การตลาดกรุงไทย

แคมเปญ การตลาดกรุงไทย จับมือ Influencer สายท่องเที่ยว เปลี่ยน TOURIST สู่ TOURICH

กรุงไทยจับมือ Influencer สายท่องเที่ยว เปลี่ยน TOURIST สู่ TOURICH ที่ไม่ใช่แค่คำเล่นคำเก๋ ๆ แต่คือแคมเปญของ Krungthai Travel Debit Card ที่พยายามเปลี่ยนภาพจำนักเดินทางธรรมดา ที่เป็น TOURIST ให้กลายเป็นนักเดินทางยุคใหม่ที่เหนือระดับ ในแบบที่ดูมีคลาสและฉลาดใช้เงิน แบบ TOURICH ครับ มาดูว่า การตลาดกรุงไทย ทำอะไรในแคมเปญนี้

ในแคมเปญนี้ ธนาคารกรุงไทย ผสาน Krungthai Travel Debit Card กับบัญชี Global Savings ให้ดอกเบี้ยสูงถึง 2.5% เมื่อแลกเก็บเงินไว้ก่อนเดินทาง ซึ่งแคมเปญนี้ไม่ได้แค่ทำบัตรเดบิตไว้รูดจ่ายต่างประเทศ แต่เค้า Reposition ใหม่ ทั้งภาพจำ ฟีเจอร์ และกลุ่มผู้ใช้งาน ผ่านการจับมือกับ Influencer และ KOL สายท่องเที่ยวกว่า 40 คน อย่าง มายด์ WJmild, ว่านไฉ สาพาไปหลง, พลอย ชิดจันทร์ เป็นต้นครับ

พูดง่าย ๆ คือ นี่ไม่ใช่แค่บัตร แต่เป็นการสร้าง Cultural Shift ในหมู่นักเดินทาง ที่จะไม่ใช่แค่เที่ยวสนุก แต่ต้องเที่ยวแบบมีคลาส + ฉลาดใช้เงินต่างหาก

การตลาดกรุงไทย

“ไปแลกวันเดินทางจริงทีไร…ไม่เคยได้เรทดีเหมือนในแอปเลย” นี่คือเสียงในใจของนักเดินทางหลาย ๆ คนครับ กรุงไทยจึงหยิบ Insight นี้มาทำจุดแข็ง ด้วยการให้ลูกค้า แลกเงิน 20 สกุลหลัก ผ่านบัตรได้ล่วงหน้า ด้วยเรทที่เทียบชั้นร้านแลกเงิน แถมเอาไปใช้ได้ทั่วโลกใน 210 ประเทศ

พูดง่าย ๆ คือ แค่แลกเงินไว้ในแอปแล้วรูดจ่ายตอนเที่ยว เท่านี้ก็ช่วยจัดการความเสี่ยงค่าเงินแกว่ง แถมวางแผนได้แม่นกว่าถือเงินสดครับ

หนึ่งใน Insight ที่ลึกและคนส่วนใหญ่ไม่รู้ตัวคือหลายคนโดนบวกค่า FX 2.5% โดยไม่รู้ ทุกครั้งที่ใช้บัตรเดบิตหรือเครดิตต่างประเทศ ค่า FX นี้ถูกซ่อนไว้ในการรูดจ่าย ซึ่งพอคิดรวมต่อปีอาจเป็นหลักพันถึงหมื่นบาทครับ

บัตรกรุงไทยใบนี้จึงตัดสินใจชูจุดขายนี้เป็นจุดเด่น พร้อมสื่อสารแบบไม่ซับซ้อน “ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น ไม่มีบวกเพิ่ม” ทำให้กลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีงบจำกัด หรือมีประสบการณ์ไม่ดีจากการโดนเก็บค่าธรรมเนียมแฝงมาก่อน หันมามองบัตรใบนี้เป็นตัวเลือกหลัก

นักเดินทางหลายคนเคยเจอปัญหาแลกเงินไว้น้อยเกินไป ทำให้ต้องหาวิธีจ่ายแบบเร่งด่วน ซึ่งเสี่ยงทั้งโดนบัตรเด้ง หรือเจอเรทแพงเฉพาะหน้า

Krungthai Travel Debit Card แก้ปัญหานี้ด้วยฟีเจอร์ Auto FX ที่หากยอดเงินต่างประเทศไม่พอ จะทำการแปลงจากบัญชีเงินบาทให้ทันที โดยยังไม่เสียค่า FX 2.5% และอิงอัตราแลกเปลี่ยนกลางจาก Mastercard

นี่คือจุดขายที่ “เติมความสบายใจ” ให้กับกลุ่มคนที่เดินทางแบบเปลี่ยนแผนบ่อย หรือเจอสถานการณ์คาดไม่ถึง เช่น ต้องรูดจ่ายกะทันหันในประเทศที่ไม่ได้เตรียมไว้

การตลาดกรุงไทย

คำว่า “คุ้ม” สำหรับคนเที่ยว ไม่ได้แปลว่าถูกอย่างเดียวครับ แต่มันแปลว่าได้มากกว่าในราคาที่จ่าย Krungthai Travel Debit Card ให้ Cashback สูงสุดถึง 10,000 บาทต่อปี แถมยังได้สิทธิพิเศษระดับเวิลด์คลาสจาก MasterCard Travel Reward เช่น

  • เงินคืนจาก Duty Free
  • ส่วนลดโรงแรม 5 ดาว
  • Airport Lounge + Limousine สูงสุด 50%

จ่ายเท่าเดิม แต่สิ่งที่ได้เพิ่มคือประสบการณ์ที่ต่างจากเดิม

Krungthai ไม่หยุดแค่การให้ฟีเจอร์ดี ๆ แต่ยังมี โปรโมชั่นเสริมสำหรับนักเดินทางสายรูดจ่าย

  • Premium Card รับเครดิตคืนเพิ่มจาก 5,000 เป็น 10,000 บาท
  • Platinum Card รับคืนเพิ่มจาก 1,000 เป็น 2,000 บาท
  • On Top Cashback 500 บาท
    แค่ใช้จ่ายกับ Agoda / Booking / Trip / Gother ครบ 15,000 บาท/เดือน
    (จำกัด 500 สิทธิ์/เดือน)

นี่คือฟีเจอร์ที่นักเดินทางสายลงทุนต้องสะดุด เพราะนอกจากใช้จ่ายได้ดี บัตรนี้ยังให้เราได้ฝากเงินสกุลต่างประเทศ พร้อมรับดอกเบี้ยสูงสุด 2.5% ต่อปี โดยมีให้เลือกเก็บ 6 สกุลยอดฮิต USD, GBP, NZD, AUD, EUR และ CNY ไม่ว่าคุณจะแลกไว้เที่ยว แลกไว้รอเรทดี หรือใช้เป็นเงินสำรองในพอร์ต บัตรนี้ก็เป็นจุดเริ่มต้นของการลงทุนข้ามพรมแดนได้เลย

(ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt :a premium debit card floating above six currency symbols: usd, gbp, nzd, aud, eur, and cny. each currency icon is glowing and placed on shiny golden coins. the background is a soft gradient with abstract world map outlines, giving a global and financial growth feel. a futuristic, trustworthy, and elegant vibe)

Krungthai Travel Debit Card เปลี่ยนฟีเจอร์ธรรมดาให้กลายเป็นจุดเริ่มต้นของแนวคิดใหม่ ว่าการเป็นนักเดินทางที่ “รวย” ไม่ได้แปลว่าใช้เงินเยอะที่สุด แต่คือใช้เงินฉลาดที่สุด และได้รับผลตอบแทนสูงสุด กรุงไทยไม่ได้แค่ขายบัตร แต่ขาย Identity ใหม่ของนักเดินทาง ที่เข้าใจเรื่องเงิน สนุกกับการใช้จ่าย และพร้อมเติบโตทางการเงินแม้อยู่ต่างแดน จาก TOURIST สู่ TOURICH จากผู้ใช้บัตรธรรมดา สู่นักวางแผนเดินทางมืออาชีพ และนี่แหละครับ คือแคมเปญที่ไม่ได้เปลี่ยนแค่บัตร แต่เปลี่ยนวิธีคิดของนักเดินทางได้อย่างเฉียบคม

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

ชื่อเติ้ลครับ เป็น Senior Data Insight Researcher & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^ มีงานอดิเรกเป็น ผู้ช่วยนักวิจัยฝั่ง Consumer Insights ที่คณะวิทยาศาตร์การกีฬา ที่จุฬาครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *