Netflix

Eat your Words แคมเปญการตลาดแบบ Personalized Marketing ที่หยิบคำด่าบน Twitter ของเหล่านักวิจารณ์เพื่อโปรโมตซีรีส์ Amazon Prime

Personalized Marketing ด้วยคุกกี้หน้าคำที่เคยโพสด่า เพื่อโปรโมตซีรีส์ฟุตบอล

แคมเปญการตลาดแบบ Personalized Marketing ที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้เป็นการโปรโมตบริการ Video Streaming ที่ชื่อว่า Amazon Prime (คล้าย Netflix) ให้เป็นที่สนใจเพราะต้องการแย่งคนดูมาจากทั้งแพลตฟอร์มคู่แข่งทั้งหลาย แล้วไหนจะต้องแย่งคนมาจากรายการอื่นๆ มากมายที่มีให้ดูบนออนไลน์ไม่รู้จบ ด้วยการทำ Personalized Cookie เอาคำที่คนดังแต่ละคนเคยทวีตด่าบน Twitter ถึงทีมชาติบราซิลก่อนหน้า ส่งกลับไปให้กลืนกินคำด่าของตัวเอง ในวันที่ทีมฟุตบอลบราซิลสามารถคว้าแชมป์ถ้วยสูงสุดของอเมริกาใต้ เพื่อสร้างกระแส Viral ให้คนหันมาสนใจซีรีส์แนวสารคดีที่มีชื่อว่า Tudo on Nada ทาง Amazon Prime ครับ เป็นเรื่องปกติที่บรรดานักวิจารณ์ทั้งหลายมักจะชอบโพสอะไรที่ด่วนตัดสินเกินไป โดยเฉพาะกับเกมกีฬาฟุตบอลครับ หลายครั้งทีมที่เรารักหรือทีมชาติเราอาจจะเล่นฟอร์มตกเล็กน้อยเหมือนที่ทีมชาติบราซิลก็อาจจะมีพลาดบ้าง แต่กลับถูกนักวิจารณ์ หรือ Influencer บนออนไลน์โพสทวีตด่าเสียหายมากมายเป็นประจำ เพราะเมื่อท้ายที่สุดในวันสุดท้ายของการแข่งขันถ้วย Copa America Football Tournament ที่เป็นการแข่งชิงแชมป์ทีมฟุตบอลที่เก่งที่สุดในทวีปอเมริกาใต้ ทีมที่ได้แชมป์ก็หนีไม่พ้นทีมชาติบราซิลที่นักวิจารณ์มากมายเคยโพสด่าไว้ เลยทำให้หลายคนเลือกที่จะเงียบลืมสิ่งที่เคยโพสไป แต่แน่นอนว่านี่คือโอกาสอันดีที่ Amazon Prime จะหยิบเอามาใช้โปรโมตรายการที่ตั้งใจทำเพื่อทีมฟุตบอลบราซิลผ่านซีรีส์สารคดีที่มีชื่อว่า Tudo on Nada ครับ […]

Nattapon Muangtum
Read more

เคล็ดลับกลยุทธ์ที่ Netflix เอาชนะคู่แข่ง

เมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ปังๆ ก็ต้องยอมรับว่า Netflix สามารถ เอาชนะคู่แข่งมา ได้ตลอดหลายปีที่ผ่านมาด้วยกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมของเขา นั่นก็คือการใช้ social listening เข้ามาช่วย เดี๋ยววันนี้ปลื้มมาเล่าวิธีที่ Netflix นำ Insights จากการพูดคุยของผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์บนโซเชียลแล้วนำเอามาใช้ประโยชน์กับคอนเทนต์ มีวิธีไหนที่น่าสนใจบ้างเรามาดูกันค่ะ ก่อนหน้านี้ในปี 2011 ฐานลูกค้าของ Netflix มีสมาชิกเพียง 22 ล้านคน และเขาได้เติบโตอย่างมากในปี 2020 ที่ผ่านมามีสมาชิกเพิ่มขึ้นถึง 200 ล้านคน นอกจากนี้ 37% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก ต่างก็ชื่นชมวิธีการนำเสนอคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ รวมถึงการทำการตลาดที่ยอดเยี่ยมของ Netflix กันอีกด้วย  วิธีที่ Netflix ใช้ Social Listening เพื่อ เอาชนะคู่แข่ง 1. สร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า  Netflix พยายามอย่างมากที่จะรับฟังเสียงของผู้ชมบน Social Media โดยเขาพยายามติดตามกระแส ติดตามเทรนด์ Pop Culture อย่างใกล้ชิด เพื่อที่จะได้ใช้กระแสนั้นๆ เอามาทำคอนเทนต์หรือสร้างกิจกรรมให้ผู้ชมได้เข้ามามีส่วนร่วม […]

Yoswimol
Read more
เจาะเทรนด์หัวหน้าฮง Hometown Cha Cha Cha เผย 10 Influencers ชอบพูดถึงซีรีส์เกาหลีเรื่องนี้ให้เป็นที่โด่งดัง ด้วย Social Listening tool

เผย Trends หัวหน้าฮง Hometown Cha Cha Cha และ 10 Influencers ด้วย Social Listening Tool

ปฏิเสธไม่ได้ว่ากระแสหัวหน้าฮงจากซีรีส์เรื่อง Hometown Cha Cha Cha บน Netflix นั้นกำลังร้อนแรงเป็นกระแสเทรนด์ดังบนออนไลน์เหลือเกินนาทีนี้ ผมในฐานะที่ไม่ได้ดูซีรีส์เรื่องนี้ก็เลยเกิดความสงสัยอยากรู้ว่ากระแสหัวหน้าฮงขวัญใจสาวไทยนั้นเริ่มมาตั้งแต่เมื่อไหร่ ใครเป็นคนแรกๆ ที่พูดถึงหัวหน้าฮงคนนี้ แล้วใครที่โพสถึงหัวหน้าฮงแล้วทำให้ปังยิ่งขึ้น ผมจะพาเพื่อนๆ ไปดูเจาะลึก Trends หัวหน้าฮงจาก Data กัน ผ่านการใช้เครื่องมือที่เรียกว่า Social Listening ที่ชื่อว่า Mandala Analytics ครับ 1. สมัครสมาชิกให้เรียบร้อย แน่นอนว่าก่อนจะเริ่มทำงานเราต้องมีเครื่องมือให้พร้อมก่อน และ Mandala Analytics ก็สามารถเริ่มต้นสมัครใช้งานได้ฟรี 14 วันโดยไม่มีเงื่อนไข แถมระหว่างการทดลองใช้งาน 14 วันนี้เขาก็ยังเปิดให้เราใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ได้ครบแบบแพคเกจใหญ่ จะมีจำกัดก็แค่ปริมาณ Mentions data และ Data backward ที่ดึงย้อนหลังได้จำกัด ซึ่งก็เป็นปกติของการทดลองใช้งานของทุกเครื่องมือ เพียงแต่ในบ้านเราตอนนี้มีแค่ Mandala Analytics ที่เปิดให้ทดลองใช้ได้ฟรีโดยไม่มีเงื่อนไขครับ สนใจสมัครลองใช้งานได้ที่นี่ > คลิ๊ก 2. Set […]

Nattapon Muangtum
Read more

รายงานข้อมูล Social Media Applications ทั่วโลก! ย้อนหลังถึง 10 ปี

รายงานข้อมูล Social Media Applications จากทั่วโลก! ซึ่งย้อนหลังถึง 10 ปี บทความวันนี้นุ่นมีรายงานที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดและทุกอาชีพ เกี่ยวกับพัฒนาการตลาด Application ในหมวด Social Media จาก Live Streaming: The New Frontierfor Social Media โดย APP ANNIE มาสรุปและแชร์มุมที่เห็นว่าเป็นประโยชน์กับแบรนด์มากค่ะ ตั้งแต่โลกรู้จักสมาร์ทโฟนมากขึ้น Apps ก็เป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญที่ถูกพัฒนาไปพร้อม ๆ กับสมาร์ทโฟนเลย เพราะ Device จะขาดตัวกลางเพื่อซัพพอร์ต Communication ไปได้อย่างไร? นักการตลาดและทุกธุรกิจเองก็ต้องใช้ Social Media Apps เป็นตัวช่วยหนึ่งในการสร้างความแข็งแกร่งให้แบรนด์ ซึ่งในบทความจะมีข้อมูลสถิติ 10 ปีที่ผ่านมาดังนี้ค่ะ  Social Media Mobile Market นั้นเป็นอย่างไร ทั้งพฤติกรรมการดาวน์โหลด การใช้งานต่อวัน ต่อเดือนเพิ่มขึ้นหรือลดลง TOP 10 Social Apps […]

Noon Inch
Read more

Netflix รับมือกับการ สปอยล์ โดยการลักพาตัวแฟนหนัง ‘ Money Heist ’

เอาอีกแล้วสำหรับ Netflix ที่ออกมาทำการตลาด โปรโมตผลงานซีรีส์สุดปังอย่างเรื่อง Money Heist ซีซัน 5 ที่กระตุ้นความสนใจจากแฟนหนังได้ว้าวมากๆ ค่ะ โดยการจัดแคมเปญส่งเสริมการขาย เพื่อฉายรอบพิเศษและรับมือกับการ สปอยล์ แต่อย่าง Netflix แล้ว มีวิธีรับมือที่ไม่ธรรมดาแน่นอนค่ะ ต้องบอกว่า Netflix สามารถดึงดูดผู้ชมได้ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวจริงๆ ค่ะ แต่สิ่งน่าผิดหวังในหลาหลายครั้งๆ ก็คือการสปอยล์ต่อของคนดูในรอบเปิดตัว ที่มักจะชอบโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย ทำให้บางช่วงบางตอนที่สำคัญหรือเป็นไฮไลท์ถูกเผยแพร่ไปก่อน ส่งผลให้ผู้ชมไม่พอใจเกิดขึ้นใน Twitter จากซีซั่นที่ผ่านมา นี่เป็นเพียงการบ่นบางส่วนเท่านั้นนะคะ ดังนั้น Netflix จึงใช้กลยุทธ์เพื่อรับมือกับภัยคุกคามจากการสปอยล์ที่แพร่หลายบนออนไลน์แบบฉบับ Netflix ค่ะ ครั้งนี้ Netflix ได้จัดให้มีการฉายซีซันสุดท้ายสำหรับแฟนหนัง 100 คน ที่เป็นผู้ผลิตสปอยเลอร์ทั้งหลาย โดยการหลอกแฟนๆ เหล่านี้ ว่าจะพาไปชมรอบฉายภาพยนตร์ Money Heist สุดพิเศษ ที่กรุงมาดริด ประเทศสเปน และอย่างที่บอกค่ะว่า Netflix ไม่ต้องการให้ผู้ชมเหล่านี้ไปสปอยล์ต่อ  งานนี้จะเป็นสถานที่แห่งเดียวที่โทรศัพท์ของพวกเขาต้องถูกปิด นั่นก็คือบนเครื่องบิน ซึ่งเที่ยวบินนี้ใช้เวลาประมาณ 5 […]

Yoswimol
Read more

สัมผัสทั้ง 5 มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค จริงหรือไม่ ? ‘100 Humans’ – EP. 7

นี่ก็เป็น Episod 7 ของรายการเรียลลิตี้ ‘100 Humans’ แล้วค่ะ จากตอนที่ผ่านๆ มา มีการทดลองให้เห็นความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์มากมาย ซึ่งใน Episod นี้ก็เช่นกัน มีเนื้อหาเกี่ยวกับ สัมผัสทั้ง 5 ของคนกับการตัดสินใจ โดยที่รายการได้ตั้งสมมุติฐานไว้ เพื่อให้เห็นว่าจริงๆ แล้ว สิ่งที่เราคิดกับสิ่งที่คนอื่นคิด จะตรงกันไหม? Episode 7 สัมผัสทั้ง 5 มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค จริงหรือไม่ ? เป็นการทดลองเกี่ยวกับการดมกลิ่ม การมองเห็น การได้ยินเสียง การสัมผัส และการรับรส ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีความสอดคล้องหรือผลส่งอย่างไรกันบ้าง มาดูกันค่ะ คำถามที่ 1 : คนแก่หรือผู้สูงอายุมีกลิ่นตัวแปลกๆ จริงหรือ? ใครว่ากลิ่นเดาง่ายบ้างๆ จากข้อนี้ ทีมงานได้จัดคนมา 2 กลุ่ม ด้วยกัน นั่นก็คือกลุ่มวัยรุ่น และ วัยชรา มาให้ผู้ทดลอง 100 คน ได้ดมกลิ่นตัวของทั้งสองฝ่าย แล้วให้เดาว่ากลิ่นไหนเป็นของคนกลุ่มไหน […]

Yoswimol
Read more

ความสุข vs เงิน ที่เป็นแรงกระตุ้นในการทำงานชั้นดี ‘100 Humans’ – EP.6

บทความซีรี่ส์รายการ ‘100 Humans’ จาก Netflix ก็ได้เดินทางมาถึง EP.6 กันแล้วนะคะ ถ้าหากใครยังไม่ได้อ่าน ‘100 Humans’ EP.1 – EP.5 บอกเลยว่าอาจจะพลาดอะไรดี ๆ ไปก็ได้ เพราะรายการนี้ช่างคิดแบบทดสอบที่วัด Insight ของเหล่าผู้ทดสอบทั้ง 100 คนได้สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ในการนำมาประยุกต์ใช้ต่อสุด ๆ เป็นรายการที่ควรค่าแก่การดูเพลิน ๆ ในช่วงเวลาพักผ่อนมากค่ะ  และใน EP.6 นี้มีชื่อว่า How to Be Happy ซึ่งจะเกี่ยวกับความสุขมีหน้าตาเป็นอย่างไร ทำยังไงถึงจะมีความสุข และจุดสำคัญที่นุ่นนำมาเป็นไฮไลท์ในวันนี้คือ การมาหาคำตอบว่าความสุขเป็นแรงกระตุ้นสำคัญของผู้คนจริงหรือไม่ถ้าเทียบกับแรงกระตุ้นอื่น ๆ ถ้าพร้อมแล้วมาดูกันเลยว่าผู้ทำสอบ 100 คนจะเจอกับมิชชั่นอะไรบ้างเพื่อหาผลลัพธ์ว่าอะไรทำให้คนเรามีความสุข รวมถึงสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้เรามีความสุขค่ะ  ในช่วงต้นผู้ดำเนินรายการได้พูดคุยกันว่าความสุขนั้นทำงานอย่างไรกับตัวเรา รวมทั้งพูดคุยถึงความเชื่อที่ว่าถ้าคนเรายิ่งมีความสุข จะส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย เกิดความ Productive สูงขึ้นตามสภาพจิตใจจริง ๆ ใช่ไหม หรือที่เราทำงานทุกวันนี้ก็เพื่อเงินเท่านั้น ก่อนเริ่มวิเคราะห์กันนุ่นอยากให้นักการตลาดลองเดาดูเล่น ๆ สักหน่อยว่าผลการทดสอบจะเป็นอย่างไร โดยให้ถามตัวเองดูว่าเงินหรือความสุขที่เป็นแรงกระตุ้นในการทำงานตอนนี้ ถ้าได้คำตอบแล้วมาดูกันว่าจะตรงกับผลทดสอบของรายการไหม […]

Noon Inch
Read more

อารมณ์สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของคนได้จริงไหม? ‘100 Humans’ – EP. 5

ตอนนี้ก็เดินทางมาเกินครึ่งทางแล้วสำหรับ รายการเรียลลิตี้ ‘100 Humans’ ของ Netflix โดยรายการได้รวมผู้คนกว่า 100 คน ทั้ง ผู้ชาย และ ผู้หญิง มาทดลองให้เห็นความแตกต่างของพฤติกรรมมนุษย์ จากการตั้งสมมุติฐานขึ้นมา ตอนนี้มาถึง Episode ที่ 5 เกี่ยวกับ อารมณ์ ความรู้สึก ที่มีผลต่อ พฤติกรรม นั่นเองค่ะ สำหรับ  EP.5 เป็นเรื่องเกี่ยวกับความรู้สึกด้านลบ และ ด้านบวก ที่มีผลต่อจิตใจ  ซึ่งการทดลองนี้ จะทำให้เห็นอารมณ์สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของคนให้มีความสุขหรือความทุกข์ได้ เมื่อรายการได้ตั้งสมมุติฐาน หรือโจทย์ออกมาให้ผู้ทดลองแสดงปฏิกิริยาต่างๆ เพื่อพิจน์ว่าการตั้งสมมุติฐานเป็นจริงหรือไม่ ปลื้มจะมาเล่าให้ฟังค่ะ คำถามที่ 1 : คนต้องการเลี่ยงความเจ็บปวดจนรู้สึกเจ็บปลอมจริงหรือไม่? จากคำถามอาจจะฟังดูงงๆ ว่าหมายความว่าอย่างไร ซึ่งมันคือการทดลองโดยการหลอกผู้ทดลองว่าพวกเขากำลังจะเจ็บตัว แต่จริงๆ แล้วไม่ได้เจ็บตัวอะไรเลยค่ะ เพื่อที่จะทดลองว่าสมองจะทำให้พวกเขารู้สึกเจ็บไหม  โดยวิธีการทดลองจะเป็นการสร้างบรรยากาศที่น่ากลัว มาพร้อมกับเครื่องทรมานปลอม ใต้แสงเลเซอร์ที่ทำอะไรไม่ได้เลย นอกจากส่งเสียงน่ากลัว รวมถึงทีมงานก็พยายามจะบิ้วให้พวกเขารู้สึกกลัวเหมือนกัน เมื่อผู้ทดลองเข้ามาจะต้องเอามือมาวางไว้ที่เครื่อง 1 ข้าง […]

Yoswimol
Read more

รู้จัก Cognitive Bias ของลูกค้าแล้วหรือยัง? ‘100 Humans’ – EP.4

หากใครที่ได้อ่านซีรี่ส์บทความวิเคราะห์จากรายการ ‘100 Humans’ EP.1 – EP.3  มาก่อนแล้วกำลังรอ EP.4 อยู่ นุ่นบอกได้เลยว่าเป็นอีกตอนที่น่าสนใจสุด ๆ เพราะตอนนี้จะมีแบบทดสอบเกี่ยวกับความอคติที่อยู่ในหัวของคนเรา ที่ต่างรูปลักษณ์ สัญชาติ สีผิว และอายุ ทั้ง 100 คนจะมีอคติต่อสิ่งที่พบเจอแบบไหนบ้าง ทั้งที่รู้และไม่รู้ตัว มาทำสมองให้โล่งแล้วค่อย ๆ วิเคราะห์ไปด้วยกันกับแบบทดสอบในรายการ ‘100 Humans’ EP.4 : Are You Biased? ซึ่งตอนนี้จะมีความเกี่ยวข้องกับกลไกทางจิตวิทยาที่นุ่นอยากนักการตลาดมาแชร์กันไปพร้อมกันในบทความนี้ค่ะ และจะมีการเชื่อมโยงในเห็นถึงตัวอย่างทฤษฎี Cognitive Bias บางข้อของผู้คนที่เราอาจจะต้องการดึงมาเป็นลูกค้า เพื่อนำไปปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้มีตกลูกค้าได้ง่ายขึ้นด้วยค่ะ มาเริ่มวิเคราะห์แบบทดสอบที่นุ่นคัดมาพิเศษกันเลย  คนเราจะเข้าใกล้สิ่งที่คุ้นเคย แต่ออกห่างสิ่งที่แตกต่างจริงหรือ? ในบททดสอบนี้รายการจะให้บุคคลที่มีรูปลักษณ์ต่าง ๆ ห้อง A : คนมีรอยสัก ห้อง B : ผู้สูงอายุ และห้อง C : คนที่มีรูปร่างใหญ่ มายืนอยู่กลางห้อง และให้ผู้ทดสอบที่มีรูปลักษณ์คล้ายกัน […]

Noon Inch
Read more

ต่าง GEN ต้องใช้แผนการตลาดต่างกัน ‘100 Humans’ – EP. 2

ซีรี่ส์บทความวันนี้นุ่นจะมาพูดถึงรายการเรียลลิตี้ที่มีความน่าสนใจและเป็นประโยชน์กับทุกอาชีพโดยเฉพาะกับนักการตลาด มาลองตั้งคำถามและหาคำตอบกันแบบสนุกสนาน ไม่เครียดกับ ‘100 Humans’ EP.2 ที่ผลิตโดย Netflix สหรัฐอเมริกา มีซับไทยด้วยนะคะ  นุ่นจะไม่เกริ่นเยอะเพราะหลังจากที่ปลื้มได้เขียนเกี่ยวกับ EP,1 ไปแล้ว นั่นเป็นเพียงการเริ่มต้นของความรู้ใหม่ ๆ ที่การตลาดวันละตอนจะมาสรุปจุดสำคัญให้อ่านกันค่ะ หากใครที่ได้รับชมแล้ว ลองวิเคราะห์ไปพร้อมกันและมาคอมเมนต์พูดคุยกันได้นะคะ ใน EP. 2 มีชื่อตอนว่า The Best Age to Be Alive ค่ะ แค่ชื่อน่าสนุกแล้ว เพราะเรากำลังจะได้เห็นการทดลองแบบแบ่งช่วงอายุ หรือก็คือมองเป็น Generation ได้ผ่านมิชชั่นต่าง ๆ ของรายการค่ะ มาดูกันว่าแต่ละ GEN จะมีกราฟ ROAD OF LIFE ต่างกันมากน้อยแค่ไหน ถ้านักการตลาดพร้อมแล้วมาเริ่มหาคำตอบไปพร้อมกันเลย  GEN ไหนสามารถสื่อสารและมี TeamWork ดีที่สุด? ที่ผ่านมานักการตลาดคงได้ทำงานร่วมกับคนหลาย Generation รวมทั้งต้องผ่านกลุ่มเป้าหมายทุกเพศทุกวัยมามากแล้ว คงจะพอเดาได้ใช่ไหมคะว่าเราไม่สามารถใช้ ภาษาระดับเดียวกัน เพื่อคุยกับคนทุก GEN […]

Noon Inch
Read more
1 2 3 4