CSR

กลยุทธ์การตลาด โรซ่า ทำ CSV จากถุงยังชีพสู่โซลูชันเพื่อการฟื้นฟู

เวลาเกิดน้ำท่วมใหญ่ในไทย ภาพที่เราคุ้นเคยกันคือเรือท้องแบนลอยผ่านถนน น้ำท่วมสูงถึงเอวใช่ไหมคะ แน่นอนว่าสถานการณ์แบบนี้ ผู้ประสบภัยหลายครอบครัวต้องอาศัยอยู่ในศูนย์พักพิงชั่วคราว และสิ่งที่หลั่งไหลเข้ามาเสมอก็คือ “ถุงยังชีพ” สัญลักษณ์ของความช่วยเหลือที่ส่งต่อจากน้ำใจคนไทยและองค์กรต่างๆ มานับครั้งไม่ถ้วน แต่คำถามสำคัญคือ… แค่นั้นพอแล้วจริงหรือ? ปัญหาที่ซ่อนอยู่ใน “ถุงยังชีพ” แบบเดิม ในทุกวิกฤติ เรามักจะคิดว่า “ส่งถุงยังชีพไปถึงมือผู้ประสบภัย = ภารกิจสำเร็จ” แต่ความจริงที่โรซ่าพบหลังทำงานกับ มูลนิธิกระจกเงา มูลนิธิองค์กรทำดีของคุณบุ๋ม ปนัดดา และ ทีมเจ็ทสกีจิตอาสา กลับไม่ง่ายแบบนั้นเลยค่ะ คุณสุวิทย์ วังพัฒนมงคล ผู้บริหารฝ่ายการตลาดของโรซ่า เล่าว่า “หลายครั้งที่เราเห็นอาหารดี ๆ กลับถูกทิ้งหลังวิกฤติ เพราะผู้ประสบภัยบางกลุ่มไม่สามารถกินได้ หรือแม้กระทั่งระหว่างทาง การส่งของบริจาคโดยเฉพาะอาหารสด ยังไม่ทันถึงปลายทางอาหารด้านในก็หมดอายุ” การกำเนิดของ “ถุงยังพร้อม” เมื่อข้อมูลจากพื้นที่จริงมารวมกับความเชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์การอาหาร โรซ่าจึงร่วมกับ VML Thailand สร้าง Food Solution เพื่อการฟื้นฟู ภายใต้ชื่อ “ถุงยังพร้อม” ที่ไม่ใช่แค่หยิบอาหารใส่ถุง แต่คือ แพ็กเกจความอิ่มที่ออกแบบมาเพื่อฟื้นคืนพลังทั้งกายและใจ ตั้งแต่เมนู โภชนาการ บรรจุภัณฑ์ […]

Opal Kamonnetr
Read more

การตลาด MEO จับ Pain Point ชนกัน ทำ CSR อย่างสร้างสรรค์

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้พามาดูอีกหนึ่ง Case Study ที่ผมมองว่ามีความน่าสนใจเป็นอย่างมากครับกับ การตลาด MEO ที่ทำ CSR Marketing ที่ทำแคมเปญ Matching จับ Pian Point มาชน Pian Point กลายเป็นสิ่งที่แก้ไขปัญหาสังคมในที่สุดครับ จะเป็นอย่างไรติดตามในบทความนี้ได้เลยครับ MEO ก่อนที่จะเข้าไปอ่านแคมเปญผมอยากให้ทุกคนได้รู้จักกับแบรนด์เจ้าของแคมเปญกันก่อนครับ จะได้เข้าใจบริบทว่าทำไมแบรนด์ถึงออกกลยุทธ์และแคมเปญออกมาอย่างนี้ ซึ่ง MEO ที่เรากล่าวถึงในบทความไม่ใช่ ME-O อาหารแมวนะครับ เผื่อจะเข้าใจผิด  MEO ที่เราจะพูดถึงเป็นแบรนด์ผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำในโปรตุเกส ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Altice Group กลุ่มบริษัทโทรคมนาคมข้ามชาติที่มีฐานอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ ซึ่ง MEO ให้บริการหลากหลายทั้งอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ และโทรทัศน์ผ่านเคเบิลและดาวเทียมครับ ที่มาของแคมเปญ ต้องเล่าก่อนว่าในประเทศโปรตุเกสการหาที่พักสำหรับนักเรียนเป็นปัญหาที่ใหญ่มาก เนื่องจากราคาค่าเช่าสูงมากจนบางคนต้องเลิกเรียนหมดโอกาสทางการศึกษาไปเลยทีเดียว จากการสำรวจพบว่านักเรียน 1 ใน 10 คนต้องเผชิญกับปัญหานี้ ทำให้พวกเขาไม่สามารถเรียนต่อที่มหาวิทยาลัยได้ และในขณะเดียวกัน ประเทศโปรตุเกสก็กำลังเผชิญกับปัญหาสังคมอีกด้านหนึ่งคือความเหงาในผู้สูงอายุ โดยมีผู้สูงอายุมากกว่า […]

Tlee Krit
Read more
แคมเปญการตลาด Lalamove

แคมเปญการตลาด Lalamove 2024 ทำ CSR ยังไงให้คนได้ลองใช้บริการ

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คนครับ วันนี้ผมจะพามาวิเคราะห์ แคมเปญการตลาด Lalamove “เคลียร์บ้าน ต้อนรับปีใหม่” ของทาง Lalamove กันครับ ว่าภายใต้แคมเปญที่ออกมาแฝงอะไรไว้มากมายที่เราอาจจะยังไม่รู้ วันนี้ผมจะพามาเจาะลึกจากในมุมมองของผมกันครับ ^^ ก่อนอื่นผมขอเล่ารายละเอียดแคมเปญแบบคร่าว ๆ ก่อนที่จะไปวิเคราะห์กันครับ ทุกคนจะได้เห็นข้อมูลภาพรวมทั้งหมดของแคมเปญและจะได้วิเคราะห์ไปพร้อม ๆ กัน แคมเปญ “เคลียร์บ้าน ต้อนรับปีใหม่”  Lalamove เปิดแคมเปญเพื่อสังคม “เคลียร์บ้าน ต้อนรับปีใหม่” เป็นแคมเปญที่เชิญชวนบริจาคเสื้อผ้าและของใช้มือสองสภาพดีให้กับ ร้านปันกัน โดยมูลนิธิยุวพัฒน์ เพื่อนำไปเปลี่ยนเป็นโอกาสทางการศึกษาให้กับเยาวชนไทย โดยทุก ๆ คนสามารถสนับสนุนของบริจาคได้ Lalamove มอบส่วนลดสูงสุดถึง 50% สำหรับออเดอร์การขนส่งสิ่งของจากผู้ใช้ไปยังคลังปันกัน เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนสังคมที่น่าอยู่ด้วยการขนส่งที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการจากลาลามูฟ ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2566 ถึง เดือนพฤษภาคม 2567   มาถึงตรงนี้ทุกคนพอที่จะเข้าใจแล้วใช่ไหมครับว่าแคมเปญนี้เกี่ยวกับอะไร และทำงานยังไง ในส่วนถัดไปเราจะเข้าสู่ช่วงการวิเคราะห์กันครับ Keywords และระยะเวลาแคมเปญ หากดูระยะเวลาแคมเปญเคลียร์บ้าน ต้อนรับปีใหม่ ของ Lalamove คือตั้งแต่ […]

Tlee Krit
Read more
Knock Knock ก๊อก ก๊อก ขอความช่วยเหลือ แคมเปญเพื่อสังคมที่ได้ Grands Prix

Knock Knock ก๊อก ก๊อก แจ้งเหตุ แคมเปญเพื่อสังคมที่ได้ Grands Prix

สวัสดีค่ะ แคมเปญที่จะนำมาแชร์กันในบทความนี้ถือเป็นหนึ่งในแคมเปญจาก Cannes Lions ที่โดดเด่นในเรื่องของการช่วยเหลือสังคมและมาจากภาครัฐ โดยแคมเปญนี้มีชื่อว่า Knock Knock แคมเปญเพื่อสังคม ที่เกิดขึ้นในประเทศเกาหลีใต้ ความน่าสนใจของแคมเปญนี้คือ เพียงเคาะก๊อก ก๊อก ตำรวจก็จะเข้าไปช่วยเหลือผู้แจ้งเหตุได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องพูด ไม่ต้องส่งเสียง ตอบโจทย์พฤติกรรมและปัญหาที่หยั่งรากมานานของหนึ่งในประเทศที่มีอัตราความรุนแรงในครอบครัวสูง โดยแคมเปญนี้จะมีวิธีการในการช่วยเหลือยังไงนั้น ติดตามอ่านได้ในบทความนี้ได้เลยค่าา ที่มาที่ไปของแคมเปญ⏤ การถูกทำร้ายในครอบครัวในทุกปีเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่การอัตราการแจ้งความต่ำมาก อย่างที่ได้กล่าวไปในตอนต้นว่าแคมเปญที่นำมาแชร์ในบทความนี้เป็นแคมเปญที่เกิดขึ้นในประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งเกาหลีใต้เป็นหนึ่งในประเทศที่มีผู้หญิงถูกทำร้ายร่างกายในบ้านมากที่สุด จากการรายงานพบว่าในรอบ 8 ปีที่ผ่านมา อัตราของการถูกทำร้ายเพิ่มขึ้น 718% แต่มีอัตราการแจ้งความเพียงแค่ 2% โดยมีผู้หญิงเป็นผู้เสียหายมากกว่า 80% หนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เกิดความรุนแรงในครอบครัวคือ ผู้เสียหายต้องอยู่ร่วมชายคาเดียวกันกับผู้กระทำความรุนแรง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนในครอบครัว โดนทำร้ายทีก็แค่หนีหรือหลบหลีกแล้วปล่อยเบลอ ปัญหาจึงถูก Normalized เป็นเหมือนเรื่องปกติ จึงไม่แปลกที่อัตราการแจ้งความถึงสวนทางอย่างน่าสลดใจกับอัตราของการถูกทำร้าย มองเผิน ๆ เหมือนต้นตอของการไม่แจ้งเหตุจะมาจากการที่คนชิน แล้วในทางกลับกัน…ถ้าคนที่พยายามแจ้งเหตุ ขอความช่วยเหลือจากหน่วยงาน พวกเขาพยายามแล้ว แต่ทำไม่สำเร็จล่ะ? แต่เดิมการขอความช่วยเหลือเราจะต้องโทรไปหาตำรวจ และตอนเราโทร จะมีเสียงดังออกที่เราต้องใช้คุย ซึ่งขั้นตอนเหล่านี้นั่นเองที่ทำให้ผู้กระทำความรุนแรงรู้ตัวว่าจะมีบุคคลที่ 3 เข้ามาเกี่ยวข้อง ไม่อยากที่จะโดนข้อหาทำความผิด โดยเฉพาะผู้หญิงที่ต้องอยู่ในคอนโดมิเนียมขนาดเล็กจึงทำให้ถูกจับได้ว่าโทรขอความช่วยเหลือได้ง่าย […]

Toey Waritsa
Read more

KUNDAL แบรนด์เกาหลี กับไอเดียการใช้ Culture & Traditions สร้าง Brand Love

บทความนี้จะพามาดูแคมเปญดี ๆ เพื่อผู้หญิงอย่าง “The Pink Glove” โดยเกิดจากความร่วมมือระหว่าง Cheil Worldwide และ KUNDAL แบรนด์เกาหลี ใต้ เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ความสร้างสรรค์ เพิ่มนิดหน่อยลงบนสินค้าเดิมเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลง และเพื่อส่งเสริมสุขภาพกลุ่มเป้าหมายค่ะ และในบทความนี้จะเล่าให้ฟังว่านักการตลาดจะได้ไอเดียและแนวคิดอะไรบ้างนะคะ~ เท้าความก่อนว่า Cheil Worldwide Inc. เป็นบริษัทการตลาดชั้นนำในเกาหลีใต้ และเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทซัมซุง ก่อตั้งขึ้นในปี 1973 ปัจจุบันเป็นบริษัทโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดบริษัทหนึ่งเลยในเกาหลีใต้ และอยู่ในอันดับต้น ๆ ของโลก ในปี 2022 Cheil Worldwide ถือเป็นบริษัทโฆษณาที่มีรายได้สูงเป็นอันดับที่ 10 ของโลกค่ะ The Pink Glove “The Pink Glove” ใช้วัฒนธรรมการอาบน้ำแบบเกาหลีที่เป็นเอกลักษณ์มาปรับให้เป็นการการตรวจเต้านมด้วยตัวเองได้ค่ะ แคมเปญนี้ไม่เพียงแต่สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับโรคมะเร็งเต้านม แต่ยังแสดงถึงการเข้าถึงและเข้าใจวัฒนธรรมท้องถิ่นอย่างลึกซึ้งอีกด้วย รายละเอียดที่น่าสนใจจะมีอะไรบ้าง มาดูกันค่ะ ในบรรดาทุก ๆ โรคมะเร็ง ปัญหามะเร็งเต้านม พบมากที่สุดในผู้หญิง ในเกาหลี มะเร็งเต้านมเป็นมะเร็งที่พบบ่อยที่สุดในผู้หญิง จํานวนผู้ป่วยมะเร็งเต้านมเพิ่มขึ้นเป็น […]

Noon Inch
Read more
ส่องแนวคิด ไอเดียแคมเปญ Second Chances PR งบน้อยแต่ผลลัพธ์มหาศาล

ส่องแนวคิด ไอเดียแคมเปญ Second Chances PR งบน้อยแต่ผลลัพธ์มหาศาล

สวัสดีค่าาา ในบทความนี่เราจะพามาส่อง ไอเดียแคมเปญ กับอีกหนึ่งแคมเปญ PR ระดับโลกที่สร้างความปัง สะเทือนทั้งแผ่นดินได้ไม่แพ้กับ แคมเปญ #Stopmithani ใครก็ได้ช่วยหยุดชายคนนี้ให้บริจาคเลือดที ที่สามารถสร้างปรากฏการณ์พลิกวิกฤตคนไม่ยอมมาบริจาคเลือดให้กลายมาสมัครใจที่จะบริจาคกันอย่างล้มหลาม โดยแคมเปญที่จะนำมาแชร์ในครั้งนี้ มีชื่อว่า Second Chances แปลเป็นไทยแบบตรง ๆ ว่า โอกาสครั้งที่สอง เป็นแคมเปญที่เกี่ยวกับการรณรงค์ให้คนหันมาบริจาคอวัยวะ จากเดิมที่คนไม่สนใจอยากบริจาค ให้คนรู้สึกอยากมาบริจาคเพิ่มมากขึ้น แคมเปญนี้สามารถทำได้อย่างไร แล้วโอกาสที่สองเกี่ยวข้องด้วยยังไง ต้องคอยติดตามกันไปเรื่อย ๆ ในบทความนี้ค่ะ ซึ่งผู้เขียนมองว่าแคมเปญ PR นี้ เป็นหนึ่งในแคมเปญที่มีแง่คิดให้เราได้ตกผลึก ต่อยอดเป็นไอเดียใหม่ในการทำการตลาดหรือทำแคมเปญรณรงค์ต่าง ๆ ได้อย่างมากมาย แถมมีการปรับใช้จิตวิทยาให้คนได้ตระหนักได้ด้วยตัวเองแบบเนียน ๆ เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งแคมเปญที่ไม่ควรพลาดอย่างแรง! ที่มาที่ไปของแคมเปญ⏤ จำนวนผู้บริจาคร่างกายลดลง Second Chances เป็นแคมเปญที่ริเริ่มมาจาก Donate Life California องค์กรไม่แสวงผลกำไรจากแคลิฟอร์เนีย โดยในช่วงเวลานั้นองค์กรกำลังเผชิญหน้ากับวิกฤตจำนวนผู้บริจาคร่างกายลดลง ทั้ง ๆ ที่กว่า 95% ของชาวอเมริกาสนับสนุนการบริจาคร่างกาย แถมแคลิฟอร์เนียยังเป็นรัฐที่มีจำนวนผู้ที่มีใบขับขี่และคนใช้รถมากที่สุดในอเมริกา ตัวเลขที่แปรผกผันกันอย่างน่าใจหายเช่นนี้ ทำให้ […]

Toey Waritsa
Read more

กลยุทธ์ Emotional CSR : Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เข้าใจผู้หญิง สร้างไวรัลจากความเจ็บปวดในวัยรุ่น

กลยุทธ์ Emotional แคมเปญ CSR : Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เข้าใจผู้หญิง สร้างไวรัลจากความเจ็บปวดในวัยรุ่น “เส้นผม” สำหรับทุกคนแล้วคงไม่มีใคร ปฏิเสธได้เลยว่า เส้นผมคือสิ่งที่ทุกคนหวงแหน เหมือนเป็น Symbolic ที่เเสดงถึงเพศ Lifestyle ความสวยงาม หลายคนยอมจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อดูแลรักษาเส้นผมให้เงางาม สวยเพอร์เฟค หรือยอมจ่ายเงินแพง ๆ เพื่อเข้าร้านทำผมที่ดี เพื่อให้ได้ทรงผมที่สวยงามตรงใจ สำหรับครั้งนี้เราจะมาวิเคราะห์กลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญของ Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่นำเรื่อง ความรักและหวงแหนเส้นผมของ “ผู้หญิง” มาเล่าเป็น Case Study โดยในแคมเปญนี้ Dove ใช้หลักการเล่าเรื่องที่มี Emotional เพื่อสร้างไวรัลในกลุ่มผู้หญิงโดยเฉพาะ  ในแคมเปญนี้รณรงค์เรื่องสิทธิส่วนบุคคลของเด็กผู้หญิงในไทย เนื่องจากระบบโรงเรียนของไทยเข้มงวดเป็นพิเศษในเรื่องเครื่องแบบนักเรียน รวมไปถึงการออกกฎควบคุมทรงผม หากเด็กผู้หญิง ผมยาวเกินกฎที่กำหนดก็จะมีการลงโทษโดยการตัดผมของเด็กผู้หญิงคนนั้นต่อที่สาธารณะ การบังคับตัดผมเหล่านี้บางครั้งเกิดขึ้นระหว่างการประชุมตอนเช้าหลังเวลาเคารพธงชาติ เพื่อทำให้นักเรียนอับอาย โดยผู้ตัดผมก็คือ ครูผู้สอนหนังสือในโรงเรียนนั่นเอง ในมุมของครู อาจอยากสร้างความเข็ดหลาบเพื่อให้นักเรียนไม่กระทำผิดกฎอีก แต่ตรงกันข้ามการกระทำนี้กลับส่งผลร้ายแรงยิ่งกว่านั้น คือ ส่งผลต่อความมั่นใจและสร้างรอยแผลในจิตใจให้กับเด็กนักเรียนเป็นอย่างมาก  ลองนึกดูนะคะว่าใครก็ไม่รู้มาตัดผมของเราต่อหน้าคนอื่นนับร้อย นับพันคน เป็นทรงผมที่เราไม่ได้เลือกเอง แล้วต้องทนกับทรงผมแบบนั้นจนถึงเวลาเลิกเรียนด้วยแล้ว คนที่โดนตัดผมจะเจ็บปวดขนาดไหน?! […]

Chulee.
Read more

CSR & Music Marketing จาก Café Amazon สร้างโอกาสผ่านเสียงเพลง

CSR & Music Marketing จาก Café Amazon สร้างโอกาสผ่านเสียงเพลง บทความนี้เขียนขึ้นโดยที่ Café Amazon ไม่ได้ลงโฆษณาแต่นุ่นชอบเป็นการส่วนตัวเลยอยากมาเล่าให้ฟังค่ะ เป็นการตลาดที่นุ่นมองว่า เป็นการทำ CSR กับกลุ่มอาชีพที่ได้รับผลกระทบไม่แพ้อาชีพไหน ๆ ทั้งยังได้เอาใจลูกค้าที่มาใช้บริการผ่านเสียงเพลงเพราะ ๆ ด้วยค่ะ หลังจากได้ชมวิดีโอด้านบน หลายคนน่าจะคิดเหมือนนุ่นว่าเป็นโปรเจกต์ที่ดีมาก ท่ามกลางสถานการณ์ปัจจุบัน ได้เห็นองค์กรหรือแบรนด์มอบรอยยิ้มให้กันและกันแค่นี้ก็รู้สึกว่าโลกน่าอยู่ขึ้นอีกเป็นกอง ซึ่งโปรเจกต์นี้ชื่อ Amazon Music Playlist ซึ่งแน่นอนว่า Café Amazon ต้องการเน้นขายพื้นที่ดื่มด่ำความสุข พักผ่อนกายใจชั่วครู่ อยากเป็นผู้สร้างความสุขให้ลูกค้าทุกคนที่เข้ามาในร้าน เชื่อว่าหลายธุรกิจก็มีจุดยืนคล้ายกันนี้ใช่ไหมคะ? ^^  แบรนด์ได้ขยายภาพความน่าเสียดาย ผ่านบทสัมภาษณ์นักร้อง นักดนตรี ว่าตั้งแต่เกิดโรคระบาดต้นปี 2020 ทำให้หลายอาชีพ โดยเฉพาะศิลปิน ผู้ไล่ตามความฝันในวงการดนตรีหลายวงพลาดโอกาสที่จะแสดงฝีมือต่อผู้ฟัง และขาดรายได้หนักตลอด นอกจากนี้แบรนด์ยังได้อธิบายเกี่ยวกับโปรเจกต์นี้ไว้ว่า ‘คาเฟ่ อเมซอน ได้เล็งเห็นความสามารถของศิลปินรุ่นใหม่เหล่านี้และต้องการเปลี่ยนวิกฤติให้เป็นเป็นโอกาสผ่านพื้นที่ในร้านคาเฟ่ อเมซอน  ให้ศิลปินได้แสดงศัพยภาพในการทำเพลงเพื่อปลุกผู้คนให้เริ่มต้นวันใหม่และส่งต่อกำลังใจผ่านบทเพลง’ กลยุทธ์ Collaborate กับนักดนตรีและแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง เพื่อซัพพอร์ต […]

Noon Inch
Read more

แบรนด์น้ำดื่ม ทำ CSR แก้ปัญหาแม่น้ำมีสารปนเปื้อน

วันนี้ปลื้มจะมาเล่า Case study ของ แบรนด์น้ำดื่ม Andea ในเปรู ที่เขาทำ CSR ที่มากกว่าการช่วยเหลือชุมชน และแคมเปญของเขาสามารถต่อยอดในการแก้ปัญหาสารเคมี มลพิษต่างๆ ที่อยู่ในน้ำ ให้น้ำสะอาดขึ้นในวงกว้าง เคสนี้น่าสนใจอย่างไรมาดูกันเลยค่ะ ต้องเล่าก่อนว่า ในขณะที่โลกและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังคงดำเนินต่อไป ผู้คน 844 ล้านคนยังขาดบริการขั้นพื้นฐานสำหรับการจัดหาน้ำดื่ม เป็นอ้างจากองค์การอนามัยโลก ซึ่งในจำนวนที่กล่าวไป มีคน 159 ล้านคนต้องพึ่งพาน้ำผิวดินหรือน้ำที่ไม่ผ่านการบำบัด เช่น แม่น้ำ ทะเลสาบ บ่อน้ำ และลำธาร พวกเขาจึงจำเป็นต้องรักษาแม่น้ำและแหล่งน้ำ ให้สะอาด เนื่องจากไม่มีพื้นที่อื่นสำหรับล้างสิ่งของ ตักน้ำ และอาบน้ำแล้วนั่นเองค่ะ โดยในเปรู มีวัฒนธรรมของชาวอินคาโบราณ ที่ผู้หญิงจะมาซักเสื้อผ้าในแม่น้ำ นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้แม่น้ำปนเปื้อน จากพวกสารของผลซักผ้า และที่สำคัญคือชาวบ้านก็ใช้น้ำในแม่น้ำในการดื่มกิน เลยทำให้ประชาชนติดโรคและการติดเชื้อในกระเพาะอาหารแบบไม่รู้ตัว จากน้ำสกปรกที่ไหลผ่านทุกหมู่บ้าน  Andea แบรนด์น้ำดื่ม เขาเห็นถึงปัญหาที่เกิดขึ้น เลยทำ CSR แก้ปัญหานี้ โดยคิดค้นสบู่ AWA ร่วมกับบริษัทวิจัยสตาร์ทอัพ Cirsys AWA มีจุลินทรีย์ที่ดูดสารพิษในแม่น้ำ […]

Yoswimol
Read more

บริษัทโทรคมนาคม ทำ CSR สร้างจุดยืน หลังมีการประท้วงรุนแรงในประเทศชิลี

วันนี้ปลื้มมีเคสที่น่าสนใจเกี่ยวกับการ สร้างจุดยืน ของแบรนด์ โดยการทำ CSR ซึ่งแบรนด์ที่จะกล่าวถึงนี้คือ Entel บริษัทโทรคมนาคมในชิลีนั่นเองค่ะ แต่เคสนี้ไม่ใช่เหตุการณ์ปัจจุบันหรอกนะคะ เป็นเหตุการณ์ที่ผ่านมาแล้วในประเทศชิลี เดี๋ยวเรามาดูกันว่าแบรนด์รับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างไร ในช่วงปลายปี 2019 การประท้วงและการจลาจลรุนแรงเกิดขึ้นในชิลี เพื่อตอบสนองต่อค่าครองชีพที่เพิ่มสูงขึ้น และความไม่เท่าเทียมกันในประเทศ ส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากต้องปิดร้านเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายและการก่อกวน  ผู้คนกลัวว่าการจลาจลจะทำให้พวกเขาเลิกกิจการ หลังผู้ก่อจลาจลทุบหน้าร้านของเขา อย่างร้านของคุณ มิเกล แองเจิล คาสโตร เจ้าของร้าน คร่ำครวญถึงความเสียหายกว่า 3,000 ดอลลาร์ โดยเขาไม่สามารถทำอะไรได้เลย Entel บริษัทโทรคมนาคมของชิลี ก็เลยอยากจะเข้ามาแก้ปัญหา เพื่อแสดงการสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบ และช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นมียอดขายดังเดิม แบรนด์จึงใช้ประโยชน์แบรนด์เองที่มีร้านค้าจำนวนมากและช่องทางสื่อฟรีที่มีอยู่ก่อนเพื่อโฆษณาในนามของธุรกิจขนาดเล็ก เขาทำงานร่วมกับเอเจนซี่โฆษณา McCann Santiago ทำให้ Entel เปลี่ยนสมาร์ทโฟนที่สาธิตในร้านให้เป็นพื้นที่โฆษณา ซึ่งมีร้านมากกว่า 120 แห่งทั่วประเทศชิลี และมีสมาร์ทโฟนมากกว่า 3,000 เครื่องที่จัดแสดง มีผู้คนกว่า 2,500 คนที่เดินผ่านร้านค้าทุกวัน ถือเป็นโอกาสอันดีที่จะประชาสัมพันธ์ให้ผู้บริโภครู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ยังคงมีอยู่ และผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและเข้าถึงไซต์อีคอมเมิร์ซของแต่ละธุรกิจได้โดยตรงเลย สำหรับผลลัพธ์ของแคมเปญที่เกิดขึ้นมีการใช้หน้าจอของ Entel มากกว่า 3,500 จอในระหว่างการตั้งแต่เริ่มแคทเปญ […]

Yoswimol
Read more
1 2 … 4