Canon

ถอดรหัสการตลาด SME ทำไมแบรนด์ระดับโลกอย่าง Canon ถึงหันมาออกสินค้าเจาะตลาดธุรกิจตัวเล็กและโฮมออฟฟิศ

30/06/2026

ในบรรดาธุรกิจไทยที่จดทะเบียนอยู่ทั้งหมดเวลานี้ 99.5% คือธุรกิจ SME และที่น่าสนใจกว่านั้นคือ ในจำนวนกว่า 3.2 ล้านรายนี้ มากถึง 84% เป็นธุรกิจรายย่อยหรือ Micro Business ตัวจิ๋ว ตามข้อมูลล่าสุดจาก สสว. ปี 2567 รวมกันแล้วธุรกิจกลุ่มนี้จ้างงานคนไทยถึง 13.4 ล้านคน หรือเกือบ 69% ของการจ้างงานทั้งประเทศ พูดง่ายๆ คือเศรษฐกิจไทยตั้งอยู่บนหลังของคนตัวเล็กเป็นส่วนใหญ่ครับ ในฐานะที่ปรึกษาการตลาด ผมเจอเจ้าของธุรกิจกลุ่มนี้บ่อยมาก คนที่นั่งทำงานบนโต๊ะตัวเดียว ตอบลูกค้าเอง แพ็กของเอง ทำบัญชีเอง และมีงบทุกบาททุกสตางค์ที่ต้องคิดแล้วคิดอีกก่อนจ่าย คนกลุ่มนี้แหละที่หลายแบรนด์มักมองข้าม เพราะคิดว่าซื้อทีละนิด ออเดอร์ละไม่เท่าไหร่ ไม่คุ้มจะลงแรงทำตลาดด้วย พอดีช่วงปลายเดือนมิถุนายน 2569 Canon เพิ่งเปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์ขาวดำซีรีส์ใหม่ imageCLASS LBP120 II Series ที่ประกาศชัดเลยว่าออกแบบมาเพื่อกลุ่มสำนักงานขนาดเล็กและโฮมออฟฟิศโดยเฉพาะ ฟังดูเหมือนแค่ข่าวเปิดตัวเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ธรรมดา แต่ถ้ามองในมุมการตลาด มันคือกรณีศึกษาชั้นดีว่าแบรนด์ระดับโลกอ่านและเจาะตลาด SME อย่างไร บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่าเบื้องหลังเครื่องพิมพ์เครื่องเดียวนี้ซ่อนวิธีคิดเรื่องการแบ่งกลุ่มตลาดแบบไหนไว้ และเราจะหยิบอะไรไปใช้กับธุรกิจของเราต่อได้บ้าง The […]

Nattapon Muangtum

กลยุทธ์ Canon บุกตลาด Smart Workspace ด้วยเทคโนโลยีจดจํารอยยิ้ม

07/12/2024

ทุกคนรู้สึกเหมือนกันไหมคะ เดี๋ยวนี้ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหนก็ได้ยินคำว่า “อัจฉริยะ” กันเต็มไปหมด ไม่ว่าจะเป็น รถยนต์อัจฉริยะ หลอดไฟอัจฉริยะ หรือแม้แต่แว่นตาก็ยังอัจฉริยะ แล้วทำไมที่ทำงานจะอัจฉริยะบ้างไม่ได้ใช่ไหมล่ะคะ? วันนี้เราเลยจะพามาดูการเดินเกมครั้งใหญ่ด้วย กลยุทธ์ Canon ที่กระโดดเข้ามารุกตลาด Smart Workspace หรือพื้นที่ทำงานอัจฉริยะ โดยนำเสนอกับฟีเจอร์เด็ดๆ ที่ใช้เทคโนโลยีสุดล้ำอย่าง “จดจำใบหน้าและรอยยิ้ม” อ่านแล้วต้องยิ้มตามแน่นอนค่ะ แต่เอ๊ะ! แล้วทำไมต้องจดจำรอยยิ้มด้วยล่ะ? มาดูกันเลยค่ะ! ทำไม Smart Workspace ถึงมาแรง? พูดง่ายๆ เลย พื้นที่ทำงานอัจฉริยะก็คือที่ทำงานในฝันที่ใช้เทคโนโลยีมาเสริมพลัง ให้ทุกอย่างทำงานอัตโนมัติ ตั้งแต่เรื่องเล็กไปจนถึงเรื่องใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Internet of Things (IoT), ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หรือระบบคลาวด์ที่ช่วยให้เราทำงานได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น เช่น การสแกนใบหน้าเข้าออฟฟิศ หรือการพิมพ์งานผ่านระบบคลาวด์ โดยที่ไม่ต้องวิ่งไปหาเครื่องพิมพ์ให้วุ่นวาย ผลวิจัยจาก Mordor Intelligence ชี้ชัดว่าตลาด Smart Workspace ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะโตขึ้นมาก โดยคาดว่าอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) จะสูงถึง 10.5% ในช่วงปี […]

Opal Kamonnetr

กลยุทธ์ Canon บุกธุรกิจ Smart Working Space ด้วย Ansoff matrix

17/11/2024

ในปัจจุบันการทำงานแบบ Work from Home ได้รับความนิยมมากขึ้น บางองค์กรเองก็ได้ปรับตัวเข้าสู่รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งทาง Canon ก็มีเทคโนโลยีเดิมที่เป็นจุดแข็ง ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีด้านการถ่ายภาพ หรือ อุปกรณ์ใน Office ทำให้สามารถใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่นี้บุกเข้าสู่ตลาดใหม่ ซึ่งในตอนนี้ Canon ก็เลือกที่จะเข้าสู่ตลาด Smart Working Space ครับ เดี๋ยววันนี้เราจะมาวิเคราะห์ กลยุทธ์ Canon บุกธุรกิจ Smart Working Space ทั่วเอเซียด้วย Ansoff matrix กันครับ Canon ตัดสินใจขยายไปในอุตสาหกรรม Smart Working Space ขอขอบคุณภาพจาก CANON หลายคนคงทราบอยู่แล้วว่า Canon เป็นบริษัทที่โดดเด่นในธุรกิจกล้องถ่ายภาพและอุปกรณ์สำนักงาน มีเทคโนโลยีที่หลากหลาย เช่น เทคโนโลยีการประมวลภาพด้วยนิลรัลเน็ตเวิร์ก (Neural Network Image Processing) ที่สามารถนำไปต่อยอดในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ได้ ซึ่ง Canon ก็ได้เลือกขยายไปในอุตสาหกรรม […]

Sittichok Horyuenyong

Canon รุกตลาดพรินเตอร์ไทย ด้วยแคมเปญ ‘แคนเซิลทุกเรื่องยากด้วย Canon Printer’ เหมาทุกเซกเมนต์

24/05/2023

ล่าสุด Canon เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ พร้อม Supply แน่น ๆ รุกตลาดพรินเตอร์ในไทยแล้วค่ะ ครั้งนี้ Canon เขามาเขย่าตลาดจริง ๆ ด้วยสินค้าที่หลากหลาย และตอบโจทย์ทุกเซกเมนต์ โดยเฉพาะกลุ่ม B2B ผ่านแคมเปญ ‘แคนเซิลทุกเรื่องยากด้วย Canon Printer’ โดยภายในงานมีการจัด Products and Solutions Showcase เพื่อโชว์ไลน์อัปผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ฟังก์ชั่นการใช้งานของผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกเซกเมนต์ แบบเหมาเก็บรวมผู้บริโภคให้คู่แข่งตามไม่ทันเลยทีเดียวค่ะ เปิดตัวแคมเปญ ‘แคนเซิลทุกเรื่องยากด้วย Canon Printer’ นางสาวเนตรนรินทร์ จันทร์จรัสสุข ผู้อำนวยการอาวุโส กลุ่มผลิตภัณฑ์คอนซูมเมอร์อิมเมจจิ้งอินฟอร์เมชั่น บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า ก่อนที่จะเป็น ‘แคนเซิลทุกเรื่องยากด้วย Canon Printer’ แคนนอนมีแนวคิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์ยึดมั่นมาโดยตลอดคือ ความง่าย Simple to Use เพราะเชื่อว่าชีวิตการทำงานในปัจจุบันมีความยุ่งยากมากพอแล้ว พรินเตอร์จึงต้องเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ง่ายที่สุด อีกทั้งการใช้งานที่ไร้ปัญหากวนใจ ย่อมทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกผ่อนคลายและช่วยให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้จริง […]

Yoswimol

แคนนอน เปิดตัว MobileWork DX ตอบโจทย์ออฟฟิศไฮบริดยุคดิจิทัล

06/06/2022

บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดตัว “MobileWork DX” ซอฟต์แวร์ที่ทำงานผ่านคลาวด์อันทรงประสิทธิภาพสำหรับออฟฟิศไฮบริดในยุคดิจิทัล ซึ่งพัฒนาโดยบริษัท Antelope มุ่งเจาะกลุ่มธุรกิจ SMEs หรือบริษัทขนาดเล็กซึ่งต้องการแพลตฟอร์มการทำงานที่เรียบง่าย ติดตั้งไว พร้อมใช้งานทันทีโดยไม่ต้องมีแผนกไอทีคอยเซ็ตอัประบบ สร้างศูนย์กลางการทำงานของทุกฝ่ายในบริษัทพร้อมพื้นที่จัดเก็บไฟล์เอกสารและตัวช่วยการบริหารงานส่วนบุคคล เชื่อมต่อได้ทั้งทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน อีกทั้งยังสามารถทำงานผสานกับ Multi-function Devices (MFDs) ของแคนนอนได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตอบโจทย์องค์กรยุคใหม่ที่มีทั้งการทำงานออนไซต์และทำงานทางไกลโดยที่ไม่ขาดการติดต่อ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานและตรวจสอบกำลังการผลิตได้อย่างรวดเร็ว ยกระดับการตัดสินใจที่ฉับไว แม่นยำ และทันต่อเหตุการณ์ เอื้อให้พนักงานทุกแผนกปฏิบัติงานได้อย่างคล่องตัว และสามารถยื่นเอกสารต่าง ๆ ผ่านระบบได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ตลอด 24 ชั่วโมง มร. อุย ชิค โฮ รองประธาน กลุ่มผลิตภัณฑ์บิสซิเนสอิมเมจจิ้งโซลูชั่น บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า “การทำงานในอนาคตจะเป็นแบบไฮบริดมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งบริษัทหลายแห่งกำลังนำโมเดลการทำงานแบบผสมนี้มาใช้กันอย่างจริงจังเพื่อให้ทีมงานแผนกต่าง ๆ สามารถทำงานร่วมกันได้แม้อยู่คนละสถานที่ การทำงานรูปแบบไฮบริดนี้ จำเป็นต้องมีเครื่องมือเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานทั้งที่สำนักงานและนอกสถานที่ เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงทรัพยากรของบริษัททั้งงานเอกสารและ Workflow จากทุกที่ทุกเวลา ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กหรือ SMEs ที่ยังไม่มีแผนกไอทีภายในบริษัท อาจต้องประสบปัญหาอย่างมากในการแสวงหาโซลูชันเพื่อตอบโจทย์สภาวะการทำงานที่เปลี่ยนไปนี้” แคนนอนจึงเกิดแนวคิดการสร้างสรรค์ Digital Workplace ผ่านการนำเสนอ 4 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลักที่สอดคล้องกับสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบัน ซึ่งได้แก่ 1. DX Solutions: ผลิตภัณฑ์ Cloud-base Solutions, การบริหารจัดการเอกสาร, Workflow, Outsource Scanning […]

Yoswimol

Business Can Be Simple ธุรกิจจะง่ายถ้าเลือก Canon Business Solution

07/05/2020

Business Can Be Simple การทำธุรกิจจะง่ายกว่านี้มาก ถ้าคุณเลือก Canon Business Solution ใครที่ทำธุรกิจอยู่ คงจะทราบดีว่า เวลาส่วนใหญ่หมดไปกับการบริหาร การจัดการเรื่องต่างๆ ให้ราบรื่นและลงตัว ทำให้นักธุรกิจส่วนมากหมดเวลาไปกับการจัดการเรื่องเหล่านี้ไปไม่น้อย จนเหลือเวลาไปคิดวางแผนธุรกิจจริงๆ ได้น้อยกว่าที่ควรจะเป็น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการจัดการกับเอกสารมากมายร้อยพัน และในร้อยพันนั้นก็ยังมีความลับสำคัญที่จะปล่อยให้หลุดรอดสายตาออกไปก็ไม่ได้ ยังไม่พูดถึงการพยายามลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นต่างๆ ออกไปเพื่อเพิ่มผลกำไร และหนึ่งในต้นทุนที่สำคัญที่สุด ก็คือเวลาของพนักงาน ที่จะต้องคอยเสียเวลาและอารมณ์ ไปกับความยุ่งยากเล็กๆ น้อยๆ ที่จะคอยทำให้งานสะดุด ไม่ราบรื่นอยู่ตลอดเวลานั่นเองครับ วันนี้การตลาดวันละตอนมีโอกาสได้มาถ่ายทอดให้เพื่อนนักการตลาดแบบเล่าสู่กันฟังว่า Canon ที่หลายคนคิดว่ารู้จักดีนั้น จริงๆ แล้วพวกเขายังมีเทคโนโลยีอีกมากที่เรายังไม่รู้จัก และที่สำคัญเทคโนโลยีเหล่านั้นจะช่วยให้การทำธุรกิจเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก และยังช่วยตอบโจทย์ Wok From Home ของการทำงานที่บ้านให้เป็นไปอย่างราบรื่นได้อีกด้วย (เชื่อเถอะในฐานะคนเริ่มทำธุรกิจมาสักพักถึงได้รู้ว่ามันวุ่นวายกับเรื่องเหล่านี้จริงๆ) สมกับแคมเปญใหม่ของ Canon ที่ว่า Business Can Be Simple จริงๆ ครับ เพราะ Canon ไม่ได้มีแค่กล้องหรือ Printer เท่านั้น แต่พวกเขายังมี […]

Nattapon Muangtum

Canon กับภาพประวัติศาสตร์ของ Columbia

28/02/2018

Situation ปกติแล้วภาพประวัติศาสตร์สำคัญๆทั้งหลาย ไม่ว่าจะในยุคสงครามกลางเมืองอเมริกา หรือยุคการปฏิวัติฝรั่งเศษ หรือในยุคนโปเลียนครองอำนาจ ภาพเหล่านี้ถ้วนถูกวาดจากศิลปินดังทั้งหลายในยุคนั้น แทนการถ่ายภาพด้วยกล้องที่ยังไม่เกิดขึ้น แต่กับชนชาติที่ไม่มีศิลปินดังมาคอยเก็บภาพเหตุการณ์สำคัญๆในตอนนั้นอย่างโคลอมเบียล่ะ จะทำอย่างไรที่จะให้คนอินกับประวัติศาสตร์สำคัญของชาติมากขึ้น เมื่อไม่เคยมีใครจารึกเป็นภาพไว้ มีแต่เพียงเรื่องเล่า หรือบันทึกผ่านตัวหนังสือประวัติศาสตร์ของชาวโคลอมเบียเท่านั้น แต่ก็อย่างที่รู้กันดีกว่า “ภาพหนึ่งภาพสามารถแทนความหมายได้นับพัน” ทาง Canon กล้องดิจิทัลในวันนี้จึงอาสานำภาพประวัติศาสตร์สำคัญของชาวโคลอมเบียมามอบให้เอง ไม่ใช่ด้วยการนั่งไทม์แมชชีพย้อนหลังไปเมื่อหลายร้อยปีก่อนแต่อย่างไร แต่ด้วยการสร้างสรรค์ภาพผ่านบทความประวัติศาสตร์ที่มี ผ่านผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมในยุคนั้น ผ่านผู้เชี่ยวชาญด้านศิลปะในยุคนั้น ด้วยความช่วยเหลือของหลายๆคนและหลายๆฝ่ายที่ Canon รวบรวมสำหรับโปรเจคนี้นั้น จึงออกมาเป็นภาพเหตุการณ์สำคัญของชนชาติโคลอมเบียที่ถูกสร้างขึ้นมาอย่างสวยงาม ผลลัพธ์คือกลายเป็นที่กล่าวขวัญไปทั้งประเทศโคลอมเบียกับภาพประวัติศาสตร์สำคัญนี้ จนกระทั่งประธานาธิบดียังต้องออกมาพูดชื่นชมกับภาพดังกล่าว นี่ไม่ใช่แค่การสร้างโฆษณาให้คนจดจำ แต่นี่คือการสร้างประสบการณ์ร่วมกับคนทั้งชาติให้กลายเป็นที่จดจำไปอีกนาน หากจะมีเคสไหนที่เป็นการสร้างแบรนด์ดีๆ ผมว่าเคสนี้ของ Canon แหละใช่เลย และภาพนี้ก็ถูกนำไปตัดตั้งและจัดแสดงที่พิพิธพันธ์แห่งชาติโคลอมเบีย ส่งผลให้มีคนในชาติเข้ามาเยี่ยมชมภาพดังกล่าวที่พิพิธพันธ์เพิ่มขึ้นกว่า 230% และได้ฟรีมีเดียกลับมามากกว่า 10ล้านบาท อยากให้ดูคลิปของแคมเปญนี้เพราะมันกินใจจริงๆแม้ผมจะไม่ใช่คนโดลอมเบียครับhttps://www.youtube.com/watch?v=p1iJkP8XWsw

Nattapon Muangtum