กลยุทธ์ Gamification รถไฟ ญี่ปุ่น เปลี่ยนรถไฟธรรมดา เป็นเกมล่าแสตมป์
สวัสดีค่ะชาว Marketer เนื่องจากช่วงปลายปีนี้ เทรนด์การท่องเที่ยวกำลังกลับมาในกลุ่มคนไทยเป็นอย่างมาก และ ญี่ปุ่น ก็เป็นประเทศที่ได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยวไทยมากค่ะ ในบทความนี้ผู้เขียนขอนำกลยุทธ์ Gamification Marketing ที่บริษัทรถไฟในญี่ปุ่น นำมากระตุ้นยอดขายของการเดินทางโดยรถไฟที่ซบเซาตั้งแต่ช่วง Covid-19 ของบริษัท JR Group ที่มีกลยุทธ์กระตุ้นยอดการเดินทางโดยรถไฟ อย่างแยบยล ด้วยการสร้าง experience เปลี่ยนจากการนั่งรถไฟโดยสารธรรมดา ๆ มาเป็นเกมส์ล่าแสตมป์ ที่คุณสามารถแข่งขันกับผู้โดยสารคนอื่น ๆ ได้อีกด้วย และด้วยกลยุทธ์ที่น่าสนใจนี้ ผู้เขียนจึงนำแคมเปญนี้มาฝากค่ะ สำหรับพวกเราที่เคยไปเที่ยวญี่ปุ่น ต่างก็ต้องเคยใช้บริการรถไฟ JR กันใช่ไหมคะ และภายหลังจากช่วงโควิดระบาดก็ทำให้ธุรกิจการเดินทางโดยรถไฟซบเซาลงทำให้ บริษัทรถไฟทั้ง 6 แห่งรวมตัวกันเพื่อแก้ไขปัญหา และในปี 2022 ที่ผ่านมารถไฟ JR ก็เฉลิมฉลองครบรอบ 150 ปีด้วย ถือว่าเป็นงานหยาบเลยนะคะ เพราะไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เลยที่จะทำให้คนปกติ ใครจะมานั่งรถไฟเล่นกัน และยิ่งช่วงประสบการณ์โควิดที่ผ่านมาด้วยแล้งก็ไม่มีใครอยากอยู่ในพื้นที่ ๆ มีคนแออัด ถูกต้องไหมค ด้วยเหตุนี้เเหละค่ะ รถไฟญี่ปุ่นเค้าจึงได้มีไอเดียการทำ Gamification […]