กลยุทธ์ Canon บุกธุรกิจ Smart Working Space ด้วย Ansoff matrix 

• Facebook
• X
• Line

ในปัจจุบันการทำงานแบบ Work from Home ได้รับความนิยมมากขึ้น บางองค์กรเองก็ได้ปรับตัวเข้าสู่รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งทาง Canon ก็มีเทคโนโลยีเดิมที่เป็นจุดแข็ง ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีด้านการถ่ายภาพ หรือ อุปกรณ์ใน Office ทำให้สามารถใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่นี้บุกเข้าสู่ตลาดใหม่ ซึ่งในตอนนี้ Canon ก็เลือกที่จะเข้าสู่ตลาด Smart Working Space ครับ เดี๋ยววันนี้เราจะมาวิเคราะห์ กลยุทธ์ Canon บุกธุรกิจ Smart Working Space ทั่วเอเซียด้วย Ansoff matrix กันครับ

Canon ตัดสินใจขยายไปในอุตสาหกรรม Smart Working Space

ขอขอบคุณภาพจาก CANON

หลายคนคงทราบอยู่แล้วว่า Canon เป็นบริษัทที่โดดเด่นในธุรกิจกล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์สำนักงาน มีเทคโนโลยีที่หลากหลาย เช่น เทคโนโลยีการประมวลภาพด้วยนิลรัลเน็ตเวิร์ก (Neural Network Image Processing) ที่สามารถนำไปต่อยอดในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้ ซึ่ง Canon ก็ได้เลือกขยายไปในอุตสาหกรรม Smart Working Space ที่มีแนวโน้มการเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ 10.5 % ในทวีปเอเชียตั้งแต่ปี 2567 – 2572 

ขอขอบคุณข้อมูลจาก www.nextmsc.com

นอกจากนี้ข้อมูลของ NMSC  ก็แสดงให้เห็นถึงการเติบโตของตลาด Smart Working Space ในภูมิภาคเอเชียเช่นกัน ด้วยปัจจัยเหล่านี้จึงเป็นเหตุผลที่ Canon เลือกเข้ามาแข่งขันในตลาดนี้ด้วยการพัฒนา  Smart Workspace Solutions นั่นเอง 

ในส่วนถัดไปเราจะพาทุกคนไปรู้จักกับ Ansoff matrix เครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์และวางกลยุทธ์ขยายธุรกิจเพื่อที่จะได้เห็นภาพกลยุทธ์ Canon ได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้นครับ

กลยุทธ์การขยายตลาด ด้วย Ansoff Matrix  

Ansoff Matrix คือเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ในการเติบโต ช่วยประเมินทิศทางการขยายธุรกิจ โดยเราจะพิจารณาที่ ผลิตภัณฑ์และตลาด ซึ่ง Ansoff Matrrix ประกอบด้วย 4 กลยุทธ์ดังนี้ครับ

1. Market Penetration (การเจาะตลาด) เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์เดิมในตลาดเดิม 

ตัวอย่างเช่น ในช่วงที่ผ่านมา Canon เพิ่มการโฆษณาหรือจัดโปรโมชั่นของกล้อง เพื่อเป็นการกระตุ้นยอดขายในผลิตภัณฑ์เดิม ที่อยู่ในตลาดเดิม

2. Market Development (การพัฒนาตลาด) นำผลิตภัณฑ์เดิมไปขายในตลาดใหม่ 

ตัวอย่างเช่น  Canon ขยายเครื่องพิมพ์ที่ใช้ระบบแทงค์หมึก (Ink Tank Printers) ไปยังต่างประเทศในภูมิเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และแอฟริกา ใช้ผลิตภัณฑ์เดิม แต่ขยายไปในตลาดใหม่

3. Product Development (การพัฒนาผลิตภัณฑ์) สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับตลาดเดิม 

ตัวอย่างเช่น Canon พัฒนากล้อง Mirrorless ในรุ่น Canon EOS R Series  เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ขายตลาดเดิม ผลลัพธ์คือกลุ่มลูกค้าที่เคยใช้ DSLR ของ Canon สามารถเปลี่ยนไปใช้ Mirrorless ได้อย่างราบรื่น และดึงดูดผู้ใช้ใหม่ในตลาดกล้องได้อีกด้วย

4. Diversification (การกระจายธุรกิจ) นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดใหม่

ซึ่งก็คือกลยุทธ์หลักที่ Canon ใช้ในบทความนี้ Canon ได้นำเสนอ Smart Working Space Solutions ขยายไปยังตลาดในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งเป้าหมายหลักจะเป็นธุรกิจประเภท B2B (ธุรกิจต่อธุรกิจ) จากเดิมที่เคยขายในธุรกิจประเภท B2C (ธุรกิจต่อผู้บริโภค) เป็นการขยายผลิตภัณฑ์ใหม่ ไปยังตลาดใหม่นั่นเอง

ซึ่งถ้าหากสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ansoff Matrix สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Ansoff Matrix คืออะไร เครื่องมือช่วยคิด ก่อนขยายธุรกิจให้ปัง ได้เลยครับ ใน 4 กลยุทธ์นี้ก็จะนำมาใช้ในโอกาสที่แตกต่างกันครับ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลยุทธ์ขององค์กร

Canon เจาะตลาดด้วยกลยุทธ์ Diversification

สำหรับ Canon ที่คุ้นเคยและเชี่ยวชาญในธุรกิจกล้องถ่ายภาพ กับ อุปกรณ์ในสำนักงานให้กับผู้บริโภคทั่วไป แต่ในครั้งนี้นั้น Canon เลือกใช้กลยุทธ์ Diversification เลือกที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังตลาดใหม่ ที่เป็นธุรกิจประเภท B2B (ธุรกิจต่อธุรกิจ)  

ซึ่งก็คือลูกค้าที่เป็นองค์กรในเอเชียที่ต้องการปรับตัวเข้าสู่การทำงานในรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อรองรับเทรนด์การทำงานของกลุ่ม Gen Y – Gen Z ที่นิยมการทำงานแบบ Hybrid หรือ Work from home โดยคนกลุ่มนี้นั้นจะมีกำลังซื้อที่มากขึ้น ซึ่งจะเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของ Canon Smart Working Space ได้ในอนาคต ได้แก่ กลุ่มลูกค้าในองค์กร (Corporate Clients) สถาบันการศึกษา เช่น มหาวิทยาลัย  หรือกลุ่มรัฐวิสาหกิจนั่นเอง

ขอขอบคุณภาพ จาก Freepik

ในส่วนของผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Canon ก็คือ Smart Working Space Solutions ซึ่งถูกพัฒนาให้สะดวกในการใช้งาน มีการใช้เทคโนโลยีเพื่อลดข้อผิดพลาด ประกอบไปด้วย

ขอขอบคุณรูปภาพจาก CANON

ระบบควบคุมการเข้าออกสถานที่

สิทธิสำหรับ Staff ในการเข้าถึงพื้นที่หวงห้าม มาพร้อมกับระบบปรับแต่ง Profile เพื่อจำกัดการเข้า-ออกในกรณีจำเป็น อีกทั้งยังสามารถรวมข้อมูลเข้ากับระบบหลังบ้านของ HR เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและง่ายต่อการตรวจสอบ

Check-in ด้วยระบบการบริหารจัดการผู้มาเยือน

Staff สามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อจัดการข้อมูลการลงทะเบียนของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ลูกค้าที่ลงทะเบียนล่วงหน้าจะได้รับ QR Code ทาง SMS เพื่อให้เช็กอินได้อย่างง่ายดายและยังช่วยป้องกันความแออัดในบริเวณแผนกต้อนรับอีกด้วย

การจองพื้นที่ทำงานอย่างง่ายดาย

Solutions ช่วยให้การจองห้องประชุมและโต๊ะส่วนกลางทำได้ง่ายขึ้น พร้อมทั้งมีรายงานวิเคราะห์สถิติที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ในการวางแผนพื้นที่ และการจัดการกลุ่มคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

การสั่งพิมพ์งานที่มั่นคงปลอดภัย

ลูกค้าสามารถสั่งพิมพ์ข้อมูลที่เป็นความลับได้อย่างปลอดภัยผ่านเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันของ Canon ด้วยระบบการพิมพ์แบบ UNIFLOW และยังสามารถเลือกสแกนและส่งเอกสารไปยังระบบการจัดการเอกสารได้อย่างปลอดภัยอีกด้วย

เรียบร้อยแล้วนะครับสำหรับ กลยุทธ์ Canon บุกธุรกิจ Smart Working Space ทั่วเอเซียด้วย Ansoff matrix ในแบบฉบับของการตลาดวันละตอน ถ้าหากสนใจอ่านบทความเพิ่มเติม หรือ ต้องการอัปเดตความรู้การตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ เพจการตลาดวันละตอน และช่องทาง Twitter Instagram YouTube  ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะครับ แล้วพบกันใหม่ครับ

อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่

• วิเคราะห์ กลยุทธ์ขับเคลื่อน อุตสาหกรรม EV สู่ความยั่งยืนของ รถไฟฟ้า Hyundai ผ่าน Ansoff Matrix
• โอนเงินต่างประเทศ ให้ปลอดภัยด้วยเทคโนโลยี AI จาก Stripe ผ่านการวิเคราะห์ด้วย Ansoff’s Matrix

• Facebook
• X
• Line