การตลาด Uniqlo ถอดความสำเร็จแบรนด์จากการใช้ Digital Marketing
สวัสดีครับทุกคน ถ้านึกถึงแบรนด์เสื้อผ้าสไตล์มินิมอล ผมเชื่อว่าหลายคนคงต้องนึกถึงแบรนด์ดังจากประเทศญี่ปุ่นอย่าง ยูนิโคล่ (Uniqlo) อย่างแน่นอน และในยุค Digital Transforming ก็คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ทุกธุรกิจ ทุกอุตสาหกรรมต่างก็ต้องปรับตัว วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนไปดู การตลาด Uniqlo ที่ปรับตัวด้วยการใช้ Digital Marketing ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวใจสำคัญในการขับเคลื่อน Digital Marketing Strategies Uniqlo ก็นับว่าเป็นแบรนด์ที่มีการปรับตัวในการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรได้ค่อนข้างจะรวดเร็ว แต่หัวใจสำคัญของในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ Digital Marketing ของแบรนด์ประกอบไปด้วย 2 เรื่องหลักคือ #Technology Integration to Create Good Things Uniqlo ได้นำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่การจัดการซัพพลายเชนไปจนถึงการสร้างประสบการณ์ที่ดีในการช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภค ด้วยการมองหาใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เข้ามาช่วยให้การดำเนินงานขององค์กรนั้นดีขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องของกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น #Data-Driven การขับเคลื่อนธุรกิจด้วยการใช้ข้อมูล (Data) จาก Customer Insight และแนวโน้มของตลาด ทำให้สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดการสินค้าคงคลัง และการตลาดที่ปรับตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และยังช่วยให้แบรนด์สามารถคาดการณ์และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน จาก […]