Oreo

ถอดรหัสกลยุทธ์ Limited Edition OREO x BTS เปลี่ยนคุกกี้ธรรมดาให้กลายเป็นของสะสมที่ใครๆ อยากเก็บครบ

28/05/2026

รู้มั้ยครับว่า 28% ของคนที่ซื้อ OREO รุ่น Limited Edition ไม่เคยซื้อ OREO รุ่นปกติมาก่อนเลย และอีก 17% คือคนที่เลิกซื้อไปแล้วเกินสองปีแต่กลับมาซื้อใหม่เพราะเห็นรุ่นพิเศษ (จากการวิเคราะห์ของ Startup Stoic) ตัวเลขนี้น่าสนใจมากครับ เพราะมันแปลว่า OREO รุ่น Limited Edition ไม่ใช่แค่ลูกเล่นทางการตลาดที่เอาไว้สร้าง Viral เท่านั้น แต่มันเป็นเครื่องมือสำคัญในการ Acquire ลูกค้าใหม่ และ Reactivate ลูกค้าเก่าของแบรนด์อายุ 114 ปี ที่ยังขายดีที่สุดในโลกมาตั้งแต่ปี 2014 และล่าสุดเมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2569 ที่ผ่านมา OREO เพิ่งประกาศคอลแลบที่อาจจะเป็น Case Study ระดับโลกของวงการ Limited Edition ปีนี้ครับ นั่นคือ OREO x BTS Limited Edition ที่จะวางขายใน […]

Nattapon Muangtum

แคมเปญการตลาด Oreo เปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานหนักให้กลับมาสนุก

27/06/2024

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คน ครับ วันนี้ผมจะพามาดู Case Study ที่มีความน่าสนใจครับของ การตลาด Oreo ครับ ที่เปลี่ยนวัฒนธรรมการทำงานหนักของจีน ให้กลับมาสนุกเหมือนที่เคยเป็นอยู่ในอดีต มาดูว่าแคมเปญเป็นยังไง ทำอะไรบ้าง และเบื้องลึกเบื้องหลังของแคมเปญนี้คืออะไรทำไมต้องทำ ติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ ที่มาของแคมเปญ อย่างที่เรารู้กันดีว่าประเทศจีนเป็นประเทศที่ขึ้นชื่อในเรื่องของวัฒนธรรมการทำงานหนัก การเรียนที่เข้มงวด และความกดดันในการบรรลุความสำเร็จเป็นอย่างมาก ลองนึกภาพการสอบเกาเข่าในแต่ละปีจะเห็นได้ว่าเด็กนักเรียนมีความเครียดเป็นอย่างมากครับ แต่ในขณะเดียวกันจีนก็นับเป็นแหล่งกำเนิดของเกมหรือของเล่นยอดนิยมระดับโลกมากมาย แต่ในปัจจุบันวัฒนธรรมการเล่นอันเก่าแก่กว่า 5,000 ปีของประเทศจีนกำลังจะหายไปอย่างน่าเสียดายครับ ด้วยการเข้ามาแทนที่ของวัฒนธรรมการทำงานหนัก ตามข้อมูลของแบรนด์คุกกี้ Oreo พบว่าเด็กจีนมีเวลาการเล่นเฉลี่ยเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน ซึ่งถือว่าน้อยที่สุดในโลกเลยล่ะครับ Pain Point ปัญหาคือเด็กจีนมีเวลาการเล่นน้อยที่สุดในโลก ด้วยระยะเวลาการเล่นเฉลี่ยเพียงหนึ่งชั่วโมงต่อวัน การที่วัฒนธรรมการเล่นลดลงอย่างมากนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าการใช้ชีวิตของเด็กในประเทศจีนมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและการทำงานหนักจนเกินไป ซึ่งสร้างความกดดันและความเครียดในชีวิตประจำวันอย่างมากครับ Opportunity ด้วยความที่ Oreo เป็นแบรนด์ที่มีจุดยืน และภาพลักษณ์เรื่องความสนุกสนาน จึงทำให้ Oreo เห็นโอกาสในการนำความสนุกสนานกลับมาในชีวิตประจำวันของคนจีนครับ โดยเฉพาะกับเด็ก ๆ เพื่อสร้างความสมดุลระหว่างการเรียนและการเล่น โดยใช้วัฒนธรรมการเล่นอันเก่าแก่ของจีนเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับตลาดท้องถิ่น เอาจริง ๆ ผมมองว่า Oreo หาจุดในการทำแคมเปญการตลาดได้ดีมาก ๆ […]

Kittipong Napontun

ไอเดียเพิ่มยอดขาย OREOcodes Creative Campaign คุณจุ่มโอริโอ้กับอะไร

13/07/2023

ไอเดียชุบชีวิต กระตุ้นยอดขาย OREOcodes Creative Campaign ทำให้รู้เลยว่าลูกค้าจุ่มโอริโอ้กับ… ? วันนี้นุ่นมีเคสดี ๆ อีกหนึ่งแคมเปญจาก OREO ที่โดดเด่นจนสามารถคว้ารางวัลจากงาน Cannes Lions หรือ The Cannes Lions International Festival of Creativity ซึ่งเป็นเทศกาลโฆษณาแห่งความคิดสร้างสรรค์ระดับโลก ประจำปี 2023 ณ เมืองคานส์ ประเทศฝรั่งเศส โดยแคมเปญนี้มาจากแบรนด์ OREO ซึ่งเป็นแบรนด์คุ้กกี้ในตำนานที่ใครก็รู้จัก เพราะเป็นที่นิยมไปทั่วโลกค่ะ ในไทยเองก็คุ้นหูคุ้นตากันดีกับวลี บิด ชิมครีม จุ่มนม และถือเป็นแบรนด์ที่ทีมการตลาด Global ไม่เคยตกเทรนด์เลย เพราะการตลาดวันละตอนเองก็ได้หยิบเคสดี ๆ จากโอริโอ้มาวิเคราะห์และแชร์ให้นักการตลาดไทยอยู่เสมอ และในบทความนี้ก็เช่นกัน กับแคมเปญชุบชีวิตยอดขายโอริโอ้ ‘OREOcodes’ แคมเปญ OREOcodes เกิดขึ้นเพราะยอดขายตก อ่านไม่ผิดค่ะ ขนมในตำนานก็มียอดตกกันได้เพราะกาลเวลาที่เปลี่ยนไป ขนมใหม่ ๆ สินค้าบริโภคทางเลือกที่เปนไวรัลก็เกิดขึ้นทุกวัน ซึ่งยอดขายที่ตกเกิดขึ้นที่นิวยอร์ก แบรนด์เลยต้องสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายที่จะกระตุ้นให้เกิดการซื้อคุกกี้โอริโอ้มากขึ้น […]

Noon Inch

Brand Takeover Strategy สร้างภาพจำแบรนด์อย่างมี Visibility

08/02/2023

เราจะมาเล่าสู่กันฟังเรื่อง Brand Takeover หรือ การทำให้ End User มองเห็นอะไร หรือ นึกถึงอะไร ก็จะต้องนึกถึงแบรนด์เรากันครับ เจ้ากลยุทธ์นี้ส่วนใหญ่มักจะเป็นที่นิยมใช้ในหลาย ๆ ตลาดเลย แต่ที่เห็นบ่อยสุดคงจะเป็นตลาด Red Ocean ที่แข่งขันกันอย่างดุเดือนในหลาย ๆ ด้าน เลยต้องมีความพยายามสร้าง Brand Remind และสร้าง Brand Awareness กระตุ้นให้ลูกค้าไม่ลืมตนเองอยู่ตลอดเวลา แบรนด์ใน Case Study ที่เบสเอามาเล่าผ่านแคมเปญการตลาดนี้ก็กำลังต่อสู้อยู่ในสนามนี้เช่นกันครับ และก็คงจะเป็นแบรนด์ที่ทำการตลาดได้ดีมาเสมอ เพราะถ้าเบสบอกชื่อ เบสค่อนข้างมั่นใจว่า ไม่ว่าใคร ใน Generation ไหนก็ต้องรู้จักเป็นอย่างดี ๆ แน่ ๆ กับแบรนด์ขนมคุ๊กกี้ช็อกโกแลตสอดไส้ครีม Oreo โดยแคมเปญที่เกิดการทำ Brand Takeover Strategy นี้เกิดขึ้น ณ เมืองนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา ที่แบรนด์รวมมือกับเอเจนซี่อย่าง VMLY&R Black and […]

Watcharapon Kittipodpong

Case Study ตำนาน ‘OREO’ วิธีอัปเกรดเป็นตัวตึง Digital Commerce Snacks

06/11/2022

แบรนด์ที่เป็นตำนาน แต่ไม่ยอมตายไปพร้อมกับว่าตำนานเฉย ๆ เพราะยังขยันสร้างสรรค์ Surprise and delight Marketing Campaign ออกมาให้เราติดตามเสมอ OREO หรือ โอรีโอ เป็นแบรนด์ที่สามารถระเบิด Brand Awareness ได้แบบต่อเนื่องมายาวนาน มีมาแล้วเกิน 100 ปี ถือเป็นตำนานของวงการคุ้กกี้ บิสกิตที่ไม่ล้มหายตายจากจนถึงตอนนี้ ทั้งยังพัฒนาแบรนด์ให้ทันกับยุคสมัย ล่าสุดวางเป้าหมายว่าจะเป็นผู้นำ Digital commerce snacks และที่ดูจากกลยุทธ์การตลาด การทำแบรนด์ตอนนี้โอรีโอสามารถทุบเป้าหมายได้ไม่ยากค่ะ ก่อนจะเริ่มพูดคุยประเด็นสำคัญ ๆ ถึงวิธีที่โอรีโอใช้ไต่สู่เป้าหมาย มาดูสถิติและข้อมูลที่น่าสนใจโดยรวมของแบรนด์กันก่อนนะคะ Snacks Market ขนมบิสกิตประเทศไทย มีมูลค่า ~13,000 ล้านบาท และ โอรีโอ ถือครอง Market share เป็นอันดับที่ 4 หรือคิดเป็น ~5.2% ค่ะ ลูกค้าของโอรีโอไม่ได้มาจากการขายแบบ Retail เท่านั้น แต่ยังขายให้ลูกค้าระดับอุตสาหกรรม เพราะไม่ใช่ขนมคุ้กกี้ทั่วไป แต่ดัดแปลงเป็นวัตถุดิบได้อีกหลายเมนูฮิต เรื่องของรสชาติ […]

Noon Inch

Brand Engagement เพิ่มขึ้น 1000% ด้วยแคมเปญซ่อนขนมจากเด็กๆ

30/05/2022

วันนี้ผมมีแคมเปญของแบรนด์ขนมที่หลายคนน่าจะรู้จักกันดีในสโลแกน บิด ชิมครีม จุ่มนม อย่าง โอริโอ้ ที่ได้มีการทำแคมเปญที่สามารถสร้าง Brand Engagement เพิ่มขึ้นกว่า 1000% แถมยังทำให้แบรด์อื่นๆเข้ามาร่วมเล่นแคมเปญนี้อีกด้วย ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่เพิ่มสูงขึ้นเยอะมากๆเลยครับ โดยสินค้าที่เป็นพระเอกในแคมเปญนี้คือ Oreo Thins หรือ โอริโอ้ แบบบาง ที่เป็นอีกไลน์สินค้าหนึ่งที่แบรนด์ตั้งใจใช้สำหรับเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่เพื่อขยายฐานลูกค้าเพิ่มนอกจากกลุ่มลูกค้าเด็ก คือ กลุ่มวัยรุ่นและวัยผู้ใหญ่ ที่เริ่มมีความกังวลในเรื่องของความหวาน ซึ่งตัวสินค้าจะมีความหวานที่น้อยลงกว่าตัว Original เพิ่ม Brand Engagement ด้วยแคมเปญ Thins Protection Program แคมเปญนี้เริ่มต้นจากการทำ Social Monitoring ของทางแบรนด์ ที่พบว่ามีการพูดถึงสินค้า Oreo Thins ในประเด็นที่น่าสนใจในกลุ่มลูกค้าผู้ใหญ่ที่ชื่นชอบการกินโอริโอ้ คือ เวลาที่พวกเขาซื้อโอริโอ้เข้ามาในบ้านไว้กินเอง กลับถูกลูกๆของพวกเขาขโมยไปกินจนหมด เมื่อพบประเด็นที่น่าสนใจ หรือ Painpoint ของลูกค้าเจอแล้ว แบรนด์จึงได้มีการคิดออกมาเป็น Concept ในเรื่องของการซ่อนขนมเพื่อให้ผู้ใหญ่สามารถได้กินขนมของตัวเองอย่างมีความสุข และการที่จะทำแบบนั้นได้ จึงมีการหันไปมองในเรื่องของแพ็คเกจของสินค้าว่าสามารถเล่นกับเรื่องนี้อย่างไรได้บ้าง นำไปสู่ความร่วมมือระหว่างแบรนด์อื่นๆทั้งหมด 4 แบรนด์ได้แก่ […]

Watcharapon Kittipodpong

Case Study – ย้อนดูแบรนด์ที่โดดเด่นเรื่อง Social Media Marketing Part 2/2

20/12/2021

บทความนี้เป็นพาร์ทที่ 2 ต่อจากพาร์ทแรกที่พานักการตลาดย้อนดู Case Study จากที่แบรนด์ที่มีความโดดเด่นในการทำ Social Media Marketing ได้ปังและน่าประทับใจไปด้วยกัน เราแชร์กันไปแล้ว 3 แบรนด์ ที่มีทั้งการใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มเชื่อมต่อไปยังลูกค้าทั่วโลก หรือการทำแคมเปญผ่านโซเชียลมีเดียให้ปัง ที่สำคัญคือตรงกลุ่มเป้าหมาย เหลืออีก 3 แบรนด์ ที่นุ่นเลือกมาให้ทุกคนเก็บไอเดียไว้ปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองค่ะ ซึ่งแบรนด์ที่เรากำลังจะพูดถึงคือ Oreo, Dove, Disney เป็น 3 แบรนด์จาก 3 อุตสาหกรรมเช่นเคย ทั้งของอุปโภค บริโภคและองค์กรยักษ์ใหญ่อย่าง Disney ไม่ว่าแบรนด์นักการตลาดจะอยู่ในแวดวงไหน ต้องอ่านให้จบและเซฟไอเดียเอาไว้เลยนะคะ อาจจะมีโอกาสได้ใช้กับแผนการตลาดใหม่ ๆ ในปี 2022 ก็ได้ค่ะ #4 Oreo – Real-Time Content Oreo เป็นอีกแบรนด์ที่ต้องยอมรับเลยว่ามีความคิดสร้างสรรค์ในการทำ Social Media Marketing มาก ๆ โดยเฉพาะในต่างประเทศ นึกภาพไม่ออกเลยว่าทีมคอนเทนต์มีกี่สิบคนกันนะเนี่ย~ […]

Noon Inch

Oreo เปิดโรงเรียนสอนทำอาหาร เพิ่มยอดขายได้ 35%

30/03/2021

หนึ่งสิ่งที่ทุกแบรนด์ควรรู้คือ Strength ของตัวเองว่าเราเก่งอะไรในสายตาคนข้างนอกบ้าง หรือคนข้างนอกใช้สินค้าของเราในการทำอะไรบ้าง? เพราะหลายครั้งเราจะได้ไอเดียการใช้งานสินค้าใหม่ๆ จากลูกค้าเสียจนเป็น Insight ปังๆ มาต่อยอดทำธุรกิจได้เพิ่มขึ้น อย่าง Oreo ขนมบิดแล้วชิมครีมจุ่มนมเอง ก็รู้จักตัวเองและการใช้งานของสินค้าตัวเองอย่างดี จนเอามาต่อยอดได้ ล่าสุด Oreo เปิดโรงเรียนสอนทำอาหาร จนเพิ่มยอดได้ 35% เลยค่ะ ทุกวันนี้เราหลายๆ คนอาจจะไม่ได้เข้าห้าง Supermarkets เพื่อไปซื้อ Oreo แบบหลอดห่อสีฟ้าๆ มาติดบ้านไว้ แต่ถึงอย่างนั้นสุดท้ายเราก็ยังได้ลิ้มรส และทานโอริโอ้อยู่ดี เพราะในชีวิตประจำวันเราก็จะได้เมนูโอริโอ้ตามท้องตลาดมากมาย ไม่ว่าจะไอติมใส่โอริโอ้ เค้กทาร์ตจากโอริโอ้ ช็อคบอลโอริโอ้ นมปั่นโอริโอ้ หรือจะเป็นบราวนี่หน้าโอริโอ้ก็ตามที และจากการใช้งานโอริโอ้เป็น Ingredients ในการประกอบ Finished Menu หลากหลาย โอริโอ้เลยเอามาต่อยอดเป็นการขายเชิงวัตถุดิบเพิ่มขึ้น ไม่ต้องมานั่งพูดประโยคบิด ชิมครีม จุ่มนม อย่างเดียวแล้วค่ะ โรงเรียนสอนทำอาหารของโอริโอ้ชื่อว่า Oreo Academy เป็นไอเดียสร้างสรรค์จากประเทศสเปน เปิดเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อสอนการทำเมนูโอริโอ้บนอนนไลน์ให้คนเข้าถึง และทำตามกันได้ง่ายๆ ยิ่งเมนูไหนที่ไม่ต้องใช้เตาอบยิ่งชนะเลิศ เพราะโอริโอ้สร้างฐาน Crust อร่อยๆ ได้ดีเหลือเกิน นอกเหนือจากกลุ่มทาร์ตแล้ว ยังมีเมนูสอนทำเค้กอย่าง Cupcakes หรือ Chocolate cake แล้วก็เมนูเครื่องดื่มอย่างMilkshakes เพิ่มด้วย แล้วขั้นตอนการทำบนออนไลน์เหล่านี้ก็ไม่ใช่ว่าจะหยิบพนักงานออฟฟิศของโอริโอ้มาถ่ายทำนะคะ แต่เป็นการใช้เชฟระดับมือโปรชื่อดังในประเทศสเปนเลย อย่างเชฟที่ชนะการแข่งขันรายการดังอย่าง MasterChef ที่ชื่อว่า Aleix Puig ก็มาเป็น Director ให้กับ Oreo Academy ด้วย เพื่อให้รู้สึกว่าโอริโอ้เนี่ยแหละเป็นวัตถุดิบชั้นยอด ที่ขนาดเชฟดัง เชฟมือโปรยังเลือกใช้งานในการรังสรรค์เมนูอร่อยๆ ด้วย ยังไม่พอค่ะ เพราะเค้ายังมีการเลือกใช้ Influencers สายทำขนมอย่าง Anaisa López / Chef Rafa และ Alma Obregón เพื่อมาช่วยเพิ่มความหลากหลายของเมนูอาหารด้วยโอริโอ้เพิ่มขึ้นด้วย แต่ Gimmick สำคัญคือการจัดลำดับเมนูให้คนรู้ได้ว่า […]

Plearn Wisetwongchai