อัปเดต Gemini Scheduled Actions ฟีเจอร์ตั้งเวลาให้ AI ทำงานอัตโนมัติ

• Facebook
• X
• Line

ถ้าในช่วงแรกของการใช้ AI เราคุ้นเคยกับการเปิดแชทขึ้นมาแล้วพิมพ์คำสั่ง สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นกับ Gemini Scheduled Actions คือการขยับ AI ไปอีกขั้น จากผู้ช่วยที่รอให้เราถาม ไปสู่ผู้ช่วยที่สามารถทำงานซ้ำ ๆ ให้เราได้ตามเวลาและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า บทความนี้จะพาทุกคนมารู้จัก Gemini Scheduled Actions ฟีเจอร์ตั้งเวลาให้ AI ทำงานอัตโนมัติ

โดยทาง Google อธิบายว่า Scheduled Actions ใน Gemini Apps คือฟีเจอร์ที่ให้ผู้ใช้ตั้งค่าการทำงานแบบเกิดซ้ำ เพื่อให้ Gemini ส่งคำตอบตามช่วงเวลาและเงื่อนไขที่เลือกไว้ เช่น สรุปตารางงานทุกเช้า อัปเดตข่าวทุกสัปดาห์ หรือรายงานข้อมูลที่ต้องติดตามเป็นประจำ โดยไม่ต้องกลับมาพิมพ์คำสั่งใหม่ทุกครั้งครับ

เมื่อ AI ไม่ได้รอให้เราสั่ง แต่เริ่มทำงานแทนเราได้ตามเวลา

ความน่าสนใจของฟีเจอร์นี้ไม่ได้อยู่แค่ว่า Gemini ตั้งเวลาได้ แต่อยู่ที่แนวคิดเบื้องหลังว่า AI กำลังเปลี่ยนบทบาทจากเครื่องมือที่เราต้องเรียกใช้ ไปเป็นระบบที่เข้ามาช่วยจัดการงานบางส่วนล่วงหน้าครับ

อย่างที่ผ่านมา การใช้ AI ส่วนใหญ่เป็นแบบ Reactive คือเราต้องมีคำถามก่อน AI ถึงจะทำงาน เช่น อยากได้ไอเดียคอนเทนต์ก็ต้องพิมพ์ถาม อยากสรุปข่าวก็ต้องสั่ง อยากดูตารางงานก็ต้องเปิดแชทขึ้นมาใหม่ แต่ Scheduled Actions ทำให้กระบวนการนี้เปลี่ยนเป็น Proactive มากขึ้น เพราะเราสามารถบอก AI ล่วงหน้าได้เลยว่าให้ทำอะไร เวลาไหน และบ่อยแค่ไหน

Google เองก็วางฟีเจอร์นี้ไว้ในมุมของการช่วยลดงาน Routine และช่วยให้ผู้ใช้ได้รับ Personalized Updates จาก Gemini โดยสามารถขอให้ Gemini ทำงานในเวลาที่กำหนด หรือเปลี่ยน Prompt ที่ใช้อยู่บ่อย ๆ ให้กลายเป็นงานที่เกิดซ้ำได้ครับ

วิธีใช้งาน Scheduled Actions ใน Gemini Apps

การตั้งค่า Scheduled Actions บนคอมพิวเตอร์เริ่มจากการเข้าไปที่ gemini.google.com จากนั้นพิมพ์ Prompt ลงในช่องข้อความเหมือนการคุยกับ Gemini ตามปกติ แต่เพิ่มรายละเอียดเรื่องเวลาและความถี่เข้าไป เช่น ให้สรุปข่าวทุกเช้า ให้รวม To-do ทุกวันจันทร์ หรือให้แจ้งเตือนเรื่องใดเรื่องหนึ่งทุกสัปดาห์ เมื่อกดส่งแล้ว Gemini จะตอบกลับมาพร้อมสรุป Scheduled Action ที่กำลังจะตั้งค่าให้ผู้ใช้ตรวจสอบก่อน

จุดนี้ทำให้การสร้าง Automation ง่ายกว่าการใช้เครื่องมือแบบเดิมพอสมควร เพราะผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสร้าง Workflow เอง ไม่ต้องตั้ง Trigger และ Action แยกเป็นขั้นตอน แต่ใช้ภาษาธรรมชาติในการอธิบายสิ่งที่ต้องการให้ AI ทำแทน

อย่างไรก็ตาม Google แนะนำว่าใน Prompt ควรระบุรายละเอียดให้ชัดว่าอยากให้ Gemini ทำอะไร เมื่อไหร่ และบ่อยแค่ไหน เพราะความชัดเจนของคำสั่งจะส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของ Scheduled Action ที่ได้ครับ

Google เองก็มีตัวอย่างการใช้งาน Scheduled Actions เช่น การให้ Gemini สรุปปฏิทิน To-do list และอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านในแต่ละวัน การให้รายงานสภาพอากาศพร้อมไอเดียการแต่งตัว การอัปเดตข่าวหรือกิจกรรมของศิลปินที่ชอบทุกสัปดาห์ รวมถึงการแนะนำคาเฟ่หรือร้านอาหารใหม่ ๆ ในพื้นที่สำหรับช่วงสุดสัปดาห์

ถ้ามองในมุมของคนทำงาน การใช้งานเหล่านี้คือการย้ายงานที่ต้องเช็กซ้ำ ๆ ออกจากสมองเรา แล้วให้ AI เป็นคนเตรียมข้อมูลเบื้องต้นให้แทน สำหรับนักการตลาดหรือคอนเทนต์ครีเอเตอร์ ภาพที่น่าสนใจกว่านั้นคือการตั้งให้ Gemini ส่งไอเดียคอนเทนต์ทุกเช้า สรุปเทรนด์รายสัปดาห์ ติดตามข่าวในอุตสาหกรรม หรือรวบรวมประเด็นที่ควรนำไปต่อยอดเป็นโพสต์ แทนที่เราจะเริ่มวันด้วยหน้ากระดาษเปล่า เราอาจเริ่มวันด้วยชุดข้อมูลที่ AI เตรียมมาให้แล้วครับ

ต้องบอกว่าฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดให้ทุกบัญชีใช้งานแบบไม่มีเงื่อนไข สำหรับบัญชี Google ส่วนตัว ผู้ใช้ต้องมี Google AI Pro หรือ Google AI Ultra ส่วนบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนต้องมีสิทธิ์ใช้งานผ่าน Google Workspace รุ่นที่รองรับ นอกจากนี้ฟีเจอร์นี้จะใช้งานไม่ได้หากปิด Keep Activity และผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ Gemini Apps ก่อนครับ

อีกหนึ่งข้อจำกัดสำคัญคือ เราสามารถมี Scheduled Actions ที่กำลังทำงานอยู่ได้สูงสุด 10 รายการในเวลาเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าฟีเจอร์นี้เหมาะกับการเลือกงานที่สำคัญจริง ๆ มากกว่าการตั้งทุกอย่างแบบไม่คัดกรอง

เมื่อเชื่อมกับ Google Workspace ฟีเจอร์นี้ยิ่งน่าสนใจขึ้น

หนึ่งในจุดแข็งของ Gemini Scheduled Actions คือการเชื่อมโยงกับระบบนิเวศของ Google โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับ Google Workspace เช่น Calendar, Gmail หรือ To-do list อย่างไรก็ตาม หากต้องการให้ Scheduled Action ใช้งานร่วมกับแอปอื่น ระบบจำเป็นต้องเชื่อมต่อแอปนั้นก่อน หากยังไม่ได้เชื่อม Gemini จะขอให้ผู้ใช้เชื่อมต่อแอปก่อนใช้งาน

นี่คือเหตุผลที่ฟีเจอร์นี้อาจช่วยได้มาก สำหรับคนที่ใช้งาน Google เป็นหลัก เพราะ Scheduled Actions ไม่ได้เป็นเพียงการตั้งเวลาให้ AI ตอบข้อความ แต่เป็นการให้ AI ทำงานอัตโนมัติ เข้าไปช่วยสรุปข้อมูลจากเครื่องมือทำงานที่เราใช้จริงในชีวิตประจำวัน

และเมื่อ Scheduled Action ทำงานเสร็จ Gemini จะแจ้งเตือนผู้ใช้ โดยถ้าเป็นบนเว็บจะแสดงถัดจากแชทที่เกี่ยวข้องกับรายงานนั้น ส่วนบนมือถือจะแจ้งเตือนผ่านอุปกรณ์ ซึ่งอาจแสดงบนหน้าจอล็อกได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแต่ละเครื่องครับ

หากต้องการหยุดการทำงานชั่วคราว สามารถเข้าไปที่ Settings & help แล้วเลือก Scheduled actions จากนั้นกด Pause เพื่อหยุด หรือ Resume เพื่อเปิดใช้งานใหม่ได้ โดยไม่จำเป็นต้องลบทิ้งครับ ส่วนในกรณีที่ต้องการแก้ไขหรือลบ Scheduled Action ก็สามารถทำได้ทั้งจากการคุยกับ Gemini ในแชทนั้นโดยตรง หรือเข้าไปจัดการผ่านหน้า Scheduled actions ในการตั้งค่า แล้วเลือก Edit หรือ Delete ตามต้องการ

นอกจากนั้นถ้า Scheduled Action เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง เช่น รายงานสภาพอากาศ หรือแนะนำร้านอาหาร Gemini อาจใช้ Location เพื่อให้คำตอบตรงกับบริบทมากขึ้น โดย Google ระบุว่า ถ้าผู้ใช้ตั้ง Scheduled Action ที่เกี่ยวข้องกับ Location ระบบจะใช้ตำแหน่งที่ตั้งตอนสร้าง Action นั้นสำหรับคำตอบในอนาคต หากต้องการเปลี่ยน Location จำเป็นต้องสร้าง Action ใหม่ หรือแก้ไข Action เดิมให้ระบุตำแหน่งใหม่ครับ

ซึ่งประเด็นนี้สำคัญมากสำหรับคนที่เดินทางบ่อย หรือใช้ Prompt ประเภทแนะนำสถานที่ เพราะถ้าไม่ได้ระบุตำแหน่งให้ชัด คำตอบที่ได้ในอนาคตอาจไม่ตรงกับบริบทจริงในเวลานั้นครับ

นี่คือสัญญาณของ AI Automation ที่เข้าถึงง่ายขึ้น

หากมองในเชิงการตลาด Scheduled Actions คืออีกหนึ่งสัญญาณว่า AI Automation กำลังขยับจากเครื่องมือของคนสายเทคนิค มาสู่เครื่องมือของคนทำงานทั่วไปมากขึ้น อย่างในอดีต หากเราต้องการระบบอัตโนมัติ ผู้ใช้มักต้องเข้าใจเครื่องมืออย่าง Make, Zapier หรือ Workflow Builder แต่ตอนนี้การตั้งงานอัตโนมัติบางประเภทเริ่มทำได้ผ่านภาษาธรรมชาติ เพียงแค่บอก AI ว่าอยากให้ทำอะไรและเมื่อไหร่ อ่านบทความเพิ่มเติม รู้จัก Make.com สร้าง AI Automation ทำให้นักการตลาดทำงานได้ง่ายขึ้น

นี่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างการใช้ AI กับการทำ Automation เริ่มบางลงเรื่อย ๆ และอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้คนทำงานทั่วไปหันมาออกแบบระบบทำงานของตัวเองมากขึ้นครับ

สำหรับคนทำคอนเทนต์ งานที่ใช้พลังเยอะมากไม่ใช่แค่การเขียน แต่คือการเริ่มต้นคิดว่าจะเขียนอะไรดีในแต่ละวัน ทำให้ Scheduled Actions อาจเข้ามาช่วยในจุดนี้ได้โดยตรง เช่น ตั้งให้ Gemini ส่งหัวข้อข่าว AI ทุกเช้า สรุปเทรนด์โซเชียลทุกวันศุกร์ หรือรวบรวมไอเดียโพสต์จากประเด็นที่กำลังเป็นกระแสในแต่ละสัปดาห์

เมื่อทำแบบนี้ไปเรื่อย ๆ AI จะไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือที่ช่วยเขียน แต่กลายเป็นระบบคัดกรองวัตถุดิบทางความคิดให้เราล่วงหน้า และนี่คือจุดที่คนทำคอนเทนต์ควรสนใจ เพราะความได้เปรียบในโลกคอนเทนต์ไม่ได้อยู่ที่ใครเขียนเร็วกว่าเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ใครเห็นประเด็นก่อน เข้าใจบริบทก่อน และต่อยอดได้เร็วกว่าด้วยครับ

สรุป Gemini Scheduled Actions คือจุดเริ่มต้นของ AI ที่ทำงานเป็นระบบมากขึ้น

แต่ถึงแม้ Scheduled Actions จะดูน่าสนใจ แต่ก็ไม่ได้แปลว่าเราควรปล่อยให้ AI ทำงานแทนทุกอย่างโดยไม่ตรวจสอบ งานบางประเภท เช่น การสรุปข่าว การดึงข้อมูลจากอีเมล หรือการแนะนำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน ยังควรมีการตรวจทานจากมนุษย์ โดยเฉพาะหากจะนำไปใช้เผยแพร่ต่อหรือใช้ประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ

อีกประเด็นหนึ่งคือ หากผู้ใช้ไม่ได้รับคำตอบจาก Scheduled Action บางรายการ Google ระบุว่า Action นั้นอาจถูกปิดอัตโนมัติจากการไม่มีการใช้งาน และสามารถเปิดใหม่ได้โดยกลับไปดูแชทของ Scheduled Action นั้น ดังนั้น ฟีเจอร์นี้เหมาะกับการเป็นผู้ช่วยจัดเตรียมข้อมูลมากกว่าการแทนที่การตัดสินใจทั้งหมด

Gemini Scheduled Actions อาจดูเป็นฟีเจอร์เล็ก ๆ ในเชิงการใช้งาน แต่ถ้ามองให้ลึก มันสะท้อนทิศทางใหญ่ของ AI ที่กำลังเปลี่ยนจากการเป็นแชทบอตตอบคำถาม ไปสู่ผู้ช่วยที่สามารถทำงานตามรอบเวลาและบริบทที่เรากำหนดได้

สิ่งนี้ทำให้ AI เข้าใกล้คำว่า Personal Assistant มากขึ้น เพราะมันไม่ได้รอให้เราถามอย่างเดียว แต่สามารถเตรียมข้อมูลบางอย่างให้เราล่วงหน้าได้ สำหรับคนทำงานทั่วไป มันช่วยลดงานซ้ำ สำหรับคนทำคอนเทนต์ มันช่วยลดการเริ่มต้นจากศูนย์ สำหรับนักการตลาด มันช่วยให้ติดตามข้อมูลและเทรนด์ได้เป็นระบบมากขึ้น

สุดท้ายแล้ว คำถามอาจไม่ใช่ว่า Gemini Scheduled Actions ทำอะไรได้บ้าง แต่คือ เราจะออกแบบงานแบบไหนให้ AI ทำซ้ำแทนเรา เพื่อให้เวลาของมนุษย์ถูกใช้กับสิ่งที่ต้องคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจจริง ๆ มากขึ้น ทุกวันนี้เทคโนโลยีพัฒนาขึ้นไปทุกวัน ถ้าใช้ให้ดีก็จะเกิดประโยชน์ แต่ถ้าใช้ผิดทางก็จะเกิดโทษครับ

ผมหวังว่าทุกคนจะนำการพัฒนาของเทคโนโลยีและบทความนี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ ไม่มากก็น้อยนะครับ ฝากติดตามบทความด้านการใช้ AI แบบนี้ด้วยนะครับ หรือใครอยากให้นำ AI ตัวไหนมาเล่าให้ฟัง สามารถคอมเมนต์บอกกันได้เลยครับ

สำหรับนักอ่านที่ชอบ และ อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาด, Data และ AI เพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึง Twitter Instagram YouTube ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะครับ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าครับ

Source

• Facebook
• X
• Line