รับมือได้ยากสำหรับหลายคนค่ะ ไม่ว่าจะเป็นค่าซ่อมบ้าน ค่าใช้จ่ายในครอบครัว หรือเงินทุนที่จำเป็นต่อการทำมาหากิน โดยเฉพาะหากเกิดขึ้นในช่วงที่รายรับและรายจ่ายตึงตัวอยู่แล้ว ยิ่งทำให้หลายคนต้องมองหาทางออกทางการเงินที่เข้าถึงได้จริง และช่วยจัดการสถานการณ์ตรงหน้าได้ทันเวลา นี่จึงเป็น Pain Point สำคัญที่ทำให้ “เงินฉุกเฉิน” กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่หลายคนคิดค่ะ เพราะในชีวิตจริง ปัญหาทางการเงินมักเกิดขึ้นในจังหวะที่เราไม่ได้เตรียมพร้อมเสมอไป สำหรับคนที่มีเงินสำรองจำกัด การเข้าถึงแหล่งเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และไว้ใจได้ จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำคัญที่ช่วยให้สามารถรับมือกับช่วงเวลาที่ยากลำบากได้อย่างเป็นระบบมากขึ้นค่ะ “สมหวัง เงินสั่งได้” เพื่อนแท้ทางการเงินที่พร้อมอยู่เคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ ในจังหวะที่ต้องการเงินด่วน หลายคนมักจะมองหาทางออกที่เร็วที่สุดเป็นอันดับแรกใช่มั้ยคะ เพราะปัญหาที่อยู่ตรงหน้ามักจะรอไม่ได้เสมอไป แต่ความเร็วเพียงอย่างเดียวก็อาจยังไม่พอค่ะ ในเมื่อแหล่งเงินบางแห่งยังขาดความโปร่งใส และอาจมาพร้อมเงื่อนไขที่สร้างภาระตามมาในระยะยาว ยิ่งในช่วงเวลาที่คนกำลังร้อนใจ […]
Trends สำคัญจากทั่วทุกมุมโลก
Update Marketing Trends
Content Creator Trends 2027 เมื่อใคร ๆ ก็สร้างคอนเทนต์ขึ้นมาได้ในทันตา ความเป็นตัวเองจึงเป็นสิ่งสำคัญ
ในทุกวันนี้การเป็น Content Creator อาจไม่ใช่เรื่องยากเหมือนเมื่อก่อนอีกแล้วครับ เพราะการเข้ามาของคลิปสั้นและ AI ทำให้การสร้างคอนเทนต์เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นกว่าเดิมมาก ใคร ๆ ก็สามารถหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายคลิป ตัดต่อ หรือสร้างคอนเทนต์ออกมาได้ภายในเวลาไม่นาน แต่ในวันที่ทุกคนทำคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้น ความท้าทายอาจไม่ได้อยู่ที่การทำคอนเทนต์ให้ออกมาเยอะที่สุดอีกต่อไป แต่อยู่ที่การทำยังไงให้ผู้คนยังอยากกลับมาดู กลับมาติดตาม และยังเชื่อในตัวเรามากกว่า เพราะสุดท้ายแล้วสิ่งที่คนดูจำได้ อาจไม่ใช่แค่คอนเทนต์หนึ่งชิ้น แต่คือคนที่อยู่เบื้องหลังคอนเทนต์เหล่านั้นมากกว่าครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “Creator & Influencer Trends 2027” ภายในงาน CTC2026 ซึ่ง Session นี้ได้พูดคุยโดยคุณปู – สุวิตา จรัญวงศ์ CEO & Co-founder ของ Tellscore, คุณเอ็ม – ขจร เจียรนัยพานิชย์ จาก RAiNMaker และคุณอิสระ ฮาตะ Co-Founder ของ Rubsarb Production โดยได้ร่วมกันแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับทิศทางของ Creator Economy […]
Insights พฤติกรรมผู้บริโภค
Consumer Insights
สรุป 6 ASEAN Consumer Insights 2026 จากงานวิจัย Milieu เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคที่แบรนด์ต้องอ่านก่อนวางแผน
ลองสังเกตตัวเองดูสักนิดครับ ครั้งสุดท้ายที่คุณกดสั่งของสักชิ้นแบบไม่คิดอะไรเลย มันนานมาแค่ไหนแล้ว เพราะในปีเดียว สัดส่วนผู้บริโภคอาเซียนที่ตั้งใจจะระวังการใช้จ่ายมากขึ้น พุ่งจาก 32% เป็น 53% และความเชื่อมั่นทางการเงินก็ร่วงจาก 40% เหลือราว 30% ตัวเลขเหล่านี้มาจาก Milieu 2026 Consumer Study ที่สำรวจคน 3,000 คนใน 6 ตลาดอาเซียนรวมถึงไทย เมื่อเดือนเมษายน 2026 ถ้าช่วงนี้ใครรู้สึกว่ากดสั่งของทีต้องเปิดรีวิวหลายรอบ เทียบราคาข้ามแอป หรือใส่ตะกร้าทิ้งไว้สองสามวันค่อยตัดสินใจ ไม่ต้องคิดว่าตัวเองขี้งกนะครับ เพราะทั้งภูมิภาคกำลังเป็นเหมือนกัน ผมเองก็เป็น สิ่งที่ทำให้รายงาน Milieu ฉบับปีนี้ต่างจากฉบับปี 2025 คือ เป็นปีแรกที่ผู้ตอบถูกขอให้คิดถึงสถานการณ์โลกปัจจุบัน ทั้งเศรษฐกิจ การเมือง และสงคราม ตอนตอบคำถาม แปลว่าความวุ่นวายไกลตัวระดับโลก กำลังเดินทางมาถึงตะกร้าสินค้าและบัญชีเงินฝากของคนธรรมดาอย่างเราแล้วจริงๆ ผมเลยขอสรุป 6 ASEAN Consumer Insights สำคัญ พร้อมตัวอย่างใกล้ตัวและกลยุทธ์รับมือของแต่ละข้อ ให้นักการตลาดอย่างเราเอาไปใช้งานได้เลย 1. Deliberate Spending การใช้จ่ายอย่างมีสติคือนิยามใหม่ของผู้บริโภค […]
Strategy รวมกลยุทธ์การตลาด
Marketing Strategy
ถอดรหัส Data Moat & Agentic AI สร้างป้อมปราการข้อมูลและยกระดับธุรกิจสู่ยุค AI-First
ในยุคที่ทุกธุรกิจต่างพูดถึงการนำ AI มาใช้งาน คำถามที่สำคัญที่สุดกลับไม่ใช่ว่า “เราควรใช้ AI ตัวไหน” แต่คือ “องค์กรของมีข้อมูลที่พร้อมให้ AI นำไปใช้งานแล้วหรือยัง?” เพราะจริง ๆ แล้ว AI ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้เลย หากไม่มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง (Data Foundation) ที่ถูกจัดเก็บและเชื่อมโยงอย่างเป็นระบบครับ บทความนี้สรุปเนื้อหาจากงาน CTC2026 ใน Session “New S-Curve 2027 หาธุรกิจใหม่ในช่วงวิกฤต” กับหัวข้อ Future Stage โดย คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ (CEO Predictive) ที่จะพาไปเจาะลึกวิวัฒนาการของการใช้ Data, การสร้าง “ป้อมปราการข้อมูล” (Data Moat) ที่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ไปจนถึงการก้าวเข้าสู่ยุคของ Agentic AI ที่ระบบสามารถทำงานและตัดสินใจได้แบบอัตโนมัติครับ จากอดีตสู่ปัจจุบัน 3 ยุคของการใช้ Data และ AI หากมองย้อนกลับไป วิวัฒนาการของการจัดการข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็น […]
Framework เฟรมเวิร์ควิธีคิด
Marketing Framework
วิเคราะห์การตลาด FREITAG ผ่านกรอบ 4P เมื่อผ้าใบรถบรรทุกเก่ากลายเป็นสินค้าพรีเมียมจากแนวคิด Upcycling
เคยไหมคะที่เราเดินผ่านกระเป๋าใบหนึ่ง แล้วสะดุดตาเพราะลายของมันไม่เหมือนใคร จนต้องหันกลับไปมองซ้ำ พอเข้าไปดูราคา ก็ถึงกับต้องกลืนน้ำลายเบา ๆ เลยค่ะ เพราะกระเป๋าที่ทำจาก “ผ้าใบคลุมรถบรรทุกมือสอง” ใบนั้น ราคาแพงกว่ากระเป๋าผ้าใหม่เอี่ยมหลายเท่าตัวเลยค่ะ นี่แหละค่ะคือเสน่ห์ของแบรนด์ที่ชื่อว่า FREITAG แบรนด์กระเป๋าจากสวิตเซอร์แลนด์ ที่เปลี่ยนวัสดุใช้แล้วให้กลายเป็นงานดีไซน์ที่มีเอกลักษณ์ จนทำให้คนทั่วโลกยอมจ่ายเพื่อครอบครองกระเป๋าที่ไม่มีใบไหนเหมือนกัน วันนี้เบลล์จะพาทุกคนไปถอดรหัสว่า ทำไมผ้าใบรถบรรทุกที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว ถึงสามารถกลายเป็นกระเป๋าราคาหลายพันบาทได้ ผ่านกรอบวิเคราะห์การตลาดอย่าง 4P ค่ะ FREITAG กระเป๋าใบแรกที่ไม่ได้เกิดมาเพื่อขาย แต่กลายเป็นจุดเริ่มต้นของแบรนด์ระดับโลก ย้อนกลับไปปี 1993 ที่เมืองซูริก ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ สองพี่น้องนักออกแบบกราฟิก Markus และ Daniel Freitag กำลังมองหากระเป๋าที่กันน้ำ ทนทาน และเหมาะกับการใช้ระหว่างขี่จักรยานไปทำงาน แต่หาเท่าไหร่ก็ยังไม่เจอใบที่ตอบโจทย์ค่ะบังเอิญว่าอพาร์ตเมนต์ของพวกเขาอยู่ใกล้เส้นทางที่มีรถบรรทุกวิ่งผ่านอยู่เป็นประจำ และรถเหล่านั้นมักคลุมด้วยผ้าใบสีสันสดใส สองพี่น้องจึงเกิดไอเดียว่า ถ้าเอาผ้าใบรถบรรทุกที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว มาทำเป็นกระเป๋าที่ทั้งแข็งแรง กันน้ำ และมีลวดลายไม่ซ้ำกันล่ะ จากไอเดียนั้น จึงกลายเป็นกระเป๋า Messenger Bag ใบแรกของ FREITAG ที่ทำจากผ้าใบรถบรรทุกใช้แล้ว ท่อยางจักรยานเก่า และเข็มขัดนิรภัยรถยนต์ ประกอบขึ้นในห้องนั่งเล่นของอพาร์ตเมนต์ที่พวกเขาอยู่ร่วมกันค่ะ หลังจากกระเป๋าใบแรกถูกนำไปใช้งานจริง […]
Tactics กลวิธีการตลาดให้บรรลุเป้าหมาย
Marketing Tactics
Meta Messenger Marketing 2026 คู่มือปั้นยอดขายผ่านแชทฉบับ Organic บวก Paid
เวลาผมจะซื้อของชิ้นใหญ่หน่อยทางออนไลน์ สิ่งแรกที่ทำแทบจะอัตโนมัติคือกดเข้าไปทักแชทร้านก่อน ทั้งที่ราคากับรายละเอียดเขียนอยู่บนหน้าโพสต์ครบแล้ว แต่ถ้าไม่ได้คุยกับคนขายสักหน่อยก็รู้สึกไม่มั่นใจพอจะกดจ่ายเงินจริงๆ ครับ และผมว่าเพื่อนๆ หลายคนก็น่าจะเป็นแบบนี้เหมือนกัน พฤติกรรมที่เราคิดว่าเป็นเรื่องเล็กๆ นี้แหละ คือสิ่งที่ทำให้ประเทศไทยกลายเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ที่ Meta เลือกปล่อยฟีเจอร์ใหม่ให้ใช้ก่อนใครในโลก เพราะข้อมูลจาก Bangkok Post เมื่อต้นปี 2026 ระบุว่าไทยกับฟิลิปปินส์เป็นสองประเทศแรกที่ Meta เลือกทดสอบ Business AI บน Meta Messenger และไทยยังติด Top 10 ของโลกในแง่จำนวนการสนทนาทางธุรกิจบน Meta Messenger ส่วนพฤติกรรมคนไทยจากผลสำรวจของ Facebook ร่วมกับ Boston Consulting Group ก็พบว่า กว่า 86% รู้จักร้านค้าออนไลน์ใหม่ๆ ผ่านการแชท และกว่า 40% บอกว่าต้องได้แชทก่อนถึงจะตัดสินใจซื้อ ซึ่งไทยนำเรื่องนี้เป็นอันดับหนึ่งในกลุ่มประเทศที่สำรวจ ฟังดูเหมือนเป็นแค่เรื่องของแม่ค้าออนไลน์รายเล็กที่ตอบแชทเก่งใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วในปี 2026 Meta Messenger กำลังกลายเป็นช่องทางปิดการขายที่จริงจังที่สุดช่องทางหนึ่ง ที่ผสมทั้งฝั่ง […]
รวมวิธีการทำ How to อ่านแล้วกดทำตามได้เลย
How to
#การตลาดวันละPrompt EP.6 สอนใช้ Claude AI เขียนแคปชันด้วยเสียงแบรนด์ตัวเอง ไม่ใช่สำนวนหุ่นยนต์ พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
มีเสียงบ่นหนึ่งที่ผมได้ยินบ่อยมากจากคนที่เริ่มใช้ AI เขียนคอนเทนต์ คือใช้ AI เขียนแคปชันแล้วมันออกมาดูดีก็จริง แต่ไม่เหมือนเราเลย อ่านแล้วรู้สึกเหมือนโบรชัวร์ขายของ หรือเหมือนแอดมินคนใหม่ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ พอลูกค้าประจำมาอ่านก็รู้สึกได้ว่ามีอะไรเปลี่ยนไป ถ้าใครเคยเจอปัญหานี้ EP.6 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt มีคำตอบให้ครับ และตอนนี้พิเศษกว่าทุกตอนที่ผ่านมา เพราะเป็นตอนที่เครื่องปรุงตัวสุดท้ายของ The SPICE Framework อย่าง Example หรือตัวอย่าง จะได้ออกโรงเป็นพระเอกเสียที ทำให้ SPICE ครบทั้ง 5 เครื่องเป็นครั้งแรกของซีรีส์ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก ที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนนะครับ ส่วนตอนนี้เราจะมาแก้ปัญหาแคปชันสำนวนหุ่นยนต์ ด้วยเทคนิคที่เปลี่ยนทุกอย่าง พร้อม 10 Prompt เหมือนเคย The Robot Voice ทำไม […]
Data & AI & Personalization รวมเรื่องดาต้า เอไอ และการตลาดแบบรู้ใจ
Data & AI & Personalization
The Narrowing Gap จาก Fable 5 สู่ Sonnet 5 ถอดรหัสการตลาด Anthropic ตั้งราคาให้ AI ระดับ Agentic เข้าถึงง่ายขึ้น
เพราะจากไทม์ไลน์ที่เกิดขึ้นจริงในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ทำให้ผมต้องหยุดคิดอยู่พักหนึ่งครับ Anthropic เปิดตัวโมเดลเรือธงตัวใหม่วันอังคาร แล้วอีกไม่กี่วันถัดมาโมเดลตัวนั้นก็หายไปจากระบบทั้งโลกเพราะคำสั่งควบคุมการส่งออกของรัฐบาลสหรัฐฯ พอสามสัปดาห์ให้หลัง Anthropic กลับมาเปิดตัวโมเดลอีกตัวที่ราคาถูกกว่าเดิมหลายเท่า และใช้งานได้จริงทันทีในทุกแผนของผู้ใช้ สำหรับคนที่ใช้ Claude ทำ Skill เขียนบทความและวิเคราะห์ข้อมูลอยู่ทุกวันแบบผม เรื่องนี้เลยไม่ใช่แค่ข่าวเทคโนโลยีไกลตัว แต่เป็น Case Study การบริหาร Brand Trust ท่ามกลางวิกฤตที่น่าเรียนรู้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า จากบทเรียนของ Fable 5 มาสู่การเปิดตัว Claude Sonnet 5 Anthropic วางกลยุทธ์การตลาดอย่างไร และเราจะเรียนรู้อะไรไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้บ้างครับ The Fable 5 Detour เปิดตัวแรงแต่สะดุดปัญหาระดับนโยบายภายในไม่กี่วัน ย้อนกลับไปวันที่ 9 มิถุนายน 2026 Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5 โมเดลระดับ Mythos-class ที่บริษัทระบุว่ามีความสามารถเหนือกว่าโมเดลใดๆ ที่เคยเปิดให้ใช้งานสาธารณะมาก่อน ครอบคลุมทั้งงาน Software Engineering […]
Tech & Tools รวมเทคโนโลยีและเครื่องมือที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้
Marketing Technology & Tools
Claude Design: ปฏิวัติวงการ UI/UX ด้วย Agentic Design System
สวัสดีค่ะทุกท่าน^^ เมื่อวานนี้ (17 April 2026) Anthropic Labs ได้การเปิดตัว Claude Design ซึ่ง Tool ตัวใหม่ที่จะมาช่วยให้เราสามารถทำงานด้าน UI/UX และ Developer ได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นมืออาชีพ โดยเปลี่ยน Prompt ให้กลายเป็นหน้าตาแอป ที่ใช้งานได้จริง ซึ่งนิกขอเน้นย้ำคำว่าใช้งานได้จริง ที่ไม่ใช่แค่ Prototype ค่ะ (ขอบอกเลยค่ะว่าเราสามารถสร้าง Landing page สำหรับแบรนด์หรือ Product ใหม่ได้ง่ายๆ จาก Tool นี้) 😱😱 โดยในบทความนี้นิกจะพาทุกท่านไปทำความรู้จักในรายละเอียด Algorithm เบื้องหลังของ AI Tool ตัวนี้ และเล่าถึงวิธีเข้าใช้งานในเบื้องต้น Let’s go =>> #0 Claude Design คืออะไร? ทำไมถึงเป็นที่น่าจับตามอง ถ้าเพื่อนๆ ท่านใดเคยใช้ Figma หรือ Vercel […]
Platforms อัปเดทแพลตฟอร์มการตลาดสำคัญ Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, Google และอื่นๆ
Marketing Platforms
สรุป Insights สุด Exclusive จาก Meta สำหรับแบรนด์และครีเอเตอร์ที่อยากเติบโตบน Instagram ในปี 2026
รู้ไหมครับ ว่า Instagram เข้าถึงคนไทยกลุ่ม Gen Z ไปแล้วกว่า 80% และในกลุ่ม Millennials, Gen X รวมถึง Baby Boomers ก็มีมากกว่าครึ่งที่ใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นประจำ นี่แสดงให้เห็นว่า Instagram ไม่ได้เป็นแพลตฟอร์มของคนรุ่นใดรุ่น แต่กลายเป็น Platform ที่ครอบคลุมฐานผู้บริโภคแทบทุก Segment โดยเฉพาะในประเทศไทยที่มีพฤติกรรมการใช้งานมีความเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่น่าสนใจกว่าตลาดอื่นในภูมิภาคมาก วันนี้ผมเลยอยากมาแชร์ Insights สุด Exclusive จากงาน Instagram Press Luncheon 2026 ครับ สำหรับใครที่เป็นนักการตลาด เจ้าของธุรกิจ หรือครีเอเตอร์ที่อยากสร้างแบรนด์และคอมมูนิตี้บน Instagram อย่างจริงจัง แนะนำให้อ่านบทความนี้เลยครับ Gen Z กว่า 80% ใช้ Instagram แต่กลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงก็โตตามมาไม่แพ้กัน หนึ่งจุดเปลี่ยนที่สำคัญของ Instagram ในปี 2026 คือโครงสร้างของผู้ใช้งานที่ขยายออกครอบคลุมทุกช่วงวัยครับ ข้อมูลจาก GWI Core […]
Social Listening รวมบทความเจาะลึกการใช้งาน และ Data Research Insights
Social Listening
Data Research Insight จังหวัดตราด เมืองแห่งหมู่เกาะทะเลงดงาม และราชาผลไม้แห่งภาคตะวันออก By Social Listening
ถ้าพูดถึง “จังหวัดตราด” หลายคนอาจนึกถึงจังหวัดเล็ก ๆ สุดขอบตะวันออกที่อยู่ไกลจนแทบไม่ได้แวะไปเยือนใช่มั้ยคะ แต่ข้อมูลจาก Data Research Insight พบว่าตราดเป็นจังหวัดที่มีจุดเด่นด้านการท่องเที่ยวอย่างชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะทะเล ธรรมชาติ และหมู่เกาะต่าง ๆ ที่กลายเป็นภาพจำสำคัญของจังหวัด นอกจากจุดแข็งด้านทะเลแล้ว ตราดยังมีข้อดีในเรื่องความหลากหลายของประสบการณ์การเดินทาง เพราะนักท่องเที่ยวสามารถเลือกได้ทั้งทริปพักผ่อนแบบสบาย ๆ ทริปครอบครัว ทริปคู่รัก หรือทริปธรรมชาติที่เน้นความสงบมากกว่าความคึกคัก จึงทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่ตอบโจทย์คนหลายกลุ่มได้ในเวลาเดียวกันค่ะ และความหลากหลายนี้เองค่ะ ที่ทำให้ตราดเป็นจังหวัดที่น่าหยิบมาดูต่อว่าบนโลกออนไลน์ ผู้คนกำลังพูดถึงในมุมไหนบ้างบทความนี้เบลล์เลยอยากชวนมาดูผ่าน Social Listening หรือการฟังเสียงผู้คนบนโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือ เพื่อค้นหา Insight จากบทสนทนาจริงบนโลกออนไลน์ค่ะ โดยกระบวนการทั้งหมดจะมี 8 ขั้นตอน ดังนี้ค่ะ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรกอย่างการ Research Keyword กันก่อนค่ะ ในบทความนี้เบลล์เลือกใช้คำว่า “ตราด” เป็น Keyword หลัก เพื่อดูภาพรวมว่าคนบนโลกออนไลน์กำลังพูดถึงจังหวัดนี้ในมุมไหนบ้าง โดยกำหนดช่วงเวลาดึงข้อมูลย้อนหลังอยู่ที่ 01 มีนาคม […]
DATA RESEARCH INSIGHT ส่องกระแส เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. โค้งแรกมีคนพูดอะไรบ้าง
ถ้าพูดถึงกระแสที่ไวรัลและถูกพูดถึงในไทยตอนนี้ “การเลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม.” จะต้องเป็นหัวข้อที่โผล่มาในหัวเป็นอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอนครับ Data research insight ฉบับนี้จะพาไปส่องกับ Insight ของสนามการเมืองที่ไม่ได้มีแค่การพิชิตเก้าอี้ผู้ว่าฯ เพียงอย่างเดียว ติดตามได้ในบทความ Data Insight เลือกตั้งผู้ว่าฯ กทม. เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool จาก Mandala เป็นเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการ Research (รวมไปถึงการเจาะลึก Mentions และคัดกรอง Noise ต่าง ๆ) เพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดที่กำลังศึกษาหรือสนใจเรื่องการใช้ Data ครับ และ Data Insight จากบทความนี้ ผู้อ่านทุกท่านสามารถนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การสื่อสารหรือแบรนด์ของท่านได้ด้วยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening […]
Data Research Insight ไทยช่วยไทย พลัส เจาะลึกนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้
บทความนี้พามาส่อง Data Research Insight เจาะลึกโครงการ ไทยช่วยไทย พลัส นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจที่ร้อนแรงที่สุดในช่วงนี้ ต้องบอกก่อนเลยว่าโครงการนี้กลายเป็น Social Phenomenon ที่คนไทยพูดถึงกันทุกแพลตฟอร์มในเวลาเพียงไม่กี่วัน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มประชาชนทั่วไปที่รีบลงทะเบียนแย่งสิทธิ, กลุ่มผู้ประกอบการร้านค้าที่กระโดดเข้าร่วมโครงการ, หรือแม้แต่แบรนด์ขนาดใหญ่ที่ใช้โอกาสนี้สร้าง Earned Media ฟรี ๆ ซึ่งถือเป็นปรากฏการณ์ที่น่าจับตามองมาก ๆ ในเชิงการสื่อสารและการตลาดครับ มาดูกันว่าคนส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องอะไรมากที่สุด? คนกังวลเรื่องอะไรและมีเสียงวิจารณ์ในทิศทางไหน? ติดตามกันได้ในบทความนี้เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening Tool เครื่องมือที่นักการตลาดและนักวิจัยหลายคนคุ้นเคยกันดี เพื่อเก็บข้อมูลจากหลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และ YouTube โดยเก็บข้อมูลช่วงวันที่ 23–25 พฤษภาคม 2569 รวมทั้งหมด 8,878 โพสต์ ซึ่งเหมาะมากสำหรับแบรนด์ นักการตลาด หรือหน่วยงานรัฐที่อยากรู้ว่า Sentiment และ […]
Data Research Insight TCG POKEMON & ONE PIECE เทรดดิ้งการ์ดเกมที่ไม่ได้เป็นเพียงการ์ดเกม By Social Listening
หากเราพูดถึงโปเกม่อนหรือวันพีซเราอาจจะนึกถึงอนิเมะ เกม หรือมังงะกันใช่ไหมครับ แต่ว่ายังอีกมีมุมที่น่าสนใจที่อยากจะพาทุกคนไปดู นั่นก็คือ การ์ด TCG (Trading Card Game) ของ โปเกม่อน และ วันพีซ เป็นกระแสที่ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งยุคเลยครับ ความน่าสนใจนี้ไม่ใช่เพียงแค่การสะสมหรือการเล่นการ์ดเกมเท่านั้น แต่คือการทลายกำแพงจนทำให้ใครหลายคนที่ไม่เคยสนใจโลกของการ์ดเกมมาก่อน รู้ตัวอีกทีใครหลายคนก็หันมาจับการ์ดและมองมันในฐานะ Asset ที่มีมูลค่า ไปเรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งถ้าใครอยากรู้ว่าความลับเบื้องหลังกระแสนี้คืออะไร และทำไมการ์ด TCG ของโปเกม่อนและวันพีซถึงกุมหัวใจทั้งนักสะสมและนักลงทุนได้อยู่หมัดขนาดนี้ ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบผ่าน Data Research Insight การ์ดเกมส์ กันครับ ซึ่งข้อมูลทั้งหมด เอโดะได้รวบรวมมาจากเครื่องมือ Social Listening อย่าง Mandala Analytics ที่ดึงบทสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มหลัก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok และ YouTube เพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อในเชิง Insight และในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก ในการ Research เพื่อเป็นประโยชน์และความรู้ให้กับนักการตลาดมือใหม่ที่กำลังศึกษาเรื่อง Data และสามารถให้ผู้ประกอบการ […]
Data Research Insight HYROX การแข่งขัน Fitness Race ที่มากกว่าแค่ชัยชนะ By Social Listening
ถ้าพูดถึงกระแสการแข่งขันที่ไวรัลในไทยตอนนี้ “HYROX” จะต้องเป็นชื่อที่โผล่มาในหัวเป็นอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอนครับ Data research insight ฉบับนี้จะพาไปสอดส่องกับ Insight ของการแข่งขันสุดโหดที่ไม่ได้มีแค่การพิชิตรางวัลเพียงอย่างเดียว ติดตามได้ในบทความ Data Insight HYROX เลยครับ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social listening tool จาก Mandala เป็นเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรกในการ Research เพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดที่กำลังศึกษาหรือสนใจเรื่องการใช้ Data ครับและ Data Insight จากบทความนี้ ผู้อ่านทุกท่านสามารถนำไปปรับใช้กับแบรนด์ของท่านได้ด้วยครับ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data Research Keyword เป็นตัวหลักในการเก็บและดึงข้อมูลบนเครื่องมือ เป็นการตั้งคีย์เวิร์ดเพื่อให้ Mandala ไปไล่ดึงโพสต์ที่มีคีย์เวิร์ดที่เราตั้งมาครับ ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก ๆ เพราะเราจะต้องคิดว่าสิ่งที่พวกเขาโพส์หรือกล่าวถึงนั้น […]
Data Research Insight จังหวัดฉะเชิงเทรา เมืองแห่งศรัทธาและเสน่ห์วิถีชีวิตแบบแปดริ้ว By Social Listening
ถ้าพูดถึง “จังหวัดฉะเชิงเทรา” หลายคนอาจยังนึกภาพไม่ออกว่าที่นี่มีอะไรน่าสนใจบ้างใช่มั้ยคะ ทั้งที่จริงแล้วฉะเชิงเทราอยู่ห่างจากกรุงเทพแค่ชั่วโมงกว่า ๆ เท่านั้น แต่กลับเป็นจังหวัดที่หลายคนยังไม่รู้จักดีพอค่ะ เพราะที่นี่ซ่อนเสน่ห์เอาไว้อีกเยอะมาก ไม่ว่าจะเป็นก๋วยเตี๋ยวปากหม้อ เมนูขึ้นชื่อที่ใครมาแล้วต้องได้ลอง ตลาดน้ำและชุมชนเก่าริมแม่น้ำบางปะกง ที่ยังคงบรรยากาศดั้งเดิมไว้ได้อย่างงดงาม รวมถึงวัดโสธรวรารามวรวิหาร จุดสักการะชื่อดังที่หลายคนตั้งใจเดินทางมา ด้วยข้อมูลจาก Data Research Insight นี้แสดงให้เห็นว่าฉะเชิงเทราเป็นเมืองที่มีความหลากหลาย ทั้งในมุมของการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม วิถีชีวิตชุมชนริมน้ำ และรสชาติอาหารท้องถิ่นที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ด้วยความหลากหลายนี้เองค่ะ ที่ทำให้ฉะเชิงเทรากลายเป็นจังหวัดที่มีหลายมิติมากกว่าที่คิด และน่าติดตามต่อว่าในโลกออนไลน์ผู้คนกำลังพูดถึงฉะเชิงเทราในแง่มุมไหนกันบ้าง บทความนี้เบลล์เลยอยากชวนมาดูผ่าน Social Listening เพื่อค้นหา Insight จากบทสนทนาบน Social Media ว่าเมืองแปดริ้วแห่งนี้ถูกพูดถึงเรื่องอะไรกันบ้างค่ะ เรามาดูกันค่ะว่า Data Research Insight จังหวัดฉะเชิงเทรา คนพูดถึงอะไรบ้าง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของดีประจำจังหวัดมีอะไรบ้าง โดยจะมีขั้นตอนกระบวนการทำทั้งหมด 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันค่ะ […]
Data Research Insight จังหวัดเชียงราย เมืองเหนือสุดในสยาม By Social Listening
“จังหวัดเชียงราย” เมืองเหนือสุดในสยามและเมืองแห่งศิลปะที่โอบล้อมไปด้วยธรรมชาติ หลายคนอาจจะนึกถึงแค่การไปไหว้พระวัดร่องขุ่น ขึ้นดอยรับลมหนาว หรือจิบชาตามไร่ชาชื่อดัง แต่จริง ๆ แล้วที่นี่คือดินแดนที่ผสาน “งานศิลป์อันเป็นเอกลักษณ์” “วิถีชีวิตสโลว์ไลฟ์ท่ามกลางภูเขา” และ “เสน่ห์ของอาหารเหนือ” เข้าไว้ด้วยกันเป็นสวรรค์ของคนที่โหยหาความสงบและอยากหนีความวุ่นวาย ด้วย Data Research Insight เชียงราย เล่มนี้ เราจะพาไปเจาะลึกดูว่าคนไทยพูดถึงเชียงรายบนโซเชียลอย่างไรบ้าง เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร ของดีประจำจังหวัดมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มครับ ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ครับ ตัว Keyword ที่ใช้คือ “เชียงราย” โดยระยะเวลาดึงข้อมูลย้อนหลัง คือ […]
Data Research Insight นครสวรรค์ เจาะเมืองสี่แคว By Social Listening
“จังหวัดนครสวรรค์” เมืองสี่แควที่ไม่ได้มีดีแค่ชื่อ ที่นี่คือจุดบรรจบของแม่น้ำสายสำคัญถึงสี่สาย, วิถีชีวิตที่ผสมผสานวัฒนธรรมไทย-จีนได้ และงานเฉลิมฉลองที่ยิ่งใหญ่ระดับประเทศ จังหวัดที่หลายคนรู้จักในฐานะ “เมืองผ่าน” แต่กลับเต็มด้วยเรื่องราวและมนต์เสน่ห์ที่ลึกกว่าที่คิดมากครับ ด้วย Data Research Insight จ.นครสวรรค์ ซึ่งรีพอร์ตเจาะลึกการท่องเที่ยวเล่มนี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรเจก Data 76 จังหวัดทั่วไทย เพื่อวิเคราะห์ดูว่าคนไทยพูดถึง จ.นครสวรรค์ บนโซเชียลอย่างไรบ้าง เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน และของดีประจำจังหวัดมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มครับ ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ครับ ตัว Keyword ที่ใช้คือ […]
Data Research Insights เปิดจักรวาลของฝาก จาก Social Listening
บทความนี้พาทุกคนมาดู Data Research Insights ของฝาก ประเภทของกิน ว่าผู้บริโภคให้ความสนใจในแง่มุมใดมากที่สุด ของฝากประเภทใดได้รับความนิยมสูงสุด? เทรนด์ไหนกำลังมาแรง? ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวและผู้บริโภค รวมถึงนำไปปรับใช้กับกลยุทธ์การตลาด เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ เช่นเดิมโปรเจกต์นี้ได้รับการสนับสนุนโดย SME D Bank ธนาคารเพื่อผู้ประกอบการไทย ที่มุ่งผลักดันธุรกิจ SME ให้เติบโต พร้อมช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ของฝากและขยายตลาดได้อย่างแข็งแกร่งขึ้น รองรับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับของฝากที่มีเอกลักษณ์ แสดงอัตลักษณ์ท้องถิ่น และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ โดย Data Research Insights นี้เกิดจากการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Social Listening เพื่อถอดรหัสพฤติกรรมการเลือกซื้อของฝาก ถ่ายทอดออกมาเป็น Insights ที่สามารถนำไปใช้ได้จริง ไม่ว่าจะเป็น การพัฒนาสินค้า การออกแบบแคมเปญการตลาด หรือการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ใครที่อยากรู้ว่า ของฝากประเภทไหนกำลังมาแรง? นักท่องเที่ยวและผู้บริโภคให้ความสนใจอะไรเป็นพิเศษ? บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกทุกประเด็นแบบจัดเต็ม พร้อมข้อมูลแน่น ๆ ที่สามารถนำไปใช้วางกลยุทธ์การตลาดได้ทันที ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลยครับ 8 Step Social Listening Main Methodology หลักของการทำ […]
ETC. บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด
ETC.
สรุปหนังสือ Marketing 7.0 ของ Philip Kotler ที่บอกว่าปลายทางของการตลาดคือจิตใจมนุษย์ ไม่ใช่ AI
ผมสรุปหนังสือซีรีส์ Marketing X.0 ของ Philip Kotler มาตั้งแต่เล่ม Marketing 5.0 จนถึง Marketing 6.0 The Future is Immersive และล่าสุดยังได้ไปร่วมวงเสวนาหนังสือ Marketing 7.0 งานแรกในประเทศไทยที่จัดโดย Future Trends ซึ่งชวนนักการตลาดตัวจริงมาล้อมวงคุยกันด้วย พอได้อ่านเล่มที่ 7 นี้จบ ความรู้สึกแรกของผมคือ Kotler กับทีมเหมือนกำลังเตือนสตินักการตลาดทั้งโลกที่กำลังเห่อ AI กันสุดตัว เพราะชื่อรองของหนังสือเล่มนี้คือ A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI หรือคู่มือสำหรับนักการตลาดที่ยังคิดเองเป็นในยุคที่ AI ทำงานแทนได้เกือบทุกอย่าง ฟังดูเหมือนเป็นหนังสือเชียร์ AI อีกเล่มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือหนังสือที่กล้าพูดสวนกระแสว่า ยิ่ง AI เก่งขึ้นเท่าไหร่ สิ่งที่นักการตลาดต้องกลับไปโฟกัสกลับเป็นเรื่องเดิมที่เก่าแก่ที่สุด นั่นคือความเป็นมนุษย์ […]
Content Creator สู่ Business Owner ของ Happy Sunday เมื่อการทำธุรกิจจริง Passion อาจเป็นแค่จุดเริ่มต้น
ในยุคที่คอนเทนต์ครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น ครีเอเตอร์บางส่วนก็ได้มีการปรับตัวโดยการหารายได้เสริมหรือแม้แต่การสร้างธุรกิจของตัวเอง สิ่งที่น่าสนใจของ Session นี้ คือมันไม่ได้เริ่มต้นจากภาพ “เจ้าของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ” เลยครับ แต่เริ่มจากคนธรรมดาคนนึงที่ค่อย ๆ ลองผิดลองถูกอยู่ในยุคที่คำว่า Content Creator ยังไม่ได้ดูเป็นอาชีพเหมือนทุกวันนี้ เนื้อหาจาก Session “TBC” Creator & Business ในเวทีของ iCreator Camp Gen 3 Part Creator & Business ซึ่งใน Session นี้มีวิทยากรพิเศษเป็นครีเอเตอร์ชื่อดังอย่างคุณ ภาวิดา ชิตเดชะ หรือที่เราคุ้นกันในชื่อ ไอซ์ พาดี้ (ICEPADIE) ที่ตอนนี้เป็นทั้งครีเอเตอร์และ CEO Happy Sunday นั่นเองครับ และคุณเอ็ม ขจร เจียรนัยพาณิชย์ Editor-in-chief of RAiNMaker ซึ่งเป็นผู้จัดงาน iCreator Camp นั่นเองครับ จุดเริ่มต้นของอาชีพ Creator […]
ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง
สวัสดีครับทุกคน ท่ามกลางโลกการทำงานที่หมุนเร็วและเต็มไปด้วยความกดดัน วันนี้ผมขอพาทุกคนมาหยุดพักหายใจ และสำรวจจิตใจตัวเองผ่านเซสชันที่ฮีลใจที่สุดในงาน People Performance Conference 2026 ภายใต้ธีม Year of Real Life สร้างชีวิตที่แท้จริง ใน Session ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก จาก พี่เขื่อน ภัทรดนัย เสตสุวรรณ และ พี่นุ่น สินิทธา บุญยศักดิ์ มาเป็นร่วมถ่ายทอดมุมมอง โดยมีคุณแพรว ปารัณ รับหน้าที่เป็นผู้ดำเนินรายการ เซสชันนี้ได้เจาะลึกถึงสิ่งที่คนยุคนี้ต้อองแบกรับ และวิธีหาความพอดีให้กับชีวิตครับ และผมจะขออาสานำความรู้ในเซสชั่นนี้มาสรุปให้ทุกคนได้อ่านกันครับกับบทความ ถอดรหัส ถอดรหัส Selfcare ปี 2026 ดูแลกายใจ ฉบับวัยเดอะแบก เมื่อการอนุญาตให้อ่อนแอ คือจุดเริ่มต้นของความเข้มแข็ง People Pleaser เมื่อเราแบกความคาดหวังจนลืมตัวเอง พี่เขื่อนได้เปิดประเด็นที่กระแทกใจเดอะแบกหลาย ๆ ว่าปัญหาที่หนักที่สุดของคนทำงานยุคนี้ อาจไม่ใช่งานที่ล้นมือ แต่คือการเผลอไปแบกความคาดหวังของคนรอบข้างเอาไว้จนไม่รู้ตัว จนตกลงไปในสภาวะที่เรียกว่า “People Pleaser” คนกลุ่มนี้คือผู้ที่โหยหาการยอมรับ โดยมีความเชื่อว่าเราจะมีคุณค่า […]
EV Technic 101: ทำความรู้จักด้านเทคนิครถยนต์ไฟฟ้า และทิศทางตลาด
สวัสดีค่ะทุกท่าน,, ช่วงนี้กระแสรถยนต์ไฟฟ้า หรือ EV (Electric Vehicle) กำลังมาแรงแซงทางโค้งมากๆ เลยใช่ไหมคะ? ยิ่งสถานการณ์ปัจจุบันเป็นตัวเร่งความต้องการใช้งานรถ EV ให้พุ่งสูงขึ้นปรี๊ดดดด แถมงานบางกอก อินเตอร์เนชั่นแนล มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 47 (Motor Show 2026) จัดขึ้นระหว่างวันที่ 25 มีนาคม – 5 เมษายน 2569 ณ อิมแพ็ค ชาเลนเจอร์ 1-3 เมืองทองธานี ภายใต้ธีม “THE ICONIC SYNCHRONICITY” ก็ยิ่งปลุกกระแสให้คึกคักขึ้นไปอีก ด้วยการชูจุดเด่นรถยนต์ไฟฟ้า (EV) และนวัตกรรมยานยนต์ใหม่ๆ แถมโปรโมชันแน่นๆ ที่มาเป็นตัวเร่งเงินให้ออกจากกระเป๋าของเรา 🚗⚡️ แต่ก่อนที่เราจะตัดสินใจเป็นเจ้าของรถสักคัน หรือก้าวเข้าสู่โลกของยานยนต์สมัยใหม่ ในฐานะวิศวกร นิกอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ สิ่งที่อยู่ใต้ฝากระโปรง กันสักนิดค่ะ =>> Welcome to the world of EV […]
สรุป Live การตลาดวันละคน
สรุปการตลาดวันละคน เทรนด์อนาคตรถยนต์โลกนับจากนี้ กับพี่ดอม
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ดอม อัชฌ์ บุณยประสิทธิ์ GM Marketing Communication จาก Mercedes-Benz Thailand ถึงอนาคตรถยนต์จะเป็นอย่างไร EV จะเป็นหัวใจหลักของรถยนต์ทั่วโลกแล้วหรือไม่ ลองไปอ่านกัน เรื่องรถไฟฟ้ากับรถทั่วไปที่มีมุมมองของแต่ละคนที่แตกต่างกัน ย้อนไปเมื่อปี 2024 ตอนที่มีรถไฟฟ้า Benz ประกาศว่า 2030 ตั้งใจจะเป็นรถไฟฟ้า 100% ที่กระแสตอนนั้นกำลังมา ภายในปี 2025 จะมีรถไฟฟ้าแทรกอยู่ในทุกรุ่น แต่ตอนนี้กลับกลายเป็นว่าสิ่งนั้นเกิดขึ้นได้กับประเทศที่เจริญแล้วแต่ไม่ใช่ประเทศไทย โดยจะมีประมาณอีก 40 รุ่นที่จะออก แต่สิ่งที่บริษัทบอกคือจะไม่ยัดเยียดให้กับลูกค้า ตราบใดที่ลูกค้าที่ต้องการเครื่องสันดาป ก็ยังต้องมีรถเติมน้ำมันอยู่เพื่อรองรับความต้องการ จนกว่าลูกค้าทุกคนจะต้องการใช้รถไฟฟ้าแบบ 100% ทิศทางของโลก คนจะเริ่มขยับไปไฟฟ้ามากขึ้นจากผลของ GeoPolitic บางส่วนไปใช้ Hybrid ซึ่งวิ่งได้สัก 100 กิโล หากใช้เพียงบ้านไปที่ทำงานส่วนใหญ่จะไม่เกิน “ถ้าไม่ย้ายงาน ก็ต้องย้ายบ้าน” ดังนั้นจึงควรหาจุดที่พอดีกำลังลงตัว เพราะลูกค้าบอกว่าใช้ในเมืองแทบจะไม่เติมน้ำมันเพื่อไม่ให้มีปัญหาน้ำมันบูด แต่แนะนำว่าอย่างน้อย 2 อาทิตย์ควรให้มีน้ำมันเข้าไปในระบบด้วย ทางด้านเบนซ์ยังคงมีการเปิดไลน์รถน้ำมันอยู่ […]
สรุปการตลาดวันละคน ทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่จุ๊ โศรดา Group CEO Publicis Groupe Thailand ว่าทิศทางวงการโฆษณาไทยจะเป็นอย่างไรในยุค AI เก่งเกินคน ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันดูแล 14 แบรนด์ ร่วมไปกับ Senior Executive ดูภาพรวมนโยบายกลาง และทำงานรวมกันเป็นหนึ่ง “Power of One” แต่ละแบรนด์เก่งคนละด้านแล้วมาร่วมกันเป็น Ecosystem จากการที่มีลูกค้าเยอะจะช่วยกันดูแล แล้วตกลงกันว่าใครคือเรือธงในแต่งาน ตกลงกันด้วย Business Result อย่างเหมาะสม ช่วยลูกค้าประหยัดเวลาและลดงบประมาณที่ไม่จำเป็น ไปจนถึงการ Portfolio ให้ได้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำให้สะดวกมากสำหรับลูกค้า ครบจบได้ในวันเดียวในตึกเดียวกัน 5 ชั้น ปิดทุก Gap และยกระดับทุกทาง ลูกค้าที่ทำกันมานาน Samsung ทำร่วมกันมากว่า 15 ปีในด้าน Media ที่อยู่กันมานานเพราะความเข้าใจและความเข้าขากัน อีกเจ้าคือ Uniliver ทำร่วมกันมากว่า 13 […]
สรุปการตลาดวันละคน คุยถึงคอนเซปงาน Creative Talk Conference 2026
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่เก่ง-สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม แห่ง CREATIVE TALK สิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม ผู้ก่อตั้งบริษัท RGB72 และผู้จัดงาน Creative Talk Conference จากกระแสงาน CTC2026 หรือ Creative Talk Conference ปีนี้น่าสนใจมาก กับเรื่องของ The Festival of Futuristic Minds คนทำงานยุคใหม่นับจากนี้ไป จะต้องมีทัศนคติ หรือความคิดแบบไหน ลองไปอ่านกัน จัดมาเป็นครั้งที่ 16 และนับเป็นปีที่ 13 (เพราะบางปีมี 2 รอบ) เริ่มครั้งแรกในปี 2013 และปีนี้เป็นครั้งแรกที่ย้ายมาจัดที่พารากอน อยากให้คนร่วมเยอะๆ แบ่งเป็น Festival Zone เข้าชมฟรี (มีสองเวที) และ Conference Zone (ในฮอลล์) เข้าชมแบบเสียเงิน แบ่งเป็น […]
สรุปการตลาดวันละคน กลยุทธ์การจัด Event ให้ Viral ของ Seacon
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณจั๊ก ดร.จักรพล จันทวิมล Marketing Director บริษัท ซีคอน ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) ถึงแนวคิดกลยุทธ์เบื้องหลังการจัด Event ให้กลายเป็น Experience Marketing ในศูนย์การค้า SEACON จนกลายเป็น Viral ไปทั่วประเทศหลายต่อหลายครั้ง ลองไปอ่านกัน ปัจจุบันหลายๆ ห้างจะยกข่าวอีเวนต์มาต่างจากเมื่อก่อนที่พูดเรื่องสินค้า ซีคอนเกิดปี 1994 (2537) ประมาณ 31 ปี สมัยนั้นใหญ่เป็น 1 ใน 5 ของโลก โดยคำว่าห้างสรรพสินค้ากับศูนย์การค้าต่างกัน ห้างคือเดินไปแล้วจ่ายที่แคชเชียร์ที่เดียว ส่วนศูนย์การค้าคือผู้สร้างอาคาร แล้วมีร้านเช่ามาเปิดเป็นร้านๆ ศูนย์การค้าบางครั้งจะมีห้างสรรพสินค้าอยู่ภายในด้วย ศูนย์การค้าในอดีตแข่งขันที่ความใหญ่และความครบ จะไม่มีธนาคาร ร้านอาหาร แต่ซีคอนเป็นที่แรกๆ ในยุคนั้นที่ครบเครื่องจึงกลายเป็นจุดขาย เป็นที่แรกที่มี Lotus สาขาแรก มีโรงภาพยนต์ 14 โรงที่มี หลังจากผ่านมาเรื่อยๆ มีศูนย์การค้าลักษณะนี้ขึ้นมาเรื่อยๆ […]
สรุปการตลาดวันละคน Thai Marketing Trends 2026 กับ อาจารย์เอกก์
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ผศ.ดร.เอกก์ หรือ อาจารย์เอกก์ นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย อัจฉริยะการตลาดที่หลายคนรู้จักกันดี คุยเรื่อง Thai Marketing Trends 2026 เทรนด์การตลาดไทยในปีนี้ควรเป็นอย่างไร ท่ามกลางวิกฤตรอบด้าน ทั้งจากในประเทศและต่างประเทศที่ควบคุมไม่ได้ ลองไปอ่านกัน การเป็นนายกสมาคมต้องทำอะไรบ้าง จุดประสงค์หลักมี 2 ข้อ คือการดูแลการตลาด ความรู้ใหม่ให้คนได้อัพเดตความรู้ รวมไปถึงเรื่องของจริยธรรมการตลาด และดูแลนักการตลาด เช่น JMAT น้องๆ ที่กำลังจะมาเป็นนักการตลาด เป็นยุวสมาชิก หรือการให้ทุนผ่านมูลนิธิเพื่อการศึกษาด้านการตลาด ปัจจุบันทำมาหลาย 10 ปี มีมากกว่า 100 คนที่กลายเป็นนักการตลาดำลังสำคัญของประเทศ ณ ปัจจุบัน นักศึกษาปัจจุบันจะมีการคุยกัน แต่หากเป็นสิ่งที่เขาสนใจจะตั้งใจทันที สอนเด็กยังไง ชม. แรก จะไม่เน้นสอน จะเน้นคุยและโยนไอเดียกัน โดยใช้ประโยชน์จากการที่เด็กต้องการแสดงความคิดเห็นและอย่าไปตัดสิน กลายเป็นครูเองที่เป็นคนเรียนจะสิ่งเหล่านี้ ซึ่งเทียบได้กับตัวแทนลูกค้าซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ ยกตัวอย่างการถ่ายรูปที่ผู้ใหญ่ยกนิ้วมือ ขณะที่เด็กรุ่นใหม่ทำท่า Six-Seven นอกจากเรื่องนี้ ยังจะมีการเน้นโครงการ Train […]
สรุป การตลาดวันละคน พนักงานแบบไหนที่บริษัทต้องการตัวอย่างมากในยุค AI
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่บี อภิชาติ ขันธวิธิ CEO – QGEN Consultant ว่าพนักงานแบบไหนที่บริษัทหวงแหนไม่อยากให้ออก และพนักงานแบบไหนที่จะไม่ได้ไปต่อในยุค AI ลองไปอ่านกัน เข้าปีที่ 9 สำหรับ QGen ประกอบด้วยประสบการณ์ด้าน HR กว่า 20 ปี ทำในด้าน Corporate มาก่อนทั้งในไทยและต่างประเทศ งาน People Performance Conference 2026 (PPC) เป็นเรื่องของคนที่ช่วยยกระดับด้านของประสิทธิภาพควบคู่ไปด้วย เป็นหนึ่งในงานที่เหมาะกับคนทำงานในทุกระดับ กำลังจะเจอกับอะไร ต้องเตรียมใจอะไรเพื่ออนาคตที่กำลังจะมา เพราะคนคือกุญแจสำคัญ หนึ่งมุมจะพูดถึง Work Life Intelligence เพราะอยู่ในยุคที่เรียกว่า Management Paradox ซึ่งเป็นความย้อนแย้ง เพราะเจอสถานการณ์ที่ต้องปรับเปลี่ยนให้เร็ว ในขณะที่ต้องมั่นคงไปพร้อมๆ กัน ซึ่งมีความ Contrast กัน เปรียบกับการขับรถด้วยความเร็วขึ้นที่ล้อลอยเหนือพื้น แล้วล้อจะติดพื้นอย่างมั่นคงได้อย่างไร ด้วยปกติรถไม่ได้ถูกออกแบบให้ทำสองสิ่งนี้พร้อมกันได้ องค์กรต้องวิ่งแบบ […]
#Data76จังหวัด (68) #Dataอร่อยร้อยร้าน (34) Adobe (28) AIS (20) Amazon (21) Apple (20) Blockchain (29) Brandwatch (30) Burger King (38) Cannes Lions (47) CDP (53) Central (43) ChatGPT (60) Covid-19 (98) CSR (35) Facebook (82) Female (36) Generative AI (26) Google (91) Heinz (20) IKEA (52) Instagram (88) KFC (45) Lazada (20) LINE (70) LINE MAN Wongnai (50) Mandala AI (80) McDonald’s (34) Meta (24) Netflix (39) Parent (26) Personalization (108) Samsung (40) SC Asset (47) SCB (26) Sellsuki (36) Spotify (24) Teenager (64) TikTok (134) Tinder (22) VML (30) We Are Social (80) X (80) Yell Advertising (24) YouTube (61)