Data AI

รวมบทความที่เกี่ยวกับ Data และ AI ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ จะได้รู้ว่าควรเลือกใช้ดาต้าแบบไหน ควรหยิบเอไอตัวไหนไปช่วยงาน

Customer Segmentation: แบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM และ K-Means Clustering ฉบับจับมือทำ

สวัสดีค่ะทุกคน,, เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีคำถามจากผู้อ่านเรื่องการแบ่งกลุ่มลูกค้าต่อเนื่องจากเนื้อหาในบทความ: ML model(s) หรือ RFM: Customer Segmentation ข้อมูลนี้ใช้โมเดลอะไรดี? เข้ามาว่าในเชิงปฏิบัติสำหรับข้อมูลจริงนั้น Data Analyst และ Marketer ทำการวิเคราะห์ข้อมูลกันอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งเนื้อหาในบทความก่อนหน้าเป็นการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการทำ Segmentation ด้วย RFM Model และทำ K-Mean Clustering ด้วย ML Algorithml ค่ะ ในบทความนี้นิกเลยจะพาเพื่อนๆ มาเปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นภาคปฏิบัติ โดยการชวนทุกท่านมาเขียนโค้ดทำ Customer Segmentation ด้วยเทคนิค K-Means Clustering โดยเราจะใช้ข้อมูลจากชุดข้อมูล Online Retail โดยเพิ่มความพิเศษเข้าไปคือเราจะไม่ทิ้ง Concept ของ RFM แต่เราจะนำตัวแปร Recency, Frequency และ Monetary นี่แหละค่ะ มาเป็น Features ป้อนเข้าสู่กระบวนการ Machine Learning ของเราค่ะ Let’s […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt

รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt

ก่อนหน้านี้ ถ้าใครเคยใช้ AI สร้างภาพ จะเข้าใจความรู้สึกหนึ่งเหมือนกัน คือมันว้าว แต่ยังไม่เวิร์กสำหรับงานจริงทั้งหมด เราอาจได้ภาพที่สวย แต่ยังต้องเอาไปจัด layout ต่อ ยังต้องแก้ซ้ำ ยังต้องพึ่ง designer ในขั้นสุดท้ายอยู่ดี แต่หลังจากการอัปเดต Image 2.0 สิ่งที่เปลี่ยนไม่ใช่แค่ความสวยของภาพ มันคือการเปลี่ยนบทบาทของ AI จากเครื่องมือที่ช่วยสร้างชิ้นงาน ไปเป็นเครื่องมือที่ช่วยจบงาน และจุดนี้เองที่ทำให้ use case ใหม่ ๆ เริ่มเกิดขึ้นแบบชัดเจนในช่วงสั้น ๆ บทความนี้จะพาไปดู รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt กันครับ ChatGPT Image 2.0 คืออะไร และมันเปลี่ยนอะไรไปจริง ๆ Image 2.0 คือการอัปเกรดระบบสร้างภาพของ ChatGPT ให้สามารถควบคุม output ได้ลึกขึ้น […]

การตลาดวันละตอน
Read more

อัปเดต ChatGPT Images 2.0 กับ AI สร้างภาพ ที่จะมาเปลี่ยนงานครีเอทีฟ

ถ้าย้อนกลับไปช่วงแรกที่คนเริ่มตื่นเต้นกับ AI สร้างภาพ สิ่งที่เราคุยกันส่วนใหญ่จะวนอยู่กับคำว่า สวยไหม เนียนไหม เหมือนจริงแค่ไหน หรือทำได้เร็วกว่าเดิมหรือเปล่า แต่พอมาถึง ChatGPT Images 2.0 สิ่งที่ OpenAI กำลังสื่อสาร มันเริ่มขยับออกจากคำถามเดิม ๆ เพราะรอบนี้ประเด็นสำคัญไม่ใช่แค่ว่า AI สร้างภาพได้ดีขึ้น แต่คือมันเริ่มถูกวางบทบาทใหม่ ให้กลายเป็นเครื่องมือที่ช่วยคิด วางแผน และแปลงไอเดียเป็นงานภาพที่พร้อมใช้งานจริงได้ในระดับที่จริงจังกว่าเดิมครับ ต้องบอกว่า OpenAI เปิดตัว ChatGPT Images 2.0 ในฐานะโมเดลสร้างภาพใหม่ภายใน ChatGPT และประกาศว่าใช้งานได้ในทุกแพ็กเกจของ ChatGPT นั่นแปลว่าเรื่องการสร้างภาพไม่ได้ถูกวางไว้เป็นฟีเจอร์พิเศษเฉพาะคนกลุ่มเล็กอีกต่อไป แต่กำลังถูกผลักให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ใช้งานหลักของ ChatGPT อย่างแท้จริง พร้อมกันนั้น ยังมีอีกประเด็นที่น่าสนใจไม่แพ้กัน คือการเปิดตัว images with thinking ซึ่งเป็นแนวคิดที่บอกเราตรง ๆ ว่า OpenAI ไม่ได้มองการสร้างภาพเป็นแค่การกด prompt แล้วรอผลลัพธ์ออกมา แต่กำลังพยายามทำให้โมเดลใช้เวลาในการคิด วางแผน และขัดเกลาผลลัพธ์ก่อนสร้างภาพจริง นี่คือจุดเปลี่ยนที่น่าสนใจมาก […]

การตลาดวันละตอน
Read more
Participants attending a marketing class on creating personalized AI with logical thinking.

สรุปการตลาดวันละคลาส: สอนสร้าง Personalized AI ด้วย Logical Thinking

โคลนนิ่งความคิดนักการตลาด สร้าง AI ผู้รู้ใจ เพื่อให้คุณมีเวลาไปโฟกัสอนาคต! คลาสที่คนทำงานและเจ้าของธุรกิจไม่ควรพลาด! ขอแนะนำ Private Class: Logical Thinking Driven Personalized AI with myGPTs โดย คุณหนุ่ย Nattapon Muangtum จากเพจการตลาดวันละตอน ทำไมคลาสนี้ถึงน่าสนใจ? ใครอยากติดปีกให้ธุรกิจด้วย AI คลาสนี้ตอบโจทย์มากๆ ! ส่อง 5 ตัวท็อป! MyGPTs ยอดฮิตจาก “การตลาดวันละตอน” (Popular at EverydayMarketing.co) อยากรู้ไหมว่า AI เฉพาะทางที่ตอบโจทย์คนทำงานจริง หน้าตาเป็นยังไง? มาดู 5 MyGPTs ยอดฮิตใน Workspace ของการตลาดวันละตอน ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเป็น “ผู้ช่วยมือขวา” ของนักการตลาดโดยเฉพาะ! ผู้ช่วยคู่คิดแคมเปญ: หมดปัญหาตันคิดงานไม่ออก! AI ตัวนี้จะพาคุณเบรนสตอร์มแคมเปญการตลาดแบบ Step-by-Step พร้อมยกตัวอย่างให้เห็นภาพ และช่วยดราฟต์แผนแคมเปญออกมาให้พร้อมใช้งาน […]

Teeraphol Ambhai
Read more

อัพเดท Gemini 3.1 Flash TTS กับ Text-to-Speech ที่ละเอียดมากขึ้น

ก่อนหน้านี้เวลาเราพูดถึง Text-to-Speech หลายคนจะนึกถึงเครื่องมือที่เอาข้อความมาแปลงเป็นเสียง แต่สิ่งที่ Google กำลังทำกับ Gemini 3.1 Flash TTS ดูจะไปไกลกว่านั้น สิ่งที่เปลี่ยนไปไม่ใช่แค่คุณภาพเสียง แต่เป็นวิธีคิดของการสร้างเสียงทั้งหมด จากเดิมที่เราแค่พิมพ์ข้อความแล้วรอระบบพูดออกมา กำลังกลายเป็นกระบวนการที่มีทั้งฉาก บริบท ตัวละคร จังหวะ สำเนียง และการกำกับอารมณ์อยู่ในนั้นด้วย บทความนี้เลยจะพามา อัพเดท Gemini 3.1 Flash TTS กับ Text-to-Speech ที่ละเอียดมากขึ้นครับ ถ้ามองแบบคนทำคอนเทนต์ นี่ไม่ใช่แค่อัปเดตฟีเจอร์เล็ก ๆ แต่คือสัญญาณว่า AI เสียงกำลังขยับจากหมวด utility tool ไปสู่ creative production tool มากขึ้นเรื่อย ๆ และนั่นทำให้ Gemini 3.1 Flash TTS น่าสนใจมากเป็นพิเศษ เพราะมันไม่ได้แข่งกันแค่ว่าเหมือนเสียงมนุษย์มากแค่ไหน แต่แข่งกันที่คำว่าเราสามรถคุมเสียงนั้นได้ลึกแค่ไหนต่างหากครับ Gemini 3.1 Flash TTS […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Google Vids เครื่องมือสร้างวิดีโอจาก Google ที่ไม่ได้มาแทน Editor แต่กำลังแทนทั้งระบบการทำงาน

ก่อนหน้านี้ ถ้าใครเคยทำวิดีโอจริง ๆ จะรู้ว่าความยาก ไม่ได้อยู่ที่ไอเดีย แต่อยู่ที่การเอาไอเดียนั้นไปทำให้เสร็จ กระบวนการมันยาว ตั้งแต่คิด ถ่าย ตัดต่อ ใส่เสียง จนสุดท้ายกว่าจะได้คลิปหนึ่งออกมา มันคือการรวมตัวของทั้งเวลา ทีม และงบประมาณ แต่สิ่งที่ Google กำลังทำผ่าน Google Vids ไม่ได้พยายามทำให้ตัดต่อง่ายขึ้นอย่างเดียว แต่กำลังเปลี่ยนโครงสร้างของงานวิดีโอทั้งหมด จากงานที่ต้องมีโปรดักชัน กลายเป็นงานที่เริ่มจากการพิมพ์ และจบที่วิดีโอได้เลย นี่ไม่ใช่แค่เครื่องมือใหม่ แต่มันคือการเปลี่ยนวิธีคิดของการทำคอนเทนต์ครับ ในโลกที่วิดีโอกลายเป็นรูปแบบคอนเทนต์หลัก ปัญหาไม่ใช่แค่ทำวิดีโอได้ไหม แต่คือทำได้เร็วพอ และทำได้ต่อเนื่องพอหรือเปล่า นี่คือเหตุผลที่ Google Vids ถูกออกแบบขึ้นมา ไม่ใช่แค่เป็นโปรแกรมตัดต่อ แต่เป็นเครื่องมือที่รวมทุกอย่างตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำไว้ในที่เดียว ตั้งแต่คิดไอเดีย เขียนสคริปต์ สร้างวิดีโอ ตัดต่อ ไปจนถึงแชร์และทำงานร่วมกัน Google Vids คืออะไร และต่างจากเครื่องมือทั่วไปยังไง สิ่งที่ทำให้ Vids ต่างจากเครื่องมือวิดีโอทั่วไป คือมันไม่ได้เริ่มจาก timeline ที่ว่างเปล่า แต่มันเริ่มจากไอเดีย เราสามารถเริ่มจากการสร้างวิดีโอด้วย Veo […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Klipr AI ใส่ซับอัตโนมัติ เพิ่มคุณภาพคอนเทนต์แบบไม่เพิ่มภาระงาน

ถ้ามองเผิน ๆ หลายคนอาจคิดว่า Subtitle หรือ ซับ เป็นแค่ส่วนประกอบเล็ก ๆ ของวิดีโอ แต่ในโลกของคอนเทนต์วันนี้ ซับก็เป็นหนึ่งตัวแปรที่คนจะหยุดดู เพราะหลายครั้งที่เราไม่ได้ตั้งใจเปิดเสียง แต่ยังสามารถเข้าใจเนื้อหาได้ทั้งหมดผ่านตัวหนังสือ นั่นทำให้ซับไม่ใช่แค่ตัวช่วย แต่เป็นตัวเล่าเรื่องอย่างเต็มตัว บทความนี้จะพารู้จัก Klipr AI ใส่ซับอัตโนมัติ เพิ่มคุณภาพคอนเทนต์แบบไม่เพิ่มภาระงาน ครับ อย่างที่บอกไปว่าปัญหาคือ แม้จะรู้ว่าซับสำคัญ แต่การทำซับแบบเดิมกลับใช้เวลามากเกินไป ต้องพิมพ์เอง จับจังหวะเอง และลองผิดลองถูกกับการจัดวาง จนสุดท้ายหลายคนเลือกทำแบบง่าย ๆ หรือไม่ทำเลย และนี่คือจุดที่ Klipr เข้ามาเปลี่ยนวิธีทำงานแบบชัดเจนครับ Klipr AI คืออะไร และกำลังแก้ปัญหาอะไร Klipr คือเครื่องมือ AI ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการงานวิดีโอ อย่างงานซับ ทั้งกระบวนการ ตั้งแต่การถอดเสียงไปจนถึงการจัดวางซับให้พร้อมใช้งานจริงในคลิป โดยสิ่งที่มันเข้ามาแก้ ไม่ใช่งานที่ซับซ้อน แต่เป็นงานที่ต้องทำซ้ำและกินเวลามากที่สุดในกระบวนการทำคอนเทนต์ ในความเป็นจริง การใส่ซับไม่ใช่เรื่องยาก แต่เป็นงานที่ต้องใช้ความละเอียด ต้องนั่งฟัง ต้องพิมพ์ ต้องจับจังหวะ และต้องแก้หลายรอบกว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดูดีพอใช้งาน ทำให้หลายครั้งซับกลายเป็นจุดที่คนทำคอนเทนต์ต้องเลือกระหว่างทำให้เร็ว […]

การตลาดวันละตอน
Read more

ถอดรหัส กลยุทธ์ Spotify สร้าง AI-Prompted Playlists เปลี่ยนการฟังเพลงด้วย Contextual AI

ในยุคที่หันไปทางไหนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ก็ใช้ AI เข้ามาเป็นตัวขับเคลื่อน เรามักจะคุ้นเคยกับระบบที่คอยประมวลผลข้อมูลมหาศาลแล้วเสิร์ฟเนื้อหามาให้เราแบบอัตโนมัติใช่ไหมครับ แต่คำถามที่น่าสนใจก็คือ ทำไมสิ่งเราได้กลับไม่ได้ตรงใจของเรา? เพราะบางทีอัลกอริทึมอาจจะเก่งเรื่องตัวเลขสถิติ แต่กลับยังขาดความละเอียดอ่อนทางอารมณ์ ซึ่งนี่คือจุดที่ กลยุทธ์ Spotify ก้าวเข้ามาอัปเกรดประสบการณ์นี้ครับ แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ขึ้นชื่อว่าเป็นตัวท็อปเรื่อง Personalization กำลังขยายขีดจำกัดของตัวเอง ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่ได้พึ่งพาแค่ “อัลกอริทึมคาดเดาพฤติกรรม” เพียงอย่างเดียว แต่เปิดโอกาสให้ “อารมณ์และความรู้สึก” เข้ามาเป็นตัวร่วมนำทางด้วย เมื่อ ‘ความแม่นยำ’ แบบเดิม อาจไม่ตอบโจทย์ความรู้สึกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ที่ผ่านมา อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มส่วนใหญ่มักทำงานอยู่บนพื้นฐานของการคาดเดาจากพฤติกรรมในอดีต (Predictive AI) ครับ โมเดลแบบนี้ไม่ใช่ว่าไม่ดีนะครับ ในทางกลับกันมันทำหน้าที่ได้ยอดเยี่ยมมากในการสร้าง “ความแม่นยำ” ตามตรรกะที่ว่า ถ้าคุณเคยชอบฟังเพลงแนว A ระบบก็จะป้อนเพลงแนว A มาให้เรื่อย ๆ ซึ่งตอบโจทย์การฟังในชีวิตประจำวันได้ดี แต่ความแม่นยำที่ตีกรอบไว้เกินไปก็อาจเป็นการจำกัดรสนิยมของเราให้แคบลง เมื่อมองมาที่พฤติกรรมของผู้บริโภคยุคนี้ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่เติบโตมาพร้อมกับสภาวะความว้าวุ่นใจ พวกเขามีรสนิยมและตัวตนที่ลื่นไหลและไม่ชอบถูกตีกรอบตายตัว คนกลุ่มนี้เริ่มรู้สึกอึดอัดกับประสบการณ์แบบรอรับ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่พบว่า คนกว่า 65% ต้องการมีอำนาจควบคุมประสบการณ์และเนื้อหาที่พวกเขาเห็นให้มากขึ้น […]

Sundew
Read more

10 ข้อดีของ SHOUT! สำหรับ Creators และแบรนด์ เมื่อ Influencer Marketing กลายเป็น Marketplace

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Influencer Marketing กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญของการตลาด แบรนด์จำนวนมากหันมาใช้ Creator เพื่อสร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือผ่านคอนเทนต์ที่ดูเป็นธรรมชาติ แต่เบื้องหลังของการทำงานกลับไม่ได้ง่ายอย่างที่เห็น เพราะขั้นตอนที่ใช้เวลามากที่สุดคือการค้นหาและคัดเลือก Creator ที่เหมาะสม ขณะที่ฝั่ง Creator ก็ต้องพยายามทำให้ตัวเองถูกมองเห็นและรอโอกาสจากแบรนด์ สิ่งนี้เองจึงทำให้แพลตฟอร์มอย่าง SHOUT! เข้ามามีบทบาทในการช่วยจัดระเบียบกระบวนการทั้งหมด และบทความนี้จะพาไปรู้จัก SHOUT! และ 20 ข้อดีที่ช่วยให้ทั้ง Creator และแบรนด์ทำงานได้ง่ายขึ้นครับ ทำความรู้จัก SHOUT! แพลตฟอร์ม Influencer Marketing ที่ใช้ AI เป็นตัวช่วย SHOUT! คือแพลตฟอร์ม Influencer Marketing ที่ออกแบบมาในรูปแบบ Marketplace เพื่อเชื่อมต่อระหว่างแบรนด์ เอเจนซี่ และ Creator เข้าด้วยกันในรูปแบบของ Marketplace  โดยมี AI และ Data เป็นตัวช่วยสำคัญในการค้นหา คัดเลือก และวางแผนแคมเปญให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น  แทนที่นักการตลาดจะต้องใช้เวลาไล่หา Influencer ทีละคน แพลตฟอร์มจะรวบรวม […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Saifa AI ตอบแชทไม่ทัน ทีมถามไม่หยุด เปลี่ยนความวุ่นวายให้ธุรกิจมี Business Brain เป็นของตัวเอง

ในปัจจุบันเจ้าของธุรกิจ หรือหัวหน้าทีม ส่วนใหญ่จะพบปัญหาเดิม ๆ ที่ไม่ได้ซับซ้อน แต่เกิดซ้ำทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นการต้องตอบคำถามซ้ำ ๆ กับทีม อย่างเช่น เซลล์ถามราคาสินค้า พนักงานใหม่ถามนโยบายบริษัท คำถามพวกนี้ไม่ได้ยาก แต่เสียเวลาและพลังงาน จนสุดท้ายแทบไม่ได้ใช้เวลาไปกับงานที่สำคัญจริง ๆ อย่างการวางกลยุทธ์หรือการขยายธุรกิจ รวมทั้งปัญหาลูกค้ากระจายหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจทำให้เกิดการทำลูกค้าตกหล่นได้ เมื่อรวมปัญหานี้เข้าด้วยกัน ธุรกิจจำนวนมากจึงต้องทำงานหนักขึ้น แต่ผลลัพธ์ไม่ได้โตขึ้นตาม บทความนี้จะพารู้จัก Saifa AI ตอบแชทไม่ทัน ทีมถามไม่หยุด เปลี่ยนความวุ่นวายให้ธุรกิจมี Business Brain เป็นของตัวเอง กันครับ แล้วทำไม AI ที่มีอยู่ถึงยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้ หลายคนเริ่มมองเห็นทางออกเดียวกัน นั่นคือการเอา AI เข้ามาช่วยทำงานแทน โดยเฉพาะเครื่องมือที่ใช้ง่ายอย่าง ChatGPT แต่พอเอามาใช้จริง กลับพบข้อจำกัดสำคัญ เพราะปัญหาหลักของ AI ที่คนส่วนใหญ่ใช้กันอยู่ ไม่ใช่เรื่องความสามารถ แต่เป็นเรื่องบริบทครับ AI ไม่รู้จักธุรกิจของคุณ  ไม่รู้ว่าสินค้าคืออะไร  ไม่รู้ราคา ไม่รู้นโยบายบริษัท และที่สำคัญคือบางครั้งตอบผิดโดยที่เราไม่รู้ตัว นี่คือเหตุผลที่ […]

การตลาดวันละตอน
Read more
1 2 … 61