กลยุทธ์ FAST จาก Samsung TV Plus ในยุคที่คนไม่อยากจ่ายค่าสมาชิกหลายเจ้า

ในยุคที่เราต้องควักเงินจ่ายค่าสมัครสมาชิกสตรีมมิ่งกันทีละหลาย ๆ เจ้าจนเริ่มจะหมุนเงินไม่ทัน การมีบริการที่เปิดให้เราดูคอนเทนต์ดี ๆ ได้ฟรีแบบไม่ต้องจ่ายรายเดือนเลยกลายเป็นอะไรที่น่าสนใจสุด ๆ ไปเลยใช่ไหมคะ อย่างตอนนี้ Samsung TV Plus ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิ่งทีวีฟรีแบบมีโฆษณาคั่นจาก Samsung ก็เดินทางมาถึงครบรอบ 1 ปีในประเทศไทยแล้วค่ะ ถือเป็นจังหวะที่ดีมากที่เราจะมาทำความรู้จักกับกลยุทธ์ที่เรียกว่า FAST (Free Ad-Supported Streaming TV) กันค่ะ ว่าจริง ๆ แล้ว กลยุทธ์ FAST จาก Samsung TV Plus คืออะไรกันแน่และทำไมเจ้าทีวีฟรีที่มีโฆษณาแบบนี้ถึงกำลังกลายเป็นเทรนด์แรงที่น่าจับตามองมาก ๆ ในโลกสตรีมมิ่งตอนนี้ค่ะ

FAST คืออะไร และทำไมถึงกลายเป็นเทรนด์ในวงการสตริมมิ่ง

คำว่า FAST จริง ๆ แล้วย่อมาจาก Free Ad-Supported Streaming TV ค่ะ ฟังดูชื่อยาวนิดหนึ่งแต่เข้าใจง่าย คือเป็นบริการสตรีมมิ่งที่เราสามารถกดเข้าไปดูคอนเทนต์ต่าง ๆ ได้ฟรีแบบไม่ต้องเสียเงินค่าสมาชิกรายเดือนเลยแม้แต่บาทเดียวค่ะ แต่แลกกับการที่มีโฆษณาคั่นระหว่างชมบ้าง อารมณ์จะคล้ายๆ กับการนั่งดูทีวีดาวเทียมหรือทีวีดิจิทัลที่พวกเราคุ้นเคยในสมัยก่อนเลยค่ะ เพียงแต่รอบนี้มาในรูปแบบสตรีมมิ่งที่ทันสมัยกว่าและเลือกดูได้สะดวกกว่าเดิมเยอะเลย

ในตลาดโลกตอนนี้โมเดล FAST กำลังเติบโตเพราะหลายคนเริ่มเข้าสู่ภาวะ “เหนื่อยหน่ายกับการสมัครสมาชิก” ที่มองไปทางไหนก็มีแต่ค่ารายเดือนเต็มไปหมด การมีทางเลือกที่ดูฟรีจึงตอบโจทย์สุด ๆ ขณะเดียวกันฝั่งแบรนด์สินค้าหรือนักการตลาดเองก็ชอบช่องทางนี้มากค่ะ เพราะเป็นโอกาสใหม่ที่จะได้เข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่ย้ายจากทีวีแบบเดิมมาอยู่บนโลกออนไลน์นั่นเอง

ความปังคือ Samsung เป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าเจ้าแรกเลยค่ะที่นำบริการ FAST มาให้คนไทยได้ใช้กันโดยเค้าใช้จุดแข็งที่มีฐานลูกค้าสมาร์ททีวีในบ้านเราเยอะมากอยู่แล้ว ใครที่มี Samsung Smart TV รุ่นปี 2017 ขึ้นไปแค่มีบัญชี Samsung Account และต่ออินเทอร์เน็ตไว้ก็สามารถเข้าไปจอยความบันเทิงใน Samsung TV Plus ได้ทันทีแบบไม่ต้องเสียเวลาโหลดแอปฯ เพิ่มให้ยุ่งยากเลยค่ะ สะดวกและสบายกระเป๋าแบบสุด ๆ ไปเลย

ตัวเลขและความสำเร็จปีแรกของ Samsung TV Plus ในไทย

หลังจากเปิดตัวในไทยมาครบ 1 ปี Samsung TV Plus ก็เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ จนตอนนี้มีช่องรายการให้เราเลือกดูกันกว่า 70 ช่องแล้วค่ะ ความดีงามคือเขามีคอนเทนต์ครอบคลุมทุกสไตล์เลยไม่ว่าจะเป็นสายบันเทิง ข่าว ภาพยนตร์ รายการทำอาหารหรือแม้แต่ช่องดนตรีก็มีให้เลือกดูได้ตามใจชอบเลยค่ะ

กลยุทธ์ FAST Samsung TV Plus

สิ่งที่ทำให้ Samsung TV Plus น่าสนใจคือการคัดสรรรายการที่ผสมผสานความอินเตอร์เข้ากับรสนิยมคนไทยได้อย่างลงตัว อย่างในปี 2026 นี้ก็มีรายการเด็ด ๆ เพียบเลยค่ะ เช่น ใครที่ชอบลุ้นไปกับการทำอาหารก็มี MasterChef และ Hell’s Kitchen ให้ดูแบบจุใจหรือถ้าใครเป็นสายเรียลลิตี้ที่ชอบความแซ่บก็ต้อง World of Love Island และรายการแนวเอาตัวรอดอย่าง Survivor เลยค่ะ

กลยุทธ์ FAST Samsung TV Plus

ส่วนใครที่อินกับกระแส K-Culture ก็มีช่อง K-Food โดย CJ ENM มาเอาใจสายเกาหลีโดยเฉพาะหรือถ้าอยากย้อนวัยไปดูรายการวิทยาศาสตร์สนุก ๆ อย่าง Mythbusters ก็มีให้ดูเหมือนกันค่ะ และที่พิเศษสุด ๆ สำหรับคนรักเสียงเพลงคือมีช่อง Stingray Thai Pop มาใหม่เพื่อเอาใจแฟนเพลงป็อปไทยโดยเฉพาะเลย การมีคอนเทนต์ที่หลากหลายขนาดนี้ทำให้ Samsung TV Plus กลายเป็นศูนย์รวมความบันเทิงที่ตอบโจทย์ทุกคนในบ้านไม่ว่าจะเป็นคุณพ่อคุณแม่ที่ชอบดูรายการทำอาหาร วัยรุ่นที่ชอบเรียลลิตี้หรือจะเป็นเวลาของครอบครัวที่จะมานั่งดูรายการสนุก ๆ ร่วมกันก็มีให้เลือกครบจบในที่เดียวเลยค่ะ

กลยุทธ์การตลาดที่ทำอย่างไรให้คนหันมาดูทีวีฟรี

เบื้องหลังความสำเร็จของ Samsung TV Plus อย่างแรกเลยคือการวาง Positioning ตัวเองให้ดูเป็น “ความบันเทิงระดับพรีเมียมที่ดูได้ฟรี” การหยิบเอาคำว่าพรีเมียมมาใช้นี่แหละค่ะที่ทำให้คนรู้สึกว่า รายการที่เขาคัดมาให้ดูมันมีคุณภาพไม่ใช่แค่ช่องทีวีทั่วไปแถม Pain Point คนยุคนี้ที่เหนื่อยกับการจ่ายค่าสมาชิกรายเดือนหลาย ๆ แอปฯ 

อีกจุดแข็งคือการใช้ Ecosystem ของตัวเองให้เป็นประโยชน์ค่ะ เพราะ Samsung มีฐานผู้ใช้งานสมาร์ททีวีอยู่ทั่วโลกมหาศาลอยู่แล้ว ข้อดีคือผู้ใช้ไม่ต้องไปวุ่นวายหาโหลดแอปฯ เพิ่มหรือต้องนั่งสมัครสมาชิกให้ปวดหัวเพราะบริการนี้ “อยู่ตรงนั้น” อยู่แล้วค่ะ แค่เปิดทีวีมาก็เจอเลย ช่วยลดขั้นตอนยุ่งยากและทำให้คนเข้าถึงได้ง่าย

กลยุทธ์ FAST Samsung TV Plus

ที่น่าสนใจอีกอย่างคือเขาเปลี่ยนพฤติกรรมเราจากที่ต้องคอย “นั่งค้นหา” ว่าจะดูอะไรดีจนบางทีก็เลือกไม่ได้สักทีมาเป็นการ “ค้นพบ” แทนค่ะ โดยใช้รูปแบบรายการที่มีผังเวลาแน่นอนเหมือนทีวีดั้งเดิม ทำให้เราแค่เปิดมาแล้วนั่งปล่อยจอยเพลิน ๆ ไปกับรายการที่กำลังออนแอร์อยู่ได้เลยเหมือนกับที่พยายามบอกเราเสมอค่ะว่าบางทีรายการโปรดเรื่องต่อไปของคุณอาจจะอยู่แค่หลังการเปิดหน้าจอทีวีเท่านั้นเอง

สุดท้ายที่ขาดไม่ได้เลยคือการทำ Lifestyle Marketing ค่ะ คือกำลังขาย “ช่วงเวลาแห่งความสุข” ผ่านภาษาที่อ่านแล้วรู้สึกผ่อนคลายไม่ว่าจะเป็นการใช้เวลายามค่ำคืนที่อบอุ่นกับครอบครัวหรือการเอนกายบนโซฟาเพื่อพักผ่อนหลังเลิกงาน การเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับอารมณ์และไลฟ์สไตล์แบบนี้เองค่ะ ที่ทำให้ Samsung TV Plus กลายเป็นส่วนหนึ่งในพื้นที่ความสบายใจของคนดูได้

โอกาสและความท้าทายของ FAST ในตลาดไทย

ถ้ามองถึงอนาคตของ FAST ในบ้านเราบอกเลยว่ามีทั้งโอกาสที่น่าตื่นเต้นและความท้าทายที่ต้องตีโจทย์ให้แตกอยู่เหมือนกันค่ะ ในแง่ของ โอกาส แน่นอนว่าตอนนี้คนไทยหลายคนเริ่มรู้สึก “เหนื่อย” กับการต้องคอยตามจ่ายค่าสมาชิกสตรีมมิ่งหลาย ๆ เจ้าพร้อมกันจนเกิดภาวะที่เรียกว่า Subscription Fatigue การมีทางเลือกให้ดูฟรีจึงเป็นอะไรที่ตอบโจทย์มากค่ะ แถมฝั่งนักการตลาดและแบรนด์ต่าง ๆ ในไทยเองก็กำลังมองหาพื้นที่ใหม่ ๆ ในการลงโฆษณาที่วัดผลได้ชัดเจนกว่าทีวีแบบเดิม ซึ่ง FAST ก็เข้ามาเติมเต็มตรงนี้ได้ ที่สำคัญคือ Samsung เองก็มีฐานคนใช้สมาร์ททีวีในไทยเยอะมากการที่บริการนี้ติดมากับเครื่องเลยจึงถือเป็นแต้มต่อที่ทำให้เข้าถึงผู้ใช้งานได้กว้างและรวดเร็วสุด ๆ ค่ะ

กลยุทธ์ FAST Samsung TV Plus
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt :A modern young adult slouches on a plush, cluttered couch, cradling an array of smartphones and credit cards. Their weary eyes flicker with screen reflections, a kaleidoscope of streaming services flickering across their face. The room hums with soft, golden hour light, accentuating the tangled quilt of magazines and snack bags underfoot. A paused TV in the background silently boasts episodes from a myriad of subscription platforms. Exhaustion etches lines of doubt across their face, subtly twisting into self-reflective satire. The muted tones, cinematic realism, and shallow depth of field perfectly capture the tangled chaos of modern digital existence.

แต่ในขณะเดียวกัน ความท้าทาย ก็มีไม่น้อยเลยนะคะ เพราะสนามนี้คู่แข่งเยอะมากทั้งแอปฯ สตรีมมิ่งเจ้าดังที่คนติดกันงอมแงมหรือแม้แต่ทีวีดาวเทียมที่ยังมีฐานแฟนคลับหนาแน่นอยู่ นอกจากนี้พฤติกรรมคนไทยบางกลุ่มที่เคยชินกับการดูแบบไม่มีโฆษณาอย่าง Netflix หรือ Disney+ มาก่อนอาจจะยังไม่ค่อยคุ้นกับการต้องมานั่งดูโฆษณาคั่น ดังนั้นโจทย์ยากคือจะทำยังไงให้คนดูรู้สึกว่าการยอมเสียเวลาดูโฆษณานิดหน่อยแลกกับการดูฟรีนั้นคุ้มค่าจริงๆ

สุดท้ายเรื่องของ คอนเทนต์ ก็สำคัญมากค่ะ แม้ตอนนี้จะมีรายการเยอะแล้วแต่ส่วนใหญ่อาจจะยังเป็นรายการที่เคยฉายมาแล้วหรือหาดูได้จากที่อื่นด้วยในอนาคตถ้า Samsung TV Plus สามารถดึงเอาคอนเทนต์ที่เป็น Exclusive หรือรายการที่มีเฉพาะที่นี่ที่เดียวมาลงได้มากขึ้นก็จะยิ่งช่วยมัดใจคนดูให้อยู่หมัดและสร้างความโดดเด่นในตลาดไทยได้ดียิ่งขึ้นแน่นอนค่ะ

บทสรุป กลยุทธ์ FAST จาก Samsung TV Plus ในยุคที่คนไม่อยากจ่ายค่าสมาชิกหลายเจ้า

การครบรอบ 1 ปีของ Samsung TV Plus ในไทยถือเป็นหมุดหมายที่สำคัญมากค่ะที่ทำให้เราเห็นว่าตลาด FAST ในบ้านเรากำลังเติบโตและมีศักยภาพสูงขนาดไหนโดยเฉพาะในยุคที่พวกเราเริ่มจะเหนื่อยกับการแบกรับค่าสมาชิกสตรีมมิงหลาย ๆ เจ้าพร้อมกันแบบนี้

สำหรับฝั่งแบรนด์และนักการตลาดเอง บริการนี้เปรียบเสมือนขุมทรัพย์ใหม่เลยนะคะ เพราะเป็นช่องทางที่ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มคนที่เลิกดูทีวีดาวเทียมแล้วหันมาใช้สตรีมมิ่งแทน ข้อดีคือเรายังสามารถลงโฆษณาได้เหมือนทีวีดั้งเดิมที่คุ้นเคยแต่ที่ล้ำกว่าคือสามารถวัดผลและเลือกกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำตามสไตล์ดิจิทัลค่ะ การที่ Samsung กล้าเป็นเจ้าแรกที่มาทำตลาดนี้ในไทยแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่ในการเปลี่ยน Ecosystem ที่ตัวเองมีอยู่ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าได้ค่ะ

ในมุมมองของผู้เขียนเองสิ่งที่น่าประทับใจที่สุดของ Samsung TV Plus ก็คือความ “ง่าย” ค่ะ ในโลกดิจิทัลที่บางทีก็ทำให้ทุกอย่างซับซ้อนเกินไปแต่ Samsung กลับเลือกทำสิ่งที่เบสิคที่สุดคือแค่เปิดทีวีก็ดูได้เลยซึ่งความง่ายนี้แหละค่ะที่เป็นหัวใจสำคัญในการมัดใจผู้ใช้งาน

แน่นอนว่าก้าวต่อไปยังมีพื้นที่ให้พัฒนาอีกเยอะเลยค่ะ โดยเฉพาะเรื่องคอนเทนต์ที่ถ้ามีรายการแบบ Exclusive หรือ Original ที่หาดูได้เฉพาะที่นี่ที่เดียวก็จะยิ่งทำให้แพลตฟอร์มนี้น่าดึงดูดใจขึ้นมหาศาล รวมถึงความท้าทายในการออกแบบโฆษณาให้ดูแล้วไม่รู้สึกโดนรบกวนแต่กลับรู้สึกว่าตรงใจและคุ้มค่าที่จะแลกกับการดูฟรีค่ะ สุดท้ายแล้วเชื่อว่า FAST จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของโลกสตรีมมิ่งในอนาคตที่อยู่ควบคู่ไปกับบริการแบบเสียเงินค่ะ ใครอยากดูแบบพรีเมียมไร้โฆษณาก็ยินดีจ่ายส่วนใครที่อยากประหยัดและโอเคกับโฆษณาเล็กน้อย FAST ก็คือคำตอบค่ะ

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

อุ๋มอิ๋ม Marketing Content Creator และ Data Insight Researcher ของการตลาดวันละตอนค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *