Gen Z

เปลี่ยน ขนมหวาน เป็นสื่อรัก กับ Sweethearts การตลาด ที่โดนใจวัยรุ่น Gen Z

เรียกได้ว่าในโลกของการตลาดการที่จะหาวิธีใหม่ ๆ ที่จะสามารถเชื่อมโยงกับลูกค้า (Connect with customers) และ สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ (Memorable experiences) อยู่เสมอนั้นเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่าง ๆ ต้องการและทำการบ้านกันอย่างหนักหน่วงเลยทีเดียว หนึ่งในนั้นก็คือแบรนด์ Sweethearts นั่นเองค่ะ ที่ได้เปิดตัวแคมเปญใหม่ที่มี ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) และ ทันสมัย (Modernity) โดยใช้ ขนมหวาน มาเป็นเครื่องมือในการแสดงความรักและความมุ่งมั่นในความสัมพันธ์ ผ่านแคมเปญ Commitment Hearts ขนมหวานที่ไม่ใช่แค่หวานหอมแต่ยังบ่งบอกถึงการแสดงออกถึงการก้าวไปสู่ขั้นตอนสำคัญในความสัมพันธ์ ผ่านข้อความพิเศษบนขนม เช่น ‘MOVE IN?’, ‘MARRY ME’, และ ‘4EVER EVER?’ กับ เปลี่ยน ขนมหวาน เป็นสื่อรัก กับ Sweethearts การตลาด ที่โดนใจวัยรุ่น Sweethearts จุดเริ่มต้นเรื่องของความหวาน แบรนด์ Sweethearts นั้นเริ่มต้นก่อตั้งขึ้นในปี 1902 โดยคุณ Necco ผู้ผลิตขนมเจ้าเก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา […]

Kanokon Arunpong
Read more

Gen Z Marketing ใส่คำบนลูกอมหัวใจให้เบลอเหมือนความสัมพันธ์

Sweethearts แบรนด์ขนมหวานลูกอมรูปหัวใจในตำนานที่อาจจะมีช่วงที่ถูกคนลืมเลือนกันไป หันมาจับ Gen Z Marketing ตั้งใจกลับมาทวงบัลลังก์มัดใจชาว Gen Z โดยเฉพาะ ด้วยการพิมพ์คำบนลูกอมให้ตัวหนังสือมีความเบลอ ๆ อ่านไม่ออก เพื่อสื่อว่ามันก็เบลอเหมือนความสัมพันธ์ของคุณกับคนนั้นไงล่ะ ที่มาที่ไปของแคมเปญ Sweethearts Situationships ต้องเล่ากันก่อนว่า Sweethearts แบรนด์ลูกอมขนมหวานที่ก่อตั้งมาอย่างยาวนานกว่า 120 ปี หรือเรียกว่าเป็นขนมในตำนานเลยเช่นกัน ซึ่งสมัยก่อนลูกอมรูปหัวใจที่มีข้อความหวาน ๆ บอกรักบอกคิดถึงต่าง ๆ มีความนิยมมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งทุกคนน่าจะนึกภาพออกในช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ คงไม่พลาดขนมแบบนี้กันเป็นแน่ ไม่บอกก็คงรู้ว่าเป็น Iconic วันวาเลนไทน์ไม่ต่างจากช็อกโกแลตหรือกุหลาบเลยก็ว่าได้ เทียบกับบริบทในบ้านเราไทยแลนด์แดนสยาม ขนมรูปแบบนี้ที่อยู่ในภาพจำของใครหลาย ๆ คน รวมถึงชาว Gen Z ก็น่าจะนึกถึงลูกอมรูปหัวใจฮาร์ทบีท ผู้เขียนก็เติบโตมากับฮาร์ทบีทเช่นเดียวกัน หนึ่งใน Item ฮิตวันวาเลนไทน์ ลูกอมรูปหัวใจที่ในซองจะมีข้อความหวาน ๆ พิมพ์เอาไว้อยู่ด้านในนั่นเอง ทีนี้ปัญหาก็อยู่ตรงที่เมื่อเวลาผ่านไปอะไร ๆ ก็ปรับเปลี่ยนตามสำหรับชาว Gen Z ยุคนี้ ก็มองว่าแบรนด์ […]

Fern Panassaya
Read more

การตลาด ต๊อกกี้ ต๊อกกี้ New Snacks เจาะ Gen Z ด้วยกลยุทธ์ 4P’s

ในตลาดขนมขบเคี้ยวหรือที่เราเรียกกันชินปากว่า Snack มีการเติบโตและมีการแข่งขันที่สูงอยู่ตลอดเวลา ทำให้การสร้างความแตกต่างและโดดเด่นเป็นเรื่องที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายหลักเป็น Gen Z วันนี้ทางผู้เขียนเลยจะพาทุกคนไปวิเคราะห์ การตลาด ต๊อกกี้ ต๊อกกี้ (Toki Toki) แบรนด์ขนมขบเคี้ยวน้องใหม่ จาก บริษัท อาหารยอดคุณ จำกัด ผ่านมุมมอง 4P’s Marketing Mix แต่ก่อนอื่นเราคงต้องไปดูเทรนด์หรือพฤติกกรรมของกลุ่ม Gen Z ในการเลือกบริโภคขนมขบเคี้ยวกันก่อนเพื่อจะได้เป็นการรีเช็คต์ว่าทิศทางกลยุทธ์ ต๊อกกี้ ต๊อกกี้ สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายหรือไม่นั่นเอง พฤติกรรมการบริโภค Snacks ของ Gen Z ที่ส่งผลต่อ Marketing Strategy ต้องบอกว่าคนกลุ่ม Gen Z เป็นอีกหนึ่งกลุ่มของผู้บริโภคยุคใหม่ที่มีลักษณะเฉพาะและมีพฤติกรรมในการเลือก Snack โดยเทรนด์พฤติกรรมการบริโภคหลัก ๆ ของคนกลุ่มนี้ในปี 2024 ก็จะมีในเรื่องของ กลุ่ม Gen Z ให้ความสำคัญกับการเลือกขนมที่ดีต่อสุขภาพ และเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติ ไม่มีน้ำตาลสูง หรือสารปรุงแต่งที่เป็นอันตราย โดยมักมองหาขนมที่ให้คุณค่าทางโภชนาการสูงและมีไขมันต่ำ […]

Sundew
Read more

การตลาด Uber Connect นักศึกษา Gen Z ด้วยการสร้าง Brand Affinity

ปัจจุบันการสร้างแบรนด์ให้มีความแตกต่างและโดดเด่นเป็นสิ่งที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบรนด์ต้องการที่จะเจาะกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่อย่าง Gen Z วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปวิเคราะห์แคมเปญ การตลาด Uber ที่ชื่อว่า “Uber One for Students” ในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับกลุ่มเป้าหมาย แต่เปลี่ยนจากการมุ่งเน้น Brand Loyalty อย่างเดียว มาให้ความสำคัญกับ Brand Affinity เพื่อสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับกลุ่มนักศึกษา Gen Z แต่ก่อนที่จะไปดูว่าแคมเปญนี้จะเป็นอย่างไร เรามาทำความรู้จักกับคำว่า Brand Loyalty และ Brand Affinity ว่ามีความแตกต่างกันยังไง ความแตกต่างระหว่าง Brand Loyalty และ Brand Affinity Brand Loyalty และ Brand Affinity เป็นสองแนวคิดสำคัญในโลกการตลาดที่ต่างก็มีเป้าหมายในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า แต่มีความหมายและบทบาทที่แตกต่างกัน โดย Brand Loyalty คือความภักดีของลูกค้าที่เลือกใช้สินค้าและบริการของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง และถึงแม้ว่าจะมีตัวเลือกจากคู่แข่งที่อาจให้ข้อเสนอหรือราคาที่ดีกว่า แต่ลูกค้าก็ยังจะเลือกแบรนด์ของเรา ซึ่งเกิดจากการส่งมอบคุณค่าที่จับต้องได้และความคุ้มค่าที่ชัดเจนโดยมักเกิดจากปัจจัยที่สำคัญคือ ในขณะที่ Brand Affinity เป็นความรู้สึกเชื่อมโยงเชิงอารมณ์ที่ลึกซึ้งกว่าความภักดีแบบทั่วไป […]

Sundew
Read more

การตลาดเสื้อผ้าแฟชัน GAP แบรนด์ไม่ถูก Choose เลยขอ Co-Creation

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ปกติเวลาเราเลือกที่จะซื้อเสื้อผ้าดี ๆ สักตัว เราก็มักจะเลือกจากชื่อเสียงของแบรนด์ หรือไม่ก็ก็อาจจะซื้อตามเหล่า Influencer วันนี้ผมเลยอยากจะพาไปดู การตลาดเสื้อผ้าแฟชัน GAP แบรนด์ที่ไม่ได้ใช้ Influencer แค่การรีวิวสินค้า แต่เป็นการ Co-Creation ซึ่งเกิดจากการที่แบรนด์ไม่ได้ถูก Choose เหตุเกิดจากอินฟลูสสาวรีวิว Hoodie จากแบรนด์ต่าง ๆ ที่ไม่มีแบรนด์ GAP เรื่องทั้งหมดก็เกิดจากที่ทีมงานของแบรนด์ GAP ได้พบกับวิดีโอบน TikTok ของ Julia Huynh ในเดือนมกราคม 2024 เรียกว่าเป็นซีรีส์การรีวิว Hoodie จากหลายแบรนด์แบบละเอียดมาก ซึ่งซีรีส์นี้มีชื่อว่า “Hoodies That Hoodie” ซึ่งทางคุณ Julia ก็ให้คะแนนและรีวิวเสื้อฮู้ดดี้หลากหลายสไตล์ตั้งแต่เรื่องการออกแบบ ราคา ไปจนถึงคุณภาพของเสื้อ ตามความคิดเห็นของเธอ แต่ Gap ก็ไม่ได้เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ถูก Choose มารีวิวในซีรีส์นี้ ทำให้ทีมงานของ GAP ตั้งใจที่จะส่งเสื้อฮู้ดดี้ของของแบรนด์ไปให้คุณ […]

Sundew
Read more

การตลาด Ajinomoto เปิดตัวรสดีซุปก้อนรสซุปหม่าล่า ผ่านมุมมอง IMC

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ถ้าพูดถึงกระแสอาหารที่มาแรงในช่วงนี้ คงหนีไม่พ้นเมนูรสชาติเผ็ดร้อนจนชาลิ้นอย่าง “หม่าล่า” ที่กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในประเทศไทย และวันนี้เราจะมาดูกันว่า การตลาด Ajinomoto ใช้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC) อย่างไรกันบ้างในการเปิดตัว “รสดีซุปก้อนฮอทพอทรสซุปหม่าล่า” แต่ก่อนอื่นผมจะขอพาทุกคนไปปทำความรู้จักกับ IMC หรือ Integrated Marketing Communication กันก่อน เพื่อที่เราจะได้เห็นภาพในตอนที่วิเคราะห์กลยุทธ์นั่นเอง IMC กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ แนวคิดที่เน้นการใช้เครื่องมือการสื่อสารหลากหลายช่องทางให้มีความสอดคล้องกัน เพื่อที่ธุรกิจหรือแบรนด์สามารถส่งข้อความหรือคุณค่าของแบรนด์ออกไปยังกลุ่มเป้าหมาย ในลักษณะที่มีความต่อเนื่องและครอบคลุมทุกจุดสัมผัส (Touchpoints) กับลูกค้า โดยการใช้เครื่องมือสื่อสารหลากหลายเหล่านี้จะถูกออกแบบให้สนับสนุนและส่งเสริมกัน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการสื่อสาร หรือก็คือการใช้องค์ประกอบต่าง ๆ ในกลยุทธ์ Promotion ที่มาจาก 4Ps หรือ 7Ps มาใช้ร่วมกันนั่นเอง ซึ่งโดยปกติแล้วกลยุทธ์ Promotion ก็จะมีองค์ประกอบหลัก ๆ อยู่ 5 ประเภทคือ อย่างไรก็ตาม ภายในองค์ประกอบเหล่านี้เองก็ยังมีกลยุทธ์ที่ซ่อนอยู่ข้างในด้วยเหมือนกัน และเราก็จะได้เห็นอย่างชัดเจนจาก การตลาด Ajinomoto ในการเปิดตัว “รสดีซุปก้อนฮอทพอทรสซุปหม่าล่า” ครับ […]

Sundew
Read more

การตลาด Generation Gap MLA ใช้เนื้อแกะเชื่อมความสัมพันธ์คนต่างวัย

เคยรู้สึกกันไหมคะว่าเวลาเราคุยกับคนที่อายุต่างกันเยอะ ๆ บางทีเหมือนคุยกันคนละเรื่องเลย? บางทีเรื่องแค่วิธีใช้โทรศัพท์ เครื่องมือสื่อสารที่แตกต่างกันยังทำให้รู้สึกว่าเหมือนอยู่คนละยุค? ยิ่งเป็นเรื่องงานหรือการใช้ชีวิต ยิ่งทำให้เหมือนยิ่งไม่เข้าใจกันไปใหญ่ ในส่วนนี้สามารถเรียกว่าเป็น ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ หรือ ‘Generation Gap’ ที่ทำให้เกิดความต่างในทัศนคติระหว่างคนในเจเนอเรชั่นต่างๆ ในบทความนี้ผู้เขียนอยากชวนทุกคนไปทำความเข้าใจกันในเรื่องของ การตลาด ของ ช่องว่างระหว่างรุ่น  ว่าแบบความไม่เข้าใจกันเนี่ยมันจะเป็นการตลาดได้ด้วยเหรอ? รุ่นใหญ่มองแบบนี้? รุ่นเด็กมองว่าไง? กับ การตลาด Generation Gap MLA ใช้เนื้อแกะเชื่อมความสัมพันธ์คนต่างวัย เริ่มต้นที่ Meat & Livestock Australia (MLA) มองเห็นประเด็นเรื่องของ ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ หรือ ‘Generation Gap’ และอยากพลิกสถานการณ์นี้ให้เป็นโอกาส MLA เลยใช้ ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ มาเป็นหัวข้อหลักในโฆษณาเนื้อแกะตัวใหม่ที่เพิ่งปล่อยออกมาเมื่อเดือนมกราคม 2024 ที่แล้วโดยใช้เนื้อแกะมาเป็นตัวเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่าง เจเนอเรชั่น ให้กลับมารวมตัวกันได้ แอบกระซิบว่าโฆษณานี้ทั้งเสียดสี สนุก และที่สำคัญคือมีกลิ่นเนื้อแกะหอม ๆ ยั่วใจหิวจนต้องสั่งมากินเดี๋ยวนี้ตอนนี้  ชวนรู้จัก Meat & Livestock […]

Kanokon Arunpong
Read more

เจาะ กลยุทธ์ การตลาดหมากฝรั่ง เคี้ยวคลายเครียด เอาใจ Gen Z ผ่านแคมเปญ ‘Quiet Your MindMouth’

คิดว่าหมากฝรั่งแค่ช่วยให้ลมหายใจสดชื่นได้อย่างเดียวไหม? หรือมันมีอะไรมากกว่านั้นนะ? หรือแค่รู้สึกว่าเคี้ยวหมากฝรั่งก็แค่ทำให้ปากไม่มีกลิ่น คิดแบบนี้ก็ไม่ผิดนะ ในบทความนี้อยากชวนผู้อ่านมาทำความรู้จักกับสิ่งที่แบรนด์ Extra ที่ออกแคมเปญล่าสุดที่อาจจะทำให้ต้องมานั่งมองหมากฝรั่งในมุมใหม่ ๆ บ้างแล้วกับ เจาะ กลยุทธ์ การตลาดหมากฝรั่ง เคี้ยวคลายเครียด เอาใจ Gen Z ผ่านแคมเปญ ‘Quiet Your MindMouth’ ช่วงต้นปี 2024 แบรนด์ Extra เปิดตัวแคมเปญ ‘Quiet Your MindMouth’ ต้องบอกว่าแคมเปญนี้ไม่ได้แค่เน้นว่าหมากฝรั่งช่วยให้ลมหายใจหอมสดชื่นเท่านั้นนะ แต่บอกด้วยว่าเจ้าหมากฝรั่งสามารถช่วยให้ได้พักจากความวุ่นวายทางใจได้จริง ๆ เเน่นนอนเลยว่าทุกวันนี้พวกเราต่างถูกกระตุ้นด้วยสารพัดจากสิ่งรอบ ๆ ตัวกันจริงไหมคะ ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียน หรือการแจ้งเตือนของข้อความในโทรศัพท์ที่เข้ามาแทบไม่หยุดหย่อนชนิดที่แบบไม่มีเวลาพักกันเลยทีเดียว ในโลกที่วุ่นวายแบบนี้ เราจะหาช่วงเวลาพักได้จากตรงไหน?กันนะ?  จากช่องว่างของความวุ่นวายตรงนี้เลยทำให้หมากฝรั่ง Extra ของ Mars Wrigley ขอขยับเข้าเป็นเพื่อนคู่ใจเล็ก ๆ ที่พร้อมจะช่วยพักจากความวุ่นวาย มาตามหาความสงบกัน หมากฝรั่ง Extra เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่โดดเด่นมากจากค่าย Mars Wrigley บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านขนมและของหวาน Extra […]

Kanokon Arunpong
Read more

กลยุทธ์ Inthanin Coffee คอลแลปส์เกมใหม่จากคุกกี้รัน เจาะกลุ่มเจน Z

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ปัจจุบันการที่จะทำให้แบรนด์สามารถขยายฐานลูกค้า และสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ดูสดใหม่ (Brand Fresh) หนึ่งในวิธีที่หลายแบรนด์เลือกใช้ก็คือการ Collaboration วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปดู กลยุทธ์ Inthanin Coffee ที่ดึงเกมส์ชื่อดังอย่าง CookieRun เข้ามาร่วมสร้างความสนุกสนานในการเจาะกลุ่มเป้าหมายสุดนำเทรนด์อย่าง Gen Z แต่ก่อนอื่นผมจะขอพาทุกคนไปทำความรู้จักกันเล็กน้อยกับคำว่า Collaboration กับ Co-Branding เพราะอาจจะมีหลายคนยังสับสนว่า 2 คำนี้มันเหมือนหรือต่างกันอย่างไร  Collaboration Vs. Co-Branding ต้องบอกว่าทั้ง 2 กลยุทธ์นี้เป็นกลยุทธ์ที่มีความคล้ายคลึงกัน แต่ก็มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน โดยมีความแตกต่างดังนี้ Collaboration คือ การร่วมมือกันระหว่างแบรนด์ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ หรือแคมเปญที่มีความพิเศษและแตกต่างไปจากเดิม ซึ่งจะมีเป้าหมายร่วมกันและเป็นการร่วมมือที่ระยะเวลาค่อนข้างสั้น นอกจากนี้ ทั้ง 2 แบรนด์จะยังคงเอกลักษณ์ของตัวเองไว้ Co-Branding คือ การที่แบรนด์ 2 แบรนด์หรือมากกว่านั้น มีทำงานร่วมกันในลักษณะของการรวมแบรนด์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือการสร้างแบรนด์ใหม่ร่วมกัน ซึ่งเป็นการร่วมมือในระยะยาว จะเห็นเลยว่า ทั้ง 2 กลยุทธ์มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน ซึ่งในบทความนี้ผมจะขอเจาะไปแค่การทำ Collaboration Marketing […]

Sundew
Read more

Luxury Brand 2025 ต้องปรับตัวเข้าสู่โลกของ Gen Z

กลุ่ม Gen Z จะกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่สำคัญที่สุดในช่วงไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยอำนาจในการซื้อที่เพิ่มมากขึ้น และจะกลายเป็นกลุ่มหลักที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจและการบริโภคในสินค้า Luxury และ Fashion ในอีก 10 ปีข้างหน้า ดังนั้น สำหรับ Luxury Brand 2025 จึงจำเป็นต้องปรับตัว เพื่อทันต่อการเปลี่ยนของพฤติกรรม กลุ่ม Gen Z แม้ว่ากลุ่มผู้บริโภคทุกกลุ่มจะมีบทบาทในการเปลี่ยนแปลงภาพรวมของการบริโภคสินค้าและบริการ แต่ Gen Z คือกลุ่มที่ปรับตัวที่รวดเร็วที่สุด โดยเฉพาะหลังการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในช่วงที่ผ่านมา และยังเป็นกลุ่มผู้นำเทรนด์พฤติกรรมใหม่ ๆ อีกด้วย วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปดูภาพรวมว่า าทำไม Luxury Brand ถึงต้องมาทำความเข้าใจพฤติกรรมของคนกลุ่มนี้ และจะสามารถปรับตัวอย่างไรได้บ้าง Luxury Brand สำหรับ Gen Z ไม่ใช่แค่เรื่องของความหรูหรา ต้องบอกว่า Gen Z เป็นกลุ่มที่ค่านิยมและความชอบแตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ เพราะคนกลุ่มนี้ไม่ได้มองเพียงแค่ว่าการใช้สินค้าหรือบริการสามารถสะท้อนสถานะทางสังคม (Social Status) เพียงเท่านั้น เพราะพวกเขายังให้ความสำคัญตั้งแต่ ชื่อเสียงและเรื่องราวของแบรนด์ (Storytelling), […]

Sundew
Read more
1 2 … 23