ถอดรหัส Neuroscience of Attraction และ Art of Nudging เพื่อปลดล็อกยอดขาย
หลายครั้งที่แบรนด์ทุ่มงบโฆษณา ปรับราคา หรือออกแคมเปญใหม่ทุกไตรมาส แต่ทว่ายอดขายกลับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ปัญหาที่มักถูกมองข้ามอาจเกิดจากกลไกในสมองของลูกค้าที่มีความซับซ้อน ตั้งแต่การเลือกว่าจะสนใจอะไร ไปจนถึงการสั่งการให้ยับยั้งการซื้อครับ วันนี้ผมจะพาไปถอดรหัสว่าด้วยเรื่องของประสาทวิทยาศาสตร์และการสะกิดพฤติกรรม จากเซสชัน Mind Hack for Growth: Aligning Neuroscience and Nudge to Boost Conversion โดย นพ.อุเทน บุญอรณะ (หมอแพท) อายุรแพทย์ระบบประสาทและสมอง ร่วมกับคุณพานุวัฒน์ สัจจะวิริยกุล (คุณกอล์ฟ) จาก Nudgeland ในงาน Digital SME Conference Thailand 2026 มาดูกันครับว่าวิทยาศาสตร์เบื้องหลังการดึงดูดใจและการสร้างทางเลือก จะช่วยให้แบรนด์สื่อสารได้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไร Attention vs Attraction สมองเลือกมองอะไร และทำไมคนถึงยอมดูจนจบ ในยุคที่ตัวเลือกเต็มตลาดและช่วงความสนใจของผู้คนที่สั้นลงเรื่อย ๆ แบรนด์ส่วนใหญ่ต่างวิ่งไล่ตาม Attention หรือการเรียกร้องความสนใจ แต่หัวใจสำคัญที่สร้างผลลัพธ์ได้จริงนั้นเป็นเรื่องของ Attraction หรือแรงดึงดูดใจครับ ความสนใจแบบ Attention เกิดขึ้นจากสมองส่วน Insula […]