Mandala AI

สอนใช้ Comment & Channel Analysis ฟีเจอร์ใหม่จาก Mandala AI พร้อม 10 Prompt ที่ช่วยให้นักการตลาดวิเคราะห์คอมเมนต์และเพจได้ไวขึ้น

บทความนี้ผมขอพาเพื่อนๆ มารู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ของ Mandala AI กับ Comment Analysis และ Chanel Analysis ที่อยู่ใน AI Studio กันครับ ถ้าใครที่เคยใช้ Social Listening ของ Mandala AI และใช้ฟีเจอร์ AI Studio อยู่ก็จะรู้ดีครับ ว่าการมาของ AI ทำให้การทำงานหรือ Research Data เป็นเรื่องที่ง่ายและเร็วขึ้นมากๆ แถมฟีเจอร์ใหม่นี้จะยิ่งทำให้ง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะเราสามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นแยกเป็นโพสต์ได้ สามารถวิเคราะห์เพจหรือช่องเดี่ยวๆ ได้ เพียงแค่แปะลิงก์และเลือกจำนวน Enagement ที่เราต้องการ ก็จะได้ Insight ออกมาอย่างรวดเร็วในไม่กี่นาที แถมยังสามารถให้ AI ช่วยแนะนำหรือออกไอเดียจาก Insight ที่ได้มาอีกด้วยครับ สอนใช้ฟีเจอร์ Comment Analysis คลิกที่ Hamburger Menu เหมือนเดิมแล้วเลือก Comment Analysis ครับ […]

Tinnawut Liwanag
Read more

แนะนำ 10 Prompt Social Listening AI ในการเจาะ Customer Insight ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด

บทความนี้ผมอยากจะมาแนะนำ 10 Prompt Social Listening AI ที่ใช้ในการเจาะ Customer Insight ที่นักการตลาดไม่ควรพลาดครับ ต้องบอกว่า Social Listening สมัยนี้ใช้ง่ายขึ้นกว่าแต่ก่อนมากครับ เพราะปัจจุบันการที่มี AI เข้ามาช่วยทำให้เราไม่ต้องเสียเวลานั่งเช็คทีละโพสต์ แต่สามารถถามเป็นภาษาคนแล้วได้คำตอบที่เป็น Insight กลับมาแทบจะทันที ที่สำคัญคือ AI ยังช่วยตีความความรู้สึก ความต้องการ และพฤติกรรม จนกลายเป็นแนวทางการตลาดที่ใช้ได้จริงครับ แม้อินไซต์เหล่านี้อาจจะไม่ได้สมบูรณ์ 100% แต่ก็สามารถทำหน้าที่เป็น ไกด์หรือจุดประกายไอเดีย ให้นำไปต่อยอดวางกลยุทธ์ได้ในระดับหนึ่งเลยครับ มาดูกันดีกว่าครับว่า 10 Prompt ที่ผมอยากจะแนะนำมีอะไรบ้าง AI Studio by Mandala AI วันนี้ Social Listening ที่เราจะใช้คือ ฟีเจอร์ AI Studio จาก Mandala AI ครับ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาให้เราสามารถถามคำถามกับข้อมูลโซเชียลได้เหมือนคุยกับผู้ช่วยส่วนตัว ไม่ว่าจะอยากรู้ Pain Point […]

Tlee Krit
Read more

สรุปการตลาดวันละคน มารู้จัก Social Listening 3.0 ที่ใช้ Generative AI

รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ ดร.โบ หรือ ดร.เอกลักษณ์ ยิ้มวิไล CEO & Founder บริษัท โอเชี่ยน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด หรือที่คุ้นเคยกันในชื่อ Mandala AI. ในหัวข้อ มารู้จัก Social Listening 3.0 Intelligence with Generative AI กับการใส่ Generative AI เข้าไปในทุกจุด ทำให้การใช้ Social Listening ง่ายขึ้นกว่าเดิมเป็นสิบเท่าและจะลดเวลาทำงานเดิมลงถึง 90% พร้อมกับการ Demo สด ลองไปอ่านกัน Social Listening 1.0 คือ Social MontoringSocial Listening 2.0 คือ Social ListeningSocial Listening 3.0 คือ Gen […]

Teeraphol Ambhai
Read more

รวม 10 ร้านส้มตำ ที่คนให้ความสนใจมากที่สุด By Social Listening

ถ้าพูดถึงอาหารอีสานรสชาติจัดจ้านที่ใคร ๆ ก็เลิฟ เมนูแรกที่ต้องผุดขึ้นมาในหัวก็คงหนีไม่พ้น “ส้มตำ” ใช่ไหมล่ะครับ ไม่ว่าจะตำปูปลาร้า ตำไทย ตำข้าวโพด หรือตำซั่ว ด้วยความหลากหลายและปรับรสชาติได้ตามใจชอบ ทำให้ร้านส้มตำผุดขึ้นมาเป็นดอกเห็ดทั่วบ้านทั่วเมืองครับ แต่ท่ามกลางร้านส้มตำนับไม่ถ้วนเนี่ย ก็มีบางร้านที่สามารถสร้างความสนใจจากผู้คนบนโลกออนไลน์ได้  วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปส่อง 10 ร้านส้มตำ ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียครับ  โดยการจัดอันดับนี้เราใช้เครื่องมืออย่าง Social Listening เข้ามาช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ “เสียงของผู้บริโภค” จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิต ทั้ง Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok และ Youtube ในช่วง 1 มกราคม – 1 พฤษภาคม 2568 ซึ่งจะพิจารณาจาก “Engagement” หรือปริมาณการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับร้านนั้น ๆ ครับ ไม่ว่าจะเป็นการกดไลก์, การแชร์, การคอมเมนต์, หรือการถูกพูดถึงก็ตาม และที่ไม่พิจารณาจาก Mention เนื่องจากเป็นการนับจำนวนโพสต์ซึ่งไม่สามารถวัดความสนใจของผู้บริโภคที่มีต่อร้านนั้น ๆ ได้ อย่างในกราฟจะเห็นว่าส่วนใหญ่มีการโพสต์บน Instagram […]

Sundew
Read more

Data Research Insight ส้มตำ By Social listening

เปิดจักรวาล Data Research Insight ส้มตำ เมนูโปรดของใครหลาย ๆ คน สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจร้านอาหาร อยากให้ลองอ่านรีพอร์ตเล่มนี้ เพราะมันจะช่วยให้ทุกคนได้เห็นส้มตำในมิติที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์การกินส้มตำของคนไทย เมนูส้มตำอะไรบ้างที่ถูกพูดถึง หรือแม้แต่คนไทยส่วนใหญ่อยู่ทีมใส่ปลาร้า หรือไม่ใส่ปลาร้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เองจะช่วยทำให้เห็นถึงโอกาสที่ธุรกิจจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ โดยในรีพอร์ตเล่มนี้เราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening Tools ที่ทำหน้าที่ช่วยรวบรวม Social Data โพสต์ที่มีคำว่า ‘ส้มตำ’ อย่างเจาะจง แล้วค่อยลงลึกในการเจาะข้อมูลในมิติต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับส้มตำ นี่ก็เป็นหนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่ผ่านมาแล้วหลายเมนู ตัวอย่างเช่น ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด ผัดไทย ของดอง ข้าวแกง ราเม็ง ไอศกรีม ข้าวเหนียวมะม่วง ก๋วยเตี๋ยวเรือ ลูกชิ้น สเต๊ก สปาเก็ตตี้ อยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลมากให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอน และโปรเจค #​Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าเราไม่ได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่าง SME D […]

Sundew
Read more

Data Research Insight สลัด By Social listening

เปิดจักรวาล Data Research Insight สลัด เมนูที่ใครหลายคนต่างคุ้นเคย สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจร้านเบเกอรี่ หรือคาเฟ่ และร้านอาหาร อยากให้ลองอ่านรีพอร์ตเล่มนี้ เพราะมันจะช่วยให้ทุกคนได้เห็นสลัดในมิติที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์การกินสลัดของคนไทย ประเภทของผักและผลไม้ที่ถูกนำไปทำสลัด ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยทำให้เห็นถึงโอกาสที่ธุรกิจจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้นั่นเองครับ โดยในรีพอร์ตเล่มนี้เราจะใช้ข้อมูลจาก Social Listening Tools ที่ทำหน้าที่ช่วยรวบรวม Social Data โพสต์ที่มีคำว่า ‘สลัด’ อย่างเจาะจง แล้วค่อยลงลึกในการเจาะข้อมูลในมิติต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับสลัด นี่ก็เป็นหนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่ผ่านมาแล้วหลายเมนู ตัวอย่างเช่น ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด ผัดไทย ของดอง ข้าวแกง ราเม็ง ไอศกรีม ข้าวเหนียวมะม่วง ก๋วยเตี๋ยวเรือ ลูกชิ้น สเต๊ก สปาเก็ตตี้ อยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลมากให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอน และโปรเจค #​Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนจะเกิดขึ้นไม่ได้ ถ้าเราไม่ได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่าง SME D BANK ครับ […]

Sundew
Read more

Data Research Insight สำรวจจักรวาลสเต๊ก by Social Listening

Data Research Insight สำรวจจักรวาล สเต๊ก by Social Listening แม้ในบทความนี้จะเป็นเมนูต่างชาติแต่รับรองว่าดูจากการพูดถึงในโซเชียลแล้ว ถือว่าได้ใจคนไทยไปไม่น้อยเลยค่ะ โดยเมนูสเต๊กนี้ก็เป็นหนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่มีหลากหลายเมนูผ่านมาแล้วทั้ง ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด ผัดไทย ของดอง ข้าวแกง ดังนั้นอยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลดี ๆ มาให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอนค่ะ สำหรับในบทความนี้เราจะมาเจาะ Data Research Insight สเต๊ก เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการทานกันมากขึ้น คนไทยชอบสเต๊กที่ทำจากเนื้อสัตว์อะไร ใส่ซอสราดแบบไหน ร้านเด็ดร้านดังที่มีการพูดถึงมากที่สุด และรูปแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง เราจะพามาวัดจากกระแสบนออนไลน์กัน หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้ประกอบการไทยในหลาย ๆ แง่มุมค่ะ โดยเครื่องมือที่เราใช้กวาดข้อมูลและช่วยวิเคราะห์ Social Data สเต๊ก คือ Social Listening : Mandala เพื่อช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นเทรนด์ตลาดทั้งหมดมากขึ้น และสามารถเจาะการพูดถึงแบบลงลึก จากแพลตฟอร์ม​ Social Media ที่มีลูกค้าของทุกธุรกิจรอให้เราใช้ประโยชน์อยู่ ซึ่งโปรเจค #​Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนของเราได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่างกับ Mandala, MHA Makro ,LINE MAN wongnai ,SME […]

Fern Panassaya
Read more

Data Research Insight Microphone by Social Listening

บทความนี้จะชวนทุกคนมาเจาะลึก Data Research Insight Microphone by Social Listening กันค่ะ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้และการพูดถึง ‘ไมค์โครโฟน’ ว่าคนไทยจะพูดถึงไมค์โครโฟนแบบไหนกันบ้าง จะซื้อไมค์ทั้งทีซื้อไปทำอะไร มองหาอะไรจากสิ่งนี้ รวมถึงแบรนด์ฮิตต่าง ๆ ที่มีการพูดถึงมากที่สุด และรูปแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง เราจะพามาวัดจากกระแสบนออนไลน์กัน หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้อ่านและคนทำธุรกิจในหลาย ๆ แง่มุมค่ะ โดยเครื่องมือที่เราใช้กวาดข้อมูลและช่วยวิเคราะห์ Data Research Insight Microphone คือ Social Listening : Mandala เพื่อช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นเทรนด์ตลาดทั้งหมดมากขึ้น และสามารถเจาะการพูดถึงแบบลงลึกจากแพลตฟอร์ม​ Social Media ที่มีลูกค้าของทุกธุรกิจรอให้เราใช้ประโยชน์อยู่ ซึ่งเราจะใช้ 8 ขั้นตอนที่เราใช้กับเครื่องมือ Social Listening เพื่อเริ่มหา Insight จาก Social Data ออกมาค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting […]

Fern Panassaya
Read more
rewind-the-trend-of-moo-deng-pygmy-hippos-with-social-listening-and-google-trends.png

ย้อนเทรนด์ หมูเด้ง ฮิปโปแคระ ด้วย Social Listening + Google Trends

ต้องบอกว่าวินาทีนี้แทบไม่มีใครไม่รู้จัก หมูเด้ง ฮิปโปแคระ จากสวนสัตว์เขาเขียวที่เป็นกระแสในโลกออนไลน์ตอนนี้ การตลาดวันละตอนเลยจะพาไปย้อนส่องเทรนด์ของ หมูเด้ง ฮิปโปแคระ กันว่า อะไรที่เป็น Factors ให้หมูเด้งเป็นที่นิยมขึ้นมา หลายคนก็คงคิดว่าเป็นความเด้ง น่ารัก ขี้วีน ชอบสวบของ หมูเด้ง แต่จริง ๆ แล้วจะมีปัจจัยอื่นอีกมั้ย ติดตามกันได้ในบทความนี้ได้เลยค่ะ ส่องกระแสย้อนเทรนด์ หมูเด้ง ฮิปโปแคระ ซึ่งเราจะใช้ Keyword ในการดึงคือ หมูเด้ง โดยไม่รวมคำว่า ก๋วยเตี๋ยว, ต้มยำ, เกาเหลา เพื่อป้องกัน Social Data ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ เจ้าหมูเด้ง ที่เป็นฮิปโปแคระที่เราต้องการนั่นเองค่ะ เนื่องจากว่าผู้เขียนมองว่ากระแสของหมูเด้ง เพิ่งมา Boom ขึ้นในช่วงเดือนกันยายนหรือเดือน 9 ที่ผ่านมา ดังนั้นการดึงย้อนหลังประมาณ 2 เดือนครึ่งก็เพียงพอแล้วค่ะ Social Data Stat Overview ขอจากภาพรวมอย่างจำนวน Mentions และ Engagement ก่อนเลย […]

mintmaryne
Read more
Data-Research-Insight-GSB-cove

Data Research Insight ธนาคารออมสิน ธนาคารเพื่อสังคม

ถ้าพูดถึงธนาคารเพื่อสังคม เชื่อว่าหนึ่งในธนาคารที่ทุกคนนึกถึงคงไม่พ้น ธนาคารออมสิน บทความนี้จะพาทุกคนมาดู Data Research Insight ธนาคารออมสิน กัน โดยเราจะใช้ Social Listening Tools กวาด Social Data โพสต์ที่มีคำว่า ‘ออมสิน’ อย่างเจาะจงกันค่ะ แล้วเราจะมาค่อย ๆ เจาะรายละเอียดยิบย่อยของธนาคารออมสินกัน อยากให้ทุกคนอ่านจนถึงบรรทัดสุดท้ายเลยนะคะ แอบกระซิบว่าใครกำลังมองหาสินเชื่ออยู่ห้ามพลาดเลยนะคะ และอย่างที่เกริ่นไปว่าเครื่องมือที่เราใช้กวาดข้อมูลและช่วยวิเคราะห์ Social Data ธนาคารออมสิน คือ Social Listening : Mandala เพื่อช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นเทรนด์ทั้งหมดมากขึ้น และสามารถเจาะการพูดถึงแบบลงลึก จากแพลตฟอร์ม Social Media ที่มีลูกค้าของทุกธุรกิจรอให้เราใช้ประโยชน์อยู่ค่ะ  ต้องยอมรับเลยนะคะ ว่าทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ช่องทางออนไลน์ Social Media ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน ทั้งในส่วนของลูกค้า ที่ใช้บ่นเรื่องสัพเพเหระ หรือ แบรนด์ต่าง ๆ ออกมาทำแคมเปญ โปรโมท […]

mintmaryne
Read more
1 2 … 8