ถอดรหัส Creator Marketing จาก Javvy Coffee ปล่อย Organic วิ่งก่อน แล้วค่อยเทเงินไปที่คลิปที่ชนะ
หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดเวลาไปบรรยายให้ทีมการตลาดฟังคือ จ้าง Influencer มาแล้วควรเอาคลิปไปยิงแอดต่อไหมครับ คำตอบที่ผมได้ยินจากหน้างานส่วนใหญ่คือยิงหมดทุกคลิป เพราะจ่ายค่าจ้างไปแล้วเสียดายของ บางทีมถึงขั้นแบ่งงบให้เท่ากันทุกคน ยิงพร้อมกันวันเดียวกัน แล้วค่อยมานั่งดูรายงานตอนจบแคมเปญว่าใครเวิร์กใครไม่เวิร์ก แต่มีแบรนด์กาแฟโปรตีนในอเมริกาแบรนด์หนึ่งที่ทำสลับลำดับกับที่เราคุ้นเคย และผลที่ได้ก็น่าสนใจพอที่ Google จะหยิบไปเขียนเป็นเคสบน Think with Google เรื่องเริ่มจากคลิปสั้นบน YouTube ที่คุณ Abby Howard ครีเอเตอร์สายครอบครัวแอบเปลี่ยนกาแฟตอนเช้าของคุณ Matt Howard สามีเธอ เป็นกาแฟผสมโปรตีนของ Javvy แล้วตั้งกล้องถ่ายรีแอคชันไว้เฉยๆ พอเขาจิบเข้าไป หน้าเขาบอกหมดแล้วว่าชอบ แต่ยังไม่ทันได้พูดอะไร ลูกๆ ก็โวยขอชิมกันยกใหญ่จนคลิปกลายเป็นความวุ่นวายในครัวบ้านตัวเอง ทั้งคู่มีผู้ติดตามบน YouTube ราว 8 ล้านคน และรวมทุกแพลตฟอร์มประมาณ 13 ล้านคน ฟังดูเหมือนเป็นแค่คลิปครอบครัวเล่นกันสนุกๆ ใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วคลิปนี้คือชิ้นส่วนแรกของระบบซื้อสื่อที่ออกแบบมาอย่างตั้งใจ และเป็นระบบที่แบรนด์ไทยจำนวนมากมีเครื่องมือครบอยู่ในมือแล้วแต่ใช้ผิดลำดับ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Javvy Coffee ทำอะไรบ้าง ตัวเลขที่ Google เอามาโชว์ควรอ่านอย่างไรให้เป็น และแบรนด์ไทยจะเอาหลักคิดชุดนี้ไปใช้ต่อได้อย่างไรครับ […]
