Data Research Insight ขอนแก่น ส่องการท่องเที่ยว By Social Listening

• Facebook
• X
• Line

เดินทางมาสู่จังหวัดที่ 13 ขอนแก่น ในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย จังหวัดแรกจากภาคตะวันออกเฉียงเหนือหรือแดนดินถิ่นอีสาน คนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มค่ะ

โดยการใช้ Social listening tool อย่าง Mandala หนึ่งในสปอนเซอร์ ผู้ใหญ่ใจดีที่เอื้อเฟื้อให้ทีมการตลาดวันละตอนได้ใช้ประโยชน์ แปลง Data พลิกแพลงตะแคงออกมาเป็น Insight เพื่อให้ผู้ประกอบการชุมชน ธุรกิจท่องเที่ยว และบุคคลทั่วไปทุกคน เข้าถึงการทำ Data Research Insight และเก็บเกี่ยวข้อมูลอันเป็นประโยชน์นี้ค่ะ

• ตัว Keyword ที่ใช้คือ ขอนแก่น และ Khon Kaen ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาดึงข้อมูลย้อนหลัง 01/07/2022 – 31/05/2023 รวมทั้งสิ้น 11 เดือน กับข้อมูลจำนวน 100,000 Mentions

Overview Social Data Stat

เรามาดูส่วนแรกในเรื่องของส่วนแบ่งแพลตฟอร์มในมิติของ Mention และ Engagement กันก่อนเลยค่ะ เพื่อที่จะทำให้เราได้มองเห็นภาพกว้างมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มไหนคนมีการพูดถึงหรือมีส่วนร่วมกับประเด็นต่าง ๆ ที่ความเกี่ยวข้องกับ ขอนแก่น

จากข้อมูลบ่งชี้ว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีการถูกใช้เพื่อถึง ขอนแก่น มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ Twitter, YouTube, Instagram และ TikTok ตามลำดับ ในทางกลับกับสำหรับด้าน Engagement แพลตฟอร์มอย่าง YouTube ขึ้นนำมาเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ TikTok และอื่น ๆ ตามลำดับ

ซึ่งนี่ก็สามารถแสดงให้เราเห็นโอกาสทางการตลาดอย่างหนึ่งในเรื่องของการเลือกใช้แพลตฟอร์มที่จะทำการสื่อสารต่อไป หากเราเพิ่งเริ่มทำธุรกิจ อย่างเตยเองก็มองว่า Facebook เป็นหนึ่งในช่องทางที่ไม่ควรมองข้ามหรือปล่อยปะละเลยไปได้จริง ๆ ค่ะ

ในส่วนของ Social Data Stat เตยจะพามาแยกกันทั้งหมด 3 ส่วนด้วยกัน ดังนี้

• By Mention －จะเห็นได้ว่าคนพูดถึง ขอนแก่น อยู่ตลอดทั้งปี แต่จะเริ่มต้นมีการพูดถึงเพิ่มขึ้นในช่วงท้ายปีและต้นปีเป็นหลักค่ะ ซึ่งในช่วงท้ายปีจะเป็นหน้าหนาว ดอกไม้กำลังเบ่งบาน สถานที่ท่องเที่ยวอย่างสวนดอกไม้ ปลายนาฟลาวเวอร์ จึงออกมาโพสต์เพื่อดึงดูดลูกค้า และในไตรมาสแรกของปี ขอนแก่นคึกคักมากในเรื่องของคอนเสิร์ตค่ะ ดาราศิลปินทั้งไทยและเทศไปจัดคอนเสิร์ตที่นี่กันหมด เช่น ศิลปินเกาหลีวง NCT ที่มาเล่นคอนเสิร์ตที่ขอนแก่น
• By Engagement －หากดูจากรูป YouTube จะเป็นช่องทางที่ได้รับ Engagement สูงสุด เพราะมีการนับรวมยอดวิวไปด้วยค่ะ โดยคลิปที่ได้รับยอดวิวสูงสุดยังคงเป็นคลิปไปเล่นสงกรานต์ที่ขอนแก่นจากช่อง Magalong
• By Engagement ignore YouTube view －เพราะ YouTube มีการนับยอดวิวไปด้วย เตยเลยกดเอาช่องทางนี้ออกเพื่อให้เห็นภาพรวมของช่องทางอื่น ๆ ค่ะ โดยภาพรวม TikTok เป็นช่องทางที่โดดเด่นออกมามากที่สุดค่ะ โดยคอนเทนต์ใน TikTok จะเป็นโพสต์จากร้านกาแฟ รู้งี้slowbarcafe

Top Engagement By Platform

เรามาดูภาพรวมคอนเทนต์ที่ได้รับ Engagement หรือการมีส่วนร่วมสูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์มประกอบกันค่ะ เพื่อให้เข้าใจบริบทภาพรวมของคอนเทนต์ที่คนให้ความสนใจกันมากขึ้น 

• Facebook: กอมอนอ โพสต์คลิปหมู่บ้านงานคราฟต์เล็ก ๆ ที่ซ่อนตัวอยู่หลัง ม.ขอนแก่น
• Twitter: @faifeelsgood โพสต์ถึงประสบการณ์ที่เคยอยู่ขอนแก่น ยกให้เป็นเมืองที่น่าอยู่ที่สุดในประเทศไทย

เคยไปอยู่ขอนแก่น 5 ปี เป็นเมืองที่มีครบจริง ร้านอาหาร บ้านขนาดใหญ่ สวนทุกมุมเมือง มหาลัย โรงเรียน โรงพยาบาล ทุกอย่างคุณภาพเยี่ยมไม่แพ้กรุงเทพ ถนนก็กว้างขวาง รถไม่ติด ไร้มลพิษ อากาศสดชื่น ที่สำคัญ ผู้คนดีมาก และกำลังมีรถไฟรางเบาทั่วเมือง ยกให้เป็นเมืองที่น่าอยู่ที่สุดในประเทศไทย

— ffg (@faifeelsgood) August 21, 2022

• Instagram: kun11xd ศิลปินเกาหลีวง NCT โพสต์ขอบคุณแฟนคลับที่มางานคอนเสิร์ตที่ขอนแก่น
• TikTok: americano_man ร้านกาแฟรู้งี้slowbarcafe โพสต์คลิปทำคอนเทนต์ตลกเกี่ยวกับลูกค้า

@americano_man

ใส่ใจลูกค้ามาก #กาแฟ #รู้งี้slowbarcafe #ขอนแก่น

♬ เสียงต้นฉบับ – Phanuphong Rattanawong – Americanoman

• YouTube: Magalong ยูทูปเบอร์โพสต์คลิปเล่นสงกรานต์ที่ขอนแก่น

https://www.youtube.com/watch?v=NsBC4gN2udM

ซึ่งภาพรวมเหล่าจาก Insight เหล่านี้ทำให้เราได้รู้ในเบื้องต้นว่า ในช่วง 11 เดือนให้หลังที่ผ่านมา คนมักพูดถึง ขอนแก่น ในเรื่องของสถานที่ท่องเที่ยว เช่น งานคราฟต์ ศิลปะ ความน่าอยู่ คอนเสิร์ต ร้านกาแฟ เทศกาลสงกรานต์นั่นเองค่ะ

Grouping Social Research Insight

เพื่อให้เข้าใจภาพรวมของ Insight ทั้งหมดในบทความนี้ เตยจึงแบ่งหัวข้อออกมาเป็น 4 หัวข้อหลักดังนี้ค่ะ

1. Travel Insight: สถานที่ที่คนชอบไป มาขอนแก่นทำไม ชอบทำอะไร แบบไหน
2. Hotel / Resort: มาแล้วพักกันที่ไหน เลือกที่พักแบบใด
3. Transportation: วิธีในการเดินทางมาเที่ยวที่ขอนแก่น ที่พูดถึงเยอะบน Social Media
4. Souvenir: ของฝากยอดฮิตที่คนมักซื้อติดไม้ติดมือไปฝากคนอื่น

Travel Insight: คนมาขอนแก่น เพราะมาดู ‘คอนเสิร์ต’

ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อค่ะว่าคนมา ขอนแก่น เพราะมาดูคอนเสิร์ตกันจริง ๆ เป็น Insight ที่ทำออกมาแล้วค่อนข้างเซอร์ไพร์สอยู่เหมือนกันค่ะ แถมเป็นหัวข้อกิจกรรมที่ขึ้นเป็นอันดับหนึ่งเสียด้วย! หากดูตัวเลขที่ได้มาคือ 47.8% เป็นตัวเลขที่ไม่น้อยเลยค่ะ วงการคอนเสิร์ตนี่มองข้ามไม่ได้เลยจริง ๆ

ในช่วงไตรมาสแรกของปีคอนเสิร์ตจัดขึ้นเยอะมากที่ขอนแก่น ไม่ว่าจะเป็น catexpo เวทีหมอลำ คอนเสิร์ตศิลปินเกาหลี เช่น Mark GOT7, NCT เป็นต้น ดังนั้นการพูดถึงจึงเยอะเป็นอันดับหนึ่งนั่นเองค่ะ

นอกจากนี้กิจกรรมอื่น ๆ ที่คนพูดถึงขอนแก่น คือ เที่ยวพิพิธภัณฑ์ เที่ยวตลาด เที่ยววัด เที่ยวถนนคนเดิม เที่ยวน้ำตก และเที่ยวภู สถานที่เที่ยวไม่น้อยหน้าจังหวัดอื่น ๆ การท่องเที่ยวครบครัน

จัดอันดับ พิพิธภัณฑ์ ขอนแก่น Top 3 By Engagement

นอกจากคอนเสิร์ตแล้ว คนมาพูดถึงพิพิธภัณฑ์ที่ขอนแก่นเยอะมากเช่นเดียวกันค่ะ โดย พิพิธภัณฑ์ ขอนแก่น Top 3 by Engagement มีดังนี้

1. พิพิธภัณฑ์หลวงพ่อคูณ ขอนแก่น: สาเหตุที่ได้รับ Engagement เยอะเพราะคนเข้ามาคอมเมนท์กราบไหว้ สาธุกันเยอะ
2. พิพิธภัณฑ์ธนารักษ์ จ.ขอนแก่น: ตอนแรกเตยคิดว่าคนจะพูดถึงว่ามาเที่ยวที่พิพิธภัณฑ์แห่งนี้เพราะอยากมาชมสิ่งที่อยู่ข้างใน แต่จริง ๆ แล้วบริบทที่ถูกพูดถึงคือ เป็นสถานที่ที่ใช้จัดงานหรือเป็นบริเวณใกล้เคียงแจ้งพิกัดเทศกาลต่าง ๆ เช่น  Khon Kaen International Jazz Festival 2023, Isan Creative Festival 2023, S.O.E We Trade Everything 2023 เป็นต้น
3. พิพิธภัณฑ์ไดโนเสาร์ภูเวียง: พูดถึง ขอนแก่น ทั้งที จะไม่พูดถึง พิพิธภัณฑ์ไดโนเสาร์ภูเวียง ก็คงจะไม่ได้ เพราะเป็นสถานที่ที่ค้นพบซากสัตว์โลกล้านปีและรวบรวมความรู้ของไดโนเสาร์เอาไว้ คนจะพูดถึงก็คงไม่แปลกค่ะ เพราะในประเทศไทยมีไม่กี่ที่ที่มีไดโนเสาร์

จัดอันดับ ตลาด ขอนแก่น Top 3 By Engagement

จาก Data สามารถขุด Insight ตลาด จ.ขอนแก่น Top 3 by Engagement ได้ดังนี้

1. ตลาดต้นตาล: ได้รับ Engagement เยอะเพราะเป็นตลาดที่มีงานคอนเสิร์ตมาจัดเยอะ เช่น วง Potato, Indigo และ โพสต์ที่ได้รับ Engagement ของตลาดนี้เกี่ยวกับคอนเสิร์ตที่จัดที่ตลาดอีกด้วย
2. ตลาด 62 Bloc: โพสต์ที่ได้รับ Engagement สูงของตลาดนี้เกี่ยวกับร้านอาหาร เช่น หมาล่า ชาบู ปิ้งย่าง
3. ตลาดจอมพล: โพสต์ที่ได้รับ Engagement สูงของตลาดนี้เกี่ยวกับร้านอาหาร เช่น หมาล่า ชาบูบุฟเฟ่ต์

จัดอันดับ วัด ขอนแก่น Top 3 By Engagement

ในส่วนของวัดที่ได้รับความนิยมด้าน Engagement สูง ๆ 3 อันดับ มีดังนี้

• วัดหนองแวง: วัดที่มี พระมหาธาตุแก่นนคร ถือเป็นวัดเก่าแก่ดั้งเดิมของขอนแก่น คนนิยมไปสักการะบูชา เวียนเทียน
• วัดทุ่งเศรษฐี: เป็นวัดที่เขาว่ากันว่ามีจุดที่เชื่อมโลกทั้งสาม ของสวรรค์ มนุษย์ และบาดาล ทั้งนี้วัดยังมีการสร้างที่สวยงามเหมือนสวรรค์ นอกจากจะไปสักการะบูชาแล้ว คนยังนิยมไปเที่ยวเพื่อถ่ายรูปอีกด้วย
• วัดถ้ำแสงธรรม: วัดบนเขาสูง ต้องเดินขึ้นบันไดกว่า 800 ขั้น เพื่อไหว้พระชมวิว มีวิวเป็นทุ่งนาและเทือกเขาน้อยใหญ่ บางคนถึงกับบอกว่าให้ฟีลเหมือนอยู่ ‘ภูฏาน’ กันเลยทีเดียว

จัดอันดับ คาเฟ่ ขอนแก่น Top 3 By Engagement

ในส่วนของคาเฟ่ Top 3 Engagement ส่วนใหญ่จะเป็นร้านของคนมีชื่อเสียงต่าง ๆ มากถึง 2 ใน 3 ที่ติดอันดับ สังคมจึงให้ความสนใจและเพื่อนร่วมวงการต่าง ๆ ก็ไปทำคอนเทนต์ที่ร้านกันเป็นส่วนมาก

• 11AM cafe and space: คาเฟ่ถ่ายรูปสวย เจ้าของคือ เมอา Mayy R บล็อคเกอร์ Youtuber ชื่อดัง

• Refill.Coffee: ร้านกาแฟสไตล์ลอฟต์ เป็นร้านของแบงค์-ธิติ มหาโยธารักษ์ ดารา นักแสดง

• Kyoto Shi Cafe ขอนแก่น: คาเฟ่สไตล์ญี่ปุ่นเน้นการตกแต่งเหมือนยกเมืองเกียวโตของ ญี่ปุ่นมาไว้ภายในร้าน

จัดอันดับ น้ำตก ขอนแก่น Top 3 By Engagement

ทั้งสามอันดับน้ำตกที่ได้รับ Engagement สูงที่สุด มีดังนี้

• น้ำตกบ๋าหลวง: ตั้งอยู่ในพื้นที่ของป่าสงวนแห่งชาติป่าดงมูล มีกิมมิคอยู่ที่ด้านล่างของน้ำตก ก็จะมีโพรงถ้ำขนาดเล็ก ภายในจะมีค้างคาวอาศัยอยู่ด้วย
• น้ำตกตาดทิดมี: เป็นน้ำตกชั้นเดียว อยู่ในพื้นที่อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน
• น้ำตกตาดฟ้า: เป็นน้ำตกขนาดกลาง มีเพียงชั้นเดียว ตั้งอยู่ในเขตของ อุทยานแห่งชาติภูเวียง

โดยคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับน้ำตกทั้งสามอันดับนี้ ถูกพูดถึงในเชิงของการแนะนำว่า หากจะมาต้องมาหน้าฝน หรือเมื่อถึงหน้าฝนแล้ว ต้องห้ามพลาด!

จัดอันดับ ภู ขอนแก่น Top 3 By Engagement

โดยจุดสังเกตที่น่าสนใจคือ โพสต์ที่ได้รับ Engagement สูง ๆ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการที่คนมาทำกิจกรรมกางเต้นท์ชมวิว พักผ่อนกันที่ภูต่าง ๆ แสดงให้เห็นว่า ภู คือจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวที่ชอบกางเต้นท์หมายตาเอาไว้อันดับแรก ๆ นั่นเองค่ะ

• อุทยานแห่งชาติภูเวียง: คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมเกี่ยวกับภูแห่งนี้คือ การได้ชมพระอาทิตย์ขึ้นในยามเช้าและตกในตอนเย็น

• อุทยานแห่งชาติภูผาม่าน: คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมจะเกี่ยวเนื่องกับการได้ชมธรรมชาติ ได้สูดอากาศบริสุทธิ์ท่ามกลางป่าเขาเขียวขจี

• อุทยานแห่งชาติน้ำพอง: คอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่คือ คนจะชอบที่ธรรมชาติ ได้เห็นแม่น้ำ ชมวิวบนมุมสูง

Hotel / Resort Insight: คนเลือกเข้าพัก ‘โรงแรม’ มากที่สุด

มาดูกันในฝั่งของรูปแบบการพักกันบ้างดีกว่าค่ะ จาก Data ชี้ชัดออกมาเป็น Insight ที่ว่า คนเลือกเข้าพัก ‘โรงแรม’ กันมากที่สุดค่ะ ถ้าดูตัวเลขดี ๆ นี่ปาไปถึง 70.1% เกินครึ่งจนน่าสนใจทีเดียวค่ะ รองลงมาก็จะเป็นรีสอร์ท กางเต็นท์และโฮมเสตย์

เตยเลยไปขุดมาเพิ่มว่าทำไมตัวเลขถึงได้เยอะเกินหน้าเกินตาเพื่อน จนไปพบสาเหตุที่ว่าคนโพสต์หาโรงแรมเพราะคอนเสิร์ตนี่แหละค่ะ ซึ่งสอดคล้องกับ Insight แรกที่ว่าคนมาเที่ยว ขอนแก่น เพราะมาดูคอนเสิร์ตนั่นเองค่ะ ท่านใดที่ทำกิจการที่พัก ทำโรงแรมช่วงคอนเสิร์ตต้องโปรโมทรัว ๆ แล้วค่ะ โอกาสทอง

แนะนำโรงแรมที่พักคอนขอนแก่นค่า ✨
1. โรงแรมประตูน้ำ
2. ฮ็อป อินน์ ขอนแก่น ถนนมิตรภาพ
3. โรงแรมไบรท์โฮเท็ล
4. โรงแรมอำนวยสุข ขอนแก่น
5. โรงแรมเดอะคอนวีเนี่ยน ขอนแก่น
❥ เค้าเลือกที่อยู่ใกล้ๆมาเส้นเดียวกับฮอลมาให้แล้วนะคะส่วนเรื่องราคาตามสะดวกแต่ละคนเลย (ต่อ)#MarkTuanAsiatour2023

— ୨ৎ 𝙎𝙠𝙖𝙣𝙮𝙖𝙖𝙩𝙠𝙬 보아 🎀🫧º (@SkanyaaTkw) April 3, 2023

แนะนำโรงแรมที่ขอนแก่นใกล้ที่จัดงานให้หน่อยค่ะ🥹#CPLANDxPainttheTown #WayV_Phantom_in_BANGKOK

— im vivian⭑ (@oceanismytear) March 6, 2023

ทั้งนี้ หากเจาะลึกลงไปอีก บริบทที่คนต้องการจากการมองหาโรงแรม คือต้องใกล้กับสถานที่จัดงานคอนเสิร์ตค่ะ เพราะอยากเดินทางสะดวก ไปก็ง่าย กลับก็ง่าย (ลองนึกภาพหลังคอนเสิร์ตจบ ความเหนื่อยโจมตีทันที ใครก็อยากจะถึงห้องพักไว ๆ )

ใครที่มีกิจการที่พักที่ใกล้สถานที่จัดงานอย่าพึ่งน้อยใจไปนะคะ เพราะนี่คือโอกาสที่เราสามารถสร้างจุดขายและรายได้ให้กับเราได้ โดยอาจจะทำเป็นแพ็จเกจหรือบริการไปรับขส่งที่สถานที่จัดงาน แค่นี้อุปสรรคเรื่องความไกลก็ไม่ใช่ปัญหาอีกแล้วค่ะ

Transportation Insight: คนมาเที่ยวโดย ‘เครื่องบิน’ มากที่สุด

อย่างที่เราทราบกันดีว่า ขอนแก่น เป็นจังหวัดที่อยู่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ระยะการเดินทางข้ามภาคถือว่ายาวไกลอยู่ค่ะสำหรับคนที่ไม่ได้อยู่จังหวัดใกล้เคียงขอนแก่น ดังนั้น เครื่องบิน จึงเป็นวิธีการเดินทางที่ถูกพูดถึงมากที่สุด 39.2% กันเลยทีเดียว เพราะมองว่าวิธีสะดวกสุด

หลังๆก็ไปบ่อย แต่ดีที่มีเพื่อนยุกทม. และเพื่อนมีรถรับส่ง เสียแค่ค่าอาหารกับค่าเหล้า ซึ่ง🥹 กุไปกี่ครั้งมันก้ลากกุไปร้านเหล้าทุกครั้ง นี่เดินทางขอนแก่น-กทม.ทุกรูปแบบละเครื่องบิน รถไฟ รถทัวร์ รถไฟก็ถูกจริงแต่ทรมานสุดๆเครื่องบินโคตรสะดวก แต่ก็นั่นแหละแพงค่ต ไปครั้งเดียวคือรู้ซึ้งเลย

— ✿ minnie 𐤔𐤔 (@kangbabymeow) March 19, 2023

ผนวกกับคนมาขอนแก่นเพื่อดูคอนเสิร์ตกันเป็นส่วนมาก ผู้คนที่มาก็หลากหลาย ต่างที่ต่างถิ่น โดยเฉพาะกับชาวกรุงเทพที่เป็นกลุ่มคนส่วนใหญ่ที่โพสต์ถึงตั๋วเครื่องบินกันให้ควั่ก เพราะกรุงเทพ-ขอนแก่นนั้นห่างกัน การเดินทางด้วยเครื่องบินจึงถูกพูดถึงมากในช่วงของข้อมูลที่ดึงมานั่นเองค่ะ

Souvenir Insight: ของฝากยอดนิยม ขอนแก่น

มาถึงหมวดสุดท้ายกันแล้วกับ ของฝากยอดนิยม จังหวัดขอนแก่น จาก Insight ชี้ชัดมาว่า แหนมเหนือง คือของฝากที่ถูกพูดถึงมากที่สุดค่ะ รองลงมาคือ แหนมหมู ไส้กรอกอีสาน อาหารทะเลแปรรูป หมูแดดเดียว กุนเชียง หมูยอ และขนมปังสังขยานั่นเองค่ะ

ที่น่าสนใจคือ ขนมปังสังขยา ที่ฉีกแนวมาจากของฝากประเภทอื่น ๆ เป็นขนมที่ติดเข้ามาเพียงอันเดียว อันอื่นเป็นพวกของกินที่สื่อถึงความแซ่บแดนดินถิ่นอีสานทั้งนั้น แสดงให้เห็นว่าขนมปังสังขยาต้องอร่อยจริง ๆ

ซึ่งร้านของฝาก ขนมปังสังขยา ที่กินรวบทั้ง Mentions และ Engagement มาจากร้านบ้านขนมคุณภัทรา ดังนั้นใครที่ทำธุรกิจขายขนมปังสังขยาแต่ติด ๆ ขัด ๆ หาทางขายไม่ถูก ลองเข้าไปศึกษาวิธีการขาย กลยุทธ์ที่ร้านนี้แล้วนำมาปรับใช้กันดูนะคะ

พิมพ์ไปก็หิวไป ใครที่ขายอาหารเหล่านี้ลองปรับกลยุทธ์มาโปรโมทเป็นของฝากกัน ขายง่ายขายคล่อง หรือใครที่กำลังมองหาของขายเป็นของฝาก หวังว่า Data เหล่านี้จะเป็นประโยชน์ค่ะ

Data Research Insight ขอนแก่น ส่องการท่องเที่ยว ด้วย Social listening

ต้องบอกว่าตอนทำ Data จังหวัดนี้เตยไม่ได้คาดหวังว่าข้อมูลจะออกมาแบบนี้เลยค่ะ คิดไม่ถึงด้วยซ้ำว่าคนมาขอนแก่นเพราะจะมาดูคอนเสิร์ต จะเรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาแห่งคอนเสิร์ตขอนแก่นก็คงได้ค่ะ นอกจากนี้เรายังจะเห็นได้ว่ามีการพูดถึงขอนแก่นอยู่ตลอดทั้งปี และจะทะยานสูงขึ้นในช่วงไตรมาสแรกของปี เพราะเป็นไทม์ไลน์ที่คอนเสิร์ตจัดขึ้น

โรงแรมยังคงเป็นรูปแบบที่พักที่คนเลือกพักมากที่สุดซึ่งมีความคล้ายคลีงกับจังหวัดอื่น ๆ แต่สิ่งที่แตกต่างคือ คนมองหาโรงแรมที่ใกล้กับสถานที่จัดงานมากที่สุด เพราะต้องการเดินทางไป-กลับสะดวก และวิธีการเดินทางพบว่า คนมาขอนแก่นด้วยเครื่องบินกันมากที่สุดค่ะ

ในด้านของของฝากยังเป็นของขึ้นชื่ออย่างหมูยอส.ขอนแก่น แหนมต่าง ๆ ไส้กรอกอีสาน หมูแดดเดียว ภาพรวมเป็นอาหารอีสานแทบทั้งหมด ซึ่งก็ไม่แปลกอะไรเพราะขอนแก่นอยู่ในภาคอีสานนั่นเองค่ะ

และนี่ก็คือทั้งหมดที่ได้จากการใช้ Social listening tool เจาะลึกการท่องเที่ยว ที่มาพร้อมประเด็นที่น่าสนใจและอยากนำมาแชร์ เพื่อให้เจ้าของธุรกิจท้องถิ่นทั้งที่ดำเนินกิจการอยู่ และกำลังหาไอเดียใหม่ ๆ ได้ปรับตัวตาม Consumer Insight นักท่องเที่ยวที่มาขอนแก่น

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และสร้างไอเดียใหม่ ๆ ต่อผู้อ่านทุกคนนะคะ แล้วพบกันใหม่บทความหน้าค่ะ

บทความนี้จะเป็นไม่ได้ ถ้าเราไม่ได้รับการสนับสนุนจากสปอนเซอร์ 5 เจ้าที่เข้ามาร่วมสนับสนุนโปรเจคนี้ ได้แก่ Krungsri, Ready planet, Robinhood Travel, Peak และ Mandala Analytics ทีมการตลาดวันละตอน ขอบคุณค่ะ

Coming soon …

คลิกเพื่ออ่านบทความ Project Data Research Insight ก่อนหน้า > Over All ไทยแลนด์ เขาใหญ่ เกาะเสม็ด หัวหิน เชียงราย กาญจนบุรี เชียงใหม่ นครนายก Over All ไทยแลนด์(2) น่าน แม่ฮ่องสอน จันทบุรี พัทยา ภูเก็ต

สำหรับใครที่อยากลองสมัครมาใช้เองมี Coupon Code ของ Online Subscription เพื่อรับส่วนลดพิเศษ ให้กรอก โค้ด EVDAYMKT ได้ที่ลิงก์นี้เลย https://www.mandalasystem.com

โดยจะได้รับส่วนลด 5% สำหรับบิลแรกเท่านั้น ซึ่งสามารถใช้ได้กับทั้ง Pay as you go และ 12 months with One Time Payment

ถ้าอยากดูบทความเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ เลยค่ะ พวกเราทีมการตลาดวันละตอนมีหลายเคสที่ใช้ฟีเจอร์ของ Mandala มาวิเคราะห์ข้อมูล เทรนด์ และทำ Insight เจ๋ง ๆ แบบนี้ออกมาค่ะ😊

ถ้าใครอยากเรียนรู้การใช้ Social Listening ด้วยตัวเอง หรืออยากให้ทีมของตัวเองใช้เป็น สามารถสมัครเรียนสดทางออนไลน์กับการตลาดวันละตอนด้วยตัวเองได้

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening Analytics

คลาสเรียนออนไลน์ Social Listening เน้น Workshop ลงมือทำจริงด้วยตัวเอง รุ่นล่าสุด ศุกร์สุดท้ายของเดือน เปิดแล้ว
เรียนสดทางออนไลน์ ผ่าน Zoom เต็มวัน 9:00 – 15:00
ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท รับจำกัดรุ่นละ 20 คน (ถ้าเต็มรุ่นนี้ต้องขอให้รอรุ่นหน้า)
อ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ลิงก์นี้

https://bit.ly/sociallisteningclass

ขอแค่คุณใช้ Social Listening เป็นด้วยตัวเองก็จะพบว่ามี Data มากมายรอให้ใช้งาน และยังมี Consumer Insights ล่องลอยอยู่อีกมาก เหลือแค่ว่าใครจะหยิบมาใช้โอกาสได้ก่อนกัน

ปล. สามารถนำบทความนี้ไปแชร์หรือต่อยอดได้ เว็บหรือสำนักพิมพ์ไหนต้องการ แค่ส่ง Backlink กลับมาให้เรา แล้วส่งลิงก์บทความที่คุณนำไปต่อยอดมาบอกเราที่ [email protected] ก็พอค่ะ

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

• Facebook
• X
• Line