Content Marketing

ถอดรหัส 5 กลยุทธ์ Sephora ทำอย่างไรให้แบรนด์ขึ้นเป็น ‘ตัวแม่โซเชียล’ แห่งวงการบิวตี้รีเทล

ในสมรภูมิค้าปลีก Beauty Product ที่แข่งขันกันอย่างดุเดือดทุกวันนี้ ชื่อของ Sephora ไม่ได้เป็นแค่ร้านค้าธรรมดา ๆ แต่กลายเป็นผู้นำเทรนด์ตัวจริงที่ทรงอิทธิพลอย่างมาก ถ้ามีใครพูดถึง “ตัวแม่แห่งวงการบิวตี้รีเทล” เชื่อว่าหลายคนคงนึกถึง Sephora เป็นอันดับแรก ๆ ด้วยจำนวนร้านค้ากว่า 2,700 แห่งใน 35 ประเทศ และยอดผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียที่รวมกันเกือบ 50 ล้านคน วันนี้ผมจะพาไปเจาะลึกและถอดบทเรียน 5 กลยุทธ์ Sephora บนโซเชียลมีเดียที่ส่งให้แบรนด์ขึ้นสู่บัลลังก์ พร้อมกับ Key takeaway ที่ทุกแบรนด์สามารถนำไปปรับใช้เพื่อสร้างความสำเร็จในแบบของตัวเองได้ครับ 1. Channel Focus เลือกสนามรบให้ถูกที่ และทุ่มให้สุดตัว ต้องบอกว่ากลยุทธ์แรกที่เป็นเหมือนรากฐานสำคัญที่สุดของ Sephora ก็คือ การเลือกและจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียครับ นี่ไม่ใช่แค่การพยายามมีตัวตนในทุกช่องทาง แต่คือการตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์ว่าจะทุ่มเททรัพยากรไปที่ไหนเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ต้องบอกว่า Sephora มีผู้ติดตามรวมกันมหาศาลถึง 48.2 ล้านคน แต่แบรนด์รู้ดีว่าไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มจะให้ผลตอบแทนที่เท่ากัน การเลือกสมรภูมิที่ชัดเจนแบบนี้ คือการตัดสินใจที่มาจากข้อมูล ทำให้ Sephora สามารถทุ่มเทพลังและความคิดสร้างสรรค์ได้ตรงจุด และเป็นพื้นฐานให้กลยุทธ์อื่น […]

Sundew
Read more

Food Entertainment ดินแดนแห่งใหม่ของการทำ Content Marketing 2025

โลกโซเชียลมีเดียกำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในคอนเทนต์อาหารครับ จากเดิมที่เราคุ้นตากับภาพสวย ๆ ชวนหิว กำลังถูกแทนที่ด้วยเทรนด์ระดับโลกที่เรียกว่า “Food Entertainment” ซึ่งเป็นการผสมผสานเรื่องราวของอาหารเข้ากับความบันเทิง ความเป็นตัวตน อารมณ์ขัน และความเรียล หรือ Authenticity อย่างลงตัว คลื่นลูกนี้กำลังเคลื่อนอยู่ในประเทศไทยโดยที่เราไม่รู้ตัว และกลายเป็นมิติใหม่ที่น่าจับตาของการสร้างสรรค์คอนเทนต์และเชื่อมต่อกับผู้ชมในยุคปัจจุบัน บทความนี้ผมจะพาทุกคนไปสำรวจปรากฏการณ์ Food Entertainment โดยเฉพาะในไทยไทย ตั้งแต่พฤติกรรมผู้บริโภคที่สนับสนุน แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อน ตัวอย่างสุดครีเอทจากแบรนด์และครีเอเตอร์ ไปจนถึงความท้าทายและโอกาสที่รออยู่ ณ พรมแดนใหม่แห่งนี้ เจาะลึก “Food Entertainment” เมื่ออาหารไม่ใช่แค่เรื่องของ “รสชาติ” อีกต่อไป เทรนด์นี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในไทยนะครับ แต่เป็นปรากฏการณ์ระดับโลกที่แบรนด์และครีเอเตอร์ต่างได้เริ่มทดลองใช้กลยุทธ์ใหม่ ๆ ตัวอย่างชัดเจนจากต่างประเทศคือ Emily English (@emthenutritionist) อินฟลูเอนเซอร์สายโภชนาการ ที่ร่วมงานกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ล้างจาน Fairy View this post on Instagram A post shared by Emily English (@emthenutritionist) ในคอนเทนต์ของเธอ […]

Sundew
Read more
9-tips-to-boost-content-writing-engagement

9 Tips เพิ่มศักยภาพ Content Writing ให้โดนใจคนอ่าน

เคยสงสัยไหมว่าทำไมคอนเทนต์บางอันถึงดึงดูดเราจนต้องคลิกอ่าน ขณะที่บางอันก็เลื่อนผ่าน? ที่จริงการเขียนคอนเทนต์ให้ “ปัง” ไม่ได้ยากอย่างที่คิด แค่ต้องรู้เทคนิคที่ช่วยดึงดูด สร้างความประทับใจ และชวนให้อ่านจนจบ ในบทความนี้ผู้เขียนจะมาชวนคุณผู้อ่านไปส่อง 9 Tips ในการทำคอนเทนต์ให้โดนใจ อัพศักยภาพในการเขียนคอนเทนต์ให้ปังขึ้นและยังสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดค่ะ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ไปลุยกันเลย! Content Writing คืออะไร? Content Writing หรือ การเขียนคอนเทนต์ เป็นองค์ประกอบและทักษะที่สำคัญอย่างนึงในการทำ Content Marketing ถ้าจะมองว่า คอนเทนต์ คือ ‘สาร’ ในกระบวนการการสื่อสาร แบบนั้นก็ได้ค่ะ ยกตัวอย่างการสื่อสารแบบง่ายๆ ให้เห็นภาพ ก็อย่างเช่น การส่งจดหมายผ่านนกพิราบ ที่คนเขียนจดหมาย = แบรนด์, จดหมาย = คอนเทนต์, นกพิราบ = แพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ และคนรับจดหมาย = Target Audience (ผู้ชมหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย) แม้ว่าในปัจจุบันคอนเทนต์จะมีรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้น บางคอนเทนต์ไม่ใช้ข้อความในการสื่อสารเลยก็มี แต่อย่างไรก็ตามเราในฐานะ Content Creator ผู้สื่อสารเนื้อหา […]

News Pichaya
Read more

Content Matrix เครื่องมือออกแบบคอนเทนต์ให้เหมาะกับธุรกิจ

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดทุกคน วันนี้ผมอยากจะมาแนะนำเครื่องมือจะช่วยให้การออกแบบคอนเทนต์เป็นเรื่องง่ายและตอบโจทย์เป้าหมายของธุรกิจโดยเฉพาะในยุคที่ Digital Marketing กำลังมาแรง นั่นก็คือ Content Matrix นั่นเอง ก่อนอื่น เรามาดูข้อมูลน่าสนใจกันหน่อยดีกว่า โดยข้อมูลจาก CMI หรือ Content Marketing Institute เขาสำรวจความคิดเห็นของนักการตลาดมาแล้วว่ากว่า 63% มองว่า Content Marketing จะเป็นแนวทางที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้ แต่จะทำคอนเทนต์ให้ปังมันก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะบางทีไอเดียมันไม่โดน ไม่ตอบโจทย์ แถมถ้าแค่ทำไปเรื่อยก็ไม่ได้ เพราะต้องมีการวางแผนที่ดีด้วย และ Content Matrix จะมาช่วยเราในการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ Content Matrix คืออะไร? มันคือเครื่องมือที่จะช่วยให้เราออกแบบไอเดียคอนเทนต์ประเภทต่าง ๆ ได้อย่างตรงเป้าหมาย เพราะคอนเทนต์แต่ละแบบก็มีหน้าที่ไม่เหมือนกัน ซึ่งเครื่องมือตัวนี้จะเข้าช่วยไกด์แนวทางในการเแบ่งประเภทคอนเทนต์ต่างๆ ให้ออกมาได้หลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรูปแบบก็จะสามารถตอบโจทย์เป้าหมายที่แตกต่างกันไป โดยจะถูกแบ่งออกเป็น 4 ช่อง ในการกำหนดรูปแบบเนื้อหาคอนเทนต์ตามแต่ละประเภท​ หลักการในการใช้ก็คือ เราต้องตั้งเป้าหมายในการสื่อสารว่าต้องการอะไร จากนั้นถึงค่อยเลือกว่าจะใช้คอนเทนต์ประเภทไหนในการสื่อสาร และมีเนื้อหาอย่างไร ซึ่ง Content Matrix […]

Sundew
Read more

Data Research Insight ระนอง เจาะการท่องเที่ยวด้วย Social listening

มีใครเตรียมตัวจะล่องใต้ไปกับรายงานเล่มจังหวัด ระนอง ในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย อยู่บ้างคะ? กับการทำ Research เมืองคอคอดกระ ภูเขาหญ้า กาหยูหวาน ธารน้ำแร่ มุกแท้เมืองระนอง เราจะมาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของฝากยอดฮิตมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มค่ะ  โดยการใช้ Social listening tool อย่าง Mandala หนึ่งในสปอนเซอร์ ผู้ใหญ่ใจดีที่เอื้อเฟื้อให้ทีมการตลาดวันละตอนได้ใช้เครื่องมือเพื่อทำโปรเจคดี ๆ เพื่อ SME ผู้ประกอบการรายเล็กรายใหญ่ได้อ่านฟรี และนำไปปรับใช้กันได้ทันท เจาะ Insight มาเล่าให้ฟังโดยเฉะาัคนที่ทำธุรกิจชุมชน ธุรกิจท่องเที่ยว และบุคคลทั่วไปทุกคน เข้าถึงการทำ Data Research Insight และเก็บเกี่ยวข้อมูลอันเป็นประโยชน์นี้ค่ะ โดยเราจะใช้ 8 Step หลักวิธีการใช้ Social Listening ด้วยตัวเองแบบง่ายๆ โดยการตลาดวันละตอนเพื่อแชร์ข้อมูลให้เพื่อน ๆ นักการตลาดและเข้าของกิจการในบทความนี้ค่ะ STEP 1 […]

Noon Inch
Read more

เทคนิค ทำคอนเทนต์ Affiliate Marketing อย่างไร ให้ตรงใจเป้าหมาย!

Affiliate Marketing เป็นอีกหนึ่งเทคนิคทางการตลาดที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่กลับมีแนวโน้มการเติบโตที่สูงจนเป็นที่น่าจับตามอง โดยข้อมูลจาก Priceza Insights แหล่งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของวงการ E-commerce ในไทยเผยว่า “คนไทยกว่า 75% เชื่อรีวิวที่อยู่บนโลกออนไลน์ และกว่า 76% ยอมรับว่าเคยซื้อสินค้าตามอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือ และเข้าถึงได้ง่ายกว่า” Priceza Insights ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ หันมาให้ความสนใจกับ Micro Influencer มากขึ้น ประกอบกับในปัจจุบันแพลตฟอร์มต่าง ๆ นั้นถูกออกแบบให้ผู้ใช้ได้แชร์เรื่องราว ชีวิตประจำวัน และพฤติกรรมของคนยุคนี้ที่ชอบถ่าย ชอบรีวิว การที่คนธรรมดาจะเป็น Influencer จึงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป วันนี้จึงอยากจะมาแชร์เทคนิคการทำคอนเทนต์ Affiliate Marketing อย่างไร ให้เป็นคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย จะมีอะไรบ้างนั้น ตามไปดูกันเลยดีกว่า! ทำความรู้จักกับ Affiliate Marketing  อธิบายก่อนว่าใน Affiliate Marketing System นั้นประกอบด้วยบุคคล 3 ส่วน ได้แก่  Affiliate […]

Sasiwimon Chumart
Read more

แชร์เก็บไว้อ่าน! มัดรวม 28 Video Content Ideas พร้อมทำตามได้จริง 

ยุคนี้การทำธุรกิจนั้นก็คงไม่พ้นการพึ่งพาการทำคอนเทนต์ ที่จะช่วยให้แบรนด์ของเราเป็นที่จดจำมากยิ่งขึ้น แต่หลายๆครั้งเราก็ไม่รู้ว่าจะทำคอนเทนต์แบบไหนให้โดนใจดี วันนี้เราเลยจะเอา Video Content Ideas มาฝากที่จะช่วยให้คุณเอาไปต่อยอดได้ง่ายขึ้นตามหมวดหมู่คอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ให้กับครีเอเตอร์ในแต่ละสายที่เราคัดมาแล้วว่าเวิร์คแน่นอน ลองไปดูกันได้เลยย สายให้ความรู้ : Educational / Instructional / How to ลักษณะคอนเทนต์ :  เนื้อหาที่มีประโยชน์ กระตุ้นความรู้ แสดงอย่างชัดเจนวิธีการทำงานที่เป็นปัญหาเฉพาะคอนเทนต์ที่เหมาะกับสายนี้ : คอนเทนต์แปลกใหม่หรือคอนเทนต์ที่ยากๆมาเล่าให้ฟัง การเล่าที่กระชับและเข้าใจง่าย เล่าถึง step-by-step โดยอาจใช้ภาพประกอบ หรือท่าทางเข้ามาเสริมด้วย ก็จะทำให้คนเข้าใจง่ายขึ้นและทำตามได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างพาดหัวคลิป : การทดลองวิทยาศาสตร์ที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดที่สามารถทดลองได้ที่บ้าน / สร้างเพลงโดยใช้เวลาเพียง 60 วินาที: สำหรับ Beginer  ไอเดียอื่นๆสำหรับทำคอนเทนต์ : สายเทค : Technology/Software   ลักษณะคอนเทนต์ : การพูดถึงความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ความเป็นระเบียบ การวิเคราะห์อย่างละเอียด คอนเทนต์ที่เหมาะกับสายนี้ : การการสาธิต การแสดงให้เห็นวิธีการทำงานของเทคโนโลยีต่างๆตัวอย่างพาดหัวคลิป : เทคโนโลยีสมาร์ทโฮม: อุปกรณ์ยอดนิยมสำหรับการใช้ชีวิตง่ายขึ้นอย่างทันตาเห็น / […]

Pitchakorn Sirimonta
Read more

9 ประเภท Content บน Social Media ยอดนิยมและที่น่าดึงดูดที่สุดในปี 2023

Content เป็นหัวใจสำคัญของการทำกลยุทธ์บน Social  เป็นวิธีที่แบรนด์ใช้ในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำ ซึ่งวันนี้ปลื้มจะมาเล่า 9 ประเภท Content ที่น่าดึงดูดที่สุดในปี 2023 เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของเรา มาดูกันว่ารูปแบบใดน่าดึงดูดที่สุด 1. Short-Form Video Short-Form Video หรือ คอนเทนต์วิดีโอแบบสั้นเป็นเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่น่าดึงดูดใจที่สุด เนื่องจากความสามารถในการแยกย่อยและนำเสนอข้อมูลในเวลาไม่ถึง 1 นาที นอกจากนี้ด้วยความยาวของคลิปที่ไม่นานมาก ทำให้แชร์ได้มากขึ้นและเหมาะสำหรับโซเชียลมีเดียในยุคนี้เป็นอย่างมากค่ะ เหตุใด Short-Form Video จึงใช้งานได้ดีบนโซเชียล ผู้บริโภคประมาณ 66% พบว่าวิดีโอแบบสั้นมีส่วนร่วมมากที่สุดเมื่อเทียบจากการโพสต์บนโซเชียลประเภทอื่นๆ และวิดีโอแบบสั้นมีความน่าสนใจมากกว่าวิดีโอแบบยาวถึง 2.5 เท่า สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอสั้น ได้แก่ TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels, และ YouTube Shorts โดยแพลตฟอร์มเหล่านี้ ก็จะมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยสร้างวิดีโอแบบสั้นได้ฟรี และง่าย ให้เราสามารถบันทึกภาพบางส่วน เพิ่มเพลงประกอบ ใช้ฟิลเตอร์ เพิ่ม Text หรือ ตัดแต่ง เป็นต้นค่ะ ตัวอย่างการสร้าง Short-Form Video […]

Yoswimol
Read more

แจกสูตร Storytelling : สร้างคอนเทนต์ให้ทรงพลังด้วย 3 Act Structure

3 Act Structure นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ที่เพิ่งถูกค้นพบ แต่เป็นรูปแบบที่ถูกใช้ในการเขียนบทละครมาเนิ่นนานแล้ว โดย Three Act Structure นั้นจะมีอยู่ 3 บทดังชื่อนั่นก็คือ จุดเริ่ม จุดพีค และจุดจบ โดยในแต่ละบทนั้นก็จะมีบทย่อยลงไปอีกบทละ 3 บทย่อย ทำให้ได้พลอตทั้ง 9 จุดดังนี้ ตัวอย่างจากบทละครจะเห็นได้ในเกือบทุกๆเรื่อง เช่นหนังเรื่อง Toy Story บทเริ่มจะเป็นการเล่าเรื่องเกี่ยวกับ Woody ที่เป็นผู้นำในหมู่ของเล่นของ Andy จากนั้นการใส่เรื่องราวก็ตามมาด้วยงานวันเกิดของ Andy ที่เขาได้รับของเล่นชิ้นใหม่ นั่นก็คือ Buzz Lightyear ซึ่งของเล่นชิ้นอื่นก็ดีใจ ในขณะที่ Woody นั้นเกิดความอิจฉา นั่นก็เป็นประเด็นสำคัญที่นำไปสู่บทพีค ช่วงบทพีคนั้นจะมาต่อที่ Woody นั้นพยายามกำจัด Buzz โดยที่ของเล่นชิ้นอื่นก็ไม่ได้พอใจ ระหว่างที่แม่ของ Andy กำลังพาเด็กๆไปร้านพิซซ่าและหยุดที่ปั๊มน้ำมันนั้น Woody กับ Buzz ก็ถูกแยกอยู่กันเพียงสองคน ทำให้เกิดจุดแอคชั่น ที่ทั้งคู่พยายามตามไปที่ร้านพิซซ่า แต่แล้วก็มาที่จุดกลางเรื่องที่พวกเขาถูกตกขึ้นมาโดยเด็กที่ชื่อ […]

Pitchakorn Sirimonta
Read more

เคล็ดลับการสร้าง Video บนโซเชียลมีเดีย ให้เป็น Viral

ในวันนี้ต้องบอกว่า Video กลายเป็นคอนเทนต์ที่แบรนด์หรือนักการตลาดต้องการศึกษา เพราะผู้คนมักมีความสนใจในคอนเทนต์วิดีโอ เนื่องจากวิดีโอมีความสามารถในการสื่อสารและสร้างความสนใจอย่างมาก แถมมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น YouTube, TikTok, Instagram, Facebook ซึ่งก็เปิดโอกาสให้คนสร้างคอนเทนต์วิดีโอ เพื่อเป็นกระแส เป็น Viral กับทำ Content Marketing เช่นกันค่ะ อะไรทำให้ Video เกิด Viral บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งการที่คอนเทนต์ Video จะเป็น Viral ได้ ก็ต้องได้รับความนิยมจากผู้ชม โดยคนที่เข้ามาดูต้องดูจนจบ และมีส่วนร่วมกับคลิป ไม่ว่าจะไลก์ แชร์ คอมเมนต์ สิ่งนี้จะส่งผลให้คอนเทนต์เข้าถึงผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็ว จนกลายเป็นไวรัล หากถามว่าวิดีโอหนึ่งๆ ต้องมีจำนวนการดูเท่าใดจึงจะถือว่าเป็นไวรัล ปลื้มมองว่ามันไม่มีจำนวนการดูที่แน่นอน ที่จะกำหนดว่านี่เรียกว่าเป็นไวรัล ซึ่งวิดีโอที่เป็นไวรัลคือวิดีโอที่กระจายและแพร่หลายอย่างรวดเร็วในระยะเวลาสั้นๆ ถึงจุดที่มีผู้ชมมากมายและทำให้คนสนใจมากขึ้น หรือมากกว่าปกติ จิตวิทยาของสิ่งที่ทำให้วิดีโอไวรัลบนโซเชียลมีเดีย จากการวิจัยเกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้คนแชร์คอนเทนต์ออนไลน์แรงจูงใจ โดยอันดับแรกๆ เลยคือ คอนเทนต์ที่ให้ความบันเทิงและคุณค่ามาสู่ผู้คน เนื้อหาสร้างความตื่นเต้นและมีคุณภาพสามารถดึงดูดผู้ชมมากขึ้น การให้เนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ แรงบันดาลใจ หรือสามารถแก้ปัญหาของผู้ชมได้ ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสให้วิดีโอกลายเป็นไวรัลได้ค่ะ เคล็ดลับที่ช่วยสร้าง Video […]

Yoswimol
Read more
1 2 … 6