Strategy

Marketing and Business รวบรวมกลยุทธ์การตลาด กลยุทธ์ธุรกิจ ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้

7 Marketing Psychology จิตวิทยาการตลาด ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้เร็วขึ้น ที่นักการตลาดควรรู้

ทำไมบางแบรนด์ดูเหมือนจะพูดอะไรนิดหน่อยคนก็แห่กันไปซื้อ ในขณะที่บางแบรนด์ต้องทุ่มงบมหาศาลแต่กลับละลายเป็นสายน้ำ คำตอบมันอาจจะไม่ได้อยู่ที่ว่าเรา “พูดดัง” แค่ไหน แต่อยู่ที่ว่าเรา “พูดเป็น” หรือเปล่าครับ การตลาดในยุคนี้ไม่ใช่แค่การขายของ แต่มันคือการทำความเข้าใจว่าทำไมคนถึงยอมต่อคิวซื้อสินค้า ทำไมป้ายลดราคาถึงดึงดูดสายตาเราได้เสมอ วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนมารู้จักกับ 7 จิตวิทยาการตลาด ที่นักการตลาดทุกคนควรรู้ ซึ่งจะช่วยให้เราสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ 1. Social Proof and Bandwagon Effect จิตวิทยาตามกระแส ต้องบอกว่ามนุษย์เราเป็นสัตว์สังคม ลึก ๆ แล้วเรากลัวการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เมื่อเราไม่แน่ใจว่าจะตัดสินใจยังไง “ทางลัด” ที่ง่ายที่สุดคือการมองว่าคนอื่นเขาทำอะไรกัน ถ้าคนส่วนใหญ่เลือกทางนี้ มันก็น่าจะถูกต้องและปลอดภัย นี่คือเหตุผลว่าทำไมรีวิวสินค้าถึงสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น Apple ครับ ภาพการต่อคิวยาวเหยียดในวันเปิดตัว iPhone ใหม่ มันไม่ใช่แค่การขายของ แต่มันคือการสร้าง Social Proof ที่ทรงพลังที่สุด ภาพของ “คนจำนวนมาก” ที่ยอมสละเวลามาต่อคิว กลายเป็นสัญลักษณ์ที่บอกคนทั้งโลกว่า “นี่คือของที่ทุกคนต้องมี” มันสร้างกระแสให้คนที่ไม่เคยสนใจ ก็ยังต้องหันมามองเลยครับ 2. Scarcity and Urgency […]

Sundew
Read more

4 กลยุทธ์โลจิสติกส์ไทย เมื่อ Supply Chain กลายเป็น Competitive Advantage ที่แบรนด์ต้องจับตา

บทความนี้พามาดู Session:Navigating The New Reality ขับเคลื่อนโลจิสติกส์ไทยในโลกที่เปลี่ยนแปลง จากงาน Economic Forum 2025 โดย คุณบรรณ เกษมทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม SCGJWD Logistics PCL ผู้เขียนขอพาทุกคนไปดูอีกมุมหนึ่งที่น่าสนใจนั่นคือเรื่อง Logistics Transformation ซึ่งเป็นหัวข้อที่หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องของ operation หรือ supply chain แต่จริงๆ แล้วมันส่งผลกระทบโดยตรงต่อ customer experience, brand promise และ bottom line ของทุกธุรกิจค่ะ ถ้าคุณเคยประสบปัญหาสินค้าไม่ถึงมือลูกค้าทันเวลา ต้นทุนค่าขนส่งพุ่งหรือไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งที่มี supply chain ที่แข็งแกร่งกว่า บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอนาคตของ logistics กำลังเปลี่ยนไปอย่างไรและแบรนด์ควรปรับตัวอย่างไร ไปชม กลยุทธ์โลจิสติกส์ไทย กันค่ะ เกมเปลี่ยนเมื่อประสิทธิภาพไม่เพียงพอต่อไปแล้ว วันนี้โลกพิสูจน์แล้วว่าความคุ้มค่าทางตัวเลขอย่างเดียวไม่พออีกต่อไปค่ะ เพราะโลจิสติกส์ต้องรับมือกับโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ตั้งแต่สงครามการค้าสหรัฐ-จีน การปิดเส้นทางเดินเรือในทะเลแดง ไปจนถึงภัยไซเบอร์ที่สามารถหยุดการขนส่งทั้งประเทศได้ในวันเดียว นั่นทำให้หลายธุรกิจเริ่มเปลี่ยนสู่ Just in […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

5 New growth engine การขับเคลื่อนยุคใหม่ของเศรษฐกิจไทยจาก Economic Forum 2025

บทความนี้พามาดู Session:The FDI Playbook for a New Geopolitical Era กลยุทธ์ดึงดูดการลงทุนไทยในโลกที่เปลี่ยนแปลง จากงาน Economic Forum 2025 โดย คุณนฤตม์ เทอดสถีรศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน โลกการลงทุนกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วมาก การเข้าใจภาพรวมการลงทุนไม่ใช่แค่เรื่องของคนทำการเงินอย่างเดียว วันนี้เลยอยากจะมาสรุปประเด็นเด็ดๆ จากงานให้เพื่อนนักการตลาดได้เข้าใจภาพใหญ่ว่าตอนนี้โลกเขากำลังเคลื่อนไปทางไหนและแบรนด์เราควรเตรียมตัวอย่างไรดี ไปชมกันค่ะ 5 ปัจจัยหลักที่กำลัง Reshape ตลาดโลก จากการบรรยายของ คุณนฤตม์ มี 5 ปัจจัยหลักที่กำลังพลิกโฉม Supply Chain และการลงทุนระดับโลก ซึ่งนักการตลาดไม่ควรมองว่าเป็นเรื่องไกลตัวค่ะ เพราะมันจะส่งผลต่อรูปแบบธุรกิจ แผนการผลิต ไปจนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคในระยะยาว 1. Geopolitical tensions สงครามเย็นยุคใหม่ระหว่างมหาอำนาจ ความขัดแย้งระหว่างสหรัฐฯ และจีน ไม่ว่าจะในด้านการค้าหรือเทคโนโลยีกำลังกลายเป็นสงครามโลกครั้งที่ 3 ในเชิงเศรษฐกิจ เพราะไม่ได้กระทบแค่รัฐบาลแต่ส่งผลต่อโครงสร้างการผลิตของทั้งโลก ตั้งแต่การจำกัดการส่งออกชิปเครื่องจักร AI ไปจนถึงการแย่งชิงแร่หายากที่เป็นหัวใจของอุตสาหกรรมไฮเทค ทำให้ Supply […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

จาก Energy Security สู่ Brand Trust บทเรียนการตลาดจาก ปตท. ในยุคพลังงานเปลี่ยนผ่าน

บทความนี้พามาดู Session: Energy Security : The Imperative for Sustainable Thailand จากงาน Economic Forum 2025 โดย ดร.คงกระพัน อินทรแจ้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ที่พูดถึงทิศทางพลังงานของไทยและโลกซึ่งแม้จะฟังดูเป็นเรื่องของวิศวกรและนักเศรษฐศาสตร์แต่ถ้าเราลองมองในมุมของการตลาดจะเห็นว่ามี insight ที่ลึกและนำไปปรับใช้ได้จริงเลยทีเดียวค่ะ Energy Trilemma เมื่อแบรนด์ต้องทรงตัวบนสมการ 3 มิติ หนึ่งในประเด็นที่ ดร.คงกระพัน พูดไว้ได้น่าสนใจมากค่ะ คือแนวคิด Energy Trilemma สมการ 3 ด้านที่ต้องรักษาสมดุลพร้อมกัน ได้แก่ และถ้ามองในมุมการตลาด เราก็เจอกับ Trilemma แบบเดียวกันอยู่ตลอดเช่นกันค่ะ นั่นคือการหาจุดลงตัวระหว่าง แบรนด์ที่แข็งแรงในยุคนี้ไม่ใช่แบรนด์ที่เลือกเพียงข้อใดข้อหนึ่ง แต่คือแบรนด์ที่ทำทั้งสามอย่างให้เดินไปด้วยกันได้ มีจุดยืนที่มีคุณค่าตั้งราคาที่ไม่ทิ้งผู้บริโภคและยังสร้างผลกำไรพอให้ธุรกิจเติบโตได้ต่อเนื่อง สิ่งที่ ดร.คงกระพัน ย้ำคือเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ต้องพัฒนาไปพร้อมกันซึ่งก็คือแนวคิด Stakeholder […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

ถอดรหัส Segmentation Marketing จาก กลยุทธ์ Shabushi พร้อมเสิร์ฟให้ “ตรงใจ” ลูกค้ามากกว่าเดิม

ในตลาดชาบูและซูชิที่มีการแข่งดุเดือดและเต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย แบรนด์ที่อยู่ในตลาดมานานอย่าง Shabushi (ชาบูชิ) จะทำยังไงให้สามารถกลายเป็นตัวเลือกของผู้บริโภคได้? วันนี้ผมอยากจะพาทุกคนมาถอดรหัส กลยุทธ์ Shabushi ที่กำลังเดินหน้าพัฒนาและยกระดับคุณภาพ ด้วยการปรับตัวครั้งใหญ่ภายใต้แนวคิด “Good Taste Great Time Never End” หรือ “รสชาติความสุขไม่สิ้นสุด”  หัวใจ กลยุทธ์ Shabushi ใช้ Segmentation Marketing แบ่งตลาดด้วย Location-Based Behavior หัวใจสำคัญของกลยุทธ์ที่ชาบูชินำมาใช้ในปีนี้ก็คือ Segmentation Marketing หรือการตลาดแบบแยกกลุ่มลูกค้า อย่างชัดเจนครับ ต้องบอกก่อนเลยว่า การจะสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าประทับใจในยุคนี้ด้วยการใช้กลยุทธ์แบบ One size fits all หรือการหว่านแหอาจจะไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป สิ่งที่ชาบูชิทำคือการมุ่งทำความเข้าใจความแตกต่างของลูกค้า โดยใช้เกณฑ์ที่น่าสนใจมากนั่นคือ Location-Based Behavior หรือ พฤติกรรมและทำเลที่ตั้งเป็นตัวแบ่ง พูดง่าย ๆ ก็คือ ชาบูชิรู้ว่า ลูกค้าที่เดินเข้าสาขาในห้างสรรพสินค้าระดับพรีเมียม กับลูกค้าที่เดินเข้าสาขาในไฮเปอร์มาร์เก็ต มีความต้องการ พฤติกรรม และความคาดหวังที่ต่างกัน  ซึ่งทำให้แบรนด์วิเคราะห์และแบ่งตลาดของตนออกเป็นสองกลุ่มหลักที่มีความต้องการแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง […]

Sundew
Read more

วิเคราะห์ กลยุทธ์ After You ผ่านเลนส์ Ansoff Matrix กับสมรภูมิชา RTD หมื่นล้าน 

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเห็นกันแล้วใช่ไหมครับ? ที่จู่ ๆ ชาดำในขวดดีไซน์คุ้นตา ภายใต้แบรนด์ After You โผล่มาวางขายบนชั้นวางของ 7-Eleven เรียกได้ว่าเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญของเจ้าพ่อคาเฟ่ขนมหวานเลยทีเดียวครับ จากธุรกิจร้านคาเฟ่ที่ตัวเองเชี่ยวชาญไปสู่สมรภูมิ Ready-to-Drink (RTD) Tea หรือ ชาพร้อมดื่มที่มีมูลค่าตลาดกว่าหมื่นล้านบาท วันนี้เราจะมาวิเคราะห์เบื้องหลัง กลยุทธ์ After You ในการเดินเกมครั้งนี้กันครับ จากชาดื่มฟรี สู่ After You Tea บนชั้นวาง 7-11 ต้องบอกก่อนเลยว่าชาไม่ใช่ของใหม่สำหรับ After You นะครับ ถึงภาพจำแรกของแบรนด์นี้โดดเด่นด้านขนมหวานอย่าง Shibuya Honey Toast หรือ Kakigori แต่ชาก็เป็นสิ่งที่อยู่คู่กับร้านมาตลอด เชื่อว่าหลายคนคงจะคุ้นเคยกับชาต้อนรับหอม ๆ ที่พนักงานเสิร์ฟให้ดื่มฟรีเมื่อเราไปถึงที่ร้าน ชาตัวนี้ทำหน้าที่เหมือนเครื่องดื่มล้างปากระหว่างทานขนมได้ดีมากเลยทีเดียวครับ และล่าสุด แบรนด์ก็ได้นำเอาชาดำนี้เองมาต่อยอดพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ชาพร้อมดื่มบรรจุขวด ในราคาขวดละ 37 บาท (440 ml)  โดยจำหน่ายผ่าน 7-11 เพื่อลุยตลาดเครื่องดื่มนอกร้านเป็นครั้งแรก ซึ่งออกมาใน 2 […]

Sundew
Read more

ถอดกลยุทธ์การตลาด The Aspen Tree The Forestias ใช้ Community Marketing ชูความหมายของการอยู่ร่วมกัน

บทความนี้พามาถอดกลยุทธ์การตลาดของ The Aspen Tree The Forestias โครงการที่พลิกภาพตลาดอสังหาริมทรัพย์ ผ่านแนวคิด Community Marketing ที่เน้นให้ผู้อยู่อาศัยรู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่งของสังคม และได้ใช้ชีวิตอย่างมีคุณค่าในทุกวัน โดยโครงการนี้ไม่ได้มุ่งเพียงสร้างที่พักสำหรับวัยอิสระ 50+ เท่านั้นนะครับ แต่ยังออกแบบทุกองค์ประกอบให้ตอบโจทย์ทั้งกาย ใจ และความสัมพันธ์ มาดูกันครับว่ากลยุทธ์ Community Marketing ของ The Aspen Tree The Forestias เป็นยังไง และทำอะไรบ้าง ในวันที่คนรุ่นใหม่เริ่มวางแผนอนาคตให้กับพ่อแม่วัยเกษียณมากขึ้น ความต้องการบ้านที่มากกว่าแค่ที่พักอาศัยจึงกลายเป็นโอกาสใหม่ของตลาดอสังหาริมทรัพย์ครับ The Aspen Tree The Forestias จาก MQDC จึงถือกำเนิดขึ้นในฐานะ Community เพื่อวัยอิสระ 50+ ที่รวมการอยู่อาศัยกับการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรไว้ในที่เดียว โครงการนี้ตั้งอยู่ใน The Forestias เมืองต้นแบบขนาด 398 ไร่ ที่ออกแบบให้คนทุก Generation อยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข ภายใต้แนวคิด “เมืองในป่า ป่าในเมือง” […]

Tlee Krit
Read more

การตลาด La glace และ iHAVECPU กุญแจสู่ Live Commerce ระดับล้าน

ถ้าคุณคิดว่า Live Commerce คือการเปิดกล้องแล้วขายของให้หมดไว ๆ บอกเลยว่าคิดใหม่ได้เลยค่ะ เพราะในงาน MARKETING CONFERENCE 2025 (MKTCON2025) มีหนึ่งเซสชันที่เล่าแบบเปิดหมดเปลือกว่า กว่าที่จะ “ไลฟ์แล้วขายได้เป็นล้าน” มันไม่ได้อยู่ที่การพูดเก่งหรือการยัดโปรโมชั่นแรง ๆ เท่านั้น แต่หัวใจจริง ๆ อยู่ที่การ “ซื้อใจคนดู” ก่อนที่จะซื้อขายด้วยซ้ำ เซสชันนี้มีชื่อว่า “How to Hit Millions in One Live” โดยได้ คุณธีระฑัต หนูดำ (COO of Laglace) ตัวแทนฝั่งสินค้า FMCG/Beauty และ คุณพีรดนย์ เหมยากร (CEO & Founder of iHAVECPU) ที่คร่ำหวอดในตลาด High AOV อย่างคอมพิวเตอร์ มาแชร์มุมมองจากคนละสมรภูมิ จะมีอะไรน่าสนใจบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ เจาะกลยุทธ์ La glace […]

Opal Kamonnetr
Read more

4 Rights Strategy สูตรลับ Celebrity Marketing พาแบรนด์โตพันล้าน

ทุกวันนี้ไม่ว่าจะหันไปทางไหน เราก็เห็นแทบทุกแบรนด์มี “พรีเซนเตอร์” กันหมด แต่คำถามคือ…เราจะรู้ได้ยังไงว่า เลือกถูกคนแล้วจริง ๆ ? หรือสิ่งที่ทำมันสอดคล้องกับทางเดินของแบรนด์จริงไหม? เพราะการใช้คนดังไม่ได้มีสูตรตายตัว การเลือกผิดอาจทำให้เสียทั้งงบและภาพลักษณ์ แต่การเลือกถูก ก็อาจเปลี่ยนเกมทั้งตลาดได้เลยค่ะ และนี่คือประเด็นที่ถูกหยิบมาพูดอย่างเข้มข้นในงาน MARKETING CONFERENCE 2025 (MKTCON2025) เซสชัน “The Influence of Inspiration: กลยุทธ์เสริมพลังแบรนด์ด้วย Celebrity Marketing” โดยคุณรวิศ หาญอุตสาหะ CEO ของศรีจันทร์ (Srichand) และ Mission to the Moon ที่มาเล่าแบบหมดเปลือกว่า จริง ๆ แล้ว Celebrity Marketing คือการหาพาร์ทเนอร์ที่จะช่วยปลุกแบรนด์ให้มีชีวิต รากฐานและแก่นแท้ของ Celebrity Marketing จริง ๆ แล้ว Celebrity Marketing ไม่ใช่เรื่องใหม่เลยค่ะ มีกรณีศึกษาที่เรายังพูดถึงจนทุกวันนี้ เช่น Nike […]

Opal Kamonnetr
Read more

ถอดรหัส Marketing Communication ยุคใหม่ เมื่อ Storytelling ไม่พอ และ AI กลายเป็นผู้ช่วยคนสำคัญ จากงาน MKTCON2025

ในยุคนี้มีคอนเทนต์ไหลผ่านหน้าจอเยอะไปหมดจนตามไม่ทัน เราในฐานะแบรนด์หรือนักการตลาด จะทำยังไงให้เสียงของเราจากการใช้ Marketing Communication ดังพอที่จะทำให้ผู้บริโภคหยุดฟัง? นี่คือโจทย์ใหญ่ที่ท้าทายทุกคนในวงการเลยครับ วันนี้ผมจึงอยากจะชวนมาถอดบทเรียนที่น่าสนใจและเต็มไปด้วยอินไซต์ดี ๆ ระหว่าง คุณดมิสาฐ์ องค์ศิริวัฒนา จาก Sour Bangkok  คุณวิชัย มาตกุล Salmon House จากงาน MKTCON2025 ในเซสชัน Marketing Trends: Content & Communication ที่จะทำให้เราเห็นภาพชัดขึ้นว่า โลกของการสื่อสารในยุคที่ “ความเร็ว” ของ AI ต้องทำงานร่วมกับ “ความคิดสร้างสรรค์” ของมนุษย์นั้น เปลี่ยนไปยังไงบ้าง ถ้าพร้อมแล้ว เรามาเจาะลึกไปพร้อมกันเลยครับ 1. จาก ‘เล่าเรื่อง’ สู่ ‘ลงมือทำ’ เมื่อ Story Doing มีพลังกว่าที่เคย จุดเปลี่ยนที่สำคัญที่สุดในยุคนี้ คือการก้าวข้ามจาก Storytelling ไปสู่ Story doing ครับ สมัยก่อน […]

Sundew
Read more
1 2 … 47