Data AI

รวมบทความที่เกี่ยวกับ Data และ AI ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ จะได้รู้ว่าควรเลือกใช้ดาต้าแบบไหน ควรหยิบเอไอตัวไหนไปช่วยงาน

AEO LLMO  GEO/GSO คู่มือการตลาด AI Search Optimization

สวัสดีค่ะทุกท่าน^^ ถ้าช่วงก่อนหน้านี้ที่เราคิดว่าการทำอันดับคอนเทนต์ของเราให้ติดหน้าแรก Google ผ่านการทำ SEO ยากแล้ว นิกขอบอกเลยว่านั่นเป็นแค่ด่านแรกเท่านั้นค่ะ เพราะในปัจจุบันตั้งแต่ที่มี AI เข้ามา Keywords คำว่า AEO, LLMO หรือ GSO /GEO เป็นสิ่งที่ Marketer/ Digital Creator ควรรู้จักเป็นอย่างยิ่ง เพราะวันนี้เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ผู้บริโภคไม่ได้เข้า Search Engine เพื่อไล่คลิกอ่านทีละเว็บอีกต่อไปแล้ว แต่ User หันมาคุยกับ AI อย่าง ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude หรือแม้แต่ Google AI Overviews แล้วนั่งอ่านบทสรุปที่ AI หาข้อมูลมาให้แบบสำเร็จรูปแทน o(*￣▽￣*)ブ คำถามคือ ถ้า AI สรุปตอบมาเป็น Response ให้หมด แล้วคอนเทนต์ที่เราสร้าง หรือแบรนด์ของเราจะไปอยู่ตรงไหนในสายตาผู้บริโภค ค่ะ^^ ซึ่งในการตอบคำถามนี้ได้ เราต้องเข้าใจ Algorithm ที่อยู่เบื้องหลัง AEO, LLMO และ GEO/GSO และการประมวลผลของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
เทรนด์ Data Analytics 2027 จาก Gartner ชี้ปี 2030 องค์กร 1 ใน 10 จะเป็น AI-First รวม 6 เทรนด์ Sovereign AI, AI Governance ถึง GraphRAG ที่นักการตลาดต้องรู้

6 Data & Analytics Trends 2027 จาก Gartner ที่พาองค์กรสู่ AI-First และบทเรียนที่นักการตลาดต้องรู้

ภายในปี 2030 องค์กรมากกว่า 1 ใน 10 ทั่วโลกจะกลายเป็นองค์กรแบบ AI-First และทิ้งห่างคู่แข่งในสนามเดียวกันอย่างชัดเจน นี่คือตัวเลขที่การ์ทเนอร์ (Gartner) บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีระดับโลก เพิ่งประกาศบนเวที Gartner Data & Analytics Summit ที่ซิดนีย์เมื่อกลางปี 2026 ครับ เวลาผมไปบรรยายเรื่อง AI-Driven Business ให้ผู้บริหารตามองค์กรต่างๆ คำถามที่เจอบ่อยที่สุดไม่ใช่ว่า AI ตัวไหนเก่งสุด แต่เป็นคำถามที่หนักกว่านั้นว่า แล้วองค์กรเราต้องเตรียมโครงสร้างข้อมูลอะไรบ้างถึงจะใช้ AI ได้จริง ไม่ใช่แค่เล่นตามกระแส และรายงาน Top Trends in Data & Analytics ชุดล่าสุดของการ์ทเนอร์ก็ตอบคำถามนั้นได้ตรงที่สุดชุดหนึ่งเท่าที่ผมอ่านมาในปีนี้ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและผู้บริหารมาถอดรหัส 6 เทรนด์ Data & Analytics ที่การ์ทเนอร์แนะนำให้ทำภายใน 2 ปีข้างหน้า เพื่อเตรียมองค์กรให้พร้อมรับปี 2027 ว่าแต่ละเทรนด์คืออะไร เกี่ยวอะไรกับงานการตลาดของเรา […]

Nattapon Muangtum
Read more
Update Sonnet 5 จาก Anthropic ราคาเริ่ม $2 ต่อล้าน Token หลัง Fable 5 ถูกระงับใช้งาน ประสิทธิภาพใกล้ Opus 4.8 บทเรียน Availability ที่นักการตลาดไทยต้องรู้

The Narrowing Gap จาก Fable 5 สู่ Sonnet 5 ถอดรหัสการตลาด Anthropic ตั้งราคาให้ AI ระดับ Agentic เข้าถึงง่ายขึ้น

เพราะจากไทม์ไลน์ที่เกิดขึ้นจริงในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ทำให้ผมต้องหยุดคิดอยู่พักหนึ่งครับ Anthropic เปิดตัวโมเดลเรือธงตัวใหม่วันอังคาร แล้วอีกไม่กี่วันถัดมาโมเดลตัวนั้นก็หายไปจากระบบทั้งโลกเพราะคำสั่งควบคุมการส่งออกของรัฐบาลสหรัฐฯ พอสามสัปดาห์ให้หลัง Anthropic กลับมาเปิดตัวโมเดลอีกตัวที่ราคาถูกกว่าเดิมหลายเท่า และใช้งานได้จริงทันทีในทุกแผนของผู้ใช้ สำหรับคนที่ใช้ Claude ทำ Skill เขียนบทความและวิเคราะห์ข้อมูลอยู่ทุกวันแบบผม เรื่องนี้เลยไม่ใช่แค่ข่าวเทคโนโลยีไกลตัว แต่เป็น Case Study การบริหาร Brand Trust ท่ามกลางวิกฤตที่น่าเรียนรู้มาก บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า จากบทเรียนของ Fable 5 มาสู่การเปิดตัว Claude Sonnet 5 Anthropic วางกลยุทธ์การตลาดอย่างไร และเราจะเรียนรู้อะไรไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองได้บ้างครับ The Fable 5 Detour เปิดตัวแรงแต่สะดุดปัญหาระดับนโยบายภายในไม่กี่วัน ย้อนกลับไปวันที่ 9 มิถุนายน 2026 Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5 โมเดลระดับ Mythos-class ที่บริษัทระบุว่ามีความสามารถเหนือกว่าโมเดลใดๆ ที่เคยเปิดให้ใช้งานสาธารณะมาก่อน ครอบคลุมทั้งงาน Software Engineering […]

Nattapon Muangtum
Read more

ถอดรหัส Data Moat & Agentic AI สร้างป้อมปราการข้อมูลและยกระดับธุรกิจสู่ยุค AI-First

ในยุคที่ทุกธุรกิจต่างพูดถึงการนำ AI มาใช้งาน คำถามที่สำคัญที่สุดกลับไม่ใช่ว่า “เราควรใช้ AI ตัวไหน” แต่คือ “องค์กรของมีข้อมูลที่พร้อมให้ AI นำไปใช้งานแล้วหรือยัง?” เพราะจริง ๆ แล้ว AI ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้เลย หากไม่มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง (Data Foundation) ที่ถูกจัดเก็บและเชื่อมโยงอย่างเป็นระบบครับ บทความนี้สรุปเนื้อหาจากงาน CTC2026 ใน Session “New S-Curve 2027 หาธุรกิจใหม่ในช่วงวิกฤต” กับหัวข้อ Future Stage โดย คุณณัฐกรณ์ รัตนชัยสิทธิ์ (CEO Predictive) ที่จะพาไปเจาะลึกวิวัฒนาการของการใช้ Data, การสร้าง “ป้อมปราการข้อมูล” (Data Moat) ที่คู่แข่งไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ไปจนถึงการก้าวเข้าสู่ยุคของ Agentic AI ที่ระบบสามารถทำงานและตัดสินใจได้แบบอัตโนมัติครับ จากอดีตสู่ปัจจุบัน 3 ยุคของการใช้ Data และ AI หากมองย้อนกลับไป วิวัฒนาการของการจัดการข้อมูลสามารถแบ่งออกได้เป็น […]

Sundew
Read more
เขียนแคปชันด้วยเสียงแบรนด์ตัวเองด้วย Claude AI ไม่ใช่สำนวนหุ่นยนต์ แจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป พร้อมเทคนิคใช้ Example สอน AI ให้รู้ Brand Voice

#การตลาดวันละPrompt EP.6 สอนใช้ Claude AI เขียนแคปชันด้วยเสียงแบรนด์ตัวเอง ไม่ใช่สำนวนหุ่นยนต์ พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป

มีเสียงบ่นหนึ่งที่ผมได้ยินบ่อยมากจากคนที่เริ่มใช้ AI เขียนคอนเทนต์ คือใช้ AI เขียนแคปชันแล้วมันออกมาดูดีก็จริง แต่ไม่เหมือนเราเลย อ่านแล้วรู้สึกเหมือนโบรชัวร์ขายของ หรือเหมือนแอดมินคนใหม่ที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ พอลูกค้าประจำมาอ่านก็รู้สึกได้ว่ามีอะไรเปลี่ยนไป ถ้าใครเคยเจอปัญหานี้ EP.6 ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt มีคำตอบให้ครับ และตอนนี้พิเศษกว่าทุกตอนที่ผ่านมา เพราะเป็นตอนที่เครื่องปรุงตัวสุดท้ายของ The SPICE Framework อย่าง Example หรือตัวอย่าง จะได้ออกโรงเป็นพระเอกเสียที ทำให้ SPICE ครบทั้ง 5 เครื่องเป็นครั้งแรกของซีรีส์ สำหรับใครที่เพิ่งเข้ามา ซีรีส์นี้สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องของแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก ที่เก่งขึ้นทีละตอน แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนนะครับ ส่วนตอนนี้เราจะมาแก้ปัญหาแคปชันสำนวนหุ่นยนต์ ด้วยเทคนิคที่เปลี่ยนทุกอย่าง พร้อม 10 Prompt เหมือนเคย The Robot Voice ทำไม […]

Nattapon Muangtum
Read more
วาง Content Calendar ทั้งเดือนใน 30 นาทีด้วย Claude AI จากเอกสารแบรนด์ที่สะสมมา แจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูปเรื่องวางแผนคอนเทนต์ ที่ SME ทำเองได้ ไม่ต้องนั่งคิดคอนเทนต์ทุกเช้า

#การตลาดวันละPrompt EP.5 สอนใช้ Claude AI วาง Content Calendar ทั้งเดือนใน 30 นาที จากเอกสารแบรนด์ที่สะสมมา พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป

มีอาการหนึ่งที่ผมเชื่อว่านักการตลาดและเจ้าของธุรกิจที่ทำคอนเทนต์เองทุกคนต้องเคยเป็น คือการนั่งจ้องหน้าจอเปล่าตอนเช้า พร้อมคำถามเดิมในหัวว่าวันนี้จะโพสต์อะไรดี บางวันคิดออกตอนสาย บางวันคิดไม่ออกจนข้ามไปเลย แล้วก็รู้สึกผิดกับตัวเองทุกครั้งที่เห็นเพจเงียบไปหลายวัน ถ้าใครกำลังพยักหน้าตามอยู่ ขอต้อนรับเข้าสู่องก์ใหม่ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt ครับ เพราะ 4 ตอนแรกเราใช้ Claude AI ทำความรู้จักลูกค้าจนได้เอกสารแบรนด์มาครบมือ ตั้งแต่ Customer Insight, Persona, ผลวิเคราะห์การซื้อซ้ำ ไปจนถึง Positioning และ Brand Voice และตั้งแต่ตอนนี้เป็นต้นไป เราจะเอาทุกอย่างที่สะสมมาเปลี่ยนเป็นระบบคอนเทนต์ที่ทำงานแทนเราได้จริง สำหรับใครที่เพิ่งเจอซีรีส์นี้เป็นตอนแรก แนะนำให้ย้อนไปเริ่มที่ EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อนนะครับ เพราะซีรีส์นี้เล่าต่อเนื่องเป็นเรื่องเดียวกันผ่านแบรนด์สมมติชื่อแพรพริก ที่จะค่อยๆ เก่งขึ้นทีละตอน บทความนี้เราจะมาวาง Content Calendar ทั้งเดือนด้วย Claude พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้ คือพลังของ Situation ที่สะสมมา และแจก 10 Prompt เหมือนเคยครับ […]

Nattapon Muangtum
Read more

สรุป 10 Concepts AI-LLMs-Generative AI ปี 2026 ที่ควรรู้

สวัสดีค่ะทุกท่าน 🙂 ผ่านไปครึ่งปีแล้วสำหรับปี 2026 นี้ ซึ่งเป็นปีที่ถือได้ว่ามีการก้าวกระโดดทางด้านเทคโนโลยีต่างๆ ที่รวดเร็วมากๆ ชนิดที่เรียกได้ว่าเป็นแบบวันต่อวัน โดยเสิ่งสำคัญที่เปลี่ยนไปมากคือพฤติกรรม และกลุ่มของผู้ใช้งานเทคโนโลยีอย่าง AI, AI concept, Generarive AI ที่เข้าถึง User แทบทุกกลุ่มไม่ว่าจะอยู่ช่วงอายุ หรืออาชีพใดก็ตาม ในบทความนี้นิกเลยจะพาทุกท่านที่เป็น User ทุกกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่านใดก็ตามที่มีการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เป็นประจำ เช่น Content creater, Marketer, Researcher, etc. ไปทำความเข้าใจกับ 10 AI Concepts ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพโดยตรง ซึ่งจากประสบการณ์ที่นิกได้ไปบรรยายในหลายๆ แห่งมา นี้คือ 10 แนวคิดพื้นฐานที่หลายท่านอยากให้มีคนอธิบายให้ฟังตั้งแต่วันแรกที่เริ่มศึกษาค่ะ 📙 📚 โดยนิกจะแบ่งออกเป็น 3 หัวข้อเพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น ดังนี้ กลุ่มที่ 1: พื้นฐานของ AI (Basics) 1. โครงข่ายประสาทเทียม: Neural Networks Neual […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
หา Brand Positioning และ Brand Voice ด้วยการให้ Claude สัมภาษณ์เรา 8 คำถาม แจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป พร้อมเทคนิค Interactive Prompt เปลี่ยน AI เป็นที่ปรึกษาแบรนด์

#การตลาดวันละPrompt EP.4 สอนใช้ Claude AI หา Brand Positioning และ Brand Voice ด้วยการให้ AI สัมภาษณ์เรา พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป

มีคำถามหนึ่งที่ผมใช้เปิดเวทีเวลาบรรยายให้ผู้ประกอบการฟังเสมอ คือถ้าตัดชื่อแบรนด์กับโลโก้ออก แล้วเอาโพสต์ของคุณไปวางปนกับโพสต์คู่แข่ง ลูกค้าจะแยกออกมั้ยว่าอันไหนของคุณ เชื่อมั้ยครับว่าทุกครั้งที่ถาม ห้องจะเงียบไปพักหนึ่ง เพราะส่วนใหญ่รู้คำตอบอยู่แก่ใจว่าแยกไม่ออกครับ คุณแพรแห่งแพรพริกก็เพิ่งเจอคำถามทำนองนี้แบบจังๆ ครับ หลังจาก EP.3 ที่ค้นพบว่าลูกค้าหายไปเพราะถูกลืม ไม่ใช่เพราะเลิกรัก คุณแพรเริ่มทักลูกค้าเก่าอย่างขยันขันแข็ง จนวันหนึ่งไปออกบูธงานของดีประจำจังหวัด แล้วเจอลูกค้าคนหนึ่งหยิบแพรพริกขึ้นมาเทียบกับน้ำพริกเจ้าข้างๆ ที่ราคาถูกกว่า 30 บาท พร้อมคำถามง่ายๆ ว่า ของน้องต่างจากเจ้านั้นยังไงคะ คุณแพรตอบไปตามสัญชาตญาณว่า ของเราอร่อยค่ะ สะอาด ใช้วัตถุดิบดี แล้วก็ได้เห็นลูกค้าพยักหน้า ยิ้ม และเดินไปซื้อเจ้าข้างๆ เพราะคำว่าอร่อย สะอาด วัตถุดิบดี เจ้านั้นก็พูดเหมือนกันทุกคำ นี่แหละครับโจทย์ปิดองก์ Know Your Customer ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เพราะการรู้จักลูกค้าจะไม่มีความหมายเลย ถ้าเรายังตอบไม่ได้ว่าตัวเองคือใครในใจเขา บทความนี้เราจะใช้ Claude AI หา Brand Positioning และ Brand Voice ของแบรนด์ ด้วยเทคนิคที่ต่างจากทุก EP ที่ผ่านมา คือแทนที่เราจะสั่งงาน […]

Nattapon Muangtum
Read more
ลูกค้าไม่ซื้อซ้ำเพราะอะไร ใช้ Claude AI หาสาเหตุแบบ 4 ขั้นตอน พร้อมวิธีทดสอบงบหลักร้อย แจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูปเรื่อง Customer Retention

#การตลาดวันละPrompt EP.3 สอนใช้ Claude AI หาสาเหตุที่ลูกค้าไม่ซื้อซ้ำ พร้อมวิธีทดสอบแบบงบหลักร้อย และแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป

มีคำถามหนึ่งที่ผมชอบถามเจ้าของธุรกิจเวลาไปบรรยายหรือเป็นที่ปรึกษา คือรู้มั้ยครับว่า Customer Retention ลูกค้าของคุณกี่เปอร์เซ็นต์ที่กลับมาซื้อซ้ำ เชื่อมั้ยครับว่าเกินครึ่งตอบไม่ได้ ทั้งที่ทุกคนท่องได้ขึ้นใจว่ารักษาลูกค้าเก่าถูกกว่าหาลูกค้าใหม่ แต่พอถามตัวเลขจริงของธุรกิจตัวเองกลับเงียบกันหมด คุณแพรแห่งแพรพริกก็เพิ่งเจอโมเมนต์นั้นเข้ากับตัวเองครับ หลังจาก EP.2 ที่ได้ Persona พี่อ้อยสายของฝากกับน้องมายด์สายคลีนมาแล้ว คุณแพรลองนั่งไล่รายชื่อออเดอร์ย้อนหลัง 3 เดือนดูเล่นๆ แล้วพบตัวเลขที่ทำให้ใจหล่น คือลูกค้า 100 คนล่าสุด มีแค่ 12 คนที่เคยซื้อมากกว่า 1 ครั้ง พูดง่ายๆ คือแพรพริกเหมือนถังน้ำที่เปิดก๊อกเติมลูกค้าใหม่ตลอด แต่ก้นถังรั่ว ยอดเลยนิ่งอยู่ที่ 180,000 บาทมา 8 เดือนแบบที่เล่าไว้ตั้งแต่ EP.1 ตอนที่เราใช้ Claude หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ฟังดูเหมือนปัญหาใหญ่เกินกว่าธุรกิจเล็กๆ จะแก้ใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วสิ่งที่ยากไม่ใช่การแก้ มันคือการหาให้เจอก่อนว่ารูรั่วอยู่ตรงไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ มาดูวิธีใช้ Claude AI ไล่หารูรั่วแบบเป็นขั้นตอน พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้คือ Instruction แบบขั้นบันได และแจก […]

Nattapon Muangtum
Read more

Agentic AI Marketing Trend 2026 เมื่อ AI เข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานของนักการตลาด

ในอดีตเวลาพูดถึงงานที่ “ถูก เร็ว ดี” หลายคนอาจมองว่าเป็นสิ่งที่เลือกพร้อมกันไม่ได้ครับ ถ้าอยากได้งานดีและเร็ว ก็มักต้องจ่ายแพง หรือถ้าอยากได้งานถูกและดี ก็มักต้องใช้เวลามากขึ้น แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ AI Marketing Trend กำลังเข้ามาเปลี่ยนสมการนี้ทีละน้อย เพราะหลายงานที่เคยใช้เวลาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือน เริ่มถูกทำให้เร็วขึ้น ถูกลง และบางครั้งผลลัพธ์ก็ดีขึ้นกว่าเดิมด้วย คำถามสำคัญจึงอาจไม่ใช่ว่า AI ทำอะไรได้บ้าง แต่คือเรารู้หรือยังว่าจะเอามันไปใช้กับงานอะไรครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “Agentic AI in Marketing 2026 สร้างสมองทำเงิน ส่งสมุนทำงาน” ภายในงาน CTC2026 ซึ่ง Session นี้ได้พูดโดยคุณแบงค์ – สิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์ CEO ของ Content Shifu โดยได้เล่าถึงการเปลี่ยนผ่านของ AI จากเครื่องมือที่ช่วยตอบคำถาม ไปสู่ Agentic AI ที่เริ่มช่วยคิด ช่วยทำ และเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ […]

Punyapat Sakulcharoenwan
Read more
1 2 … 67