ทุกคนรู้ไหมครับว่า เสียงกรนที่นอกจากจะเป็นเหตุบอกปัญหาเกี่ยวกับการนอนหรือสุขภาพ แต่ที่น่าตกใจกว่านั้นก็คือ มันยังเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์การใช้ชีวิตคู่อีกด้วย วันนี้ผมเลยอยากพาทุกคนไปดูแคมเปญ การตลาดเครื่องนอน Sleepzone สุดครีเอท ที่จะมาเปลี่ยนเสียงกรนให้กลายเป็นเรื่องสนุก ๆ ด้วยไอเดียประมาณว่า “ยิ่งกรนดังก็ยิ่งได้ส่วนลด” แคมเปญนี้จะน่าสนใจแค่ไหน เรามาติดตามไปพร้อมกันเลยครับ
Can a Snore Break a Marriage ช็อก! แค่นอนกรนก็ทำให้คนหย่ากัน ทุกคนอ่านกันไม่ผิดหรอกครับ แค่การกรนก็สามารถทำให้คนที่เป็นคู่รักสามารถหย่าร้างกันได้ โดยข้อมูลจากทาง American Academy of Sleep Medicine (AASM) ในปี 2024 ได้เปิดเผยตัวเลขที่น่าตกใจว่า ชาวอเมริกันกว่า 29% ต้องนอนแยกเตียงเพราะปัญหาเสียงกรน และที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้น การกรนยังเป็นสาเหตุอันดับ 3 ของการหย่าร้างในสหรัฐฯ อีกด้วย
AI-Generated by Shutterstock (Prompt: A humorous 80s-style photograph of an American couple lying in bed. The man is sleeping on his back, snoring loudly with his mouth open, looking completely relaxed. The woman, his partner, is lying awake with dark circles under her eyes, visibly annoyed and frustrated, possibly covering her ears with a pillow or rolling her eyes in exasperation. The image has a vintage 90s aesthetic, warm and slightly grainy film texture, soft bedroom lighting, classic retro bedding, and a cozy atmosphere. Captured in a lighthearted, comedic style reminiscent of 90s sitcom humor. –ar 3:4)
หลายครั้งที่ปัญหาเสียงกรนเกิดจากการนอนในท่าที่ไม่เหมาะสม หรือการใช้หมอนที่ไม่รองรับสรีระได้ดีพอจะไปเพิ่มแรงกดที่ลำคอและกระตุ้นการกรนได้ ซึ่งนี่ก็คือจุดที่แบรนด์ Sleepzone แบรนด์เครื่องนอนที่มีนวัตกรรมใหม่ ๆ จาก UAE (United Arab Emirates) ได้คว้ามาเป็นโอกาสในการสร้างแคมเปญการตลาดสุดครีเอทนี้นั่นเอง
In-snore Coupons เปลี่ยนเสียงกรนคู่รักให้เป็นส่วนลดสุดพิเศษ แคมเปญ “In-snore Coupons” จาก Sleepzone เป็นไอเดียการตลาดที่จะขอมาฉีกกฎเกณฑ์เดิม ๆ โดยเปลี่ยนสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็น “ปัญหา” อย่างเสียงกรน ให้กลายเป็น “โอกาส” ในการรับส่วนลดพิเศษ
วิธีการทำงานของแคมเปญนี้ก็ง่าย ๆ โดยแคมเปญนี้กระตุ้นให้เหล่าคู่รักเข้าไปที่ Microsite (เว็บไซต์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้นมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ) ของแบรนด์ จากนั้นก็อัดเสียงกรนของคู่ของตนเองเป็นเวลา 15 วินาที แล้วระบบ AI ก็จะวิเคราะห์ทั้งระดับความดังในหน่วยเดซิเบลและโทนเสียงของการกรน ก่อนจะแปลงค่านี้ออกมาเป็นเปอร์เซ็นต์ส่วนลด ซึ่งหลักการก็ง่ายมากคือ ยิ่งกรนดัง ก็ยิ่งได้ส่วนลดมากขึ้นเท่านั้น
โดย Sleepzone เปิดตัวแคมเปญนี้มาตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 โดยได้จับมือร่วมกับพันธมิตรอย่าง Adpro& (Jordan), Pink Lemonade Films, Impact BBDO และ Impact Proximity (Dubai) เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์โฆษณาสุดกวนที่นำเสนอเรื่องราวของคู่รักที่เปลี่ยนเสียงกรนจากปัญหาน่ารำคาญในชีวิตประจำวันให้กลายเป็นเรื่อง Humor Story อีกด้วย
Inside In-snore Coupons เจาะลึกแคมเปญที่ไม่ได้มีดีแค่ส่วนลด ในหัวข้อนี้เราจะมาดูกันว่าภายใต้แคมเปญที่ดูเหมือนจะเป็นการแจกส่วนลดที่มีความติดตลก จะมีเบื้องหลังอะไรที่ซ่อนอยู่บ้าง
Turning Pain Points into Moments of Humor Sleepzone ไม่ได้นำเสนอเรื่องการกรนในแบบดราม่าหรือรุนแรง แต่เลือกที่จะมองปัญหานี้ในมุมมองที่สนุกสนาน โดยให้คู่รักได้หัวเราะไปกับมัน ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่ายและสามารถสร้างกระแสได้เป็นอย่างดี
การเลือกใช้ Humor Marketing สามารถช่วยลดความเครียดจากปัญหาที่หลายคนอาจจะไม่กล้าพูดถึง และทำให้สินค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางที่แบรนด์ไทยหลายแบรนด์เริ่มนำมาใช้มากขึ้น โดยเฉพาะในสินค้ากลุ่มที่แก้ปัญหาเฉพาะทาง อย่างแบรนด์ไทยที่ชื่อว่า Mr.Big ที่ทำหมอนเสย หรือ Soey Pillow จนกลายเป็นไวรัล
Gamification แทนที่จะขายตรงก็ทำให้เป็นเหมือนเกมสนุก ๆ แทนที่จะเล่าแบบตรงไปตรงมาว่าหมอนของแบรนด์ช่วยลดการกรนได้ยังไง Sleepzone เลือกที่จะใช้วิธีดึงให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมโดยให้พวกเขาอัดเสียงกรนเอง ซึ่งไม่ใช่แค่สร้างความสนุกสนานเท่านั้น แต่ยังทำให้คนรู้สึกว่าตัวเองมีส่วนร่วมกับแบรนด์อีกด้วย
การเปลี่ยนเสียงกรนให้เป็นส่วนลดสามารถช่วงเวลาสนุก ๆ และความอยากมีส่วนร่วมในรูปแบบการแข่งขันเล็ก ๆ ได้ เช่น คู่ไหนจะมีเสียงกรนที่ได้ส่วนลดมากที่สุด? สามีกรนดังกว่าภรรยาหรือไม่? เรียกได้ว่าเป็นการสร้างโมเมนต์ที่ทำให้คู่รักได้หัวเราะและแชร์ประสบการณ์ร่วมกันนั่นเอง
และถ้าหันกลับมองมาที่ไทย ซึ่งผู้บริโภคเองก็ชื่นชอบชอบกิจกรรมที่มีการโต้ตอบและสนุกสนาน การใช้เทคนิค Gamification แบบนี้ก็สามารถช่วยสร้างการมีส่วนร่วมและ Brand Loyalty ได้ในระยะยาว โดยเฉพาะถ้ามีการแชร์บนโลกโซเชียลด้วยล่ะก็ บอกเลยว่าปังแน่!
Scale-Up Personalization ส่วนลดที่ปรับไปตามเสียงกรน Sleepzone ไม่ได้ใช้โปรโมชันแบบทั่วไปที่ลด 10% 20% แต่ให้ความสำคัญในการสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลผ่านการวิเคราะห์เสียงกรนที่แตกต่างกันในแต่ละคนด้วยการใช้ AI ทำให้ส่วนลดที่ได้มีความเฉพาะตัวและสะท้อนถึงปัญหาการกรนที่แท้จริงของลูกค้าแต่ละราย
การที่ยิ่งกรนดังยิ่งได้ส่วนลดเยอะ เป็นการเปลี่ยนมุมมองได้อย่างน่าสนใจ จากความรำคาญให้กลายเป็นโอกาส คนที่ปกติอาจอายหรือรู้สึกไม่ดีกับการกรนของตัวเอง กลับกลายเป็นรู้สึกว่าได้รับ “รางวัล” จากสิ่งที่เคยมองว่าเป็นปัญหา
สำหรับตลาดไทยที่ผู้บริโภคชื่นชอบโปรโมชันและส่วนลด การปรับแต่งส่วนลดให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลแบบนี้ช่วยสร้างความรู้สึกพิเศษและการจดจำแบรนด์ได้ดีกว่าการใช้ส่วนลดแบบทั่วไป อีกทั้งยังสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าในราคาพิเศษที่พวกเขา “ได้มา” ด้วยตัวเองอีกด้วย
ก็จบไปแล้วนะครับกับแคมเปญที่เปลี่ยนจากเสียงกรนน่ารำคาญให้กลายเป็นเรื่องสนุก ๆ แถมยังช่วยให้แบรนด์ใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้นด้วย ผมมองมองว่าเคสนี้มีกลยุทธ์ต่าง ๆ แฝงอยู่ที่เราสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการตลาดไทยได้เหมือนกัน ถ้าแบรนด์หรือนักการตลาดคนไหนสนใจ ก็ลองหยิบไปใช้ให้เข้ากับกลยุทธ์ของตัวเองก็น่าจะดีไม่น้อยเลยครับ
Source
สรุป
การตลาดเครื่องนอน Sleepzone ในแคมเปญ “In-snore Coupons” เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้กลยุทธ์การตลาดที่ผสมผสาน Humor + Gamification + Personalization เข้าด้วยกันเพื่อสร้าง Brand Engagement ที่แข็งแกร่ง พร้อมทั้งเชื่อมโยงกับปัญหาจริงที่คนจำนวนมากสามารถเข้าใจได้
แคมเปญลักษณะนี้ยังมีโอกาสปรับใช้ได้อีกมาก โดยเฉพาะกับสินค้าที่เกี่ยวข้องกับปัญหาส่วนตัวที่หลายคนไม่กล้าพูดถึง เช่น ปัญหาผิวพรรณ ปัญหาสุขภาพส่วนบุคคล หรือแม้แต่ปัญหาความสัมพันธ์ การเปลี่ยน “จุดอาย” ให้กลายเป็น “จุดขาย” อย่างสร้างสรรค์และสนุกสนานจะช่วยลดความอึดอัดและสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่นี่
