ChatGPT

Data Analysis ด้วย ChatGPT รวม 20 Prompt อ่านดาต้าการตลาดให้กลายเป็นการตัดสินใจ ด้วย Advanced Data Analysis และสูตร SPICE พร้อมตัวอย่างของจริง

Data Analysis with ChatGPT รวม 20 Prompt อ่านข้อมูลการตลาดให้กลายเป็นการตัดสินใจ

เวลาผมเข้าไปคุยกับทีมการตลาดของหลายแบรนด์ ผมเจอภาพเดิมซ้ำๆ คือทุกบริษัทมีข้อมูลเต็มไปหมด ทั้ง Dashboard ใน GA4 รายงานยิงแอดจาก Facebook ไฟล์ยอดขายเป็น Excel ยาวเหยียด แต่พอถามว่าแล้วเดือนนี้ตัดสินใจอะไรจากตัวเลขพวกนี้บ้าง คำตอบที่ได้บ่อยที่สุดคือเงียบ ไม่ก็ตอบแบบจับใจความไม่ได้ สรุปได้ว่าต่างคนต่างตัดสินใจจากตัวเลขที่ตัวเองคิดว่าดี ก็ไม่ต่างอะไรจากการเดาเหมือนเดิมนั่นเองครับ ปัญหาของนักการตลาดยุคนี้ไม่ใช่ไม่มี Data แต่คือมี Data มากเกินกว่าจะจัดการไหว ไม่ก็ไม่มีเวลาหรือทักษะมานั่งวิเคราะห์ดาต้าเอง ดาต้าเลยกองอยู่เฉยๆ ในขณะที่การตัดสินใจสำคัญยังใช้ความรู้สึก เพราะการจะจ้าง Data Analyst ก็แพง จะเรียนเขียนโค้ดเองก็ไม่มีเวลา ตัวเลขที่ควรเป็นเข็มทิศเลยกลายเป็นแค่ของประดับรายงานให้ผ่านแต่ละสัปดาห์ไป แต่ตรงนี้แหละที่ ChatGPT เข้ามาเปลี่ยนเกมได้จริงครับ เพราะมันมีความสามารถที่ให้เราอัปโหลดไฟล์ข้อมูลเข้าไป แล้วถามเป็นภาษาคนได้เลยว่าอยากรู้อะไร โดยมันจะเขียนโค้ดวิเคราะห์และทำกราฟให้เองเหมือนมี Data Analyst มานั่งทำงานให้ในบทความตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะเข้าสู่หมวด Data Analysis พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้คุณอ่าน Marketing Data เองได้ และเปลี่ยนตัวเลขให้กลายเป็นการตัดสินใจได้จริง ในสามตอนแรกผมแนะนำสูตร SPICE […]

Nattapon Muangtum
Read more
Visual and Brand ด้วย ChatGPT รวม 20 Prompt สร้างทำภาพ Graphic Design และแบรนด์ให้เป็นชุดเดียวกัน ด้วย ChatGPT Images และสูตร SPICE

Visual and Brand with ChatGPT รวม 20 Prompt สร้างงานภาพและแบรนด์ให้เป็นชุดเดียวกัน

ทุกวันนี้ใครๆ ก็สร้างภาพสวยด้วย AI ได้ในไม่กี่วินาที ผลคือฟีดเต็มไปด้วยภาพที่ดูดีทีละชิ้น แต่พอเลื่อนดูทั้งเพจของแบรนด์เดียวกัน กลับรู้สึกเหมือนเป็นคนละแบรนด์ในแต่ละโพสต์ สีไม่เหมือนกัน อารมณ์คนละทาง จนคนดูจำไม่ได้ว่านี่คือแบรนด์ไหน ปัญหาของงานภาพยุค AI เลยพลิกจากเดิม สมัยก่อนปัญหาคือทำภาพสวยไม่ได้เพราะไม่มีงบจ้างกราฟิก แต่วันนี้ปัญหาคือทำได้เยอะและเร็วเกินไปจนไม่เป็นชุดเดียวกัน แบรนด์ที่ควรดูเป็นหนึ่งเดียวกลับกระจัดกระจาย เพราะแต่ละครั้งที่สั่ง AI เราบอกมันแค่ว่าขอภาพสวยๆ โดยไม่ได้กำหนดว่าภาพของแบรนด์เราหน้าตาเป็นยังไง และไม่ได้ให้ตัวอย่างที่ทำให้มันรักษาเส้นทางเดียวกันได้ ตอนนี้เป็นตอนสุดท้ายของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะปิดท้ายด้วยหมวด Visual and Brand การใช้ ChatGPT ช่วยงานภาพและสร้างแบรนด์ พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้งานภาพของคุณไม่ใช่แค่สวยทีละชิ้น แต่เป็นชุดเดียวกันที่คนจำได้ว่าเป็นแบรนด์คุณ ตลอดสี่ตอนที่ผ่านมาผมใช้สูตร SPICE ซึ่งย่อมาจาก Situation บริบท, Persona บทบาท, Instruction คำสั่ง, Criteria เงื่อนไข และ Example ตัวอย่าง สำหรับงานภาพและแบรนด์ พระเอกคือ Instruction กับ Example […]

Nattapon Muangtum
Read more
Competitive and Market Research ด้วย ChatGPT รวม 20 Prompt ส่องคู่แข่งและหา Insight ตลาดด้วย Deep Research พร้อมตัวอย่างของจริงปรับใช้กับแบรนด์คุณได้ทันที

Competitive and Market Research with ChatGPT รวม 20 Prompt ส่องคู่แข่งและหา Insight ตลาดด้วย Deep Research

เวลาผมเป็นที่ปรึกษาให้แบรนด์ต่างๆ มีงานหนึ่งที่เกือบทุกที่บอกว่าสำคัญ แต่แทบไม่มีใครได้ทำจริงจัง นั่นคือการวิเคราะห์คู่แข่งและหา Insight ตลาด ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ไม่ได้ทำเลยเพราะไม่มีเวลา ก็ทำแบบเปิดหน้าเพจคู่แข่งไถดูเล่นๆ แล้วก็ปิดไป หรือไม่ก็จ้างทำรายงานหนาๆ ปีละครั้ง ที่สุดท้ายไปนอนอยู่ในไดรฟ์ไม่มีใครเปิดอีกเลย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่นักการตลาดขี้เกียจหรอกครับ แต่เพราะงาน Research ที่ดีมันเคยแพงและใช้เวลานานกว่าจะรวบรวมข้อมูลคู่แข่งได้มากพอ อ่านรีวิวลูกค้าเป็นร้อยเป็นพันคอมเมนต์ แล้วสรุปออกมาเป็นภาพที่ใช้ได้ มันใช้เวลาหลายวันไปจนถึงหลายสัปดาห์ พอไม่มีเวลาก็เลยข้ามไปวางกลยุทธ์บนความรู้สึกแทน Data ซึ่งนั่นคือจุดที่แคมเปญดีๆ มักพลาดตั้งแต่ยังไม่เริ่มครับ แต่วันนี้สมการนั้นเปลี่ยนไปแล้ว เพราะ ChatGPT มีโหมดที่ชื่อ Deep Research ที่ทำงานเหมือนมีนักวิเคราะห์ส่วนตัวคอยไปค้นข้อมูลเป็นร้อยแหล่งแล้วสรุปกลับมาให้เป็นรายงานในเวลาไม่กี่นาที งานที่เคยใช้คนเป็นวันเลยเหลือไม่กี่นาที ตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด ผมขอพาไปเจาะหมวด Competitive and Market Research พร้อมแจก 20 Prompt ที่ก๊อปไปส่องคู่แข่งและหา Insight ตลาดได้ทันที ในตอนแรกของซีรีส์นี้ผมแนะนำสูตรปรุง Prompt ที่ชื่อ SPICE ไปแล้ว [ อ่านที่นี่ ] ซึ่งย่อมาจากเครื่องปรุง 5 […]

Nattapon Muangtum
Read more
Content and Creative Development ด้วย ChatGPT รวม 20 Prompt ผลิตคอนเทนต์ให้เป็นเสียงแบรนด์ ไม่ใช่กลิ่น AI ด้วยสูตร SPICE พร้อม Case Study

Content and Creative Development with ChatGPT รวม 20 Prompt ผลิตคอนเทนต์ให้เป็นเสียงแบรนด์ ไม่ใช่กลิ่น AI

เวลาผมเลื่อนฟีดแล้วเจอโพสต์ของแบรนด์ ทุกวันนี้ผมเดาได้แทบจะทันทีว่าอันไหนให้ AI เขียนแล้วก๊อปมาวางตรงๆ มันมีกลิ่นบางอย่างที่บอกได้เลยครับ ทั้งประโยคที่ดูดีเกินไป คำเชื่อมแบบเดียวกันหมด และน้ำเสียงที่ไม่มีตัวตน อ่านจบแล้วจำไม่ได้ว่าเป็นของแบรนด์ไหน เพราะมันเอาไปแปะกับแบรนด์ไหนก็ได้ ปัญหานี้ไม่ได้แปลว่า ChatGPT เขียนไม่เก่ง แต่ตรงกันข้าม มันเขียนเก่งมากด้วยซ้ำครับ แต่ที่งานออกมาจืดเพราะคนส่วนใหญ่สั่งมันแค่ว่าช่วยเขียนโพสต์ขายของให้หน่อย โดยไม่เคยบอกว่าใครเป็นคนเขียน เสียงแบรนด์เป็นแบบไหน และงานที่ดีในสายตาเราหน้าตาเป็นยังไง พอไม่มีข้อมูลพวกนี้ มันก็เลยเขียนด้วยเสียงกลางๆ ของคนทั้งโลก ซึ่งคือเสียงที่ไม่ใช่ใครเลย บทความตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะเข้าสู่หมวดที่สนุกที่สุดหมวดหนึ่ง นั่นคือ Content and Creative Development การใช้ ChatGPT ช่วยผลิตคอนเทนต์และงานครีเอทีฟ พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้คอนเทนต์ออกมาเป็นเสียงแบรนด์คุณจริงๆ ไม่ใช่น้ำเสียงกลางๆ ที่ใครก็ใช้กัน ในบทความตอนแรกที่ผมแนะนำสูตร SPICE Framework ไปแล้ว ซึ่งย่อมาจาก Situation บริบท, Persona บทบาท, Instruction คำสั่ง, Criteria เงื่อนไข และ […]

Nattapon Muangtum
Read more
Campaign Planning Strategy ด้วย ChatGPT รวม 20 Prompt วางแผนแคมเปญการตลาดพร้อมใช้ สอนโครง SPICE Framework 5 เครื่องปรุง ปรับเป็นของแบรนด์คุณได้ใน 15 นาที

Campaign Planning Strategy with ChatGPT รวม 20 Prompt วางแผนแคมเปญการตลาดให้คิดเป็นระบบ ไม่ใช่ตอบกลางๆ

เวลาผมไปสอนเวิร์กชอปเรื่อง AI กับการตลาด ผมชอบให้ผู้เรียนลองพิมพ์ Prompt ที่ใช้อยู่จริงให้ดูสักตัว สิ่งที่เห็นเกือบทุกครั้งคือคนส่วนใหญ่ใช้ ChatGPT แบบลองผิดลองถูก พิมพ์คำสั่งสั้นๆ ลงไปก่อน พอได้คำตอบมาไม่ถูกใจก็พิมพ์ใหม่ เติมไปทีละนิด ลองไปเรื่อยๆ จนกว่าจะพอใช้ได้ เหมือนเขย่ากล่องสุ่มแล้วหวังว่ารอบนี้จะได้ของดี วิธีนี้พอจะได้คำตอบที่ดีขึ้นมาบ้างก็จริง แต่ปัญหาคือเราแทบไม่เคยรู้ว่าทำไมมันถึงดี พอเจองานใหม่ก็ต้องเริ่มสุ่มใหม่ตั้งแต่ต้น ไม่มีอะไรสะสมเป็นทักษะติดตัว เพราะการลอง Prompt แบบไม่มีหลักการมันคือการเดา ไม่ใช่การควบคุม และนี่แหละคือเส้นแบ่งระหว่างคนที่ใช้ AI เป็นเครื่องมือทำงานจริงจัง กับคนที่ใช้มันเป็นของเล่นกดสุ่มไปเรื่อย คนกลุ่มแรกไม่ได้เก่ง Prompt เพราะพรสวรรค์ แต่เพราะเขามีโครงในหัวว่า Prompt ที่ดีต้องประกอบด้วยอะไรบ้าง เลยสั่งงานให้ ChatGPT ตอบตรงงานได้ แทนที่จะได้คำตอบกลางๆ ที่เอาไปใช้กับแบรนด์ไหนก็ได้ ก่อนหน้านี้ OpenAI เคยปล่อยชุด Prompt Pack สำหรับนักการตลาดออกมาผ่าน OpenAI Academy มาสักพักใหญ่แล้ว โดยแบ่งงานของนักการตลาดออกเป็น 5 หมวดใหญ่ ตั้งแต่วางแผนแคมเปญ ทำ Research คู่แข่ง […]

Nattapon Muangtum
Read more
รวม 24 Prompt ChatGPT for Sales พร้อม Prompt ภาษาไทย ใช้ AI ช่วยทีมขายทำงานเร็วขึ้น 3 เท่า พร้อมตัวอย่างผลลัพธ์จริงทุก Prompt

24 Prompt ChatGPT for Sales เพิ่มยอดขายด้วย AI ทำงานเร็วขึ้น 3 เท่า

บริษัทที่ทีม ​Sales หรือทีมขายเป็นใหญ่ เป็นหัวใจหลักขององค์กร เคยสังเกตมั้ยครับว่าจริงๆ แล้วหนึ่งวันของ Sales ใช้เวลา “ขาย” จริงๆ กี่ชั่วโมงครับ จากรายงาน State of Sales ของ Salesforce พบว่าพนักงานขายใช้เวลาเฉลี่ยแค่ 28% ของวันในการขายจริง ที่เหลือหมดไปกับงานจิปาถะ Admin Work อย่างพิมพ์ Email, Update CRM, ทำ Account Plan, หา Insight คู่แข่ง และ สรุปข้อมูลให้ผู้บริหารดู นั่นแปลว่าถ้าเพื่อนๆ จ้าง Sales 10 คน จริงๆ แล้วเหมือนจ้างทีม Admin 7 คน กับ Sales จริงๆ แค่ 3 คนเท่านั้นเอง บทความนี้ผมเลยรวบรวมมาให้ครบ 24 Prompts ChatGPT […]

Nattapon Muangtum
Read more
AI Thinking สอนสร้าง AI ของตัวเองด้วย GPTs แบบ Step by Step ด้วย ChatGPT Gemini และ Copilot พร้อมตัวอย่าง Case Instruction ที่ใช้ได้จริง

สอนสร้าง AI ของตัวเองด้วย GPTs ฉบับ Step by Step คู่มือทำ AI Assistant ใช้เองโดยไม่ต้องเขียนโค้ดสักบรรทัด

หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดจากเพื่อนๆ นักการตลาดในปีนี้ คือ ใช้ ChatGPT ทุกวัน แต่ทำไมยังรู้สึกว่ายังเอา AI มาช่วยงานได้ไม่เต็มที่ คำตอบมักจะวนกลับมาที่จุดเดียวกัน คือ เป็นเพราะใช้ ChatGPT แบบเปิด Chat ใหม่ พิมพ์ Prompt ใหม่ทุกครั้ง พอเปลี่ยนโจทย์ก็ต้องเริ่มอธิบายบริบทตั้งแต่ต้นใหม่หมดทั้งที่คำถามเดิม มันก็เหมือนการจ้างพนักงานเก่งๆ มาทำงาน แต่ทุกเช้าเราต้องสอนเขาใหม่ว่าแบรนด์เราคืออะไร ลูกค้าเราเป็นใคร Tone ของแบรนด์เป็นแบบไหน ฟังดูเหนื่อยใช่มั้ยครับ ที่น่าสนใจกว่านั้นคือเพื่อนๆ ที่ทำงานกับ AI เป็นแล้วจะรู้ว่าปัญหานี้แก้ได้ในวันเดียวด้วยฟีเจอร์ที่ชื่อว่า GPTs หรือ MyGPT บทความนี้ผมจะพาเพื่อนๆ นักการตลาดมาลองสร้าง AI ของตัวเองด้วย GPTs ใน ChatGPT แบบจับมือทำ Step by Step ตั้งแต่วิธีคิดที่เรียกว่า AI Thinking การคิดอย่างเข้าใจเอไอ ไปจนถึงการลงมือสร้าง AI ของตัวเองจริงๆ โดยยกตัวอย่างที่จับต้องได้คือการสร้าง GPT แปลงภาพสินค้าของแบรนด์เราให้กลายเป็น […]

Nattapon Muangtum
Read more
ใช้ ChatGPT ทำ Marketing Research ใน 10 นาที รวม 10 Scenario พร้อม Prompt ตัวอย่าง ตั้งแต่ Customer Persona ไปจนถึง FGD Discussion Guide

10 Scenario ใช้ ChatGPT ทำ Marketing Research พร้อม Prompt ที่ใช้ได้จริง

เพื่อนๆ นักการตลาดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ไหมครับ ทีมมีคนเดียว งบ Research ก็ไม่มี แต่หัวหน้าดันอยากได้ Insight ลูกค้าภายในวันศุกร์นี้ และก็สั่งงานเย็นวันพฤหัสบดีด้วย ส่วนตัวผมเองเจอบ่อยมากสมัยอยู่เอเจนซี่ครับ และในยุคที่ทุกแบรนด์อยากเข้าใจลูกค้าให้ลึกขึ้น แต่งบ Research กลับโดนตัดเป็นอันดับแรกเสมอ ไม่เข้าใจเหมือนกัน ในอดีตงาน Research การตลาดผูกอยู่กับบริษัทที่มีค่าใช้จ่ายหลายแสนบาทไปจนถีงหลักล้าน ตั้งแต่ทำ Focus Group ส่ง Survey จ้างคนวิเคราะห์ Open-ended Response ไปจนถึง Sentiment Analysis ของ Review ทั้งหมดต้องใช้ทั้งเวลาและเงินมหาศาล แต่ตอนนี้เราเข้าสู่ยุคของ AI ที่สามารถใช้ ChatGPT ทำ Marketing Research ได้ง่ายๆ ช่วยให้นักการตลาดคนเดียวทำงาน Research ได้ในเวลา 10 นาที ด้วยค่าใช้จ่ายไม่ถึงเดือนละ 800 บาท บทความนี้จะผมพาเพื่อนๆ นักการตลดไปดู 10 Scenario ที่ผมใช้ ChatGPT […]

Nattapon Muangtum
Read more
รวม 25 เทคนิค Prompt for Marketing ด้วย ChatGPT สำหรับนักการตลาดมือใหม่ มาพร้อมกับตัวอย่างและผลลัพธ์ให้เห็นภาพ

25 เทคนิค Prompt for Marketing ด้วย ChatGPT สำหรับนักการตลาดมือใหม่

รวม 25 เทคนิค Prompt for Marketing ด้วย ChatGPT สำหรับนักการตลาดมือใหม่ให้ทำงานได้ไวขึ้น ดีขึ้น และใช้เงินน้อยลงกว่าเดิมครับ หนึ่งในคำถามที่ผมเจอบ่อยที่สุดจากเพื่อนๆ นักการตลาดในช่วงที่ผ่านมาคือ ใช้ ChatGPT ทำการตลาดยังไงให้งานทั้งหมดดีขึ้น ไม่ใช่แค่ให้ช่วยเขียน Caption ทั่วไป หรือแค่คิด Idea เท่านั้น หลายคนเริ่มต้นด้วยการพิมพ์ Prompt คำสั่งสั้นๆ แบบ ช่วยเขียน Post ขายของหน่อย แล้วก็ผิดหวังเพราะผลลัพธ์ที่ออกมามันไม่ได้ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้นเท่าไหร่ ทั้งที่ความจริงแล้วปัญหามันไม่ได้อยู่ที่ ChatGPT หรือ AI ที่คุณใช้ครับ แต่อยู่ที่วิธีตั้ง Prompt ของเราเองต่างหาก บทความนี้ผมเอา 25 เทคนิค Prompt for Marketing จาก Prompt Pack อย่างเป็นทางการที่ OpenAI Academy ปล่อยให้นักการตลาดทั่วโลกอ่านฟรีมานาน มาเรียบเรียงในมุมของนักการตลาดให้เพื่อนๆ ได้ลองเอาไปใช้กัน แต่จะบอกว่าบทความนี้จะไม่ใช่แค่แปล แต่ทุก […]

Nattapon Muangtum
Read more
รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt

รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt

ก่อนหน้านี้ ถ้าใครเคยใช้ AI สร้างภาพ จะเข้าใจความรู้สึกหนึ่งเหมือนกัน คือมันว้าว แต่ยังไม่เวิร์กสำหรับงานจริงทั้งหมด เราอาจได้ภาพที่สวย แต่ยังต้องเอาไปจัด layout ต่อ ยังต้องแก้ซ้ำ ยังต้องพึ่ง designer ในขั้นสุดท้ายอยู่ดี แต่หลังจากการอัปเดต Image 2.0 สิ่งที่เปลี่ยนไม่ใช่แค่ความสวยของภาพ มันคือการเปลี่ยนบทบาทของ AI จากเครื่องมือที่ช่วยสร้างชิ้นงาน ไปเป็นเครื่องมือที่ช่วยจบงาน และจุดนี้เองที่ทำให้ use case ใหม่ ๆ เริ่มเกิดขึ้นแบบชัดเจนในช่วงสั้น ๆ บทความนี้จะพาไปดู รวม Use Case หลังอัปเดต ChatGPT Image 2.0 และเทคนิค No Prompt กันครับ ChatGPT Image 2.0 คืออะไร และมันเปลี่ยนอะไรไปจริง ๆ Image 2.0 คือการอัปเกรดระบบสร้างภาพของ ChatGPT ให้สามารถควบคุม output ได้ลึกขึ้น […]

การตลาดวันละตอน
Read more
1 2 … 6