รวมเคสการตลาดจากหลากแบรนด์ หลายธุรกิจ จากทั่วทุกมุมโลก สำหรับนักการตลาดที่ชอบอ่าน Marketing Case Study เก็บไว้เป็นความรู้
Ads
วิเคราะห์การตลาด Mixue ด้วย 4Ps เปิดกลยุทธ์ร้านไอติม ที่มีราคาเป็นจุดขาย
FacebookFacebookXXLINELineบทความนี้พามาวิเคราะห์กลยุทธ์ การตลาด Mixue แบรนด์ไอศกรีมและเครื่องดื่มจากจีนที่กำลังมาแรงในประเทศไทย ผ่านมุมมองของ Marketing Mix 4Ps เพื่อให้เห็นว่าเบื้องหลังความสำเร็จที่เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่อย่างลึกซึ้ง ตั้งแต่การออกแบบสินค้า ไปจนถึงการสร้าง Social Moment ที่ทำให้คนอยากแชร์ต่อแบบไม่ต้องพึ่งงบโฆษณามหาศาลเลยครับมาดูกันว่า Mixue วางกลยุทธ์ 4Ps ยังไงบ้าง Product ไม่ใช่แค่ขายของหวาน แต่ขายความง่าย ต้องบอกว่า Mixue วางตัวเองเป็นแบรนด์ที่ไม่ได้มาแข่งความหรูหราครับ แต่เป็นแบรนด์ที่เข้าใจความต้องการพื้นฐานของคนในเมือง นั่นคืออยากกินของหวานสดชื่น ในราคาที่ไม่ต้องคิดมาก ไอศกรีมวานิลลาในราคา 15 บาท กลายเป็นสินค้า Hero ที่ไม่ต้องมี Promotion ก็ขายได้ทุกวัน ส่วนกลุ่มเครื่องดื่ม เช่น ชานม น้ำผลไม้ โยเกิร์ต ก็ใช้หลักการเดียวกันคือ รสชาติถูกปากคนส่วนใหญ่ และมีสีสันสดใสที่เหมาะกับสายโซเชียล มากไปกว่านั้น Maskot ตุ๊กตาหิมะ ก็เป็นสิ่งที่กระตุ้นให้คนอยากถ่ายรูป แชร์ และพูดถึงในโซเชียลมีเดีย จุดนี้ทำให้ Mixue เป็นมากกว่าสินค้า แต่กลายเป็น Social Moment […]
Hijack Marketing การตลาด Pizza Hut เปิด Pop-up หน้าร้านคู่แข่ง ยอดขายเพิ่มกว่า 36%
FacebookFacebookXXLINELineการตลาด Pizza Hut กลับมาสะเทือนวงการอีกครั้ง ด้วยการทำ Hijack Marketing สุดแสบที่ตั้ง Pop-up แจกพิซซ่าฟรีหน้าร้านคู่แข่งกลางย่านคนพลุกพล่านในฮ่องกง โดยเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วนอย่างมื้อเที่ยงที่ใคร ๆ ก็ไม่อยากเสียเวลาต่อคิว แบรนด์จึงใช้โอกาสนี้เข้าไปเป็นทางออกแบบทันเวลา พร้อมโปรโมตเมนูใหม่ที่ตอบโจทย์คนทำงานสายเร่งรีบโดยเฉพาะ แคมเปญนี้ไม่ได้ดังแค่เพราะแจกของฟรี แต่ดังเพราะ “เข้าใจจังหวะชีวิต” ของคนเมืองแบบลึกซึ้ง มาดูกันครับว่า Pizza Hut ทำอะไร ทำไมถึงเวิร์ก และเบื้องหลังแคมเปญนี้มีอะไรให้แบรนด์อื่นเรียนรู้บ้างครับ จุดเริ่มต้น ที่มาของ Campaign Pizza Hut เล่าที่มาแบบนี้ครับในตลาดพิซซ่าในฮ่องกงอาจดูเหมือนถูกครอบครองโดย Pizza Hut มาอย่างยาวนาน แต่แม้จะเป็นเจ้าตลาด ก็ยังมีแรงกระเพื่อมจากแบรนด์พิซซ่ารุ่นใหม่ ๆ ที่ทยอยเข้ามา Challenge ด้วย Positioning ที่สดใหม่กว่า ร้านขนาดเล็กที่บริการเร็วกว่า หรือบางแห่งเน้นคุณภาพที่กลุ่ม Young urban consumer เริ่มให้ความสนใจมากขึ้นครับ และที่สำคัญคือร้านอาหารประเภทอื่น ๆ ที่ไม่ใช่พิซซ่าอีก ที่เข้ามาแบ่งส่วนแบ่งอีก Pizza Hut เองแม้จะยังใหญ่ที่สุด […]
การตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด CIF ขอ Sponsorship คำหยาบจากเสียง “บี๊บ” เป็นเสียง “CIIIIIF”
FacebookFacebookXXLINELineทุกคนรู้ไหมครับว่า มีแบรนด์ทำความสะอาดระดับโลกที่ไม่ได้แค่ทำความสะอาดบ้านแต่ยังลุยไปทำความสะอาด “คำหยาบ” ในวงการบันเทิงอีกด้วย วันนี้ผมจะพาทุกคนไปดู การตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด CIF กับแคมเปญ “Dirty Mouth Sponsorship” เรียกได้ว่าเป็นไอเดียการตลาดสุดครีเอทที่กล้าทำในสิ่งที่แบรนด์อื่นหลีกเลี่ยง นั่นคือการกลายเป็น Sponsorship แบบเนียน ๆ ผ่าน “คำหยาบ” แคมเปญนี้จะปังแค่ไหน เรามาติดตามไปพร้อมกันเลยครับ ที่มาของแคมเปญ จากปัญหาบน YouTube สู่โอกาสทางการตลาดสุดเจ๋ง ปัญหาที่คนทำคอนเทนต์เจอจริง ๆ คือเรื่องของกฎแพลตฟอร์มนี่แหละครับ โดยเฉพาะ YouTube ที่ใช้อัลกอริทึมตรวจจับคำไม่เหมาะสมแบบเข้มงวด ซึ่งนำไปสู่การ Demonetize หรือลดการเข้าถึงเนื้อหา ทำให้คนทำคอนเทนต์เสียรายได้ ทั้ง ๆ ที่หลายรายการโดยเฉพาะพอดแคสต์แนวตลกหรือไลฟ์สไตล์ จำเป็นต้องใช้ภาษาแบบเรียล ๆ เพื่อสร้างอรรถรสให้กับผู้ชม และนี่คือจุดที่ Cif มองเห็นว่าเป็น “คราบปัญหา” ที่จำเป็นต้อง “ทำความสะอาด” ในแบบฉบับของแบรนด์ ซึ่งเป็นการมองเห็นโอกาสในที่ที่คนอื่นมองไม่เห็นจริง ๆ บอกเลยว่ามันเป็นไอเดียที่ฉีกมาก ๆ การตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด CIF เปลี่ยนคำหยาบเสียง ‘บี๊บ’ […]
สรุปการตลาดวันละคน The Future of Thai Finance 2025 กับ ttb
FacebookFacebookXXLINELineรายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่เอ๋อ ฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ttb bank ทีเอ็มบีธนชาติ ในหัวข้อ The Future of Thai Finance 2025 เกี่ยวกับทิศทางการเงินไทยที่จะส่งผลต่อธุรกิจและการตลาด ว่าในท่ามกลางภาวะการเงินไทยแบบนี้ ผู้บริโภคจับจ่ายใช้เงินกันอย่างไร กลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Z ใช้เงินกันแบบไหน ธุรกิจไหนจะมา ธุรกิจไหนต้องปรับ ลองไปอ่านกัน มองว่าช่วงไหนหนักที่สุดในการทำงาน ตอนเริ่มทำงานคือต้มยำกุ้ง ที่จะกระทบกับรายใหญ่ แต่จะไม่กระทบรายกลางและเล็ก แต่เมื่อมี COVID-19 ทำให้กระทบรายเล็กมากขึ้นกว่ารายใหญ่ ส่งผลต่อเนื่องมาถึงปัจจุบันที่มีผลมาจากโครงสร้างพื้นฐานของประเทศ ผนวกไปกับ Geopolitics ที่มีผลจากสงครามทางการค้า (Trade wars) จากต่างประเทศที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น เช่น บ้านหลักสิบ – ยี่สิบล้านขายยากขึ้น ผลกระทบจะมาจากกลุ่มล่าง ที่เริ่มมีปัญหามาจากการที่เงินเดือนต่ำกว่า 30,000 – 50,000 จะเอาไม่อยู่ เพราะหากเป็น 30-40% ของรายได้มีผลกระทบแน่นอน แต่หากเป็นอาชีพที่มั่นคงอาจจะสามารถรอดอยู่ได้ […]
You Seeing This? กลยุทธ์ FOMO จาก NBA ที่ทำให้ไม่อยากพลาดแม้แต่เสี้ยววินาที
FacebookFacebookXXLINELineถ้าเอา FOMO มาสร้างความเร่งด่วนในกระตุ้นให้ผู้คนสนใจในสิ่งที่พวกเขาอาจจะพลาดไป หรือทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนว่า พวกเขากำลังพลาดบางสิ่งที่สำคัญ ถ้าไม่รีบตอนนี้ พลาดเเน่ ๆ วันนี้อยากชวนผู้อ่านที่น่ารักรู้จักกับหนึ่งกลยุทธ์ที่ ESPN เอามาใช้เพื่อเพิ่มการรับชม NBA Playoffs ผ่านแคมเปญ ‘You Seeing This?’ ที่จะเปลี่ยนภาพจำโฆษณาแบบเดิม ๆ พร้อม add เทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่ทันสมัยเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมรุ่นใหม่ที่ใช้ Digital Platform กับ You Seeing This? กลยุทธ์ FOMO จาก NBA ที่ทำให้ไม่อยากพลาดแม้แต่เสี้ยววินาที ในโลกของ Digital Marketing ที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความท้าทายในการแข่งขัน การสร้างความรู้สึก กลัวที่จะพลาด หรือที่เราเรียกกันว่า FOMO (Fear of missing out) เรียกได้ว่ากลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำการตลาดในยุคนี้เลย การใช้ FOMO มากระตุ้นความสนใจและสร้างความเร่งด่วน ตอนนี้เดี๋ยวนี้ นั้นทำให้ผู้บริโภคเกิดความรู้สึกไม่อยากพลาดสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นการโปรโมทผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หรือการดึง Traffic เข้ามาในแพลตฟอร์มที่เราต้องการถือเป็นอีกกลยุทธ์ที่ผู้เขียนมองว่าเป็นอะไรที่น่าสนใจมากเลยค่ะ source […]
พลิกวิกฤต PR ด้วย Humor Marketing จากรถหรูสู่กรรไกรตัดเล็บ Buick
FacebookFacebookXXLINELineชวนคิดเล่น ๆ ว่าถ้า Logo ของแบรนด์ดัง ๆ กลายเป็นกระแสในโลกออนไลน์? จะเป็นยังไงกันนะ? Buick แบรนด์ Luxury car สัญชาติอเมริกา ที่ต้องเจอวิกฤตกับการเปลี่ยนแปลงในตลาดและภาพลักษณ์ของแบรนด์ ที่ทำเอาวัยรุ่นกลุ่มใหม่ที่เป็นกำลังซื้อสำคัญถึงกับเอามือกุมหัว แน่นอนว่าวิกฤตนี้ทำให้ Buick ต้องรีบปรับกลยุทธ์และสร้าง โอกาสจากวิกฤต ยอมรับสถานการณ์ และใช้กลยุทธ์ Humor Marketing พลิกสถานการณ์ให้กลายเป็นกระแสให้กับกลุ่มผู้บริโภคใหม่ ๆ ที่มองหาความ สนุกสนาน และ มีอารมณ์ร่วม กับแบรนด์ ส่วนเรื่องราวจะเป็นยังไงนั้นวันนี้ผู้เขียนอาสาเล่าให้ฟัง Buick แบรนด์ (เก่าแก่) ที่ต้องการปรับตัวให้ทันสมัย Buick (บิวิค) แบรนด์รถยนต์หรูจาก อเมริกา ก่อตั้งในปี 1903 โดยคุณ William C. Durant ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ General Motors (GM) ที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่อง ความทนทาน และ ความหรูหรา รถของ Buick […]
การตลาด Coca-Cola ใช้ Glocalization ผสาน Culture และ Music Marketing เจาะกลุ่ม Gen Z
FacebookFacebookXXLINELineทุกคนรู้ไหมครับว่า ในโลกการตลาดที่เต็มไปด้วยเสียงรบกวนมากมาย การที่แบรนด์สามารถสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคถือเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดยุคนี้ โดยเฉพาะถ้าต้องการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z ที่มีความซับซ้อนและให้ความสำคัญกับความจริงแท้ไม่จกตา หรือ Authenticity วันนี้ผมเลยอยากพาทุกคนไปวิเคราะห์แคมเปญ การตลาด Coca-Cola สุดครีเอทที่ผสมผสานเอา Street Food ไทยมาจับคู่กับ Music Marketing กลายเป็น Glocalized Strategy แคมเปญนี้จะน่าสนใจแค่ไหน เรามาติดตามไปพร้อมกันเลยครับ น้ำอัดลมยังต้องแพ้ คนไทยชอบดื่มชาเย็นกับน้ำมะนาวคู่กับมื้ออาหาร ต้องบอกเลยว่าตลาด Soft Drink ในไทยเรามีการแข่งขันที่ดุเดือดมาก เพราะไม่ใช่แค่แข่งกันเองในกลุ่มน้ำอัดลม แต่ยังต้องรบกับเครื่องดื่มอื่น ๆ อีกเพียบ โดยข้อมูลล่าสุดของ Euromonitor International พบว่าตลาด Soft Drink ในไทยมีมูลค่าสูงถึง 1.9 แสนล้านบาทในปี 2566 และมีการเติบโตที่ 3.2% ต่อปี ซึ่งถือว่าสูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และข้อมูลที่น่าตกใจก็คือ แม้ว่าคนไทยจะดื่มน้ำอัดลมกับอาหารอยู่ไม่น้อย แต่จากการสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภค Nielsen Thailand ในปี 2566 พบว่าของผู้บริโภคชาวไทยยังส่วนใหญ่คงเลือกชาเย็นหรือน้ำมะนาวเป็นตัวเลือกอันดับต้น […]
แคมเปญการตลาด Pedigree สร้างปลอกคอจับเท็จ ลดปัญหาน้องหมาอ้วน
FacebookFacebookXXLINELineบทความนี้พามาดู แคมเปญการตลาด สุดล้ำของ Pedigree ในประเทศออสเตรเลีย ที่หยิบปัญหาใกล้ตัวอย่างโรคอ้วนในสุนัขมาทำเป็นแคมเปญและออกแบบสินค้าใหม่ครับ ด้วยการเปิดตัวเทคโนโลยีปลอกคออัจฉริยะในชื่อ Lie Detector ซึ่งช่วยวิเคราะห์ว่าน้องหมาหิวจริงหรือแค่ทำหน้าอ้อนขอของกิน ตอกย้ำว่าแบรนด์เข้าใจโลกของคนเลี้ยงสัตว์ และพร้อมจะเป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยดูแลน้องหมาให้มีสุขภาพดีอย่างแท้จริงครับ มาดูกันครับว่า Pedigree ใช้อะไรเป็นจุดตั้งต้นของไอเดียนี้ และกลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญนี้ลึกซึ้งขนาดไหน ติดตามได้ในบทความนี้ครับ ที่มาของ แคมเปญการตลาด Pedigree ที่มาคือแบบนี้ครับ ออสเตรเลียกำลังเจอโรคอ้วนในสุนัขอย่างจริงจังตัวเลขล่าสุดบอกว่า สุนัขกว่า 69% น้ำหนักเกินหรืออ้วน โดยสาเหตุส่วนหนึ่งเพราะเจ้าของใจอ่อน ตักข้าวเพิ่มทุกครั้งที่เจอสายตาออดอ้อนของน้องหมา โดยที่ไม่รู้ว่าน้องหมาหิวจริงหรือเพียงว่าแกล้งหิวเพียงเพราะวาอยากกินอาหารกันแน่ Pedigree ซึ่งวางตัวเองเป็นแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ขายอาหาร แต่เป็นแบรนด์ที่ช่วยดูแลน้องหมาให้ถูกวิธี จึงหยิบ Insight นี้มาปั้นเป็นเทคโนโลยี Lie Detector ปลอกคออัจฉริยะที่สามารถบอกได้ว่า น้องหมาหิวจริงหรือแค่แกล้งหิว เพื่อหยุดวงจรการให้อาหารเกินก่อนโรคอ้วนจะลุกลามไปมากกว่านี้ครับ เพราะทุกวันนี้น้องหมาน้องแมวไม่ใช่แค่สัตว์เลี้ยง แต่เปรียบเสือนสมาชิกครอบครัวครับ กระแส Pet-Lover Economy เติบโตแบบก้าวกระโดด เจ้าของยอมจ่ายเพื่อดูแลสุขภาพน้องอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกัน คนรุ่นใหม่ก็อินกับการดูแลตัวเองมากขึ้น ทั้งใส่สมาร์ตวอตช์ เช็กแคลอรี วัดการนอน ฯลฯ ขนาดคนเรายังมี Gadgets สุขภาพสำหรับตัวเอง […]
วิเคราะห์ Brand Identity ของ Uniqlo เมื่อความเรียบง่ายช่วยให้การใช้ชีวิตดีขึ้นได้
FacebookFacebookXXLINELineต้องบอกเลยครับว่า ในโลกของเสื้อผ้าแฟชั่นมันหมุนไปเร็วมาก เทรนด์แถบจะเปลี่ยนทุกไตรมาสในแต่ละปี แต่ว่าก็มีแบรนด์หนึ่งที่ยังคงมีจุดยืนในความเรียบง่ายมากว่าทศวรรษ แต่สามารถครองใจผู้คนทั่วโลกมาได้จนถึงปัจจุบัน นั่นก็คือ Uniqlo แบรนด์เสื้อผ้าจากประเทศญี่ปุ่นนั่นเอง ซึ่งหลายคนอาจมองว่า Uniqlo ก็แค่ร้านขายเสื้อผ้าเบสิกธรรมดา ๆ แต่ถ้าลองมองให้ลึกลงไป เราจะเห็นเลยว่า Uniqlo ไม่ได้ขายแค่เสื้อผ้า แต่ยังขาย “แนวคิด” ที่ตอบโจทย์ชีวิตคนยุคใหม่ได้อย่างลงตัว และในบทความนี้ผมจะพาทุกคนไปเจาะความสำเร็จของ Uniqlo ผ่านการการวิเคราะห์ Brand Identity ผ่านเครื่องมือที่ชื่อว่า “Brand Identity Prism” Brand Purpose และ Core Value หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ Brand Identity ก่อนที่เราจะเข้าไปสู่การวิเคราะห์ Brand Identity เราก็ต้องมารู้จักกับ 2 คำนี้กันก่อน โดยขอเริ่มจาก Brand Purpose คือคำถามหรือปรัชญาที่บอกได้ว่าแบรนด์กำเนิดขึ้นมาเพื่ออะไร ส่วน Core Value คือคุณค่าที่ถูกฝังอยู่ใน DNA ของแบรนด์อย่างในสินค้า พนักงาน หรือวัฒธรรมขององค์กร ซึ่งต้องสนับสนุน […]
Crisis Management พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสกับ BringHomeTheBud
FacebookFacebookXXLINELineถ้านึกถึง ฟุตบอลฟุตบอลโลก เชื่อว่าผู้อ่านคงนึกถึงภาพของการเชียร์ทีมโปรดในดวงใจของตัวเอง ที่เต็มไปด้วยทั้งความสนุกและความตื่นเต้นกันใช่ไหมคะ? และแน่นอนเลยว่าก็ยังมีสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในการชมฟุตบอลนั่นก็คือเครื่องดื่มเย็น ๆ ฟิน ๆ สักขวด อย่างเช่นเครื่องดื่มเบียร์ ที่สามารถจิบไปได้ในระหว่างการแข่งขันเพื่อเพิ่มบรรยากาศในการเชียร์อะไรประมาณนี้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่สามารถ จิบเครื่องดื่มเย็น ๆ ที่ชื่นชอบได้ในสนามฟุตบอลแล้วล่ะ? นี่คือสถานการณ์ที่ Budweiser แบรนด์เบียร์ยักษ์ใหญ่ต้องเผชิญใน ฟุตบอลโลก 2022 ที่กาตาร์กับ Crisis Management พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสกับ BringHomeTheBu ในบทความนี้นะคะ ผู้เขียนจะมาดูกันว่า Budweiser ที่อยู่ ๆ ดันเจอเข้ากับ Crisis ระหว่างงานฟุตบอลที่กำลังจะเริ่มในอีกไม่กี่ชั่วโมงเรียกได้ว่าเป็น Crisis Management หรือ การบริหารวิกฤต ที่ถ้าเป็นผู้อ่านยเองเจอแบบนี้จะทำยังไงดีนะ จะพลิกวิกฤตให้กลายเป็นโอกาสได้อย่างไร พร้อมทั้งจะสร้าง Experiential Marketing ให้กลายเป็นที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จอย่าง BringHomeTheBud เรื่องราวจะเป็นอย่างไรตามไปอ่านกันได้เลย Budweiser คืออะไรแล้วมาจากไหนกัน คือ แบรนด์เบียร์ ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ที่ผลิตโดย Anheuser-Busch หนึ่งในผู้ผลิตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก แบรนด์นี้ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 1876 โดยคุณ […]
Ads