Samsung

การตลาด Samsung พลัง Galaxy AI สร้างมิติใหม่ให้เทคโนโลยี

14/07/2024

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมามีการเปิดตัว Lineup ผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Samsung ที่จัดขึ้น ณ กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส เป็นการกลับมาอีกครั้งที่น่าตื่นเต้นด้วยคอนเซปต์ “Galaxy AI Is Here” ที่อาจหมายถึงจะมีการนำ AI เข้ามาเสริมพลังให้กับทุกผลิตภัณฑ์ นี่คงเป็นแนวทาง การตลาด Samsung ที่จะมาใช้สร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้บริโภค ในงานเปิดตัวของ Samsung มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Galaxy Z ซีรีส์ใหม่ล่าสุดอย่าง Z Fold6 และ Z Flip6 พร้อมด้วย Galaxy Buds3 และ Galaxy Buds3 Pro มาพร้อมกับเทคโนโลยี Galaxy AI ที่จะมาเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานสูง และมอบประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับเหล่าผู้ใช้ Foldable Smartphones Galaxy Z Fold6 and Z Flip6 Combined with Galaxy AI […]

Panuwit Payawang

การตลาด Samsung แคมเปญ Let AI Gens Your Life เมื่อนำ AI มาซักผ้า

11/07/2024

สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ ผมมี Case Study ดี ๆ จาก การตลาด Samsung ที่ต้องบอกว่า ไม่ใช่แค่เป็นนวัตกรรมใหม่ แต่ยังเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่ผสมผสานกับเทคโนโลยี AI อย่างลงตัว ในแคมเปญ Let AI Gens Your Life ที่จะทำให้การซักผ้าไม่ใช่เรื่องน่าเบื่ออีกต่อไป ที่มาของแคมเปญ การตลาด Samsung Let AI Gens Your Life ต้องบอกว่า Samsung เป็นแบรนด์ที่มีวิสัยทัศน์ที่มองการณ์ไกล ในการนำ AI มาช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตอยู่แล้ว และแคมเปญนี้ก็เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นนั้นได้อย่างชัดเจนครับ คุณเริงบุญ คล่องคำนวนการ ผู้อำนวยการธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ได้บอกประมาณว่า Samsung เข้าใจปัญหาและความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องเผชิญกับความยุ่งยากในการซักผ้า ทั้งการเลือกชนิดผ้า โหมดการซัก ปริมาณน้ำยาซักผ้า ฯลฯ จึงเป็นเหตุให้แคมเปญ Let […]

Tlee Krit

การตลาด Samsung AI For All ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่

05/07/2024

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินชีวิตตั้งแต่ตื่นนอน ไปทำงาน จนกลับมาเข้านอน ไม่ว่าจะมาในรูปแบบของการคมนาคม ธุรกรรมทางการเงิน หรือแม้เเต่เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน การตลาด Samsung ใช้กลยุทธ์ในการสร้างประสบการณ์ที่ดี และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนในปัจจุบัน Samsung ไม่ได้เป็นเพียงแบรนด์โทรศัพท์ แต่ยังเป็นแบรนด์อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ทันสมัย ด้วยกระแสของ AI และการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค ทำให้แบรนด์ต้องนำจุดแข็งของตัวเองมาใช้ในการพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภค วันนี้ผมเลยอยากจะชวนทุกคนไปดูกันว่า Samsung มีวิธีการและใช้กลยุทธ์อะไรที่จะดึงดูดใจผู้บริโภค #SmartThings + Ecosystem ที่สุดของความสะดวกสบาย Samsung ใช้กลยุทธ์การตลาดประสานกับการใช้ AI เพื่อมอบประสบการณ์การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้น นับว่าเป็นการต่อยอดจาก SmartThings แพลตฟอร์มเปลี่ยนโลกที่จัดระบบควบคุมภายในบ้าน โดยสามารถเชื่อต่อกับเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้าได้หลากหลายชนิด ซึ่งตัวแพลตฟอร์มสามารถควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าและสมาร์ทดีไวซ์ต่างๆ ในบ้านได้จากทุกที่ผ่านแอปพลิเคชั่นเดียว เรียกได้ว่า Control from Anywhere สร้างประสบการณ์ในการเชื่อมโยงของอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างไร้รอยต่อ ทำให้ตอบโจทย์ต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพกายและใจ มองหาประสบการณ์ที่จะช่วยลดความกังวลของตัวเอง ให้ความสำคัญกับสะดวกสบาย อีกทั้งต้องสะท้อนความเป็นตัวของตัวเองไม่ว่าจะผ่านสินค้าหรือรูปแบบการดำเนินชีวิต (Lifestyle) #AI of Thing ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น สิ่งที่ Samsung เล็งเห็นในการที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ และต่อยอดจากขุมพลังเดิมอย่าง SmartThings ก็คือ […]

Panuwit Payawang

การตลาด Samsung Smart Home ชู One Stop Service สร้าง Customer Experience

22/02/2024

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกคนค่า ในบทความนี้จะพามาดู การตลาด Samsung Smart Home ชู One Stop Service ยกระดับ Customer Experience กับการมัดรวม How-to มือใหม่เปลี่ยนบ้านให้ Smart โดยชวนทุกคนมาเริ่มต้นเปลี่ยนจากมุมเล็ก ๆ กัน ไม่ว่าจะไลฟ์สไตล์แบบไหนก็สามารถใช้ชีวิตแบบสมาร์ทได้ง่าย ๆ ผ่านแอป SmartThings ชวนดูเทรนด์ Smart Home เติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง แน่นอนว่าในโลกที่สภาพแวดล้อมนั้นเปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา เมื่อเวลาผ่านไป เทคโนโลยีก็ได้มีส่วนสำคัญที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรากันมากขึ้นอย่างที่ทุกคนเห็น ผู้เขียนขออนุญาตอ้างอิงข้อมูลจาก thebusinessplus กับข้อมูลเชิงสถิติของการเติบโตในตลาด Smart Home ในภาพรวมปี 2022 ที่ผ่านมา ที่ผ่านมารายได้ของตลาด Smart Home ทั่วโลกเติบโตได้สูงถึง 17.5% และโดยปกติอุตสาหกรรมนี้ก็เติบโตเฉลี่ยค่อนข้างสูง ยกตัวอย่างการประเมินจาก Statista ที่คาดการณ์ว่า อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ในช่วงปี 2022-2027 จะอยู่ที่ 12.47% ต่อปี […]

Fern Panassaya

สมาร์ท TV ก้าวไปอีกขั้น Samsung ปฏิวัติวงการจอภาพด้วย AI Screen

20/01/2024

สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับวันนี้ผมจะพามาดูนวัตกรรมสมาร์ท TV ที่พึ่งเปิดใหม่ล่าสุดประจำปี 2567 ของ Samsung ภายใต้แนวคิด “AI Screen” ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ที่จะมอบประสบการณ์การรับชมที่เหนือระดับมากยิ่งขึ้น วันนี้ผมจะพามาดูกันว่าไฮไลต์หลัก ๆ ใน TV ที่กำลังจะก้าวเข้าสู่ยุค AI อย่างเต็มตัวจะมีอะไรบ้าง โปรเซสเซอร์ NQ8 AI Gen3 Neo QLED TV 8K รุ่นใหม่ ขับเคลื่อนด้วยโปรเซสเซอร์ NQ8 AI Gen3 มอบประสิทธิภาพ AI สองเท่า พร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมายที่จะทำให้ TV มีภาพที่คม ชัด สมจริง Tizen OS 2024 ยกระดับประสบการณ์ความบันเทิงในบ้านด้วย Tizen OS 2024 ใหม่ล่าสุด มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย ทีวีและจอภาพในปี […]

Tlee Krit

Epic Worlds Samsung หนังสั้นไซไฟ แฟนตาซีจากกล้องมือถือ

06/01/2024

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกท่านครับ ^^ เมื่อไม่นานมานี้ Samsung ได้มีการปล่อยแคมเปญใหม่ออกมาชื่อว่า “Epic Worlds” เป็นโปรเจ็กต์หนังสั้น (ประมาณเกือบ ๆ 2 นาที) ซึ่งเป็นหนังสั้นที่มีหลายรส หลายอารมณ์มากครับ ทั้งฟิล์มนัวร์ ไซ-ไฟ, แฟนตาซี, คาวบอย และแอ็กชั่นทริลเลอร์ โดยตัวละครหลักที่นำแสดงก็ไม่ใช่ใครที่ไหนเป็น Emma Myers สาวน้อยหมาป่าแฟนตาซีสุดน่ารักจากซีรีย์ Wednesday ของทาง Netflix นั่นเอง หลังจากที่ผมได้ดูจบแล้วบอกเลยว่าเป็นหนังสั้นที่ดีมาก ๆ เรื่องนึงเลยครับ วันนี้ผมจะวิเคราะห์แคมเปญนี้ในมุมมองของนักการตลาดคนนึง ในประเด็นที่ว่าทำไมเดี๋ยวนี้มือถือหลาย ๆ ค่ายออกแคมเปญเป็นหนังสั้นมากขึ้น ทำไมหนังสั้นเรื่องนี้ต้องใช้ Emma Myers เป็นนักแสดงนำ และสิ่งที่ Samsung ต้องการสื่อจากแคมเปญนี้คืออะไร หวังว่าทุกคนจะสนุกและได้ความรู้จากการอ่านบทความนี้นะครับ ^^ ทำไมต้องเป็นแคมเปญหนังสั้น การออกแคมเปญหนังสั้นที่ใช้มือถือในการถ่ายทำไม่ได้มีเพียง Samsung เท่านั้น ค่ายมือถือเจ้าอื่น ยกตัวอย่างเช่น Apple ก็มีการออกแคมเปญหนังสั้นที่ใช้ Iphone ในการถ่ายทำ หรือจะเป็น HUAWEI […]

Tlee Krit

Ambient

4 แบรนด์ดัง Home&Living ชู Smart Home Flagship Store ที่แรกในไทย

10/11/2023

สวัสดีนักการตลาดและผู้อ่านทุกคนค่า สำหรับบทความนี้ใครสาย Home & Living ต้องเป็นที่ถูกอกถูกใจแน่นอน เพราะถือเป็นครั้งแรกของการจับมือกัน ระหว่าง 4 แบรนด์ยักษ์ใหญ่แห่งวงการ Home & Living ระดับประเทศ อย่างซัมซุง – เอสบี ดีไซน์สแควร์ – คอปเปอร์ ไวร์ด – ฟิลิปส์ ฮิว ที่มาร่วมกันเนรมิต Smart Home Flagship Store ขึ้นเป็นที่แรกในประเทศไทย ณ เอสบี ดีไซน์สแควร์ สาขา คริสตัล ดีไซน์ เซ็นเตอร์ (CDC) ซึ่งเรียกได้ว่าเข้ามามอบความสะดวกสบายให้กับคนไทยให้ได้ลองเข้าถึงสมาร์ทโฮมรูปแบบใหม่แบบครบวงจรกันเลยทีเดียว ทำไม 4 แบรนด์ตัวตึงด้าน Home & Living ถึงต้องร่วมมือกันเนรมิต Smart Home Flagship Store? เพราะในโลกที่ซับซ้อนและเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว วิถีชีวิตก็เปลี่ยนแปลงตาม ผู้บริโภคเข้าสู่ยุค “Life is […]

Fern Panassaya

Samsung Galaxy for Work ชูระบบความปลอดภัย จับตลาด B2B

08/10/2023

Samsung Galaxy for Work การพัฒนาสินค้าเพื่อจับตลาด B2B Samsung แบรนด์นี้เป็นที่รู้จักกันดีในนามการขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ และสินค้าที่รู้จักกันดีคือ Samsung Galaxy ที่เป็นกลุ่มสินค้าโทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ตค่ะ ในการขายสินค้ากลุ่มนี้เดิมมีการทำธุรกิจ B2C ที่มีการแข่งขันสูงจนแทบจะชนเพดานของการทำธุรกิจสำหรับลูกค้าในกลุ่มนี้แล้ว และฐานะของการเป็น Marketing การหา Segment ใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจ นั่นคืองานหลักที่ทางทีมต้องทำค่ะ และในครั้งนี้ Samsung ก็หันมาเล่นตลาด B2B โดยออกสินค้า คือ Galaxy for Work นั่นเองค่ะ Samsung Galaxy for Work สินค้าที่ขายฟังก์ชันและความปลอดภัยของข้อมูลให้องค์กร อย่างที่ทราบกันดีค่ะ ในยุคดิจิตอลนี้การทำงานองค์กร โดยเฉพาะองค์กรใหญ่ ๆ ย่อมต้องมีการติดต่อสื่อสาร และการทำงานผ่ายระบบดิจิตอล ผ่านการใช้งานทางโทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ตอยู่แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหลายองค์กรมีการทำงานผ่านระบบ Hybrid ซึ่งการทำงานดังที่ได้บอกมานี้ค่อนข้างจะเสี่ยงกับการรั่วไหลของระบบข้อมูลภายในองค์กร ซึ่งก็มีผลสำรวจออกมายืนยันพบว่า ซึ่งนี่คือ Insight ที่ทำให้ Samsung […]

Chulee.

Smart Phone

Samsung Member ลุ้นของสุดคิ้วท์ มัดใจลูกค้าด้วย Loyalty Program

05/10/2023

สวัสดีค่านักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ในบทความนี้จะขอมาเล่าถึงการถอดรหัสสำคัญทำไม Samsung ถึงต้องทำระบบสมาชิกหรือ Loyalty Program ด้วย? มันสำคัญกับการทำธุรกิจในปัจจุบันยังไง ทำไมธุรกิจไหน ๆ ก็ทำกัน รวมถึงกิจกรรมลุ้นรับของสุดคิ้วท์ในแอป Samsung Member ชาวสาวกซัมซุงเตรียมกรี๊ดได้เลย ตามมาดูกันเลยค่า Loyalty Program ดียังไง ทำไม Samsung และใคร ๆ ก็ทำกัน พูดถึง Loyalty Program ผู้เขียนเชื่อว่านักการตลาดและผู้อ่านหลาย ๆ คนคงรู้จักและคุ้นเคยกันดีมาก ๆ อยู่แล้วใช่ไหมคะ รวมถึงตัวเองก็คงได้เป็นสมาชิกของหลาย ๆ แบรนด์อยู่ด้วยเหมือนกัน ในส่วนของฝั่งลูกค้าแน่นอนว่าได้รับสิทธิประโยชน์มากมายจากการเป็นสมาชิกของแบรนด์ต่าง ๆ แล้วในมุมของแบรนด์ล่ะ ได้อะไร ดียังไง ทำไมใคร ๆ ก็ทำกัน คือ Loyalty Program เรียกได้ว่าเป็นวิธีการหนึ่งที่ฮอตฮิตติดชาร์ต สำหรับเป้าหมายของแบรนด์ที่ต้องการจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า หรือเป็นส่วนหนึ่งของ Customer Relationship Management (CRM) นั่นเอง เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ […]

Fern Panassaya

1 2 3