รายงานประจำปีจาก Cloudflare เผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับการใช้งาน Internet ทั่วโลก ทั้งการเพิ่มขึ้นของปริมาณ Traffic ที่สูงถึง 17% และการเติบโตของเทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง Generative AI แต่ในขณะเดียวกัน ก็มีความท้าทายมากมายครับ เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ที่มุ่งเป้าไปยังอุตสาหกรรมเกมและการพนัน และการปิดกั้นอินเทอร์เน็ตโดยรัฐบาลในบางประเทศ บทความนี้จะพาทุกคนไปดู 7 สถิติ ทาง Internet ปี 2024 ที่นักการตลาดและนักธุรกิจต้องรู้ เพื่อเข้าใจทั้งโอกาสและความท้าทาย พร้อมเตรียมกลยุทธ์ให้พร้อมสำหรับอนาคตที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ติดตามรายละเอียดกันได้เลยครับ
จากรายงานประจำปี 2567 ของ Cloudflare เผยให้เห็นว่าเมื่อผู้คนและอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Internet มากขึ้น ปริมาณ Traffic ทั่วโลกก็เพิ่มขึ้นตาม โดยปีนี้เพิ่มขึ้นถึง 17% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา สะท้อนถึงการพึ่งพิงที่เพิ่มขึ้นของโลกดิจิทัล ในขณะเดียวกันความท้าทายใหม่ ๆ เช่น การโจมตีทางไซเบอร์และการปิดกั้น Internet โดยรัฐบาล ได้กลายเป็นประเด็นที่สำคัญไม่แพ้กันครับ
แมทธิว พรินซ์ CEO ของ Cloudflare ได้กล่าวไว้ว่า
“Internet อยู่ทุกที่ กลืนเข้ากับทุกกิจกรรมในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ การเดินทาง หรือแม้แต่การธนาคาร ทุกสิ่งล้วนขับเคลื่อนโดย Internet ที่เชื่อมต่อกันอย่างลึกซึ้ง”
ด้วยบทบาทสำคัญเช่นนี้ Internet ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่คือโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจและการตลาด วันนี้ผมจะพาไปดู 7 ข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับ Internet ปี 2024 ที่นักการตลาดและนักธุรกิจต้องรู้ เพื่อปรับตัวและเตรียมกลยุทธ์ให้พร้อมสำหรับอนาคตที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วครับ
7 สถิติสำคัญทาง Internet 2024 ที่นักการตลาดต้องรู้
1. บริการ Internet ยอดนิยม Google ยังคงเป็นบริการอินเทอร์เน็ตยอดนิยมอันดับ 1 ต่อเนื่องเป็นปีที่สาม สะท้อนถึงบทบาทสำคัญของ Google ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูลผ่าน Google Search, การใช้งาน Google Workspace, หรือการดูวิดีโอใน YouTube
อันดับอื่น ๆ ได้แก่:
อันดับ 2: Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับการเชื่อมต่อและการตลาด.อันดับ 3: Apple แสดงถึงความสำคัญของระบบนิเวศอุปกรณ์และบริการของบริษัท.อันดับ 4: TikTok แพลตฟอร์มที่ครองใจคนรุ่นใหม่.
ความน่าสนใจในปีนี้คือ WhatsApp ที่เข้าสู่ 10 อันดับแรกเป็นครั้งแรก สะท้อนถึงการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในแง่ของการสื่อสารระหว่างบุคคลและธุรกิจ โดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนาและภูมิภาคเอเชีย
2. บริการ Generative AI ยอดนิยม บริการ Generative AI อย่าง OpenAI (ChatGPT) ยังคงครองอันดับ 1 ต่อเนื่องเป็นปีที่สองครับ โดยมีผู้เล่นหน้าใหม่อย่าง Codeium, Claude, และ CoPilot ติด 10 อันดับแรก ความนิยมของ Generative AI สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การเขียนโปรแกรม การสร้างเนื้อหา ไปจนถึงการให้คำปรึกษาและการวิเคราะห์
OpenAI ยังคงเป็นผู้นำ ด้วยการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างการรวม GPT-4 ในเครื่องมือหลากหลาย ทำให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างงานที่ซับซ้อนขึ้นได้
3. บริการเกมยอดนิยม ปี 2024 ยืนยันถึงความสำคัญของอุตสาหกรรมเกมในฐานะหนึ่งในเสาหลักของเศรษฐกิจดิจิทัล Steam แพลตฟอร์มจำหน่ายเกมดิจิทัลยอดนิยมติดอันดับ 5 เป็นครั้งแรก สะท้อนถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นในเกมสำหรับพีซีและการเล่นเกมบนระบบคลาวด์ ขณะที่ Minecraft เกมยอดฮิตจาก Microsoft ก็เข้าสู่ 10 อันดับแรก เช่นเดียวกับ Roblox ที่ครองอันดับ 1 เป็นปีที่สี่ติดต่อกัน การที่เกมเหล่านี้ยังคงได้รับความนิยมสูงเป็นผลมาจากชุมชนผู้เล่นที่เข้มแข็งและการสนับสนุนเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ (User-Generated Content)
4. อุตสาหกรรมที่ถูกโจมตีมากที่สุด ในปี 2024 อุตสาหกรรมเกมและการพนันถูกโจมตีทางไซเบอร์มากที่สุด แซงหน้าภาคการเงินซึ่งเคยเป็นเป้าหมายหลักในปีที่ผ่านมา ความสนใจของผู้โจมตีในอุตสาหกรรมนี้มาจากความอ่อนไหวของข้อมูลลูกค้า เช่น รายละเอียดการเงินและข้อมูลส่วนบุคคล การโจมตีมักเกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญ เช่น Super Bowl หรือการแข่งขันอีสปอร์ตระดับโลก ซึ่งมีผู้ใช้งานจำนวนมาก
5. การล่มของ Internet ที่ตรวจพบ ปีนี้การล่มของอินเทอร์เน็ตทั่วโลกมากกว่าครึ่งเกิดจากการปิดกั้นโดยรัฐบาล ซึ่งมักเป็นผลจากการควบคุมสถานการณ์ทางการเมือง เช่น การประท้วง ความไม่สงบ หรือเพื่อป้องกันการโกงในการสอบ ตัวอย่างเช่น ประเทศ ซีเรีย , ปากีสถาน , และ บังกลาเทศ ซึ่งการปิดกั้นอินเทอร์เน็ตไม่ได้เพียงแค่ตัดการสื่อสาร แต่ยังส่งผลกระทบต่อธุรกิจในท้องถิ่นที่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตสำหรับการดำเนินงาน
6. Traffic ที่เป็นอันตราย Traffic ที่มีความเสี่ยงหรืออันตรายยังคงเพิ่มขึ้น โดยคิดเป็น 6.5% ของ Traffic Internet ทั้งหมดในปี 2567 แม้จะเป็นการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับปีก่อน แต่ก็สะท้อนถึงความจำเป็นในการเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งในระดับบุคคลและองค์กร
7. AI Bots ที่ต้องจับตามากที่สุด AI Bots และ Crawler เช่น Bytespider จาก ByteDance และ ClaudeBot จาก Anthropic มีบทบาทสำคัญในระบบ Internet แม้ว่าการใช้งานจะลดลงในปีนี้ แต่ก็ยังเป็นตัวแปรสำคัญที่ส่งผลต่อโครงสร้างของการใช้งาน Internet โดยรวม
สรุป รวบ 7 สถิติ ทาง Internet 2024 ที่นักการตลาดต้องรู้ จาก Cloudflare
AI-Generated by Shutterstock (Prompt: a cinematic photograph of a businessperson standing confidently in a modern office, surrounded by holographic ai interfaces and futuristic technology, dramatic lighting, high contrast.)
ปี 2024 ถือเป็นปีสำคัญของโลกดิจิทัลที่อินเทอร์เน็ตไม่ได้เป็นเพียงช่องทางสื่อสาร แต่กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ เทคโนโลยี และวิถีชีวิตประจำวัน รายงานจาก Cloudflare ได้เผย 7 สถิติสำคัญที่สะท้อนถึงทั้งโอกาสและความท้าทาย เช่น การเติบโตของ Generative AI, ความนิยมในอุตสาหกรรมเกม, การเพิ่มขึ้นของ Traffic ที่เป็นอันตราย, และการปิดกั้นอินเทอร์เน็ตโดยรัฐบาล
ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยที่นักการตลาดและนักธุรกิจต้องจับตาเพื่อปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับกระแสโลก การทำความเข้าใจและเตรียมพร้อมรับมือกับเทรนด์เหล่านี้ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความได้เปรียบและเติบโตได้อย่างมั่นคงในยุคดิจิทัลที่ไม่หยุดนิ่งครับ
บทความที่แนะนำ
