ในบทความนี้จะพาทุกคนมาดู การตลาด Cheetos กับรูปปั้นนิ้วเปื้อนชีสยักษ์มหึมา ชีโตสแบรนด์ขนมขบเคี้ยวที่ใคร ๆ ก็รู้จัก เคยได้สร้างตำนานรูปปั้นสูง 17 ฟุต ที่เป็นการแสดงถึงจุดเด่นอย่างนิ้วเปื้อนชีสสีส้มที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ แต่บทความนี้เราจะพามาแกะเบื้องหลังที่ไม่ใช่แค่การสร้างรูปปั้นกันต่อว่าจะมีประเด็นไหนน่าสนใจกันบ้าง ถ้าพร้อมแล้วไม่รอช้า ตามมาอ่านกันต่อค่ะ
VIDEO
ที่มาที่ไปของแคมเปญ Cheetle in Cheadle แรกเริ่มเดิมทีแคมเปญ Cheetle in Cheadle นี้ถูกสร้างสรรค์โดยเอเจนซี Citizen Relations ในเมือง Toronto เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม ในปี 2565 ที่หยิบแคมเปญการตลาดนี้มาเล่าสู่กันฟัง แม้ว่าอาจจะดูเก่าปีไปสักหน่อย แต่ตำนานก็คือตำนานค่ะ นานแค่ไหนก็ไม่เคยเลือนหาย!
มาต่อกันก็คือแบรนด์ Cheetos ได้สร้างประติมากรรมหรือพูดง่าย ๆ คือรูปปั้นยักษ์ใหญ่บึ้มมหึมาขนาด 17 ฟุต ณ หมู่บ้าน Cheadle ในรัฐ Alberta แคนาดา ซึ่งเป็นรัฐที่มีประวัติศาสตร์การสร้างสถานที่สำคัญขนาดใหญ่เกี่ยวกับอาหารอยู่แล้ว
ดังนั้นเมื่อ Cheetos มาค้นพบหมู่บ้านเล็ก ๆ ใน Alberta ที่มีชื่อว่า Cheadle พอดี (อะไรจะเหมาะสมปานนั้น) จึงนำมาเป็นไอเดียและจุดที่ยิ่งดึงดูดความสนใจของคนได้ตั้งแต่ชื่อแคมเปญ
โดยแคมเปญนี้จริง ๆ แล้วเริ่มต้นด้วยการเป็นเหมือนกิจกรรมลับ เพราะว่าสร้างรูปปั้นนี้ขึ้นมาโดยที่ไม่ได้อธิบายหรือบอกกล่าวชาวบ้านอะไรกันก่อนเลยแม้แต่นิด ดังนั้นเวลาคนเดินผ่านไปผ่านมาจึงเกิดความสงสัยอย่างแน่นอน แต่ก็พากันถ่ายและแชร์ต่อลงในโซเชียล และหลายวันต่อมา Cheetos ถึงจะเปิดตัวทางออนไลน์ว่าฉันทำเอง~
ส่วนกิจกรรมทางออนไลน์ก็มีทั้งการให้คนแชร์ภาพถ่ายของตัวเองกับเจ้ารูปปั้นนิ้วชีโตส์ยักษ์นี้แล้วแท็กแบรนด์ @cheetoscanada รวมถึงมีการใช้แฮชแท็ก #CheetleinCheadle และ #ItsaCheetosThing
ทั้งหมดทั้งมวลผลลัพธ์ตามรายงานของเอเจนซี แคมเปญนี้สร้างการรับรู้ได้ถึง 2.2 พันล้านครั้ง โดยมีการกล่าวถึง Cheetle ใน Social Media ทั้งหมดถึง 1,750% และยอดขายระดับประเทศก็เพิ่มขึ้น 23% ส่วนยอดขายในระดับภูมิภาคก็มีถึง 47% เลยทีเดียว
รวมถึงยังมีการพูดถึงตามสื่อกระแสหลักหรือรายการ Talk Show ยามดึก อย่างเช่น Tonight Show และ Jimmy Kimmel Live นอกจากนี้ยังถูกลงทะเบียนให้เป็นสถานที่สำคัญใน Google Maps พร้อมคะแนน 4.9 ดาว และยังเป็นแคมเปญที่ได้รับรางวัล Silver Pencil ในหมวดหมู่ OOH ที่งาน One Show 2023
เรียกได้ว่ามองเผิน ๆ อาจจะดูเหมือนเป็นแค่แคมเปญรูปปั้นยักษ์เฉย ๆ เอง แต่ถ้ามองในดีเทลจริง ๆ แล้วเรียกว่าแบรนด์คิดมาดีในหลาย ๆ ส่วน เมื่อมันอิมแพคมากพอก็ทำให้คนแห่กันมาสนใจได้ในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ
สร้าง Awareness เรื่อง Cheetle ยังไงให้เป็นตำนาน ถ้าพูดถึงเจ้าตัวรูปปั้นยักษ์นี้ ถามว่าทำไมถึงต้องเป็นรูปนิ้วยักษ์เปื้อนชีสที่กำลังหยิบขนมชีโตสอยู่ด้วย ก็เพราะว่าแน่นอนว่าทุกคนต้องรู้จักและจดจำความยูนีคของขนมแบรนด์นี้ได้กันอยู่แล้วแน่นอน ว่าเวลากินนิ้วจะต้องเปื้อนชีสอร่อย ๆ แต่ประเด็นที่เกิดเป็นรูปปั้นนี้ขึ้นมาเพราะคนไม่รู้กันนี่สิ่ว่าปรากฏการณ์นิ้วเปื้อนชีสมันเรียกว่า ‘Cheetle’
แคมเปญนี้จึงสร้างขึ้นมาเพื่อส่วนหนึ่งก็เพราะอยากจะสร้างการรับรู้ให้คนในวงกว้างรู้และเข้าใจว่าการที่นิ้วเปื้อนชีสมันเรียกว่า Cheetle ถามว่าประกาศลงโซเชียลหรือแถลงให้คนรู้ทำได้ไหมมันก็ได้ค่ะ แต่จะสร้างตำนานให้คนจดจำทั้งที เล่นใหญ่แบบนี้ก็รับรองว่าคนไม่ลืมแน่นอน
แถมสกิลในการเลือกโชว์ของก็ช่างถูกที่ซะเหลือเกินค่ะ เมือง Alberta ที่เด่นเรื่องของการสร้างรูปปั้นอาหารอยู่แล้ว และยังเลือกเมืองที่ชื่อคล้ายแบรนด์ ชื่อคล้ายเจ้าตัว Cheetle ก็คือเมือง Cheadle เรียกว่าในดีเทลแล้วคิดมาอย่างดีแล้วจริง ๆ
กระแส Viral เรียก Engagement เต็มโซเชียล ทั้งนี้ก็อย่างที่บอกแหละค่ะคิดจะทำการใหญ่ใจต้องนิ่ง นิ่งจริงเพราะตอนแรกสร้างรูปปั้นโดยไม่บอกกล่าวใคร มารู้กันอีกทีก็ตอนที่ปังปุริเย่แล้ว แต่ก็เป็นการสร้าง Landmark ที่ยิ่งใหญ่และทำให้คนหันมาสนใจ จนแห่กันมาถ่ายรูปและแชร์ต่อในออนไลน์กันเพียบ ทั้งนี้ก็มองว่าเป็นการช่วยกระตุ้นยอดขายของแบรนด์ด้วย บางคนก็ซื้อชีโตสมาทานและนำมาถ่ายภาพกับรูปปั้น
แล้วความ Mass สุด ๆ คือกลายเป็นสถานที่สําคัญทางประวัติศาสตร์บน Google Maps ไปซะแล้ว ด้วยรูปปั้นแค่ชิ้นเดียว เรียกได้ว่าเป็นแคมเปญที่พาแบรนด์เติบโตไปอีกขั้นเลยค่ะ จากตอนแรกที่จริง ๆ คนอาจจะมองว่าการที่กินขนมชีโตสแล้วชีสเปื้อนนิ้วเป็นสีส้มคือเรื่องที่น่ารำคาญรึเปล่า แต่พอนำมาเป็นจุดเด่น นำมาเป็นความยูนีคให้กับแบรนด์
ก็กลายเป็นว่ากลายเป็นจุดที่เป็นเอกลักษณ์จนทำให้คนจดจำได้ จากสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นจุดอ่อน แต่นำมาทำให้กลับกลายเป็นจุดเด่นที่สุดของแบรนด์ ที่คงไม่ต้องถามว่าโดดเด่นและทรงพลังแค่ไหน ดูจากผลตอบรับของแคมเปญนี้ก็คงทราบกันดีแล้วล่ะค่ะ
การตลาด Cheetos รูปปั้นนิ้วเปื้อนชีสยักษ์ เอาจุดเด่นมาสร้างตำนานไวรัล
AI-Generated Image by Shutterstock (Prompt: create photography, giant food statue, cheetos brand, crowd taking pictures.)
เป็นยังไงกันบ้างคะสำหรับบทความนี้ที่ได้พาทุกคนมาดู การตลาด Cheetos รูปปั้นนิ้วเปื้อนชีสยักษ์ เอาจุดเด่นมาสร้างตำนานไวรัล เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของแคมเปญที่นำไอเดียความสร้างสรรค์ มาสร้าง Awareness และตำนานไวรัลทั่วโซเชียลที่คนจะต้องจดจำกันไปอีกนาน
ทั้งนี้หวังว่าทุกคนจะได้ความรู้ดี ๆ และประโยชน์กลับไปไม่มากก็น้อยนะคะ แล้วเจอกันใหม่ในบทความหน้าค่า และสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอนที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter และ Youtube ได้เลย
Source
