Travel

Challenger Mindset พลิกเกมด้วยการยืมแสง Google Search พุ่ง 876%

ปารีส เมืองที่ไม่ว่าใครก็อยากมาเยือนสักครั้งในชีวิต โดยเฉพาะสายติสท์ คนรักศิลปะและวัฒนธรรม เพราะที่นี่เต็มไปด้วยพิพิธภัณฑ์ระดับโลก ไม่ว่าจะเป็น ลูฟวร์ (Louvre) ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวกว่า 9 ล้านคนต่อปีด้วยผลงานระดับตำนานอย่าง Mona Lisa และ Liberty Leading the People ของ Delacroix หรือ Musée d’Orsay ที่รวมสุดยอดงานศิลป์ยุคอิมเพรสชันนิสต์จากศิลปินอย่าง Monet, Renoir และ Van Gogh ที่หลายคนอยากเห็นกับตาตัวเอง แต่ในเงาของยักษ์ใหญ่เหล่านี้ ยังมีพิพิธภัณฑ์เล็ก ๆ อย่าง Musée de l’Armée พิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ทหารของฝรั่งเศส ที่เก็บข้าวของจริงไว้เพียบ ตั้งแต่เครื่องแบบของนโปเลียนยันธงปฏิวัติฝรั่งเศส แต่กลับแทบไม่ติดเรดาร์นักท่องเที่ยว ในเมื่อสู้ด้วยงบประชาสัมพันธ์หรือปริมาณนักท่องเที่ยวไม่ได้ แล้ว Musée de l’Armée จะทำยังไงดีล่ะ? จุดเริ่มต้นของเกมพลิก แทนที่จะไปแข่งแรง แข่งงบ พิพิธภัณฑ์นี้เลือกใช้ “ความจริง” ที่ตัวเองมีในมือเป็นอาวุธค่ะ เพราะวัตถุโบราณที่เราเห็นอยู่ในภาพวาดชื่อดังตามพิพิธภัณฑ์ใหญ่ๆ นั้น […]

Opal Kamonnetr
Read more

การตลาด Klook เข้าใจผู้บริโภคยุคใจล้า ด้วย Emotional Experience

ในวันที่โลกเต็มไปด้วยความเหนื่อยล้า ความไม่แน่นอน และความกดดันจากการเรียน การงาน หรือแม้แต่ความคาดหวังจากตัวเอง สิ่งที่คนรุ่นใหม่เลือกทำ ไม่ใช่ช้อปของแพง ไม่ใช่นั่งทำสมาธิ แต่คือ “ซื้อทริปเที่ยว” เพื่อให้ตัวเองได้พักจากความวุ่นวาย และกลับมาเชื่อมโยงกับตัวตนอีกครั้งและนี่เองคือจุดเริ่มต้นของ การตลาด Klook เวอร์ชันใหม่ ที่ไม่ได้ขายแค่ดีล แต่สื่อสารผ่านความเข้าใจใน “ใจ” ของผู้บริโภค สถิติที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม จาก Klook Travel Pulse จากผลสำรวจ “Travel Pulse” ของ Klook ที่เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างกว่า 7,000 คนทั่วเอเชีย โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ซึ่งพร้อม “ลงทุนกับความสุข” แบบไม่ลังเล ขอแค่ได้ออกเดินทางเพื่อหายใจลึกๆ อีกครั้ง เหตุผลหลักในการเดินทางของคนรุ่นใหม่: จะเห็นได้ชัดเลยว่า “อารมณ์” และ “ความรู้สึก” กลายมาเป็นปัจจัยหลักที่นำทาง “การใช้จ่าย” และนั่นคือสิ่งที่ Klook หยิบมาเป็นหัวใจของแคมเปญใหญ่ครั้งนี้อย่างชาญฉลาดค่ะ ทำไมแบรนด์ควรสนใจเทรนด์ “เที่ยวเพื่อเยียวยา”? […]

Opal Kamonnetr
Read more

6 เทรนด์เที่ยวซัมเมอร์ 2025 คนยุคนี้เที่ยวเพื่อ Passion ไม่ใช่แค่พักผ่อน

เคยสังเกตไหมคะว่า ทุกวันหยุดยาว ฟีดโซเชียลเต็มไปด้วยภาพเช็กอินจากสนามบิน คาเฟ่สุดฮิต หรือแลนด์มาร์กดัง ๆ ซึ่งนี่ไม่ใช่แค่บ่งบอกว่า “คนชอบเที่ยว” แต่เป็นสัญญาณว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปค่ะ ทุกวันนี้การเดินทางกลายเป็นมากกว่าการพักผ่อน เพราะเป็นการเติมเต็ม Passion สร้างประสบการณ์ใหม่ และแชร์คอนเทนต์ให้โลกรู้Klook เผยว่ายอดจองกิจกรรมท่องเที่ยวพุ่งขึ้น 50% และมาพร้อม 6 เทรนด์เที่ยวซัมเมอร์ 2025 ที่ธุรกิจต้องจับตา ไม่ว่าจะเป็นการตามศิลปินไปคอนเสิร์ต เที่ยวเมืองลับที่คุ้มค่ากว่า หรือการหาข้อมูลผ่าน TikTok มากกว่า Google! แล้วเทรนด์เหล่านี้กำลังบอกอะไรเรา? และแบรนด์ของคุณจะคว้าโอกาสจากกระแสนี้ยังไง? ไปดูกันเลยค่ะ  ทำไมเทรนด์ท่องเที่ยวถึงสำคัญต่อธุรกิจ? ยอดจองกิจกรรมท่องเที่ยวผ่าน Klook ในช่วงเทศกาลสงกรานต์และวันหยุดยาว พุ่งขึ้น 50% เมื่อเทียบกับปีก่อน (2024) นี่ไม่ใช่แค่การฟื้นตัวหลังโควิด แต่เป็นสัญญาณว่า การเดินทางกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมการใช้เงินของคนยุคนี้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลอย่างสงกรานต์และวันหยุดยาวที่คนไทยมองว่าเป็นโอกาสทองในการออกไปสร้างความทรงจำดี ๆ กับครอบครัว เพื่อน หรือคนรักค่ะ โอปอว่าสิ่งที่น่าสนใจคือ “การท่องเที่ยว” ไม่ใช่แค่เรื่องของอุตสาหกรรมสายท่องเที่ยวอีกต่อไป แต่เป็นตลาดขนาดใหญ่ที่เชื่อมโยงไปถึงธุรกิจอื่น ๆ เช่น โรงแรม ร้านอาหาร สินค้าไลฟ์สไตล์ […]

Opal Kamonnetr
Read more

5 เทรนด์การท่องเที่ยว 2025 สายรักษ์โลกมาแรง เที่ยวไทยแชร์ได้ไม่เอาท์

ทุกคนรู้ไหมคะว่า “การท่องเที่ยว” เป็นกระจกสะท้อนเทรนด์ผู้บริโภคได้ชัดมากค่ะ จากที่เราเคยคุ้นชินกับแพ็กกระเป๋าออกนอกประเทศ กลับกลายเป็นว่าคนไทยหลายคนเริ่ม “อยากเที่ยวในบ้านเรามากขึ้น” แถมยังหันมาใส่ใจสิ่งแวดล้อม และเลือกที่พักหรือกิจกรรมที่สะท้อนความยั่งยืนอย่างจริงจังด้วย แนวโน้มใหม่นี้ไม่ใช่แค่เรื่องของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว แต่ยังเป็นโอกาสใหญ่สำหรับนักการตลาดและผู้บริหารทุกคนที่จะปรับกลยุทธ์เพื่อคว้าใจผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ได้ค่ะ วันนี้ผู้เขียนจะพาทุกคนไปเจาะ 5 เทรนด์การท่องเที่ยว 2025 ที่จะมาเปลี่ยนเกมและสร้างโอกาสอย่างคาดไม่ถึง ทำไมนักการตลาดควรเกาะเทรนด์การท่องเที่ยวตอนนี้? เพราะการท่องเที่ยวไม่ใช่แค่เรื่องของ “โรงแรมหรือสายการบิน” เท่านั้นนะคะ แต่ยังพ่วงไปถึงธุรกิจอีกหลายวงการ ไม่ว่าจะเป็นรีเทล อีคอมเมิร์ซ หรือการจัดอีเวนต์ต่าง ๆ ซึ่งทุกครั้งที่ผู้คน (รวมถึงตัวเราเอง) แพ็กกระเป๋าไปเที่ยว ย่อมมีการใช้จ่ายหลายรูปแบบ ตั้งแต่ค้นหาข้อมูล ซื้อของเตรียมทริป จองตั๋ว จองที่พัก ไปจนถึงรีวิวและแชร์ประสบการณ์หลังเดินทาง นี่ล่ะค่ะคือจุดที่นักการตลาดเข้ามาเสียบโอกาส ต่อยอดและสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้อย่างเต็มที่ ล่าสุด Traveloka ได้ร่วมกับ YouGov สำรวจ “เสียงของนักท่องเที่ยว” กว่า 12,000 คน ใน 9 ประเทศทั่วเอเชียแปซิฟิก โดยมีชาวไทยกว่า 2,000 คนร่วมด้วย ภายใต้หัวข้อ “Travel Redefined: Understanding and Catering […]

Opal Kamonnetr
Read more

Rebranding case study โรงแรมโชว์ความง่ายผ่าน Reusable Ads

แคมเปญที่จะพาทุกคนมาดูกันในบทความนี้เป็น Rebranding case study จาก City Lodge Hotels เครือโรงแรมในแอฟริกาใต้ที่หันมาเปลี่ยนภาพลักษณ์กันใหม่ จากโรงแรมที่เน้นราคาประหยัดมาเป็นการเน้นดึงดูดนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ ๆ แทน พร้อมสโลแกน ‘Life is hard, check into easy’ ที่อยากจะสื่อสารถึงความหมายที่ว่าชีวิตยากพอแล้ว ให้การไปพักผ่อนเป็นเรื่องที่ง่ายเถอะ ผ่านการเล่าเรื่องด้วยวิดีโอแคมเปญถึง 3 สถานการณ์ ที่เราได้แนบมาด้านล่างนี้ให้ทุกคนได้รับชมกันก่อนจะไปอ่านรายละเอียดกัน ที่มาที่ไปของแคมเปญ Reusable Ads อย่างที่ได้เกริ่นกันไปตั้งแต่ต้นว่าแคมเปญนี้เป็นส่วนหนึ่งของการ Rebranding ของ City Lodge Hotels เครือโรงแรมในแอฟริกาใต้ ที่อยากจะเปลี่ยนภาพลักษณ์เข้าถึงคนรุ่นใหม่ได้มากยิ่งขึ้น ผ่านการสื่อสารด้วย Message ที่ว่า ‘Life is hard, check into easy’ เมื่อชีวิตคนเราเจอเรื่องยาก ๆ มามากพอแล้ว การเข้ามาพักผ่อนที่โรงแรมเลยจะต้อง ‘ง่าย’ และสะดวกสบายที่สุดนั่นเอง จึงได้ทำโฆษณาแคมเปญขึ้นมา 3 ชิ้นด้วยกัน โดยนำเสนอถึงประสบการณ์จริงที่คนเราเจอในชีวิตประจำวัน […]

การตลาดวันละตอน
Read more

การตลาดโรงแรม สร้าง Brand Trust พาหนีจากที่พักไม่ตรงปก

เชื่อว่าหลาย ๆ คนที่ชอบเดินทางท่องเที่ยวไม่ว่าจะไปพักที่ใกล้ที่ไกล ในประเทศหรือต่างประเทศ คงต้องเคยประสบพบเจอกับปัญหาที่ว่า ‘ที่พักไม่ตรงปก’ กันมาบ้างไม่มากก็น้อย และในบางครั้งก็ไม่สามารถจะทำอะไรได้นอกซะจากทนนอนไปทั้งอย่างนั้น แต่ในบทความนี้จะพาทุกคนมาดู การตลาดโรงแรม City Lodge Hotels เครือโรงแรมในโซนแอฟริกาใต้ที่เข้ามาช่วยเหลือเหล่านักท่องเที่ยวให้รอดพ้นจากที่พักที่ไม่โอเค เพื่อสร้าง Brand Trust ที่มาที่ไปของแคมเปญ Save Our Stay (SOS) อย่างที่ได้เกริ่นกันไปตั้งแต่แรกว่าใครที่ชอบเดินทางท่องเที่ยวบ่อย ๆ หรือแม้แต่คนทั่วไปที่ไปท่องเที่ยวหรือจำเป็นต้องเดินทางไปมา พักที่นั่นนอนที่นี่ตามแต่โอกาส คงต้องเคยเจอปัญหาที่พักไม่ตรงปก โดนจกตากันไปเต็ม ๆ มาบ้างไม่มากก็น้อยใช่ไหมล่ะ ซึ่งตอนแรกที่สรรหาข้อมูลจองโรมแรมหรือใน Airbnb ทุกอย่างก็ดูเหมือนเป็นที่พักที่ Perfect ไร้ที่ติซะเหลือเกิน ภาพสวยทุกมุม วาดฝันไว้ว่าพอไปถึงคงจะได้นอนหลับพักผ่อนอย่างสบายใจ แต่ความเป็นจริงที่หลาย ๆ คนได้ไปพบเจอ(จนมาเห็นกับตาจนพาใจมาเจ็บ) ต้องบอกว่าสภาพความเป็นจริงนั้นมันช่างแตกต่างจากภาพที่คิดจินตนาการเอาไว้ซะเหลือเกิน โดนภาพสวย ๆ ในเว็บไซต์หลอกเอาซะแล้ว และหารู้ไม่ว่าจริง ๆ แล้วประสบการณ์อะไรแบบนี้เป็นปัญหายอดฮิตที่พบเจอได้บ่อยจริง ๆ ถึงขั้นที่ว่ามีกว่า 70% ของผู้ใช้งาน Airbnb ซึ่งถือเป็นสัดส่วนที่มากเลยทีเดียว ที่เจอประสบการณ์ที่ไม่ดีแบบนี้แล้วมารีวิวลงบนแพลตฟอร์มด้วย ซึ่งเป็นรีวิวในแง่ลบน่ะสิ […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Tourism Marketing สร้าง Immersive Experience ขณะล้างรถ

‘การล้างรถ’ กิจกรรมที่อาจจะเป็นเรื่องน่าเบื่อสำหรับใครหลาย ๆ คน แต่ในบทความนี้จะพาทุกคนมาดู Tourism Marketing กับไอเดียสนุก ๆ จากการท่องเที่ยวแคนาดาที่ใช้วิธีสุด Creative เปลี่ยนการล้างรถธรรมดาให้กลายเป็นเหมือนได้ท่องเที่ยวไปในตัว หนึ่งในแคมเปญดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวเยอรมันให้มาเที่ยวกันที่รัฐ British Columbia ในแคนาดา ด้วยการจำลองภาพวิวทิวทัศน์สวย ๆ งาม ๆ ที่ซ่อนอยู่ในประสบการณ์การล้างรถธรรมดา ๆ นี่เอง ที่มาที่ไปของแคมเปญ The Great Wilderness Car Wash ก่อนจะไปถึงรายละเอียดต่าง ๆ ในแคมเปญนี้ ต้องขอเกริ่นถึงประเด็นในเรื่องของ ‘การล้างรถ’ กันก่อน ถ้าเป็นในประเทศไทยบ้านเรา เรื่องของการล้างรถก็คือแล้วแต่สะดวก บางคนก็ล้างกันเองในบ้านหน้าบ้านได้เลยชิว ๆ หรือจะขับไปร้านล้างรถตามจุดต่าง ๆ ก็ได้ใช่ไหม แต่ในประเทศเยอรมนีเนี่ยเขามีกฎหมายเรื่องของการล้างรถกันอยู่ว่าถ้าเราล้างรถเองที่บ้านถือเป็นเรื่องที่ผิดกฎหมายเลยนะ เพราะน้ำประปาที่ประเทศบ้านเขาคือสามารถกินดื่มได้ ถ้าเกิดนำมาล้างรถก็เกรงว่าจะทำให้น้ำเกิดการปนเปื้อนสารอันตรายต่าง ๆ นั่นเอง ดังนั้นจึงเป็นข้อห้ามที่ว่าห้ามล้างรถเองที่บ้านนั่นเอง ก็เท่ากับว่าชาวเยอรมันทั้งหลายถ้าอยากจะล้างรถก็ต้องขับไปล้างตามจุดต่าง ๆ หรือตามปั๊มน้ำมัน ทีนี้ตัดภาพมาที่ในฝั่งของแคนาดา Destination BC หรือการท่องเที่ยวของ […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Data Research Insight เพชรบุรี เจาะการท่องเที่ยวด้วย Social listening

เขาวังคู่บ้าน ขนมหวานเมืองพระ เลิศล้ำศิลปะ แดนธรรมมะ ทะเลงาม เป็นคำขวัญจังหวัดเพชรบุรี เพราะวันนี้เราได้เดินทางมาถึงจังหวัดเพชรบุรีแล้วค่ะ นักการตลาดทุกท่าน กับ Data Research Insight เพชรบุรี เจาะการท่องเที่ยวด้วย Social Listening ในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย กับการทำ Research จังหวัดเพชรบุรี จังหวัดที่หลายคนคิดว่าไม่มีทะเล แต่จริง ๆ แล้วจังหวัดนี้มีทะเลที่สวยงามเยอะมาก ๆ มาดูกันว่ามีหาดไหนบ้าง และคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของฝากยอดฮิตมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากนักการตลาดที่รอคอยจังหวัดเพชรบุรี อยู่ค่ะ โดย Data Insight ในบทความนี้ เราใช้ Social Listening tool จาก Mandala ที่นักการตลาดต้องรู้จักกันเป็นอย่างดีกับเครื่องมือที่จะช่วยเราในการหา Data Insight ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก กระบวนการทำ 8 ขั้นตอน ในการ […]

Issariya Ittiphumtana
Read more
Data Research Insight แพร่ เจาะการท่องเที่ยว By Social Listening

Data Research Insight แพร่ เจาะการท่องเที่ยว By Social Listening

เดินทางขึ้นเหนือไปด้วยกันกับ Data Research Insight แพร่ – ดั่งคำขวัญประจำจังหวัด หม้อห้อมไม้สัก ถิ่นรักพระลอ ช่อแฮศรีเมือง ลือเลื่องแพะเมืองผี คนแพร่นี้ใจงาม เป็นจุดหมายปลายทางที่เหมาะแก่การเดินทางเพื่อสัมผัสกับวัฒนธรรมท้องถิ่นที่และธรรมชาติที่หลากหลาย และเพราะจังหวัดแพร่มีประวัติศาสตร์ยาวนานและมีวัฒนธรรมที่หลากหลาย โดดเด่นด้วยความงดงามของธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็น ภูเขา น้ำตก และถ้ำที่น่าสำรวจดึงดูดนักท่องเที่ยว ไม่เพียงแค่นั้น จังหวัดแพร่ยังมีสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ เช่น วัดพระธาตุช้างค้ำวรวิหารที่ศักดิ์สิทธิ์ และอุทยานแห่งชาติทุ่งแสลงหลวงที่เป็นแหล่งอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ เดี๋ยวเราจะมาดูข้อมูลบนโซเชียลกันว่ามีการพูดถึงจังหวัดแพร่ในแง่มุมท่องเที่ยวอย่างไรบ้างค่ะ ซึ่งรีพอร์ตนี้ก็เป็นส่วนหนึ่งในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย กับการทำ Research เพื่อเจาะดูว่าคนไทยพูดถึงจังหวัดแพร่บนโซเชียลอย่างไรบ้าง เดินทางมาทำอะไร กินอะไร เดินทางโดยรถอะไร ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง ของฝากยอดฮิตหรือของขึ้นชื่อประจำถิ่นจะมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มค่ะ  โดยเราจะใช้ 8 Step หลักวิธีการใช้ Social Listening ด้วยตัวเองแบบง่ายๆ โดยการตลาดวันละตอนเพื่อแชร์ข้อมูลให้เพื่อน ๆ นักการตลาดและเข้าของกิจการในบทความนี้ค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก […]

Noon Inch
Read more
data research insight Phayao พะเยา by social listening

Data Research Insight พะเยา ส่องการท่องเที่ยว By Social listening

พะเยา หนึ่งในจังหวัดเมืองรองน่าเที่ยว เรามาดูกันว่า Data Research Insight ของจังหวัด “กว๊านพะเยาแหล่งชีวิต ศักดิ์สิทธิ์พระเจ้าตนหลวง บวงสรวงพ่อขุนงำเมือง งามลือเลื่องดอยบุษราคัม” จะเป็นอย่างไร คนพูดถึงในเชิงใด คนเที่ยวแบบไหน กินอย่างไร เดินทางอย่างไรและอะไรคือของฝากที่น่าจับตามองกันค่ะ โดยเราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอนดังรูป และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ค่ะ ปล. การเลือกใช้ Keyword สามารถอ่านศึกษาเพิ่มเติมได้ที่นี่ หลังจากเซตตัว Keyword เสร็จเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือ การ Collecting Data โดยระบบได้กวาดข้อมูลมาให้เราได้ทั้งหมดจำนวน 48,370 mentions ซึ่งจำนวนนี้ถือว่าเพียงพอต่อการนำไปใช้วิเคราะห์ในเบื้องต้นได้แล้วค่ะ STEP 3 […]

Toey Waritsa
Read more
1 2 … 12