Brand Localization กับ Case Study การใช้ชื่อซีรีส์ Netflix แต่ละประเทศ
ในยุคที่แบรนด์ไม่ได้แข่งขันกันแค่ในประเทศของตัวเองอีกต่อไป การขยายตลาดออกไปยังภูมิภาคต่าง ๆ ทั่วโลก กลายเป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตค่ะ แต่ความท้าทายก็เพิ่มขึ้นด้วย เพราะแม้ผู้บริโภคจะอยู่ในโลกเดียวกัน แต่ “วิธีคิด” “วัฒนธรรม” และ “ความรู้สึก” ของแต่ละพื้นที่นั้นแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้น สิ่งหนึ่งที่กลายเป็นกุญแจสำคัญของการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ ก็คือ Brand Localization หรือการปรับแบรนด์ให้เข้ากับบริบทของแต่ละพื้นที่ โดยไม่ละทิ้งอัตลักษณ์ของแบรนด์ตัวเองนั่นเองค่ะ แล้ว Brand Localization คืออะไร ต้องบอกว่า Brand Localization คือการออกแบบ “กลยุทธ์ทางแบรนด์” ให้เชื่อมโยงกับวัฒนธรรม ความเชื่อ พฤติกรรม และความคาดหวังของผู้บริโภคในแต่ละประเทศ หรือแม้กระทั่งแต่ละภูมิภาค คือการตั้งคำถามว่า “แบรนด์ของเราจะเข้าไปอยู่ในชีวิตเขาอย่างกลมกลืนได้อย่างไร?” ทั้งการออกแบบสินค้าหรือบริการให้ตอบโจทย์ pain point ของพื้นที่ การเลือกใช้ช่องทางการขายและการสื่อสารที่คนในพื้นที่ใช้งานจริง การออกแบบภาพลักษณ์ (Visual Language) ให้ตรงรสนิยม และการเล่าเรื่อง (Storytelling) ที่ไม่ใช่เรื่องของเราแต่เป็นเรื่องของเขา ซึ่งแบรนด์ที่ทำ Brand Localization ได้ดี มักจะไม่ได้ถูกมองว่าเป็นแบรนด์ต่างชาติ แต่ถูกมองว่า “เป็นของเขาเอง” […]