สรุป Social Trends 2024 & CRM Engagement Suited จากงาน MarTech Expo 2024
ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยเทรนด์ใหม่ ๆ การเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้น บทความนี้ผู้เขียนจะมาสรุปหัวข้อ “Social Trends 2024 & CRM Engagement Suited” ของคุณกล้า – Wisesight, คุณ Michael Chen – Buzzebees และคุณไข่ – Future Trends ในงาน MarTech Expo 2024 by SC Asset ที่ผ่านมา ให้ได้อ่านกันค่ะ ในปีที่ผ่านมาข้อมูลเป็นสิ่งที่สำคัญ แต่รายงานข้อมูลแบบไหนจะทำให้เราเข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเก็บข้อมูลของลูกค้ามาวิเคราะห์ แต่จะมีสักกี่คนที่สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจของตัวเองได้ Social Trends 2024 ที่น่าสนใจ ในงานนี้ก็ได้พูดถึง “บทบาทของ Social Media กับการทำธุรกิจ” จากการเก็บข้อมูลของ Wisesight พบว่ามีข้อมูล และ Insight ที่น่าสนใจเพียบเลยล่ะค่ะ ตามไปดูที่หัวข้อต่อไปได้เลย! Social […]
