Marketing & Business Strategy รวมบทความเรื่องกลยุทธ์การตลาด ไปจนถึงกลยุทธ์ธุรกิจ อ่านได้ความรู้แนวคิดไปต่อยอดกับงานตัวเอง
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
3 กลยุทธ์สร้าง Unified Ecosystem ก้าวข้ามยอดการมองเห็น สู่การเปลี่ยนโฆษณาดิจิทัล ให้กลายเป็นยอดขายจริง จากงาน MarTech Expo 2026
FacebookFacebookXXLINELineพามาดูอีกหนึ่งใน Session ที่น่าสนใจจาก MarTech Expo 2026 บนเวที MarTech Stage กันครับ นั่นคือหัวข้อ “Beyond Impressions: Converting Digital Ads Into Real Sales Impact” โดยคุณไมเคิล เชน CEO & Co-Founder ของ BUZZEBEES ที่ชวนให้เรากลับมาทบทวนแก่นของ Digital Marketing อีกครั้งว่า ในวันที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันด้วยตัวเลข Impressions และ Engagement สิ่งที่ธุรกิจควรโฟกัสจริง ๆ อาจไม่ใช่ยอดเห็น แต่คือยอดขาย พร้อมทั้งชี้ให้เห็นปัญหาเชิงโครงสร้างของการทำการตลาดยุคนี้ และเสนอ 3 กลยุทธ์ สู่การสร้าง Unified Ecosystem ในการเปลี่ยน Digital Ads ให้กลายเป็น Business Impact ที่จับต้องได้ครับ โดยคุณไมเคิล กล่าวถึงปัญหาของการทำ […]
ถอดรหัส Corporate Culture สไตล์ Yell Bangkok ปั้นคนอย่างไรให้องค์กรไทย โตไกลถึงระดับ Global
FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่เศรษฐกิจและโลกการตลาดผันผวนสุด ๆ ทั้งเทรนด์ที่เปลี่ยนไว พฤติกรรมผู้บริโภคที่เดาใจยาก ไปจนถึงเทคโนโลยีอย่าง AI ที่เข้ามา ทุกธุรกิจต่างก็ต้องเจอกับโจทย์ใหญ่เรื่องการ “ปรับตัว” ใช่มั้ยครับ? แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าเรื่องการใช้เครื่องมือ ก็คือ… เราจะสร้าง Corporate Culture โดยเฉพาะเรื่องของ “People” ของเรายังไง ให้พร้อมรับมือกับคลื่นความเปลี่ยนแปลง โดยที่พวกเขาไม่เบิร์นเอาต์ไปซะก่อน จากเวที MarTech Expo 2026 คุณแพ – กนกกาญจน์ รินนะจิตต์ (Managing Director ของ Yell Bangkok) ได้มาแชร์อินไซต์ในเซสชัน Building Global-Ready Agencies Through People and Culture ไว้อย่างน่าสนใจเลยครับ คุณแพเป็นพนักงานคนแรกที่อยู่กับองค์กรมาถึง 17 ปี เรียกว่าเห็นทุกการเติบโตและทุกปัญหา และนี่คือ 3 เคล็ดลับหลัก ๆ ที่องค์กรนี้ใช้ในการบริหารคนให้เก่งขึ้น พร้อมกับพาคนในองค์กรสัญชาติไทยไปปักธงในต่างประเทศครับ 1. การทำ Transformation […]
Social Media & Influencer 2026 เมื่อ AI Content ทำคนสับสน “Trust” จึงกลายเป็นกุญแจสำคัญที่แบรนด์และอินฟลูฯ ต้องมี
FacebookFacebookXXLINELineปี 2026 โลกของการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียกำลังหมุนไปอย่างรวดเร็วครับ สิ่งหนึ่งที่กลายเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ของแบรนด์และครีเอเตอร์ คือเรากำลังอยู่ในยุค Content Overload ทั้งคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ และคอนเทนต์จาก AI ที่มีทั้งดีและแฝงมาในรูปแบบมิจฉาชีพ (Scam Content) สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสน นำไปสู่วิกฤตการณ์ที่เรียกว่า “Trust Crisis” หรือวิกฤตความเชื่อมั่นครับ วันนี้ผมเลยสรุป เทรนด์ Social Media และ เทรนด์อินฟลูฯ 2026 จากเวที Martech Expo 2026 ในเซสชัน Social Media & Influencer 2026 ครับ โดย คุณปู สุวิตา จารวงศ์ (CEO Tellscore) และคุณโซอี้ โสภา พิมพ์สิริพานิช เจ้าของเพจ โซอี้ Digital Shortcut ที่ได้ให้คำตอบที่น่าสนใจว่า ทางรอดในปี 2026 ที่คนเริ่มไม่เชื่อสิ่งที่ตาเห็น ถูกซ่อนอยู่ในแนวคิดสำคัญที่เรียกว่า “Trust […]
ถอดรหัสอนาคต SEO เมื่อ AI เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค จากงาน Martech Expo 2026
FacebookFacebookXXLINELineถ้าวันนี้มีคนบอกว่า “ต่อให้คุณทำ SEO ดีแค่ไหน แต่ลูกค้าอาจไม่คลิกเว็บไซต์คุณเลย” คุณจะเชื่อไหม? นี่คือหนึ่งใน Insight ที่เบลล์ได้จาก session “How AI Is Reshaping the Future of SEO” โดย คุณบุริณทร์ เกล็ดมณี จาก ReadyPlanet ในงาน Martech Expo 2026 ซึ่งตอนที่นั่งฟัง เบลล์รู้สึกเลยว่าสิ่งที่เราเคยเข้าใจเกี่ยวกับ SEO มาตลอดกำลังถูกเขียนใหม่แทบทั้งหมด เพราะวันนี้คนไม่ได้ “ค้นหา” แบบเดิมอีกแล้ว แต่กำลัง “คุยกับ AI” เพื่อหาคำตอบที่ดีที่สุด ตอนนี้ผู้บริโภคสามารถถาม AI ทีละคำถาม ลึกขึ้นเรื่อย ๆ จนได้คำตอบที่มั่นใจ โดยแทบไม่ต้องคลิกอะไรเลย และนั่นคือจุดที่ทำให้เบลล์เริ่มตั้งคำถามกับตัวเองว่า ถ้าลูกค้าไม่ได้เข้ามาที่เว็บไซต์เราเหมือนเดิม แล้วเราควรทำการตลาดยังไงต่อ? เนื้อหาทั้งหมดในบทความนี้ เบลล์สรุปและเรียบเรียงจากสิ่งที่ได้ไปฟังมา พร้อมกับมุมมองที่เบลล์เอามาปรับใช้จริง เพื่อให้เห็นภาพว่าในยุคที่ AI เข้ามาเป็นตัวกลางแบบนี้ พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปยังไงและเว็บไซต์ยังสำคัญอยู่ไหม […]
5 Brand Positioning Strategies แนวทางการสร้างจุดยืนให้แบรนด์เข้าไปนั่งในใจลูกค้า
FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่สนามธุรกิจแข่งขันกันดุเดือดสุด ๆ แค่มีสินค้าหรือบริการที่ดีก็อาจไม่พอที่จะการันตีความสำเร็จได้อีกต่อไปแล้วครับ สิ่งที่จะทำให้แบรนด์ของเราอยู่รอด เติบโต และทำกำไรได้ยาว ๆ คือการสร้างภาพจำที่ชัดเจนและมีจุดยืนที่แตกต่างครับ วันนี้เราเลยจะมาเจาะลึกถึงหัวใจสำคัญของการทำการตลาด นั่นก็คือ ‘Brand Positioning’ พร้อมกับพาไปทำความรู้จัก 5 รูปแบบหลัก ที่จะช่วยพลิกเกมธุรกิจและพาแบรนด์ให้เข้าไปนั่งในใจผู้บริโภคได้ครับ Brand Positioning คืออะไร และมีประโยชน์ยังไงบ้าง? 👀 ถ้าจะอธิบายให้เห็นภาพง่ายที่สุด Brand Positioning (การวางตำแหน่งแบรนด์) ก็คือการตอบคำถามสำคัญให้ได้ว่า “เราต้องการให้ลูกค้ารับรู้และจดจำแบรนด์ของเราแบบไหน” และ “อะไรคือเอกลักษณ์ที่ทำให้เราต่างจากคู่แข่งที่ขายของเหมือนกัน” ครับ Philip Kotler ปรมาจารย์ด้านการตลาดระดับโลก เคยให้นิยามไว้ว่า สิ่งนี้คือการออกแบบข้อเสนอและภาพลักษณ์ เพื่อเข้าไป “ยึดครองพื้นที่ที่โดดเด่นในใจของกลุ่มเป้าหมาย” (Mental Space) เปรียบเหมือนการเข้าไปสร้างความเชื่อมโยงในหัวลูกค้า (Brand Associations) เพื่อตีกรอบให้เขารับรู้ ตีความ และนึกถึงแบรนด์เราเป็นชื่อแรก ๆ ทันทีที่เขามีความต้องการครับ การสร้าง Brand Positioning ส่วนใหญ่มักจะถูกถอดรหัสออกมาเป็นประโยคสั้น ๆ หรือคีย์เวิร์ดทรงพลังแค่ไม่กี่คำ ที่สรุปได้เป๊ะเลยว่า แบรนด์คุณคือใคร […]
3 กลยุทธ์ Flanking Strategy หาช่องวางที่ช่วยพลิกแบรนด์คุณให้ชนะเจ้าตลาด
FacebookFacebookXXLINELineสวัสดีครับเพื่อน ๆ ในโลกของการทำธุรกิจการเป็นแบรนด์ใหม่ หรือการเป็นเพียงแบรนด์เล็ก ๆ ในตลาดที่ผู้นำมี Market share ไปแล้วกว่า 70-80% ถือเป็นเรื่องยากที่จะเข้าไปสู้ในตลาดนี้ครับ หลายครั้งที่แบรนด์น้องใหม่มักจะ อัดโปรโมชันลดราคาแข่ง หรือทุ่มงบโฆษณาสู้เพื่อหวังแย่งชิงลูกค้าให้เร็วที่สุด แต่ในความเป็นจริงการตัดสินใจทำแบบนั้นแทบไม่ต่างอะไรกับการฆ่าตัวตายเลยครับ เพราะเมื่อเทียบกันแล้ว สายป่านของเราสั้นกว่า และต้นทุนการผลิตของเราก็สูงกว่าเจ้าตลาดที่สเกลธุรกิจไปไกลแล้ว คำถามคือ แล้วแบรนด์เล็ก ๆ จะเอาชนะยักษ์ใหญ่ในตลาดได้อย่างไร? วันนี้ผมเลยอยากนำเสนอ Flanking Strategy ซึ่งมีหลักการที่เรียบง่าย นั่นคือการเข้าไปในช่องว่างทางการตลาดที่คู่แข่งมองข้ามครับ วันนี้ผมเลยอยากพาทุกคนมาเจาะลึกกลยุทธ์ Flanking Strategy กันครับว่า แบรนด์เล็ก ๆ ในตลาดจะหาช่องช่างเหล่านั้นเจอได้อย่างไร และจะใช้มันเพื่อเอาชนะเจ้าตลาดได้อย่างไรบ้าง กลยุทธ์ Flanking Strategy คืออะไร? เจาะ 3 กลยุทธ์พลิกแบรนด์เล็กให้ชนะเจ้าตลาด Flanking Strategy เป็นแนวคิดที่ถูกประยุกต์มาจาก ทฤษฎีการตลาดเชิงรุกของ Al Ries และ Jack Trout (ผู้เขียนหนังสือ Positioning) ซึ่งเสนอหลักการง่าย ๆ แค่ข้อเดียวครับคือ […]
3I Strategy for Restaurant Marketing ทำร้านอาหารให้อร่อยถูกปาก การตลาดถูกใจ ด้วย Social Listening AI
FacebookFacebookXXLINELineถ้าพูดถึงการทำร้านอาหารในยุคนี้ ผมเชื่อว่าผู้ประกอบการทุกคนคงสัมผัสได้ถึงความเหนื่อยล้าแทบขาดใจสุดๆ ลำพังแค่จัดการสารพัดความวุ่นวายหน้าร้าน หลังร้าน ก็แทบจะสูบพลังงานไปจนหมดแล้ว แต่นั่นยังไม่พอครับ เพราะในยุคที่ลูกค้าตัดสินใจเลือกร้านจากรีวิวบนแพลตฟอร์มต่างๆ การสวมหมวกนักการตลาดเพื่ออัปเดตเทรนด์ใหม่ๆ และวิ่งตามให้ทันคู่แข่งที่งัดโปรโมชันมาสู้กันดุเดือด จึงกลายเป็นไฟลต์บังคับที่คนทำร้านอาหาร ต้องทำ Restaurant Marketing อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ครับ ฉะนั้นการมองหา “ผู้ช่วย” จึงเป็นทางออกที่น่าสนใจที่สุดครับ วันนี้ผมขอพาทุกท่านมาเจาะลึกแก่นแท้ของการทำ Restaurant Marketing หรือการตลาดร้านอาหารยุคใหม่ในฉบับของพี่หนุ่ย การตลาดวันละตอน ที่ได้มาแชร์เคล็ดลับในหัวข้อ Personalized Restaurant Marketing with AI ในงาน TAIFEX-Horec Asia 2026 เมื่อวันที่ 12 มีนาคม ที่ผ่านมา ซึ่งมาดูกันครับว่า Social Listening AI สามารถเข้ามาช่วยปลดล็อกยอดขายให้ดีกว่าเดิมได้อย่างไรบ้าง อร่อยถูกปาก ไม่เท่ากับทำการตลาดให้ถูกใจ เวลาที่เราเริ่มต้นทำธุรกิจอาหาร หลายคนมักจะทุ่มเทสรรพกำลังไปกับการทำอาหารให้อร่อยที่สุด ซึ่งนั่นก็เป็นเรื่องที่ถูกต้องครับ แต่ในโลกของการแข่งขันที่ดุเดือด การทำอาหารให้อร่อยถูกปากลูกค้าเป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้นเท่านั้น เพราะคำถามที่สำคัญกว่าคือ เมื่อรสชาติถูกปากแล้ว คุณสามารถทำการตลาดได้ถูกใจลูกค้าจนเขาอยากจะบอกต่อด้วยหรือเปล่า ซึ่งการทำการตลาดให้ถูกใจลูกค้า มันไม่ยากเลยครับ มีหัวใจสำคัญอยู่เพียงแค่ 2 […]
ถอดสูตร 8 B-MAT Strategy ช่วยออกแบบพฤติกรรมของลูกค้าให้เกิดขึ้นได้จริง
FacebookFacebookXXLINELineทำไมบางแคมเปญถึงสามารถกระตุ้นให้ผู้บริโภคให้ลงมือทำได้ทันที? ไม่ว่าจะเป็นการกดซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือดาวน์โหลดแอป ในขณะที่บางแคมเปญแม้จะทุ่มงบโฆษณาและโปรโมชันจำนวนมาก แต่กลับไม่สามารถสร้างการกระทำของลูกค้าได้เลย? จริง ๆ แล้ว สาเหตุสำคัญอาจไม่ได้อยู่ที่สินค้าไม่ดีหรือโฆษณาไม่โดนใจเสมอไปครับ แต่อาจเกิดจากการที่ธุรกิจยังไม่ได้ออกแบบเงื่อนไขของพฤติกรรมให้เหมาะสม บทความการตลาดวันละตอนวันนี้เลยอยากพามาดู 8 B-MAT Strategy ในการขับเคลื่อนพฤติกรรมผู้บริโภค ที่สามารถช่วยให้นักการตลาดออกแบบพฤติกรรมของลูกค้าให้เกิดขึ้นได้จริง ผ่านการเข้าใจแรงจูงใจ ความง่ายของการกระทำ และจังหวะของการกระตุ้นอย่างเป็นระบบครับ ทำความรู้จัก B-MAT Model B-MAT Model เป็นแนวคิดที่พัฒนาจากงานวิจัยด้านพฤติกรรมศาสตร์ของ BJ Fogg จาก Stanford University ซึ่งเสนอสมการพื้นฐานของพฤติกรรมมนุษย์ว่า Behavior = Motivation + Ability + Trigger กล่าวคือ พฤติกรรมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีแรงจูงใจ (Motivation) เพียงพอ มีความง่ายในการกระทำ (Ability) และมีตัวกระตุ้นให้เกิดการกระทำในช่วงเวลาที่เหมาะสม (Trigger) หากองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งขาดหาย พฤติกรรมนั้นจะไม่เกิดขึ้นครับ ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคอาจมีแรงจูงใจสูงที่จะซื้อสินค้า แต่หากขั้นตอนการซื้อยุ่งยากเกินไป พฤติกรรมการซื้อก็อาจไม่เกิดขึ้น ในทางกลับกันหากขั้นตอนง่ายมากแต่ไม่มีแรงจูงใจหรือไม่มีสิ่งกระตุ้น พฤติกรรมก็อาจไม่เกิดขึ้นเช่นกัน […]
สรุปหนังสือ Positioning สร้างแบรนด์ยังไงให้เข้าไปนั่งในใจลูกค้า Ep.1
FacebookFacebookXXLINELineเคยสงสัยไหมครับว่าทำไมสินค้าดีแต่ขายไม่ได้? วันนี้ผมจะพาทุกคนมาหาคำตอบผ่านจากหนังสือ Positioning หนังสือที่จะช่วยให้คุณยึดพื้นที่ในใจลูกค้าได้ก่อนใครครับ ก่อนจะเริ่มผมขออนุญาตเปิดด้วยประโยคของ Al Ries และ Jack Trout (ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้) ที่เขียนไว้ว่า “Positioning is not what you do to a product. Positioning is what you do to the mind of the prospect.” ผมอยากชวนทุกคนมาปรับมุมมองกันใหม่ครับ ลืมภาพที่การตลาดคือการต้องคิดสโลแกนเท่ ๆ หรืองานครีเอทีฟล้ำ ๆ เพื่อเอาสิ่งใหม่ ๆ เข้าหัวคนไปก่อนครับ เพราะในโลกของการตลาดตอนนี้หัวใจสำคัญคือการเข้าใจความต่างของ 2 คำนี้ครับ สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าของเราคือ Perception ของลูกค้าครับ ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือหาให้เจอว่าตอนนี้เขาคิดหรือเชื่ออะไรอยู่ แล้วพาแบรนด์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในความเชื่อนั้นแทนครับ แล้วถ้าถามว่างานครีเอทีพยังสำคัญมั้ยคำตอบคือ สำคัญครับ แต่งานครีเอทีฟเหล่านั้นจะเป็นแค่โฆษณาที่คนดูสนุกแล้วก็ลืมถ้าเราวาง Positioning ผิดตั้งแต่แรกครับ ใน EP […]
7 กลยุทธ์ขยายตลาด เพื่อสร้าง New S-Curve ใหม่ เมื่อธุรกิจเริ่มถึงจุดอิ่มตัว
FacebookFacebookXXLINELineในการทำธุรกิจ ช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจที่สุดอาจไม่ใช่ตอนเริ่มต้นที่ไม่มีลูกค้าหรอกครับ… แต่อาจจะเป็นตอนที่ธุรกิจมาได้สักพัก มีกำไร มีลูกค้าประจำ แต่ยอดขายกลับเริ่มนิ่ง ไม่ว่าจะยิงโฆษณาเพิ่มเท่าไหร่ ยอดขายก็ไม่กระเตื้องขึ้นกว่าเดิม เหมือนกับว่าเรากำลังตกอยู่ในสภาวะ “โตก็ไม่ได้ ตายก็ไม่เชิง” ซึ่งนี่อาจะเป็นสัญญาณเตือนว่า ตลาดของธุรกิจเดิมกำลังถึงจุดอิ่มตัว และถึงเวลาแล้วที่ต้องมองหา กลยุทธ์ขยายตลาด หรือ Market Expansion Strategy แล้วนั่นเอง แต่ก่อนที่เราจะไปดูกลยุทธ์ต่าง ๆ ผมอยากชวนมาทำความเข้าใจเหตุผลกันก่อนครับว่า ทำไมการขยายตลาดถึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับคนทำธุรกิจยุคนี้ Why does expansion matter? ทำไมเราถึงหยุดโตไม่ได้? หลายคนอาจจะคิดว่า “ก็ขายได้เรื่อย ๆ แบบนี้ก็ดีอยู่แล้ว จะเหนื่อยขยายไปทำไม?” แต่เชื่อเถอะครับว่าในโลกธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การหยุดอยู่กับที่เท่ากับการถอยหลัง นี่คือ 5 เหตุผลที่บอกว่าทำไมเราถึงต้องหาทางไปต่อ: เมื่อเข้าใจเหตุผลแล้ว เรามาดูกันครับว่า มีท่าไหนบ้างในการ Scale Up กับ 7 กลยุทธ์การขยายตลาด ที่คุณสามารถหยิบไปปรับใช้ได้ 1. Market Penetration เจาะตลาดเดิมให้มากขึ้น กลยุทธ์พื้นฐานที่สุดแต่ทรงพลังที่สุดคือ การขายสินค้าเดิม ให้คนกลุ่มเดิม […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]