สรุปการตลาดวันละคน Innovation Driven Insurance ไปกับ Heygoody
รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ คุณโย่ ภคมน ตุลยาพิศิษฐ์ชัย Head of Digital Transformation, Head of Digital Broker platform – heygoody.com ถึงเบื้องหลัง heygoody ประกันออนไลน์ที่ใช้ Data & Innovation ให้คนรุ่นใหม่ติดใจจนตกหลุมรัก ลองไปอ่านกัน ประกันที่ไม่ต้องโทรหา (Zero-Telesales) แต่สามารถมีลูกค้ามาหาเรื่อยๆ ประกันที่น่าจะตอบโจทย์คนไทย ณ ยุคปัจจุบัน ขายได้หลายผลิตภัณฑ์ที่มองว่าเหมาะสมกับคนไทย เปรียบเสมือนของที่อยากแนะนำคนรู้จักให้ซื้อ ประกันที่ขายไม่ใช่รูปแบบซับซ้อนที่สามารถซื้อได้ด้วยตัวเอง ที่จะลดการเข้าถึงที่ช้าลงโดยไม่จำเป็น อธิบายได้ง่ายที่สุดเมือนคุยกับคน และไม่รบเร้าให้เกิดความรำคาญ แต่ด้วยบทบาทที่ต้องดูแลทั้งสองบริษัทในเครือเหมือนการสวมหมวกสองใบ คือการ Personalization และมีทีมที่ไว้ใจ โดยมีบทบาทในการให้คำปรึกษาและจัดให้งานนั้นสามารถดำเนินไปได้สนับสนุนสิ่งที่ทำให้ทีมทำงานได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพ ต้องคอยดูว่า Bandwidth ยังไหวไหมผ่านการเชื่อในกระบวนการให้ชัดเจนว่า Performance review ออกมาตามที่วางไว้หรือไม่ จะเห็น Output ที่แท้จริงออกมาแบบ Work Smart “ยุ่งแต่ไม่มีผลงาน นั้นดูออกไม่ยาก” […]