KFC

แคมเปญการตลาด KFC ใช้ Stunt Marketing ขนชีส 91 ตันล่องแม่น้ำเจ้าพระยา เปิดตัวเมนู “ไก่กรอบชีสซี่ลาวา”

ในยุคที่ผู้บริโภคเห็นโฆษณาจากทุกทิศทุกทาง การเปิดตัวสินค้าด้วยวิธีเดิม ๆ อาจดึงดูดความสนใจได้ยากขึ้นครับ สำหรับ แคมเปญการตลาด KFC เรามักคุ้นเคยกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ขี้เล่นและพร้อมนำเสนอรูปแบบการสื่อสารใหม่ ๆ เพื่อสร้างสีสันให้ตลาด ล่าสุดทางแบรนด์ได้สานต่อภาพลักษณ์นี้ผ่านแคมเปญ “ปรากฏเกินชีส” ที่ขยับจากการทำสื่อออนไลน์ตามปกติ ไปสู่การจัดกิจกรรมในพื้นที่จริงเพื่อสร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับผู้คนจนต้องหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายครับ แคมเปญการตลาด KFC เสิร์ฟคอนเทนเนอร์ชีส 91 ตันล่องแม่น้ำเจ้าพระยา แคมเปญนี้เริ่มต้นด้วยการเรียกความสนใจในพื้นที่สาธารณะครับ โดยสิ่งที่แบรนด์ทำคือการจัดเตรียมตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งสีเหลืองขนาดใหญ่ ซึ่งมีข้อความว่า “ชีส 91 ตัน เตรียมเสิร์ฟคนไทย” บนเรือที่ล่องผ่านกลางแม่น้ำเจ้าพระยา ซึ่งการเลือกใช้เส้นทางที่มีทั้งท่าเรือและจุดชมวิวหลายแห่งเป็นพื้นที่ในการสื่อสาร ถือเป็นการตั้งใจให้เกิดจุดสังเกตขนาดใหญ่กลางเมือง เบื้องหลังการนำตู้คอนเทนเนอร์มาล่องแม่น้ำในครั้งนี้ เป็นการประกาศเปิดตัวเมนูใหม่ที่ชื่อว่า “ไก่กรอบชีสซี่ลาวา” ครับ ตัวเลข 91 ตันก็สื่อถึงปริมาณชีสรวมกว่า 48,000 บักเก็ต ที่ทางแบรนด์ได้เตรียมเอาไว้เพื่อรองรับการจำหน่ายและพร้อมเสิร์ฟให้กับลูกค้าทั่วประเทศ ซึ่งการนำเสนอด้วยภาพตู้คอนเทนเนอร์เป็นการนำเอาปริมาณชีสมาทำให้เป็นภาพที่เห็นสเกลขนาดใหญ่ได้ง่ายขึ้น สำหรับตัวเมนูนั้น แบรนด์ได้นำไก่กรอบฮอทแอนด์สไปซี่ที่เป็นเมนูยอดนิยม มาเพิ่มส่วนผสมเพื่อเน้นรสชาติที่จัดเต็มขึ้น เริ่มจากการนำไก่ไปคลุกผงชีสเผ็ดให้ทั่วซอกมุมของชิ้นไก่ จากนั้นทำการราดด้วยซอสเชดดาร์ชีสลาวาเยิ้ม ๆ ปล่อยให้ซอสคลุมทั่วทั้งชิ้น การออกแบบเมนูนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างหน้าตาของอาหารที่เน้นกระตุ้นความน่าทานจากภาพลักษณ์ที่สื่อสารออกไปให้ชัดเจนที่สุดครับ Stunt Marketing ฉบับ KFC ด้วย ปรากฏเกินชีส หากมองไปถึงแนวคิดเบื้องหลัง […]

Sundew
Read more

การตลาด KFC x นันยาง เปลี่ยน PAIN POINT รองเท้ากินขา ให้กลายเป็นไอเท็มลิมิเต็ด สนุกให้สุดแบบตัวเท่าช้างพร้อมลุยสงกรานต์นี้

ทุกปีในช่วงสงกรานต์ นอกจากภาพของความสนุก การเล่นน้ำ และการออกไปใช้ชีวิตนอกบ้านแล้ว ยังมี “Pain Point เล็ก ๆ” ที่คนไทยจำนวนมากต้องเจอเหมือนกันแทบทุกปีค่ะ นั่นคือปัญหารองเท้าลื่น หรือที่เรียกกันติดปากว่า “รองเท้ากินขา” ซึ่งแม้จะเป็นเรื่องเล็ก แต่กลับสร้างความรำคาญและลดทอนประสบการณ์ความสนุกลงไม่น้อยเลยค่ะ และสิ่งที่น่าสนใจคือ Pain Point นี้เอง กลายเป็นจุดตั้งต้นสำคัญของ การตลาด KFC ที่เลือกหยิบอินไซต์เล็ก ๆ มาต่อยอด ผ่านการจับมือกับ นันยาง เพื่อพัฒนาไอเดียให้กลายเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์การใช้งานจริงในช่วงเทศกาลได้อย่างน่าสนใจ แม้ปัญหานี้จะเกิดซ้ำทุกปีแต่กลับไม่ค่อยมีแบรนด์ไหนหยิบมันขึ้นมาแก้หรือสื่อสารอย่างจริงจัง จนกระทั่ง KFC ประเทศไทย มองเห็นโอกาสในอินไซต์เล็ก ๆ นี้ และต่อยอดมันให้กลายเป็นแคมเปญการตลาดที่ไม่ได้หยุดแค่การ “พูดถึงความสนุก” แต่ลงมือ “ออกแบบประสบการณ์” ให้คนไทยได้ใช้งานจริงในช่วงเทศกาล ซึ่งในมุมของเบลล์มองว่านี่คือหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนของการที่แบรนด์สามารถหยิบ Pain Point เล็ก ๆ มาขยายให้กลายเป็นไอเดียใหญ่ที่ทั้งใช้งานได้จริงและมีพลังทางการตลาดไปพร้อมกันค่ะ KFC ประเทศไทย x นันยาง เปิดตัว ‘รองเท้าแตะผู้พันขี่ช้าง’ เปลี่ยน Pain Point […]

Romtreera Krongrak
Read more

การตลาด KFC ทำ Contextual Marketing ฉลองสาขาจังหวัดที่ 77 กับแคมเปญฝ่าโค้งมาฟินไก่

การตลาดวันละตอนวันนี้พามาดูหนึ่งในตัวอย่างของการทำ Contextual Marketing ที่น่าสนใจครับ กับแคมเปญ “ฝ่าโค้งมาฟินไก่” ของ การตลาด KFC ประเทศไทย ที่เกิดขึ้นในโอกาสที่แบรนด์สามารถขยายสาขาครบทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ โดยจังหวัดสุดท้ายคือแม่ฮ่องสอน จังหวัดที่มีเอกลักษณ์เรื่องเส้นทางภูเขาที่ต้องผ่านโค้งมากถึง 1,864 โค้งครับ แต่แทนที่ KFC จะสื่อสารเพียงแค่การเปิดสาขาใหม่ แบรนด์กลับหยิบ Context ของสถานที่จริงมาออกแบบเป็นแคมเปญการตลาด ทั้งไอเดียถุงฮากสำหรับคนเมารถ และโปรโมชันที่ผูกกับเลข 77 เราลองมาดูกันดีกว่าครับ ว่าแคมเปญนี้ถูกออกแบบขึ้นมาอย่างไร และสะท้อนแนวคิด Contextual Marketing ได้อย่างไรบ้างครับ ที่มาของแคมเปญ เมื่อ KFC ปักหมุดครบ 77 จังหวัด หลังจากทำธุรกิจในประเทศไทยมานานกว่า 41 ปี KFC ประเทศไทยได้ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญของแบรนด์ ด้วยการขยายสาขาครบทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ รวมทั้งหมด 1,226 สาขา ซึ่งทำให้ KFC กลายเป็นแบรนด์ร้านอาหารบริการด่วน (QSR) รายแรกในประเทศไทยที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ครบทุกจังหวัดครับ ความสำเร็จนี้แต่สะท้อนถึงกลยุทธ์การขยายธุรกิจที่เน้นการเข้าถึงผู้บริโภคในทุกพื้นที่ของประเทศ […]

Kittipong Napontun
Read more

ถอด 3 กลยุทธ์ KFC จากแคมเปญ Bribe Bucket เมื่อคูปองไก่ทอดกลายเป็นอาวุธใหม่ในสนามรบ

สนามรบของการตลาดวันนี้ ไม่ได้อยู่แค่บนสื่อดั้งเดิมอีกต่อไปค่ะ ช่วงหลังมานี้ เบลล์จะเห็นได้ว่า หลายแบรนด์พยายามเข้าไปอยู่ในโลกของเกม เพราะรู้ดีว่าที่นั่นมีทั้ง “เวลา” และ “ความสนใจ” ของผู้บริโภค แต่สิ่งที่เราเห็นบ่อยคือ การซื้อพื้นที่โฆษณาในเกมหรือทำสกินพิเศษติดโลโก้แบรนด์ ซึ่งแน่นอนค่ะ มันช่วยสร้างการมองเห็นได้ แต่คำถามคือ… มันเปลี่ยน “บทบาท” ของแบรนด์ในประสบการณ์ของผู้เล่นหรือยัง? วันนี้เบลล์จึงจะพาไปดู 3 กลยุทธ์ KFC ที่สามารถที่สามารถเข้าไปอยู่ในแรงจูงใจของผู้เล่นเกม และเปลี่ยนประสบการณ์ให้กลายเป็นยอดขายจริง ถ้าแบรนด์ไม่ได้เข้าไปในเกมเพื่อ “ให้คนเห็น” แต่เข้าไปเพื่อ “เปลี่ยนวิธีเล่น” จะเกิดอะไรขึ้นแทนคะ?… ถ้าแบรนด์ไม่ใช่แค่ฉากหลัง แต่กลายเป็น “ตัวแปร” ที่มีผลต่อการตัดสินใจในเกมจริง ๆ วันนี้เบลล์เลยอยากพาไปดูหนึ่งในเคสที่น่าสนใจ เมื่อ KFC เปลี่ยนคูปองไก่ทอดให้กลายเป็น “อาวุธ” ในสนามรบผ่านแคมเปญ The Bribe Bucket The Bribe Bucket: เปลี่ยนคูปอง KFC ให้เป็นอาวุธใน Warzone ในเกม Call of Duty: Warzone […]

Romtreera Krongrak
Read more

ถอด 4 กลยุทธ์ KFC กับเบื้องหลัง Fight for the Last Bite เมื่อความธรรมดากลายเป็นพลัง

เวลาพูดถึงแคมเปญที่ดูสนุกและแชร์ง่าย หลายคนอาจโฟกัสที่ความไวรัลก่อนเป็นอันดับแรกใช่มั้ยคะ เหมือนความสำเร็จถูกอธิบายได้ง่าย ๆ ด้วยคำว่า “มันแมส” แต่คำว่าแมสอาจเป็นเพียงผลลัพธ์ไม่ใช่เหตุผล ถ้ามันเป็นแค่ความสนุกจริง ๆ ทำไมบางแคมเปญดังมากในช่วงเวลาหนึ่ง แล้วก็เงียบหายไปโดยแทบไม่ทิ้งอะไรไว้กับแบรนด์ ในขณะที่บางแคมเปญกลับทำให้คนมองแบรนด์ชัดขึ้นกว่าเดิม ราวกับมันต่อเติมบางอย่างให้ภาพรวมแข็งแรงขึ้น ความต่างนั้นอยู่ตรงไหนกันแน่ อยู่ที่ความคิดสร้างสรรค์ หรือมีชั้นของกลยุทธ์บางอย่างซ่อนอยู่ ตอนที่เบลล์ค่อย ๆ ถอด กลยุทธ์ KFC ในเเคมเปญ Fight for the Last Bite ทำให้เบลล์เริ่มเห็นว่าสิ่งที่น่าสนใจกว่ากระแส คือความชัดเจนของตัวตนแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังความสนุกนั้น แคมเปญนี้หยิบสถานการณ์เล็ก ๆ ที่ทุกคนแทบเคยเจอ “การแย่งไก่ชิ้นสุดท้ายในวงเพื่อน” มาขยายเป็นกิจกรรมบน TikTok ฟังดูเรียบง่ายมากเลยใช่มั้ยคะ แต่ความเรียบง่ายนี่เองที่สะท้อนแก่นของแบรนด์ได้ชัด เพราะ KFC ไม่ได้เล่าเรื่องที่ไกลตัว แต่เลือกเล่าเรื่องที่ “ธรรมดา” และเกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของคนทั่วไป หลายครั้งที่หลายแบรนด์พยายามสร้างคอนเทนต์ให้โดดเด่นหรือไวรัล แต่ไม่ได้ตั้งคำถามก่อนว่า “สิ่งนี้สอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์หรือไม่” ผลลัพธ์คือแม้แคมเปญจะดัง แต่ภาพจำของแบรนด์กลับไม่ชัด หรือแย่กว่านั้นคือเกิดความสับสนในระยะยาวและตรงนี้เองที่เบลล์มองว่า KFC เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจมาก เพราะหากวิเคราะห์ผ่านกรอบ Brand Archetype จะเห็นชัดว่าแบรนด์มีบุคลิกที่มั่นคงและสื่อสารสอดคล้องกันมาโดยตลอด […]

Romtreera Krongrak
Read more

ถอด 4 กลยุทธ์การตลาด KFC ทำ MUKETING เปลี่ยนบักเก็ต ให้กลายเป็นเครื่องราง

ในยุคที่การแข่งขันของธุรกิจ Quick Service Restaurant ร้อนแรงจนปรอทแตก การลดแลกแจกแถมแบบเดิม ๆ อาจไม่เพียงพอที่จะดึงดูดผู้บริโภคได้อีกต่อไปครับ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลปีใหม่ที่เป็น Red Ocean ของทุกแบรนด์ บทความนี้พามาดู การตลาด KFC ทำ MUKETING ฉีกตำราการตลาดอาหารแบบเดิม ด้วยแคมเปญที่เล่นใหญ่และลึกซึ้งกว่าแค่การแจกของพรีเมียม การตลาดวันละตอนจะพามาถอดรหัส 4 กลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญนี้กันครับ เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นในช่วงรอยต่อของการก้าวเข้าสู่ปีพุทธศักราช 2569 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนต่างมองหาที่พึ่งทางใจ ต้องการทิ้งสิ่งเก่าและเปิดรับสิ่งใหม่ KFC ประเทศไทยจึงตัดสินใจเปลี่ยนสินค้า Hero Product อย่างชุดบักเก็ต ให้กลายเป็นสินค้านำโชค ภายใต้แคมเปญ “กระเป๋าบักเก็ตโชคดี” สิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้แตกต่างจากแคมเปญตรุษจีนหรือปีใหม่ทั่วไปที่เน้นแค่ดีไซน์สีแดง คือ “ความขลัง” เพราะ KFC ไม่ได้แค่ผลิตกระเป๋าผ้าพิมพ์ลายมงคลจากโรงงานแล้วจบไป แต่พวกได้ยกระดับคุณค่าทางจิตใจของสินค้าด้วยการจัดพิธีบวงสรวงชุดใหญ่ นำโดย อาจารย์กานต์ มุสิกบุญเลิศ (อาจารย์ปุ๊บปั๊บ) จากสยามพิธี โดยมีภาพของพนักงาน KFC ที่มาร่วมพนมมือสวดอวยพรท่ามกลางเครื่องบวงสรวง เป็นภาพลักษณ์ใหม่ที่แปลกตาแต่ทรงพลัง เป็นการส่งสัญญาณว่า นี่คือ “วัตถุมงคล” ที่ผ่านการปลุกเสกมาแล้วจริงๆ เพื่อส่งต่อความมั่งคั่ง […]

Kittipong Napontun
Read more

3 กลยุทธ์ Experience Marketing จาก แคมเปญ เด็กได้สิทธิ์นั้นเดียวนี้ ของ KFC

ก่อนอื่นสุขสันต์วันเด็กนะคะ พอเดือนมกราคมมาถึงเรามักจะเห็นแคมเปญวันเด็กเต็มไปหมดเลยแต่ปี 2569 นี้ KFC แบรนด์ไก่ทอดขวัญใจคนไทยที่มีสาขาครอบคลุมกว่า 1,157 สาขา ทั่วประเทศกับแคมเปญที่ชื่อว่า เด็กได้สิทธิ์นั้นเดี๋ยวนี้ ที่ไม่ได้มาแค่ขายไก่ทอดแบบเดิมๆแต่ขับเคลื่อนด้วย Experience Marketing ที่ตั้งใจสร้างพื้นที่เพื่อ Empower ให้เด็กๆได้ส่งเสียงและแสดงพลังของตัวเองออกมาจริงๆแถมยังตั้งใจส่งต่อความสุขนี้ให้ทั่วถึงในทุกพื้นที่ ไม่ว่าจะเป็นเด็กๆในเมืองใหญ่หรือน้องๆในพื้นที่ห่างไกลก็จะได้รับสิทธิ์แห่งความสุขนี้อย่างเท่าเทียมกันค่ะ KFC กับบทบาท Family Brand เพราะเป็นมากกว่าแค่ร้านไก่ทอด อินไซต์ที่น่ารักมากๆว่า จริงๆแล้ววันเด็กเป็นช่วงเวลาที่มีความหมายต่อครอบครัวไทยสูงมากและ KFC เองก็อยากทำหน้าที่เป็นเหมือนสะพานที่เชื่อมให้คนทุกวัยในบ้านได้มาแชร์ความสุขและใช้เวลาร่วมกันอย่างมีคุณภาพ ซึ่งแนวคิดนี้ทำให้เห็นชัดเลยค่ะว่า KFC ไม่ได้มองตัวเองเป็นแค่ร้านขายไก่ทอดทั่วไปแต่เขาวางตัวเป็น Family Brand ที่อยากเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในทุกโมเมนต์สำคัญของครอบครัวไทย การตลาดในครั้งนี้จึงไม่ใช่แค่การเน้นขายของแต่เป็นการสร้างความผูกพันทางใจเพื่อให้แบรนด์ KFC เข้าไปนั่งในใจของผู้บริโภคได้อย่างอบอุ่นและยั่งยืนนั่นเองค่ะ กลยุทธ์หลากมิติที่ตอบโจทย์ทุก Touchpoint 1. รถโรงเรียนอนุบาลแซนเดอร์ส Experience Marketing ที่จับต้องได้ KFC ได้เนรมิตรถเมล์สาย 26 และสาย 511 ให้กลายเป็น “รถโรงเรียนอนุบาลแซนเดอร์ส” สุดน่ารัก โดยตัวรถถูกแร็พด้วยสติ๊กเกอร์ลาย Student Sanders สีสันสดใสสะดุดตาพร้อมเปิดให้บริการรับ-ส่งฟรีสำหรับเด็กๆและครอบครัวในช่วงวันที่ 10-11 […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

ถอดรหัส การตลาด KFC ชวนคนไทย ‘ปล่อยไก่ปั๊ป รับไก่ฟรี’ ทำอย่างไรให้ไวรัล สร้าง Engagement ทะลุ 15,000 ครั้งใน 24 ชั่วโมง

เชื่อว่าหลายแบรนด์ต้องการให้คนจดจำและรักแบรนด์ได้จริง ๆ ซึ่งต้องมีอะไรมากกว่าแค่โปรโมชั่นลดแลกแจกแถม วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนไปดูเคสการตลาดของ KFC ที่โชว์ไอเดียสุดครีเอทอีกครั้งกับแคมเปญ “ปล่อยไก่ปั๊ป รับไก่ฟรี” ซึ่งใช้ความเข้าใจในวัฒนธรรมไทยมาสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคได้อย่างลงตัว แต่เบื้องหลังกระแสไวรัลนี้มีกลยุทธ์อะไรซ่อนอยู่? และแคมเปญที่ดูเหมือนจะเล่นง่าย ๆ นี้ สร้างสิ่งที่เรียกว่า Brand Love ขึ้นมาได้ยังไง? เรามาถอดรหัสเบื้องหลังกลยุทธ์ การตลาด KFC นี้ไปพร้อมกันเลยครับ ปรากฏการณ์ “ปล่อยไก่” ในวันไก่ทอดสากล เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2568 หรือ วันไก่ทอดสากลที่ผ่านมา ร้าน KFC 3 สาขา ทั้งเซ็นทรัล เวสต์เกต, เซ็นทรัล พิษณุโลก และโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ ปราจีนบุรี ได้เกิดปรากฏการณ์บางอย่างขึ้น เมื่อแฟน ๆ ของ KFC แห่กันมา “ปล่อยไก่” โชว์ไอเดียสุดสร้างสรรค์กันเต็มที่  บนฟีดในโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยภาพของ “ไก่” สารพัดรูปแบบที่คนนำมาโชว์เพื่อรับสิทธิ์ ไม่ว่าจะเป็น ไก่โอ๊ก, กระสอบข้าวลายไก่, […]

Sundew
Read more

วิเคราะห์เบื้องหลังความสำเร็จ การตลาด KFC คว้ารางวัล Gold Lion จาก Cannes Lions 2025

บทความนี้จะพาไปดูเบื้องหลังหนึ่งในความสำเร็จครั้งใหญ่ของวงการโฆษณาไทยครับ เมื่อ การตลาด KFC ประเทศไทยสามารถคว้ารางวัล Gold Lion สาขา Film จากเวทีระดับโลกอย่าง Cannes Lions International Festival of Creativity 2025 มาได้สำเร็จเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของแบรนด์ KFC ในหมวดนี้เลยครับ ต้องบอกว่านี่ไม่ใช่แค่เรื่องของแคมเปญโฆษณาเรื่องหนึ่งที่ชนะรางวัล แต่เป็นเหมือนหมุดหมายสำคัญที่พิสูจน์พลังของความคิดสร้างสรรค์แบบไทย ๆ ที่สามารถไปถึงเวทีโลกได้อย่างสง่างามครับ ทั้งความกล้าคิด กล้าทำ และความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง ผ่านศิลปะการเล่าเรื่องที่สะกดคนดูอยู่หมัด ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีสร้างแรงกระเพื่อมในยุคนี้ ลองอ่านดูครับเผื่อจะได้ไอเดียอะไรติดไปบ้าง Gold Lion สาขา Film จาก Cannes Lions คืออะไร และทำไมถึงไม่ง่าย? ถ้าจะเปรียบให้เห็นภาพง่าย ๆ Cannes Lions ก็คือรางวัลออสการ์ของวงการโฆษณานั่นแหละครับ เป็นเวทีที่รวมเอาความคิดสร้างสรรค์ระดับโลกจาก Agency แบรนด์ และโฆษณาแนวหน้าจากทั่วโลกมาแข่งขันกันทุกปี ซึ่งแน่นอนว่าการได้รางวัลจากเวทีนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยครับ โดยเฉพาะรางวัล Gold Lion สาขา […]

Kittipong Napontun
Read more

การตลาด KFC ใช้ Nostalgia Marketing ปลุกตำนาน ‘ชิลลี่ชีส’ ให้กลับมาฟินอีกครั้ง

ในยุคที่แบรนด์ต่าง ๆ ต้องหาของใหม่ ๆ มาดึงดูดเราตลอดเวลา แต่เคยสังเกตไหมครับว่า บางครั้งกลยุทธ์การตลาดที่เจ๋งที่สุดอาจเป็นสิ่งที่เราคุ้นเคยกันดีอย่าง “ความทรงจำ” นี่เอง วันนี้ผมจะพาไปดูเคสการกลับมาของเมนู ‘ชิลลี่ชีส’ จาก KFC ที่ใช้ความคิดถึงมาสร้างเป็นแคมเปญสุดปังที่มาพร้อมสโลแกน ‘ชิลลี่ชีสอยู่ใกล้…อย่าไว้ใจตัวเอง’ และเบื้องหลังแคมเปญ การตลาด KFC ก็คือ “Nostalgia Marketing” ที่ถูกหยิบมาใช้ผสมผสานกับความเชื่อ เสียงเพลง และมีม (Meme) ได้อย่างลงตัวครับ จุดเริ่มต้นของความคิดถึง การตลาด KFC ตอบรับเสียงเรียกร้องของแฟนคลับ จุดแข็งที่สุดของแคมเปญนี้เริ่มมาจากตัวผลิตภัณฑ์อย่าง ‘ชิลลี่ชีส’ ที่ไม่ใช่แค่เมนูธรรมดา แต่เป็น “เมนูในตำนาน” ที่แฟน ๆ เรียกร้องให้นำกลับมาขายตลอด ซึ่งทาง คุณซูเฮล ลิมบาดะ ผู้บริหารของ KFC ประเทศไทย ก็เป็นคนที่ออกมายืนยันเองเลยว่า “แฟน ๆ KFC ทั่วประเทศก็ไม่เคยหยุดเรียกร้องให้ ‘ชิลลี่ชีส’ กลับมา” ซึ่งแสดงให้เห็นว่า KFC ให้ความสำคัญในการรับฟังและตอบสนองความต้องการของลูกค้า รสชาติที่เป็นเอกลักษณ์จากไก่ทอดสูตรลับและไก่ป๊อป […]

Sundew
Read more
1 2 … 5