Psychology

Marmite Mind Control Psychology Marketing

Marmite Mind Control การตลาดสะกดจิต เปลี่ยนคนเกลียดให้กลายเป็นรัก

แคมเปญการตลาดที่จะเล่าให้ฟังต่อจากนี้ ไม่ได้ใช้เทคโนโลยี MarTech หรือ AI ที่ซับซ้อนแต่อย่างไร แต่พวกเขาใช้หลักการง่ายๆ อย่างการสะกดจิตที่เป็นศาสตร์ทางด้านจิตวิทยา หรือ Psychology Marketing จากนั้นก็เอามาประยุกต์ใช้กับแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Marmite Mind Control ภายใต้แบรนด์สโลแกนที่ว่า “You either love it or hate it” หรือผมขอแปลเป็นไทยว่า “ปากบอกเกลียดแต่ถ้าได้ลองแล้วคุณจะรัก” สินค้าประเภท FMCG ที่ย่อมาจาก Fast Moving Consumer Goods หรือแปลเป็นไทยง่ายๆ ก็คือของกินของใช้ อุปโภคบริโภคทั่วไปนี่แหละครับ และด้วยความที่มันเป็นของกินของใช้ทั่วไปในชีวิตประจำวัน นั่นก็หมายความว่าใครๆ ก็อยากเข้ามามีเอี่ยวในตลาดนี้กันทั้งนั้น และนั่นก็เลยทำให้ตลาด FMCG เป็นอะไรที่มีการแข่งขันกันสูงมาก บวกกับความยากในการที่ผู้บริโภคจะยอมเปิดใจเปลี่ยนไปซื้อแบรนด์ใหม่ที่ไม่คุ้นเคยก็เป็นเรื่องที่ยากมาก เพราะจากการวิเคราะห์ Insight จาก Data ก็ทำให้พบว่าแท้จริงแล้วผู้บริโภคส่วนใหญ่มักจะเลือกซื้อสินค้าแบรนด์เดิมซ้ำๆ ไปโดยไม่คิด นั่นทำให้ธุรกิจ FMCG จึงเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ต้องมีการแข่งขันในการทำ Marketing แบบสุดๆ นั่นเองครับ และนั่นก็เลยเป็นที่มาของแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Marmite Mind […]

Nattapon Muangtum
Read more
แคมเปญการตลาด The Invisible Influencers ของ Chevrolet Aveo ที่ทำ Sale Data Analytics จนพบว่าคนพื้นที่นี่ชอบซื้อรถสีฟ้า เลยทำให้คนตามหาแลกส่วนลด

จาก Sale Data Analytics สู่แคมเปญการตลาดทำให้คนตามหารถยนต์ Chevrolet สีฟ้าจนอยากมีบ้าง

ในยุค Data-Driven Marketing นักการตลาดที่ฉลาดใช้ Data มักจะพยายามหาทางเอา Data ที่มีในมือไปต่อยอดเป็นแคมเปญการตลาดใหม่ๆ นี่เป็นหลักคิดแบบ Data Thinking ที่ดีที่นักการตลาดทุกคนควรมีไว้ เพราะถ้าเราไม่มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง Data ก็เท่ากับว่าเรากำลังปล่อย Data ที่มีให้ไม่เกิดมูลค่าเพิ่มอย่างน่าเสียดาย ก็เหมือนกับแคมเปญ The Invisible Influencers ของ Chevrolet ในประเทศเม็กซิโก ที่เมื่อทำ Sale Data Analytics จนค้นพบ Insight สำคัญว่าพื้นที่นี้มีคนซื้อรถสีฟ้ามากมาย เมื่อนำไปผูกกับงานวิจัยการตลาดทางด้านจิตวิทยา จึงออกมาเป็นแคมเปญการตลาดตามหารถยนต์ Chevrolet Aveo สีฟ้าที่ทำให้คนอยากเป็นเจ้าของบ้างมากมาย เปลี่ยน Theory ให้ Tangible ด้วย Data จากทฤษฎีที่เราเคยได้ยินกันมาว่า มนุษย์เรามักจะถูกกระตุ้นจากสิ่งแวดล้อมรอบตัว โดยเฉพาะคนใกล้ตัวที่แม้จะไม่สนิทกันมากแต่ได้เห็นหน้าคร่าตากันเป็นประจำทุกวัน ก็สามารถส่งพลังกระตุ้นที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของเรา หรือที่เรียกว่า Influence นี่แหละครับ ดังนั้นเดิมทีทฤษฎีนี้ก็เป็นแค่ตำราที่อาจจะผ่านการสังเกตจากผู้เขียน หรือผ่านการทดลองในกลุ่มเล็กๆ แต่ก็ไม่เคยเอามาใช้ทดลองในกลุ่มขนาดใหญ่แต่อย่างไร ทำให้มีคนเชื่อบ้างไม่เชื่อบ้างซึ่งก็ไม่แปลกใจ เพราะบางทีมันก็ฟังดูยากจะเชื่อได้ แต่รู้มั้ยครับว่าหลายทฤษฎีในตำราวันนี้ […]

Nattapon Muangtum
Read more

In Group Favouritism เสริมจุดแข็งการสื่อสารด้วยการสร้างความรู้สึกร่วม

กลับมาอีกแล้วกับ Psychology Marketing หลักจิตวิทยาที่สามารถทำมาปรับใช้ในการทำการตลาด ให้การสื่อสารของเรามีมิติและมีความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายและวิธีการสื่อสารที่เหมาะกับแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น โดยในวันนี้เรื่องที่เบสจะมาเล่าให้ทุกคนได้อ่านคือ In Group Favouritism หรือ อคติเชิงบวกแบบอิงกลุ่มครับ In Group Favouritism เป็นหลักจิตวิทยาที่ถูกนำมาปรับให้เข้ากับเรื่องของการสื่อสารที่ว่า ด้วยการสื่อสารให้ตรงกับการจัดลำดับความสำคัญในการรับรู้ของมนุษย์ว่ามักจะให้ความสำคัญหรือความนิยมต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากกลุ่มที่พวกเขามองว่าเป็นพวกเดียวกัน [In-Group] พื้นฐานของหลักการนี้ มีรากฐานมาจากหลักจิตวิทยา In-Group/Out-Group Bias ที่พูดถึง “ความรู้สึกอคติ” (Bias) หรือ ระดับของความรู้สึกนึกคิด ต่อสถานการณ์ใด ๆ ที่เรากำลังประสบ ซึ่งแต่ละคนจะมีความแตกต่างกันออกไปตามการรับรู้และประสบการณ์ที่ซึมซับมา โดยความรู้สึกอคติที่ว่า เป็นผลมาจากการพิจารณาสภาพแวดล้อมหรือ Object ที่เรามอง ว่าสิ่งนั้นเป็น In-Group (กลุ่มเดียวกัน) หรือ Out-Group (คนนอกกลุ่ม) ซึ่งสิ่งทั้งหมดนี้จะสะท้อนออกมาในเชิงพฤติกรรมที่เรียกว่า การเลือกปฏิบัติ(Discrimination) นั่นเองครับ ยกตัวอย่างเช่นระหว่างนาย A ที่เป็นเพื่อนสนิทกับเรา [In-Group] กับนาย B ที่เป็นคนแปลกหน้า [Out-Group] เผลอเดินมาชนเรา ความรู้สึกไม่พอใจของเราจะไม่มากเท่าไรหากเป็นนาย A แต่ในทางกลับกัน […]

Watcharapon Kittipodpong
Read more

Peak end Rules เทคนิคทำการตลาดให้ลูกค้าจำแบรนด์ เพียงแค่จบสวย

ระหว่างหาไอเดียการตลาดมาทำงานส่งลูกค้า อยู่ ๆ ก็คิดถึงประเด็นที่ถูกพูดถึงในคลิปที่เคยดูเมื่อนานมาแล้วใน Tedx Talks ที่พูดโดยอาจารย์เอกก์ ภทรธนกุล ที่อาจารย์พูดถึง การ Finish Strong หรือ การจบสวยให้ลูกค้าจำขึ้นมา เบสเลยลองไปทำความเข้าใจเรื่องนี้อย่างจริงจังดู แล้วก็ได้รู้ว่าเรื่องนี้มีชื่อเป็นปรากฎการณ์เชิงเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมที่สามารถอธิบายได้ในชื่อเรียกว่า Peak-end Rules ที่เบสคิดว่า หากเราทำความเข้าใจมันได้อย่างดีจะสามารถนำไปปรับใช้และช่วยส่งเสริมให้การทำการตลาดของเรามีผลต่อการจดจำของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้นแน่นอนครับ Peak end Rules in Marketing “การถูกจดจำ” ล้วนเป็นเป้าหมายหลักอีกเป้าหมายหนึ่งสำหรับการทำการตลาดของทุกแบรนด์อยู่แล้ว เราทุกคนในวงการการตลาดต่างพยายามหาจุดแข็ง จุดเด่น จุดที่จะเป็น Winning Zone สำหรับแบรนด์ของเราเอง เพื่อให้แบรนด์เรามีความเป็นเอกลักษณ์มากที่สุด แตกต่างจากคู่แข่งมากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าของเราจำได้ แต่ในบางครั้งทั้งหมดนั้นก็อาจจะยังไม่ตอบโจทย์ที่จะให้ลูกค้าจดจำเราได้ แม้ว่าเราจะออกแบบทุกอย่างทั้ง Product Experience, Customer Expeirence ไว้อย่างดี แต่สำหรับการตลาดในยุคปัจจุบันแค่ “ดี” ก็อาจยังไม่พอแล้ว เราต้องมีอะไรบางอย่างให้ “ลูกค้าจดจำเราได้เป็นพิเศษ” ด้วยครับ โดยเราสามารถสังเกตเห็นได้จากการเริ่มหันมาความสำคัญกับรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของแบรนด์ระดับโลกหลายแบรนด์แล้ว หรือบางแบรนด์อาจมีอยู่แล้วและมีส่วน ๆ […]

Watcharapon Kittipodpong
Read more

Framing Effect เปลี่ยนการนำเสนอให้โฆษณาน่าสนใจขึ้นด้วยจิตวิทยา

ระหว่าง “โยเกิร์ต มีไขมันแค่ 1%” กับ “โยเกิร์ต ไม่มีไขมัน 99%” ประโยคไหนทำให้คุณรู้สึกสนใจมากกว่ากันครับ จากสถิติแล้วส่วนใหญ่คนจะสนใจ โยเกิร์ตที่ใช้ประโยคหลังมากกว่าถึง 80% และนี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการสร้างคำโฆษณาภายใต้วิธีคิดแบบ Framing Effect ที่มาร่วมกับการทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ปรากฎการณ์ทางจิตวิทยาในการตัดสินใจของมนุษย์นี้ถูกนิยามขึ้นในไป 1970 โดยนักจิตวิทยาชาวอิสราเอล 2 คน คือ คุณ Amos Tversky และคุณ Daniel Kahnemann ได้ให้ความหมายเอาไว้ว่า Framing Effect เป็นหนึ่งในเรื่องของ Cognitive Bias ที่ว่าด้วยเรื่องของ การได้รับการนำเสนอหรือการสื่อสารแบบใดแบบหนึ่ง ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ โดยมนุษย์มักจะสนใจและเลือกการนำเสนอที่ให้เกิดความรู้สึกทางบวก มากกว่าทางลบ แม้ว่าแก่นของการสื่อสารนั้นจะมีความหมายที่เหมือนกัน ซึ่งความรู้สึกบวก ณ ที่นี้อาจไม่จำเป็นจะต้องเป็นคำที่ให้ความหมายในเชิงบวกอย่างเดียวก็ได้ แต่เป็นการทำให้รู้สึกว่า เขาไม่ได้สูญเสียอะไร และได้ประโยชน์จากเรื่องนี้มากที่สุด ยกตัวอย่างเช่น คนเราจะรู้สึกดีกับคำว่า “ให้” มากกว่า “เสนอ” ทั้งที่แก่นของมันคือการ “ได้รับ” เหมือนกัน เราจะเลือกแบรนด์ที่เคลมว่า […]

Watcharapon Kittipodpong
Read more

Scarcity Strategy การตลาดโน้มน้าวใจ จำนวนจำกัดที่ทำให้ยอดขายพุ่ง

สวัสดีครับพบกับซีรีส์ Persuasion101 กันอีกแล้วนะครับ ซีรีส์ที่จะมาพูดถึง Persuasion Marketing การตลาดโน้มน้าวใจ แบบง่ายๆ ทั้ง 6 ตอน โดยในตอนที่ 1 เราได้มีการพูดถึงหลักของการตอบแทน (Reciprocity) กันไปแล้ว หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกคนนะครับ แน่นอนว่าบทความนี้ผมจะเขียนถึงข้อที่ 2 ของคลิป Science of Persuasion โดย Dr. Robert Cialdini ศาสตราจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและการตลาด ที่ว่าด้วยเรื่องการโน้มน้าวใจ หรือก็คือเรื่องของ หลักการความขาดแคลน (Scarcity) กันครับ Persuasion Marketing กับ หลักการความขาดแคลน ในคลิปเริ่มต้นด้วยการเล่าถึง สายการบิน British Airway ในปี 2003 ที่ประกาศว่ากำลังจะยกเลิก ไฟลท์บินของเครื่องบินคองคอร์ด(Concord) เที่ยวบินลอนดอน-นิวยอร์ก ที่มีเพียง 2 ไฟลท์ต่อวัน เนื่องจากเป็นเส้นทางที่ไม่คุ้มค่าในการเปิดให้บริการ สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่มีการประกาศออกไป คือ มียอดจองไฟลท์เข้ามาเยอะมาก ทั้งที่ตัวไฟลท์บินนี้ก็ไม่ได้มีการพัฒนาหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ไม่ได้บินเร็วขึ้น […]

Watcharapon Kittipodpong
Read more

Persuasion Marketing การตลาดโน้มน้าวใจ เพิ่มผลลัพธ์ที่ดีจากการให้ที่คาดไม่ถึง

สวัสดีครับผู้อ่านทุกคน วันนี้ผมขอนำเสนอซีรีส์ Persuasion101 ที่จะมาพูดถึงการเพิ่มโอกาสให้ยอดขายของเราโตขึ้นกว่าเดิม ด้วย การตลาดโน้มน้าวใจ หรือ Persuasion Marketing การตลาดโน้มน้าวใจ (Persuasion Marketing) แนวทางทำการตลาดเชิงจิตวิทยารูปแบบหนึ่ง ที่ศึกษาเรื่องของการตัดสินใจและความสนใจของมนุษย์ในชีวิตประจำวัน เพื่อให้เราสามารถโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมาย หรือ ลูกค้าของเรา ให้สนใจหรือยอมรับในสิ่งที่เราต้องการด้วยหลักการต่างๆ ซีรีส์นี้ผมจะขออนุญาตอ้างอิงตามคลิปวิดีโอ Science of Persuasion โดย Dr. Robert Cialdini ศาสตราจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและการตลาด ในคลิปวิดีโอ พูดดถึงหลักการของการโน้มน้าวใจ ซึ่งสามารถเอามาปรับใช้กับการวางกลยุทธ์การตลาดได้อย่างน่าสนใจเลยครับ ในบทความแต่ละอันผมจะเอาหลักการทั้งหมดที่ได้จากแนวทางการตลาดนี้มาเล่า โดยแบ่งออกเป็น 6 ตอนให้ทุกคนได้อ่านกันครับ Persuasion Marketing กับ หลักการผลตอบแทน หลักการผลตอบแทน (Reciprocity) เป็นหัวข้อแรกที่ถูกพูดถึง ซึ่งหลักการนี้ถูกอธิบายในเบื้องต้นว่า หากเราต้องการให้ลูกค้า สนใจหรือทำตามในสิ่งที่เราต้องการสักอย่างหนึ่ง ที่ต้องมีการแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งใดสิ่งหนึ่งก่อน เรียกว่า การทำให้เกิด ภาระผูกพัน (Obligation) ซึ่งหากยิ่งเป็น ภาระผูกพันทางสังคม (Social Obligation) ที่เป็นภาระผูกพันที่เกิดจากคนในสังคมก่อให้เกิดกับตัวเรา คนส่วนใหญ่นั้นมักจะต้องตอบตกลง […]

Watcharapon Kittipodpong
Read more

Psychology of Shapes – จิตวิทยารูปทรงและรูปร่าง ดีไซน์สื่อนัยยะ

นอกจากจิตวิทยาสีหรือ Psychology of Colors แล้ว เรื่องของดีไซน์หรือพวก Symbols สัญญะอะไรพวกนี้ก็มีเรื่องของ จิตวิทยารูปทรงและรูปร่าง หรือ Psychology of Shapes ให้นักการตลาดโดยเฉพาะสาย UX/UI หรือ Creative Designers และช่างภาพทั้งหลายให้ต้องคำนึงถึงด้วยเช่นกัน เพราะแน่นอนว่ามันส่งผลต่อความหมายหรือการสื่อ Perception บางอย่างระหว่างผู้ส่งสารอย่างเราและผู้รับสารอย่างลูกค้าด้วยค่ะ แน่นอนว่าของแข็งทุกสิ่งทุกอย่างบนโลกนี้ย่อมต้องมีรูปทรงและรูปร่างของตัวมันเองที่คนเราสามารถระบุได้ว่า ขวดน้ำเป็นทรงไหน ถุงกระดาษที่เป็นรูปอะไร เป็นต้น และถึงแม้ว่ารูปร่างพวกนี้อาจจะไม่ได้ส่งผลต่อการนึกคิดของคนโดยตรงแต่มันส่งผลต่อ Emotional Feelings ข้างในได้ ซึ่งท้ายที่สุดก็จะส่งผลต่อพฤติกรรมที่แสดงออกมาได้ด้วยโดยที่คนเราไม่รู้สึกตัวนั่นเองค่ะ ซึ่งที่ผ่านมาในต่างประเทศเค้าก็เคยมี Studies ออกมาแล้วว่ารูปทรงและรูปร่างเหล่านี้บ่งบอกนิสัยคนได้ โดยการทำการทดลองทางจิตวิทยาให้คนเลือกรูปทรงและรูปร่างที่ตัวเองชอบมากที่สุด ก็จะสามารถบอกได้ว่าคนนี้ เป็นคนแบบไหน มี Character ยังไง เป็นต้น ดังนั้นหากอยากรู้ว่าเรื่อง Psychology of Shapes หรือ จิตวิทยารูปทรงและรูปร่างนั้นตรงจริงไหม ลองเลือก Shape ที่ชอบไว้ในใจแล้วไปลองดูความหมายของมันกันเลยค่ะ 1. รูปทรงสามเหลี่ยม (Triangles) ลองคิดถึงรูปทรงสามเหลี่ยมดูนะคะ ด้วยโครงสร้างที่เป็นทรงมุมแหลมขึ้นข้างบนกับมุมฐาน […]

Plearn Wisetwongchai
Read more

5 จิตวิทยาการตลาด ที่จะช่วยเพิ่ม Awareness และ Brand Trust

หลายครั้งในช่วงนึงของจังหวะชีวิต มันต้องมีบ้างแหละที่เราคิดว่า ‘ไม่ได้ด้วยเล่ห์ ก็ต้องได้ด้วยกล’ วันนี้เพลินจะมาแชร์ 5 จิตวิทยาการตลาด ที่จะสามารถช่วยเพิ่ม Brand Awareness และ Brand Trust ได้ ตั้งแต่ชั่วขณะแรกที่ลูกค้าเห็น Content หรือโฆษณาของเราผ่านช่องทางต่างๆ เลยค่ะ  เพลินเชื่อว่าหลายๆ คนเคยเป็น เวลาไถ Feed ไปเรื่อย แล้วสะดุดที่ภาพสวยหรือโฆษณาอะไรที่มันดึงดูด บางทีเราติดตามคนที่เราชอบ แล้วเราเห็นเค้าใช้พอไร ปากก็อาจจะบ่นว่า ‘โหย โฆษณาอีกแล้ว’ แต่พอไปเดินช้อปปิ้งหรือ Online Shopping อยู่คนเดียวแล้วเจอ Ads สินค้านั้นเด้งมา ใจก็จะเริ่มคิดลังเลแล้วว่าา ‘ว่าจะซื้อดีไหม’ เพราะใช้แล้วจะได้เหมือน Lisa BLACKPINK หรืออินฟลูคนอื่น ถือใช้ไม่อายใคร แบรนด์ดูดี อินฟลูดังๆ ใช้กัน เป็นต้นค่ะ และถ้าคุณเป็นนักการตลาดด้วย อย่าลืมความรู้สึกลังเลเหล่านั้นแล้วนำมาปรับใช้กับร้านหรือแบรนด์ของเราเองกันบ้างค่ะ วันนี้ Psychological Factors มีทั้งหมด 5 อย่างที่เราแตกย่อยออกมาให้แล้วว่าเพราะอะไรเราถึงมั่นใจในแบรนด์ใหม่แบรนด์นี้ แต่ไม่ใช่กับอีกแบรนด์นึง […]

Plearn Wisetwongchai
Read more
เทคนิค 5S สำหรับ Content Writing และ Copy Writing เขียนอย่างเข้าใจสมอง ทำให้น่าอ่านและคล้อยตาม จากหนังสือ Thinking Fast and Slow ฉบับแปลไทย

5 เทคนิค Content Writing เขียนอย่างเข้าใจสมอง จาก Thinking Fast and Slow

การเขียนทุกรูปแบบไม่ว่าจะ Copy Writing, Content Writing หรือ Writing ใดๆ ก็ตาม หลายคนอาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องยากไกลตัวคิดว่าตัวเองไม่สามารถทำได้ เชื่อมั้ยครับว่าผมเองก็เป็นคนหนึ่งที่เคยคิดแบบนั้น แต่ลองฝึกฝนผ่านการเขียนไปทุกวันก็พบว่ามันไม่ได้ยากอย่างที่คิดเท่าไหร่ แต่ครั้นจะให้ไปสอนใครเรื่องนี้ก็กลับไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะด้วยการที่เรียนรู้เองแบบมวยวัดก็เลยไม่มีหลักใดให้ยึดที่จะเอาไปสอนใครได้ง่ายๆ แต่วันนี้ผมได้เทคนิคการเขียนให้น่าคล้อยตาม แบบอ่านแล้วเคลิ้มจนอยากจะควักเงินซื้อแบรนด์เราแบบง่ายๆ ที่มีหลักแกนให้ยึดเป็นแนวทางที่เจอมาจากหนังสือ Thiking Fast and Slow ที่อยากจะเอามาเล่าให้เพื่อนๆ นักการตลาดใจการตลาดวันละตอนได้ฟังกันครับ และนี่ก็เป็น 5 เทคนิค Content Writing เขียนให้คนอ่านคล้อยตามจาก Thinking Fast and Slow Significant เด่นชัดมาแต่ไกล การตลาดวันละตอน ก่อตั้งเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2008 การตลาดวันละตอน ก่อตั้งเมื่อวันที่ 19 กันยายน 2018 จากการทดลองด้วยข้อความอื่นแต่เป็นรูปแบบเดียวกันของการแสดงผลพบว่า คนส่วนใหญ่เชื่อประโยคข้อความแรกมากกว่า ด้วยเหตุผลที่เรียบง่ายมากนั่นก็คือมันดูชัดกว่าในการมองเห็น ทั้งตัวหนังสือที่หนากว่า ใหญ่กว่า และสีเข้มชัดเจนกว่า เมื่อเทียบกับอีกประโยคข้อความที่สองที่ไม่ได้เด่นชัดแต่อย่างไร แต่คนส่วนใหญ่ก็เลือกที่จะเชื่อว่าประโยคที่สองเป็นจริงน้อยกว่าประโยคแรกอย่างเห็นได้ชัดครับ ดังนั้นถ้าคุณมีประโยคหรือข้อความไหนที่อยากให้คนเชื่อหรือคล้อยตามมากเป็นพิเศษ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือทำให้ประโยคข้อความนั้นพิเศษกว่าประโยคอื่นๆ […]

Nattapon Muangtum
Read more
1 2