McDonald’s

พาส่องเทรนด์ McKitty จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมว จุดกระแส UGZ เต็มฟีดโซเชียล

ถ้าเลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram ช่วงนี้ ทุกคนน่าจะเคยเห็นคนพับถุงกระดาษ McDonald’s เป็นหมวกหูแมวสวมบนหัว พร้อมกับทำท่าน่ารัก ๆ นี่คือเทรนด์ #McKitty ที่กำลังไวรัลอยู่ตอนนี้ครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกว่า McKitty คืออะไร มันน่าสนใจตรงไหน และมีแนวทางการตลาดอะไรที่แบรนด์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ครับ McKitty Trend จากถุงเฟรนช์ฟรายกลายเป็นหมวกแมวที่คนเล่นตาม เทรนด์นี้เห็นได้จากหลายประเทศพร้อม ๆ กัน ไม่ว่าจะเป็นเกาหลีใต้ เวียดนาม ไปจนถึงญี่ปุ่นครับ วิธีเล่นก็ง่าย ๆ แค่พับถุงกระดาษเฟรนช์ฟราย (สั่งกลับบ้าน) ของ McDonald’s ให้เป็นหมวกหูแมว แล้วก็ใช้เฟรนช์ฟรายเป็นพร็อพประกอบท่าทาง แล้วโพสท่าถ่ายรูปในร้านครับ แฮชแท็ก #mckitty พาเทรนด์นี้กระจายไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว จนบางคนถึงขั้นใช้ AI สร้างภาพ “แมว McDonald’s” แทนการไปถ่ายจริงด้วยซ้ำ เทรนด์นี้จึงไปไกลกว่าการไปกินที่ร้านแล้ว กลายมีมบนโซเชียลไปเป็นที่เรียบร้อยครับ Actionable Brand Touchpoint เปลี่ยนทุกจุดสัมผัสของแบรนด์ชวนให้ลูกค้าลงมือทำ McKitty สะท้อนอะไรที่ใหญ่กว่าแค่การเป็นเทรนด์ครับ ทุกวันนี้คอนเทนต์เกิดขึ้นได้จาก touchpoint […]

Sundew
Read more

กลยุทธ์ McDonald’s ใช้ Social-Driven Insight เปลี่ยนพฤติกรรมคนรักซอสให้กลายเป็นแคมเปญ Here for the Sauce

เวลาพูดถึง McDonald’s ภาพแรกที่หลายคนนึกถึงอาจเป็นเบอร์เกอร์ เฟรนช์ฟรายส์ หรือไก่ทอด แต่สำหรับลูกค้าบางกลุ่ม สิ่งที่ทำให้มื้อหนึ่งครบจริง ๆ กลับเป็นถ้วยซอสเล็ก ๆ ที่วางอยู่ข้างกันค่ะ ถึงขั้นที่บางคนขอเพิ่มหรือพกซอสรสโปรดติดตัวไปกินที่อื่น เพราะสำหรับพวกเขา ซอสไม่ได้เป็นเพียงของจิ้ม แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีกิน McDonald’s ไปแล้ว พฤติกรรมเล็ก ๆ เหล่านี้กลายเป็นจุดตั้งต้นของ Here for the Sauce แคมเปญที่แบรนด์หยิบความคลั่งซอสของแฟน ๆ มาต่อยอดเป็น กลยุทธ์ บทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปถอดเบื้องหลังว่าอะไรทำให้แคมเปญนี้น่าสนใจในมุมการตลาดค่ะ Here for the Sauce ซอสขอเป็นพระเอกของมื้อนี้ Here for the Sauce เป็นแคมเปญของ McDonald’s UK & Ireland ที่ทำร่วมกับ Leo UK พร้อมเปิดตัวซอสใหม่ 3 รส ได้แก่ Korean BBQ, Ranch และ Hot […]

Romtreera Krongrak
Read more
Decoding McDonald’s marketing through the "Pickle Juice" campaign, which distributed pickle juice to athletes.

การตลาด McDonald’s ผ่านแคมเปญ Pickle Juice ที่แจกน้ำแตงกวาดองให้กับนักกีฬา

รู้มั้ยครับว่าน้ำแตงกวาดอง หรือ Pickle Juice ที่ปกติแล้วหลังจากกินแตงกวาดองเสร็จ น้ำที่ใช้ดองก็มักถูกเททิ้งไปครับ แต่แคมเปญ การตลาด McDonald’s New Zealand กลับนำของเหลือชิ้นนี้มาบรรจุใหม่ และเปลี่ยนให้กลายเป็นเครื่องดื่มสำหรับนักกีฬาข้างสนามฟุตบอลครับ สิ่งที่น่าสนใจคือ McDonald’s ไม่ได้สร้างพฤติกรรมใหม่ด้วยการพยายามบังคับให้นักกีฬาต้องฝืนดื่ม แต่จับ Behavioral Insight จากการสังเกตว่านักกีฬาหลายคนดื่ม Pickle Juice เพื่อรับมือกับอาการตะคริวอยู่แล้ว ทำให้ McDonald’s New Zealand สามารถนำของที่แบรนด์มีอยู่มาสร้างประโยชน์ใหม่ จนกลายเป็นทั้ง Sports Marketing, Brand Utility และ Waste-to-Value Marketing ในแคมเปญเดียวครับ Behavioral Insight เมื่อแบรนด์ไม่ได้สร้างพฤติกรรมใหม่ แต่เข้าไปอยู่ในพฤติกรรมที่เกิดขึ้นอยู่แล้ว จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้ไม่ได้มาจากการที่ McDonald’s อยากสร้างเครื่องดื่มสำหรับนักกีฬาขึ้นมาใหม่ แต่เกิดจากการสังเกตเห็นว่านักฟุตบอลบางคนหยิบ Pickle Juice มาดื่มระหว่างการแข่งขัน เพื่อรับมือกับอาการตะคริวอยู่แล้วครับ ขณะเดียวกัน McDonald’s เองก็มีน้ำแตงกวาดองเหลืออยู่ในครัวเป็นจำนวนมากจากการใช้ทำเบอร์เกอร์ สิ่งที่ การตลาด McDonald’s […]

Punyapat Sakulcharoenwan
Read more

กลยุทธ์ McDonald’s UK ชุบชีวิตกรุ๊ปร้างของคนรัก The Filet-O-Fish เพียง 6 คน สู่ยอดขายเมนูที่พุ่งถึง 224%

ถ้าเราต้องเลือกทำการตลาดกับฐานลูกค้าหลักล้านคน และกลุ่ม Facebook เล็ก ๆ ที่มีสมาชิกอยู่เพียงแค่ 6 คน จะเลือกอะไรครับ ใช่ครับ กลยุทธ์ McDonald’s UK เลือกอย่างหลัง ฟังดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่แปลก ๆ ใช่ไหมครับ เพราะแบรนด์ใหญ่มักจะต้องเล่นกับตัวเลขที่ใหญ่ ทั้งจำนวนผู้ติดตาม ยอดเข้าถึง หรือความครอบคลุมของสื่อ แต่ว่าผลลัพธ์ที่ตามมากลับพิสูจน์ให้เห็นว่าการเริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ บางครั้งก็นำไปสู่คลื่นขนาดใหญ่ได้เหมือนกันครับ ที่มาของแคมเปญ กลุ่ม Facebook ที่ถูกลืมมา 13 ปี เรื่องราวทั้งหมดเริ่มต้นจากกลุ่ม Facebook ที่ชื่อว่า “The Filet-O-Fish Facebook Society of 2012” กลุ่มนี้ถูกสร้างขึ้นในปี 2012 โดยแฟนพันธุ์แท้ของเมนู Filet-O-Fish คนหนึ่ง ด้วยความตั้งใจที่จะรวมตัวคนที่รักเบอร์เกอร์ปลาชิ้นนี้เข้าไว้ด้วยกัน แต่ตลอด 13 ปีที่ผ่านมา กลุ่มนี้กลับมีสมาชิกเพียงแค่ 6 คนเท่านั้นครับ Filet-O-Fish เองก็เป็นเมนูที่ไม่ต่างจากกลุ่มนี้เท่าไหร่นัก เป็นเมนูที่มักถูกมองข้ามในสายตาของคนทั่วไป อยู่คนละขั้วกับเมนูขวัญใจอย่าง […]

Sundew
Read more
McMullet

แคมเปญการตลาด McDonald’s ใช้ Humor Marketing ทำ ‘The McMullet’ เจาะกลุ่ม Gen Z

ใครจะไปคิดว่าวันนึง เราจะได้เห็น “เบอร์เกอร์ที่มีทรงผม” ครับ แต่นั่นแหละคือสิ่งที่ แคมเปญการตลาด McDonald’s ที่นิวซีแลนด์ทำให้มันเกิดขึ้นจริง ๆ เมื่อแบรนด์หยิบเอา ‘ทรงผมมัลเล็ต หรือ Mullet’ ที่กำลังกลับมาเป็นกระแสในหมู่ Gen Z มาเปลี่ยนให้กลายเป็นเบอร์เกอร์ได้โดยที่ไม่มีใครคาดคิด วันนี้เลยอยากพาไปถอดรหัสกลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญนี้กัน ว่าทำไมแค่เบอร์เกอร์หน้าตาประหลาด ๆ ชิ้นเดียว ถึงกลายเป็นไวรัลได้ครับ ที่มาของแคมเปญ เมื่อ Gen Z Cults คือโจทย์ที่แบรนด์ต้องตีให้แตก จุดเริ่มต้นของ แคมเปญการตลาด McDonald’s โปรเจกต์นี้ เกิดจากความตั้งใจที่จะทดลองไอเดียสนุก ๆ เพื่อดูปฏิกิริยาของผู้คนครับ ทีมงานได้สร้างบัญชี Instagram สำรองขึ้นมา เพื่อแกล้งปล่อยไอเดียเมนูเบอร์เกอร์หน้าตากวน ๆ ลงไปในโลกออนไลน์ เป็นการโยนหินถามทางและแฝงตัวเข้าไปใน Subculture แบบเนียน ๆ ก่อนที่บัญชีหลักของแบรนด์จะเข้ามารับไม้ต่อเมื่อเห็นว่าชาวเน็ตเริ่มให้ความสนใจครับ สิ่งที่นักการตลาดต้องทำความเข้าใจก่อนเลยก็คือ Gen Z คือกลุ่มคนที่ทำหน้าที่เป็น Culture Setters ครับ ทรงผมมัลเล็ตซึ่งเคยถูกมองว่าเป็นแฟชั่นตกยุค ได้ถูกคนรุ่นใหม่นำกลับมาปัดฝุ่นจนกลายเป็นสัญลักษณ์ของความขบถ […]

Sundew
Read more
การ์ดสะสมสุดแรร์จาก McDonald's ที่สร้างความทรงจำวัยเด็กและมูลค่าหลักแสน.

Nostalgia Marketing จาก McDonald’s เปลี่ยนความทรงจำวัยเด็ก เป็นการ์ดสะสมสุดแรร์มูลค่าหลักแสน

หากพูดถึงชื่อ McDonald’s นอกจากเบอร์เกอร์และเฟรนช์ฟรายส์ เชื่อว่าหลายคนน่าจะมีความทรงจำวัยเด็กที่เคยขอพ่อแม่ซื้อชุด Happy Meal เพื่อเอาของเล่น สิ่งนี้ทำให้เห็นว่า McDonald’s คือแบรนด์ที่มี DNA เรื่องการทำ Collectible Marketing ทั่วโลกมาอย่างยาวนานครับ แต่ตัดภาพมาในปี 2026 เปิดตัวแคมเปญ CARDS แคมเปญที่ไม่ได้มาแจกของเล่นธรรมดา แต่เป็นการหยิบเอา เรื่องราวของแบรนด์ มาทำให้อยู่ในรูปแบบของการ์ดสะสมครับ   อะไรคือกลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญนี้วันนี้เราจะพาไปถอดรหัสกับบทความ Nostalgia Marketing McDonald’s เปลี่ยนความทรงจำวัยเด็ก เป็นการ์ดสะสมสุดแรร์มูลค่าหลักแสน ที่มาของแคมเปญ เพราะ McDonald’s เป็นมากกว่ามื้ออาหาร แต่คือความทรงจำ จุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้มาจาก Insight จากผู้บริโภคที่บอกที่ว่า “McDonald’s is more than a meal  it’s a memory” ด้วย Insight นี้ พวกเขาหยิบเอา Nostalgia Marketing มาปั้นให้เป็นไอเทมที่จับต้องได้ และมีมูลค่าทางใจสูงขึ้นผลลัพธ์ที่ได้จึงออกมาเป็นการ์ดสะสม […]

Sippakorn Emsrikul
Read more

การตลาด McDonald’s โฆษณาที่ไม่ต้องบอกว่าเป็นใคร แต่ทุกคนรู้

ในยุคที่ทุกแบรนด์พยายามพูดให้มากขึ้น เพื่อแย่งความสนใจผู้บริโภค การตลาดวันละตอนเลยอยากพามาดูแคมเปญ การตลาด “You Know Where” ของ McDonald’s กลับเลือกทำตรงกันข้าม ด้วยการลดทอนการสื่อสารจนแทบไม่เหลืออะไรเลย ไม่มีโลโก้ ไม่มีภาพสินค้า และไม่มีข้อความขาย แต่กลับยังทำให้คนเข้าใจได้ทันทีว่านี่คือแบรนด์อะไร ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าเมื่อแบรนด์แข็งแรงมากพอ การตลาดที่ทรงพลังที่สุดอาจไม่ใช่การพูดให้มากขึ้น แต่คือการพูดให้น้อยลง แล้วปล่อยให้ความทรงจำของผู้บริโภคทำงานแทนครับ ที่มาของแคมเปญ You Know Where แคมเปญ You Know Where ของ McDonald’s New Zealand ถ้ามองแบบผิวเผินอาจดูเหมือนเป็นแค่ไอเดียครีเอทีฟที่กล้าทำอะไรแปลกใหม่ใช่มั้ยครับ แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันเริ่มจากความแข็งแรงของแบรนด์ที่สะสมมาอย่างยาวนานจนถึงจุดที่สามารถลดทอนการสื่อสารลงได้โดยไม่สูญเสียความเข้าใจของผู้บริโภค อีกมุมหนึ่งแคมเปญนี้ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาการรับรู้ หรือเพื่อเพิ่มยอดขายในระยะสั้นเพียงอย่างเดียว แต่เป็นการใช้โอกาสในการแสดง Brand Power ในระดับที่แบรนด์ทั่วไปไม่สามารถทำได้ครับ หากย้อนกลับไปดูพฤติกรรมของผู้บริโภคในตลาด QSR (Quick Service Restaurant) จะพบว่า สินค้าหลักอย่างเบอร์เกอร์ เฟรนช์ฟรายส์ หรือไก่ทอด เป็นสินค้าในกลุ่มที่มีความเป็น Commodity สูงมากครับ คู่แข่งทุกรายสามารถผลิตสินค้าในลักษณะเดียวกันได้ และผู้บริโภคเองก็ไม่ได้แยกแยะความแตกต่างเชิงคุณสมบัติได้ชัดเจนเสมอไป ดังนั้น […]

Kittipong Napontun
Read more

รู้จัก Issue Tree ผ่านเคสการตลาด McDonald’s “คุณจะทำยังไงถ้าต้องเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยห้ามโฆษณา?”

สวัสดีครับเพื่อน ๆ ทุกคน วันนี้ผมอยากพาทุกคนเปลี่ยนบรรยากาศจากการเล่าเรื่อง มาเป็นนักการตลาดเพื่อร่วมกันแก้โจทย์การตลาดกันซักหน่อยครับ โดยเราจะหยิบเคสจริง ๆ ที่เคยเกิดขึ้นกับ McDonald’s แล้วมาถอดดูวิธีการ แก้ปัญหาทางการตลาด ของพวกเขากันครับ โจทย์มีอยู่ว่า ตลาด Fast Food ในประเทศอังกฤษที่กำลังแข่งขันกันอย่างดุเดือด McDonald’s ต้องการทำแคมเปญออกมากระตุ้นยอดขายในช่วงต้นปี ซึ่งเป็นช่วงที่คนส่วนมากประหยัดเงินกันสุด ๆ หลังผ่านเทศกาลปีใหม่ และรัฐบาลอังกฤษ ระบุไว้ว่าห้ามทำโฆษณาอาหารขยะเจาะกลุ่มเด็กและเยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด ซึ่งกลุ่มนี้คือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายหลัก ที่สร้างยอดขายมหาศาลให้กับแบรนด์ครับ ที่ผมหยิบโจทย์นี้มาเพราะโจทย์นี้เราจะไม่สามารถทำการตลาดแบบเดิม ๆ อย่างการไปซื้อโฆษณาทีวี ยิงแอดออนไลน์ หรือขึ้นบิลบอร์ดโชว์ภาพเบอร์เกอร์ได้ครับ คำถามคือ ในสถานการณ์แบบนี้ แบรนด์จะเอาตัวรอดและดันยอดขายให้พุ่งได้อย่างไร? วันนี้ผมจะพาทุกคนมา รู้จัก Issue Tree ผ่านเคสการตลาด McDonald’s “คุณจะทำยังไงถ้าต้องเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยห้ามโฆษณา?” Issue tree คืออะไร? ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกว่า McDonald’s แก้โจทย์นี้ยังไง ผมอยากขอพาทุกคนมาทำความรู้จักกับเฟรมเวิร์คนี้กันก่อนครับ Issue Tree คือ เครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ใช้สำหรับแยกปัญหาที่ซับซ้อนและดูเป็นไปไม่ได้ ให้แตกออกเป็นปัญหาย่อย […]

Sippakorn Emsrikul
Read more

กลยุทธ์ McDonald’s ใช้ Gamification เปลี่ยนแอปให้กลายเป็นเกม และดึงลูกค้ากลับมาแบบแนบเนียน

ในวันที่ชีวิตเต็มไปด้วยภารกิจหลัก งานที่ต้องรับผิดชอบ และเป้าหมายที่ต้องทำให้สำเร็จ ผู้บริโภคไม่ได้มองหาแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่กว่าโลกของเขา แต่กำลังมองหาช่วงเวลาสั้น ๆ ที่ทำให้วันธรรมดารู้สึกเบาลง คำถามสำคัญจึงไม่ใช่ แบรนด์จะขายอะไรแต่คือ แบรนด์จะเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คนอย่างไร และนี่คือจุดที่ Gamification Marketing กลายเป็นคำตอบ ให้กับ กลยุทธ์ McDonald’s ช่วงเวลาที่ชีวิตเต็มไปด้วยงานและภารกิจหลัก McDonald’s เลือกทำสิ่งที่เล็กกว่านั้น ผ่านแคมเปญ “Side Missions” ที่เปลี่ยนแอปจากเครื่องมือสั่งอาหารธรรมดา ให้กลายเป็นพื้นที่ทำภารกิจเล็ก ๆ ระหว่างวัน โดยผู้ใช้สามารถเข้าไปทำชาเลนจ์ง่าย ๆ เพื่อลุ้นรับรางวัลที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละวัน ซึ่งถือถือเป็นตัวอย่างที่หยิบแนวคิด Gamification มาเล่นได้อย่างน่าสนใจมาก ๆ เลยใช่มั้ยคะ แล้วจริง ๆ Gamification คืออะไรกันแน่ และทำไมกลไกแบบนี้ถึงทรงพลังกับพฤติกรรมผู้บริโภคขนาดนี้? Gamification Marketing ทำไมจึงเป็นมากกว่าเทรนด์ และกลายเป็นกลไกที่สำคัญของธุรกิจ ถ้าให้เบลล์อธิบายแบบง่าย ๆ Gamification Marketing คือ การเอา “กลไกของเกม” มาทำกิจกรรมทางการตลาด เพื่อทำให้ลูกค้าไม่รู้สึกว่ากำลังถูกขายของอยู่ตลอดเวลา กลไกที่ว่าก็อย่างเช่น ภารกิจ […]

Romtreera Krongrak
Read more

การตลาด McDonald’s จับเทรนด์ Micro-Generosity ด้วยธนาคารแตงกวาดอง

ช่วงหลังมานี้ ทุกคนรู้สึกเบื่อไหมครับเวลามีแบรนด์ใหญ่ออกมาทำแคมเปญรณรงค์รักษ์โลก หรือประกาศจุดยืนทางสังคมแบบเล่นใหญ่โต บางครั้งผู้บริโภคอย่างเราก็แอบรู้สึกว่ามันดูพยายามเกินไป ด้วยเหตุนี้เองครับ ทำให้โลกธุรกิจยุคใหม่เลยหันมาสนใจเทรนด์ที่เรียกว่า “Micro-Generosity” หรือแปลง่าย ๆ คือ “ความใจดีเล็ก ๆ ที่ไม่ต้องพยายาม” ซึ่งแคมเปญล่าสุดจาก การตลาด McDonald’s ในกลุ่มประเทศนอร์ดิก (เมื่อช่วงเดือนมกราคม 2026 ที่ผ่านมา) อย่าง ‘Pickle It Forward’ ถือเป็นตัวอย่างที่จับเทรนด์นี้มาเล่นได้น่าสนใจสุด ๆ ด้วยการเปลี่ยนพฤติกรรมแสนธรรมดาอย่าง “การเขี่ยผักทิ้ง” ให้กลายเป็นการสร้างชุมชนออนไลน์ที่ทั้งสนุกและได้ใจลูกค้าครับ 🍔 “แตงกวาดอง” จุดเริ่มต้นที่ทำให้คนแบ่งฝ่าย ถ้าพูดถึงวัตถุดิบในร้านฟาสต์ฟู้ดที่คนเถียงกันมากที่สุด “แตงกวาดอง” (Pickles) น่าจะยืนหนึ่งเลยครับ เพราะมันเป็นของที่มีแค่ “คนรักสุดหัวใจ” กับ “คนเกลียดเข้าไส้” แบบไม่มีตรงกลาง ครับ ยิ่งช่วงที่ผ่านมาใน TikTok มีกระแสฮิตเอาแตงกวาดองไปใส่ในทุกอย่าง ตั้งแต่มันฝรั่งทอดไปจนถึงไอศกรีม รอยร้าวระหว่างทีมรักกับทีมเกลียดก็ยิ่งชัดเจนขึ้น ทาง McDonald’s ที่มองเห็นประเด็นนี้ ได้เปลี่ยนการเถียงกันบนโซเชียลให้เป็นเห็น “โอกาส” ที่จะหยิบเอาความชอบส่วนตัวที่ต่างกันสุดขั้ว มาทำให้คนสนุกร่วมกันได้ครับ 🥒 […]

Sundew
Read more
1 2 … 4