สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุกคนครับ บทความนี้พามาดู กลยุทธ์การตลาด สินค้า Oatmeal ของ Alpina ที่ทำการเชื่อมความเชื่อมโยงของ Product เข้ากับ Culture ของประเทศ เพื่อแก้ปัญหาสังคม ผมมองว่าเป็นแคมเปญที่ไม่เพียงแต่เชื่อมต่อระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคเพียงเท่านั้น แต่ยังเป็นการช่วยเหลือสังคมอีกด้วย แถมแคมเปญยังตรงกลุ่มเป้าหมายสุด ๆ จะเป็นยังไงติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ
ที่มาของแคมเปญ
ก่อนอื่นต้องเล่าก่อนว่าโคลอมเบียนั้นเป็นประเทศที่มีประวัติศาสตร์เนื่องจากความขัดแย้งภายในที่ยืดเยื้อมานานกว่า 50 ปี กับกลุ่มกองโจร FARC ซึ่งได้สร้างความเสียหายและความทุกข์ทรมานให้กับประชาชนมากมายครับ
ตามข้อมูลจากการรายงานตัวเลขมีงผู้เสียชีวิตกว่า 200,000 คน และผู้พลัดถิ่นมากกว่า 7 ล้านคน เมื่อความขัดแย้งสิ้นสุดลงในปี 2016 จากการลงนามสนธิสัญญาสันติภาพ โคลอมเบียก็หวังว่าจะฟื้นฟูและปรับปรุงสภาพชีวิตและเศรษฐกิจในพื้นที่ ๆ ได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบทที่ห่างไกลซึ่งความขัดแย้งทำให้เศรษฐกิจตกต่ำอย่างหนักครับ
ซึ่งหนึ่งในกิจกรรทที่โคลอมเบียมองว่าดี คือ การฟื้นฟูเศรษฐกิจในพื้นที่ ๆ ได้รับผลกระทบและส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศครับ ทำให้ Alpina แบรนด์ Oatmeal ชั้นนำของโคลอมเบียได้เปิดตัวแคมเปญ “Oatmeal Summit” ในปี 2023
แคมเปญนี้ตั้งใจที่จะนำเสนอกิจกรรมที่มีส่วนร่วมกับชุมชนและดึงดูดนักท่องเที่ยวให้กลับมาสู่พื้นที่ชนบทที่ถูกทอดทิ้ง จะเป็นยังไงไปดูกันเลยครับ
รายละเอียดแคมเปญ Oatmeal Summit
Alpina ตัดสินใจเปิดตัวแคมเปญ “Oatmeal Summit” เป็นแคมเปญการท่องเที่ยวเชิงจักรยาน และได้เลือกเทศบาล Guatavita เป็นจุดหมายปลายทางของเส้นทางจักรยานใหม่ ซึ่งเป็นพื้นที่ ๆ เคยถูกทอดทิ้งหลังจากความขัดแย้งที่ยาวนาน ทำให้เป็นสถานที่ ๆ มีความหมายสำหรับการฟื้นฟูทางสังคมและเศรษฐกิจ
การเปิดตัวแคมเปญนี้เกิดขึ้นในเดือนมกราคม 2023 ทำให้เกิดความฮือฮาในหมู่ชุมชนนักปั่นจักรยานทั้งในและต่างประเทศ โดยมีการเชิญนักปั่นจักรยานระดับโลกอย่าง Mark Cavendish, Egan Bernal และ Nairo Quintana มาร่วมในการเดินทางด้วย เหล่านักกีฬาเหล่านี้ไม่เพียงแค่ขี่และโปรโมทเส้นทางเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่ดึงดูดความสนใจและส่งเสริมการท่องเที่ยวให้กับพื้นที่อีกด้วย
โดยสิ่งที่น่าสนใจคือ Alpina ได้ติดตั้ง QR codes ตลอดเส้นทางจักรยาน ทำให้นักปั่นสามารถสแกนและรับโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสินค้า Alpina ได้ที่ร้านค้าท้องถิ่นอีกดด้วย ซึ่งแคมเปญนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขายของร้านค้าในท้องถิ่นเท่านั้น
แต่ยังช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมโยงกับประสบการณ์และความต้องการของนักปั่น ทำให้ Alpina ไม่เพียงแต่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมออกกำลังกาย แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของการฟื้นฟูเศรษฐกิจและการสร้างความมั่นคงให้กับชุมชนท้องถิ่นด้วยครับ
การสนับสนุนของเหล่านักกีฬาที่มีชื่อเสียง สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและความสนใจต่อแคมเปญจากสาธารณชนอย่างมากเลยล่ะครับ ส่งผลให้เกิดการสร้างความตระหนักรู้และการมีส่วนร่วมจากผู้คนในวงกว้าง
มากไปกว่านั้นการกระตุ้นให้นักปั่นที่เข้าร่วมแคมเปญใช้จ่ายในร้านค้าท้องถิ่นผ่านการสแกน QR codes ยังได้ช่วยเสริมสร้างความรู้สึกดีต่อแบรนด์ และสร้างความผูกพันระหว่าง Alpina กับผู้บริโภคในระยะยาว ผ่านการสนับสนุนท้องถิ่นและส่งเสริมการดูแลสุขภาพและไลฟ์สไตล์ที่แข็งแรงครับ
คลิ๊กดูวิดีโอได้ที่นี่เลยครับ
ผลลัพธ์ของแคมเปญ
แคมเปญ Oatmeal Summi ที่จัดขึ้นโดย Alpina ได้รับการตอบรับอย่างมากจากชุมชนนักปั่นจักรยานและผู้ที่เกี่ยวข้อง พามาดูตัวเลขที่สะท้อนถึงความสำเร็จของแคมเปญนี้กันครับ
การมีส่วนร่วม : มีนักปั่นจักรยานกว่า 112,000 คนที่เข้าร่วมแคมเปญนี้ แสดงถึงความนิยมและการยอมรับในกิจกรรมที่ Alpina จัดขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่กระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวและการใช้จ่ายในพื้นที่เท่านั้น แต่ยังสร้างการมีส่วนร่วมและการรับรู้ถึงแบรนด์ในวงกว้างอีกด้วย
การเพิ่มขึ้นของยอดขาย : การขาย Oatmeal ในพื้นที่ที่จัดแคมเปญเพิ่มขึ้นถึง 11% ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเชื่อมโยงสินค้ากับกิจกรรมที่ลูกค้าเป้าหมายสนใจและการกระตุ้นการซื้อผ่านการเสนอโปรโมชั่นในร้านค้าท้องถิ่น
ผลประโยชน์ต่อธุรกิจท้องถิ่น : มากกว่า 750 ร้านค้าและฟาร์มได้รับผลประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมและการใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางจักรยาน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมเศรษฐกิจในท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังช่วยฟื้นฟูและสร้างความมั่นคงให้กับชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งในอดีตอีกด้วยครับ
การเติบโตของช่องทาง Social media : ยอดติดตามของ Alpina ใน Social media เพิ่มขึ้นถึง 120% หลังจากการเปิดตัวแคมเปญ ผมมองว่าการใช้ Influencers และการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นในโซเชียลมีเดียได้สร้างความสนใจและเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ได้อย่างมีนัยสำคัญครับ
โดยรวมแล้วผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Alpina ไม่เพียงแค่ส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังสร้างผลกระทบทางสังคมและเศรษฐกิจที่ยั่งยืนในพื้นที่ ๆ มีความขัดแย้งในอดีต และเป็นส่วนหนึ่งของการฟื้นฟูชุมชนที่ได้รับผลกระทบครับ
กลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญ Oatmeal Summit
กลยุทธ์หลักของแคมเปญ Oatmeal Summit ของ Alpina นั้นมุ่งเน้นไปที่การสร้างการมีส่วนร่วมและการเชื่อมโยงที่มีความหมายกับชีวิตประจำวันของนักปั่นจักรยาน ซึ่งในโคลอมเบียการปั่นจักรยานถือเป็นกีฬายอดนิยมและกิจกรรมทางสังคมที่ได้รับความสนใจจากทุกเพศทุกวัยในประเทศ เหมือนกับบราซิลกับกีฬาฟุตบอลเลยครับ โดยเฉพาะในบริบทที่ความสามารถทางกีฬา นักปั่นจักรยานของโคลอมเบียมักจะได้รับการยอมรับในระดับสากล
การใช้ Oatmeal ของ Alpina กับกิจกรรมปั่นจักรยานซี่งเป็นสิ่งที่ดีต่อสุขภาพทั้งคู่ ถูกนำมาเชื่อมโยงเพื่อเน้นย้ำถึงประโยชน์ทางโภชนาการและพลังงานที่สูงของ Oatmeal ที่จำเป็นสำหรับนักกีฬา ซึ่งการทำแคมเปญการตลาดสมัยนี้มีเพียงแค่แบรนด์กับลูกค้าไม่เพียงพออีกต่อไป ต้องมีการช่วยเหลือชุมชน หรือปัญหาสังคมด้วย
การติดตั้ง QR code ที่ใช้แลกรับโปรโมชั่นไม่เพียงแต่เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีแบรนด์กับชุมชนท้องถิ่น โดยเฉพาะในร้านค้าที่ขายสินค้า Alpina ซึ่งช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในพื้นที่ นอกจากนี้ยังสามารถเก็บ Data การออกกำลังกายได้อีกด้วย
การร่วมมือกับนักปั่นจักรยานชื่อดังอย่าง Mark Cavendish, Egan Bernal และ Nairo Quintana สำหรับผมนับเป็นกลยุทธ์ที่เป็นมากกว่าการใช้ Influencer ทั่วไป เพราะเป็นการเลือกบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งกับวงการจักรยาน และมีผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือและความน่าสนใจของแคมเปญในหมู่กลุ่มเป้าหมาย
นักปั่นเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นตัวแทนของการเป็นนักกีฬาที่มีความสามารถเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวอย่างของการมีวินัยและการดูแลสุขภาพที่ดี ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่สอดคล้องกับแบรนด์ Alpina ที่มุ่งเน้นการให้พลังงานและสุขภาพที่ดีผ่าน Oatmeal
สรุป กลยุทธ์การตลาด Oatmeal ของ Alpina
AI-Generated Image by Shutterstock (Prompt: Cyclists riding through the scenic countryside of Guatavita, Colombia, with Alpina branding visible on local shops and QR codes along the route. The vibrant scene captures lush green hills, a lively atmosphere, and the connection to Alpina’s oatmeal products)
แคมเปญ Oatmeal Summit ของ Alpina มุ่งเน้นการฟื้นฟูเศรษฐกิจและชุมชนในพื้นที่ชนบทของโคลอมเบียที่เคยได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งทางสังคม โดยการใช้กิจกรรมปั่นจักรยานที่ Guatavita เป็นจุดดึงดูดนักท่องเที่ยวและนักปั่นจากทั่วโลก การเชิญนักปั่นชื่อดังอย่าง Mark Cavendish, Egan Bernal และ Nairo Quintana มาร่วมในแคมเปญนี้
ช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มการมีส่วนร่วมจากกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ Alpina ยังได้ติดตั้ง QR codes ตลอดเส้นทางเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถรับโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสินค้าในร้านค้าท้องถิ่น ซึ่งไม่เพียงช่วยเพิ่มยอดขายของ Oatmeal แต่ยังส่งเสริมเศรษฐกิจในชุมชนและสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคในระยะยาวอีกด้วยครับ
Source Source
บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ
กลยุทธ์การตลาดธนาคาร 2024 แคมเปญ Gamer Loan กู้เงินได้โดยใช้ Account Game
การตลาด MEO จับ Pain Point ชนกัน ทำ CSR อย่างสร้างสรรค์