วันนี้จะพานักการตลาดไปรู้จักกับ TikTok Analytics ว่าสำคัญกับแบรนด์ที่ต้องการสร้างยอดการเข้าถึงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบน TikTok การติดตามและวัดผลลัพธ์ต่าง ๆ ไม่เพียงแต่เป็นเรื่องสำคัญเท่านั้น แต่ยังต้องนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในการสร้างกลยุทธ์เชิงรุกเพื่อดึงประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสุดฮิตอย่าง TikTok นี้ด้วย
ทำไมการวัดประสิทธิภาพบน TikTok ถึงสำคัญ
นักการตลาดทราบดีว่า การติดตามผลลัพธ์ของแบรนด์บนทุกช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเฝ้าติดตามข้อมูลวิเคราะห์นั้น มีความหมายมากกว่าแค่การนับจำนวนผู้ติดตามและไลค์ที่วิดีโอของคุณได้รับ
เมื่อคุณติดตามตัวชี้วัดที่ถูกต้องและเข้าใจประสิทธิภาพของคุณเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่น ๆ บน TikTok โดยอ้างอิงจากรายงาน Benchmark ของ TikTok แล้ว คุณจะสามารถดึงประโยชน์จาก TikTok นี้มาปรับใช้ได้มากขึ้น
Data-driven insight กุญแจสู่ความสำเร็จบน TikTok
หากคุณใช้การตั้งเป้าหมายแบบ SMART คือ (Specific – เจาะจง, Measurable – วัดผลได้, Achievable – บรรลุได้, Relevant – เกี่ยวข้อง, Time-Bound – มีกรอบเวลา) การติดตามข้อมูลบน TikTok ก็ถือเป็นหัวใจสำคัญของ “M” หรือ “วัดผลได้” นั้นเอง
ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) 5% หรือเพิ่มจำนวนผู้ชมวิดีโอเป็นสองเท่าภายในสามเดือนข้างหน้า หรืออย่างไรก็ตาม ประเด็นคือเป้าหมายที่คุณตั้งไว้นั้นจะต้องสามารถวัดผลได้
ตัวชี้วัดที่สามารถวัดผลเป็นปริมาณได้ เช่น อัตราการมีส่วนร่วมและจำนวนการเข้าชมวิดีโอ จะช่วยให้คุณทราบว่าวิดีโอทำงานได้ดีแค่ไหนบน TikTok และทำงานได้ดีกับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ ก็คือคอนเทนต์คุณมีคุณภาพหรือไม่นั้นเอง
เมื่อเรารู้แล้วว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล เราจะเข้าใจมากขึ้นว่า กำลังอยู่ในเส้นทางของเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ หรือจำเป็นต้องปรับอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
การแข่งขันอันดุเดือดบน TikTok
แน่นอนว่า การเข้าใจภาพรวมของแบรนด์ต่าง ๆ บน TikTok เป็นสิ่งสำคัญ แต่พึงระลึกไว้ว่าแต่ละอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น องค์กรไม่แสวงหากำไรจะมีผลลัพธ์ที่แตกต่างจากทีมกีฬา ซึ่งมีอัตราการมีส่วนร่วมและเป้าหมายที่แตกต่างกับ แบรนด์เครื่องสำอาง
ด้วยเหตุนี้ การเปรียบเทียบข้อมูลของแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ ข้อมูลของแบรนด์จะช่วยให้เราเข้าใจว่าแบรนด์ที่เป็นธุรกิจเดียวกันกับเรานั้นประสบความสำเร็จบน TikTok อย่างไร และช่วยให้คุณวิเคราะห์แบรนด์ของคุณในบริบทของการแข่งขันได้
เมื่อคุณสามารถวิเคราะห์กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จของคู่แข่งบน TikTok คุณสามารถนำกลยุทธ์เหล่านั้นมาปรับใช้และทดลองใช้กับแบรนด์ของคุณเอง ในทางกลับกัน คุณอาจสังเกตเห็นช่องว่างในกลยุทธ์ของตลาดในธุรกิจนั้น ๆ และสามารถก้าวล้ำหน้าคู่แข่งได้ด้วยการทดลองใช้กลยุทธ์ใหม่ ๆ ก่อน
เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณบน TikTok
ลองถามนักการตลาดคนไหนก็ได้ที่เคยมีวิดีโอที่กลายเป็นไวรัลบน TikTok การเห็นยอดวิวและอัตราการมีส่วนร่วมพุ่งสูงนั้นสร้างความตื่นเต้นอย่างแน่นอน แต่มันไม่ใช่แค่ยอดวิวเท่านั้น สิ่งสำคัญคือ กี่เปอร์เซ็นต์ของการมีส่วนร่วมเหล่านั้นที่กลายเป็นผู้ติดตามที่มีคุณภาพ
คุณอาจมีเป้าหมายในการเข้าถึงผู้คนมากขึ้นหรือเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม แต่เป้าหมายเหล่านั้นจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องรู้ว่าควรติดตามตัวชี้วัดอะไร ตัวชี้วัดของ TikTok เช่น อัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตาม จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าวิดีโอไหน ที่สร้างเสียงตอบรับที่ดีที่สุด
ยิ่งคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบมากเท่าไร คุณก็ยิ่งปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาบน TikTok ให้ตรงกับพวกเขามากขึ้นเท่านั้น
วิเคราะห์ตัวชี้วัด TikTok Analytics ที่ ห้ามพลาด
การวิเคราะห์ของ TikTok มีตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์หลายตัว ซึ่งหลายตัวแตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ แม้ว่าเราจะได้ครอบคลุมรายการตัวชี้วัด TikTok ที่ติดตามสูงสุดไปแล้ว แต่ต่อไปนี้เป็นบทสรุป:
อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชม (Engagement rate by view)
อัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตาม (Engagement rate by follower)
ยอดการมีส่วนร่วมทั้งหมด (Engagement total)
จำนวนแฮชแท็กต่อวิดีโอ (Hashtags per video)
อัตราการเติบโตของผู้ติดตามรายเดือน (Monthly follower growth rate)
วิดีโอที่มีการกล่าวถึง (Videos with mentions)
วิดีโอต่อสัปดาห์ (Videos per week)
จำนวนการรับชมต่อผู้ติดตาม (Views per follower)
เราจะมาดูตัวชี้วัดเหล่านี้สองสามตัวอย่างละเอียด และแยกตัวอย่างของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพโดดเด่น
Engagement rate by view : ตัวชี้วัดพลังดึงดูดของคอนเทนต์คุณ
อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชม (Engagement rate by view) เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่บ่งบอกได้ชัดเจนที่สุดว่าคอนเทนต์ของคุณดึงดูดความสนใจแค่ไหน วิธีการคำนวณคือ นำจำนวนการมีส่วนร่วมทั้งหมดบนวิดีโอ มาหารด้วยจำนวนการรับชม คุณจะเห็นเป็นเปอร์เซ็นต์ว่าผู้ชมกี่คนที่หยุดไม่เพียงแค่ดูวิดีโอของคุณ แต่ยังกดไลค์ คอมเมนต์ หรือแชร์อีกด้วย โดยแบรนด์โดยทั่วไปบน TikTok มีอัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมเฉลี่ยอยู่ที่ 4.15%
ตัวชี้วัดนี้มีความสำคัญในการติดตามประสิทธิภาพว่าวิดีโอของคุณน่าสนใจแค่ไหน และมีส่วนช่วยในการเพิ่มการมองเห็น การรับรู้ และความสนใจต่อแบรนด์ของคุณหรือไม่
อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมที่ต่ำ บ่งบอกว่าแม้ผู้คนจะเห็นวิดีโอของคุณปรากฏบนหน้า For You (FYP) ของพวกเขา แต่เนื้อหาของวิดีโอนั้นไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับพวกเขา ซึ่งอาจหมายความว่าคุณไม่ได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง หรือวิดีโอของคุณไม่ได้กระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเกิดการมีส่วนร่วม
ในทางกลับกัน อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมที่สูง แสดงว่าผู้คนที่เห็นวิดีโอของคุณรู้สึกเพลิดเพลิน ได้รับข้อมูล หรือโน้มน้าวใจจากเนื้อหา ตัวอย่างเช่น สหภาพยุคพล (ACLU) สร้างอัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมที่สูงอย่างต่อเนื่องบน TikTok ด้วยวิดีโอที่ให้ความรู้ องค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านสิทธิพลเมืองได้ให้ความรู้ บ่มเพาะ และส่งเสริมการลงมือทำผ่านวิดีโอ ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งเหล่านี้มีส่วนทำให้ ACLU มีอัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมเฉลี่ยอยู่ที่ 13.7% ซึ่งสูงเป็นสองเท่าของค่าเฉลี่ยสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรบน TikTok และสูงกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมถึงสามเท่า
Engagement rate by follower : วัดใจแฟนคลับตัวจริง
การเข้าถึงผู้คนหลายพันหรือหลายล้านคนบน TikTok นั้นยอดเยี่ยม แต่สุดท้ายแล้ว หากผู้ติดตามของคุณเองไม่ได้มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณ มันก็สูญเปล่า
อยากรู้ว่าผู้ติดตามรู้สึกอย่างไรกับวิดีโอของคุณ ? ลองดูอัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตาม (Engagement rate by follower) ตัวชี้วัดนี้บ่งบอกว่าคอนเทนต์ของคุณดึงดูดความสนใจจากผู้ติดตามของคุณมากแค่ไหน โดยทั่วไป อัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามบน TikTok อยู่ที่ 5.7% ซึ่งเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการประเมิน
ข้อดีของอัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตาม: ตัวชี้วัดนี้ช่วยให้คุณวิเคราะห์วิดีโอของคุณตามขนาดผู้ติดตาม ยกตัวอย่าง คุณอาจมีผู้ติดตามน้อยกว่าแบรนด์อื่นบน TikTok ดังนั้นการเปรียบเทียบอัตราการมีส่วนร่วมของคุณกับแบรนด์อื่นจึงไม่ยุติธรรม
ตัวอย่าง: Bat Conservation International องค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านอนุรักษ์ค้างคาว แม้จะมีผู้ติดตามน้อยกว่าองค์กรไม่แสวงผลกำไรอื่นๆบน TikTok (ประมาณ 24,000 คน) เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยขององค์กรอื่นที่ 163,000 คน แต่กลับมียอดการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามสูง
ถึงผู้ติดตามน้อย แต่ Engagement สูง!
แต่ Bat Conservation International ก็ไม่ได้พลาดโอกาสในการสร้างการมีส่วนร่วม องค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านอนุรักษ์ค้างคาวแห่งนี้ มักได้รับอัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย ตัวอย่างเช่น วิดีโอด้านล่างนี้ สร้างอัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามที่ 18.1% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโดยรวมถึงสามเท่า
วิดีโอต่อสัปดาห์โพสต์บ่อยแค่ไหนดี?
อีกหนึ่งตัวชี้วัดสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อวิเคราะห์ข้อมูล TikTok คือ จำนวนวิดีโอต่อสัปดาห์ การติดตามความถี่ในการโพสต์ของคุณ รวมถึงความถี่ในการโพสต์ของคู่แข่ง และเปรียบเทียบกับระดับการมีส่วนร่วมของคุณ จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณควรโพสต์แค่ไหน
โดยทั่วไป แบรนด์ต่าง ๆ มักโพสต์บน TikTok น้อยกว่าช่องทางอื่น ๆ เช่น Instagram แบรนด์โดยเฉลี่ยโพสต์ 1.75 ครั้งต่อสัปดาห์ คิดเป็นประมาณแปดวิดีโอต่อเดือน อย่างไรก็ตาม แต่ละอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะวัดตัวชี้วัดนี้เทียบกับแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้เข้าใจอย่างแท้จริงว่าคุณควรตั้งเป้าหมายความถี่ในการโพสต์ไว้ที่เท่าไร
โพสต์บ่อย = Engagement สูง?
การโพสต์บ่อยขึ้นอาจนำไปสู่การมีส่วนร่วมทั้งหมดที่สูงขึ้น เนื่องจากคุณสร้างโอกาสมากขึ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณ ในทางกลับกัน วิดีโอที่ดึงดูดความสนใจเพียงไม่กี่คลิปต่อเดือน อาจเพียงพอสำหรับผู้ติดตามของคุณแล้ว
ผลลัพธ์ที่ได้ขึ้นอยู่กับแต่ละอุตสาหกรรมและแบรนด์ ดังนั้นนี่จึงเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ต้องวิเคราะห์
พลังของ Hashtag: ใช้ยังไงให้ปัง? TikTok Analytics
อีกหนึ่งตัวชี้วัดสำคัญที่ต้องติดตามคือ การใช้ Hashtag ของแบรนด์คุณ Hashtag ไม่เพียงช่วยเพิ่มโอกาสการค้นพบวิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่คุณยังวิเคราะห์ได้ด้วยว่า Hashtag ใดสร้างการมีส่วนร่วมให้กับแบรนด์มากที่สุด
ยกตัวอย่างทีมฮอกกี้น้ำแข็ง Carolina Hurricanes ที่ใส่ Hashtag ในวิดีโอ TikTok ทุกคลิป 100% โดยทีมใช้ Hashtag ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอย่าง #HockeyTok และ #nhl ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงแฟนฮอกกี้น้ำแข็งจำนวนมาก นอกจากนี้ ทีมยังมีอัตราการมีส่วนร่วมต่อผู้ติดตามเฉลี่ยที่ 8.17% และอัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมที่ 8.56% ซึ่งบ่งบอกว่าพวกเขาเข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
วิธีหนึ่งในการดูว่า Hashtag ใดกำลังเป็นที่นิยมคือ เครื่องมือวิเคราะห์ของเราช่วยให้คุณค้นพบหัวข้อที่ได้รับความนิยมและ Hashtag ที่ดึงดูดความสนใจภายในอุตสาหกรรมของคุณ คุณจึงสามารถดูได้ว่า บทสนทนาใดที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมกับคู่แข่งของคุณ และเข้าร่วมหากมันเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
วิเคราะห์ข้อมูล TikTok Analytics ง่าย ๆ ด้วยเครื่องมือในตัว
เครื่องมือสร้างสรรค์ (Creator tools) ในตัวของ TikTok เป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการตรวจสอบประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณ เพียงแค่ไม่กี่แตะ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้จากแต่ละวิดีโอที่คุณแชร์ หรือไปที่ส่วน “เครื่องมือสร้างสรรค์” จากโปรไฟล์ของคุณ
แม้ว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียไม่ควรพึ่งพาข้อมูลเชิงลึกของ TikTok เพียงอย่างเดียว แต่ข้อมูลเหล่านี้ยังคงเป็นภาพรวมที่เป็นประโยชน์ของข้อมูลวิดีโอ เช่น เวลาในการรับชมเฉลี่ยและอัตราการคงอยู่
ฟังก์ชั่น TikTok Analytics ของเครื่องมือในตัว
เครื่องมือในตัวของ TikTok แบ่งตามการวิเคราะห์, การสร้างรายได้ และแรงบันดาลใจ สำหรับธุรกิจ คุณจะพบข้อมูลส่วนใหญ่ที่คุณกำลังมองหาภายใต้การวิเคราะห์ (Analytics) ซึ่งรวมถึงแหล่งที่มาของ Traffic ข้อมูลประชากรของผู้ชม และประเภทของผู้ชม (ผู้ติดตามเดิม vs. ใหม่)
แท็บ “For your inspiration” (เพื่อเป็นแรงบันดาลใจของคุณ) ยังสามารถช่วยให้คุณอัปเดตอยู่เสมอ ในส่วนนี้ คุณจะไม่เพียงเห็นว่าเสียงหรือสติ๊กเกอร์ใดที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่ในขณะนี้ แต่ยังรวมถึงวิดีโอที่ผู้ติดตามของคุณดูด้วย ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณชอบอะไรและมีส่วนร่วมกับอะไร
เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล TikTok Analytics นอกเหนือจากแอป
เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลในตัวของ TikTok มีประโยชน์สำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นทีมโซเชียลมีเดียคนเดียวที่งบประมาณจำกัด หรือแค่ต้องการดูประสิทธิภาพของวิดีโอล่าสุดของคุณอย่างรวดเร็ว
แต่ถ้าคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์บน TikTok ลองใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สองสามอย่างที่จะเพิ่มลงในคลังเครื่องมือด้านโซเชียลของคุณ (และถ้าคุณกำลังมองหาเพิ่มเติม คุณสามารถดูรายการเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล TikTok ที่แนะนำทั้งหมดของเราได้ที่นี่)
1. Rival IQ
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของ Rival IQ มอบมุมมองที่ครอบคลุมและเจาะลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ TikTok ของคุณ – รวมถึงข้อมูลจาก Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn และ Facebook – ทั้งหมดนี้ในแดชบอร์ดเดียว
นอกเหนือจากการดูข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียด เช่น อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมและผู้ติดตามสำหรับวิดีโอแต่ละรายการแล้ว คุณยังสามารถขยายออกไปและดูประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณในช่วงเวลาที่กำหนดได้ ตัวอย่างเช่น ด้านล่างนี้คือการวิเคราะห์ TikTok สำหรับวิดีโออันดับต้น ๆ ของสภากาชาด (Red Cross) นอกเหนือจากการนำเสนอวิดีโอชั้นนำขององค์กรไม่แสวงผลกำไรในช่วงสามเดือน เครื่องมือของเรายังเน้นตัวชี้วัดสำคัญ เช่น แฮชแท็กที่สภากาชาดใช้ซึ่งดึงดูดความสนใจมากที่สุด
อีกหนึ่งประโยชน์สำคัญของการใช้ Rival IQ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล TikTok ของคุณคือ เครื่องมือวิเคราะห์คู่แข่ง ไม่ใช่ความลับที่คุณเปรียบเทียบโพสต์โซเชียลของแบรนด์กับคู่แข่งของคุณ แต่แทนที่จะไปที่ TikTok ของพวกเขาเพื่อดูวิดีโอและการมีส่วนร่วม คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของพวกเขาจากแดชบอร์ดเดียวกับของคุณเองโดยใช้ Rival IQ
คุณสามารถสร้างภูมิทัศน์ที่ปรับแต่งได้เอง ซึ่งจัดอันดับข้อมูลของแบรนด์ของคุณกับบริษัทที่คุณต้องการเปรียบเทียบ เลือกคู่แข่งที่คุณต้องการติดตามและตัวชี้วัดที่คุณต้องการวิเคราะห์ – เช่น จำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม หรือการรับชม – และรับมุมมองแบบภาพได้ทันทีว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับใดเมื่อเทียบกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ได้
2. TrendTok
เทรนด์ TikTok ปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็ว ภายใต้วันเดียว ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีง่าย ๆ ในการติดตามเสียงและหัวข้อล่าสุด TrendTok อาจเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ TrendTok มีลักษณะคล้ายกับแท็บ “For your inspiration” ในตัวของ TikTok ตรงที่ระบุเสียงและเพลงใดที่กำลังเป็นที่นิยมในภูมิภาค กลุ่มผู้สนใจเฉพาะ หรือในบรรดาครีเอเตอร์ที่คล้ายคลึงกัน
แอปพลิเคชันนี้ใช้ AI เพื่อคัดเลือกคำแนะนำสำหรับโปรไฟล์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถก้าวไปก่อนผู้อื่นและสร้างวิดีโอที่สะท้อนแบรนด์และผู้ชมของคุณ
3. Iconosquare
Iconosquare เป็นเครื่องมือการจัดการและวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ที่เหมาะสำหรับทีมโซเชียลที่ต้องการกำหนดเวลา จัดการ และวิเคราะห์วิดีโอ TikTok ในที่เดียว ในส่วนของการวิเคราะห์ Iconosquare มีตัวชี้วัดให้ติดตามมากกว่า 100 รายการ ตั้งแต่การเติบโตของผู้ติดตามไปจนถึงข้อมูลทางประวัติศาสตร์
นอกเหนือจากการดูข้อมูลสำคัญของ TikTok ในแดชบอร์ดของคุณแล้ว คุณยังสามารถสร้างรายงานที่ละเอียด ปรับแต่งได้เอง เพื่อให้คุณและทีมของคุณสามารถดูภาพประกอบของประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย
สรุปปลดล็อคพลังข้อมูล TikTok Analytics
ข้อมูล TikTok สามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับวิดีโอ แนวโน้มผู้ชม และอุตสาหกรรมของแบรนด์คุณ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูล คุณต้องรู้ว่าตัวชี้วัดใดมีความสำคัญต่อเป้าหมายของคุณและวิธีวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้น
โดยสรุปแล้ว ตัวชี้วัดสำคัญที่เราแนะนำให้ติดตามเมื่อตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ TikTok ได้แก่ อัตราการมีส่วนร่วมต่อการรับชมและต่อผู้ติดตาม จำนวนวิดีโอต่อสัปดาห์ และแฮชแท็กต่อวิดีโอ
คุณยังสามารถเข้าใจประสิทธิภาพของคุณได้ดีขึ้นหากอยู่ในบริบทของการแข่งขัน ดังนั้นอย่าลืมวัดข้อมูล TikTok ของคุณกับคู่แข่งโดยตรง ด้วยการนำการตรวจสอบข้อมูลวิเคราะห์ TikTok มาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลของคุณเป็นประจำ คุณจะประสบความสำเร็จตามเป้าหมายบน TikTok ได้อย่างรวดเร็ว
อ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม หรือข่าวสารการตลาด สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
Source