ความ Creative ของ การตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เมื่อร้านค้าในชุมชนที่ประเทศโคลอมเบียไม่มีทรัพยากรในการจะจัดเตรียมเฟอร์นิเจอร์มาดีไซน์ร้านของตัวเองเพื่อเรียกลูกค้า แบรนด์เบียร์ชื่อดังอย่าง Poker เลยขอเสนอจัดหาให้ ด้วยการเปลี่ยน ‘ลังเบียร์’ สิ่งของที่มีอยู่แล้วใกล้ตัวมาดัดแปลงเป็นเฟอร์นิเจอร์ เพื่อสร้าง Community ให้กับคนในชุมชน
VIDEO
มีเพียง 4% ของร้านค้าในชุมชน ที่มีทรัพยากรในการจัดเตรียมเฟอร์นิเจอร์ ต้องขอเล่าก่อนว่าในประเทศโคลอมเบียมีร้านค้าในชุมชนจำนวนมาก มากถึงขนาดที่ว่ามีมากกว่า 500,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งเห็นตัวเลขก็คงจะรู้กันแล้วว่าร้านค้าเหล่านี้เป็นหนึ่งในตัวกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศเลยก็ว่าได้ค่ะ
อีกทั้งร้านค้าในชุมชนเหล่านี้ยังเป็นมากกว่าแค่ร้านโชห่วยหรือร้านขายของชำธรรมดา ๆ ในชุมชน แต่กลับกันถ้าภายในร้านมีพื้นที่ที่เพียงพอและเหมาะสม มันยังสามารถกลายมาเป็น Community เล็ก ๆ ได้เลย เหมือนคาเฟ่หรือบาร์ใกล้บ้านอะไรทำนองนั้นล่ะค่ะ ซึ่งแน่นอนว่ามันก็มีส่วนในการเพิ่มยอดขายให้กับร้านได้อีกด้วย
แต่ทีนี้ปัญหามันก็อยู่ตรงที่จากการวิจัยก็ได้พบว่ามีแค่ 4% ของร้านค้าในชุมชนเหล่านี้เท่านั้น ที่มีกำลังหรือใช้คำว่ามีทรัพยากรมากพอในการจะจัดเตรียมเฟอร์นิเจอร์ต่าง ๆ มาดีไซน์ร้านของตัวเอง เพื่อที่จะได้สร้าง Experience ที่ดีให้กับลูกค้า ให้ไม่ใช่แค่คนมาซื้อแล้วกลับไป แต่ยังสามารถมาสนุกกับเพื่อนได้หรือทำให้คนอยู่ในร้านนานขึ้นได้นั่นเอง
ดังนั้นจึงกลับมาที่แบรนด์เบียร์ชื่อดังอย่าง Poker ที่ยิ่งขึ้นชื่อว่าเป็นเบียร์แห่งมิตรภาพ ก็ย่อมให้ความสำคัญกับการสร้าง Relationship หรือในที่นี้ก็อย่างเช่นการสร้าง Community ในชุมชนให้คนมาเอนจอยกับเพื่อน ๆ ได้ เทียบกับบริบทในบ้านเราก็อย่างเช่น Coca-Cola หรือ Pepsi ที่มักเป็น Partner กับร้านโชห่วยหรือร้านข้าวตามถนนเช่นเดียวกัน
สรุปแล้ว Poker เลยได้ร่วมกับเอเจนซี่ DDB ในโคลอมเบีย เปิดตัวแคมเปญ Imagine with Petacos นี้ขึ้นมา เพื่อจัดหาเฟอร์นิเจอร์ให้กับร้านค้าในชุมชน ซึ่งเฟอร์นิเจอร์ก็ไม่ใช่สิ่งอื่นใดที่ไกลตัวเลยค่ะแต่เป็นลังเบียร์นั่นเอง โดยแลกเปลี่ยนกับข้อเสนอของการสั่งซื้อเบียร์ของ Poker มาไว้ในร้าน แต่ไม่ได้ต้องขยายพื้นที่เพิ่มหรืออะไรเลยค่ะ
‘ลังเบียร์’ เปลี่ยนความธรรมดาให้ Creative
‘ลังเบียร์’ เรียกได้ว่าเป็นของใกล้ตัวมากสำหรับแบรนด์เบียร์ อีกอย่างตัวลังก็ถูกออกแบบมาให้วางซ้อนกันได้อยู่แล้วเพื่อความสะดวกในการกระจายสินค้านั่นเอง เวลาเอาสินค้ามาลงที่ธุรกิจพวกร้าน B2B แบบนี้ก็ขนมาทีเป็นลัง ๆ อยู่แล้ว ซึ่งพูดตามตรงบางทีลังที่ใส่ก็อาจจะเยอะซะจนกลายมาเป็นของที่ล้นเต็มร้านหรือไม่รู้จะเอาไปใช้ประโยชน์อะไรต่อ
ดังนั้น Poker ไม่ได้ต้องไปหาทรัพยากรอะไรใหม่ ๆ เลยด้วยซ้ำ แต่ประยุกต์เอาจากการนำสิ่งที่มีอยู่แล้ว ได้ใช้ในกระบวนการผลิตหรือขนส่งกันอยู่แล้ว มาใส่ความ Creative ลงไปก็ทำให้ได้สิ่งใหม่ที่คนคาดไม่ถึงขึ้นมาได้เช่นกัน
แล้วตัวกล่องลังมันก็ยังสามารถปรับ ดัดแปลง หรือดีไซน์ได้ตามแต่ความต้องการของแต่ละร้านได้อีกด้วย ไม่ได้ประกอบมาให้เป็นเฟอร์นิเจอร์แบบเสร็จสรรพ เพราะฉะนั้นไม่ว่าร้านใครจะพื้นที่มากน้อยแค่ไหนก็เอามาจัดวางตามความเหมาะสมได้เลย มีโชว์ในแพลตฟอร์มให้เห็นด้วยว่าถ้าต้องการเฟอร์นิเจอร์รูปทรงประมาณนี้ต้องใช้ชิ้นส่วนอะไรและใช้กี่ชิ้นบ้าง
ซึ่งในวิดีโอแคมเปญหลาย ๆ คนก็น่าจะเห็นกันแล้วว่าแค่กล่อง ๆ นึง สามารถนำมาประกอบกันหลาย ๆ ใบแล้วออกมาเป็นเฟอร์นิเจอร์ได้แบบหลากหลายมาก ซึ่งไม่ใช่แค่เฟอร์นิเจอร์ด้วย แต่จะครีเอทเป็นสิ่งของที่ช่วยสร้างสีสันและความสนุกให้กับคนที่มาใช้เวลาที่ร้านได้อีกด้วย เช่น โต๊ะสนุ๊กเกอร์
ดังนั้นหากใครกำลังตัน ๆ กับการคิดไอเดียให้กับธุรกิจตัวเอง แคมเปญนี้อาจเป็นหนึ่งในแรงบันดาลใจที่ดีได้เช่นกันค่ะ เพราะหลาย ๆ ความธรรมดาที่อยู่รอบตัวเรา ถ้าลองปรับมุมมองกันสักหน่อย ผู้เขียนก็เชื่อว่าจะช่วยให้ได้ไอเดียที่หลากหลายมากขึ้นกว่าเดิมแน่นอนค่ะ
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญของแคมเปญนี้ก็คือการเป็น Partner กับ B2B อย่างร้านค้าในชุมชน ที่แน่นอนว่าปกติก็มียอดสั่งซื้อแต่ละครั้งในจำนวนที่มากอยู่แล้ว ดังนั้นยิ่งทำให้ร้านค้าในชุมชนมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้นเท่าไหร่ ยอดขายก็มากขึ้น ยอดสั่งซื้อเบียร์ของ Poker ก็มากขึ้นไปด้วยเช่นกัน
เป็นการระเบิดไอเดียที่ดีแบบที่ช่วยให้ลูกค้าอยากมาใช้เวลาในร้านได้แบบเป็นธรรมชาติ คืออยากมาด้วยตัวเองเช่นมาสนุกกับเพื่อน แล้วยังไม่ใช่การมา ๆ ไป ๆ ในระยะสั้นด้วย เพราะลองคิดดูว่าถ้าเราสร้างพื้นที่ที่ทำให้คนอยากมาบ่อย ๆ ได้ แล้วยังเป็นพื้นที่ในชุมชนท้องถิ่นใกล้ชิดกันสุด ๆ ก็คงจะสร้าง Community ได้ไม่ยาก
พูดง่าย ๆ ให้เห็นภาพก็อย่างเช่นไม่ใช่การจัดสินค้าลดราคา ที่คนอาจจะแห่มาซื้อกันภายในระยะเวลาสั้น ๆ แต่สร้าง Relationship ระยะยาวให้กับคนในชุมชน ดีไม่ดีในอนาคตอาจจะกลายเป็นฟีลแหล่งแฮงเอาท์ใกล้บ้านที่คนอยากมานั่งเล่นนั่งสังสรรค์กับเพื่อนเป็นประจำไปเลยด้วยก็ได้
อีกอย่างแคมเปญนี้ยังสะท้อนจุดยืนของแบรนด์ออกมาได้ดีมาก ๆ กับการที่ Poker วาง Position แบรนด์ของตัวเองเป็นแบรนด์เบียร์แห่งมิตรภาพมาตลอด ดังนั้นการสร้าง Community ให้กับคนในชุมชนได้มีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันแบบนี้ ก็ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยถ่ายทอดสิ่งที่แบรนด์เป็นออกมาให้คนสัมผัสได้มากขึ้นไปอีกค่ะ
การตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ดีล B2B เปลี่ยนลังเบียร์เป็นเฟอร์นิเจอร์
AI-Generated Image by Shutterstock (Prompt: create photography, colombian, local neighbourhood store, crowded with people, holding beer and having fun, no deformed face.)
เป็นยังไงกันบ้างคะสำหรับบทความนี้ที่ได้พาทุกคนมาดู การตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ดีล B2B เปลี่ยนลังเบียร์เป็นเฟอร์นิเจอร์ อีกหนึ่งตัวอย่างของแคมเปญที่ Creative มากในการเปลี่ยนลังเบียร์ที่เป็นสิ่งของธรรมดา ๆ ให้กลายมาเป็นเฟอร์นิเจอร์หรือสิ่งที่คนใช้งานได้จริง นอกจากจะช่วยเพิ่มโอกาสทำยอดขายได้มากขึ้นแล้ว ยังสะท้อนจุดยืนที่ดีของแบรนด์กับการวางตัวเองเป็นแบรนด์เบียร์แห่งมิตรภาพจริง ๆ
ทั้งนี้หวังว่าทุกคนจะได้ความรู้ดี ๆ และประโยชน์กลับไปไม่มากก็น้อยนะคะ แล้วเจอกันใหม่ในบทความหน้าค่า และสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอนที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter และ Youtube ได้เลย
Source
