ความในใจของ น้องฝึกงาน แห่งบ้าน การตลาดวันละตอน
คำว่า ‘ก้าว’ มักจะเป็นคำที่ถูกใช้เพื่อสื่อถึงการเริ่มต้นใหม่ ๆ กันจริงไหมคะ? ส่วนตัวเราก็คิดแบบนั้นเหมือนกันค่ะ
สำหรับเราเอง เรามองว่า การก้าว เหมือนกับการเดินทางในชีวิต ที่ทุกในทุกก้าวก็จะมีความหมายที่แตกต่างกันออกไป
เป็นเหมือนกระจกที่สะท้อนถึงการเรียนรู้และการเติบโตให้กับเราในช่วงในแต่ละช่วงของการก้าวเดิน
สำหรับเราการ ‘ก้าว’ เดินในชีวิตก็เหมือนกับการออกไปสำรวจโลกใบใหม่
แน่นอนเลยว่าบางครั้งเราอาจไม่รู้ว่าเส้นทางข้างหน้าเป็นยังไง
หน้าที่ของเราคือการก้าวเดินไป ก้าวออกจากจุดที่คุ้นเคย ไปสู่การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ที่ทำให้เติบโต
ถ้าเปรียบเทียบก้าวทุกก้าวสำหรับเรา ส่วนตัวมองว่าก็คงเหมือนกับเครื่องที่เตือนใจ เตือนใจว่าเราได้เดินทางในเส้นทางที่ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้นแล้วนะ มีบทเรียนอะไรใหม่ ๆ เยอะเลย
สำหรับวันนี้ผู้เขียนเลยอยากมามาแชร์ช่วงหนึ่งในชีวิตในช่วงที่เราเป็นนักศึกษาปีที่ 3 ที่การ ’ก้าว’ เดินของเราได้เริ่มต้นขึ้นในแบบที่ไม่เคยสัมผัสมาก่อน
เมื่อการฝึกงานเปรียบเหมือนการเข้าสู่โลกของการทำงานจริง ที่ไม่ได้มีไแค่ตำราการเรียนกับข้อสอบ แต่เป็นการฝึก(งาน)ใช้ชีวิตจริงสู่โลกความจริงที่มีความท้าทายรออยู่
การก้าวออกจากห้องเรียนออกมาสัมผัสกับการทำงานจริง ๆ ที่ ’การตลาดวันละตอน’ สำหรับเรามันเป็นเหมือนกับ ‘จุดเริ่มต้น’ ที่ไม่รู้ว่าจะเจออะไรบ้าง แต่ในทุกก้าวที่อยู่ที่นี้ทำให้เราค้นพบความสามารถใหม่ ๆ ที่ตัวเองไม่เคยรู้มาก่อน
และแน่นอนว่าบางครั้งการเดินออกไปในเส้นทางใหม่ ๆ มันอาจทำให้รู้สึกกลัว บางครั้งก็ลังเล ไม่มั่นใจแต่เชื่อเถอว่าอยากให้ ลองให้โอกาสตัวเองได้ ‘ลองลงมือทำดู’
ต้องบอกว่าการฝึกงานที่นี่ ไม่ได้มีแค่การทำงานตามหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นะคะ สำหรับเรา เรามองว่ามันเป็นเหมือนกับการฝึก ‘ก้าว’ ไปข้างหน้าและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ในแต่ละวัน
และการที่ได้ฝึกงานที่นี่เหมือนเป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตและการทำงานในอนาคต ที่ไม่ว่าจะเป็นความสามารถในการทำงาน ความสามารถในการสื่อสาร หรือการทำงานร่วมกับคนอื่น ที่นี่ให้เราได้เรียนรู้อะไรเยอะมาก ๆ
แน่นอนว่าการฝึกงานที่การตลาดวันละตอน ที่นี่ทำให้เราเข้าใจและเรียนรู้ว่า ‘เราสามารถก้าวไปไกลกว่าที่เคยคิดได้’ และสอนให้เรารู้ว่าถ้าเกิดปัญหา ทุกปัญหามีทางออกและมันก็เป็นโอกาสให้เราได้เรียนรู้ที่จะพัฒนาตัวเองไปในทางที่ดีขึ้น
‘การก้าวเดินในชีวิต เริ่มต้นจากก้าวเล็ก ๆ ที่มั่นคง ทุกก้าวมีความหมาย และทุกก้าวคือการเติบโต’
#ก้าวที่1 ทำไมถึงได้มาฝึกงานที่นี่ได้
เส้นทางของการมาเป็นเด็กฝึกงาน ณ การตลาดวันละตอน ช่วงชีวิตที่เรียนอยู่ในรั้วมหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 3 (มหาลัยที่เราเรียนอยู่) ในช่วงปิดเทอมเด็ก ๆ ทุกคนจะต้องออกไปฝึกใช้ชีวิตจริงจากการเรียนรู้และลงมือจริงก่อนที่จะเรียนจบ
ซึ่งของเราเองอาจารย์เขาค่อนข้างฟรีสไตล์ในการเลือกที่ฝึกงาน และด้วยความที่ตอนนั้นเราเองได้มีการค้นหาข้อมูลที่ที่จะไปฝึกงาน เอาจริง ๆ ง่าย ๆ เลยค่ะ ตอนนั้นจำได้ว่าเราค้นหาใน Google เหมือนกับเด็ก ๆ คนอื่น ๆ เลย
ตอนนั้นเราเองมีคีย์ตั้งต้นของการฝึกงานคือ.. ตอนนั้นเรากำลังสนใจในเรื่องของ Social Listening อยากเรียนรู้ว่า ‘เอ๊ะ’ เจ้าเครื่องมือตัวนี้ใช้ยังไง? และทำยังไงถึงจะใช้เป็น กับมีไปค้นหาเพิ่มเติมว่า ความหมายของเครื่องมือหรือวิ่งที่เรียกว่า Social Listening นั้นมันคืออะไร..
‘คำถาม’ บอก ‘ทิศ’ ‘คำตอบ’ จะบอก ‘ทาง’
แต่ก็ต้องออกตัวก่อนว่าเจ้าเครื่องมือนี้เราเองยังใช้ไม่เป็นและไม่มีพื้นฐานมาก่อนเลย อยู่ในช่วงของการศึกษาและทำความเข้าใจในเบื้องต้น จากที่ได้ค้นไปค้นมาก็ได้มาเจอกับ ‘การตลาดวันละตอน’ ตอนนั้นก็ต้องบอกก่อนว่าไม่รู้จัก ได้แต่ส่อง ๆ (เปรียบเทียบมันก็คงจะเป็นความรู้สึกที่ว่า ‘ไม่รู้จักแต่อยากทำความรู้จักจัง’) แอบดูไปมาก็เกิดความคิดที่ว่า ‘ที่นี่แหละ นี่แหละ ๆ’ ก็เลยลองปรึกษากันดูกับอาจารย์และส่ง Resume และผลงานเพิ่มเติม
ตอนนั้นตื่นเต้นมากว่าจะได้ไหมนะ? ทั้งความกลัวและความตื่นเต้นผสมกันไปหมด
หลังจากที่ส่งข้อมูลไปในฐานะเด็กใหม่ผู้ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อนในวงการนี้ก็ไม่รอช้าค่ะ รีบหาข้อมูลและทำความเข้าใจและเตรียมความพร้อมกับการฝึกงานว่าต้องทำ ต้องรู้อะไรบ้าง และถึงแม้จะเป็นเวลาไม่นานแต่ก็รออย่างใจจดใจจ่อถึงวันที่จะได้รับการสัมภาษณ์ไหมนะ?
ไม่นานก็ได้รับข้อความทางเมลเด้งเข้ามาพร้อมกับการสัมภาษณ์เพิ่มเติม และผลประการณ์ว่า การตลาดวันละตอนมีน้องเล็กเข้ามาฝึกงานแล้ว เย้ ๆ
ความรู้สึกตอนนั้นดีใจมาก ๆ เลยค่ะ กับตั้งใจกับตัวเองว่าจะทำให้เต็มที่สุดความสามารถ และตั้งใจเรียนรู้งานให้มากเท่าที่ศักยภาพของเราจะสามารถทำได้ ขอตั้งใจที่จะเรียนรู้และพัฒนาศักภาพตัวเองรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ฮึบ ๆ
#ก้าวที่2 ประสบการณ์ที่ดีมีคุณค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด
ประสบการณ์ที่เราได้เรียนรู้จากการตลาดวันละตอน ต้องบอกว่าที่นี่สอนเราให้ไม่หยุดพัฒนาตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ หรือแม้แต่การปรับตัวกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
เป็นเหมือนน้ำที่ไม่เต็มแก้วที่คอยพัฒนาเสริมเติมความรู้อัปเกรทตัวเองอยู่ตลอดเวลา เป็นประสบการณ์ที่เราไม่สามารถหาได้จากตำราเรียนจริง ๆ ที่นี่ทำให้เติบโต และเห็นว่าอะไรบ้างที่ต้องพัฒนาเพิ่มเสริมเข้าไปบ้าง ขอบคุณจริง ๆ ค่ะ
#ก้าวที่3 สิ่งที่ได้ทำในแต่ละวัน
แน่นอนเลยว่าหลังจากที่เข้ามาที่บ้านการตลาดวันละตอนอย่างเต็มตัวแล้วในฐานะน้องฝึกงานคนเล็กของทีม ตรงนี้เราขอแบ่งสิ่งที่ได้ทำออกเป็น 4 ข้อให้เห็นภาพนะคะ ซึ่งงานหลัก ๆ ของเราที่ได้ทำก็จะเป็น
ข้อ 1 เขียนบทความ
การเขียนบทความ ของเราจะได้เขียนบทความทั้งประเภท PR, Non-PR ผสมกันในแต่ละอาทิตย์ ส่วนตัวมองว่าเป็นอะไรที่ดีและตอบโจทย์เรามาก ๆ เลย
อย่างเช่นการเขียนบทความ PR ถ้าเป็นสไตล์การตลาดวันละตอนเองจะเป็นการเขียนบทความที่มีการจับ Framework ทางการตลาดพร้อมการวิเคราะห์เข้าไปด้วย
ตรงนี้เรามองว่าเป็นอะไรที่ดีมาก ๆ เลยเพราะนอกจากจะ PR แล้วยังมีการชวนวิเคราะห์ Framework เข้าไปประยุกต์และทำให้เข้าใจบริบทมากขึ้นด้วย
ส่วนตัวเราชื่นชอบการเขียน PR ที่มีการจับ Framework เข้าไปมาก ๆ เพราะความรู้ทษฎีการตลาดที่ดีส่วน มองว่าไม่ควรเก็บไว้แค่ในสถาบันหรือในหนังสือตำราเรียน
การที่เอา Framework มาจับควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ถือว่าเป็นอะไรที่ใหม่และน่าให้ทุกคนเข้าถึงได้ง่ายจริง ๆ ค่ะ
ในส่วนของบทความประเภท Non-PR ตรงนี้เราจะเขียนเป็นประเภทของเคส Study ต่าง ๆ กับเป็นการอัพเดทเทรนในวงการการตลาดตอนนี้ว่ามีอะไรที่น่าสนใจ
เทรน ทิศทางการเติบโตของการตลาด เคสที่น่าสนใจว่ามีอะไรบ้าง หน้าที่ก็คือเราจะต้องไปอ่านแล้วก็ย่อยออกมาให้อ่านง่าย ชนิดที่แบบว่า อ่านได้ทุกเพศทุกวัยเลยก็ว่าได้นะ ตัวอย่างที่น่าสนใจก็จะมีประมาณนี้
ส่วนอันนี้เป็นบทความที่เราเขียนเอง ฝากแวะไปชื่นชมกันได้นะคะ^^
ข้อ 2 ทำอัลบั้มภาพสรุปให้เข้าใจง่ายฉบับคนมีเวลาไม่มาก
ตรงนี้เอาใจคนอยากอัพเดทความรู้แต่ ๆ ไม่มีเวลาอ่านบทความ หรือ ‘ขออ่านสรุปก่อนเดี๋ยวไปตามอ่านบทความต่อนะ’
โจทย์ก็คือถ้าอยากอัพเดทความรู้ด้านการตลาดแต่ไม่มีเวลาไม่มากทำไง? หน้าที่ตรงนี้ของเราก็คือ สรุปบทความออกพร้อมกับครีเอทภาพให้ทำความเข้าใจได้ง่าย ๆ และไม่ต้องใช้เวลาเยอะ
ซึ่งจากงานวิจัยที่เราได้ไปอ่านศึกษาเพิ่มเติมพบว่า การเรียนรู้ด้วยภาพ หรือ Visual Learning จะช่วยให้เราสามารถเก็บและจัดระเบียบข้อมูลในสมองของเราได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น
https://www.facebook.com/share/p/18KXhqGFsu
แอบกระซิบบอกนะคะว่าตรงนี้ช่วงแรก ๆ ของการเริ่มทำก็จะเอ๋อ ๆ นิดหน่อยแต่พอปรับตัวได้ จับแก่นของการทำได้ก็ทำให้เขียนได้ดีขึ้น
สมกับคำกล่าวที่ว่า Everything take time (ทุกอย่างต้องใช้เวลาจริง ๆ)
ปล. ขอบคุณบ้านการตลาดวันละตอนมาก ๆ นะคะที่ให้น้องคนนี้ได้เรียนรู้การทำงานจากประบการณ์จริงง
ข้อ 3 ออกงาน Even ในฐานะสื่อ
เดินทางกันมาถึงข้อที่ 3 กันแล้วตรงนี้แอบกระซิบว่า การออกงานเป็นอะไรที่สนุกมาก ๆ เลยค่ะ ส่วนตัวชื่นชอบมาก ๆ เพราะได้ไปเจอผู้คนในที่ต่าง ๆ ที่แตกต่างออกไป ถึงแม้จะไม่ได้พูดคุยกับทุกคนแต่ทำให้รู้และเห็นขั้นตอนการทำงานของแต่ละภาคส่วนมาก ๆ
พร้อมกับได้อัปเดทเทรนความรู้ต่าง ๆ ฉบับบที่รู้ก่อนใครจริง ๆ ซึ่งหน้าที่ตรงนี้ของเราจะต้องไปเข้าร่วมงานพร้อมกับขดเลคเชอร์อัพเดทว่ามีอะไรที่น่าสนใจและน่าเอาไปเขียนอัพเดทให้กับแฟนการตลาดได้อ่านกัน เช่น Carnival x BergerKing, Super ฉับของ VML, ปุ๋ยตรามงกุฎสู่สตรีทแฟชั่น เป็นต้น
ข้อ 4 ติดตามพี่ ๆ ไปออกงาน
ในส่วนนี้ก็จะเป็นการ Follow พี่ ๆ ไปออกงานว่าพี่ ๆ ในทีมเขามีการทำงาน กระบวนการทำงานเป็นยังไง คล้าย ๆ กับการไปสังเกตการ (Obsver) ดูอะไรประมาณนี้ค่ะ ซึ่งความสนุกของการติดตามพี่ ๆ ก็คือการที่ได้กินของอร่อย ๆ ค่ะ เพราะพี่ ๆ
นอกจากจะพาไปดูการทำงานแล้วยังพาไปตระเวนกันของอร่อย ๆ ต่าง ๆ ตามสถานที่ต่าง ๆ บางทีเราเองก็ งง เหมือนกันค่ะว่าไปหาร้านอร่อย ๆ แบบนี้กันยังไงคือสุดยอดมากนะ Food Fighter จริง ๆ
ต้องบอกก่อนว่าการที่เราสามารถเขียนบทความได้ ทำสรุปภาพเป็น เราเริ่มจากการที่ไม่เป็นเลย เรียงลำดับเรื่องอะไร ๆ ก็ยังไม่เป็น เป็นงง ๆ มากตอนที่เริ่มทำครั้งแรก แต่พี่ ๆ ในทีมก็น่ารักพร้อมใจกับซับพอร์ตและแนะนำให้ทุกอย่าง (ประทับใจมาก ๆ)
ตรงนี้อยากบอกว่าขอบคุณพี่ ๆ ในทีมมาก ๆ ที่ซับพอร์ต และขอบคุณตัวเองเช่นกันที่ตั้งใจเรียนรู้และไม่หยุดพยายาม
#ก้าวที่4 แล้วได้รับอะไรบ้างจากการฝึกงานในครั้งนี้
ถ้าจะบอกว่าไม่ได้อะไรเลยคงเป็นไปไม่ได้ เพราะตลอดเวลาของการอยู่ที่บ้านการตลาดวันละตอน ส่วนตัวรู้สึกว่าเราได้เรียนรู้อะไรเยอะมาก ๆ เลยค่ะ ไม่ใช่แค่
- วิธีการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- การทำงานในชีวิตจริง
- ความรับผิดชอบในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ฝึกกระบวนการทางความคิด (ฝึกตั้งคำถามแล้วเอ๊ะกับสิ่งนั้น)
- ท้าทายขีดจำกัดของตัวเอง (บางครั้งสิ่งที่คิดว่าทำไม่ได้แน่ ๆ แต่ที่นี่สอนให้ลองสิ ลองลงมือทำดูก่อน ได้ไม่ได้อีกเรื่อง)
- การสื่อสารและการเล่าเรื่อง (บทความ สรุปทำภาพอัลบั้ม)
- มิตรภาพความอบอุ่น(ปาร์ตี้ไอศครีมกับพี่ ๆ, ตระเวนกินของอร่อย) น้ำหนักที่เพิ่มขึ้น
ถ้าเปรียบตัวเองเป็น ‘ต้นไม้’ ก็คงจะบอกได้ว่า จากเมล็ดพันธุ์ที่อยู่ใต้ดินในวันนั้นวันนี้ค่อย ๆ เกิดเป็นต้นอ่อนที่ในอนาคตกำลังจะเติบโตเป็นต้นไม้
ขอบคุณการตลาดวันละตอนที่แห่งนี้ที่เป็นเหมือน น้ำ แสงอาทิตย์ ปุ๋ย อากาศ ที่ช่วง ๆ หนึ่งได้ให้(โอกาส) ต้นอ่อนต้นนี้ได้เรียนรู้และเติบโตนะคะ
บ้านหลังนี้ไม่ใช่บ้านที่ใหญ่และก็ไม่ใช่บ้านที่เล็กจนคับแคบ แต่เป็นบ้านที่หลังขนาดพอดี ๆ อบอุ่นที่สมาชิกทุกคนในบ้านที่น่ารักเป็นความกลมกล่อมที่กำลังลงตัวและพอดี ดีใจมาก ๆ เลยนะคะที่ได้เจอทุก ๆ คน ๆ #ไว้พบเจอกันใหม่
น้องฝึกงาน ปล. คิดถึงเอแคร์และไอศครีมแสนอร่อยแห่งบ้าน การตลาดวันละตอน
