Cultural Marketing

การตลาด Ecommerce ออกแคมเปญ Cultural Marketing เพิ่มผู้ใช้งานใหม่ 400%

บทความนี้พามาดู Itaú Unibanco ธนาคารยักษ์ใหญ่ของบราซิลเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Itaú Shop ที่สร้างความแตกต่างในช่วง Black Friday ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วย Cultural Marketing ผสานความนิยมของฟุตบอลเข้ากับการตลาด ผ่านแคมเปญ Touchboard Discounts ที่เปลี่ยนป้ายโฆษณาข้างสนามให้กลายเป็นดีลแบบเรียลไทม์ ผมจะพาไปดูเบื้องหลังของแคมเปญที่ไม่เพียงแค่โปรโมตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังใช้ความรักในกีฬาฟุตบอลของชาวบราซิลเป็นตัวเชื่อมความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย จะเป็นยังไงติดตามในบทความได้เลยครับ ที่มาของแคมเปญ ต้องบอกว่าในบราซิล Black Friday ได้ก้าวขึ้นมาเป็นช่วงเวลาการช้อปปิ้งที่สำคัญที่สุดแห่งปีสำหรับผู้ค้าปลีก แซงหน้าคริสต์มาสในแง่ของปริมาณการขาย ทำให้เกิดการแข่งขันทางการตลาดที่ดุเดือดมีโฆษณาและโปรโมชั่นจากหลายแบรนด์ในช่วงเทศกาลมากมาย ด้วยปัญหานี้ Itaú Unibanco ธนาคารยักษ์ใหญ่ของบราซิลจึงมองหาแนวทางการตลาดที่แปลกใหม่และแตกต่างเพื่อโปรโมตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตัวเอง Itaú Shop ซึ่งเปิดตัวในปี 2022 ในฐานะผู้สนับสนุนหลักของสมาพันธ์ฟุตบอลบราซิล Itaú ได้เล็งเห็นถึงโอกาสในการผสานความนิยมของกีฬาฟุตบอลเข้ากับแคมเปญ Black Friday เพื่อสร้างความโดดเด่นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แคมเปญ Touchboard Discounts จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ทั้งการสร้างการจดจำแบรนด์และการเพิ่มการใช้งาน Itaú Shop ครับ ต้องบอกว่าสำหรับชาวบราซิลแล้ว ฟุตบอลไม่ได้เป็นเพียงกีฬา แต่คือวัฒนธรรม ความภาคภูมิใจ และส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ของชาติครับ ด้วยความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งระหว่างคนบราซิลกับฟุตบอล […]

Tlee Krit
Read more

Cultural Marketing เมื่อศิลปะเปลี่ยนชีวิต สไตล์ Marimekko

ถ้ากรุงเทพฯ ที่เราคุ้นเคยอยู่ทุกวันนี้ มีแสง สี และลวดลายศิลปะสุดตระการตา เปลี่ยนสถานที่ประวัติศาสตร์อย่าง Museum Siam ให้กลายเป็นผืนผ้าใบโชว์ผลงานศิลปะขนาดยักษ์ที่ฉายลวดลายดอกไม้ในตำนานของแบรนด์ Marimekko คงจะฟังดูน่าตื่นเต้นใช่ไหมคะ? แต่สิ่งที่เราเห็นไม่ได้เป็นแค่ศิลปะเพื่อความสวยงามค่ะ เพราะมันคือการเล่าเรื่อง การสร้างแรงบันดาลใจ และที่สำคัญคือ เป็นการใช้กลยุทธ์การตลาด ที่เรียกว่า Cultural Marketing ที่ใช้ศิลปะและวัฒนธรรมมาเชื่อมผู้คนให้ใกล้ชิดแบรนด์ยิ่งขึ้นนั่นเองค่ะ  Cultural Marketing หัวใจสำคัญที่ช่วยสร้างความผูกพัน ง่าย ๆ ค่ะ Cultural Marketing คือการนำวัฒนธรรม ศิลปะ ประวัติศาสตร์ หรือเอกลักษณ์เฉพาะตัวของท้องถิ่นมาผสมผสานกับการเล่าเรื่องของแบรนด์ ที่ไม่ได้แค่ “ขายของ” แต่เป็นการ “สร้างคุณค่า” และสร้างความผูกพันค่ะ  เช่น เวลาคุณซื้อกระเป๋าที่บอกว่าออกแบบโดยช่างฝีมือในชุมชนเล็ก ๆ หรือเสื้อผ้าที่มีลวดลายสะท้อนวัฒนธรรมญี่ปุ่น คุณอาจไม่ได้ซื้อเพราะมันถูกหรือดีที่สุด แต่ซื้อก็เพราะเรื่องราวเหล่านี้ทำให้คุณรู้สึกว่า “เราเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวความพิเศษนี้” ใช่ไหมคะ? นี่แหละค่ะที่ทำให้ Cultural Marketing เจ๋ง เพราะเป็นการเปลี่ยนของธรรมดาให้มีความหมาย ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “แบรนด์นี้เข้าใจเรา” หรือ “แบรนด์นี้มีจุดยืนที่เราชอบ” นั่นเองค่ะ […]

Opal Kamonnetr
Read more

Cultural Marketing ใช้วัตถุดิบจากอดีต มาปรุงรสชาติให้แปลกใหม่

สวัสดีครับเหล่าผู้ที่ผ่านทางมาทุกคน ในบทความนี้ทางผู้เขียนจะขอพาทุกคนไปรู้จักกับกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของหน่วยงานที่ทำเกี่ยวกับการท่องเที่ยวจากประเทศไอร์แลนด์ ที่ดึงความเป็นต้นกำเนิดของวันฮาโลวีน และวิถีชีวิตของชาวไอริช มาเป็นองค์ประกอบในการดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างน่าสนใจ ผ่านมุมมอง Cultural Marketing The Home of Halloween ต้นกำเนิดของวันฮาโลวีน โดยจุดเริ่มต้นของแคมเปญนี้มาจากคณะกรรมการหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวไอร์แลนด์ ต้องการที่จะโปรโมตประเทศ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูใบไม้ร่วงหรือฤดูหนาว ซึ่งปกติในช่วงฤดูนี้ที่ยุโรปถือว่าเป็น Low Season ที่ผู้คนจะไม่ค่อยเดินทางมาท่องเที่ยวกัน จึงเป็นที่มาของความคิดที่ว่า “จะดึงดูดคนมายังไง” จะใช้วิธีการแบบเดิม ๆ ที่พยายามนำเสนอสถานที่ท่องเที่ยวที่มีทิวทัศน์สวยงาม หรือสถาปัตยกรรมที่มีความหรูหรา ก็อาจจะไม่น่าสนใจมากพอที่จะทำให้คนมาท่องเที่ยวที่ไอร์แลนด์ในฤดูนี้ได้ ดังนั้น จึงนำมาสู่การดึงความเป็นต้นกำเนิดของวันฮาโลวีน ที่แต่เดิมทีมาจากเทศกาลโบราณของชาวเคลต์ (Celts) วัฒนธรรมโบราณยุคโลหะที่กระจายตัวในทวีปยุโรปไปจนถึงหมู่เกาะอังกฤษ ซึ่งเทศกาลนี้มีชื่อว่า “ซาวอิน” หรือ “ซาห์วิน” (Samhain) ซึ่งเป็นเทศกาลเฉลิมฉลองจุดสิ้นสุดของฤดูกาลเก็บเกี่ยว รวมทั้งการเตรียมพร้อมรับมือกับช่วงมืดของปี และยังถือว่าเป็นวันปีใหม่ของชาวเคลต์อีกด้วย วัฒนธรรม ความเชื่อ และประเพณี วัตถุดิบจากอดีตที่ถูกปรุงใหม่ เมื่อได้คอนเซปต์ที่จะนำมาใช้เป็นวัตถุดิบหลักในการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายอย่างเทศกาลโบราณ Samhain ที่เป็นเหมือนต้นกำเนิดของวันฮาโลวีน ในขั้นต่อไปก็คือวิธีการสื่อสารว่าจะมีเนื้อหาในรูปแบบไหน ซึ่งการที่จะสามารถถ่ายทอดความเชื่อและวัฒนธรรมออกมาให้สมบูรณ์มากที่สุด ก็ต้องดึงคนที่มีความรู้ด้านนี้เข้ามามีส่วนร่วม การท่องเที่ยวไอร์แลนด์ได้ร่วมงานกับ Dr. Kelly Fitzgerald หัวหน้าคณะวิชาการศึกษาภาษาเคลต์และคติชนวิทยาแห่งมหาวิทยาลัย […]

Sundew
Read more

Cultural Marketing การตลาดจาก ความเชื่อ และวัฒนธรรม ที่ถูกเล่าใหม่

สวัสดีครับเหล่าผู้ที่ผ่านทางทางมาทุกคน ปกติเรามักจะเห็นโฆษณาตามโอกาสหรือช่วงเวลาของเทศกาล อย่าง โปรโมชั่นส่วนลดวันแม่ หรือ วันปีใหม่ เป็นต้น ซึ่งการตลาดแบบนี้เป็นเพียงการหยิบเรื่องราว วัฒนธรรม หรือความเชื่อ จากอดีตมาใช้ตามโอกาสแบบทั่วไป วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนไปรู้จักกับ Cultural Marketing ที่จะเป็นการนำสิ่งที่ผมได้เกริ่นไปในข้างต้น มาประกอบเป็นเรื่องราวใหม่ให้น่าสนใจ มากกว่าเเค่นำมาใช้แบบผิวเผิน What is Cultural Marketing? เป็นการผสมผสานของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดึงเอาองค์ประกอบทางวัฒนธรรมต่าง ๆ มาช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์และเชื่อมโยงความรู้สึกกับกลุ่มเป้าหมายได้ ซึ่งไม่ใช่แค่ในบริบทของการขายสินค้าและบริการเท่านั้น  แต่ยังทำให้แบรนด์สามารถสะท้อนถึง การเคารพ และเชื่อมโยงกับเรื่องทางวัฒนธรรม สังคมหรือแม้แต่ประเด็นทางการเมืองที่สำคัญกับกลุ่มเป้าหมายได้ด้วย ซึ่งการตลาดประเภทนี้จะเน้นไปที่การทำความเข้าใจความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม พร้อมทั้งปรับใช้ให้เข้ากับแคมเปญการตลาด เพื่อให้การสื่อสารมีความสอดคล้องกับวัฒนธรรมและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้นั่นเอง ทำไม Cultural Marketing ถึงน่ามาปรับใช้ในยุคนี้ ? Cultural Marketing ก็เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการวางแผนการตลาด ในยุคที่ผู้บริโภคต่างก็มองหาแบรนด์ที่สะท้อนค่านิยมและความเชื่อ กลยุทธ์นี้ไม่ใช่แค่การสื่อสารคุณค่าของสินค้าและบริการ แต่เป็นการสร้างความเชื่อมโยงทั้งในด้านอารมณ์ ความรู้สึกและวัฒนธรรมกับกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย ซึ่งจะช่วยสร้างความภักดีที่มีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) และการสนับสนุน (Advocate) เมื่อผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เข้าใจและเคารพในตัวตนและวัฒนธรรมของพวกเขา ตัวอย่างแบรนด์ที่ปรับใช้การตลาดเข้ากับ ความเชื่อ วัฒนธรรม และค่านิยม #Nike […]

Sundew
Read more

Cultural Marketing 2025 มัดใจผู้บริโภคยุคใหม่ด้วยภูธรเอนเตอร์เทน

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและนักอ่านทุกคน วันนี้ผมได้มีโอกาสได้ไปฟังข้อมูลที่เรียกได้ว่าน่าสนใจเป็นอย่างมากกับการที่จะนำวัฒนธรรมความเป็นอีสานผสมผสานกับการตลาดยุคดิจิทัล นั่นก็คือ Cultural Marketing 2025 โดยทาง MI Group ก็ได้มาเผยโอกาสในการทำการตลาดผ่าน ‘คอนเสิร์ตหมอลำ’ พร้อมทั้งแชร์ Insight เพื่อการวางแผนกลยุทธ์การตลาดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในท้องถิ่นอีกด้วย Local Culture สู่โอกาสใหม่ของธุรกิจ คุณภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้บอกว่า ปัจจุบันภาพรวมของ Local Culture & Entertainment Activations กลับมาได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เห็นได้จากที่เจ้าของคณะฯ มหรสพภาคอีสาน มีการลงทุนค่อนข้างสูงเพื่อปรับปรุง การผลิตโชว์ เครื่องแต่งกาย ไฟ และเครื่องเสียง  ยิ่งเป็นการทำให้ความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และส่งผลถึงปริมาณจำนวนงานจ้างเพิ่มขึ้นประมาณ 40-45%, จำนวนผู้ชมเพิ่ม 30%, ปริมาณเงินที่ผู้ชมนำไปจับจ่ายในงานเพิ่ม 40-50% (ซื้อสินค้าที่สปอนเซอร์ตั้งบูธจำหน่ายในงาน และอื่น ๆ) และ ค่าบัตรผ่านหรือทำบุญ เพิ่มขึ้น 20-30% ซึ่งในช่วงหลังวิกฤตโควิด-19 MI LEARN […]

Sundew
Read more