Day: June 9, 2024

10 Travel & Hospitality Trends 2024 รวมเทรนด์การท่องเที่ยว ที่พัก โรงแรม ตั้งแต่นั่งบอลลูนออกไปดูอวกาศ ยันเที่ยวเข้าป่าเก็บเห็ดกิน

10 Travel & Hospitality Trends 2025 รวมเทรนด์การท่องเที่ยวแนวใหม่

บทความวันนี้จะมาสรุป 10 Travel & Hospitality Trends 2025 รวมเทรนด์การท่องเที่ยวแนวใหม่ทั่วโลกที่จะส่งผลต่อไปอีก 10 ปีข้างหน้า จากรายงาน The Future 100 ของ VML ให้นักการตลาดที่ชอบขยันอัปเดทความรู้ได้อ่านแล้วนำไปใช้ก่อนใครเพื่อน สองบทความก่อนหน้าพูดถึงเรื่อง 10 Culture Trends 2025 รวมเทรนด์ไลฟ์สไตล์ การใช้ชีวิตของผู้บริโภคทั่วโลกว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง กับ 10 Technology Trends 2025 รวมเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะส่งผลต่อการตลาด ธุรกิจ ไปจนถึงเศรษฐกิจโลกทั้งใบ มาบทความนี้จะมาอัปเดทเทรนด์การท่องเที่ยวกันสักหน่อย ว่าผู้คนมองหาการท่องเที่ยวแบบไหน มีอะไรใหม่ที่น่าสนใจ เทรนด์นั้นจะส่งผลต่อการตลาดหรือแบรนด์อย่างไร ถ้าพร้อมแล้วมาดูกันเลยครับ 1. Subterranean Hospitality เทรนด์โรงแรมหรูต้องอยู่ใต้ดิน จากเดิมที่ความหรูหราของโรงแรมวัดกันที่ความสูง ยิ่งสูง คือ ยิ่งหรู ยิ่งมองเห็นวิวเส้นขอบฟ้ากว้างมากเท่าไหร่ ยิ่งสะท้อนถึงความหรูหรามากเท่านั้น แต่วันนี้ดูเหมือนจะกับตาลปัตรพลิกด้าน กลายเป็นยิ่งหรูมมากยิ่งต้องลงใต้ดินไม่ต้องเห็นอะไรทั้งนั้น และนั่นหมายความว่าจะไม่มีใครเห็นอะไรเราทั้งสิ้น Zedwell คือตัวอย่างของโรงแรมที่ว่า เป็นโรงแรมใต้ดินที่อยู่ที่เมืองลอนดอน ชูจุดขายว่าโรงแรมเราเงียบสงบเหมาะแก่การนอนอย่างมาก […]

Nattapon Muangtum
Read more

การวัดอิทธิพลเชิงสาเหตุที่แท้จริงของแคมเปญการตลาด: Causal AI

โดยทั่วไปแล้ว การวัดผลแคมเปญการตลาดที่ถูกคิดออกมาเป็นเรื่องยาก เนื่องจากข้อจำกัดในการติดตามจุดสัมผัส (หรือ Node ต่างๆ) ที่ลูกค้าโต้ตอบก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งในทางปฏิบัติหากเราต้องการวิเคราะห์ผลสัมฤทธิ์อย่างแท้จริง (แบบที่สามารถเอาวิเคราะห์นั้นไปใช้ต่อได้จริงๆ) จะต้องวิเคราะห์ถึงอิทธิพลเชิงสาเหตุภายในของแคมเปญการตลาด (Intrinsic Causal) โดยการให้คุณค่ากับจุดสัมผัสทางการตลาดทั้งหมดร่วมกับการใช้ AI: Causal AI ในบทความนี้เราจะมากล่าวถึงวิธีการวัดอิทธิพลเชิงสาเหตุภายใน เจาะลึกว่าอิทธิพลเชิงสาเหตุภายในคืออะไร และสามารถใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดได้อย่างไร และส่วนที่น่าสนใจที่สุดคือตัวอย่างที่ทำงานได้จริงซึ่งแสดงวิธีการคำนวณอิทธิพลเชิงสาเหตุภายในผ่าน “AI” กันค่ะ ==> Let’s go ヾ(≧▽≦*)o การวัดผลทางการตลาดและความท้าทาย: Marketing measurement แคมเปญทางการตลาดมักถูกใช้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขยายธุรกิจโดยการหาลูกค้าใหม่ หรือรักษาลูกค้าที่มีอยู่ หรือทำทั้งสองอย่างด้วยแคมเปญจ์เดียวกัน ซึ่งแคมเปญการตลาด (ในเทอมงานวิจัยวิชาการ) มักแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักคือ โดยในแต่ละประเภทมี “ความท้าทาย” ในการวัดผลสัมฤทธิ์ของแคมเปญจ์ไม่เหมือนกัน ดังนั้นการทำความเข้าใจความท้าทายเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะฉะนั้นลำดับแรกเราจะมาทำความเข้าใจถึง Challenges ของแคมเปญจ์การตลาดแต่ละประเภทกันดังนี้ค่ะ (*^▽^*) #1 แคมเปญการตลาดเพื่อโปรโมทแบรนด์ (Brand campaigns) จากการที่เป้าหมายหลักของ “Brand campaigns” คือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนดในกลุ่มผู้ใช้หรือลูกค้าใหม่ ซึ่งช่องทางสื่อสารที่มักมีการนำมาใช้กันคือ การแสดงภาพแบรนด์ผ่านสื่อโทรทัศน์และโซเชียลมีเดีย […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
Summary-of-7-MarTech-Trends-2025-from-Content-shifu-at-CTC2024.png

สรุป 7 MarTech Trends 2025 จาก Content shifu ในงาน CTC2024

บอกเลยว่างาน Creative talk 2024 หรือ CTC2024 ที่ผ่านมา มีหลาย Session ที่น่าสนใจ ไม่ว่าจะเป็น Unique Selling Point หรือ Essential Skills for the Future of Thailand อย่างบทความนี้เราก็จะพาไปดูหนึ่งใน Session ที่น่าสนใจและน่าจับตามองไม่แพ้กันนั่นคือ MarTech Trends 2025 จาก Content shifu โดยคุณสิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์ กันค่ะ อย่างที่เรารู้กันว่า MarTech มาจากคำว่า Marketing + Technology คือการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับการตลาด เพื่อช่วยให้กระบวนการทำงานและกิจกรรมทางการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งครอบคลุมเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ค่ะ โดยคุณสิทธินันท์ ได้แบ่งหมวดหมู่ MarTech ออกเป็น 6 หมวดหมู่ด้วยกัน ซึ่งเราจะเห็นว่ามีหลากหลายหมวดหมู่ เป็นการบอกว่ากระแสของ […]

mintmaryne
Read more

10 Steps ปั้นแบรนด์ ยังไงให้โดดเด่น EP.1

การ ปั้นแบรนด์ ให้โดดเด่นและเป็นที่จดจำไม่ใช่เรื่องง่าย และการ ปั้นแบรนด์ ตั้งแต่ต้นจนจบเป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เพราะเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลา เงิน และการวิจัยมากมายค่ะ แต่ถ้าเราสามารถทำได้อย่างถูกต้อง แบรนด์เราก็จะมีภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง โดดเด่น และกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตลูกค้าในที่สุด ในบทความนี้ ผู้เขียนจะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับ 10 Steps ปั้นแบรนด์ ยังไงให้โดดเด่น โดยประกอบด้วย 10 Steps ดังนี้ ซึ่งใน EP.1 นี้ ผู้เขียนจะเล่าเนื้อหาในขั้นตอนที่ 1-4 หรือตั้งแต่การระบุลูกค้ากลุ่มเป้าหมายไปจนถึงการพัฒนา Brand Personality และ Brand Voice และเราจะมาต่อขั้นตอนที่ 5-10 ใน EP.2 กันค่ะ โดยทุกขั้นตอนเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการ ปั้นแบรนด์ ที่แข็งแกร่ง โดดเด่น และเชื่อมโยงกับลูกค้า หากคุณผู้อ่านอุ่นเครื่องพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! 10 Steps การ ปั้นแบรนด์ ทั้ง 10 ขั้นตอนนี้ ฟังดูอาจจะเยอะ แต่รับรองว่าทุกขั้นตอนมีความสำคัญของมันค่ะ […]

News Pichaya
Read more
แคมเปญการตลาด TikTok

วิเคราะห์แคมเปญการตลาด TikTok ดันแฟชั่นไทยให้กลายเป็น Soft Power

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกครับ เมื่อไม่นานมานี้วันที่ 5 มิถุนายน 2567  TikTok Shop ได้จัดงาน Pink Carpet “TikTok Shop | Em District Exclusive Runway อัปเดตลุคใหม่ แมตช์ได้ทุกสไตล์” และประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากโดยมี ยอดชม Live สูง 1.44 แสนวิว ใน 2 ชั่วโมง เป็นการดันวงการแฟชั่นไทยให้กลายเป็น Soft Power หลักของประเทศ บทความนี้จะพามาวิเคราะห์ แคมเปญการตลาด TikTok กันครับว่าทำไม TikTok Shop จึงอยากที่จะดันแฟชั่นไทยให้เป็น Soft Power รู้จัก TikTok Shop ผู้จัดงาน ก่อนอื่นเผื่อยังมีใครที่ไม่รู้นะครับ ขออธิบายเกี่ยวกับผู้จัดงานก่อนว่าเป็นใคร กลัวว่าหลายคนเข้าใจผิดคิดว่า TikTok Shop คืออันเดียวกันกับ TikTok  TikTok เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียที่เน้นการแชร์วิดีโอสั้น ๆ […]

Tlee Krit
Read more
การตลาด Heineken

แคมเปญการตลาด Heineken ส่งเสริมการเรียกชื่อแบรนด์ผิด แต่ยอดขายเพิ่ม 32%

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คน ครับวันนี้ผมจะพามาดูอีก Case Study ที่มีความน่าสนใจครับ เกี่ยวกับปัญหาการเรียกชื่อแบรนด์ผิด หากลูกค้าเรียกชื่อแบรนด์ของคุณผิด ไม่ใช่ผิดแค่หนึ่ง หรือ สองคำแต่ผิดไปคำอื่นไปเลย คุณจะแก้ปัญหาเหล่านั้นยังไงวันนี้พามาดู Case Study ตัวอย่าง การตลาด Heineken กับการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น หรือจะเรียกว่าไม่แก้ดี แคมเปญจะเป็นอย่างไรติดตามในบทความได้เลยครับ ที่มาของแคมเปญ ปัญหามาจากผู้บริโภคหลายคนทั่วโลกมักจะเรียกชื่อ Heineken ผิด ไม่ว่าจะเป็นทั้งการสะกด การออกเสียง หรือยิ่งกว่านั้นคือเรียกชื่ออื่นแทนไปเลย ซึ่งปัญหานี้อาจทำให้คนอื่น ๆ สามารถเกิดความสับสนหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์ได้ครับ ตัวอย่างของการเรียกผิดเช่น บางคนอาจจะสะกดชื่อแบรนด์ผิดเป็น “Hineken” หรือ “Heinken” หรือบางคนอาจจะออกเสียงผิดว่า “Hine-ken” มากไปกว่านั้นยังเรียกชื่ออื่นแทนแบรนด์ เช่น Verdinha หรือ Moneken  สำหรับแบรนด์อื่น ๆ การที่ผู้บริโภคเรียกชื่อแบรนด์ผิดอาจถูกมองว่าเป็นปัญหาที่ต้องการการแก้ไขอย่างเร่งด่วน เนื่องจากอาจทำให้แบรนด์สูญเสียความน่าเชื่อถือใช่มั้ยล่ะครับ มากไปกว่านี้อาจทำให้ผู้บริโภคสับสนกับแบรนด์อื่น ๆ ที่มีชื่อคล้ายกัน ซึ่งแบรนด์ส่วนใหญ่อาจพยายามแก้ไขปัญหาโดยการทำแคมเปญการตลาดหรือการสื่อสารที่เน้นย้ำการเรียกชื่อแบรนด์ให้ถูกต้อง  อย่างไรก็ตามไม่ใช่สำหรับ Heineken ครับ Heineken […]

Tlee Krit
Read more

กลยุทธ์คิดนอกกรอบ แบบไม่นอกโลก เน้นเข้ารอบ ไม่เน้นเข้าร่วม จาก CTC 2024

จากงาน CTC2024 คุณสโรจ เลาหศิริ เจ้าของเพจสโรจขบคิดการตลาด ได้แบ่งปันแนวคิดเรื่องกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ ภายใต้หัวข้อ ” กลยุทธ์คิดนอกกรอบ แบบไม่นอกโลก” โดยเน้นย้ำว่า “กลยุทธ์” เกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา และกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์จะนำเราไปสู่เป้าหมายได้อย่างแน่นอน จุดเริ่มต้นของกลยุทธ์เกิดขึ้นจาก “การแข่งขัน” เป้าหมายคือการเอาชนะคู่แข่งเพื่อบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ เปรียบเสมือนการแย่งชิงลูกค้าให้มาอยู่กับเราให้นานที่สุด ยุค “Dynamic Competition” ปัจจุบัน โลกหมุนเร็ว คู่แข่งมีจำนวนมาก เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไว ลูกค้ามีพฤติกรรมหลากหลาย การแข่งขันจึงเข้มข้นขึ้น กลยุทธ์จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่งกว่าในอดีต เปรียบเสมือนการตัดไม้ ลองนึกภาพว่าเราต้องตัดต้นไม้ให้เสร็จภายในหนึ่งชั่วโมง เราจะวางแผนอย่างไร?หากเราเห็นคู่แข่งทำอะไรแล้วรีบกระโดดเข้าไปโดยไม่ทันคิด เปรียบเสมือนการรีบคว้าขวานขึ้นมาฟัน แม้จะไว แต่ขวานเราทื่อ ผลลัพธ์อาจจะไม่ได้ดังใจ หัวใจสำคัญ คือ การคิดอย่างสร้างสรรค์ กล้าที่จะแหวกแนว ไม่จำเป็นต้องเหมือนใคร แต่ต้องบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ แผน vs กลยุทธ์: เข้าใจความต่าง นำสู่ชัยชนะ หลายคนมักเข้าใจผิดว่า “แผน” กับ “กลยุทธ์” คือสิ่งเดียวกัน แต่แท้จริงแล้ว ทั้งสองมีนัยยะและบทบาทที่แตกต่างกัน ดังนี้ แผน […]

Issariya Ittiphumtana
Read more
ทักษะอาชีพในอาคต

29 Essential Skills for the Future รวมทักษะอาชีพในอนาคต โดยพิธา ลิ้มเจริญรัตน์

สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมนำ Session “Essential Skills for the Future of Thailand” โดยคุณพิธา ลิ้มเจริญรัตน์ จากงาน CTC 2024 มาฝากกันครับ มาดูว่าทักษะและอาชีพที่จะมีความสำคัญในอนาคตของประเทศไทยในอีก 10 ปีข้างหน้า ทักษะอาชีพในอาคต จะมีอะไรบ้างติดตามได้ในบทความนี้เลยครับ แนวคิด 29 อาชีพ 29 ทักษะในอนาคต ของพิธา ลิ้มเจริญรัตน์ คุณพิธาเล่าว่าในฐานะที่เป็นทั้ง สส. เป็นอดีตแคนดิเดตนายกของประเทศไทย และมีลูกสาวอายุ 8 ขวบที่จะเติบโตขึ้นเข้าสู่มหาวิทยาลัยในอีก 10 ปี คนเป็นพ่อก็มีลิสต์รายชื่อของอนาคตของอาชีพในประเทศไทยในอีก 10 ปีข้างหน้า คุณพิธามองว่าอาชีพในอนาคตขึ้นอยู่กับแนวคิดและเป้าหมายของประเทศไทย ขึ้นอยู่กับ Framework Thinking ในการวางแผนอนาคตของประเทศว่าเป็นยังไง คุณพิธาใช้ SWOT Analysis (การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และความเสี่ยง) เพื่อวางแผนและพัฒนาอาชีพในอนาคต […]

Tlee Krit
Read more
data research insight ผัดหมี่ social listening

Data Research Insight สำรวจจักรวาลผัดหมี่ คนไทยชอบกินผัดหมี่แบบไหน

Data Research Insight สำรวจจักรวาล ผัดหมี่ มาดูว่าคนไทยชอบกินผัดหมี่แบบไหนกัน หนึ่งในเล่มโปรเจค #Dataอร่อยร้อยร้าน ที่มีเล่มพรีผ่านมาแล้วทั้ง ก๋วยเตี๋ยว หมูกระทะ ข้าวมันไก่ ยำ ไก่ทอด อยากให้ทุกคนติดตามกันอย่างใกล้ชิดเพราะเราจะมีข้อมูลดี ๆ มาให้อ่านกันทุกเดือนอย่างแน่นอนครับ สำหรับเล่มนี้เราจะมาเจาะ Data Research Insight ผัดหมี่ เพื่อที่จะเข้าใจพฤติกรรมการกินผัดหมี่ คนไทยชอบผัดหมี่แบบไหน เส้นอะไร เนื้อสัตว์แบบไหน รูปแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง เราจะพามาเจาะจากกระแสบนโลกออนไลน์กันครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ทุกคน โดยเครื่องมือที่เราใช้กวาดข้อมูลและช่วยวิเคราะห์ Social Data ผัดหมี่ คือ Social Listening เพื่อช่วยเปิดมุมมองให้เราได้เห็นเทรนด์ตลาดทั้งหมดมากขึ้น และสามารถเจาะการพูดถึงแบบลงลึก จากแพลตฟอร์ม​ Social Media ที่มีลูกค้าของทุกธุรกิจรอให้เราใช้ประโยชน์อยู่ เพราะทุกวันนี้ใคร ๆ ก็ใช้ช่องทางออนไลน์ Social Media ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะบ่นหิว บ่นร้านอาหาร หรือรีวิวก็มีให้เห็นตลอดเวลา โซเชียลเลยกลายเป็นแหล่งข้อมูลให้เราทำรีเสิร์จแบบเข้ากับยุคสมัยมากขึ้นกว่าเดิม เพื่อนำข้อมูลมาใช้ประโยชน์ต่อไปได้อีกครับ ซึ่งโปรเจค #​Dataอร่อยร้อยร้าน จากการตลาดวันละตอนของเราได้รับการสนับสนุนจากพาร์ทเนอร์ใจดีอย่าง SME D BANK […]

Tlee Krit
Read more

Unique Selling Point 10 เทคนิคเปลี่ยนสินค้าธรรมดาให้น่าซื้อ จากงาน CTC 2024

เคยไหมคะ? ในฐานะ นักการตลาด ที่ต้องสื่อสารกับลูกค้า หรือคนขายสินค้า บางครั้งเราก็ไม่มีสิทธิ์เลือกสินค้าด้วยตัวเอง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสินค้าเหล่านั้นจะ “ขายไม่ได้” คุณบังอร สุวรรณมงคล CEO & Founder of Hummingbirds Consulting ได้มาแชร์ Unique Selling Point 10 เทคนิค สุดล้ำ เปลี่ยนสินค้าธรรมดา ๆ ให้กลายเป็นสินค้าน่าซื้อ ดึงดูดลูกค้ากระเป๋าฉีก มาฝากกันในงาน CTC2024 นี้ มีอะไรบ้างไปดูกัน 1 Winning Zone ค้นหาจุดแข็ง สร้างความแตกต่าง Unique Selling Point คุณบังอร สุวรรณมงคล CEO & Founder ของ Hummingbirds Consulting เล่าประสบการณ์การเลือกซื้อตู้เย็น Smeg ยี่ห้อดังจากอิตาลี ที่มาพร้อมดีไซน์สุดคลาสสิกและราคาที่สูงกว่าคู่แข่งทั่วไปถึง 3 เท่า และรุ่นที่แพงสุดคือ 5 […]

Issariya Ittiphumtana
Read more