Communication

พาเช็ค 5 สิ่งสำคัญสำหรับ การสร้าง Brand Storytelling

พาเช็ค 5 สิ่งสำคัญสำหรับ “การสร้าง Brand Storytelling” ในปัจจุบันนี้ ทุกคนคงจะสังเกตเห็นได้ว่าแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหลาย ๆ แบรนด์ ประสบความสำเร็จจากการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ตนเอง เพราะการเล่าเรื่องราวความเป็นมาของแบรนด์ ที่บ่งบอกถึงสไตล์ ตัวตน และสิ่งที่แบรนด์เชื่อมั่น ซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้าที่สนใจใน “ความเป็นตัวตนของแบรนด์อย่างแท้จริง” เข้ามาค่ะ และวันนี้เฟิร์นจะพาทุกคนมาดูองค์ประกอบสำคัญ 5 อย่าง ที่สำคัญกับ “การสร้าง Brand Storytelling” รวมถึงมีตัวอย่างแบรนด์ต่าง ๆ ที่ถ่ายทอดเรื่องราวของตัวเองออกมาได้เป็นอย่างดี มาให้อ่านเป็นกรณีศึกษากันด้วยค่า เพื่อช่วยให้ทุกคนเห็นภาพชัดขึ้นและนำไปปรับใช้กับธุรกิจตัวเองในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้น่าสนใจมากยิ่งขึ้นได้ค่า การสร้าง Brand Storytelling ด้วย 5 องค์ประกอบสำคัญ การสร้าง Brand Storytelling คือ การเล่าเรื่องราวของแบรนด์ เพื่อกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ของคน ซึ่งนักการตลาดเชื่อว่าการทำให้แบรนด์เป็นเหมือนมนุษย์คนหนึ่ง จะนำไปสู่การสร้าง Brand Awareness การเติบโตของรายได้ และความภักดีของลูกค้าอีกด้วย  โดยเรื่องราวของแบรนด์ในที่นี้ก็คือ บริการทั้งหมดที่แบรนด์มอบให้ลูกค้า สิ่งที่แบรนด์ยึดถือและเชื่อมั่น รวมถึงการออกแบบ โลโก้ เว็บไซต์ หรือการมีส่วนร่วมกันทางโซเชียลมีเดีย […]

Fern Panassaya
Read more

2023 ชาวออฟฟิศ GenZ  THAI อยากมี Lifestyle แบบไหน ?

2023 ชาวออฟฟิศ GenZ  THAI อยากมี Lifestyle แบบไหน ? ปี 2023 นี้ Generation Z ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของผู้ที่มีกำลังขับเคลื่อนการตลาดอย่างสมบูรณ์แบบ เพราะเราสารถเห็นพวกเขาได้ในเกือบจะทุกบริบทสังคม ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษา First Jobber หรือแม้กระทั่งบางคนอาจเป็น Seniour หรือเจ้าของธุรกิจไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติ พบว่าช่วงอายุของประชากรไทย์ใน GenZ ส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุ 22 – 26 ปี ซึ่งเป็นช่วงอายุที่เข้าสู่ตลาดแรงงานแล้ว ดังนั้นคนกลุ่มนี้คือแรงหลักที่มีกำลังในการขับเคลื่อนสินค้า และแบรนด์นั่นเอง (แต่เราก็ยังคงทิ้งกลุ่ม 18 – 21 ปี ไม่ได้ เพราะบางคนอาจมีรายได้จากการทำงานเป็นที่เรียบร้อยแล้ว) ดังนั้นในวันนี้ ผมจะพาทุกคนไปวิเคราะห์คนไทยที่อยู่ใน Generation Z โดยโฟกัสที่กลุ่มของคนทำงาน ด้วยการทำ Mini Focus Group ทั้งหมด 10 คน ที่อยู่ในช่วงอายุ 18 – […]

วีระชน แจ่มจันทร์
Read more

การตลาดเจาะใจ LGBTQ+ จากซีรีส์วาย หนังดังปี 2023

การตลาดเจาะใจ LGBTQ+ จากซีรีส์วาย หนังดังปี 2023 ช่วงปี 2022-2023 เป็นปีที่เห็นได้ชัดเลยครับ ว่าคนไทยมีมุมมองต่อ LGBTQ+ เปลี่ยนไปในทุก ๆ มิติ โดยเฉพาะในวงการซีรีส์วาย และหนังดัง ที่มีวิธีการนำเสนอเรื่องราวชีวิตของ LGBTQ+ ในบริบทต่างไปจากเดิมมาก ๆ วันนี้ผมจึงจะพาทุกคนไปวิเคราะห์พร้อม ๆ กันครับว่าหนังและซีรีส์เหล่านี้นำเสนออย่างไรบ้าง และมีประโยชน์ต่อการเจาะกลุ่มตลาดพวกเขาได้อย่างไร อดีต LGBTQ+ กับการนำเสนอความรักที่มักผิดหวัง… หากมองย้อนไป 5-10 ปี เราจะพบจุดที่น่าสนใจมาก ๆ คือภาพยนต์และซีรีส์ที่มี LGBTQ+ เข้ามาเกี่ยวข้องส่วนใหญ่ จะมีภาพการนำเสนออุปสรรค์การใช้ชีวิต การถูกกีดกันทั้งความรัก ครอบครัว และตอนจบที่ไม่ค่อยสุขสมหวัง ซึ่งสามารถถอดออกมาได้ 3 ประเด็นที่น่าสนใจคือ LGBTQ+ ความรักกับ “ความผิดหวัง” ตอนจบที่ไม่สมหวัง ส่วนใหญ่เกิดจากปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น การถูกกีกันจากครอบครัว ความตาย หรือการจำยอมอยู่ในสถานะที่ไม่ได้เต็มใจมากนัก ตัวอย่างเช่น ภาพยนต์ไทยอย่าง “รักแห่งสยาม” ที่ถึงแม้ความรับของเด็กผู้ชายสองคนจะดีแค่ไหน แต่สุดท้ายก็จบด้วยการเคยเป็นเพียงช่วงเวลาดี ๆ […]

วีระชน แจ่มจันทร์
Read more

การทำธุรกิจบน Instagram ที่คุณต้องรู้ในปี 2023

การทำธุรกิจบน Instagram ในปี 2023 กำลังจะเปลี่ยนไป เมื่อไอจีกลายเป็นศูนย์กลางความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับธุรกิจ ในภูมิภาคเอเชีย โดยเฉพาะในประเทศไทยของเรานั้น มีการคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจจะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นระหว่าง 3%-3.5% ในปีนี้ ซึ่งเป็นผลมาจากการฟื้นตัวของธุรกิจจากการเปิดประเทศต่าง ๆ ภายในภูมิภาค ยิ่งในช่วงหลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของ Covid-19 ในประเทศไทย ธุรกิจต่าง ๆ ได้ตระหนักถึงศักยภาพของโซเชียลมีเดียมากขึ้น เพราะเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับการมอบความบันเทิงและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้นนั่นเองค่ะ โดยในวันนี้เฟิร์นจะพาทุกคนมาดูกันว่า การทำธุรกิจบน Instagram ในปี 2023 เราควรที่จะต้องรู้อะไร ต้องทำอะไรยังไงกันบ้าง ไม่รอช้า ไปดูกันเลยค่าาา กำหนดทิศทางอนาคตของการค้า ในปัจจุบัน ผู้บริโภคชาวไทยนิยมใช้แพลตฟอร์มในเครือของ Meta เพื่อการเชื่อมต่อและความบันเทิงมากที่สุด โดยเฉพาะ Instagram ที่กลายเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับทั้งชุมชนและการซื้อขายในประเทศไทยอย่างรวดเร็ว ดรูฟ โวห์รา กรรมการผู้จัดการ กลุ่มธุรกิจ Meta (ตลาดระดับกลาง) ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “ในแต่ละวัน Instagram เป็นพื้นที่ที่จุดประกายการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับธุรกิจต่าง ๆ เป็นจำนวนกว่าพันล้านครั้ง โดยนำเสนอการเชื่อมต่อกับชุมชนต่าง ๆ ผ่านความสนใจที่มีร่วมกัน การแสดงออกถึงความรู้สึกส่วนตัวที่มีต่อแบรนด์ […]

Fern Panassaya
Read more

ย้อนดู 3 แคมเปญการตลาดวันแม่ จากแบรนด์ดังที่ทำแล้วเวิร์ค

ย้อนดู 3 แคมเปญการตลาดวันแม่ จากแบรนด์ดังที่ทำแล้วเวิร์ค หนึ่งใน Seasonal Marketing ที่น่าสนใจและแบรนด์เล็กใหญ่มักตามนัดกันทั้งไทยและต่างประเทศค่ะ เพราะการเลือกทำแคมเปญการตลาดในวันแม่เป็นกิจกรรมทางการตลาดที่มุ่งเน้นในการสร้างความรู้สึกในแง่บวก ความรักความผูกพันธ์ โดยธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จะใช้แคมเปญเหล่านี้เพื่อสร้างความสนใจและสร้างความทรงจำที่ดีให้กับลูกค้า รวมทั้งเป็นโอกาสในการส่งเสริมการซื้อสินค้าหรือบริการกันในช่วงเวลานี้ ของขวัญให้คุณแม่ คอนเทนต์กับคุณแม่ เป็นต้นค่ะ การวางแผนแคมเปญการตลาดในวันแม่นั้นสามารถทำได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่ การขายสินค้าเฉพาะเทศกาลนี้ TVC การโฆษณาทางโทรทัศน์ Short Video การใช้ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Stories IG ซึ่งธุรกิจและแบรนด์ก็มีการเตรียมโปรโมชั่นพิเศษ เช่น ส่วนลดสินค้าหรือบริการ ของแถม และข้อเสนอพิเศษอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจและเพิ่มยอดขายซัพพอร์ตแคมเปญวันแม่อีกด้วยค่ะ ซึ่งหลายแบรนด์ในไทยก็จะมีสินค้าพิเศษเฉพาะช่วงวันแม่ หรือราคาพิเศษในวันแม่กันมากมาย แต่บทความนี้นุ่นจะพาทุกคนไปแวะดูแคมเปญการตลาดวันแม่จากต่างประเทศ ที่สร้างสรรค์และถูกพูดถึงอย่างมากเลยค่ะ เป็น 3 แบรนด์ดังที่ทุกคนรู้จักดีอยู่แล้ว มาดูกันว่าไอเดียจากแบรนด์จะน่าสนใจอย่างไรบ้างนะคะ~ Chanel No5 “Groove is in the Heart” เปิดแบรนด์แรกด้วย Luxury Brand อย่าง Chanel ซึ่งเป็นแบรนด์แฟชั่นชื่อดัง […]

Noon Inch
Read more

ทำไมธุรกิจ D2C ควรเลือกใช้ Nano influencers ฉบับเข้าใจง่าย

ทำไมธุรกิจ D2C ควรเลือกใช้ Nano influencers ฉบับเข้าใจง่าย Nano-Influencer เป็นกลุ่มอินฟลูที่มาแรงในปี 2023 นอกจากจะช่วยให้แบรนด์ที่ทำธุรกิจแบบ D2C ทำการตลาดได้ดีแล้วยังสามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่ม Gen Z และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ชอบเสพคอนเทนต์เรียล ๆ ได้ดีเยี่ยมค่ะ อ้างอิงจาก Influencer Marketing Hub ที่ระบุว่า Instagram Nano-influencer เป็นผู้ที่มี Follower ประมาณ 1,000-10,000 คนสามารถทำรายได้จากการโพสต์คอนเทนต์ต่าง ๆ ได้ทั้งถูกและแพงค่ะ ขึ้นอยู่กับว่าคอนเทนต์รูปปบบไหน ภาพ วิดีโอ สตอรี่ แน่นอนว่านอกจากจะช่วยให้แบรนด์ประหยัดงบการตลาดแล้ว นักการตลาดทราบไหมคะว่า Nano-influencer ยังมีอัตราการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นสูงสุดเมื่อเทียบกับผู้มีอิทธิพลประเภทอื่น ๆ ทำให้เป็นทางเลือกดีที่จะทำ ROI-positive สำหรับแบรนด์ D2C หลังจากวิเคราะห์โปรไฟล์ influencer ทั่วโลกกว่า 4.5 ล้านราย จากตัวเลขของข้อมูลในภาพ ประเทศไทยก็มีจำนวน Nano influencer ไม่น้อยเลยนะคะ เหมาะกับแบรนด์ที่ต้องการขยายการเข้าถึงตลาดและสร้าง Brand […]

Noon Inch
Read more

วงการ เอเจนซี่โฆษณา ดุเดือดเบอร์ไหน? จากซีรีส์เกาหลี AGENCY

ถอดรหัส! วงการ เอเจนซี่โฆษณา ที่ดุเดือด จากซีรีส์เกาหลี AGENCY มนุษย์ออฟฟิศต้องอินสิ่งนี้แน่นอนค่ะ วันนี้นุ่นหยิบเอาซีรีส์เกาหลีที่นำเสนอความดุเดือดของชาว เอเจนซี่โฆษณา ที่นอกจากต้องสู้ขายงานให้ได้ดีลแล้ว ยังมีศึกในบ้านที่ดุเดือดสุด ๆ ซึ่งมีทั้งหมด 16 ตอน หากอ่านบทความนี้จบแล้วอยากจะตำตามก็สามารถดูได้ที่ Netflix ได้เลยค่ะ บทความวิเคราะห์นี้อาจมีหลุดสปอย ถ้าใครมาอ่านแล้วเผลอเจอสปอยนุ่นต้องขออภัยด้วยจริง ๆ ค่ะ แต่ซีรีส์ก็เข้า NETFLIX มาได้ซักพักแล้ว หลายคนน่าจะดูจบก่อนนุ่นแล้วใช่มั้ยคะ?~  ใจความสำคัญคือเราจะมาลองถอดรหัสมุมมองคนทำเอเจนซี่จากซีรีส์เรื่อง AGENCY กันดูค่ะ ถือเป็นการแชร์มุมมองจากนุ่นด้วยที่อาจจะไม่เคยทำงานในบริษัทเอเจนซี่ มีการพูดถึงบทบาทความรับผิดชอบในตำแหน่งต่าง ๆ ตั้งแต่ อาร์ตครีเอทีฟ แพลน copy writer ไปจนถึงบรรดา Director ซึ่งแน่นอนว่าซีรีส์นำเสนอในมุมของตัวละครหลักเพียงเท่านั้น และอาจจะไม่ได้ตรงกับความเป็นจริง 100% ยังไงมาอ่านบทความนี้แล้วแชร์ความเห็นกันสนุก ๆ กันนะคะ ซึ่ง ‘บางมุมมอง’ ที่จะนำมาฝากนักการตลาดและทุกคนที่อยู่ในแวดวงแบรนด์ โฆษณา แม้กระทั่งบุคคลทั่วไปที่ใช้ชีวิตอยู่กับโฆษณาดิจิทัล ทีวี Out of home เพราะซีรีส์กำลังจะสื่อถึงเรื่องราวการทำงานที่ต้องแข่งขันดุเดือดในแวดวงเอเจนซี่ […]

Noon Inch
Read more

Creative Effectiveness Case Study น้ำมันถั่วเหลืององุ่น ทำอย่างไร ให้คงความเป็นแบรนด์ระดับตำนาน 

Creative Effectiveness Case Study น้ำมันถั่วเหลืององุ่น ทำอย่างไร ให้คงความเป็นแบรนด์ระดับตำนาน  บทความนี้ผมขอเป็นตัวปิดซีซั่นแรกของ Creative Effectiveness Series แล้วนะครับ เพราะเราเดินทางมาถึงขั้นสุดของ Creative Effectiveness Ladder กันแล้ว นั่นก็คือ “Enduring Icon” การทำให้เกิด Long Term Brand และ Sale Growth ซึ่งถือว่าเป็นเป้าหมายของหลายๆ ธุรกิจเลยที่อยากทำให้ยอดขายเติบโตขึ้น และต้องเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมๆ กัน สำหรับเคสในครั้งนี้ ผมขอหยิบแบรนด์น้ำมันถั่วเหลืองตราองุ่น แบรนด์อันดับ 1  ของไทยตลอดระยะเวลาหลายสิบปีที่ผ่านมา ผมเชื่อว่าไม่ว่าจะในครัว ห้างสรรพสินค้า ตามสื่อต่างๆ เราจะได้เห็นแบรนด์องุ่นทำการสื่อสารใน Direction เดียวกันมาตลอดคือ “ความห่วงใย” แต่แบรนด์ที่ถือว่าเป็นตำนานแบรนด์นี้สามารถรักษาความเป็น Enduring Icon ไว้ได้อย่างไร มาดูกัน Enduring Icon คืออะไร ?   เราทำธุรกิจไปเพื่ออะไรกันครับ ผลกำไร? ความก้าวหน้า? แก้ปัญหาให้ผู้คน? […]

Dissara Udomdej
Read more

รวมสถิติ Social Media 14 ธุรกิจ! เพื่อเริ่ม วาง Marketing Plan 2023

รวมสถิติ Social Media 14 ธุรกิจ เพื่อเริ่ม วาง Marketing Plan 2023 หลังจากที่นุ่นได้แยกอัปเดต Social Media Stat ของธุรกิจเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ที่ทำให้เราเห็นสถิติหลังการใช้แพลตฟอร์ม Social Media เพื่อการตลาดเครื่องดื่มแอลฯ ได้ถูกจุด และเข้ากับบริบทที่คนกำลังสนใจอยู่ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นคมเปญช่วงวันพ่อ และในพาร์ทของธุรกิจสุขภาพ ความงาม ที่เราเจอการเลือกแพลฟอร์มที่น่าสนใจเช่น Instagram ที่มีกลุ่มคนอยากอวดชีวิตดี ๆ และ TikTok ที่น่าจะทำให้สินค้าขายดีขึ้นไปอีกในช่วง #merrychristmas ให้เลือกทำคอนเทนต์ดีโอสั้น และหาให้คอลแลปกับครีเอเตอร์ที่ทำสีผมจัด ๆ เพื่อ Tie In สินค้าบำรุงเส้นผม อาหารเสริมต่าง ๆ โดยใช้ #hairroutine เป็นหลัก ทำให้อาจจะมีนักการตลาดหลายคนน่าจะอยากดูแบบภาพรวมทุกธุรกิจ เพื่อวิเคราะห์เทียบกับหลาย ๆ​ ธุรกิจอื่นบ้างเป็นภาพใหญ่ค่ะ เพราะการเจาะประเภทอื่น ๆ เพียงอย่างเดียวอาจจะยังไม่เห็นบริบทการตลาดในไทยมากพอ เพราะฉะนั้นในบทความนี้นุ่นเลยเลือกที่จะเอาข้อมูลจาก Rival IQ มาแชร์อีกครั้งแต่เป็นรูปแบบเทียบให้เห็นชัด ๆ […]

Noon Inch
Read more
1 2 3 … 5