IKEA

การตลาด IKEA Brandformance

ถอดกลยุทธ์ การตลาด IKEA ผสานกลยุทธ์ Brandformance เปลี่ยนเขาวงกตให้เป็นยอดขาย

ถ้าพูดถึง IKEA ผมเชื่อว่าสิ่งแรก ๆ ที่หลายคนนึกถึง นอกจากเฟอร์นิเจอร์ดีไซน์มินิมอลแล้ว ก็คือ “เขาวงกต” ภายในร้านที่ถูกออกแบบมาอย่างตั้งใจครับ เส้นทางที่พาเราวนไปเรื่อย ๆ ผ่านทุกโซนสินค้า ตั้งแต่ห้องนั่งเล่น ห้องนอน ไปจนถึงของใช้เล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งในมุมหนึ่ง นี่คือ Masterpiece ของ Retail Strategy ที่ทำให้ลูกค้าเห็นของครบ และเพิ่มโอกาสในการซื้อโดยไม่รู้ตัว แต่ในอีกมุมหนึ่งประสบการณ์แบบนี้ก็มีแรงต้านอยู่เหมือนกันครับ โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่รู้สึกว่า “เดินเยอะเกินไป เหนื่อย และเสียเวลา” ซึ่งนี่แหละคือ Pain Point สำคัญที่ IKEA รู้ดีอยู่แล้ว แต่แทนที่จะพยายามแก้ Pain Point นี้แบบตรงไปตรงมา แบรนด์กลับเลือกที่จะ Reframe ใหม่ ผ่านกลยุทธ์ Brandformance จนกลายเป็นหนึ่งในแคมเปญ การตลาด ที่น่าสนใจที่สุดในปี 2026 ครับ ที่มาของแคมเปญ จาก Pain Point […]

Kittipong Napontun
Read more

การตลาด IKEA ทำ Brand Repositioning จากแคมเปญ Affordable Masterpieces ไม่ต้องขึ้นราคา ก็ยกระดับแบรนด์ได้

หลายครั้งแบรนด์ไม่ได้มีปัญหาที่สินค้า แต่มีปัญหาที่การรับรู้ คำว่า affordable มักถูกตีความว่า เข้าถึงง่าย แต่ไม่พรีเมียม ใช้งานได้ แต่ไม่ได้ภูมิใจที่จะโชว์ นี่คือกรอบความคิดที่ฝังอยู่ในใจผู้บริโภคมานาน แคมเปญ Affordable Masterpieces ของ IKEA ที่ทำร่วมกับ Memac Ogilvy เลือกไม่เถียงกรอบนั้นตรง ๆ แต่เลือกเปลี่ยนมัน บทความนี้พามาดู การตลาด IKEA ทำ Brand Repositioning จากแคมเปญ Affordable Masterpieces ไม่ต้องขึ้นราคา ก็ยกระดับแบรนด์ได้ การตลาด IKEA สู่แคมเปญ Affordable Masterpieces IKEA คือแบรนด์เฟอร์นิเจอร์จากสวีเดนที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1943 โดย Ingvar Kamprad และเติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก จุดยืนของแบรนด์ชัดเจนมาตลอด คือ ดีไซน์ที่ดีควรเข้าถึงคนจำนวนมาก ไม่ใช่เฉพาะคนบางกลุ่ม ครับ ตลอดหลายสิบปี IKEA วางตำแหน่งตัวเองในฐานะแบรนด์ที่เน้นความเรียบง่าย ฟังก์ชันชัดเจน และราคาที่จับต้องได้ แต่ในบางตลาด […]

การตลาดวันละตอน
Read more

ถอดกลยุธท์ การตลาด IKEA เปลี่ยน Icon บนจอเป็นเรียลเฟอร์นิเจอร์ในชีวิตจริง

เชื่อว่าทุกคนคงคุ้นหน้าคุ้นตากันกับแบรนด์ IKEA แบรนด์ที่รู้จักกันดีในเรื่องเฟอร์นิเจอร์ที่ตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวัน ความเป็นดีไซต์ที่เข้าถึงง่ายเป็นมิตรกับผู้ใช้ case study ของเราในวันนี้ผู้เขียนขอเล่าถึงการสร้างประสบการณ์ที่ชวนคิดถึงบรรยากาศเดิม ๆ ผ่านแคมเปญ Iconic Outdoors ที่เป็นการใช้ Icon เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้งในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของลูกค้า เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านโลกดิจิทัล โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านเลยกับ ถอดกลยุธท์ การตลาด IKEA เปลี่ยน Icon บนจอเป็นเรียลเฟอร์นิเจอร์ในชีวิตจริง  สิ่งที่ IKEA ทำไม่ใช่แค่เพราะความแปลกใหม่แต่เป็นการแสดงให้เห็นถึงการสร้างการเชื่อมโยงระหว่างลูกค้าและแบรนด์ผ่าน Creativity ที่ผสมผสานการใช้เทคโนโลยีและการตลาดดิจิทัลเป็นการผสมผสานกันอย่างลงตัว ซึ่งในบทความนี้ผู้เขียนอยากพาผู้อ่านที่น่ารักไปเจาะลึกถึงแคมเปญ Iconic Outdoors ความสัมพันธ์ระหว่าง IKEA กับลูกค้า ย้อนกลับไปต้นกำเนิดในยุค 90 เกมตกแต่งบ้านที่ให้ทุกคนสามารถเชื่อมโยงความคิดสร้างสรรค์ เมื่อพูดถึงการออกแบบและตกแต่งบ้าน แน่นอนค่ะว่ามีหลายคนคงนึกถึงเกมยุค 90 กันใช่ไหมคะ ที่ให้ผู้เล่นได้ทดลองสร้างบ้านและตกแต่งพื้นที่ตามใจชอบยกตัวอย่างเช่น The Sims หรือ SimCity ที่ได้สร้างแรงบันดาลใจเป็นเสหมือนพื้นที่แห่งการปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ที่ให้ผู้เล่นในยุคนั้น ได้ลองคิดออกแบบบ้านและจัดการกับพื้นที่ในแบบที่ตัวเองต้องการ และถึงแม้ว่าในตอนนั้นจะเป็นแค่เกมที่ใช้กราฟิกไม่ซับซ้อนมากใช่มั้ยคะ แต่ก็เรียกได้ว่าได้ฝึกฝนทักษะความคิดสร้างสรรค์และการออกแบบที่อิสระเลยทีเดียว เช่นเดียวกันกับ IKEA ที่ได้ใช้แนวคิดที่คล้ายคลึงกันในการเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถออกแบบพื้นที่กลางแจ้งในฝันของตัวเองผ่าน Furniture Icons ที่สามารถจัดวางตกแต่งได้บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ […]

Kanokon Arunpong
Read more

เจาะแคมเปญ Hidden Prices จาก IKEA ซ่อนราคาเพื่อพิสูจน์คุณภาพ

ทุกคนเคยเห็นโฆษณาขายของที่ไม่ยอมบอกราคาสินค้าไหมคะ ปกติแล้วเรามักจะเห็นแบรนด์ต่างๆ แข่งกันตะโกนบอกราคาโปรโมชั่นหรือแปะป้ายตัวเลขส่วนลดสีแดงตัวโตๆให้เห็นชัดที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อดึงดูดสายตาลูกค้าแต่สำหรับ IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ยักษ์ใหญ่จากสวีเดนที่เราคุ้นเคยกลับเลือกที่จะออกแคมเปญโฆษณาล่าสุดที่เปิดตัวในสหราชอาณาจักรอย่าง Hidden Prices พวกเขาตัดสินใจที่จะ “ซ่อนป้ายราคา” สินค้าเอาไว้อย่างตั้งใจ ซึ่งนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ท้าทายและน่าจับตามองมากโดยเฉพาะสำหรับแบรนด์ที่สร้างชื่อเสียงและจุดขายหลักมาจากความคุ้มค่าและสินค้าราคาย่อมเยามาโดยตลอด บทความนี้เราจะมาแกะรอยวิธีคิดเบื้องหลังแคมเปญนี้กันค่ะ ว่าทำไมการปิดบังตัวเลขที่สำคัญที่สุดกลับกลายเป็นกลยุทธ์ที่สร้างความน่าสนใจได้มากกว่าการเปิดเผยค่ะ แคมเปญ Hidden Prices คืออะไร ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2026 ที่ผ่านมา IKEA ได้จับมือกับเอเจนซี่คู่ใจอย่าง Mother London เปิดตัวแคมเปญโฆษณากลางแจ้งชุดใหม่ในชื่อ “Hidden Prices” ซึ่งถือเป็นการฉีกกฎการนำเสนอแบบเดิมๆของแบรนด์ไปอย่างสิ้นเชิงค่ะ หัวใจสำคัญของงานนี้อยู่ที่การนำเสนอภาพถ่ายสินค้าแบบ Close-up ระยะประชิด ฝีมือของช่างภาพชาวดัตช์ Marloes Haarmans โดยมีเจตนาแน่วแน่ที่จะ “ซ่อนตัวเลขราคา” เอาไว้แล้วเลือกใช้จิตวิทยาผ่านข้อความที่กระตุกต่อมความสงสัยแทนโดยโฆษณาทุกชิ้นจะเริ่มต้นด้วยประโยคว่า “If you saw the price, you wouldn’t believe…” หรือแปลเป็นไทยง่ายๆ ว่า “ถ้าคุณเห็นราคา คุณคงไม่เชื่อแน่ๆ ว่า…” แล้วตามด้วยจุดเด่นเรื่องคุณภาพเพียงข้อเดียว เช่น “นี่คือไม้แท้” […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

การตลาด IKEA ใช้ Product Names มาทำหนังสือคู่มือฉบับแฟนตาซี เจาะกลุ่ม Gamer

เมื่อเดือนธันวาคม 2025 ที่ผ่านมา การตลาด Ikea ได้สร้างเรื่องน่าตื่นเต้นในงานเกมที่ประเทศอิตาลี “Milan Games Week & Cartoomics” ปกติเราจะคุ้นเคยว่าอิเกียต้องขายเฟอร์นิเจอร์ แต่ครั้งนี้เขาไม่ได้มาขายของแบบเดิม ๆ แต่ตั้งใจเจาะกลุ่มลูกค้า “Gamer” โดยเฉพาะครับ ด้วยการหยิบสิ่งที่ตัวเองมีอยู่แล้วอย่าง “ชื่อสินค้า” ที่คนส่วนใหญ่อ่านไม่ค่อยออก มาเปลี่ยนเป็นเรื่องสนุก เชื่อมโลกความจริงกับโลกในเกมเข้าด้วยกัน จนกลายเป็นตัวอย่างที่ดีมากว่า แบรนด์จะเข้าไปนั่งในใจลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้อย่างไร ที่มาของแคมเปญ  เมื่อคนชอบเอาชื่อสินค้าไปตั้งเป็นชื่อตัวละครในเกม อิเกียไม่ได้เริ่มโปรเจกต์นี้จากการเดา แต่เกิดจากการที่แบรนด์เลือกที่จะ “ฟัง สังเกต และลงมือทำ” จนไปเห็นพฤติกรรมที่น่าสนใจของลูกค้าในเว็บบอร์ดต่างประเทศครับ โดยทีมงานของอิเกีย ร่วมมือกับเอเจนซี Ogilvy Italy จนไปเจอ Insight ว่ากลุ่มคนที่ชอบเล่นเกมกระดานหรือเกมสวมบทบาทจำนวนมาก ชอบหยิบแคตตาล็อกสินค้าอิเกียมาเปิดดู ไม่ใช่เปิดเพื่อจะซื้อโต๊ะซื้อตู้ แต่เปิดเพื่อ “หาชื่อ” ไปตั้งชื่อตัวละครหรือสัตว์ประหลาดในเกม เพราะชื่อสินค้าอิเกียเป็นภาษาสวีเดนที่อ่านยาก ๆ ฟังดูขลัง ๆ เหมือนคาถาเวทมนตร์ แทนที่อิเกียจะมองข้ามเรื่องนี้ แบรนด์กลับหยิบสิ่งที่ลูกค้าทำเล่น ๆ มาทำให้เป็นเรื่องจริงจังด้วยการเข้าไปร่วมเล่นไปกับลูกค้า ซึ่งวิธีนี้ดีมากสำหรับการเข้าหาคนเล่นเกม เพราะคนกลุ่มนี้มักไม่ชอบการโฆษณาที่ยัดเยียด […]

Sundew
Read more
การตลาด IKEA

ถอดกลยุทธ์การตลาด IKEA ใช้ป้ายราคาเป็น Brand Asset เล่าเรื่องได้โดยไม่ต้องเห็นสินค้า

บทความนี้พามาดู การตลาด IKEA แคมเปญ Wherever Life Goes ในวันที่แบรนด์เฟอร์นิเจอร์แข่งขันกันด้วยดีไซน์และราคา IKEA กลับเลือกเส้นทางที่ต่างออกไป ด้วยการพาตัวเองเข้าไปอยู่ใน Moment ของชีวิตมนุษย์มากกว่าการยืนอยู่ในหมวดเฟอร์นิเจอร์แบบเดิม ๆ ครับ ในบทความนี้เราจะพาไปดูที่มา แนวคิด และกลยุทธ์เบื้องติดตามในบทความได้เลยครับ ที่มาของแคมเปญ Wherever Life Goes ที่มาแคมเปญ Wherever Life Goes มาจากโจทย์ใหญ่ที่ IKEA ต้องการย้ำบทบาทตัวเองให้ชัดกว่าเดิมครับ ว่า IKEA ไม่ได้เป็นแค่แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ราคาดี แต่คือเพื่อนร่วมทางในชีวิตประจำวันของผู้คนจริง ๆ ซึ่งเป็นทิศทางที่ IKEA ทำมาต่อเนื่องหลายปีผ่านแคมเปญที่จับ Moment เล็ก ๆ ของชีวิตอย่างตรงไปตรงมา ไม่ปรุงแต่ง  เช่นแคมเปญ Beds For Better Sleep โฆษณาที่พูดถึงคืนที่นอนไม่หลับโดยให้เตียงเป็นเพียงฉากหลังของความเป็นมนุษย์, แคมเปญ Made for Life ที่เล่าเฟอร์นิเจอร์เก่า ๆ ที่ผ่านทั้งการย้ายบ้าน […]

Kittipong Napontun
Read more

การตลาด IKEA ใช้ Sleep Talk Reviews เมื่อเสียงบ่นขณะหลับกลายเป็นการรีวิวที่นอนที่ดีที่สุดผ่าน Contextual Marketing

ในยุคที่ทุกอย่างต้องจำเป็นต้องมีการรีวิว (Review) ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ การที่จะเลือกซื้ออะไรสักอย่างอาจจะไม่ใช่แค่สินค้าหรือผยิตภัณฑ์นี้ดีเท่านั้น แต่ต้องมีเสียงจากผู้ใช่จริงมาเป็นตัวยืนยันด้วย และเพื่อให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจในผลิตภัณฑ์มากขึ้น IKEA ออกแคมเปญ Sleep Talk Reviews การตลาดที่เอาเสียงละเมอขณะหลับของลูกค้ามาใช้เป็นเครื่องมือในการรีวิวที่นอนที่โครตจะเรียล และไม่เหมือนใครแถมได้ใจถูกใจกับความต้องการของลูกค้าในยุคนี้ แคมเปญนี้สร้างความบันเทิงและความน่าจดจำ แต่ก็ยังคงสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือและการเข้าใจลูกค้ากับ การตลาด IKEA ใช้ Sleep Talk Reviews เมื่อเสียงบ่นขณะหลับกลายเป็นการรีวิวที่นอนที่ดีที่สุดผ่าน Contextual Marketing เริ่มด้วยการตลาดแบบ Contextual Marketing เมื่อ “เวลา + สื่อ และ สถานการณ์” กลายเป็นกุญแจสำคัญของเกมนี้ ในช่วงปี 2025 IKEA ออกแคมเปญ Sleep Talk Reviews เริ่มต้นจากแนวคิดที่ว่า Sleep Talk Reviews เสียงของคุณที่มีความหมาย รีวิวที่มาจากเสียงกร่นขณะหลับของผู้คน สามารถสะท้อนถึงความจริงใจและความน่าเชื่อถือได้อย่างน่าสนใจ ผ่านการเชิญให้ผู้คนที่พูดระหว่างการนอนหลับมาทดสอบที่นอนของ IKEA บันทึกเสียติดตามผลและสร้างรีวิวที่มีความเป็นธรรมชาติที่สุด ก่อนที่เราจะพูดถึงแคมเปญนี้ในเชิงลึกมากขึ้น ลองมาทำความรู้จักกับ Contextual Marketing […]

Kanokon Arunpong
Read more

การตลาด IKEA ใช้ Contextual Marketing สื่อสารยังไงให้ทั้งได้ใจและรู้ใจพ่อแม่มือใหม่

ไม่ว่าจะยุคไหน ๆ การตลาด ยุคก่อนควบจนมาถึงยุคปัจจุบันก็ล้วนแล้วแต่มีการแข่งขันที่สูงมากขึ้นในทุก ๆ วันจริงไหมคะ แบรนด์ต่าง ๆ ต่างพยายามมองหา กลยุทธ์ ที่สามารถดึงดูดลูกค้าไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าอย่างแบบที่ตอบโจทย์และได้ยินในเสียงที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ  กับ การตลาด IKEA ใช้ Contextual Marketing สื่อสารยังไงให้ทั้งได้ใจและรู้ใจพ่อแม่มือใหม่ในแคมเปญ “Won’t Wake The Baby Ads” ของ Ikea ที่ไม่ใช่แค่เพิ่ม อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ถึง 164% แต่ยังทำให้ยอดขายของสินค้าหมอนและที่นอนของ Ikea เพิ่มขึ้น 7.1% ด้วย เริ่มจาก IKEA ที่เข้าใจเหล่าคุณพ่อคุณแม่มือใหม่ Case study นี่เอาใจเหล่าว่าที่คุณพ่อคุณแม่หรือบ้านไหนที่มีเด็กเล็กหรือคนที่ชื่นชอบเด็ก ๆ ผู้เขียนมองว่าพฤติกรรมของเหล่าพ่อแม่มือใหม่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ยากในระดับนึ่ง หากไม่ได้มองจากมุมมองของพวกเขาเอง ก็จะไม่มีทางเข้าใจได้เลยว่าพวกเขาเผชิญกับความท้าทายในการเลี้ยงลูกบ้าง เช่น การหาช่วงเวลาให้ลูกหลับหรือการจัดการกับชีวิตประจำวันใหม่ ๆ ฯลฯ ทาง IKEA เองได้มองเห็นความสำคัญในส่วนนี้เลยคิดไอเดียดี ๆ ขึ้นได้ […]

Kanokon Arunpong
Read more

ถอดรหัส Glocal Marketing จาก กลยุทธ์ IKEA เปลี่ยน “ขี้นก” ให้เป็นคำทักทายชาวไบรตัน

ทุกคนคิดว่า ‘ขี้นก’ จะเอามาทำการตลาดได้ไหมครับ? ฟังดูเหมือนเป็นเรื่องตลกที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยใช่ไหมครับ กับการหยิบเอาสิ่งที่ทั้งสกปรกและเป็นปัญหา มาใช้ในการโปรโมทสินค้าที่ดูจะไม่เกี่ยวข้องอย่างเฟอร์นิเจอร์ และนี่คือ กลยุทธ์ IKEA ที่ฉีกทุกกฎ เมื่อแบรนด์ตัดสินใจจะไปปักธงเปิดสาขาใหม่ที่เมืองไบรตัน ประเทศอังกฤษ โดยเลือกทักทายคนท้องถิ่นด้วยวิธีกวนสุด ๆ ด้วยการชูโรง ‘นกนางนวล’ ศัตรูตัวฉกาจของเมืองให้มาเป็นพระเอกของงานครับ ปัญหาที่ชื่อว่า “ไบรตัน” และตัวป่วนที่ครองเมือง ไบรตัน ไม่ใช่แค่เมืองชายทะเลธรรมดา ๆ แต่เป็นเมืองที่มีคาแรกเตอร์จัดจ้าน ขึ้นชื่อเรื่องความคิดสร้างสรรค์ ความหลากหลาย โดยตั้งอยู่ทางชายฝั่งทางใต้ของอังกฤษ ห่างจากลอนดอนเพียงประมาณชั่วโมงเศษ แต่ท่ามกลางสีสันเหล่านี้ ที่ไบรตันมี “เจ้าถิ่น” ที่ทุกคน ทั้งรัก ทั้งชัง และทั้งกลัว นั่นคือ “นกนางนวล” และบอกเลยว่านกพวกนี้ไม่ได้แค่บินผ่านไปมา แต่เป็นนกที่ดุร้ายและเชี่ยวชาญในการโฉบอาหารจากมือนักท่องเที่ยวและคนท้องถิ่นจนเป็นเรื่องปกติ การเดินกินมันฝรั่งทอดริมหาดอย่างสบายใจถือเป็นความเสี่ยงสูงสุดในไบรตัน นอกจากนี้พวกมันก็ยังมีพฤติกรรมที่น่ารำคาญอื่น ๆ อีกมากมาย เช่น ทิ้งขี้บนรถยนต์ ทำเสียงดังตั้งแต่เช้ามืด จนเป็นเหมือนเรื่องปกติที่ไบรตัน แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้นกนางนวลจะสร้างปัญหา แต่พวกมันก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์ไบรตันไปแล้ว พวกมันคือสัญลักษณ์ของเมือง เป็นเรื่องราวที่คนท้องถิ่นพูดถึงกัน หัวเราะร่วมกัน และเป็น Inside […]

Sundew
Read more

การตลาด Ikea x Gustaf Westman เปลี่ยน Meatball ธรรมดาให้กลายเป็น Buzz ชนะใจ Gen Z

บทความนี้ผมจะพามาดู การตลาด Ikea ที่เอาใจ Gen Z ผ่านแคมเปญสุด Creative ที่หยิบ Meatball เมนูธรรมดา ๆ ของ Ikea มายกระดับเป็นงานจานดีไซน์ที่น่าพูดถึงทั่วโลกครับ ไปดูกันครับว่า Ikea x Gustaf Westman ครั้งนี้ เค้าเล่นกับ Meatball ยังไงให้กลายเป็น Icon ที่โดนใจ Gen Z จุดเริ่มต้น ที่มาของ Campaign ถ้าพูดถึง Ikea ส่วนใหญ่มักจะนึกถึงฟอร์นิเจอร์ราคาจับต้องได้ที่เราต้องลงมือประกอบเองใช่มั้ยครับ แต่มีอีกอย่างที่คนไม่น้อยเลยมักจะนึกถึงโดยเฉพาะต่างประเทศ เมื่อพูดถึง Ikea นั่นคือ Meatball สวีดิชที่กลายเป็นเมนูขึ้นห้างไม่ว่าใครไป Ikea ก็ต้องแวะกิน ดังนั้น Meatball ของ Ikea จึงเป็น Cultural symbol ของแบรนด์ ที่เชื่อม Ikea เข้ากับประสบการณ์ของผู้บริโภคทั่วโลกครับ แล้วทำไม Meatball […]

Kittipong Napontun
Read more
1 2 … 5