Digital Marketing 2025 เจาะลึก 7 ช่องทางที่คนไทยใช้ค้นหาข้อมูลแบรนด์และมีโอกาสจะนำไปสู่ Conversion
ในยุคที่ข่าวสารและเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความท้าทายที่สำคัญที่สุดของ Digital Marketing 2025 อาจไม่ใช่แค่การไล่ตามเทรนด์ให้ทัน แต่คือการกลับไปตอบคำถามพื้นฐานที่ว่า ท่ามกลางข้อมูลมหาศาลนี้… ลูกค้าของเราใช้ช่องทางไหนในการค้นหาข้อมูลและตัดสินใจซื้อกันแน่? ล่าสุด ผมได้เห็นข้อมูลที่น่าสนใจจากรายงาน Digital 2025: Thailand ซึ่งได้แสดงให้เห็นพฤติกรรมของคนไทยไว้อย่างชัดเจน โดยได้เปิดเผยช่องทางออนไลน์หลักที่คนไทยนิยมใช้ในการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับแบรนด์มากและเป็นช่องทางที่มีโอกาสจะนำไปสู่ Conversion ได้ โดยผมได้เลือก 7 ช่องทางที่นิยมมาซึ่งประกอบไปด้วย: ในบทความนี้ ผมจะพาทุกคนไปเจาะลึกในแต่ละช่องทาง เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคที่ซ่อนอยู่ และสำรวจทิศทางที่แบรนด์ควรปรับตัวอย่างไร ในการทำ Digital Marketing 2025 นี้ เพื่อเปลี่ยนคนที่แค่ ‘สนใจ’ ให้กลายเป็น ‘ลูกค้า’ ให้ได้ในท้ายที่สุดครับ 1. Search Engines: เข้าสู่ยุค Social Discovery และ AI Search ต้องยอมรับว่า Search Engines ยังคงเป็นประตูบานแรกที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่เลือกใช้ แต่พฤติกรรมการ “ค้นหา” ได้เปลี่ยนไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงครับ ปัจจุบันช่องการ Search ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บน Google […]