แคมเปญการตลาดนี้เกิดที่ประเทศเปอร์โตริโก้ ในการแจกสินค้าตัวอย่างได้แบบครีเอทีฟสุดๆ เพราะไม่ได้ให้คนไปยืนแจกทั่วไปเหมือนใครทำ แต่ Colgate ไปแจกยาสีฟันที่ตู้กดขนมที่เหล่าวัยรุ่นชอบ
และนั่นก็เลยเป็นที่มาของแคมเปญการแจกตัวอย่างแสนชาญฉลาดแบบคอลเกตที่ชื่อว่า The Sweetest Treat หรือกินขนมแล้วก็อย่าลืมแปรงฟันทุกครั้งด้วยล่ะ
แคมเปญการตลาดนี้ไม่ซับซ้อน แค่เอาทีมงานไปดัดแปลงตู้กดขนมเดิมเล็กน้อย และเอาสินค้าตัวอย่างที่ต้องการแจกใส่เข้าไป จากนั้นทุกครั้งที่มีวัยรุ่นเดินมากดขนมไม่ว่าจะเป็นขนมอะไรก็ตาม จะมีชุดยาสีฟันและแปรงสีฟันตัวอย่างจาก Colgate ติดไปด้วยทุกครั้งไป
งานนี้ทำเอาเหล่าวัยรุ่นทั้งประหลาดใจและดีใจไม่น้อย เพราะไม่มีใครคาดคิดว่าจะได้แปรงสีฟันและยาสีฟันแถมมาด้วย เป็นแคมเปญน่ารักๆของคอลเกตที่เชื่อได้ว่าใครเจอกับตัวก็ต้องเอาไปเล่าต่อให้เพื่อนๆและคนรอบตัวฟังแน่ๆครับ
และกลยุทธ์การตลาดเบื้องหลังการแจกในครั้งนี้ก็ไม่ได้อยากจะแค่ทำให้วัยรุ่นรักแบรนด์จากของฟรีที่ได้ แต่เป็นการทำให้วัยรุ่นใส่ใจกับการแปรงฟันหลังกินขนมของว่างทั้งหลายทุกครั้ง
ถ้าคอลเกตคิดแค่ว่าจะแจกสินค้าตัวอย่างแบบไหนให้น่าสนใจ ก็คงไม่มีทางออกมาเป็นแคมเปญการตลาดที่กลมแบบนี้ หรือถ้าเอเจนซี่คิดแค่ว่าจะทำอย่างไรให้วัยรุ่นอยากแปรงฟัน แคมเปญนั้นก็คงไม่ออกมาเป็นหน้าตาแบบนี้
แต่นี่เกิดจากความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างดี ว่าใครกันนะที่ไม่ค่อยใส่ใจเรื่องการแปรงฟันหลังการกินอาหาร แน่นอนว่าคงไม่ใช่ผู้ใหญ่อายุมากที่เริ่มใส่ใจสุขภาพมากขึ้นตามกาลเวลา แต่เป็นกลุ่มวัยรุ่นมากมายที่ไม่ค่อยใส่ใจกับเรื่องเหล่านี้ต่างหาก
ต้องบอกว่านี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมด้วย เพราะเป็นการขยายไปสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ให้เกิดพฤติกรรมใหม่ๆ จนกลายมาเป็นยอดขายในระยะยาวให้คอลเกต
ลองคิดดูซิว่าถ้าเราทุกคนแปรงฟันขึ้นอีกวันละครั้งตอนกลางวัน บริษัทยาสีฟันอย่างคอลเกตจะดีใจมากขนาดไหนจริงมั้ยครับ
ผมเคยได้ยินเรื่องนึงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่น่าสนใจของบริษัทยาสีฟันแห่งหนึ่ง ที่เปิดประกวดให้คนทั้งหลายส่งแผนการตลาดที่น่าสนใจเข้ามา ว่าจะทำอย่างไรให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้ 20% ภายในหนึ่งปี
หลายร้อยพันไอเดียส่งเข้ามาไม่ขาดสาย บางไอเดียมีความยาวเป็นเล่ม บางไอเดียก็คราฟพรีเซนเทชั่นมาอย่างสวยงามไร้ที่ติ
แต่ไอเดียที่ชนะเลิศได้รางวัลที่หนึ่งในการแข่งครั้งนี้กลับเรียบง่าย มีความยาวไม่ถึงหนึ่งหน้ากระดาษ หรือจะเรียกว่าแค่ 2-3 บรรทัดด้วยซ้ำ เพราะแผนการตลาดเพิ่มยอดขายของผู้ชนะรายนี้นั้นเรียบเรียบง่ายแต่ได้ผลจริงมาก นั่นก็คือ “ทำรูหลอดยาสีฟันให้ใหญ่ขึ้น 50%”
เพียงเท่านี้คนบีบก็ไม่รู้ตัวว่ารูใหญ่ขึ้นแต่ก็ยังเผลอบีบเท่าเดิม แต่กลับทำให้ยาสีฟันหมดเร็วขึ้น
สมกับเป็นผู้ชนะมั้ยครับ
Source:
https://www.trendhunter.com/trends/cavity-prevention
http://creativecriminalscom.webhosting.be/ambient/colgate/the-sweetest-treat
https://www.adforum.com/creative-work/ad/player/34500772/the-sweetest-treat/colgate
http://blog.tribalddb.ae/post/93661657437/colgate-palmolive-the-sweetest-treat
