จากหนังสือเล่มที่สองของการตลาดวันละตอน Data-Driven Marketing การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า(สนใจซื้อออนไลน์ได้ที่นี่) บอกถึงแนวทางการหยิบจับ Data รอบตัวมาใช้ทำการตลาด และหนึ่งใน Data ที่เข้าถึงได้ง่ายและใครๆ ก็เข้าถึงได้อย่าง Search data ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Google Trends นั้นก็เป็นอะไรที่ผมเอามาใช้งานบ่อยมาก ดังนั้นแคมเปญการตลาดการใช้ Data ที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ คือการให้ส่วนลดแบบ Data-Driven Discount ตามการเสิร์ชที่เกิดขึ้นบน Google กับแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Publicly Traded ที่ลดราคาถุงยางให้ตามปริมาณการเสิร์ชหาโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ครับ
และแน่นอนในยุค Digital & Data แบบนี้การเลือก Target ก็ต้องเป็นไปอย่างชาญฉลาด เพราะแคมเปญนี้ไม่ได้ซื้อแบบหว่านให้ทุกคนเห็น แต่พวกเขาเลือกที่จะโฟกัสไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้สวมใส่ถุงยางนั่นก็คือเพศชายนั่นเอง และยังโฟกัสไปที่เพศชายอายุ 18-34 ในกลุ่มที่ยังคึกคะนองก็ว่าได้
เป็นอย่างไรครับกับแคมเปญการตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้า ที่เอา Search data ที่ใครๆ ก็เข้าถึงได้ผ่าน Google Trends มาทำ Visualization เพิ่มให้คนดูเข้าใจง่าย เรียกได้ว่าเป็นการฉลาดใช้ Data แบบที่ Creativity มากๆ สมกับเป็นแคมเปญการตลาดในยุค Data-Driven Marketing จริงๆ ครับ
ถ้าสนใจอยากรู้ว่านักการตลาด หรือผู้ประกอบการเจ้าของธุรกิจ SME อย่างไรจะเอา Data จากไหนมาใช้ หรือจะเริ่มทำงานกับ Data อย่างไร ลองดูหนังสือ Data-Driven Marketing เป็นไอเดียเริ่มต้นในการทำงานกับ Data ดูนะครับ ไม่แน่ว่าหลังจากคุณอ่านแล้วเอาไปประยุกต์ใช้แล้ว อาจจะกลายเป็น Case study ให้คนอื่นต้องกลับมาศึกษาเหมือนของแคมเปญ Publicly Traded ที่อ่านอยู่วันนี้ก็ได้ครับ