Day: April 12, 2024

Data Research Insight เพชรบูรณ์ เจาะการท่องเที่ยว By Social Listeni

เดินทางมาสู่จังหวัด เพชรบูรณ์ ในโปรเจค Data 76 จังหวัดทั่วไทย กับการทำ Research เมืองแห่งหมอก พูดถึงชื่อนี้ต้องคิดถึงภูทับเบิก เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร พักกี่วัน ของฝากยอดฮิตมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มค่ะ  โดยการใช้ Social listening tool อย่าง Mandala หนึ่งในสปอนเซอร์ ผู้ใหญ่ใจดีที่เอื้อเฟื้อให้ทีมการตลาดวันละตอนได้ใช้ประโยชน์ แปลง Data พลิกแพลงตะแคงออกมาเป็น Insight เพื่อให้ผู้ประกอบการชุมชน ธุรกิจท่องเที่ยว และบุคคลทั่วไปทุกคน เข้าถึงการทำ Data Research Insight และเก็บเกี่ยวข้อมูลอันเป็นประโยชน์นี้ค่ะ ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอนดังรูป และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันค่ะ STEP 1 – 2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research […]

Toey Waritsa
Read more
การตลาด Molson

การตลาด Molson สลับตำแหน่งสปอนเซอร์บนเสื้อกีฬา รณรงค์ความเท่าเทียม

สวัสดีนักการตลาด และนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้ผมจะพาทุกคนไปส่องแคมเปญ การตลาด Molson ที่รณรงค์สนับสนุนความเท่าเทียมทางเพศ ในวงการกีฬา Hockey กันครับ สิ่งที่น่าสนใจคือเป็นแคมเปญที่ผมมองว่าน่าจะใช้เงินในการลงทุนไม่มากแต่ทรงประสิทธิภาพสุด ๆ จะเป็นยังไงไปอ่านกันเลยครับ Trend of Equality – กระแสความเท่าเทียม กระแสการสนับสนุนความเท่าเทียมในปัจจุบันนี้ เป็นที่พูดถึงและมีผู้คนออกมารณรงค์อย่างจริงจังมากขึ้นครับ ไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ ประเทศไทยเองก็พึ่งผ่านกฏหมายสมรสเท่าเทียมไปหมาด ๆ นี่เอง  จริง ๆ เรื่องการสนับสนุนความเท่าเทียมเกิดขึ้นมาตั้งแต่ในอดีตแล้วครับ ยกตัวอย่างเหตุการณ์ใหญ่ ๆ ที่ทุกคนอาจจะคุ้น ๆ หรือพอที่จะได้ยินกันมาบ้างอย่างแคมเปญ #Back Live Matter ที่เป็นการสนับสนุนการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกับคนผิวสีในต่างประเทศ ซึ่งเป็นแคมเปญที่มีมานานแล้ว แต่ที่ดำเนินแคมเปญมาถึงกันทุกวันนี้ เพราะยังไม่มีความเท่าเทียมที่แท้จริง 100% เพราะฉะนั้นการสนับสนุนความเท่าเทียมแม้ว่าจะทำแล้วและทำอยู่ยังคงไม่พอ เราต้องทำต่อไปด้วยครับ ฉะนั้นเราอาจตีความได้ว่าเทรนด์การสนับสนุนความเท่าเทียมจะเป็นเทรนด์ที่อยู่กับเราไปอีกนานเลยครับ ดังนั้นในแง่ของการตลาดเอง แบรนด์ต่าง ๆ มากมาย ก็พยายามสนับสนุนความเท่าเทียมเช่นเดียวกัน ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เช่น เรื่องสีผิว Beauty Standard และ ความเท่าเทียมทางเพศ […]

Tlee Krit
Read more
kpi-measurement-used-effectively-to-create-competitive-advantage

KPI Measurement ใช้เพิ่มประสิทธิภาพ สร้าง Competitive advantage

เวลาเราลงมือทำอะไรสักอย่าง เราจะรู้ได้ไงว่าสิ่งนั้นดี หากเราไม่สามารถวัดผล หรือ ประเมินมันได้ถูกต้องมั้ยคะ เช่นเดียวกับที่ ปีเตอร์ ดรักเกอร์ (Peter Drucker) ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการชื่อดัง กล่าวว่า “If you can’t measure it, you can’t improve it. หากสิ่งไหนไม่สามารถวัดผลไม่ได้ สิ่งนั้นก็จะพัฒนาไม่ได้ ดังนั้นในการทำธุรกิจการมีตัวชี้วัด หรือที่เราเรียกว่า KPI จึงสำคัญมากค่ะ ยิ่งในยุคที่มีการแข่งขันสูง ธุรกิจก็ยิ่งจำเป็นต้องพัฒนาอยู่เสมอใช่ไหมคะ เพราะในปัจจุบันทุกสิ่งทุกอย่างเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและยีงมีการแข่งขันสูงอีกด้วยค่ะ ดังนั้นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้เราสามารถพัฒนาธุรกิจได้มากยิ่งขึ้นก็คือ Key Performance Indicators หรือ KPI นั่นเองค่ะ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยวัดผลเท่านั้น แต่ยังสามารถนำไปใช้เพื่อ ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ธุรกิจของเราให้ตรงกับเป้าหมายและความต้องการด้วยค่ะ ความสำคัญ และ การกำหนด Key Performance Indicators อย่างที่ทราบ KPI ย่อมาจาก Key Performance Indicators หมายถึงตัวชี้วัดผลการดำเนินงานที่สำคัญขององค์กร […]

Mywmint
Read more
psychological-safety-lack-of-mental-safe-zone-from-trust-issue-in-the-organization

Psychological Safety การขาด Safe Zone ทางใจจาก Trust Issue ในองค์กร

มีใครอยากทำงานกับคน Toxic ที่คอยพูดอะไรแรงๆ ให้เราเสียความรู้เล่นไหมครับ? ..หลังจากที่ผมได้มีโอกาสไปงาน People Performance Conference ที่พึ่งจัดขึ้นเมื่อสัปดาห์ก่อน ผมก็ได้มาย้อนคิดถึงหลายหัวข้อในวันนั้น ซึ่งมีหลายเรื่องที่น่าสนใจ แต่มีหัวข้อนึงที่ผมอยากเอามาแชร์ให้เพื่อนๆ ทุกคนได้อ่านกัน นั่นก็คือหัวข้อ ‘ Psychological Safety ‘ สร้างองค์กรคุณภาพ ด้วยการสร้างพื้นที่ปลอดภัย ‘ ซึ่งเป็นการนำปัญหาที่มีอยู่จริงในองค์กร และถูกซ่อนไว้ในความเงียบออกมาเล่าได้ตรง Pain Point ของหลายองค์กร ทั้งปัญหาที่ว่า ทำไมพนักงานเอาแต่ทำงานเงียบๆ ไม่เสนอไอเดีย หรือ Solution ใหม่ๆ เลย? ทำไมส่งไปเรียน Up Skill แต่กลับไม่นำทักษะใหม่ๆ ที่เรียนมาใช้? หรือการที่พนักงานไม่มี Feedback อะไรในการทำงานเลย เรียกได้ว่าเป็นเหมือนการมาเปิดแผลเก่าที่ช้ำเลือดช้ำหนอง ก่อนจะจ่ายยาด้วยการแนะนำ Solution และแนวคิดดีๆ ในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ ซึ่งแน่นอนว่ามันเป็นปัญหาที่ต้องเปิดอกรับฟังกัน เพราะปัญหาเหล่านี้คือหนึ่งในปัจจัยสำคัญ ที่ทำให้องค์กรขาด Motivation ในการก้าวไปข้างหน้า และยังเป็นต้นเหตุของอีกหลายๆ ปัญหา ซึ่งหากเก็บไว้นานๆ อาจทำให้บานปลายเหมือนฝีแตกก็เป็นได้ ทำไม Psychological […]

Pongsakorn Inrin
Read more
branding-101-basic-elements-of-creating-a-great-brand

Branding 101 องค์ประกอบพื้นฐานของการสร้างแบรนด์ให้ปัง

เชื่อว่าหลายคนที่เข้ามาอ่านบทความนี้ อาจจะเคยอ่านเรื่องราวเกี่ยวกับการปั้นแบรนด์มาแล้วพอสมควร ซึ่งเหล่านักเขียนจากการตลาดวันละตอนของเราก็เขียนบทความในหัวข้อ Branding บ่อยมากๆ เช่นกัน  แต่ไม่ว่าเราจะรู้จักเครื่องมือหรือกลยุทธ์ต่างๆ มามากแค่ไหน หากเรายังไม่เข้าใจองค์ประกอบพื้นฐานในการสร้างแบรนด์ การจะนำความรู้เหล่านั้นมาใช้อย่างเหมาะสมและเกิดประสิทธิภาพสูงสุดก็ทำได้ยากเช่นกัน ดังนั้นวันนี้ผมจะพาเพื่อนๆ มาสำรวจภาพรวมองค์ประกอบพื้นฐานที่แบรนด์ดังๆ ใช้ในการปั้นแบรนด์ให้ออกมาปังในทุกมิติกันครับ Strategic Foundations of Branding: องค์ประกอบพื้นฐานในการปั้นแบรนด์ สำหรับหัวข้อนี้นั้น ผมได้ยินครั้งแรกจากคลาสเรียน AI Marketing Mastery โดย คุณ Aon Prin ซึ่งสิ่งที่ทำให้ผมรู้สึกสนใจคือ ในฐานะนักอ่านและนักเขียน ผมได้คลุกคลีกับกลยุทธ์หรือเคล็ดลับต่างๆ ในการสร้างแบรนด์มาเยอะมาก แต่สิ่งที่ผมเจอคือ ในสถานการณ์จริงความรู้เหล่านั้นเรากลับจับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่รู้ว่าจะนำมาใช้ตอนไหน ใช้ยังไง หรือบางครั้งอ่านจบสักพักก็ลืม ซึ่งปัญหาเหล่านั้นอาจมาจากการที่เรายังไม่รู้จักองค์ประกอบพื้นฐานต่างๆ ในการปั้นแบรนด์มากพอ จนทำให้มองไม่เห็นภาพรวมการใช้งานจริง  ก็เหมือนการสร้างบ้านสักหลัง เราอาจจะรู้ว่าบ้านที่ดีต้องเป็นยังไง อยู่ในทำเลแบบไหน แต่ถ้าเราไม่รู้ว่าองค์ประกอบพื้นฐานในการสร้างบ้านเป็นยัง สุดท้ายมันก็คงกลายเป็นแค่บ้านในฝัน หรือไม่ก็หากคุณมีเงินมากพอและอยากแก้ปัญหาด้วยเงิน คุณก็อาจจะต้องหันไปจ้างคนอื่นให้มาสร้างบ้านในฝันให้คุณแทนจริงไหมครับ สำหรับองค์ประกอบพื้นฐานในการปั้นแบรนด์ ผมจะยกมาทั้งหมด 11 หัวข้อด้วยกัน แต่จะแยกออกเป็นสองส่วน คือส่วนแรกจะเน้นไปที่องค์ประกอบพื้นฐานในการสร้างตัวตน ซึ่งเป็นเหมือนการประกอบแขนขาให้เป็นรูปเป็นร่างขึ้นมา อีกส่วนจะเป็นองค์ประกอบต่างๆ ที่ช่วยให้แบรนด์ดูมีมิติมากขึ้น […]

Pongsakorn Inrin
Read more