IKEA #BuyBackFriday กลยุทธ์การตลาดรักษ์โลก ที่ทำให้ธุรกิจโตด้วย
การตลาดแบบรักษ์โลก หรือ Green Marketing ในวันนี้กำลังเข้มข้นมากขึ้นทุกที ท่ามกลางกระแสวิกฤตโลกต่างๆ นาๆ ทั้งขยะล้นพ้นเกินไปจนถึงภาวะโลกร้อน ทำให้คนรุ่นใหม่ที่เริ่มมีกำลังซื้อมากขึ้นมองหาแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่อง Sustainability อย่างจริงจังจนทำให้ IKEA ไม่มองผ่าน เพราะเขาทำแคมเปญการตลาด #BuyBackFriday ที่ล้อกับเทศกาล Black Friday ที่คนบ้าช้อปของใหม่กันมาอย่างยาวนาน (อารมณ์คล้ายๆ 10.10 และ 11.11) ด้วยการที่ช่วยให้ลูกค้าเดิมได้ขายของเก่าออกไป ด้วยการที่ IKEA ยินดีรับซื้อคืนในราคาดีด้วยตัวเอง Black Friday เทศกาลช้อปบ้าคลั่งส่งท้ายปีที่กระตุ้นให้โลกร้อนขึ้นทุกปีเหมือนกัน เทศกาล Black Friday นับว่าเป็นเทศกาลการช้อปปิ้งส่งท้ายปีแบบลดกระหน่ำซัมเมอร์เซลล์ในบ้านเรากลายเป็นฝุ่นไปเลย ในประเทศโลกตะวันตกนั้นพวกเขามีเทศกาลนี้มานานแสนนาน นานก่อนจะเกิดเทศกาลช้อปวันคนโสดของ Alibaba อย่าง 11.11 แล้วจากนั้นก็จัดมันทุกเดือนเรียกได้ว่าลดมันทั้งปีทั้งชาติ เดือนไหนไม่มีแคมเปญลดราคาคงจะเป็นอะไรที่ผิดแปลกไปมากของธุรกิจ E-Commerce ครับ แต่ท่ามกลางภาวะโลกใบน้อยของเราที่เต็มไปด้วยปัญหา ไม่ว่าจะขยะพลาสติกเริ่มล้นโลก ภาวะโลกร้อน น้ำแข็งขั้วโลกละลายมากขึ้นทุกปี จนอาจจะส่งผลต่อระดับน้ำทะเลที่สูงขึ้นจนกระทบต่อไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของเรา คนรุ่นเก่าอาจยังไม่เข้าใจเพราะคุ้นเคยกับการเปลี่ยนแปลงทีละนิดๆ แต่กับคนรุ่นใหม่คือเกิดมาก็เจอกับโลกใบนี้ที่แย่ตั้งแต่เกิดแล้ว และนั่นก็เลยทำให้พวกเขารู้สึกว่าธุรกิจที่ดีต้องไม่เบียดเบียนโลก คุณสามารถทำกำไรได้อย่างที่ควรจะเป็น แต่ต้องไม่ใช่ไปทำให้ธรรมชาติเดือดร้อนก็ว่าได้ ดังนั้นคนรุ่นใหม่จึงเลือกที่จะสนับสนุนแบรนด์ที่ดีต่อโลกในแบบที่ไม่จำเป็นต้องปลูกป่ารักษาต้นน้ำแบบ CSR […]