TikTok x Shopify ทดลองใช้ แท็บชอปปิง สำหรับบัญชี TikTok for Business

TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กำลังเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ ซึ่งตอนนี้ก็ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopify โดยกำลังทดลองใช้ “แท็บชอปปิง” ใหม่ ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น และที่สำคัญคือเป็นประโยชน์กับร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานทั้ง TikTok และ Shopify อีกด้วยค่ะ

การทำงานของ Shopping Tab บน TikTok

ต้องบอกว่าแท็บดังกล่าว ถูกทดลองกับผู้ใช้ TikTok for Business ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา เท่านั้น โดยที่ร้านค้าที่มีหน้าร้านบน TikTok จะมี แท็บชอปปิง ซ่อนอยู่บนโปรไฟล์ TikTok เมื่อแตะที่แท็บจะสามารถเลื่อนดูรายการสินค้า และเราสามารถคลิกไปยังหน้าร้านของ Shopify ของผู้ขายได้โดยตรงค่ะ

ทั้งนี้ TikTok ยังอนุญาตให้ผู้ใช้งาน TikTok for Business แปะลิงก์สินค้าในวิดีโอ TikTok ของเราได้ หากผู้ชมเห็นสินค้าที่รู้สึกชอบระหว่างชมวิดีโออยู่ ก็สามารถแตะที่สินค้านั้นได้เลย ซึ่งจะถูกนำทางไปยังหน้าร้านของผู้ขายอีกครั้งนั่นเองค่ะ แต่ปลื้มก็ไม่แน่ใจว่าการที่ทำแบบนี้จะทำให้ผู้ชม รับชมวิดีโอแบบไม่ต่อเนื่องหรือไม่ ที่ต้องออกไปชอปแล้วกลับเข้ามาดูวิดีโอต่อ

แต่ถึงอย่างไรก็ตาม TikTok สำหรับธุรกิจ ก็เป็นตัวเลือกที่สามารถสร้างรายได้ให้กับร้านค้าได้เต็มรูปแบบมากขึ้น และจากการร่วมมือของ TikTok และ Shopify ผู้ใช้จะต้องมีบัญชีทั้ง 2 แอปฯ ถึงจะทำให้การซื้อขายเสร็จสมบูรณ์ได้ค่ะ

TikTok x Shopify ทดลองใช้ แท็บชอปปิง สำหรับบัญชี TikTok for Business
Image Credits: Shopify x TikTok

นอกจากนี้ TikTok Shopping ได้ทำการทดสอบกับแบรนด์เครื่องสำอาง Kylie Cosmetics ซึ่ง Kylie Jenner เป็นผู้เริ่มใช้ฟีเจอร์ใหม่นี้ และพร้อมให้ซื้อสินค้าของแบรนด์ได้โดยตรงบน TikTok เป็นรายแรก ส่วนรายอื่นๆ จะเปิดตัวในสัปดาห์ต่อๆ ไปค่ะ 

ทำไมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถึงให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซ ?

ในปัจจุบันโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมในการชอปปิงออนไลน์อย่างปฏิเสธไม่ได้ ซึ่ง TikTok ก็ได้ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่ออีคอมเมิร์ซในแอป เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น Instagram และ Facebook ก็ตาม

ซึ่งแน่นอนว่าโซเชียลมีเดียได้รวมจำนวนคนหรือผู้ใช้งานไว้มาก เป็นแหล่งที่ทำให้คนได้รู้จักคน และคนได้รู้จักแบรนด์ อีกทั้งยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่รวดเร็วที่สุดยุคนี้ ทั้งหมดนี้จึงเป็นสิ่งที่มีผลต่อการลงทุนหรือสร้างรายได้จากธุรกิจ ดังนั้นเมื่อผู้คนต้องการทำธุรกิจบนพื้นที่ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้และ มันก็สามารถควบคุมการกลุ่มเป้าหมาย การโปรโมต การมองเห็น เป็นเหมือนตลาดที่เราอาจจะต้องเสียค่าที่ในการขายของ และทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้มีเงินในการพัฒนาแอปฯ ต่อๆ ไปในอนาคต

สุดท้ายนี้ การทดลองใช้แท็บชอปปิงสำหรับบัญชี TikTok for Business ก็เป็นสิ่งที่ช่วยคนขายของออนไลน์ได้ในระดับหนึ่ง และ TikTok ก็มีแผนที่จะนำฟีเจอร์นี้ไปยังภูมิภาคอื่น ถ้าหากฟีเจอร์มีในไทย ก็ต้องมาดูว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไหนที่ TikTok จะร่วมด้วย หรืออนาคต TikTok อาจจะมีอีคอมเมิร์ซเป็นของตัวเอง เหมือนพวก facebook ก็ต้องรอติดตามไปพร้อมกันค่ะ

ครั้งต่อไป ปลื้มจะมาอัปเดตบทความการตลาดใหม่ๆ แบบไหนมาให้อ่านกัน ติดตามได้จาก การตลาดวันละตอนทุกช่องทางเลยนะคะ

Source : https://www.theverge.com/2021/8/24/22639512/tiktok-shopify-shopping-tab-product-links-e-commerce

🎡PLEUM | Data Research Executive ในเครือการตลาดวันละตอน | สนใจเรื่องการตลาด ชอบดูการแข่งขันทางการตลาด และเป็นทาสตลาด... ทุกบทความตั้งใจเขียนมาก ขอบคุณที่เข้ามาอ่านกันนะคะ มันเป็นกำลังใจที่ทำให้อยากเขียนต่อไปเลย☺️

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *