การตลาด Oreo
Case Study

แคมเปญการตลาด Oreo เปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานหนัก ให้กลับมาสนุก

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คน ครับ วันนี้ผมจะพามาดู Case Study ที่มีความน่าสนใจครับของ การตลาด Oreo ครับ ที่เปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานหนักของจีน ให้กลับมาสนุกเหมือนที่เคยเป็นอยู่ในอดีต มาดูว่าแคมเปญเป็นยังไง ทำอะไรบ้าง และเบื้องลึกเบื้องหลังของแคมเปญนี้คืออะไรทำไมต้องทำ ติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ

ที่มาของแคมเปญ

อย่างที่เรารู้กันดีว่าประเทศจีนเป็นประเทศที่ขึ้นชื่อในเรื่องของวัฒนธรรมการทำงานหนัก การเรียนที่เข้มงวด และความกดดันในการบรรลุความสำเร็จเป็นอย่างมาก ลองนึกภาพการสอบเกาเข่าในแต่ละปีจะเห็นได้ว่าเด็กนักเรียนมีความเครียดเป็นอย่างมากครับ แต่ในขณะเดียวกันจีนก็นับเป็นแหล่งกำเนิดของเกมหรือของเล่นยอดนิยมระดับโลกมากมาย

การตลาด Oreo

แต่ในปัจจุบันวัฒนธรรมการเล่นอันเก่าแก่กว่า 5,000 ปีของประเทศจีนกำลังจะหายไปอย่างน่าเสียดายครับ ด้วยการเข้ามาแทนที่ของวัฒนธรรมการทำงานหนัก ตามข้อมูลของแบรนด์คุกกี้ Oreo พบว่าเด็กจีนมีเวลาการเล่นเฉลี่ยเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน ซึ่งถือว่าน้อยที่สุดในโลกเลยล่ะครับ

Pain Point 

ปัญหาคือเด็กจีนมีเวลาการเล่นน้อยที่สุดในโลก ด้วยระยะเวลาการเล่นเฉลี่ยเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน การที่วัฒนธรรมการเล่นลดลงอย่างมากนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าการใช้ชีวิตของเด็กในประเทศจีนมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและการทำงานหนักจนเกินไป ซึ่งสร้างความกดดันและความเครียดในชีวิตประจำวันอย่างมากครับ

การตลาด Oreo

Opportunity

ด้วยความที่ Oreo เป็นแบรนด์ที่มีจุดยืน และภาพลักษณ์เรื่องความสนุกสนาน จึงทำให้ Oreo เห็นโอกาสในการนำความสนุกสนานกลับมาในชีวิตประจำวันของคนจีนครับ โดยเฉพาะกับเด็ก ๆ เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างการเรียนและการเล่น

โดยใช้วัฒนธรรมการเล่นอันเก่าแก่ของจีนเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับตลาดท้องถิ่น เอาจริง ๆ ผมมองว่า Oreo หาจุดในการทำแคมเปญการตลาดได้ดีมาก ๆ เลยล่ะครับ สามารถพลิกแพลงปัญหา และสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นให้มาเป็นแคมเปยการตลาดของตัวเองได้

แคมเปญ Art of Play

ในเดือนพฤษภาคม 2024 Oreo ได้เริ่มแคมเปญ Art of Play ด้วยการนำผลงานภาพศิลปะเก่าแก่ชื่อว่า One Hundred Children at Play มาปรับให่เพื่อสื่อสารให้ประชาชนจีนได้รู้ว่าในอดีตพวกเค้าเคยใช้ชีวิตที่สนุกสนานมากกว่านี้ สื่อให้เห็นถึงการห่างหายจากความสนุกสนานในชีวิตของคนจีน

โดยทำการแทนที่ของเล่นในภาพด้วยเครื่องมือการศึกษาและสัญลักษณ์ของความกดดันทางวิชาการ ซึ่งผลงานที่ได้รับการปรับเปลี่ยนนี้ถูกนำไปจัดแสดงในสถานีรถไฟใต้ดินที่คึกคักที่สุดในเซี่ยงไฮ้ เพื่อกระตุ้นการตระหนักรู้เกี่ยวกับความสำคัญของสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการเล่น

นอกจากนี้ Oreo ยังได้จ้างนักออกแบบของเล่น Leo Wang เพื่อปรับปรุงแบะออกแยยของเล่นจีนที่มีชื่อเสียงสามอย่าง ได้แก่ Luban ที่มีอายุ 2,500 ปี, Kong Zhu ที่มีอายุ 1,800-1,900 ปี และ Tangram ที่มีอายุ 1,000 ปี โดยใช้สีดำและขาวตามเอกลักษณ์ของ Oreo

การตลาด Oreo

ของเล่นดังกล่าวถูกผลิตเป็นชุด Limited edition พร้อมกับแพ็คของ Oreo นอกจากนี้ แบรนด์ยังได้บริจาคของเล่นเหล่านี้ให้กับโรงเรียนทั่วประเทศ เพื่อสนับสนุนครูในการสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่มีความสนุกสนานอีกด้วยครับ โดยแคมเปญถูกโปรโมตออนไลน์ผ่านการใช้ Influencer บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน ได้แก่ Weibo, Douyin และ Xiaohongshu ครับ

สามารถรับชมคลิปแคมเปญได้ด้านล่างเลยครับ

https://www.youtube.com/watch?v=6TCMCEPu6-M

Campaign Result การตลาด Oreo

แคมเปญ Art of Play ได้รับการตอบรับที่ดีจาก Social media โดยสามารถเข้าถึงคนกว่า 40 ล้านคนบน Social media และได้รับ Engagement ออนไลน์ทั้งหมด 917,000 ครั้ง มีการสร้างคอนเทต์จากผู้ใช้กว่า 3,400 คอนเทต์ และได้รับการกล่าวถึงในสื่อกว่า 766 แห่ง รวมถึงได้สร้างความประทับใจในสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งหมดกว่า 249.28 ล้านครั้งครับ

การตลาด Oreo

Behind the Campaign and Marketing Strategy

แคมเปญนี้ถูกสร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับ Leo Burnett Shanghai เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญสามารถเชื่อมโยงแบรนด์กับวัฒนธรรมท้องถิ่นของจีนได้อย่างลงตัวตามวัตถุประสงค์ของแบรนด์ การเลือกของเล่นจีนแบบดั้งเดิมและการนำเสนอในรูปแบบที่ร่วมสมัยทำให้ Oreo สามารถสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความสำคัญของการเล่นในชีวิตประจำวันของเด็ก ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพครับ

Oreo ใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นการเชื่อมโยงแบรนด์กับ Culture ท้องถิ่น โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่เข้ากับวัฒนธรรมและความต้องการของตลาดท้องถิ่น การใช้ศิลปะและของเล่นแบบดั้งเดิมที่มีความหมายเชิงสัญลักษณ์เกี่ยวกับการเล่นและความสนุกสนาน

ทำให้แคมเปญสามารถสร้างความประทับใจและการมีส่วนร่วมจากผู้บริโภคได้อย่างมาก นอกจากนี้ การใช้สื่อออนไลน์และ Influencer บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน ได้แก่ Weibo, Douyin และ Xiaohongshu ยังช่วยเสริมสร้างการรับรู้และการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี

สรุปการตลาด Oreo

ในประเทศจีนการทำงานหนักและการเรียนที่เข้มงวดเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมที่สร้างความกดดันให้กับเด็กและเยาวชน ทำให้เวลาการเล่นเฉลี่ยเหลือเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน ซึ่งน้อยที่สุดในโลก Oreo จึงเห็นโอกาสในการนำความสนุกสนานกลับมาในชีวิตของเด็กจีน โดยใช้วัฒนธรรมการเล่นอันเก่าแก่ของจีนเป็นจุดเชื่อมโยงกับตลาดท้องถิ่น ผ่านแคมเปญ Art of Play ที่เริ่มในเดือนพฤษภาคม 2024

โดยปรับภาพศิลปะเก่าแก่ One Hundred Children at Play และออกแบบของเล่นจีนดั้งเดิมในสีของแบรนด์ ผลลัพธ์ของแคมเปญคือการเข้าถึงคนกว่า 40 ล้านคนบน Social Media และสร้าง Engagement ออนไลน์ทั้งหมด 917,000 ครั้ง

ด้วยการร่วมมือกับ Leo Burnett Shanghai และการใช้ Influencer บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน เช่น Weibo, Douyin, และ Xiaohongshu ทำให้แคมเปญนี้สามารถเชื่อมโยงแบรนด์กับวัฒนธรรมท้องถิ่นและเสริมสร้างการรับรู้จากกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Source Source

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

การตลาด Renault ออกแคมเปญให้บริการรถเพื่อลดความเหลื่อมล้ำ

การตลาด Renault ออกแคมเปญให้บริการรถเพื่อลดความเหลื่อมล้ำ
Case Study, Digital, Gen Z, out of home

ชื่อเติ้ลครับ เป็น Data Research Insight & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^ มีงานอดิเรกเป็นผู้ช่วยนักวิจัยฝั่ง Consumer Insights ที่คณะวิทยาศาตร์การกีฬา ที่จุฬาครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

การตลาดขนมปัง Vogel’s Impression 164 ล้าน เปลี่ยนจุดอ่อนเป็นจุดขาย

FacebookFacebookXXLINELineต้องบอกว่าหลายครั้ง “ข้อเสีย” ของสินค้าอาจเป็นอุปสรรคต่อการขาย แต่ไม่ใช่สำหรับแบรนด์ขนมปังนิวซีแลนด์อย่าง Vogel’s ที่มองปัญหาของลูกค้าเรื่อง “ขนมปังปิ้งยาก ปิ้งนานแล้วชอบไหม้” ไม่ใช่สิ่งต้องหลบเลี่ยง แต่คือ “โอกาสทางการตลาด” ที่จะเปลี่ยนให้จุดอ่อนกลายเป็นจุดเด่นที่ไม่มีใครลอกเลียนได้ บทความนี้จะพาไปวิเคราะห์ การตลาดขนมปัง Vogel’s จากนิวซีแลนด์ เปลี่ยนจุดอ่อนให้เป็นจุดขายกันค่ะ ขนมปังดีแต่ปิ้งยาก กลายเป็น Pain Point ของลูกค้า ลูกค้าของแบรนด์ขนมปัง Vogel’s จากนิวซีแลนด์ ต่างเผชิญกับปัญหาเดียวกัน คือขนมปังของแบรนด์มีความหนาแน่นและชื้นสูง ทำให้ต้องใช้เวลาปิ้งนานกว่าขนมปังทั่วไป และบ่อยครั้งก็ลงเอยด้วยความไหม้ จนกลายเป็น Pain Point ที่หลายคนบ่นกัน Vogel’s และเอเจนซี่ DDB New Zealand, Auckland จึงร่วมมือกับ The Warehouse ร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดของนิวซีแลนด์ ทำโปรเจกต์ครั้งใหญ่ ด้วยการนำขนมปังของแบรนด์ไปทดสอบกับเครื่องปิ้งขนมปังทุกเครื่องที่มีวางจำหน่ายในร้านทั่วประเทศ เพื่อหาเวลาที่เหมาะสมในการปิ้งขนมปัง Vogel’s ให้ได้ความกรอบที่สมบูรณ์แบบ แล้วออกใบรับรองให้กับเครื่องปิ้งแต่ละรุ่น พร้อมติดสติ๊กเกอร์วิธีปิ้ง เช่น “กดเบอร์ 4 หนึ่งครั้ง แล้วตามด้วยเบอร์ […]

Mywmint
Read more

Green Marketing เทรนที่น่าจับตา ผ่านการตั้งราคาตามการปล่อย CO2e

FacebookFacebookXXLINELineการตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อม หรือ Green Marketing เรียกได้ว่าเป็นแนวโน้มที่หลายแบรนด์กำลังให้ความสำคัญกันมากขึ้นเรื่อย ๆ และผู้บริโภคในปัจจุบันต่างก็เริ่มให้ความสำคัญกับสินค้าที่ไม่เพียงแค่ดีต่อตัวเอง แต่ยังดีต่อโลกใบนี้ด้วย ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ ต้องทำการบ้านคิดและปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมมากขึ้นแล้ว  Felix แบรนด์อาหารชื่อดังจากสวีเดนก็เช่นกัน ทางแบรนด์รู้ดีว่า การตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อม ไม่ใช่แค่เรื่องของการทำแคมเปญเพื่อภาพลักษณ์ แต่ต้องมีการทำงานจริงจังที่ช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกสินค้าที่ ดีต่อสิ่งแวดล้อม ได้ง่ายขึ้น เลยเกิดเป็น The Climate Store เรียกได้ว่าเป็นเคสตัวอย่างที่ดีในการแสดงให้เห็นว่า Green Marketing ไม่ได้เป็นแค่เรื่องของการบอกว่าเราใส่ใจสิ่งแวดล้อมเท่านั้นนะ แต่ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีส่วนร่วมกับการเลือกซื้อที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้จริงอีกด้วย การตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อม หรือ Green Marketing ก็คือการใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อโปรโมตสินค้าและบริการที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม เช่น การใช้วัสดุรีไซเคิล หรือการผลิตที่ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก โดยจะเน้นไปในเรื่องของการให้ข้อมูลกับลูกค้าว่าสินค้าแต่ละชิ้นจะช่วยลดผลกระทบต่อโลกได้ยังไงบ้าง เป็นการเลือกซื้อที่ยั่งยืนซึ่งการตลาดแบบนี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกดีและมั่นใจว่า ได้เลือกสินค้าที่ไม่ใช่แค่ดีต่อตัวเองเท่านั้น แต่ยังดีต่อโลกใบนี้ด้วยอะไรประมาณนั้น ชวนคิดว่า ‘อะไร’ ในชีวิตประจำวันของเรามีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมมากที่สุด? ถ้าให้เดาแน่นอนว่าคงเป็น การเดินทาง หรือ การใช้พลังงานจากถ่านหิน น่าจะเป็นสิ่งที่หลายคนคิดถึงกันใช่ไหมคะ? แต่ทว่ายังมีสิ่งหนึ่งที่อยู่ใกล้ตัวเรามากที่สุดเลยนั่นก็คือ อาหาร ที่เราทานทุกวันนั่นเอง เหตุผลก็เพราะว่า การผลิตอาหาร เป็นหนึ่งในต้นตอหลักสำคัญของการปล่อย ก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ […]

Kanokon Arunpong
Read more

การตลาด KitKat กับ Glocal Marketing ผ่านแคมเปญ KitKat Break Bars

FacebookFacebookXXLINELineต้องยอมรับว่า “Have a Break, Have a KitKat” หรือ คิดจะพัก คิดถึงคิทแคท คือหนึ่งในสโลแกนระดับตำนานของวงการโฆษณา ที่ไม่เพียงติดหูแต่ยังสามารถต่อยอดทางกลยุทธ์ได้หลากหลายและยาวนานนับ 85 ปี แต่สิ่งที่ทำให้ KitKat ยังคงสดใหม่อยู่เสมอไม่ใช่แค่สโลแกนนี้ หากแต่เป็นวิธีที่แบรนด์ปรับใช้มันให้เข้ากับวัฒนธรรมและชีวิตของผู้คนในแต่ละพื้นที่ได้อย่างแนบเนียน ล่าสุด การตลาด KitKat ได้นำแนวคิดนี้มาแตกไลน์อีกครั้งผ่านแคมเปญ KitKat Break Bars ในประเทศฟิลิปปินส์ ซึ่งแคมเปญ KitKat Break Bars คือการหยิบยก Insight เล็ก ๆ ในประเทศฟิลิปปินส์ โดยใช้แนวคิด Think Global, Act Local หรือที่รู้จักกันว่า Glocalization ซึ่งเป็นการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ระดับโลกให้สอดคล้องกับบริบทในท้องถิ่น หรือในพื้นที่อย่างฉลาดและลงตัว บทความนี้ก็จะมาพามาดู การตลาด KitKat จาก Global สู่ Local ผ่านแคมเปญ KitKat Break Bars […]

Mywmint
Read more