สร้าง CTA ให้เตะตา ชนิดที่ว่าใครเห็นเป็นต้องคลิก
ก่อนที่เราจะไปทำความรู้จักกับการ สร้าง CTA ลองมานึกกันเล่นๆ ดูก่อนนะคะว่ามีวิธีไหนที่ช่วยดึงดูดความสนใจให้ลูกค้าทำตามในสิ่งที่เราต้องการได้บ้าง พอจะนึกออกกันไหมคะ? ถ้ายังนึกไม่ออกนุ่นจะบอกให้ค่ะว่า CTA นี่แหละ เป็นหนึ่งในวิธีการที่จะสามารถสื่อสารเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าสงมือทำในสิ่งที่เราต้องการได้นั่นเองค่ะ CTA คืออะไร? หากพูดถึง CTA หรือ Call to action คนทั่วไปอาจจะรู้สึกไม่คุ้นเคย หรือนึกไม่ออกว่ามันคืออะไร แต่ถ้านุ่นบอกว่ามันคือปุ่มต่างๆ ที่เราเห็นตามเว็บไซต์ล่ะก็ นุ่นมั่นใจว่าไม่ว่าใครก็ต้องร้องอ๋ออย่างแน่นอน สำหรับปุ่มที่ทุกคนคุ้นหูคุ้นตากันดีก็คงหนีไม่พ้น ซื้อเลย!, Shop now!, ดาวน์โหลด, ทดลองเลย, Learn more หรือ Talk to us เป็นต้น สำหรับการทำการตลาดนั้น CTA เป็นสิ่งที่คุณไม่ควรมองข้าม เพราะแม้จะเป็นแค่ปุ่มเล็กๆ แต่ก็ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจ และ Take Action ได้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิมด้วย เพราะเค้าเปรียบเสมือนปุ่มกดทางอารมณ์ที่ทำให้ลูกค้าดำเนินการบางอย่างหลังจากที่พวกเขาได้รับข้อความการตลาดหรือเห็นโฆษณาของคุณนั่นเอง ประมาณว่ากระตุ้นต่อมอยากซื้อ มันคือเสียงที่กระซิบบอกลูกค้าว่า “กดสิจ๊ะ” และนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนถัดไปของการซื้อขายหรือการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ นักการตลาดทราบไหมคะว่า CTA ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไปหลังจากที่พวกเขาตื่นตาตื่นใจกับสินค้าหรือบริการของคุณ แต่ยังช่วยวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณอีกด้วย หากคุณมี […]
