Mandala AI

หาไอเดียเขียน Content ด้วย Trending Topics จาก Mandala

18/09/2021

เวลาทำงานที่ต้องอิงข้อมูลเทรนด์ต่างๆ เราก็ต้องเข้าออกแพลตฟอร์มนั้นที แพลตฟอร์มนู้นทีเป็นว่าเล่น โดยคนที่ชอบ หาไอเดียเขียน Content ส่อง Keywords ฮิตๆ มาปรับใช้งานเพื่อเขียน Copy อยู่ตลอด วันนี้เพลินจะมาแชร์ฟีเจอร์ใหม่ของ Mandala Analytics ที่ชื่อว่า Cosmo Trends ให้ฟังกัน บอกเลยว่านอกจากจะเหมาะกับกลุ่มสายงานเรียลไทม์ คิดคอนเทนต์อิงเทรนด์แล้ว ยังเหมาะสำหรับการใช้งานหา Keywords ในการ Monitor กลุ่มคำต่างๆ เพื่อทำการตลาดกับ Social Data ด้วยค่ะ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าฟีเจอร์ Cosmo Trends นี้เป็นฟีเจอร์สำหรับผู้ Subscribe เครื่องมือ Mandala Analytics ทุก Package นะคะไม่มีค่าใช้จ่ายเพลิน แล้วเนื่องจากว่ามันเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่เพลินไปลองเล่นมาแล้ว มันอัพเดทเรียลไทม์จริงๆ เลยอยากหยิบยกมาเล่าสู่กันฟังค่ะ และหากนักการตลาดท่านใดได้ทำการ Subscribe เครื่องมือของ Mandala เอาไว้อยู่แล้ว อยากลองใช้ฟีเจอร์ Cosmo Trends นี้ดูบ้าง ก็ง่ายมากค่ะ แค่เข้าไปนี้ […]

Plearn Wisetwongchai

ส่อง Popularity ของ Popcat เดือนสิงหาที่ผ่านมา

02/09/2021

เรียกได้ว่าเป็นปัญหาและวาระระดับชาติที่หลายคนแทบจะยกให้ Popcat เป็นเหมือนสงครามโลกในรูปแบบแมวเหมียวไปแล้ว เป็นยังไงกันบ้างคะ? มีใครได้เล่นเจ้าแมวป๊อปแคทในช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาบ้างไหม? เพลินเองก็เล่นจนนิ้วล็อกอยู่เหมือนกัน และเหมือนเคยกับกระแสเทรนด์ดังๆ แบบนี้ พอมันเริ่มซาแล้ว เพลินก็เลยจะพาทุกคนมาใช้ Mandala Analytics หรือตัว Social Listening Tools ในการสรุปเทรนด์ที่เกิดขึ้นกันค่ะ ว่ามีคนพูดถึงป๊อปแคทอย่างไรบ้าง? และแน่นอนว่าทุกอย่างก็ต้องเริ่มจากการคิด Keywords ที่คนจะพูดถึงป๊อปแคทก่อน ซึ่งหลักๆ คีย์เวิร์ดที่เพลินใช้สำหรับกระแสนี้ก็คือคำว่า ‘Popcat’ ที่เป็นภาษาอังกฤษและ ‘ป๊อปแคท’ ที่เป็นภาษาไทยค่ะ ส่วนช่วง Timeframe บอกเลยว่าเพลินเองก็ไม่ทราบว่ากระแสนี้มันเริ่มขึ้นตอนไหน แต่เพราะมั่นใจว่ามันอยู่ในช่วงเดือนสิงหาคม 2564 แน่ๆ เลยตัดสินใจดึงข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 สิงหา – วันที่ 31 สิงหาคม 2564 หลังจากที่เราดึงข้อมูลมาแล้ว เราก็จะเห็นได้เลยว่ากระแสของป๊อปแคทในไทยนั้นมันเริ่ม ณ วันที่ 14 สิงหาคม 2564 จากเส้นกราฟที่นิ่งเงียบมาตลอด อยู่ๆ ก็พุ่งขึ้นทันที แถมยังเห็นได้ว่าคนไทยพูดถึงเรื่องนี้ได้อยู่ประมาณ 10 วันเน้นๆ หลังจากนั้นก็มีเรื่องบ้านเมืองอื่นๆ […]

Plearn Wisetwongchai

Top-10-Tesla Influencer รถไฟฟ้า 2021 from Social listening

เผย 10 Influencers รถยนต์ไฟฟ้า Tesla 2021 จาก Data ด้วย Social listening

03/07/2021

เคยสงสัยเหมือนผมไหมครับว่าเวลาเขาจัดอันดับ Influencer ด้านต่างๆ ไม่ว่าจะความสวย ความงาม บ้าน อสังหา หรือแม้แต่รถยนต์นั้นเขาจัดอันดับจากอะไร? ที่ผ่านมาก็คงวัดจากความดังด้วยตัวเลขของผู้ติดตาม แต่ก็อย่างที่เรารู้กันนะครับว่าจำนวนผู้ติดตามที่มากกว่าแต่ถ้าไม่มีการแอคทีฟนั้นมี Likes เยอะไปก็ไร้ผล วันนี้ผมเลยจะพามาดูวิธีการทำ Influencer Marketing ด้วยการหา Influencer ตัวจริงในด้านนั้นๆ จาก Data ด้วยการใช้ Social listening จาก Mandala Analytics เราลองมาดูกันนะครับว่าถ้าเป็นเรื่องรถยนต์พลังงานไฟฟ้าอย่าง Tesla นั้น ในปี 2021 นี้มีใครบ้างนะที่พูดเรื่องนี้แล้วผู้คนให้ความสนใจจริงๆ ไม่ได้อิงแค่ยอดผู้ติดตามครับ Influencer Marketing 2021 เลิกดูที่ยอดไลก์ แต่ต้องใส่ใจที่ Engagement การตลาดแบบ Influencer Marketing แต่ไหนแต่ไรมามักจะใช้ตัวเลขจำนวนผู้ติดตามไม่ว่าจะยอด Likes หรือ Followers มาเป็นตัวชี้วัดว่าคนไหนคือคนที่ควรใช้มาตลอด แต่ในความเป็นจริงอย่างที่เรารู้กันว่าตัวเลขดังกล่าวไม่ได้มีผลอะไรเท่าไหร่นักในวันนี้ ดังนั้นถึงเวลาเสียทีที่เราต้องวัดผลด้วยตัวชี้วัดใหม่ๆ เราต้องหันมาเลือกตัว Metric ใหม่ๆ และหนึ่งใน Data ที่ผมจะแนะนำให้คุณเลือกดูก็คือ […]

Nattapon Muangtum

ส่อง iMac สีไหน ที่คนพูดถึงมากที่สุดด้วย Social Listening

12/06/2021

เมื่อปลายเดือนเมษายน 2021 ที่ผ่านมา แบรนด์เทคสุดดังอย่าง Apple ก็ได้ทำการเปิดตัว iMac แบบใหม่ที่นอกจากจะปังกว่าเดิมแล้ว ยังเก๋กว่าเดิมด้วย เพราะเค้าล่อออกเฉดสีมาให้เลือกช้อปกันสูงถึง 7 สี เล่นเอาคนซื้อและสาวก Apple อย่างเราละลานตากันไป ตั้งแต่สีเขียว สีเหลือง สีส้ม สีชมพู สีม่วง สีฟ้า และสีเงิน ซึ่งหลังจากที่แบรนด์ได้ประกาศถึงสีสันที่ออกใหม่แล้วผ่าน Apple Event วันนี้เรามาดูกันว่าคนไทยบนโซเชียลพูดถึง iMac สีไหน มากที่สุด ด้วยเครื่องมือการจัด Category Grouping ของ Mandala Analytics ค่ะ หนึ่งในฟีเจอร์ที่จะช่วยเราให้จัด Grouping ข้อมูลบน Mandala Analytics ได้ก็คือฟีเจอร์ Tag Management ค่ะ โดยอธิบายง่ายๆ ก็คือเราจะทำการจัดกลุ่มที่คล้ายๆ กับการจัดห้องเอาไว้ 7 กลุ่มตามจำนวนสีของ iMac เสร็จแล้วเราก็จะ Search หาชื่อสีแต่ละสี เพื่อทำการจัดพวกมันให้เค้าถูกกลุ่ม ถูกห้อง เช่น Messages ที่คนพูดถึง iMac สีเขียวทั้งหมด ก็จะต้องอยู่ในห้อง Tag กลุ่มสีเขียวเท่านั้น ไม่ใช่สีอื่นค่ะ และเมื่อเราทำแบบด้านบนครบทุก 7 เฉดสีแล้วละก็ เราก็จะสามารถเห็นได้แล้วว่า สีไหนที่คนพูดเยอะบนโซเชียลมากที่สุด หรือแม้กระทั้ง Insight ที่คนพูดถึงสีนั้นๆ ด้วย เราไปลองดูกันเลยดีกว่าค่ะ ว่า iMac สีไหน ที่เป็น Talk About สูงสุด ขั้นตอนการใช้ Tag Management ของ Mandala Analytics เพื่อวัดว่า iMac สีไหน ที่เป็น Talk About สูงสุด ในการคอล Social Data ครั้งนี้ เพลินใช้ Main Keyword เป็น iMac อย่างเดียว แล้วดึงช่วงเวลาคอลข้อมูลกลับไปช่วง Apple Event หรือวันที่ 24 ของเดือนเมษายน 2021 ที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบัน หรือวันที่เพลินเขียนบทความนั่นก็คือวันที่ 8 มิถุนายน 2021 ค่ะ ซึ่งหลังจากที่เรารอ Data เข้าระบบแล้ว ก็พบว่าในช่วงเวลาดังกล่าวมี Messages ที่พูดถึง iMac ทั้งหมด 13,856 จากทั้งหมด 4 แพลตฟอร์มแบบไม่รวมหรือ Repeat ข้อความที่ถูก Retweet หรือแชร์ซ้ำๆ นะคะ โดยเราจะเห็นได้เลยว่า Social Data เหล่านี้มาจากช่องทางทั้งหมด 5,311 ช่อง […]

Plearn Wisetwongchai

ส่องเทรนด์ เที่ยวทิพย์ เจาะ Geolocation ด้วย Social Listening

28/04/2021

ในบทความนี้นุ่นจะพานักการตลาด และเจ้าของธุรกิจส่องเทรนด์ #เที่ยวทิพย์ ว่าคนเที่ยวแบบไหน จุดเช็กอินทิพย์สุดฮอตคือที่ไหน เชื่อว่าเดือนเมษายนของหลาย ๆ คนต้องเคยเป็นช่วงเวลาของทริปซัมเมอร์กับครอบครัว เช็กอินตามสถานที่ท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ แต่ด้วยสถานการณ์ที่เรารู้กันอยู่ทำให้ทุกคนต้องปรับตัวค่ะ หลังจากมีกระแส #เที่ยวทิพย์ ที่เลื่อนไทม์ไลน์กี่ทีก็ต้องเจอในช่วงหยุดยาวต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมานั้นนุ่นจะใช้ Mandala ซึ่งเป็น Social Listiening Tools ที่ช่วยดึงข้อมูลมาแชร์ในบทความนี้ค่ะ เที่ยวทิพย์ คือเที่ยวจริงไหม อะไรคือทิพย์? เที่ยวทิพย์เป็นการเที่ยวไม่จริงค่ะ เสมือนว่าเที่ยวแต่ที่จริง เพราะในช่วง Covid-19 แบบนี้เราไม่สามารถออกนอกเคหสถานได้ เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด ดังนั้น ‘ทิพย์’ ในความหมายของคนบนโซเชียลจึงหมายถึง การมโนหรือจิตนาการเอาเอง ไม่ได้มีหรือเกิดขึ้นจริง ๆ ซึ่งคำว่าทิพย์หลายคนคงคุ้นเคยมาบ้างแล้วจากคำว่าเมืองทิพย์ เป็นคำที่สร้างขึ้นมาใช้กันเพื่อความตลก สนุกสนานเท่านั้นค่ะ ช่วงเดือนเมษายน 2564 คนไทยไปเที่ยวทิพย์ที่ไหน ใน Mandala เราสามารถใช้ฟีเจอร์ Geolocation เพื่อดูตำแหน่ง ที่แสดงการพูดถึงสถานที่บนออนไลน์ได้ค่ะ ที่โชว์ตัวเลขไม่ใช่จำนวนการพูดถึง แต่เป็นจำนวนปักหมุดสีเขียวที่กระจุกตัวอยู่ ซึ่งเป็นมุมต่าง ๆ ทั่วไทย เช่น เชียงใหม่ ขอนแก่น พัทยา […]

Noon Inch

หนังสั้น Save Ralph ทำคนถามหาแบรนด์ที่ Cruelty-free มากขึ้น

20/04/2021

ไม่กี่วันก่อนหน้านี้เราได้เห็นกระแส Save Ralph หรือการรณรงค์ต่อต้าน Beauty Products ที่มีการทดลองกับสัตว์เป็น Social Talk Topic ไป หลังจากที่ชาว Twitter ได้นำปัญหานี้มากระจายให้คนไทยได้แชร์ต่อกันมากขึ้นจนกลายเป็นเหมือนการกดดันหลายแบรนด์ไปกลายๆ วันนี้เราจะลองมาส่องดูกันบ้างว่า แล้วแบรนด์ไหนละที่ถูกคนใน Social เมนชั่นพูดถึงเยอะที่สุดด้วยการใช้ Social Listening Tools จาก Mandala Analytics ค่ะ อะไรคือ Save Ralph? Ralph คือชื่อของเจ้ากระต่ายสีขาวที่อยู่ในภาพยนตร์หนังสั้นความยาวประมาณ 4 นาทีของผู้กำกับ Spencer Susser ปล่อยออนแอร์ให้คนได้ชมกันตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน 2021 (6 เมษายน 2021) ซึ่งเป็นคลิปที่ถ่ายทอดชีวิตประจำวันของกระต่ายนาม Ralph ที่ทั้งตาบอด หูดับเพราะการทำงานในโรงงานในฐานะสัตว์ทดลองสินค้า Beauty Products ของมนุษย์ที่เป็นสัตว์ประเสริฐกว่าบรรดาสัตว์ทุกชนิด ที่สุดท้ายแล้วจบด้วยประโยครณรงค์ ให้คนช่วยกัน Anti แบรนด์สินค้าความงามที่ยังทดลองในสัตว์และกันมาสนับสนุนแบบ Vegan หรือ Cruelty-free กัน อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่า Video จะปล่อยออกมาตั้งแต่ต้นเดือนเมษาแล้ว แต่ในไทยกระแสกลับเพิ่งดัง และหากมองใน Graph ของ Social Timeline ด้วย Keywords อย่าง Save Ralph / Cruelty / ทดลองในสัตว์ และทดลองกับสัตว์ จะพบว่าเทรนด์ในไทยนั้นเริ่มขึ้นวันที่ 17 เมษายน 2021 ผ่านช่องทางสร้าง Conversation ที่ดีเยี่ยมอย่าง Twitter และพุ่งสูงสุดในวันที่ 18 เมษายนค่ะ ซึ่งเมื่อเราเจาะเข้าไปในวันที่ 17 เมษายน เราก็เลือก Sort by ให้เป็นการเรียง Messages ตามลำดับวัน-เวลาที่เผยแพร่ แล้วเลือก Ranking เป็นแบบ Low-High หรือโพสต์นานสุดก่อน แล้วค่อยแสดงข้อความที่โพสต์เร็วสุด ก็จะพบต้นต่อ Tweet ของคุณฟอยจัง rest ที่ออกมาพูดถึงสินค้า Cruelty-free ในวันนั้นเป็นคนแรกๆ แถมมีเรทการ Retweet อยู่ที่ 1.4K ด้วย อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าจะเป็นการพูดถึง Cruelty ที่ Inspired มาจากเรื่องของ Ralph แต่เพราะ Message ของคุณฟอยจัง rest ยังไม่มีการพูดถึง Ralph ตรงๆ เราก็เลยใช้วิธีการปิดตา Keywords อื่นๆ ให้เหลือแค่ #SaveRalph ก่อนแล้วกลับมาดูต้นทางอีกครั้ง จนสุดท้ายเราพบว่าคนที่พูดถึงราล์ฟใน Twitter แรกๆ นั้นเอาเรื่องราล์ฟมาจากแพลตฟอร์ม Global Feed อย่าง TikTok อีกทีนึง ซึ่งหลังจากที่เพลินไปดูใน TikTok ก็พบว่ามีต่างชาติหลายคนมากที่ออกมาทำคลิปเกี่ยวกับราล์ฟ และหากเราเข้าใจ Algorithm ของติ๊กต่อก เราก็จะเข้าใจว่าการแสดงผลแบบ Global Feed ของติ๊กต่อกนั้น ไม่ได้อิงจากแค่คนที่เรา Follow แต่เป็น Sound ที่เราฟังบ่อยๆ ที่ Users ใช้กันทั่วโลกหรือเนื้อหาคอนเทนต์ที่คล้ายกันจาก Filter Effects และมันไม่ได้จำกัดแค่คนไทยที่จะเห็นแต่วิดีโอของคนไทยเท่านั้น แต่อย่างที่บอกว่ามันคละมาจากทั่วทุกมุมโลก ดังนั้นเมื่อในต่างประเทศกระแสราล์ฟเริ่มดังพอเข้ามาอยู่ใน TikTok เลยเกิดเป็น Globalization ง่ายๆ อย่างรวดเร็ว […]

Plearn Wisetwongchai

mandala analytics วัดกระแสแม่หญิงลี พระมหาเทวีเจ้า จากเมืองทิพย์

ส่องกระแสความแรงของ ‘พระมหาเทวีเจ้า’ แห่งเมืองทิพย์ แนวโน้มเป็นอย่างไร?

02/04/2021

เดือนมีนาคม 2021 ที่ผ่านมา เรียกได้ว่าเปิดกระแสตำนานเมืองทิพย์มากๆ ด้วยการเสด็จมาเยือนของ ‘พระมหาเทวีเจ้า’ เศกขระเทวีแห่งเมืองทิพย์ และยังเป็นที่รู้จักกันในนาม ‘น้องเฟิร์น28’ และ ‘แม่หญิงลี’ สร้างกระแสมหึมามีประชาชนหลั่งไหลเข้ามารอรับเสด็จจนทำให้สถานีรถไฟหัวลำโพงและห้างดังแตก ผ่านไปแล้ว 1 เดือน วันนี้การตลาดวันตอนก็เลยจะขอใช้ Mandala Analytics หรือ Social Listening Tools ในการดักจับกระแสความแรง มาดูกันว่าตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม กระแสของคุณแม่จะปังปุริเย่แค่ไหน เกริ่นก่อนเข้าเรื่องสำหรับนักการตลาดที่ยังรู้จักพระมหาเทวีเจ้าแค่จากละครเพลิงพระนางเท่านั้น เพราะวันนี้พระมหาเทวีเจ้าจะมีหลายองค์ไม่ได้ นอกจากแม่หญิงลีขี้วีน ขี้เหวี่ยง จากจังหวัดปัตตานี ที่เริ่มปรากฏตัวมาจากกลุ่ม Facebook จ๊อกจ๊อก จนกระทั้งมีมือดีอาสาช่วยตัดต่อคลิป สร้างเพจ VEEN สร้างช่องยูทูปให้ ทำเอาจากคลิปบ้านๆ ที่แค่หนีบผมแล้ววีนด่าช่างผมนามอีทิพย์ไปวันๆ ก็กลายเป็น Content Strategy ปังๆ ตั้งแต่ Content pillar เรื่องการทำอาหาร ขายของ เข้าเทรนด์อะไรก็มาหมดค่ะ โดย Vocabularies ที่เราจะเห็นวนเวียนอยู่รอบๆ อินฟลูกระแสแรงท่านนี้ส่วนมากจะเป็นศัพท์เฉพาะจากบ้านเมืองทิพย์เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น และเมื่อเราได้รู้จักศัพท์ทั้งหมดนี้แล้ว รับรองว่าเมื่อเห็นตัวอย่างโพสต์ต่างๆ ที่เพลินจะเอามาสรุปให้ฟังต้องไม่งงหรือมีคำถามแน่นอน ส่วนใครที่อ่านแล้วแต่ยังจำไม่ได้หมด ไม่เป็นไรค่ะ เจอศัพท์เมืองทิพย์ที่ไหนค่อยกลับมาอ่านกันอีกครั้งก็ยังทัน ถึงตอนนี้เราไปดูกระแสความแรงของพระมหาเทวีเจ้ากันเลยค่ะ โดย Keywords ที่เพลินจะใส่เข้าไปใน Mandala Analytics ครั้งนี้ก็คือศัพท์เฉพาะของเมืองทิพย์ทั้งหมด เพื่อดูว่ากระแสศัพท์เมืองทิพย์ดังแล้วถูกใช้ไปในเพจหรือที่ไหนๆ กันบ้างนั่นเอง ดูกระแส ‘พระมหาเทวีเจ้า’ มีนาคม 2021 ถึงแม้ว่าแม่หญิงลีหรือพระมหาเทวีเจ้าจะเปิดตัวครั้งแรกในกลุ่มจ๊อกจ๊อก แต่เพราะเป็นกลุ่มปิด แม่หญิงลีเลยดังแบบ Niche niche ในช่วงนั้น […]

Plearn Wisetwongchai

Consumer Insight จาก Social listening tool คนไทยคิดยังไงกับเรื่องผมร่วง หัวล้าน

25/03/2021

วันนี้เราจะมาแชร์เรื่องการใช้ Social listening tool เพื่อทำ Consumer Research เพื่อหา Insight ว่าคนไทยคิดอย่างไรกับประเด็นเรื่อง ผมร่วง ผมบาง และหัวล้าน กันครับ บทความนี้นุ่นจะใช้ Social Listening Tools ที่ชื่อว่า Mandala มาช่วยกวาดข้อมูล และวิเคราะห์ Social Data เกี่ยวกับเรื่องหัวล้าน ผมร่วง ว่าคนไทยคิดยังไง แสดงความเห็นผ่านโซเชี่ยลโดยมี Keyword หัวล้าน ผมร่วง ไปในทิศทางไหน และมี Insight อะไรที่น่าสนใจบ้าง ซึ่งจะเป็นเผยให้เห็นการทำวิเคราะห์ข้อมูลบางส่วนนะคะ พอให้นักการตลาดได้เห็นภาพว่า Mandala Analytics ทำอะไรได้ และจะไปปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองได้แง่ไหนบ้างค่ะ เพื่อไม่ให้เป็นการเกริ่นมากเกินไป เราจะมาเริ่มขั้นตอนการขุดข้อมูลกันเลย โดยบทความนี้ จะเป็นการกวาดข้อมูลในช่วงเวลา 3 เดือนที่ผ่านมาค่ะ ซึ่งก็คือ 25/12/2020 – 24/03/2021 แต่ที่จริงแล้ว เราสามารถยืด Timeline ไปได้นานกว่านี้ […]

Noon Inch

New Social listening tool for marketer and SME Business Mandala Analytics

รีวิว Mandala Analytics เครื่องมือ Social listening ตัวใหม่ ใช้ง่ายเหมาะกับ SME

06/10/2020

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุค Data-Driven Marketing แบบนี้แต่นักการตลาดส่วนใหญ่กลับมี Data จริงๆ ให้ใช้น้อยมาก ส่วนหนึ่งก็เพราะไม่ได้วางแผนในการเก็บ Data ไว้แต่แรก อีกส่วนก็เพราะเก็บข้อมูลมาแล้วมากมาย แต่ไม่ได้ทำ Data ที่มีให้พร้อมใช้งาน ซึ่งแน่นอนว่าในขั้นตอนการเตรียมข้อมูลให้พร้อมใช้งานหรือที่เรียกว่า Data Preparation นั้นเป็นขั้นตอนที่กินเวลามากที่สุดขั้นตอนหนึ่ง ดังนั้นวันนี้ผมเลยมีเครื่องมือที่จะช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึง Data ได้ทันทีมาแนะนำ เครื่องมือตัวนี้มีชื่อว่า Mandala เป็น Social listneing ตัวใหม่ที่ใช้งานง่าย เหมาะกับ SME ที่ต้องการตัวช่วยในการทำ Analytics ที่เคยยุ่งยากกับเครื่องมืออื่นให้กลายเป็นเรื่องง่าย ที่เหลือก็แค่ต้องใช้ทักษะ Data Thinking เข้ามาเสริมแล้วล่ะครับ รู้จัก Mandala เครื่องมือ Social Listening Tool ตัวใหม่ ที่เหมาะกับ SME ไทยเพราะใช้ง่ายและปรับแต่งได้หลากหลาย ก่อนจะไปรู้จักรายละเอียด ผมอยากให้ลองดูวิดีโอแนะนำ Mandala Analytics ตัวนี้ก่อนครับ เมื่อดูคลิปแนะนำ Mandala Analytics จบจะเห็นว่าจุดเด่นของ […]

Nattapon Muangtum

1 … 7 8